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HÔTEL

Kyriad Direct Mont De Marsan

Hôtel · Saint-Avit (40)

4,2 731 avis Google
Kyriad Direct Mont De Marsan — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Kyriad Direct Mont De Marsan

Hôtel simple proposant chambres sobres et terrasse. Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (731)

Avis Google
4,2
731 avis
5★352
4★240
3★79
2★29
1★31
F
Florian Chasles Google

Rien a dire pour un Kyriad direct, chambre propre , machine à café a l accueil.

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pannetiercedric Google

Très mauvais accueil de la directrice, ayant fait une erreur en réservant une chambre avec deux lits simple au lieu d’un double, nous avons eu le droit à une leçon de moral sur notre incapacité à accepter une nuit lit à part avec mon épouse, la directrice nous dit que pour sa situation personnelle avec 22 ans de mariage elle en rêverai… je lui ai demandé de cesser ses commentaires déplacés et de poursuivre le Check-in, mais n’a pas résisté de chuchoter à la fin « sans commentaire, la prochaine fois elle n’acceptera pas de modifier la reservation », insupportable ! Ne vous inquiétez pas, il n’y aura pas de prochaine fois

G
Guillaume CUSSINEL Google

Très bon séjour dans cet hôtel à Mont-de-Marsan. L’établissement est agréable et très bien entretenu. Les chambres sont PROPRES et confortables, ce qui rend le séjour vraiment plaisant. Un grand merci à l’équipe de la réception, qui a été hyper professionnelle, accueillante et toujours disponible pour répondre à nos besoins avec le sourire. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !

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Lucas Ferreira Google

Le confort n'est pas top les chambres non plus. Heureusement du personnel agréable et professionnel.

A
Alvaro Da Cunha Google

Accueil sympathique malgré une panne informatique. Point très positif c'est la propreté de la chambre. Seul petit bémol il n'y a pas de restauration sur place mais un restaurant à quelques minutes à pied fait le taf.

D
Dylan Blanchard Google

Incroyablement bien servi par Sandrine, un coup de téléphone et elle vous démarre la climatisation en avance pour votre arrivée 🫶 quel bonheur

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Drolies Google

Accueil sympa j’ai pris cet hôtel car les autres du coin étaient pris je regrette pas du tout beaucoup moins chère que les autres et tt aussi bien

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que ce concours de circonstances nous ait offert de nous connaitre ! Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours très heureux de satisfaire notre clientèle et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien cordialement Lydie
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Aurore Google

Très bon séjour pour une nuit dans un cadre professionnel. Hôtel simple mais avec un bon rapport qualité-prix, conforme à ce qu’on attend d’un Kyriad Direct. Mention spéciale pour la réceptionniste Chloé qui a été particulièrement accueillante, souriante et efficace. Ça fait vraiment la différence après une journée de travail. Je recommande pour un court séjour.

A
A I Google

Fuyez ! Pas de geste commercial, 0 tolérance, ils oublient qu’ ils ne sont qu’ une médiocre chaîne d’hôtel à bas coût ! Chloé devrait changer de boulot pour son ingratitude…. Si j avais pu mettre moins d étoiles je l aurais fait !

S
Scarlet Google

Je viens souvent dans cet hôtel, l’hôtel est parfaitement propre et bien tenu. L’équipe est au top ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre hôtel. Très cordialement. Sandrine L
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david Google

L'accueil du soir est très bien Le petit déjeuner est correct Par contre la salle de bain présente quelques problèmes Fuite d'eau moisissure

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, ainsi que notre formule de petit-déjeuner. Cordialement, Sandrine, Adjointe adjointe de direction
V
Virginie Courteille Google

Très bon accueil par un personnel agréable. La chambre est très propre et calme. Nous sommes plus que satisfait de cet hôtel. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sandrine, Adjointe de direction
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Enzo Molii Google

Sincèrement une directrice des plus accueillantes, très bon séjour 👌🏼 je recommande surtout pour les prix pratiqués

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce très bel avis que vous nous avez laissé, l'accueil de nos clients est pour nous une chose essentielle, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Cordialement, Sandrine, Adjointe de direction
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Christophe Google

La chambre etait pas chere sur booking mais c etait 3 petits lits simples voilà pourquoi le prix bas ; petit déjeuner pas beaucoup de choix mais bon

J
Julien Berger Google

Chambre correct, par contre le petit déjeuner est industriel et la qualité est très médiocre, croissant et pain au chocolat congelé et réchauffé, salade de fruit pas bonne, cappuccino pas bon. On voit que ça tire sur les prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre le notre buffet de petit déjeuner ne vous ait pas convenu. Celui-ci se compose d'un assortiment de yaourt, de compote, de salade de fruits de différentes céréales ainsi que de viennoiseries et de pain cuits sur place par nos soins. Très cordialement. Sandrine L
H
Hugo Passos Google

Hôtel hyper bien situé, personnel très accueillant, tarif très correct pour cette periode de l'année, Petit-déjeuner très copieux, franchement rien a dire !

A
Abeillelorient Google

Accueil agréable, chambre correcte pour une étape en famille. Salle de bain petite pour trois. Hôtel propre. Le petit déjeuner était décevant : pain de mauvaise qualité, viennoiseries brûlées, et se faire un choclait au lait est compliqué. Matelas peu confortable pour les adultes.

S
Stéphanie Pinguet Google

2 nuits avec une chambre pour 4 personnes ( 1 lot double, 1 lit simple et 1 lit superposé), chambre propre, salle d'eau suffisante. Les produits savon liquide et savon corps/cheveux sont présents (pratique). L'hôtel est dans une zone industrielle mais très calme, aucun bruit à l'extérieur. Il y a 2 zones commerciales à proximité, pratique pour se restaurer aussi.Les chambres sont bien insonorisée. Points positifs: climatisation dans la chambre, petit déjeuner avec ce qu'il faut (café, thé, latté.../ pain au chocolat, croissant, céréales, lait, pain beurre, fruits, confiture...), et le personnel est top (sympathique, accueillant et cherche toujours à nous aider) Point negatif: juste un oubli pour la recouche à changer et les serviettes (mais le personnel a su nous depanner). Hotel 2 etoiles ⭐️⭐️, propre et reposant. Je recommande pour les familles

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nathalie Gauban Google

Quelques difficultés le soir avec la clé en automate pour ouvrir la porte de l'hôtel, mais le reste très bien et monsieur de l'accueil très sympa

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Tatiana Nicol Google

Dormi ce 11 août en famille (2 enfants). Nous avons bénéficié de deux chambres communicantes, réservées par internet. En appelant, le personnel a proposé cette option bien pratique quand on est en famille. Bonne literie, chambre très propre et agréable. Accueil sympathique, quelque soit la personne. Nous recommandons à 100 %. De plus, juste en face de l’autre côté du rond-point, une bonne boulangerie où on peut manger sur place, ce qui ne gâche rien.

B
Burg Sandrine Google

Le.seule.probleme c est qu ils ont oubliés de faire notre chambre. Sinon chambre spacieuse. Et très bon accueil

D
Dominique Joubert Google

Chambre et accueil satisfaisant. Des bornes de recharge existent mais personne ne sait comment ça marche ni quel est le coût. Un mail envoyé à la chaîne est toujours sans réponse 6 jours plus tard!!!@

T
Th63 Google

Un personnel très sympathique. Des chambres basiques mais correctement équipées et propres Un emplacement parfait Petit déjeuner basique mais bien. Bref: idéal pour une courte étape

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Isabelle Plançon Google

L'arrivée a été très bien chaleureuse par un monsieur, cheveux bien tondu (je ne connais pas son prenom). Et on va dire que le bon côté des choses s'arrête la. Étage interdit au fumeurs, ca sentais la clope. Le lendemain service de chambre qui entre dans votre chambre à 8h su matin.. sympa le réveil 😡 Vous descendez avec votre compagnon à 4 pattes qui paye sa place à l'hôtel pour se faire refouler au petit déjeuner sans un bonjour au préalable 🤬 par un jeune homme grand et brun. Un stage de relation public lui ferai du bien à celui là !! 👎👎👎👎👎

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Philippe Conrad Google

Un ampoule défectueuse dans la chambre.. Je l'ai signalé à la réception mais j'attends toujours que l'on me la remplace.. En quittant l'hôtel ce n'était toujours pas réparé. Bon petit déjeuner mais plus que simplisme! Assez déçu.

M
Marc cambon Google

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, nous avons été reçus trés chaleureusement par un homme très sympathique; la literie est parfaite, c'est très propre. L'isolation phonique est au top. Bref nous sommes trés satisfaits de notre choix. Je reviendrai dans cette enseigne. Marc

s
stephane kundruweit Google

Hotel très propre ! Chambre spacieuse , literie très confortable, salle de bain tres correct avec du produit de douche à disposition, personnel agréable ce n'est pas partout le cas . Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Kyriad Direct de Mont de marsan
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perle Hope Google

J’ai était bien accueilli mais le couloir du 2 ème étage sentait mauvais comme si de la fumier à été décharger là il y a quelques mois tellement le couloir puait. Le lit confortable mais la propreté sur les murs et dans les toilettes n’y est pas Si vous ne trouvez pas ou vous loger allez-y si non, cherchez autre chose

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre post suite à votre séjour et sommes navrés des circonstances. Présent également à votre départ, vous n'avez fait part à aucun moment du désagrément rencontré lors de votre séjour. Il aurait été judicieux de nous en faire part. Persuadé que nous aurions trouvé une solution au litige qui nous oppose. Au plaisir de vous retrouver prochainement. La Direction.
J
Jean Pierre Ferreli Google

La chambre est agréable, propre et bien aménagée. Bien isolée aussi. Le personnel attentionné et abordable. Le petit déjeuner est copieux et varié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
J
Jean Marie Taboin Google

Bonjour Comme promis nous vous envoyons ce mail pour confirmer notre satisfaction lors de notre séjour dans votre hôtel. En effet, tout était parfait, l accueil sans faille, toujours à notre écoute, ne changez rien. Nous n hésiterons pas vous recommander. Merci encore on avait l impression d être à la maison. Nous reviendrons certainement un jour prochain. Bonne continuation à tous. Mme Martineau et M. TABOIN résidants de Troyes.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous somme ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt après votre séjour à durée indéterminée dans les Alpes. Bonne continuation à vous. L'équipe Kyriad Direct Mont de marsan
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Alexandre Fries Google

Hôtel très bien situé. J’y ai toujours été bien accueillis. Les chambres sont très propres et le prix est vraiment raisonnable. J’y retournerais sans hésiter. (Déplacement professionnel)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis qui nous fait très plaisir, et sommes ravies de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
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Dorian Rodriguez Google

Excellement placé proche de l'Oncle Scott. Je vous invite à aller voir mon commentaire ainsi qu'à gouter leurs profiteroles XXL et me faire un retour ( je n'ai pas eu la panse assez solide pour m'y aventurer). Pour se recentrer l'accueil de l'hôtel était agréable et serviable. Avec un petit déjeuner à la hauteur du prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire très complet et élogieux de notre établissement (et de notre voisin Oncle Scott). En vous souhaitant une très belle journée et au plaisir. Cordialement. Le Kyriad Direct de Mont-de-Marsan
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Patrick Lalande Google

Accueil chaleureux et geste aussi sympathique que commercial de la part du directeur à propos de notre petit fils qui voulait dormir à l'hôtel ! Chambre confortable et beaucoup de choix au petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Lalande, C'est avec beaucoup de plaisir que nous recevons cet excellent commentaire. Toute l'équipe est ravie et vous en remercie. En vous souhaitant un très beau weekend et au plaisir. Cordialement. Le Kyriad Direct de Mont-de-Marsan
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Michael Junger Google

Personnel très accueillant et professionnel. Chambres spacieuses, propres et confortable. Parking sécurisé. Petit-déjeuner à volonté très correcte pour le prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de recevoir un aussi bon commentaire et nous vous en remercions. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée et au plaisir. Cordialement. Le Kyriad Direct de Mont-de-Marsan.
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Mimi Ben Google

Cette chaîne d'hôtels est notre préférée (dommage ils sont pas partout ds le pays) pas chèr et surtout CALME et discret c'est leur point fort. Celui qui recherche la tranquillité et le confort se rendra dans cette chaîne, les chambres sont spacieuses le petit-déjeuner et la réception C correct ils y'a aussi un ascenseur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis qui nous fait très fait, et sommes ravies que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
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clement laetitia Google

L hotel était très confortable, calme . Par contre, il n'y avait pas beaucoup de restaurant à proximité ( faisable à pied ) donc on a dû commander des pizzas. Sinon c'était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravies que vous ayez passée un agréable séjour dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
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Denis Bissieres Google

Déçu par la chambre et l'accueil. Reservation effectuée 15 jours avant, a mon arrivée une chambre qui pue l'urine. Des "marcheurs" complètent le tableau en faisant certainement une randonnée toute la nuit dans ma chambre au dessus. Les chambres sont très mal isolées... Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Lorsque vous êtes venu nous voir à la réception, vous ne nous avez en aucun cas signalé ce soucis "d'odeur". La chambre ne vous convenant pas, nous vous avons proposé un délogement que vous avez refusé, nous ne pouvons dans ce cas, malheureusement pas faire grand chose de plus. Très bonne journée. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
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ERIC JBDS Google

Chambre très proche, literie parfaite. La zone où est situé l'hôtel peut être un peu bruyante le matin mais pour la gamme d'hôtel c'est parfait. J'ai passé deux nuits. Le personnel est agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe Kyriad Direct Mont de Marsan
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Christophe Maryline Google

Cet hôtel est excentré, au bord de la fin de la rocade, mais facile à trouver, en direction de l'autoroute. Bon rapport qualité prix. Pouvoir, grâce à un appareil situé dehors, prendre possession de notre réservation, sans attendre que la réception de l'hôtel soit ouverte, c'est pratique. Cet appareil automatique remplaçant la réception peut être rebutant pour les personnes rétives aux nouvelles technologies. Les joints de la douche chambre 218 sont un peu sales, il serait nécessaire de les retirer et les remplacer. Literie de qualité, chambre propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très complet. Puisque nous entrons dans "la base saison" nous allons pouvoir nous concentrer d'avantage sur les petits détails, comme les joints de douche. En vous souhaitant une très belle journée et au plaisir. Cordialement. L'équipe du Kyriad Direct de Mont-de-Marsan.
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wila46 Google

Personnel sympathique et très souriant. Excellente literie. Tout est parfait. Extra oreillers apportés dans la chambre par la responsable sans lui en demander autant. Et une boulangerie mie de pain juste en face pour un petit déjeuner de luxe à un prix correct.

s
stephanerQ3746ZZ Google

De retour de mont marsan ce jour, nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel. 27°C dans la chambre, dans l'ascenseur une note expliquant qu'il fallait ouvrir la fenêtre pour rafraichir hormis que le rideau est positionné devant la fenêtre (normal) et donc qu'il faut dormir avec les spots de l'entrepôt de E.Leclerc allumé toute la nuit. Plein jour en pleine nuit le TOP!! Le lit de notre enfant, au dessus de nous, fait un bruit de tous les diables des qu'il bouge une oreille ce qui facilite une bonne nuit de repos. A 6h du matin, réveil par l'alarme incendie dans tout l'hôtel, nous quittons notre chambre ,la 110, pour descendre par les escaliers au RDC. Dans la cage d'escalier une odeur de brulé et là arrivé en bas la personnelle (faisant partie de la direction d'après elle) nous dit que c'est quelqu'un qui est sortie par une issue de secours qui a déclenché l'alarme. Pour ma part c'est plutôt la fournée de viennoiserie qui a cramé dans le four. Lors du départ je demande une compensation et là rien de rien. Merci de votre accueil il est sûr qu'on ira plus dans cette chaine d'hôtel.

j
jean-marie taboin Google

Très bel hôtel. Accueil plus que bien. Le personnel à notre écoute. Chambre spacieuse. Très propre. On se sent comme chez soi. Parfait. Je le conseillerais à mon entourage et à mes amis s ils sont de passage à Mont de Marsan. Par rapport à celui de Périgueux je vous l'avoue il n'y a pas photo. Encore merci pour tous vos prestations et services à notre égard. Soyez en remerciés. Mme et M Martineau de passage pour 3 nuits du 18 septembre au 21 septembre 2022.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis et très heureux que votre séjour chez nous vous ait autant satisfait et nous espérons vous revoir très vite. En vous souhaitant de très belle fin de vacances. Cordialement. L'équipe du Première Classe de Saint-Avit Mon-de-Marsan
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freddK8829UJ Google

Hôtel simple mais répondant parfaitement à un besoin ponctuel. Propre dans sa totalité, les chambres sont certes un peu petites mais bien entretenues.||Petit-déjeuner complet, mais vous n'aurez pas de croissant. Le personnel est souriant et agréable.||Une très bonne expèrience pour deux nuits de passage à un prix raisonnable

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Patrice Mazille Google

Hôtel bon rapport qualité prix. Petite odeur de renfermé dans la chambre mais à part ce détail l'établissement est correct. Literie et service sont à la hauteur. Insonorisation dans la norme. Réduction de 10% au restaurant la boucherie à côté. Établissement que je recommande pour une étape.

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction de nos clients étant importante pour nous, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement, L'Equipe Première Classe Mont de Marsan
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Nathalie Pierron Google

Hôtel bien placé et calme. Chambre propre et fonctionnelle, matelas très confortable. Personnel aimable et disponible. Toutefois, le petit-déjeuner aurait mérité d'être enrichi avec quelques viennoiseries et des fruits.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et vous remercions pour votre commentaire. Concernant la formule petit-déjeuner il s'agit de la formule "classique" des Première Classe, nous prenons cependant vos remarques en compte afin de pouvoir nous améliorer. Cordialement, L'Equipe Premiere Classe Mont de Marsan
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IBOS [email protected] Google

Très déçu de l’accueil pourtant client de cet hôtel et des 1ere classe dans toute la France. J’ai réservé et payé pour 2 nuits et payant mes petits déjeuner en espèce au départ du dernier jour. Je me retrouve à 13h pour faire ma sieste et ma carte est désactivée. Ne comprenant pas suis obligé de descendre et étant handicapé cela me pénalise et la personne à l’accueil me dit que je n’avais pas payé mon p’tit dej. Je sais puisque j’ai signalé ce matin que je payais à mon départ. Si j’étais rentré à 22h j’aurais dormi dehors alors que j’avais payé pour 2 nuits. Mon lit n’était pas fait non plus. Je ne mettrais plus les pieds dans cet hôtel et certainement que 1ere classe est fini pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur IBOS, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous avons proposé de régler vos petits déjeuners chaque matin après les avoirs pris, comme vous l'avez constaté la réception comporte des horaires d'ouverture, nous sommes donc dans l'obligation de demander les règlements par anticipation. En effet nous n'avons pu accéder à votre chambre car vous aviez apposé le panneau "ne pas déranger". Je suis vraiment désolée que vous ne soyez pas satisfait de catte organisation. Bien cordialement, Véronique B. Directrice
M
MAXIME FOUCONNIER Google

Accueil très agréable avec toujours les 10% de remise , cependant les petit dej sont à prix abusif. La chambre pas propre du tout avec des traces de saletés ainsi que des toile d’araignée partout je peut joindre photo ! Dans l’ensemble ça va quand même

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes désolés de n'avoir pu vous offrir un séjour plus agréable. Nous nous montrerons plus rigoureux lors du contrôle des femmes de chambres, notamment au niveau des angles, afin de limiter au maximum la présence d'araignées, et bien entendu de saleté. Au sujet des petits déjeuners, il s'agit d'une formule normé et standardisé. 5.90€ reste tout de même un tarif raisonnable. Il s'agit du petit-déjeuner hôtelier le moins cher de Mont-de-Marsan. L'équipe Première Classe de Mont-de-Marsan.
A
Alexandrine Morcelli Google

Niveau chambre et prestations sa va sa reste basic pour un hôtel principalement rempli de travailleur en déplacement, mais niveau accueil et amabilité apar les petites jeunes, la directrice est complexe et son mari un homme joyeux et adorable mais cette directrice est très oppressante et militaire, un enfer avec son acharnement du masque alors que les ascenseurs sont à 4 pas de l'entrée mais elle nous force ou nous suit du regard bref elle est très gênante cette femme! J'aime l'humain et rien que pour sa je n'y retournerai pas, d'ailleurs en plein séjour nous avons quitter l'hôtel suite à son oppression répétitif et de bon matin faut pas abuser !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je pense que vous vous trompez d'établissement, en effet je ne suis pas présente le matin sur l'hôtel et mon mari ne travaille pas sur l'hôtel. Toutefois comme l'ensemble des établissement accueillant du public en France, les gestes barrières doivent être respectés et le masque en fait partie. L'ascenseur est un lieu confiné qui exige encore plus la protection de l'ensemble de notre clientèle. Bien cordialement, Véronique
S
SYLVIE MERESSE Google

Les draps ne sentaient pas le propre, il y avait des cheveux, deux gobelets pour 3 personnes. Le tarif est bien pour 3 personnes mais trop élevé pour les services proposées. Un petit plateau d'accueil aurait été sympathique ainsi qu'un sèche-cheveux pour les dames.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre insatisfaction. Notre hôtel première classe est de nouvelle construction et offre un service de qualité pour un hôtel de classe économique. Bien cordialement. LP
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Loïc LOUAT Google

Insonorisation parfaite mur et fenêtre, literie de qualité, salle de bain propre, douche agréable avec bon débit. Chambre, literie et serviettes propres, lits fait parfaitement. C’est sobre et pas très grand, pour le prix c’est parfait. Le lit du haut (chambre triple) est parfait pour les enfants de 3 ans et plus, même si une indication les interdit aux moins de 6 ans. Le chauffage / climatisation individuel n’est pas bruyant. Sympa l’heure sur écran LCD rétro éclairé lisible dans le noir :) Le rideau de la fenêtre est très occultant.

Réponse du professionnel : Cher Loïc, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire. Notre hôtel Première Classe de Mont de Marsan est de nouvelle construction donc c'est vrai il est plutôt confortable. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Première Classe.