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Karibea Squash Hôtel

Hôtel · Fort-de-France (972)

3,6 654 avis Google
Karibea Squash Hôtel — Hôtel

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À propos de Karibea Squash Hôtel

Hôtel simple avec chambres conviviales, piscine à débordement, 9 salles de réunion et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (654)

Avis Google
3,6
654 avis
5★198
4★199
3★129
2★55
1★73
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Jémuel DEFOI Google

Bonjour, Notre séjour s’est très bien déroulé. Nous n’avons rencontré aucun problème durant notre séjour. Le service était excellent et la chambre était très agréable. L’hôtel était propre, le personnel était à l’écoute, souriant et toujours disponible. Les repas étaient également de très bonne qualité. Nous recommandons cet hôtel et y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Karibea Squash Hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que la qualité du service, le confort de la chambre ainsi que la propreté de l’établissement ont répondu à vos attentes. Votre appréciation de la disponibilité, de l’écoute et de la convivialité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que les repas aient su vous satisfaire et contribuer à la qualité de votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation et serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage au Karibea Squash Hôtel.
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Jen GB Google

Bon rapport qualité-prix. Le personnel est très gentil, agréable et accueillant. La chambre était propre et spacieuse. Le seul bémol est l’isolation phonique : on entend la route selon l’emplacement de la chambre, ainsi que les voisins. En revanche, le restaurant est un vrai point fort : les plats sont excellents, le service est impeccable et l’équipe est au top. Très bon emplacement également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Karibea Squash Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix, la disponibilité et l’amabilité de nos équipes, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction concernant la qualité de notre restaurant, tant sur les plats que sur le service, nous touche particulièrement. Nous prenons également bonne note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Karibea Squash Hôtel.
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joffreylarcher Google

1ere chambre : pas d'eau chaude, fuite d'eau par le plafond, coffre fort non fonctionnel. Très bonne réactivité de la maintenance qui est intervenue 5min après ma demande pour le plafond et le coffre fort. On me change de chambre le lendemain car tjs pas d'eau chaude.||2eme chambre : Toujours pas d'eau chaude ! C'est à se demander si l'hôtel en dispose... Résolu uniquement pour la baignoire au bout de plusieurs heures, lavabo toujours pas d'eau chaude ! ||Les chambres sont très vétustes et mal entretenues en général, fils électriques dénudés apparents, robinetterie très vieille et corrodée, raccords de peinture partout, bois rongé par l'humidité, etc...||Le restaurant est bon mais au moment de payer on me fait une ristourne de 2% (90 cts !) au lieu de 15%. Avant de payer j'insiste pour lui dire qu'elle s'est trompée mais elle me dit que non. Une fois payé, elle avoue s'être trompée et me dit qu'elle ne peut pas me rembourser ! ||La piscine est très petite mais propre, 6 transats et seulement 3 équipés et utilisables (dont le mien plein de fientes d'oiseaux).||Je suis presque content d'y avoir été pour affaires car peu de temps passé à l'hotel (déjà bien suffisant au vue des problèmes rencontrés en si peu de temps) et non pour des vacances !||Je déconseille cet hôtel qui est vétuste et mal entretenu dans sa généralité||

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Valérie Angeon Google

Cherté de la chambre pour une qualité de service minimale. Pas d’ascenseur, des indications peu visibles pour circuler dans l’hôtel, un site web non mis à jour (prestation du petit déjeuner mentionnée à 17€ sur le site mais annoncée à 23€ une fois en salle), impossibilité de rajouter le petit déjeuner sur la facture finale, environnement bruyant (passage de tondeuse à 7h du matin). Très grosse déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Karibea Squash Hôtel. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous souhaitons également préciser que la présence ou non d’ascenseur est indiquée dans les intitulés des chambres lors de la réservation. Par ailleurs, le tarif du petit-déjeuner est bien mentionné à 23€, y compris sur Booking ainsi que sur la confirmation de réservation. Nous restons à votre écoute à l’adresse [email protected] si vous souhaitez échanger plus en détail.
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la Plaka10 de Laurence KRIER, auteur et enseignante Google

Très bien situé, proche du Malecon, mais il faut une voiture comme souvent à la Martinique. La piscine est agréable, la vue sur mer extra mais il faut mettre des écouteurs car le bruit de la route passante juste en dessous est vraiment gênante pour le repos ! Notre chambre était spacieuse avec vue sur mer des 2 côtés, en angle sur 2 façades et même depuis la salle de bain ! Mais c’était une « Chambre Supérieure ». Par contre vieille salle de bain, robinetterie très rustique avec tellement peu de pression (pomme de douche usagée) que je n’ai pas osé faire un shampooing ! Tout service, petit dej buffet très bien , mais la version Spa est en fait un institut indépendant à côté de l’hôtel !!! Le restaurant est terriblement cher pour le service proposé…mais c’était bon. Donc hôtel bien placé pur une escale de 1 ou 2 nuits, mais hôtel citadin ou de travail, ne dépayse pas pour les vacances (à mon goût) Personnel très accueillant et sympathique. Espaces communs propres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la vue sur mer ainsi que la piscine. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre, la qualité du petit déjeuner, la propreté ainsi que l’accueil chaleureux et sympathique de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Karibea Squash Hôtel.
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Dominique Jozeau Google

L’hôtel se trouve dans un quartier dans lequel nous ne nous sommes pas senti en sécurité. Il est entouré de squats, et d’immeubles abandonnés aux vitres cassées. L’accueil est froid pour ne pas dire peu courtois. Nous avions loué et payé pour une chambre avec bacon et vue sur mer et nous avons hérité d’une chambre sans balcon et aux fenêtres tellement sales que l’on ne pouvait presque rien voir au travers et pas de vue autre que celle de la grand-route en contre-bas. L’hôtel a scandaleusement refusé de rembourser la différence. L’accueil est plutôt froid et discourtois et la piscine très petite avec seulement 6 chaises longues dont les coussins sont trempés car ils restent sous la pluie durant la nuit, et un seul parasol. Je déconseille le restaurant dans lequel nous avons mangé du thon rempli de filaments blancs immangeables et du magret de canard aussi coriace que du cuir. Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous en dire davantage sur votre séjour à l’adresse suivante : [email protected] afin de pouvoir échanger plus en détail et mieux comprendre la situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
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Marie Claude Lachance Google

Hôtel très vieillot qui aurait besoin d’amour. Nous avions une chambre avec cuisinette qui donnait la vue sur un espèce de dôme qui abritait je ne sais pas quoi. Bruit constant du compresseur. La cuisine était assez bien équipée . Cependant on nous demandait de faire l’inventaire des articles de cuisine au début et à la fin du séjour ( les proprio ont ils peur que les visiteurs partent avec le frigo???) Quant à la piscine qui était minuscule, il y avait seulement 6 chaises longues. Hôtel mal insonorisé. L’hôtel est à environ 15 -20 minutes de marche du centre ville de Fort de France et d’une épicerie. Un gros merci à Michel de la maintenance, qui a procéde aux réparations rapidement ( coffre fort brisé, porte patio qui ne ferme pas , porte du frigo défectueuse…)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Karibea Squash Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’équipement de la cuisinette ainsi que l’intervention et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Karibea Squash Hôtel.