Kyriad Brie Comte Robert

Moquette mouillée au matin dû à la clim. Pas très sympathique d'avoir les pieds dans l'eau.......

Un hôtel assez ancien Il manque beaucoup d'éléments pour être juste bien, surtout pour la chambre PMR.un lavabo en mauvais état et trop haut pour une personne en fauteuil roulant un miroir fixé au mur alors qu’il suffirait d’un miroir réglable en inclinaison.des joints de carrelage salle. Pas de barre de relèvement pour les toilettes de surcroît mal placé.l’eau de la douche qui s'écoule mal...une litterie de mauvaise qualité beaucoup trop molle pour faire un transfert de son fauteuil roulant. La barre pour attraper les portes manteau cassé donc inutile.et des lampes sans ampoules ? mais un personnel souriant. Je ne conseille pas.sauf en dépannage ou si pas d'autres choix.

Cet hôtel appartenant au LOUVRE HOTELS GROUP a besoin du passage d'un superviseur car cet établissement entache leur image. En effet, mon père âgé de 85 ans, résidant à Nancy, avait besoin d'un hôtel correct sur la route de son retour de vacances en Bretagne. J'avais réservé en direct et le tarif était beaucoup plus cher que sur le site BOOKING qui prend pourtant 10% de commissions aux commerçants. Impossible d'obtenir une confirmation de réservation malgré plusieurs demandes : c'était une précaution nécessaire afin que mon père ne se retrouve pas sans chambre à son arrivée. La chambre était froide comme un "réfrigérateur". Quant à la lunette de WC, elle n'était pas fixée. Les rideaux étaient vieillots et négligés. Aucun restaurant à proximité : peu pratique. 132 € : cela fait cher pour une nuitée avec petit déjeuner. Seul le petit déjeuner était bon et copieux. La Taxe de Séjour n'était pas affichée : plus de 5€ pour une personne seule, c'est plus qu'étrange car ce n'est pas un palace. Cet avis rejoint hélas de nombreux rédigés sur Google. Hôtel à éviter. PS : ne m'envoyez pas votre réponse type d'excuses, c'est inutile

Excellent séjour ! Tout était parfait, de la chambre à l’ambiance générale. Mention spéciale à l’équipe d’accueil, chaleureuse et très professionnelle. Je recommande sans hésiter.

Je suis venu le 2 janvier 2026 pour 2 nuits Établissement très abîmé , sale et une odeur dans la chambre.. Établissement très bruyant , on entend les gens dans les chambres impossible de dormir et la route juste à côté de l hôtel je vous laisse imaginer le bruit On a Pas fait ma chambre le samedi 3 janvier Très déçu

Magnifique hôtel vraiment j'étais de passage a Paris et j'ai choisi ce très belle établissement bié situé calme personnel adorable chambres propre je le conseil a tout les compatriotes belge de passage sur paris

J'ai réservé une chambre via Booking pour un déplacement professionnel pour 3 nuits montant 229€ . Mon client m'a annulé la commande et donc le déplacement. Après avoir fait une demande de remboursement auprès de Booking, qui a fait ce qu'il pouvait pour obtenir le remboursement auprès de Kyriad Brie Comte Robert. Cet établissement est fermé a toute forme de négociation. Triste expérience pour moi. Je ne recommande pas cet établissement. A fuir très vite

La qualité d'un hôtel Formule 1 à 95€ la nuit Je m’attendais à un minimum de confort pour le prix payé, mais mon séjour au Kyriad de Brie-Comte-Robert a été une vraie désillusion. L’insonorisation est inexistante : on entend tout, des conversations des voisins aux bruits de pas dans le couloir, comme dans un dortoir. Dans un Formule 1, au moins, on sait à quoi s’attendre pour le prix… Ici, c’est la même qualité, mais à tarif bien plus élevé. Le ménage est bâclé : poussière sous le lit, odeurs de cigarettes, et des serviettes tachées dans la salle de bain. Même dans un hôtel premier prix, le minimum syndical est généralement respecté. Le chauffage est inexistant : Rien pour régler la température correctement, obligé de brancher un petit radiateur électrique pour réussir à avoir une température convenable dans la chambre Il serait grand temps de songer à une rénovation de votre hôtel. Même la porte de la chambre ne fermait pas à clé. Pour le prix d’une nuit ici, vous aurez bien mieux ailleurs, même dans un établissement basique. À éviter absolument.

Pour une nuit, ça peut aller. Pas d'ascenseur et 2 etages avec les valises... Bruit de la route lancinant. WC qui utilise énormément d'eau mais ne fait pas partir le papier.

Je recommande vivement l’hôtel Kyriad Brie Comte Robert pour la qualité de son service et l’attention portée à ses clients. Dès l’arrivée, on se sent véritablement attendu et considéré. Les réceptionnistes sont d’une amabilité rare, toujours disponibles pour répondre aux besoins avec efficacité et sourire. Un mot tout particulier pour la directrice, dont le professionnalisme, la gentillesse et la présence bienveillante font toute la différence. Elle incarne l’esprit de l’établissement avec élégance et dévouement. Grâce à elle, chaque détail est soigné, chaque client est écouté, et l’atmosphère générale est empreinte de sérénité. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment de confort et de convivialité. Je reviendrai sans hésiter !

🌟 Un séjour parfait au Kyriad Brie Comte Robert ! 🌟 J’ai eu le plaisir de séjourner dans cet établissement et je tiens à souligner l’excellence de l’accueil. Dès mon arrivée, les réceptionnistes ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable, alliant gentillesse, disponibilité et efficacité. Leur sourire et leur sens du service ont véritablement marqué mon expérience. Un immense merci également à la directrice, dont l’implication et la bienveillance transparaissent dans chaque détail. Sa présence attentive et son souci constant du confort des clients font toute la différence. On sent qu’elle dirige son équipe avec passion et exigence, et cela se reflète dans la qualité du service. L’hôtel est propre, confortable, bien situé, et l’ambiance y est chaleureuse. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour agréable, avec un personnel à l’écoute et une direction exemplaire. Bravo à toute l’équipe ! 👏

Tout était impeccable : la propreté, le service, le petit-déjeuner et la qualité du sommeil. L’équipe est très accueillante et professionnelle. On reviendra avec grand plaisir !

Hôtel médiocre…. A fuir !|Accueil froid et peu professionnel. Promesse tarifaire non tenue. Chambre négligée avec de mauvaises odeurs. Salle de bains en très mauvais état (support de douche se balançant, dévidoir WC arraché, eau des toilettes coulant en permanence.|Chambre pas faite …. Absolument inacceptable !!!!!|Hôtel absolument pas entretenu….. Catastrophique !!!!|Un séjour à oublier !

Passez votre chemin….. A FUIR !!!!! Nous déconseillons fortement cet hôtel dans lequel nous sommes venus pour 2 nuits car l’hôtel où nous allons habituellement était complet. Le prix convenu par téléphone n’a pas été respecté, l’accueil très froid et surtout pas professionnel. La chambre négligée avec de mauvaises odeurs, salle de bains dégradée (support de douche se balançant, non fixé, dévidoir WC arraché, eau des toilettes qui coule en permanence….). Chambre pas faite !!! Cela est inacceptable ! Cet hôtel n’est absolument pas entretenu, et a grand besoin d’une remise à niveau complète. Ce n’est pas grave….. nous ne reviendrons pas !

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel |Mur couvert de moisi aussi bien dans la chambre que dans la salle de bains|Malgré notre demande le ménage n’a pas été fait le 2 ieme jour|Au petit déjeuner pas d’assiettes ni de cuillères….|Nous ne reviendrons pas

Chambre propre avec un très grand lit, sommeil impeccable, tranquillité exceptionnelle. Personnel à l’écoute, très serviable. J’ai passé un bon moment de relaxation et de tranquillité. Un grand merci à l’équipe et à une prochaine fois.

Un service agréable malgré un cadre "marqué par le temps" et le manque d entretien(a refaire d'urgence) Mais le cadre n'excuse pas la presence de cafards dans la salle du petit dej Dommage ...... Dommage aussi de prendre le client pour un idiot !!! Il me semble compliqué de vonfondre un cafard avec autre chose ..... Mais bon peu importe les autres clients jugeront ......

Traces de sang sur le matelas, un drap pour masquer les dégâts, chambre très humide, odeur de tabac : je n’ai pas réussi à me reposer. Cet hôtel est à fuir.

Le personnel est très accueillant et vraiment sympa ! La salle de petit déjeuner est jolie et moderne. Écran géant pour voir les infos. Par contre, déçue de ne pas avoir trouvé de repas dignes de ce nom, alors que c'est indiqué "restaurant" sur le site. En fait ce sont juste des en-cas réchauffés! Seul le petit-déjeuner est correct. Les chambres ont été refaites semble-t-il, mais le ménage laisse à désirer (la télécommande tv, par exemple n'a pas dû voir une lingette depuis 10 ans; je l'ai nettoyée moi-même), la chasse d’eau fait un bruit d'enfer toute la nuit ,et la façade date des années 80. Désagréable aussi d'avoir les fenêtres qui donnent sur la coursive extérieure où tout le monde passe pour aller à sa chambre; pas top pour l'intimité. Je ne comprends pas comment ils ont pu avoir 3 étoiles !! Mais le prix est correct...

Nous sommes venus en catastrophe pour des raisons personnelles, nous sommes originaires de Brie avec encore de la famille ici. Nous sommes venus dans cet hôtel car nous n'avons pas eu le choix, les airbnb complés........mais ce sera la dernière. Que le lit d'à peu près potable. Le lavabo qui se bouche. Dommage on ne peut pas mettre de photos. Le petit déjeuner à 12€ tres cher pour ça. Même pas d'œuf, très très limité pas bien d'autres..... Je déconseille cet hôtel, d'ailleurs ça se voit le matin, très peu de personnes. En Juillet ????? Bref, juste pour dépanner et encore.

Un ancien campanile relifté en Kyriad , les chambres sont mal insonorisées et restent vieillissantes malgré un effort sur le standing de la chambre . Le ménage laisse à désirer , poubelle non vidée à mon arrivée, carte de l’ancien occupant encore sur la table, lit refait à la va vite … bref pas la meilleure nuit de ma vie

Bonjour. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries fabriqués avec de bons produits et avec soin. Bon accueil. Équipements et propreté corrects. Tout est en cours d'amélioration. Calme compte tenu de la densité du secteur. Merci.

Chambre un peu petite mais pour une nuit ça va, le WC manque balayette pour nettoyer, abattant cassé réparé avec scotch !! Une baignoire pas de douche dommage mais pour une nuit ça va.

Il n’y a rien à dire sur le personnel, ils sont courtois et serviable. Par contre j’ai séjourné dans cet hôtel du 01/02 au 06/02 et j’ai eu très froid. Je suis arrivée dans la chambre, même en mettant le thermostat à 25°C, je peux vous dire qu’il fessait froid. Un chauffage d’appoint était présent dans la chambre (il m’a grandement sauvé). En regardant de plus près la porte, je me suis aperçue qu’il y avait un sacré jour entre la porte et le sol (tout s’expliquais sur l’air frais de la chambre). Pour fermer correctement la chambre j’ai dû faire appel à une personne de l’hôtel qui m’a expliqué qu’il fallait claquer fortement la porte (je peux vous dire qu’à 7h00, ça réveil pas mal de monde). Il y a une chaise en bois dans la chambre, je me suis demander à quel moment elle allais céder tellement elle était bancale. La propreté de la chambre est correct mais elle n’a jamais était faite pendant mon séjour (pas de changement de serviette, ni de poubelle) malgré la mise en place du carton sur la poignée de la chambre. Le petit déjeuner est correct, recharger très vite quand il manque quelque chose. Par contre il fait très chaud, doublement plus chaud que dans les chambres. Il y a un point de restauration le soir mais, et je cite les mots de la personne à l’accueil « il n’y a pas de cuisinier du coup ce sont des plats réchauffés ».

2 eme expérience pour raisons professionnelles (2 fois 4 nuits), premier séjour la femme de ménage me vole 5 euros de monnaie, qu’on me rendra après, le lendemain je découvre une serviette deguellase dans la sale de bain, et aujourd’hui premier jours de mon deuxième séjours pro, un poil sur ma serviette. Pas du tout professionnel !!!!!!!!!

L’hôtel est bien situé, c’est le seul avantage. Les chambres sont très mal isolé d’un point de vue acoustique, impossible de passer une nuit correcte en écoutant toute sortes de « bruits d’animaux » émanant des chambres voisines… au réveil en sortant, je me suis aperçu que finalement ce n’était pas des animaux mais bien des êtres de l’espèce humaine type homo erectus. Les joints des douches sont également à revoir.

Si vous trouvez moins cher ailleurs, allez-y. Et même si vous trouvez plus cher ailleurs, allez-y quand même. Le lit était très confortable même si le concept de deux couettes simples superposées pour un lit double est plutôt original. Malheureusement c’était à peu près le seul point positif de notre nuit passée là-bas. L’arrivée le soir quand la lumière n’est pas allumée est digne d’un film d’horreur avec les oiseaux qui hurlent et se battent dans l’arbre à notre hauteur depuis le 2ème étage (cris qu’on entend depuis notre chambre, entre 2/3 éternuements du voisin de chambre). Mais si ce n’était que ça… À peine arrivées dans nos chambres, l’une de nous a remarqué que ses toilettes étaient bouchées, à deux doigts de déborder. Heureusement, la chambre a été changée instantanément après l’avoir signalé. Une nouvelle chambre avec une poubelle de salle de bains pas vidée a ainsi remplacé l’ancienne aux toilettes inutilisables. Passées ces péripéties, la soirée s’est merveilleusement bien déroulée avec, en 3 temps : 1. L’absence totale d’eau chaude et donc l’impossibilité de se laver ; 2. Une télécommande remplie de blanc dont on ne veut même pas connaître l’origine ; 3. Une petite coupure de courant. Comme dit plus haut : le lit était confortable, tant mieux, nous avons au moins bien dormi ! Le petit déjeuner est correct mais ne vaut clairement pas son prix. 2 étoiles pour le lit.

Chambre avec un grand lit très confortable ! La salle de bain est plutôt bien pour deux mais j'aurais préféré avoir une douche à l'italienne plutôt qu'une baignoire, plus pratique. En soit l'endroit est très bien, on a pu avoir une chambre de couple très rapidement au milieu de la nuit. Le petit dej est un peu plus cher que ce que j'ai l'habitude d'avoir dans les autres hôtels mais reste plutôt abordable même si j'aurais aimé avoir un peu plus de choix. Ça reste un très bon hôtel avec un prix raisonnable :)

Lieu très propre, lit confortable. Notre séjour dans cette hôtel on y garde un bon souvenir on y repartira les yeux fermés. Personnel très accueillant, a l'écoute de nos souhaits et surtout une attention particulière a l'adjointe qui est très très gentille et professionnelle.

Je gonfle la note volontairement car il y a eu beaucoup d'amélioration depuis notre dernière venue : la literie, le linge ont été remplacés, la chambre dans laquelle j'étais à été repeinte, joints sdb refaits et elle etait propre... Les aliments du petit déjeuner sont mieux choisis et une meilleure conservation. Je trouvais bon de le faire savoir car nous avons fait parti des clients ayant fait des remontées à l'ancienne direction. La nouvelle directrice et son équipe ont été très agréables en plus.

Très correct hôtel propre avec accueil aimable et arrangeant a prix raisonnable. Dépanne très bien pour s'arrêter aux alentours. Parking sur place. Pas de bagagerie. Petit déjeuner buffet 12'90€. Vous pouvez y aller si vous avez besoin d'un hôtel a brie.

La propreté laisse à désirer, les prises pour charger les téléphones ne marchent pas, les toilettes bouuuuhhhh, la douche, des fuites de partout, l'assise de la chaise dégoûtante et c'est très bruyant. Le déjeuner à 12.90 euros laisse à désirer..... nous n'irons plus jamais !! Je ne peux pas mettre plus de photos car à priori, ça n'est autorisé..... si je peux les mettre quelque part, n'hésitez pas à me le dire...

Un Clim bizarre ! Avec un morceau de drap pour bloquer le flux d’air!|Une douche qui s’écoule dans l’ensemble de la salle de bain ! Donc les pieds mouillés si vous allez aux toilettes ! |C’était assez calme. Mais dans une zone commerciale.|Nous ne sommes restés qu’une nuit.|Chambre 004 . Pour personne avec handicap.

Passés pour une nuit, lits jumeaux au lieu de lit double, on nous dit que ce n’est pas le même prix et donc pas possible de changer. Grosse odeur de renfermé dans la chambre, moquette sale et un froid glacial en arrivant dans la chambre tout ça pour 90€ ! Dégoûtée, qu’une envie c’est de repartir. Pour finir, personnel désagréable au possible, pas du tout accueillant 0 sourire. A fuir !

Fuyez ! Le pire hôtel où il m’est été de dormir. Hôtel entre un garage Norauto et un hôtel F1 réquisitionner par des sans abris qui sont bruyant a tout heure du jour et de la nuit. Impossible de dormir. Chambre dans un état lamentable (photo à l’appui). Impossible de prendre sa douche étant donné qu’elle été cassé, manque de se prendre du 220 volt si vous avez le malheur de vouloir recharger votre téléphone. Humidité dans la salle de bain et chaleur dans la chambre. Les pauvres employé ni peuvent rien malheureusement mais mon dieu quel horreur cette hôtel…

Je suis venu au restaurant ce soir du 30/08/2023 avec l'intention de dîner, et j'ai été déçu par le fait qu'on m'ait refusé mon dîner à 21h54 sous prétexte qu’il est trop tard sachant que le dîner c’est jusqu’à 22h. J'étais à quelques minutes seulement de la fermeture et j'aurais aimé avoir la possibilité de commander un repas. Je comprends que les horaires doivent être respectés, mais cela aurait été plus apprécié si j'avais été accueilli avec plus de compréhension dans cette situation car cela fait 8 semaines que je suis dans cet hôtel dans le cadre de mon déplacement professionnel. J'espère que cela pourra être amélioré à l'avenir pour offrir une expérience plus agréable aux clients. Merci.

Jamais vécu d'expérience aussi désagréable. Un vrai film d'horreur. Un vrai cauchemar cette hôtel. Pas de chauffage. Les chambres étaient très sales. Des traces de moisissures partout. Les ressorts du matelas nous ont labouré le dos toute la nuit. Tout ça pour la somme de 100€ la nuit sans compter les petits déjeuner.

Hôtel située dans une zone d activités. Anciennement Campanile. De catégorie moyenne, porte de chambre qui ne ferme pas correctement,pas très rassurant pour y dormir en toute tranquillité. Simple vitrage vous entendez le moindre bruit extérieur, volet roulant manuel. Literie correcte, salle de bains propre mais usée. Petit déjeuner peu fourni et vaisselle pas très propre à revoir.

Hôtel bien situé, commerces et restaurants à proximités. Les chambres ne sont pas assez bien équipée, exemple les oreiller vraiment trop petits obligé de prendre les deux pour en faire un, une télé un peu plus grande serait la bien venu et mauvaise isolation des chambres (thermique et sonore). Par contre le personnel à l'accueil du matin est toujours souriant et serviable et traites nos demandes rapidement, merci à lui.

L'hôtel ne paye pas de mine et reste difficile à trouver de nuit. Pas de panneau lumineux en état de fonctionner... On devine l'ancien Campanile. Par contre très bon accueil. La réceptionniste a même proposé d'avancer l'heure du petit déjeuner pour que je puisse être à l'heure à mon rendez-vous. La chambre était confortable, sans plus. Mais très propre. Une seule serviette de toilette par personne. Et l'épaisseur des murs permet de profiter des disputes des chambres voisines...