Accueil Hôtel Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Beaune Kyriad Beaune
HÔTEL

Kyriad Beaune

Hôtel · Beaune (21)

3,9 789 avis Google
Kyriad Beaune — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Kyriad Beaune

Hôtel simple proposant chambres de style décontracté, Wi-Fi gratuit, restaurant avec patio accueillant et bar.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (789)

Avis Google
3,9
789 avis
5★296
4★254
3★141
2★56
1★42
T
Thierry Bailly Google

De l'accueil jusqu'à mon départ du lendemain, tout s'est très bien passé. Le dîner au restaurant s'est bien passé malgré de l'attente entre les plats. Le petit déjeuner est très satisfaisant et varié.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, bonjour Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su répondre parfaitement à l’ensemble de vos attentes. Nous nous réjouissons également de constater que vous avez été particulièrement enthousiasmé par divers aspects de nos prestations. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience aussi satisfaisante que celle-ci. Cordialement, Réception.
M
Marie G Google

3 étoiles pour la chambre: très petite, 40 centimètres entre le bord du lit et le mur de droite. 30 centimètres entre la chaise et le coin du lit. Si quelqu’un est assis devant la console, il doit se lever, ranger la chaise contre la console pour laisser passer l’accès à la salle d’eau. Dans la salle d’eau on trouve le WC, et une demi baignoire avec une cloison. Pour prendre une douche il faut enjamber la baignoire. Gros problème : les serviettes de toilettes sont sur des étagères très hautes au dessus de la baignoire. Inaccessible pour des personnes petites à moins de grimper dans la baignoire. Le lavabo est très haut également. Toutefois les lit est très confortable avec ses deux oreillers. Une étoile en moins pour le bruit infernal de la climatisation. À savoir que le parking n’est pas grand et si vous quittez votre place le soir ce n’est pas sûr que vous trouviez une place en revenant . Le petit déjeuner n’est pas exceptionnel par contre il y a du jus d’orange frais et vrai fromage. Point de vue de la restauration soi disant sur place: Point négatif : Très surpris d’apprendre qu’en fait il n’y a pas de restauration sur place dans l’hôtel contrairement à ce qui est indiqué. Nous avons dû aller dîner dans l’hôtel voisin le Tulip’inn. Heureusement au TULIP IN’ le dîner était excellent et copieux, une pièce de bœuf parfaitement cuite et frites très bonnes, et le personnel aux petits soins et souriants. En résumé à part l’excellente literie, déçus de ce Kyriad.

Réponse du professionnel : Madame, bonsoir, Nous nous réjouissons d’avoir eu l’opportunité de vous accueillir et pouvoir prendre connaissance de votre avis. C’est avec tristesse que nous réalisons que la qualité de nos services n’a pas su pleinement vous convaincre. C’est pourquoi nous sommes heureux de pouvoir lire vos compliments ainsi que vos critiques au sujet de votre expérience. A sujet du restaurant, nous nous permettrons de vous rappeler (comme indiqué à votre arrivée) que nous disposons bel et bien de ce service. Ce dernier a seulement déménagé pour votre confort (salle entièrement rénovée) dans le batiement du second établissement de notre complexe le Tulip Inn (situé juste au bout de notre parking) Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous serions ravis de pouvoir vous le prouver lors d’une prochaine occasion. Cordialement, Réception.
f
frederic mondjian Google

Agréable. Nos chambres mansardées au premier étage très tranquilles et donnant sur l'arrière du bâtiment arboré. Arrivée à 1h du matin sans problème : l'hôtel nous a contacté pour organiser l'arrivée tardive.

Réponse du professionnel : Monsieur, bonjour, Notre établissement est ravi d’avoir pu vous compter parmi ses clients. Veiller à votre bien-être tout en vous proposant un cadre agréable et reposant est notre priorité. Nous nous réjouissons donc d’avoir su vous révéler les trésors cachés qu’offrent le confort des établissement Kyriad. Nous serons enchantés de pouvoir vous recevoir de nouveau et vous offrir un moment aussi revitalisant que celui-ci. Cordialement, Réception.
H
Hugo Peraira Google

Depuis plus de 10 ans nous sommes de fidèles clients de cet Hôtel lors de notre traversée de la France. Une équipe au top et à l’écoute, un hôtel chaleureux avec un espace déjeuner agréable et très copieux. Souvent lieu de début et fin de vacances il n’empêche que nous y sommes attachés ! Merci à toute l’équipe et notamment Aurélie et Emma!

Réponse du professionnel : Monsieur, bonsoir, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour sur expérience. Notre établissement a pour objectif principal d’offrir à sa clientèle une halte confortable dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous sommes donc ravis d’avoir fait de votre passage une étape inoubliable de votre voyage. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience aussi agréable et inattendue que celle-ci. Cordialement, Réception.
F
Fred Google

Excellent rapport qualité prix Personnel sympathique et à l'écoute du client. Petit déjeuner complet et très copieux Bon emplacement avec parking

Réponse du professionnel : Monsieur, bonsoir, Merci pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement. L’ensemble de l’équipe du Kyriad de Beaune tient à vous remercier pour l’ensemble de vos louanges. Nous serons ravis d’avoir l’opportunité de vous accueillir encore une fois afin de vous offrir une expérience aussi extraordinaire que celle-ci. Cordialement, Réception
f
francesca292018 Google

Nous nous sommes arrêtés 1 nuit au Kyriad pour visiter Beaune, avant de descendre sur Annecy. Nous avons bien dormi, la literie était confortable et la chambre et salle de bain propres. Le petit déjeuner était normal, sans plus. Par contre, 2 bémols : il n'y avait pas assez de places de parking et les places sont fort étroites et le frigo dans la chambre était non seulement en panne mais vraiment sale, nous n'avons pas osé y déposer quoi que ce soit et n'avons pas touché aux bouteilles d'eau qui s'y trouvaient...

N
Nat92 Google

Chambre de petite taille mais propre et fonctionnelle|Petit déjeuner varié et copieux avec des produits frais et du jus d’orange pressé |Facile d’accès depuis l’A6|Parfait pour une nuit

T
Thibaut Cantelou-Daize Google

Hôtel proche de l'autoroute et bien agencé. Parking gratuit, accès simple au chambre le soir quand on arrive tard. Tout est prévu, il suffit d'appeler au préalable. Chambre spacieuse, avec tout le nécessaire. Petits-déjeuners copieux et de qualité du coin ! Une équipe chaleureuse et dynamique ! Au top !

Réponse du professionnel : Monsieur, bonjour, Notre établissement est ravi d’avoir pu vous compter parmi ses clients. Veiller à votre bien-être tout en vous proposant un cadre agréable et reposant est notre priorité. Nous nous réjouissons donc d’avoir su vous révéler les trésors cachés qu’offrent le confort des établissement Kyriad. Nous serons enchantés de pouvoir vous recevoir de nouveau et vous offrir un moment aussi revitalisant que celui-ci. Cordialement, Réception
O
Olivier REYNAUD Google

À ce tarif vous pouvez refaire des arrangements dans la chambre ! Et remplacer la fixation de douche qui tient à peine, nettoyer les joints, mettre un siège de wc correct Par contre service réceptionniste très aimable et un + pour la bouilloire dans la chambre ! Mais au vu du tarif heureusement !

Réponse du professionnel : Monsieur, bonsoir, Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir fait part de votre opinion. Nous sommes navrés de ne vous avoir offert qu’une prestation contrastée au sein de notre établissement. Nous prenons donc bien note des éléments positifs et négatifs relevés lors de votre passage. Assurer un suivi qualitatif de l’expérience de notre clientèle est une de nos priorités numéro un et nous aurons à cœur de vous le démontrer à l’avenir. Cordialement, Réception.
c
claire colignon Google

Accueil très agréable, personnel disponible et prévenant. Établissement calme, nuit très reposante. Chambre rénovée, moderne. Petit déjeuner généreux, copieux avec des produits de très bonne qualité. Je vous recommande cet établissement. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame, bonjour, Merci pour votre séjour et pour ce commentaire des plus élogieux. Se situer au-delà de vos attentes et faire de votre voyage une délicieuse découverte est notre raison d’être. C’est pourquoi nous espérons être toujours à la hauteur de cet objectif lors de vos prochaines expériences. Cordialement, Réception.
n
nathalierN7919NS Google

Ayant réserver 2 hôtels sur beaune par booking 'non remboursable), j'ai téléphoné à cet hôtel n'a pas voulu me changer mes dates pour cause de décès familial, Personnel accueil très froid et pas du tout humaine. Le 2eme hôtel n'a fait aucune difficulté pour changer mes dates de résa, au moins eux sont humains vis à vis d'un décès. Je ne mettrais jamais les pieds chez kyriad

D
Dany Anania Dominici Google

Très bien placé pour le repos sur la route. Facile d'accès depuis l'autoroute. Accueil très chaleureux. Restauration impeccables !!! Chambre propre et literie confortable...

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, bonjour, Merci pour votre séjour et pour ce commentaire des plus élogieux. Se situer au-delà de vos attentes et faire de votre voyage une délicieuse découverte est notre raison d’être. C’est pourquoi nous espérons être toujours à la hauteur de cet objectif lors de vos prochaines expériences. Cordialement, Réception.
A
Adeline Noll Google

Accessible très facilement depuis l'autoroute. Beau parking où l'on peut facilement se garer. Hôtel Très propre et très calme. Accueil très aimable, personnel au top. Excellente literie. Chambre petite mais bien fonctionnelle. Sdb impeccable. Petit déjeuner juste merveilleux !!!!!! Je recommande !!!!

Réponse du professionnel : Madame, bonsoir, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour sur expérience. Notre établissement a pour objectif principal d’offrir à sa clientèle une halte confortable dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous sommes donc ravis d’avoir fait de votre passage une étape inoubliable de votre voyage. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience aussi agréable et inattendue que celle-ci. Cordialement, Réception.
L
Lionel Degand Google

Bien pour une nuit avec un bel accueil. A aimé · L'accueil était parfait, personnel très agréable. Respect de notre souhait d'avoir deux chambres communicantes. Chambres classiques avec le confort nécessaire et très bonne literie. Il y a de quoi se restaurer autour de l'établissement. N'a pas aimé · Les salles de bains sont très petites avec peu de place pour y mettre nos affaires (il n'y a quasiment rien pour y mettre un vêtement), la vitre entourant la baignoire prend beaucoup trop de place pour un si petit espace. Très peu de réseau au rez de chaussée sur nos téléphones.

Réponse du professionnel : Monsieur, bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir choisi et nous sommes heureux de pouvoir lire vos impressions à l’issue de votre séjour. Nous sommes heureux d’avoir su vous offrir une expérience globalement satisfaisante malgré les éléments de progression que vous mettez en évidence dans votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissant puisque notre établissement est ouvert à toute suggestion et tient à progresser pour offrir à sa clientèle un niveau de service optimal. Nous serons ravis d’avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure prestation lors de votre prochain passage. Cordialement, Réception.
Q
Quintinhaulotte Google

Toute première fois dans cet établissement et très bonne expérience septembre 25.|De ce fait nous avons réservé pour le retour également cet endroit.|Hotel remis à neuf je suppose. Juste la salle de bain , une douche à l'italienne serait plus facile que la baignoire avec un énorme paravent plastique et vraiment pas pratique, risque de chute pour certaines personnes.|Le personnel très réactif et à l'écoute, très serviable|Bravo à la dame qui devait s'occuper des arrivées ainsi que du service au bar, pas évident en étant seule ce samedi soir 27 septembre 25. Merci encore à cette dame.|Le petit déjeuner , ok sans plus, il y en a pour tous les gouts .|Lors de notre première réservation a l aller pour le dimanche pas de repas du soir sur place. L'hotel est près du centre pas de problème pour trouver un resto. Par contre au retour de notre séjour, arrivés le samedi soir, la réceptionniste bien sympa nous à proposé de réserver à l'hotel Tulip Inn juste à coté, ou nous avons vraiment bien mangé, cuisine de la région.|Bref hotel que nous recommandons simple et efficace, nous y retournerons certainement lors d'un prochain voyage.

A
Alain Alamer Google

Les chambres sont petites, mais de dimension suffisante, un petit reproche concernant la porte des toilettes, salle de bain, celle-ci est coulissante et peu, voire pas du tout "étanche" ...résultat, les odeurs (des toilettes) s'engouffrent dans la chambre...ce n'est pas très agréable. Alors qu'il serait possible de poser une porte "normale".

Réponse du professionnel : Monsieur, bonsoir, Notre équipe est très heureuse d’avoir pu vous recevoir et de découvrir votre évaluation de nos prestations. Avoir réussi à vous offrir une qualité de service conforme à vos attentes est une source de satisfaction pour nos équipes. Cependant, nous prenons bien en compte vos remarques constructives qui nous permettront à l’avenir de faire de votre séjour une aventure extraordinaire. Cordialement, Réception.
S
Stf Rouss Google

Première réservation chez Kyriad Très décevante Chambre 10m2 au 2 étage sans ascenseur Plancher bois qui résonne à chaque fois que quelqu’un marche dans le couloir Insonorisation inexistante avec les Autres chambres !! Chambre à côté du parking poids lourd Bruyant toute la nuit Pas de restaurant sur place et celui proposé non disponible Petit déjeuner complet mais avec une salade de fruits immangeable, fruits de veille ou plus … L hôtel ne mérite pas un 3 étoiles Tarif prohibitif pour les services À fuir….

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, bonsoir, Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir choisir et de nous avoir fait part de votre opinion. Nous regrettons que les services proposés n’aient pas été en adéquation avec vos attentes. Nous serons heureux d’avoir la chance de pouvoir regagner votre confiance en vous offrant un niveau de prestation plus conforme aux standards que vous attendiez de nous. Cordialement, Réception.
g
guide912019 Google

Kyriad classique. Bonne literie, chambre propre, mais pas super grande. |Salle de bain correcte, un peu vieillissante mais avec baignoire. |Climatisation peu efficace, voire inefficace...|Petit déjeuner classique, on attendait mieux à ce tarif.|Proche du palais des congrès et de la cité du vin, mais éloigné du centre vile.

Hôtels dans les quartiers voisins