Kyriad Lille Est Hem

Un accueil et du personnel agréable qui mérite d'avoir un outil de travail à la hauteur de leur amabilité. Malheureusement l'hôtel est vétuste et d'un autre temps🙄.

Pour y avoir séjourné debut Octobre ....Plus que décue par cet hotel un 3 etoiles c est une blague 1serait méritée......Chambre sale quand à la salle de bain lavabos fendu,radiateur en piteux état, liseuses sans lumieres mais avec une bonne couche de poussiere Mon frere avait droit lui a une chambre avec une baignoire et un rideau de douche et un lit d appoint puiqu ils etaient 3 entre 2 lits d une personne Impossible de bouger dans la chambre il fallait ramper pour se coucher à 80 ans tres facile..... et le prix exorbitant par rapport a la prestation . Un monsieur a l accueil sympa un autre on demande ce qu il fait là;Petit dejeuner tres cher par rapport à ce qu il vous presente . Vaisselle ébréchée et j en passe.........Hotel en renovation peut etre mais de grace fermer le le temps de renover ce vieux campanile...... Quand a la vue un hangar en piteux état

Pour une nuit dans cet hôtel le service a été rapide. L’hôtel est bien situé. Concernant la chambre, lit confortable, chambre spacieuse on peu en dire moins de la salle de bain.. Chasse d’eau a peine fonctionnel. Pas de serviette pour les mains. Pas de bouchon pour la baignoire pour en profiter. Les femmes de ménage qui viennent 3 fois dans l’hôtel avant l’heure de départ qui est destiné à 12h maximum, c’est un peu abusé ! Note moyenne, même ibis budget pour du deux étoilé on est mieux héberger !

Hôtel fonctionnel avec une arrivée relativement souple. Demande particulière sur le site respectée. Cependant, dès le matin, les femmes de ménage ont frappée à 3 reprises à la porte, dès 9h, alors que le départ est prévu jusqu’à midi.

Hôtel sympathique bon rapport qualité prix. Pas grand chose à porté de marche pour les activités.

Un endroit calme, le personnel est super accueillant et tres gentil, les repas sont de bonnes qualités. Merci.

Cet hôtel est super, le personnel est très professionnel, serviable et disponible et surtout très sympathique. Cela fait deux fois que nous y séjournons et nous n'avons jamais été déçu.

Superbe hôtel, avec de sympathiques hôtelier qui sont toujours aussi souriant. Les chambres sont spatieuces et propres. On se sent en sécurité avec une magnifique vue qui plaira à tout les fantatiques de chevaux. Petit déj, toujours au top, avec beaucoup de choix. Bref, j'en ai fais des hôtels et quand je peux je choisis Kyriad, qui a toujours était au dessus des autres selon moi.

Nous sommes habitués à cet hôtel quand nous allons dans notre commune d'origine pour voir notre famille. C'est un hôtel à taille humaine, avec des chambres propres bien agencées. Possibilité de prendre le petit déjeuner à l'hôtel à partir de 7 heures avec un grand choix de café, de viennoiseries, céréales, fromage, yaourts et beaucoup d'autres choses qui puissent satisfaire les personnes ne prenant pas de déjeuner traditionnel. Places de parking sécurisées à l'intérieur de l'hôtel.

Très déçue. Le fait d'être à côté des chevaux ne me dérange pas personnellement mais l'odeur du crottin matinal pourrait déranger plus d'un visiteurs. Hors ce détail l'hôtel est bien placé, au calme et on peut même y entendre une hulotte chanter le soir. Mais rentrons dans le vif du sujet : notre séjour. Un accueil peu chaleureux, assez vif et avec un sourire gêné, une chambre de plutôt bonne taille et qui semble propre aux premiers abords, mais la chasse d'eau est molle et terriblement longue, c'est à se demander si elle est cassée ou si elle compte s'arrêter un jour. Un lit très rebondissant, pas adapté aux personnes à problèmes de dos (perdu j'en fais parti...) et donc plusieurs réveils lors de mes nuits. Je dois mettre l'accent sur le fait qu'une BLATTE se soit introduite dans notre lit et me courrait dessus pendant mon sommeil (dieu merci je me suis réveillée à ce moment là) ainsi que cette chasse d'eau qui a fuit toute la nuit et qui s'entendait évidement depuis notre chambre (comme quoi on pouvait se poser des questions sur l'efficacité leurs toilettes). Malgré notre remarque la concernant le lendemain matin, on nous affirme que "ce sera beaucoup de travail pour la trouver mais ils vont essayer de la réparer". Le soir même la chasse d'eau fuyait toujours et visiblement c'était un problème connu puisque le réceptionniste du soir était bien au courant du soucis puisque les plombiers étaient censés intervenir seulement le lendemain matin, pas de chance pour nous donc. Seconde nuit à dormir bercée (ou pas) par les bruits d'une chasse se remplissant régulièrement, décidément en plus d'être bruyant ce n'était pas non plus très ecolo... Parlons du ménage. Nous avons retrouvé un mouchoir sale ne nous appartenant pas sous notre lit, je passerai les éventuelles araignées cachées dans les coins, mais le pompon a été de retrouver des tâches de sang sur l'oreiller de mon compagnon ! Forte heureusement on nous l'a changé mais c'est se demander s'ils vérifient leurs draps avant de faire les chambres... D'ailleurs ils en ont profité pour faire le ménage dans notre chambre en notre absence. Très bonne initiative. Sauf que si vous nous prenez le tapis de bain pour le laver il serait judicieux d'en remettre un autre pour éviter que l'on glisse sur le sol de la salle de bain. Ce fut bref et tant mieux, je pense qu'on n'y retournera plus... Dommage, j'aimais bien le cadre.