Kyriad Rouen Sud - Sotteville les Rouen

Accé facile, magnifique chambre, un très bon accueil. J'ai adoré, rapport qualité prix. Surpris ,la classe.

Erreur de réservation avec demande de déplacement d'une journée (une journée où il y avait encore de la place...) -> refusé. Demande de faveur de demande d'annulation immédiate -> refusée. Gain de l'hôtel : 56 €. Bravo pour être aussi commercial!

J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hotel. Les chambres sont belles, spacieuses et confortable. Très bonne literie. Accueil agréable et petit déjeuner correct. Exellent rapport qualité prix. J’y retournerai sans hésiter.

J'ai passé une nuit dans cet hôtel et l'expérience a été bien au-delà de mes attentes pour un établissement trois-étoiles. • Le confort est exceptionnel : la literie est parfaite, j'ai dormi comme un bébé. • Mention spéciale pour la salle de bain, qui est très luxueuse (un vrai plus pour un 3 étoiles !). • Enfin, le petit-déjeuner est un délice : il est très copieux, proposant un choix complet en sucré et salé. Il y en a vraiment pour tous les goûts. J’adore !!!

Superbe établissement. literie excellente. Hôtel récent et très propre. Le personnel est très aimable. Aucune difficulté concernant une modification de la durée de notre séjour et que nous avons du écourter. le remboursement fut immédiat par virement.

La literie est géniale ! J’ai très bien dormi, l’oreiller super confort, la chambre top et la salle de bain vraiment propre et belle. Mais alors… l’amabilité du personnel laisse à désirer, et la chaîne d’extrême droite CNEWS diffusée le matin au petit déjeuner, non merci. C’est vraiment dommage, car le confort de la chambre méritait 5 étoiles.

Malgré un emplacement dans un environnement plus ou moins intéressant, il s'agit d'un hôtel très bien tenu. Les chambres sont très belles avec de superbes salles de bain. Lit et oreiller très confortables. Literie d'une grande qualité. Petit déjeuner varié et complet.

Mes grands-parents de 70 ans ont réservé au Kyriad Rouen Sud – Sotteville via le site Louvre Hotels, mais l’accès leur a été refusé à cause de leur petit chien, alors que rien n’indiquait une interdiction lors de la réservation. Ils ont dû écourter leur séjour et rentrer chez eux à 170 km, sans aucun remboursement, et le gérant n’a jamais daigné les contacter malgré sa promesse. Inacceptable et irrespectueux.

Nous avons fait une réservation pour la nuit du 6 au 7 Septembre. Arrivés à l'hôtel, la réceptionniste nous dit ne pas accepter les chiens. Lors de la réservation, AUCUNE MENTION d'interdiction de chien, ce que j'ai fait lire a la personne en question. Celle ci bien ennuyée, nous dit que Mr Steeve son responsable est en réunion et nous demande d'attendre afin de savoir comment régler ce souci. Nous avons attendu 1h sur place, et après, décidés de partir, avec la promesse d'un appel téléphonique. Je ne m'attendais a rien mais...Mr Steeve n'est jamais revenu vers moi. Je trouve ça déplorable. Lorsqu'on a un commerce, on est un tant soit s peu "commercial" d'autant que je redis RIEN N'ETAIT NOTÉ concernant les chiens. Même pas un geste commercial. Du coup, pas de remboursement et encore moins un hébergement. Une honte. Nous sommes rentrés chez nous en région Parisienne alors que ça n'était pas prévu.

Très bel hotel chambres agréables par votre petit déjeuner qui pourrait être sympa si le renouvellement des aliments était fait!!!! à 9h15 plus de pain ,rien est renouvelé, serveuse non aimable !!! Il ne reste rien à part 3 tranches de pain de mie......inadmissible !!

Quel déception concernant cette hôtel On demande à avoir une chambre pas côté route , nous avons une chambre non faite en premier , ensuite la deuxième une forte odeur de tabac et en ouvrant la fenêtre une entreprise de location avec des spots toute la nuit Climatisation qui ne fonctionnait pas Décoration de la chambre pas du tout dans l air du temps . Concernant le petit déjeuner il ne vaut pas plus que le prix demandé car produit congelé cuit sur place

Hôtel que je recommande vivement avec un accueil très correct, la chambre était parfaitement propre avec à la disposition tout le nécessaire pour la toilette. Seul petit bémol pour se restaurer le soir il faut prendre la voiture pour pourvoir manger.

Accueil agréable. Parking gratuit sans limite de hauteur. Chambre et salle de bain impeccables. Lit confortable, fenêtre qui s’ouvre en grand. Nous y reviendrons avec plaisir.

Très belle chambre et salle de bain, très propre, personnel à l'écoute. Bel hôtel rénové. Seul bémol le bruit chambre en façade des gens qui discutent en bas très tard, et très tôt des ouvriers qui partent. La nuit fut courte. Nous reviendrons mais avec une chambre sur l'arrière.

A 3-4mn du centre de Rouen en voiture. Propre. Chambres grandes, confortables et modernes. Hotel calme malgré la proximité d'une voie passante. Rapport qualité-prix du petit déjeuner exceptionnel.

Très mauvaise expérience ! Lorsque je suis entrée dans la chambre, il y avait une forte odeur de parfum. Ce n’est que plus tard dans la soirée que je me suis rendue compte que c’était pour masquer l’odeur de cigarette dans les draps et tissus de la chambre. Impossible de dormir à cause de cette odeur, ma seule envie était de prendre une douche le matin pour m’en débarrasser. Quelle mauvaise surprise quand je me suis réveillée et qu’il n’y avait pas d’eau chaude ! Aucun remboursement, juste un « petit déjeuner » offert, étant en déplacement professionnel, cela ne me convient absolument pas ! Je trouve cela honteux pour un hôtel de ne pas fournir de draps propres ni d’eau chaude !

Une jolie déco de chambre et très propre. Cependant, la convivialité n'est pas au rendez-vous. Je me suis réveillé à 3h45 du matin à cause de la proximité de la route et donc des bruits répétitifs. Le lendemain matin lors de notre départ aucune marque de sympathie. Très déçu de lieu.

Hôtel pratique proche de la zone pour éviter les bouchons du matin. Hôtel avec parking. Les chambres sont très propres et refaites récemment. La salle de bain est très propre également. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Petit déjeuner correct avec des bons croissants et pains au chocolat.

Le rapport qualité prix à mes yeux est intéressant. Niveau propreté, reception, sécurité pour accéder à l'hôtel au delà de 00h je n'ai rien à dire. Situé en pleine zone d'activité, je trouve que les chambres sont bien insonorisée ont entend pas la circulation. Je vous le recommande.

Un très très bon hôtel. Les chambres sont réalisées avec des matériaux de qualité. Bien décorées et fonctionnelles. Brosses à dents, chaussons etc sont disponibles dans la chambre. Elles sont bien insonorisées car une nationale borde l'hôtel. Le matelas est très grand et confortable. Je recommande vraiment cet hôtel qui est aussi digne voire plus qu'un mercure.

Hôtel à recommander sur Sotteville les Rouen. Les chambres sont propres, bien décorées. L'hôtel en lui-même est propre. Dommage qu'il n'y est pas deux personnes le matin pour le petit déjeuner et les départ, la personne présente ne peut être partout.

En week-end sur Rouen, nous avons choisi cette hôtel pour sa proximité à Rouen et aussi pour son offre nuit plus petit dej. Nous avons vraiment apprécié, mais à tous les niveaux. Hôtel très propre, calme, rénové avec goût, avec du personnel très agréable. Petit dej très copieux. On ne manque de rien. Idéal pour aller se promener au bord des quais on est jute à côté

L'emplacement est bien et on entend pas la circulation. Le petit déjeuner était bon. Chambre spacieuse et parfaite pour une famille avec 2 enfants. Personnel gentil. Bouilloire avec cappuccino a disposition et necessaire de toilette (brosse a dent dentifrice rasoir etaient aussi disponible dans des petits sachets a usage unique) Point négatif : L'alarme incendie qui se déclenche à 1h du matin.... (apparemment quelqu'un a appuyé sur le bouton). Pas top pour un bon sommeil et encore moins quand on a des enfants. Et long à être éteinte. . Il manquait la brosse WC.. Pas non plus de savon pr se nettoyer les mains dans la salle de bain. Seul le shampoing gel douche dans la douche. Dommage que la chambre n'ai pas été un minimum chauffée avant notre arrivée.

Très mal accueillie pour la deuxième fois par Mr Steven Thong qui me dit qu’il est responsable or qu’il dit aux autres qu’il est réceptionniste , têtu, ris au nez du client , méprisant et insolent je me suis senti agressé et jugé. De plus il n’a pas voulu nous accueillir et nous avons donc dû changer d'hôtel . Dommage qu’il salisse autant l’image de cet hôtel …. En tout cas si vous le rencontrez fuyez!

Je ne m'attendais pas du tout à ça ! j'y ai séjourner une nuit pour un déplacement professionnel et je suis très surpris ! Hôtel incroyable, extrême propreté, chambre et équipements neufs, toute commodité a disposition (brosse à dents, dentifrice, rasoir, chausson..) et j'en passe, sans parler du prix ! 53€ la nuit, juste incroyable je recommande sans hésiter, allez-y les yeux fermés

A l'arrivée une adorable jeune dame nous accueille avec un grand sourire. Elle et ça collègue ont tout fait pour rendre nos séjours le plus agréable possible. Un tout grand merci pour ça ainsi qu'au au responsable des lieux qui est magnifique et très bien tenu.

Très propre, les chambres sont super , vraiment étonnant pour des hôtels à prix faible. Équipé de clim ! La route est juste devant l’hôtel et on entend rien dans les chambres. Des tables et des chaises devant l’entrée pour fumer ou prendre son PDJ En plein aire. Parking privé, fermé la nuit. Personnels super sympa. Je recommande fortement

5 nuits à l'hôtel Kyriad de Sotteville-lès-Rouen. La chambre était très bien, le seul défaut que nous pourrions identifier étant les oreillers qui n'étaient pas très confortables. Malgré un emplacement proche de la route, nous n'entendons rien, la nuit ou le jour. La salle de bain était très propre, serviettes et articles de toilette fournis par l'hôtel (peigne, brosse à dents et dentifrice, rasoir, cotons tiges et lime à ongle). Une bouilloire et des sachets de thé et cappucinnos disponibles dans la chambre également. En ce qui concerne le petit déjeuner, il y avait du choix : viennoiseries, pains divers, fruits, charcuterie, fromages, gâteaux, confitures, céréales, et boissons chaudes ou froides. Je recommande vraiment cet hôtel, et si je retourne sur Rouen un jour, je n'hésiterai pas à y reprendre une chambre.

Hôtel sympa, jolie chambre cependant elle sentait vraiment le renfermée, salle de bain somptueuse et la réceptionniste de nuit était très agréable. Point négatif Dommage, que la literie soit moyenne et que les draps soit tachés( apparement à cause de la machine à laver). Je déplore également que que pendant mon séjours j’ai été réveillée à plusieurs reprises par l’alarme d’un entrepôt situé juste à côté de ma chambre et des remontés d’égouts même si je sais que ce n’est pas de leur faute.

Minable. Hôtel pas isolé et donc très bruyant. Literie moyenne. Équipement gadget dans la chambre qui ne fonctionne pas. Impossible d'éteindre totalement la lumière dans la chambre. Total : 4h de sommeil entre le bruit des voitures et le lumière du plafonnier pour 80€. Et on ne parle pas du petit déjeuner qui est indigne d'un 3 étoiles et des 9€ demandés ; j'ai jamais vu ça. Seul avantage, c'est le parking fermé quand le portail fonctionne. Établissement qui ne mérite pas ses 3 étoiles. A fuir.

Excellent hôtel. Nous avons apprécié cet hôtel où le personnel est très agréable. La chambre était très propre, nous avions une belle décoration d'intérieur et des accessoires d'hygiène très pratiques. Bel hôtel cosy où se sent bien.

Pour ma part, 1 nuit en semaine, très propre, clair, sans bruit, chambre bien équipée . Pas testé petit déjeuner. Bon accueil. Prix correct.

Excellent rapport qualité prix. De passage sur Rouen évitez les premières classe et ibis budget, ici la chambre est bien plus grande, il y a une vraie salle de bain et une personne jusqu'à tard a l'accueil... Pour 10 euros de plus...

Étant en formation, l’hôtel a été réservé part ma direction, et je n’en suis pas mécontent 👍 chambre lumineuse et confortable et surtout très bien isolée ! Décoration soignée et la propreté est de mise ! 👌 Je recommande fortement !

Vue de l'extérieur, l'hôtel n'a pas l'air très accueillant. Une fois la porte franchise, surprise personnel gentil et souriant, hôtel récent avec des travaux tous neufs Les chambres sont très propres. La litterie est très confortable et de très bonne qualité. La salle de bain est très propre et moderne avec des petits produits d'hygiène corporelles ( brosse à dent, dentifrice, rasoir, mousse à raser, coton tige, peigne, disque démaquillant...), sans oublié les petits chaussons jetable très doux. Je ne trouverai jamais mieux niveau rapport qualité/prix.

Une surprise des plus agréable. Accueil parfait. Tout le personnel était charmant et souriant. Hotel qui semble neuf. Les chambres sont propres, bien agencées. La litterie et les oreillers d'excellente qualité. Des produits d'accueil dignes d'un hôtel de luxe. La salle de bain est optimisée. Petite mais fonctionnelle et moderne. La douche est immense et l'eau chaude instantanée. Un régal. Petit dejeuner continental standard au juste prix. Le rapport qualité/prix est imbattable. On aimerait avoir un tel niveau de qualité dans tous les hôtels de France Nous recommandons vivement

Accueil hyper sympa . Café à disposition à l'accueil. Si l'hôtel ne paie pas de mine, les chambres sont bluffantes. Lit confortable, décoration soignée, salle de bain agréable et bien équipée.

On était de passage à Rouen pour une nuit. La propreté est irréprochable, SDB très grande et adaptée à une personne en perte d'autonomie. Des accessoires à disponibilités (rasoir, peine, disque démaquillant et même des chaussons), literie confortable. Très satisfaits, si tous les hôtels 3 étoiles étaient comme ça la France aurait plus de tourisme. Le Mr de l'accueil est agréable et nous a bien expliqué l'itinéraire pour se rendre en ville.

Un très bon hôtel. Tout est propre, moderne, beau, grande salle de bain, lit confortable, linge du lit est impeccable, le petit déjeuner parfait et pas cher, canal+... Par contre demandez une chambre côté collines pour la vue et pour la tranquilité, car côté route il vous faudra des bouchons d'oreilles pour dormir. Le personnel est très gentil, le restaurant chinois super bon juste derrière l'hôtel. Je recommande avec les yeux fermés.

Notre séjour c est très bien passé , propreté et convivialité des lieux au top . Brosse à dent peine et rasoir à disposition dans les chambre sont très agréable car très peut à disposition dans les hôtels , chambre spacieuse et literie super agréable