Hotel.sarlNous avons réservé plusieurs appartements. Sur ces 3 appartements, un d’entre eux n’avait plus de plafond dans le placard avec une vue directe sur l’évacuation de l’étage supérieur. L’évacuation avait une fuite qui tombait directement dans une bâche et un seau dans notre placard, jusqu’à ce que celui-ci soit plein et déborde dans notre chambre. Il n’y avait plus de savon nulle part et le linge de maison semblait sale. Tout simplement inacceptable. Durant le même week-end, un couple avec deux enfants sont arrivés, n’ont jamais pu accéder à leur réservation et ont dû repartir chercher un autre endroit où passer la nuit à 23h30. Et comme jamais 2 sans 3, un groupe est arrivé peu avant nous dans une chambre qui n’avait pas été nettoyée de la réservation précédente. Nous attendons toujours notre remboursement qui nous avait été assuré avant notre départ sur la chambre catastrophique. Mais je pense que nous ne le verrons jamais. Fuyez rapidement cette adresse.
Kimi Residence
Hôtel · Cannes (06)
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À propos de Kimi Residence
Studios et appartements clairs à 1 chambre avec kitchenette et Wi-Fi gratuit.
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Avis clients (134)
0 étoile si c’était possible Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Expérience extrêmement décevante. Après environ 1 000 km de route, nous arrivons avec une réservation confirmée et on nous annonce qu’il n’y a finalement aucune chambre disponible. Le plus incroyable n’est même pas seulement le problème de réservation, mais surtout la manière dont nous avons été accueillis et traités. Au lieu de nous proposer immédiatement une solution correcte, on nous demande de quitter les lieux et on nous menace d’appeler la police. Nous étions plusieurs familles dans la même situation, et nous avons simplement demandé un écrit concernant l’annulation afin de pouvoir régler la situation avec la plateforme. La situation est devenue très tendue et l’attitude de la direction envers les clients était franchement choquante. Après un si long trajet, personne ne mérite d’être accueilli de cette manière. Je déconseille fortement cet établissement et je recommande de bien vérifier directement auprès de la résidence que votre chambre est réellement disponible avant de vous déplacer.
À fuir — expérience extrêmement décevante Nous avons effectué environ 1 000 km pour arriver à cette résidence, avec une réservation effectuée via une plateforme. À notre arrivée, on nous annonce qu’il n’y a finalement aucune chambre disponible, alors que notre réservation avait été confirmée. Le plus choquant a été la manière dont nous avons été traités. Après un si long trajet, au lieu de chercher calmement une solution, on nous a demandé de partir et on nous a même menacés d’appeler la police si nous ne quittions pas les lieux. Nous étions plusieurs familles dans la même situation et nous avons demandé simplement un écrit confirmant l’annulation, le temps qu’une solution soit trouvée avec la plateforme. La situation est rapidement devenue très tendue. La manageuse a notamment demandé à sa fille, présentée comme réceptionniste, de nous faire partir en nous menaçant à nouveau d’appeler la police. La situation a ensuite encore dégénéré lorsqu’un client demandant son remboursement a eu une altercation avec la manageuse, avec un comportement que nous avons trouvé totalement inacceptable. Après 1 000 km de trajet, se retrouver sans chambre alors que la réservation était confirmée est déjà inadmissible. Mais le manque de respect, les menaces et la façon de traiter les clients ont rendu cette expérience encore pire. Je déconseille fortement cette résidence. Si vous réservez, vérifiez impérativement votre réservation directement auprès de l’établissement avant de faire le déplacement.
Les propriétaires sont très sympathiques, accueillants, disponibles, discrets et aux petits soins pour leurs hôtes
Un hôtel formidable avec parking gratuit, un joli jardin et une terrasse extérieure. | Le personnel était très accueillant et nous a même surclassés dans une chambre avec balcon et salle de bain récemment rénovée. | La chambre était impeccable ; nous reviendrons !
Emplacement idéal et calme avec un grand parking gratuit à Cannes. Propreté impeccable, calme et personnel fantastique qui m'a même surclassé dans une chambre magnifique !
En 2025, via Booking.com, aucun acompte n'était demandé. À mon arrivée, on m'a réclamé 250 €. J'y suis allé pendant trois ans sans qu'on me le demande jamais, tant que mon chien était accepté. Aujourd'hui, en 2026, ce n'est même plus le cas… L'endroit est très agréable avec son parking privé, mais il mériterait une bien meilleure gestion !
Superbe personnel très bien lnous avons réservé a la dernière minute et la dame de réception à fait tout son possible pour obtenir une chambre a un prix avantageux et cela pendant le festival de Cannes hôtel très bien entretenu lit confortable je recommande avec un personnel très accueillant très rare a cannes
Nous sommes venues avec une amie pour un festival. Voyant que l’entrée dans la chambre ne se faisait qu’à 16h, nous avons appelé la résidence en expliquant que nous devons être prête pour 13h au plus tard et que nous paierons un surplus au cas où. La dame au téléphone, après avoir appelé 2x nous dis de venir qu’ils comprenaient et qu’il allait trouver une solution. En arrivant à Cannes, nous prévenons cette même dame de notre arrivée. Mais en nous traitant de menteuse nous dis qu’on ne pourras pas avoir la chambre et qu’il fallait en réserver un autre. Énervée on décide de ce rendre sur place, et après avoir discuter plusieurs minutes nous avons pu entrer dans la chambre à 11h30, tout en devant s’excuser pour elle auprès de ses clients car elle avait demandé aux autres de partir plus tôt ce qui n’était pas notre responsabilité. Pour un premier séjour à Cannes sa refroidis. Plus jamais cet hôtel
Idéalement situé, personnel attentif, instructions précises, propreté impeccable
Grandes chambres confortables avec balcon plein sud. Quartier très calme pour dormir les fenêtres ouvertes. Idéal hors saison. Nous étions venus en famille faire du vélo ; grand parking très pratique dans la résidence. 20 minutes à pieds de la plage si bons marcheurs. Nous avons été très bien accueillis. Merci.
Appart hôtel très calme avec un parking
Un scandale ; hôtel complètement insalubre, aucune règle d'hygiène respectée, le jardin était remplie de détritus, des sacs poubelles sales traînaient dans le couloir. Fuyez !
Alors j'ai mis une bonne note ce n'est pas parce que je VOUS MENTS. Ça fait quelques mois que l'établissement n'a pas eu de notes, et je tenais à rendre justice au lieu. Au début de cette semaine j'étais devant les autres avis un peu en panique, j'avais peur d'être pas ou mal accueillie dans des chambres mal entretenues... Mais non! J'ai été très agréablement surprise de la qualité de mes 5 nuits passées chez Kimi. /!\ Si vous voulez vous pavaner sur la croisette pendant le festival, je vous conseille de payer un service à la hauteur de vos exigences ailleurs /!\. Ici on est sur des apparts hôtel dans les hauteurs de Cannes, donc loin de palm beach et des paillettes. Je devais travailler dans un des établissements scolaires environnant c'était parfait pour moi. La cuisine était fonctionnelle et m'a permis de préparer mes petits déjeuners et mes dîners (aucun service de petit déjeuner ou restaurant proposé à l'hôtel, c'est comme à la maison!). Tout était propre et sentait bon. Les gérants sont un couple d'anglais qui n'ont pas l'air d'être de la profession, ils ont sûrement dû faire face à des soucis qu'ils n'avaient pas anticipés ce qui a impacté le séjour de pas mal de personnes ayant laissé un avis ici... Mais de ce que j'ai vu durant ce séjour, c'est qu'ils font ce qu'ils faut pour s'améliorer et donner le meilleur service possible. Aussi ceux qui disent que c'est dans un quartier chaud exagèrent beaucoup. On est à Cannes, pas à Sevran.
J’y étais lors du festival de Cannes. Déjà pour l’endroit, c’est moyen… un peu loin du centre de la ville. Sur le site internet de la résidence, il y a bien écrit « petit déjeuner servi »… il n’y en avait pas. Même pas une machine à café. Chez une de mes camarades, il y avait des serviettes sales par terre, et des linges oubliées qui sentaient très mauvais sous le lavabo. Chez un autre, il manquait un lit et le canapé était en cuir, donc impossible d’y dormir. Chez moi, il n’y a jamais eu le bon nombre de draps. Le seul point positif, c’est que la cuisine était utilisable. Je ne recommande vraiment pas.
Bienvenue en enfer Par où commencer… - aspects positifs : parking gratuit - aspects négatifs : tout Plus précisément: volet cassé, moisissure sur les murs qui atteint même la cuisine, l’odeur nauséabonde, pas de serviettes, pas de draps, canapé en cuir pour dormir, des tiroirs servant de dépotoir, une déchèterie dans la cour de la résidence, pas de ménage, grain de riz sur l’établi en décomposition, aucun ustensile de cuisine, des employés qui ne répondent pas aux demandes (encore faudrait-il qu’ils comprennent le français), la peinture se détache. Même la prison c’est mieux et en plus c’est gratuit !
Attente 20 mn avant que quelqu’un ne m’accueille je suis rentré en chambre et je suis resté 10 mn montre en main. Très très sale, tache de café autour cafetière, sèche serviette rouillé par les éclaboussures d’urine car à côté des wc, poussière derrière la tv, sols très sales, rallonge électrique horriblement sale et j’en passe. Pas très accueillant. J’ai plié bagage et suis parti illico sans même demander un remboursement. Mon seul regret est de ne pas avoir pris de photos. Fuyez cet endroit.
Résidence hôtel à Cannes. Chambres et studios..Propreté, hygiène, cette résidence au calme à environ 600 m du Bd Carnot est tenue par des Anglais.. Si vous aimez vous reposer, le calme, la possibilité de garer votre véhicule, bavarder dans le jardin où petits fauteuils et chaises sont là pour vous accueillir, vous y serez très bien.. En revanche, si vous voulez aller galoper dans le Centre de Cannes, plonger dans la mer, il vous faudra descendre à Cannes soit en Bus (env. 600 m de la Résidence) soit en voiture si vous êtes venus avec mais là vous risquez de tourner car peu de places à Cannes. Parfait si vous aime le "dépaysement et le calme" sans faire de shopping etc. centre de Cannes..
Un cauchemar ! Si nous n’avions pas eu un enfant en bas âge, nous aurions quitté les lieux dès notre arrivée, à une heure très tardive. Accueil mitigé, dans un Français approximatif, mais passe encore. État de la chambre et des équipements déplorables pour le prix! Un seul mot pour résumer l’endroit : CRASSEUX! Couette en boule sur le Chauffe-eau dans un placard, un chiffon degueulasse qui traîne sur une chaise, le miroir de la sdb ou l’on ne peut même pas se voir … À FUIR absolument Parking Gratuit
Bonjour, Je suis artisan et j'ai été contacté en urgence par les gérants de cette hotel, le travail a été effectué, mais je n'ai jamais été réglé.... Une réponse très directe m'a été donnée par téléphone quelques semaines après mon intervention: "nous devons changer les tv et matelas, donc nous ne règlerons jamais votre facture" Malgré mes courriers recommandés et mon dépôt de plainte, rien n'a changé.
Une équipe chaleureuse. Appartement propre, Odeur dans les parties communes sinon cadre plutôt jolie.
J'ai passé un excellent séjour de novembre à février merci
Bof !! Pas de tapis de bain.une serviette pour deux.de la salade dans le frigo qui appartenait aux gents qui étaient là avant nous😩😩😩
Joli residence...cadre buccolique au centre-ville de cannes on oublie que l'on est en ville..de plus laurence jolie réceptionniste sympathique et serviable ..vous entours de delicates attentions pour être sur que rien ne vous manque..merci laurence vous êtes unique dans le secteur..à bientôt et merci
Hôtel discret par contre le personnel ne sont pas très accueillent
Excellent séjour, j'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux de Laurence, une personne très gentille, professionnelle et arrangeante même pendant ses jours de repos, veille à la qualité du service et le bien être des résidents, vraiment merci Laurence, un séjour à refaire!!
+ Bien situé ; Le seul hébergement abordable à Cannes pour trois personnes ; un parking privé |- Les extérieurs sont un peu à l’abandon ; |Sans savoir pourquoi, nous ne nous sommes pas sentis à l’aise dans cette résidence de passage
Comment voulez vous séjourner dans un endroit qui ne répond pas au téléphone et qui lorsque finalement vous finissez par les avoir vous raccroche au nez. Professionnalisme ZERO! Au final on est allé ailleurs et on s'est régalé. Merci à eux de leur manque de sérieux.
Une étoile et encore je suis sympa... réservation faite sur H****.c** du 2 juin au 5 juin 2020. Arrivée sur place, portes closes. Des numéros indiqués à appeler, personne ne répond... Bref, passé votre chemin.
Super pratique avec la cuisine dans la chambre
C'est Android magnifique propre calme et a coûté la centre ville
jolies chambres, bon rapport qualité prix et accueil très sympathique
Ras lieu sympathique au calme à une 1/2 du centre cannes à pied. A Conseiller rapport qualité prix o
Mon entreprise nous a pris une chambre chacun nous étions 3 accueil terrible de Margaret qui est une personne géniale une sacrée bosseuse j'ai vraiment apprécié ma chambre c'était super sympa je recommande vivement cet endroit je reviendrai volontiers
Superbe chambre, lit confortable. Aménagement intérieur impeccable et très propre. Merci beaucoup Agréable week-end
Le monsieur de l'accueil nous a très mal accueilli.Si vous ne parlez pas Anglais, pas la peine d'y aller. Les extérieurs ne sont plus entretenus, ils sont sales. La porte d'entrée n'est pas fermée la nuit, problème de sécurité. Le lit était effondré. Bref, cette résidence était au top il y a quelques années mais maintenant il y a de gros problèmes.
Très Propre Très calme À proximité de nombreux point de vente et surtout de plage Excellent pour se reposé et passé de vacance de FOLIE le responsable vraiment cool
Insultante, agressive et n'essaye pas de comprendre la situation au delà de la sienne. Après avoir eu une chambre réservée par notre agence de voyage (dans le cadre du travail) il semblerait que le numéro de téléphone associé à notre dossier et que le numéro de carte bleue étaient invalides (faute de l'agence semble t il - que nous découvrons seulement à notre arrivée à la résidence). Situation compliquée pour l'hôte qui n'essaye pas de comprendre que la faute revient à l'agence, et qui n'a pas non plus indiqué à Qui que ce soit qu'elle considérait la réservation comme caduc. S'ajoute à cela un checkin tardif de notre part, non anticipé, mais monnaie courante à Cannes pendant le salon, ce qui a mis la responsable dans tous ses états. Ceci donne le droit de se faire offrir tout de même le thé le matin tout en se faisant insulter de mauvais client et d'entendre les plaintes de Madame qui a dormi que 3h la veille et qui n'a pas pu dîner etc. Tout cela sur un ton agressif bien sûr. Quant à la chambre elle vaut bien son prix de 70€ en plein festival .....
Résidence bien située mais qui mérite des travaux d'insonorisation.|Conversation, musique et chasse d'eau des voisins alentours audibles. Nous avons été obligés d'aller nous même demander aux voisins de baisser la musique dans la nuit de dimanche à lundi (1h du matin) et cela sans succès.|Le matin, les portes claques et font vibrer les portes et les meubles des studios.|À l'intérieur des chambres le chauffe-eau et la clim font un bruit incessant. La chasse d'eau fuit et doit se remplir toutes les 20 Minutes ce qui laisse très peu de calme. |Pour un weekend en amoureux, je ne recommande absolument pas.
Appart hôtel avec chambre pour trois un peu petite (matelas gonflable pour la troisième personne) mais très propre et clim très appréciable. Equipement correct mais manque un micro-onde très appréciable pour faire réchauffer. Accueil très agréable et très grande disponibilité. Un peu éloigné du centre ville, beaucoup de charme et de calme.
Residence au calme avec parking. Possibilité de préparer son petit déjeuner.||Idéal pour passer un long week end sur la côte d'azur et visiter Cannes.Le propriétaire islandais est sympathique. Bon compromis entre l'hôtel et la location d'un studio.
l' accueil est excellent , l' appart est très agréable et confortable , la résidence est très bien située , il y un joli jardin avec de beaux orangers , quelques transats ! , un parking , très au calme ... on reviendra !
J'ai été ravie de cet hôtel. C'est un ancien hôtel particulier qui a été réhabilité en hôtel à touristes. L'accueil est très chaleureux mais les gérants sont anglais donc je vous suggère de parler un peu anglais. La chambre est en fait un petit studio avec coin cuisine. Le tout est très propre, le jardin très agréable et on peut se garer à l'intérieur de la résidence sans problème.||Le lit est très confortable comparé à certaines literies des hôtels de chaine internationales. ||Je n'ai rien à dire et j'ai trouvé le rapport qualité/prix plus qu'honnête (50€ la nuit). Je n'ai pas testé les petits-déjeuners.||La résidence se situe dans un quartier résidentiel de Cannes, à l'abri du bruit. Pour ma part, j'y reviendrai!
En dehors du centre de Cannes, ancienne villa transformée en studios dans un environnement calme, mais sans aucun commerce. Il faut avoir une voiture.||Très propre, mais il faut parler anglais car les gestionnaires islandais (et oui!) ne parlent pas français.
Ce petit studio fut très agréable à vivre ! Bien équipé (manque peut être un micro-onde), c'est bien pratique en vacances. ||On était juste un peu loin de la plage à pied ! Par contre le quartier est très calme et sympathique, et tous les magasins sont à proximité.||Une bonne adresse dans tout les cas !
Résidence hôtelière très agréable et calme. A savoir cependant :||- Etablissement anglais et malgré l'accueil et la gentillesse des responsables, Il est préférable de savoir parler anglais.||- Le "studio" est une petite chambre à une fenêtre avec un coin cuisine d'un côté et le lit de l'autre. (la salle de bains est tout à fait correcte). Bien que le coin cuisine soit correctement aménagé, il est seulement adapté pour consommer une alimentation rapide . (A noter : pas de four ni micro-ondes), De plus, nous n'avions qu'une chaise et l'un de nous deux devait s'assseoir sur le lit pour prendre ses repas. Mais sans doute aurions-nous pu obtenir une chaise de plus si nous avions osé le demander car les propriétaires avaient l'air très sympathiques.