Kocoon résidence Alpine

Résidence et le personnel très bien, le seule problème est que beaucoup de tchèques avait réservé cette semaine et il ont faits la fête les 3 premières nuits sans aucun respect des autres (plainte et intervention de la gendarmerie car ils était très alcoolisé ) et mise en demeure du directeur pour que tout reviennent à la normal. Un grand merci aux personnelles très compétant.

Nous avons passé une très belle semaine au Kocoon. l'appartement était confortable et fonctionnel. L'accueil du samedi était très bien. Dans l'appartement, il manquerait peut être des couteaux de cuisine plus tranchants. Une semaine à refaire.

Nous avons passé un magnifique séjour. Les Karellis est très agréable, petite station familiale, toutes les personnes rencontrées sont chaleureux. La résidence Kokoon est parfaitement située « skis aux pieds » idéal avec des petits enfants. Nous reviendrons

Nous avons résidé pour la 5 -ème année dans la résidence Koccon toujours aussi agréablement. Seule petit bémol, je trouve qu'il manque un peu de contenant pour la vaisselle (saladiers, plats)

Un accueil chaleureux et une belle organisation. Déchargement des bagages un peu compliqué en raison du parking. Appartement chouette mais pas d’insonorisation entre les chambres et la pièce de vie.

Parfait. Accueil par des employées souriantes et sympa. Appartement propre et bien agencé. Bien situé au pied des pistes. Ce fut notre second séjour. Le seul bémol : les gens qui laissent courir et crier leurs enfants dans les corrido.

Super séjour!!! Les appartements de la résidence Kocoon sont très bien pensés et aménagés. Nous y avons séjourné pendant les vacances d'hivers. Le domaine alpin est magnifique! La formule "des voyageurs comptés"fonctionne 😉 très peu d'attente aux remontés. Le seul petit bémol à été sur la distribution du matériel... 1h40 de queue pour le récupérer dommage... peut être prévoir des créneaux horaires?? Mais le reste était parfait. Nous reviendrons 🥰

Excellent! Météo super et tout le personnel fut aussi attentif que diligent et souriant! Un vrai plaisir!!! Logement quasi au top... juste un peu "étriqué" avec 5 personnes (dont enfant) et la porte de la douche qui s'ouvre vers l'extérieur et qui "s'essore" dans la SdB.... Nous venons aux Karellis depuis 1994 et nous y retournerons avec toujours autant de plaisir!

Premier séjour chez kocoon résidence et nous sommes ravis.le logement était au top,propre,confortable et fonctionnel. Le personnel très sympathique et prévenant, nous recommandons le lieu!la station des karellis est notre coup de cœur, emplacement et animations tout est bien penser pour un séjour en famille,nous reviendrons comme chaque année

Une petite station avec un domaine skiable de qualité. Pas grand monde sur les pistes, de la bonne neige, des pistes pour débutants, de l'animation chaque fin d'après-midi et enfin une descente au flambeau suivi d'un feu d'artifice...c'était super merci beaucoup.

Séjour très agréable. Station familiale sympathique autant pour les adultes que pour les enfants. Le personnel de la résidence Kocoon est au top , gentillesse,sympathie et à l écoute. Nous reviendrons.

très bel appartement , 3 chambres, 2 salles de bain, idéal pour 6 personnes. tout confort. silencieux. canapé un peu large qui empiète un peu trop sur l'espace repas

Appartement pour 6 personnes, spacieux, très propre.(nettoyage régulier des communs) Personnel compétent et sympathique. Possibilité de commander le pain et les croissants la veille au soir. Bien insonorisé. A proximité immédiate des remontes pente. Casier à ski chauffés et propres. Un canapé convertible permet d'accueillir 2 personnes de plus mais, dans ce cas, il n'y plus de place autour de la table pour manger. ni pour circuler. Ce canapé replié est trop imposant par rapport à la taille de l'espace repas. Manque un ou deux saladier en plus, car un seul grand plat pour 6 c'est un peu léger. Le chauffage est réglé à 19°C et ne fonctionne pas tout le temps. Il fait donc un petit peu froid à certains moments. Mais globalement c'est très bien pour un prix très intéressant. Nous louerons de nouveau, l'an prochain chez Kocoon.

Encore une année au kocoon et que dire ? Comme tous les ans tout est parfait et nous sommes tellement triste de partir 😥 Un grand merci à toute l'équipe et mention spéciale à l'équipe de nettoyage particulièrement la dame (dont je ne connais pas le nom...) que l'on voit tous les jours. Très gentille, toujours le petit mot sympa et elle vous trouve une solution à tout! La résidence est top, literie vaisselle insonorisation situation ...bref c'est parfait! A l'année prochaine ! 🤩🤩🤩

Stationnement en station pas toujours évident en période de vacances scolaires. Appartement nickel, propre et bien aménagé pour la superficie. Seul gros bémol, la literie. Matelas usé et sommier à revoir.

Notre séjour s est super bien passé à Kocoon! Toute l' équipe s' est montrée sympa, accueillante, efficace et souriante! C' est environ la 15e fois que nousy passons nos vacances en famille et nous y reviendrons. Merci pour ce bon séjour !

Superbe appartement. Bonne literie. Grand espace pour 3 personnes. Jacuzzi sympathique.. Il faut juste que l'eau du jacuzzi soit un peu plus chaude. Pour le reste, rien à redire.

Avis pour un appartement de 4/5 personnes situé au 4ème étage, semaine de Noël. Parfait pour 4 (2 adultes + 2 enfants) mais, à mon sens, un peu limite pour 5 car il faut déplacer la table pour déplier le divan-lit. Logement très agréable, bien conçu, hyper confortable, propre. Literie nickel. Espace Spa super agréable (1/2 heure gratuite) avec une vue incroyable sur les montagnes. Insonorisation moyenne, heureusement nos voisins étaient plutôt respectueux ;-) Vaisselle réduite au strict minimum mais suffisante, le lave vaisselle a fonctionné souvent ;-) Aux pieds du front de neige et de l'ESF. Top! Le personnel est très sympa et pro ! Très serviable et attentif. Casiers à ski parfaits pour nous! Assez grands pour 4 et équipés d'une soufflerie pour les chaussures et casques. Il manquait des chaises ou bancs pour s'équiper. Tout est fait pour rendre la semaine agréable, et faciliter la vie de la famille ! Nous y reviendrons sans hésiter une seule seconde! Merci à l'équipe du Kocoon!

Formidable station pour passer une semaine en famille avec de jeunes enfants. Accueil chaleureux dans tous les commerces, ESF au top, résidence de très bon standing et très confortable, domaine skiable adapté à tous les niveaux.

établissement au top ! les logements sont neufs, propres, fonctionnels, tous ce que l'on recherche quand on est en vacances. ils sont aussi très bien équipés notamment pour le séchage de nos vêtements de ski les casiers à ski sont top ! fini les chaussures mouillées au petit matin. le personnel est réactif et discret, et le service p'tit dej est très pratique. et pour finir que dire de l'espace spa à part qu'il est tout simplement topissime !

Résidence agréable,au pied des pistes. Propreté des locaux et des appartements. Sourire et disponibilité des personnes travaillant dans la résidence. SPA apprécié en fin de journée. Possibilité de commander du pain frais le matin.

Belle résidence, aux pieds du front de neige et de l'esf. Logement spacieux, bien équipé, propre avec rangements adaptés et bien insonorisé. Casiers à ski au RDC, hyper pratiques, tout comme la réservation du pain à récupérer le matin à l'accueil. Tout est fait pour rendre la semaine agréable, et faciliter la vie de la famille !

Magnifique résidence, propre, calme, très bien située, au pied des pistes. Proche des commerces et resto. Les jacuzzi et sauna sont un vrai plus. Personnel très serviable et toujours prêt à rendre service. La possibilité de réserver le pain est un plus. A recommander. On y retournera !

L'appartement 4/5 personnes était plus petit que celui de l'année précédente. Espace séjour trop petit à 5 qui impose de déplacer la table tout les jours pour déplier le clic clac. Personnel très agréable et serviable . Il serait bien lors de la réservation de pouvoir réserver directement l'appartement souhaité ou l'étage.

Excellent séjour. Le personnel de la résidence est au top. Néanmoins l'isolation phonique des appartements n'est pas optimal. Chaque soir, les voisins qui n'ont aucuns savoir vivre (pas nouveau....) empêche les gens de se reposer après une bonne journée de ski.

Ce serait bien s'il n'y avait pas une isolation phonique catastrophique entre les étages et les appartements. On est mieux isolé dans son propre appart grâce à de bonnes portes. Après, on ne maîtrise pas le laisser aller complet des locataires qui se foutent complètement des voisins... Pour le reste, il manque du matériel de cuisine, la lumière des plafonniers est absolument atroce. Alors pourquoi 4 étoiles ? Parce que la literie est plutôt bonne, les surfaces suffisantes et quelques autres facilités comme la commande de boulangerie pour le matin, de poulet, etc.

Une résidence entièrement rénovée avec goût et design. Le personnel est vraiment très avenant et sympathique. Vue sur la piscine et sur la station avec tout à portée ! Nous avons bien profité du jacuzzi et sauna au 6e étage compris dans la réservation (Skipass). Un séjour au rapport qualité prix imbattable ! Merci je reviendrais

super accueil, très bons appartements bien équipés, deux chambres et un salon donc idéal pour les familles. Mike est aux petits soins il est phénoménal, arrangeant , de bons conseils. la résidence est skis aux pieds et juste à côté des restes, commerces. On reviendra.

Un excellent séjour grâce à de merveilleuses personnes à l'accueil qui ont été disponibles et aux petits soins. Arrivés bien fatigués, nous avons été impressionnés par le côté pratique de l'appartement (lave-vaisselle, tringle pour pendre les maillots de bain au dessus de la douche, cuisine ouverte, wc et sdb séparés...), la magnifique décoration en bois, le spa, le fauteuil massant de la réception, bref nous sommes repartis ravis les enfants comme les parents et bien reposés. Vivement l'année prochaine !

Excellent séjour dans une résidence refaite à neuf (en février lors des vacances scolaires). Rangements, lave vaisselle, grande douche. Bonne literie et couettes. Bémol sur la chambre parentale aveugle donc difficile à aérer /lumière électrique tout le temps. Excellent accueil de l'équipe, disponible et agréable. Au sous sol grand local rangement des skis et accès direct aux pistes. La station est très familiale, assez petite mais du coup tout est sous la main! (ESF, épicerie, médecin...). Pistes variées pour que chacun y trouve son compte ! Une adresse recommandée par des proches où nous reviendrons sûrement été ou hiver.

La résidence est idéalement située au pied des pistes, tout est neuf et beau, le jacuzzi avec vue sur les montagnes est très relaxant après une bonne journée de glisse. L'accueil est de très bonne qualité, les petits soucis que nous avons eu durant notre séjour n'ont pas entachés nos vacances grâce à la réactivité et au professionnalisme de l'équipe de la résidence Kocoon. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine pour pouvoir découvrir la résidence dans toute sa splendeur !

Avec ma famille, nous avons "étrenné" la résidence, la semaine de Noël. Quelques problèmes (minimes)ont émaillés le début de notre installation mais nous avons toujours eu le meilleur accueil à nos demandes. Je remercie tous les personnels qui se sont mis en 4 et toujours avec le sourire , pour résoudre ces problèmes qui semblaient indépendants de leur ( bonne ) volonté. Toute la famille garde le meilleur souvenir de cette semaine à la résidence et la recommande pour qui veut passer un séjour confortable dans des appartements très agréables et dans un beau décor de montagne. Et pour mes enfants skieurs, quel bonheur d'être immédiatement sur les pistes en sortant de la résidence !

Superbe séjour ! Un accueil parfait et très agréable. Tout le personnel se plie en quatre pour nous rendre le séjour sans contraintes. Un grand merci à la directrice pour sa serviabilité. Les quelques problèmes du à la finition des travaux n'ont absolument pas perturbé notre séjour. La résidence est aux pieds des pistes et avec deux enfants en base âge c'est vraiment très appréciable ! Nous reviendrons...