Kyriad Orthez

Quelle mauvaise surprise pour un hôtel Kyriad. Bienvenue en 1980/1990, l'odeur de l'époque est encore présente en chambre. Chambre très très vétuste. Restaurant, la cuisine est fade, sans âme, sans goût. Et de plus à peine tiède... Exemple, quiche tiède au saucisses knacks, avec l'appareil bien lourd des années 90, très acceptable à la maison, mais servir cela en restaurant??? Échine de porc, (enfin cela n'avait rien d'une échine). Misérablement cachée par ce qui semblait être une boîte de ratatouille, ou je ne sais quel autre mélange en boîte. Ah oui bien sûr, servit tiède. Dessert, très bon tiramisu. Ouf!!! Le petit plus, personnel d'accueil et de salle, très sympathique.

J ai passé 4 semaine a l hotel kyriad pour un déplacement professionnel repas tres bon et fait maison personnel très agréable et souriante . Ménage des chambre parfait Je recommande a 100 %

Alors après avoir passer cette nuit dans cette hôtel je dit bravo acceuil parfait chambre salle de bain propre lit confortable une nuit parfaite bonne continuation.

Accueil très agréable et sympathique. Literie correcte. Petit déjeuner copieux et varié à un prix très abordable. Le plus les chiens sont acceptés même au petit déjeuner.

Bon accueil et bon emplacement, mais chambre vétuste. Lavabo cassé, chasse d’eau qui reste bloquée carreau de faïence manquante, radiateur du siècle dernier…un bon coup de fraîcheur serait bienvenu….

Orthez est une petite ville calme et reposant mais l'inconvénient c'est que il n'y'a pas de transport en commun pour les usagers, déjà même la nuit tout est noir car aussi ça fait peur si on décide de rentrer à l'hôtel. Cependant, le personnel est très gentil et respectueux.

« Hôtel très propre, merci aux femmes de chambre pour leur travail. la réceptionniste m’a bien guidé pour récupérer ma clé sur la borne nocturne. Je recommande ! »

Le seul hôtel où nous avons eu encore de la place, je comprends... salle de bain super pas pratique, pas de brosse à toilette, ventilateur (faute de clim) qui me faisait me croire sur une piste de décollage d'avion, odeur d'égoût ... faites quelque chose et arrêtez de répondre toujours les mêmes choses aux clients mecontents

Hotel dans son jus ! J'ai réservé 2 chambres avec petit déjeuner pour 4 personnes pour 1 nuit. Globalement cet hôtel est cher (plus de 10€ le petit déjeuner par personne et 85€ la chambre) pour les prestations offertes. Je ne recommande pas !

Kyriad Orthez – 3 étoiles en théorie Personnel agréable, mais ça s’arrête là : Pas de clim, un ventilateur bruyant, serviettes , qui sentent le linge humide, odeur persistante dans tout l’hôtel et moquette tachée. Un 3 étoiles qui brille surtout… par ses manques. A fuir 😱

Hôtel bien entretenu. Équipe d'accueil sympathique. Petit-déjeuner correct. Pas de climatisation dans la chambre. Le petit ventilateur a été d'un grand soutien pour cette nuitée en chambre familiale.

L’entrée en chambre est d’emblée désagréable avec une forte odeur nauséabonde d’égout qui est restée présente pendant les 3 jours. L’équipement de la chambre est succinct avec une seule prise électrique de disponible à moins de débrancher la télé et le ventilateur ( mais impossible puisqu’il n’y a pas la climatisation et qu’on vous ouvre la fenêtre alors que vous aviez fermé le volet et la fenêtre pour essayer de préserver un minimum de fraîcheur alors qu’il faisait 36° à notre arrivée) Le lit était préparé avec une grosse couette d’hiver. Nous n’osions pas vraiment s’asseoir sur les toilettes car cela faisait un bruit épouvantable (surtout en pleine nuit) et cela donnait l’impression que tout allait s’écrouler. Un petit côté positif tout de même en ce qui concerne la propreté.

Hôtel étrange, qui baigne dans une odeur perpétuelle d'égout, chambre comprise. Les balais WC sont proscrits pour l'hygiène, allez savoir... Il n'y a pas de climatisation et se sont des couettes d'hiver en pleine canicule. Pour couronner le tout il ne reste qu'une prise pour toute la chambre une fois le ventilateur et la TV branchés. Bref à fuir.

On est arrivé environ minuit le 27 juin et on a essayé de réserver directement à l’interphone de l’hôtel une chambre la dame de l’accueil très désagréable elle nous a pas laissé entrer en nous disant que l’hôtel était complet. Alors il y avait que cinq voitures sur le parking à croire que il y en a certains qui veulent pas travailler.

Pas trop loin de la gare (faisable tranquillement à pied) personnel souriant et chambre propre. Je n'ai pas testé le restaurant sur place le soir mais le petit déjeuner était aussi très bien.

Très bon acceuil mais propreté dans les chambres à revoir au niveau des wc et du sol. Les draps avaient des cheveux et poils.

Bon accueil. Chambres propres et bonne literie . Petit déjeuner varié à volonté. Voiture nécessaire car un peu excentré.

Hotel propre , literie confortable et personnel très sympathique et très arrangeant. Plateau de courtoisie dans les chambres .|Petit déjeuner très bien en buffet avec du choix et du pain tout chaud. |Nous y reviendrons si nous revenons à Orthez.

L'accueil a été très chaleureux, mais nous sommes très déçus par le confort d'un hôtel réputé 3 étoiles ! Si les chambres sont correctes, bien que souffrant d'une isolation phonique plus que relative, le local hygiène est complètement sous-optimal : la lunette des toilettes n'est pas bien fixée, la cuvette n'est pas nette, le sol est sale, la baignoire est équipée d'un tout petit par-douche rendant compliqué les ablutions, il n'y a aucune étagère pour déposer une trousse de toilette ; l'unique élément de confort réside dans le crochet derrière la porte de la salle d'eau ! Je ne recommande pas cet établissement !

Chambre bof ils m ont attribué une chambre handicapé ( je ne le suis pas). Salle de bain style italien sans rebord juste un rideau en bref juste avoir pris une douche la salle de bain avait de l eau partout. Obligé de aller à l accueil chercher une raclette et serpillière pour éponger la salle de bain FAIT PAR MES SOINS. Le restaurant j y est manger le soir pas de quoi donner une étoile au guide Michelin. Bref 120e le tout ça ne les vaut pas du tout . Je déconseille vivement

Personnel très sympathique mais les chambres sont vieillissantes. Très apprécié les infusions et gâteaux a disposition Petit déjeuner très bien. Hôtel calme malgré la proximité de la route Bon séjour pour le travail.

Un hôtel qui ne mérite pas ses étoiles : manque d'éclairage dans la chambre, volet défaillant, sèche-cheveux à air froid, toilettes odorantes et sales. Dommage.

Les chambres méritent un très gros rafraîchissement, car style très vieux, une salle de bain qui a de l'âge avec un grille pain, manque d'éclairage dans la chambre, pas de climatisation et un ventilateur très bruyant avec une mauvaise insonorisation... en contre partie, le personnel est très agréable et le repas satisfaisant pour son prix

Personnel très accueillant mais dommage Pas de Clim dans les chambres, pas assez de rangements quand vous restez une semaine et pas de repas le soir le week-end. Sinon emplacement très bien

Effectivement, comme beaucoup d'autres clients, nous pensons que l'hôtel ne mérite vraiment pas trois étoiles ! Baignoire dangereuse car glissante, pas assez de prises, pas de climatisation, éclairage des palmiers qui éclairent ... la chambre. Axe très très passant donc bruyant. Poussière datant sous les lits et téléphone fixe qui ne fonctionnait pas. Armoire trop petite. Mais, petit déjeuner correct et surtout, personnel au top d'où les deux étoiles de notation. Des travaux devraient être envisagés pour une nouvelle visite !

Hôtel très bien sous tout rapport, chambre très accueillante et propre. Accueillies par des personnes adorables avec un service irréprochable. La cuisine y est bien présenté et surtout excellente. ( un vrai chef 👍). Si vous avez l'occasion de vous y arrêtez, je vous recommande en dessert le pain perdu 🤗 c'est divin. Je recommande vivement ce lieu sur le chemin de vos week-end où de vos vacances .

Bonsoir nous avons réservé une chambre à la dernière minute, la chambre se revelle spacieuse, propre et bien agencée. Nous avons mangé sur place les produits sont de qualités et bien cuisiné. La terrasse est top 👌👌👌. Nous recommandons bien évidemment... .

C'est impossible que cet établissement mérite 3 étoiles. La chambre est exiguë, impossible de bloquer la pomme de douche, transformant la salle de bains en piscine. Et pour finir, pas de drap housse pour protéger le matelas mais deux demi draps qui ne résistent pas au moindre mouvement, provoquant un contact direct avec le matelas.

La chambre seule est correcte et propre même si il manque un peu d'aération...par contre concernant la salle de bain, il y a beaucoup à redire. L'accès y est exigu, pour monter dans la baignoire c'est haut et une fois dedans c'est très glissant (risqué pour les personnes âgées). Cerise sur le gâteau, le système pour prendre la douche est très aléatoire. Personnellement j'ai du demander de l'aide à mon mari . Bref ne faites pas un détour pour y aller.

Si vous souhaitez prendre le frais c'est ici qu'il faut aller. Je sais bien que le prix de l'électricité est en pleine explosion mais de la à volontairement couper le chauffage dans le réfectoire et les chambres.... C'est abusé Qui plus est quand le personnel éteint volontairement le chauffage de la chambre dans la journée pour retrouver une glacière en guise de lit le soir 3 fois consecutives. Et je ne suis pas le premier à qui ça arrive car en allant dans un restaurant local ils étaient au courant du problème.... Pas terrible

La salle de bains n'était pas propre, cheveux et poils dans le coin de la porte, pas de prise aux chevets du lit. Accueil très froid pour le petit déjeuner alors que la veille, nous avions été bien accueillis. Erreur d'informations pour les horaires de petit déjeuner. Très bruyant

Hôtel à éviter. Malgré un bon nombre de chambres ramenées en Novembre, pour un week-end peu chargé, 0 geste commercial fait pour les deux chambres annulées une semaine à l’avance. Pas commerçants et pas arrangeants. Chambres à peine dignes d’un hôtel F1.

Hôtel très calme ou on dort très bien dans une literie confortable. Si j'ai bien une petit remarque négative a signaler c'est la température des chambres, je trouve qu'il fait très chaud dans les chambres lorsque je passe chaque année au mois d'août. Voilà, sinon accueil satisfaisant. Continuez

Ca va c'est propre a par la télécommande de la télé il y a pas de clim mais un ventilateur dans la chambre ça va il fait pas trop chaud y a une bouilloire avec café et thé salle de bain avec wc lavabo et baignoire est un grand lit

Arrivée un dimanche personne a la réception. Les clés nous attendaient dans une enveloppe... Accès aux chambres sécurisé. Chambre correcte pour le prix, sdb très petite et désuette. Baignoire accès difficile. WC derrière la porte. Literie médiocre, n'avons pas eu de chance, sommier lattes manquantes. Personne a la réception pour demander à changer de chambre... Problème d'insonorisation même si les autres clients ont fait attention. Petit plateau d'accueil avec bouilloire, petit plaisir en arrivant. Pas de prise de courant près du lit, prévoir rallonge et multiprise si plusieurs appareils à recharger...

Arrêt imprévu avec mon papa. Nous avons réservé 1 nuit avec repas et petit déjeuner. Chambre qui correspond parfaitement à notre attente. Repas très bon , le chef vraiment sympathique ( qui a même pris le temps de discuter 2 minute). Acceuil : 2 charmante hôtesses a l'écoute et disponible. Je recommande cet hôtel restaurant.

Hôtel trop vieillot...||Aucune insonorisation. On entend tout, aucune intimité..||Pas de lieu où poser sa valise. Placard étriqué entre la salle de bains et la fenêtre avec des charnières cassées.||Baignoire ancienne très glissante et chasse d'eau bloquée inutilisable.||Sinon bonne literie, pas très utile puisque réveillée par toutes les chasses d'eau de l'hôtel. ||Sinistre, aucune envie de rester dans la chambre.

Bonjour, Reçu assez agréablement, j’ai passé 4 jours dans cet hôtel. Si l’on trouvait du gel hydroalcoolique partout et des recommandations affichées, aucun membre du personnel ne portait son masque. Y compris en déambulant dans l’hôtel et la salle du petit-déjeuner. Je m’interroge aussi sur les 3 étoiles… insonorisation moyenne, propreté de la salle de bains passable et décoration datée… Par contre, literie de qualité, et plateau avec café et biscuité agréable à trouver. Bref, ça souffle le chaud et le froid, profitant sans doute du monopole hôtelier sur Orthez.

En séjour sur le chemin de Compostelle, j'y ai passé deux nuits avec mon épouse. La réception a été correcte. La chambre n°7 était en mauvais état : moisissure, pommeau de douche cassé, radiateurs qui tiennent au mur par miracle : cela est peut-être même dangereux ? En plus, l'ouverture de la salle de bains, exigue, est mal pensée et on a vite fait de mettre de l'eau à l'extérieur de la pièce. Nous avons trouvé des personnes qui voulaient dormir dans le couloir passé minuit et qui n'avaient pas réservé ! Comment peut-on aller jusque dans le couloir à une telle heure ? Il faut revoir les accès de nuit... L'hôtel n'est pour rien dans le fait qu'un jeune oublie les autres clients en fêtant abusivement son 18ème anniversaire mais nous avons compris du coup que l'insonorisation était catastrophique. Pour la deuxième nuit, la réceptionniste a bien voulu nous changer de chambre (ouf !), mais elle était tout de même au courant de l'état de la chambre n°7... Nous avons pu bénéficier d'un petit-déjeuner correct en quantité mais peu qualitatif compte tenu du standing présumé de l'hôtel. En résumé, si l'accueil est correct et compréhensif, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix affiché. L'hôtel a l'air oublié des préoccupations de cette chaîne...

Étant étudiantes , nous avons pris cet hôtel car les prix n’était pas excessifs. Nous le recommandons vivement ! Chambres et salle de bain très propres ! Accueil dynamique et les deux jeunes femmes étaient très gentilles et très souriantes ! Quel bonheur ! Le petit déjeuné est un peu chère mais nous avons pas regretté de l’avoir pris ! C’est un hôtel avec un bon rapport qualité prix !