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HÔTEL

L'Abbaye de Villeneuve

Hôtel · Les Sorinières (44)

4,7 2457 avis Google
L'Abbaye de Villeneuve — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de L'Abbaye de Villeneuve

Ancienne abbaye du XIIe siècle avec chambres épurées, restaurant raffiné et vaste jardin avec piscine.

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Avis clients (2457)

Avis Google
4,7
2457 avis
5★1958
4★362
3★74
2★37
1★26
C
Cécile Yvon Google

Merveilleux moment passé pour notre anniversaire de mariage dans ce très bel établissement. Merci beaucoup pour cet accueil et cette attention particulière à notre encontre. La chambre était parfaite ainsi que le repas à la brasserie. Nous reviendrons très certainement pour un autre événement. Encore merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Chère Mme. Yvon, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau témoignage et sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire de mariage si agréable. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil et les attentions qui vous ont été réservées, ainsi que le confort de votre chambre et votre repas à la brasserie. C’est un véritable plaisir pour nos équipes de pouvoir accompagner ces moments précieux et de leur apporter une attention toute particulière. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain événement et de partager avec vous une nouvelle expérience tout aussi mémorable. Au plaisir de vous revoir prochainement, et encore toutes nos félicitations pour cet heureux anniversaire de mariage ! Bien Cordialement, Les équipes de l'Abbaye de Villeneuve
M
Mf Gali Google

Nous y sommes venus pour célébrer des événements et nous sommes repartis ravis par l'expérience nouvelle. Belle demeure restaurée avec goût. Terrasse ombragée spacieuse et calme pour un apéritif. Brasserie à l'étage sous une grande verrière climatisée avec carte fournie et plats délicieux. Seul bémol, la verrière est protégée du soleil par des drapés en son centre mais notre table était en grande partie au soleil.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour célébrer ces moments particuliers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre demeure, la terrasse ainsi que l’atmosphère de notre brasserie sous la verrière. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’exposition au soleil de votre table. Nous sommes désolés que celle-ci ait pu nuire quelque peu à votre confort. Votre observation est précieuse et sera attentivement prise en compte par nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye de Villeneuve
A
Aurelienguitare Google

Très bonne expérience à la Brasserie Constance. ||L'accueil est chaleureux, le service est soigné sans être trop présent.|Le cadre est quant à lui superbe : verrière dans un cocon de verdure.|La salle était pleine, sans promiscuité, c'est appréciable. ||Concernant la nourriture, la carte est variée et les plats savoureux avec une belle présentation.|Un point particulier sur les desserts, le tutti frutti était très bon et bien dressé. ||Nous y retournerons probablement

N
Nadège Thomas Google

Nous avons passé un très bon moment à la brasserie constance. Les plats étaient très bon.Très touchée de la petite attention au dessert pour notre anniversaire de couple. Ce qui sera bien d'avoir un plat signature

Réponse du professionnel : Chère Madame Thomas, Chaque occasion mrite d'être célébré et nous sommes ravis d’avoir partagé ce beau moment avec vous. Nous prenons en considération votre remarque qui nous permet de toujours proposer un service qui vous correspond. Au plaisir de vous recevoir pour une nouvelle célébration. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
M
Marie GERMAIN Google

un moment délicieux à la brasserie constance. cadre magnifique, service impeccable et plats savoureux. une cuisine maitrisée, généreuse et pleine de finesse. un vrai plaisir, je recommande viviment.

Réponse du professionnel : Chère Madame Germain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un délicieux moment parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre, la qualité du service ainsi que la cuisine de notre Chef. Vos compliments sur la générosité, la finesse de nos plats et le professionnalisme de nos équipes sont une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
d
didiermD6919RZ Google

Merci bcq pour cette belle soirée dans votre brasserie. C'est la seconde fois que nous venons et à chaque fois c'est un bonheur. Toute l'équipe du restaurant est très attentionnée et très professionnelle. Et un grand merci également pour cette petite attention suite à mon message lors de la réservation. Moment inoubliable.|Nous reviendrons c'est certain lorsque nous aurons encore des choses à fêter en famille.|Belle journée à toute l'équipe.|Didier Mastain

5
550sanaec Google

Très bon accueil. Hôtesse souriante |Nous avons apprécié le cadre la deco l'environnement tout était parfait. |Côté petit déjeuner il manquerait peut être un peu plus de choix niveau pain, des céréales… le reste était bon et de qualité

B
BARECK FRANCK Google

Nous étions jusqu'à présent toujours très satisfaits de nos expériences à l'Abbaye de Villeneuve, ce qui rend nos deux dernières visites d'autant plus décevantes. Lors d'un repas à la brasserie, le serveur a pris notre commande de mémoire, sans la noter. Résultat : il s'est trompé de plat. Le bon plat nous a finalement été servi près de 30 minutes plus tard, alors que le reste de la table avait déjà terminé de manger. Malgré ce désagrément, aucun geste commercial n'a été proposé. Une semaine plus tard, nouvelle déception au bar. Les quantités de nos cocktails ne correspondaient pas à ce qui était annoncé sur la carte. Lorsque nous l'avons signalé, le barman n'a apporté aucune explication ni justification, et là encore, aucun geste commercial n'a été proposé. C'est regrettable, car nous avions jusque-là toujours apprécié cet établissement. Le cadre est toujours aussi agréable, mais ces deux expériences donnent l'impression que la qualité du service s'est dégradée. Dommage, car le cadre est magnifique et mérite un service à la hauteur. Nous espérons que ces remarques permettront d'améliorer la qualité de l'accueil et du service pour les prochains clients.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Barek, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour, particulièrement détaillé, est précieux et nous permet d'identifier avec précision les points sur lesquels nous devons encore progresser. Nous tenons à vous informer que nos nouvelles équipes sont actuellement en cours de formation afin d'offrir à chacun de nos hôtes un niveau de service à la hauteur de nos exigences. Toutefois, ce contexte n'excuse en rien les désagréments que vous avez rencontrés, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assuré que vos remarques ont été partagées avec l'ensemble des équipes concernées et qu'elles sont prises en compte avec la plus grande attention. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer que votre retour a été entendu et que les améliorations mises en place sauront vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de l'Abbaye de Villeneuve
F
Florence Sizaire Google

Nous sommes venus à maintes reprises au gastro et à la Brasserie. Malheureusement, la qualité n'est plus ce qu'elle était au départ surtout concernant les desserts pour la Brasserie. Ils sont très froids sans doute préparés à l'avance et conservés dans un réfrigérateur. Pour ce qui est des coupes glacés, les fruits sont durs et donc très difficiles voire quasi impossibles à couper sinon gare à la catastrophe. Dommage. A revoir.

Réponse du professionnel : Chère Madame Sizaire, Votre retour nous a été très précieux et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Soyez assurée que le nécessaire a été mis en œuvre afin que, lors de votre prochaine venue, tout soit réuni pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement que cette dernière visite n'aura pas entaché la confiance que vous nous accordez et que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, Les équipes de L'Abbaye de Villeneuve
A
Angélique Google

Nous sommes passés boire un verre et manger au bord de la piscine et tout était parfait. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je recommande fortement si vous souhaitez passer un moment détente dans un cadre juste magnifique.

Réponse du professionnel : Chère Angélique, Nous sommes ravis que vous ayez, apprécié votre expérience rafraichissante au près de la piscine sur notre terrasse. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau afin de vous faire profiter une nouvelle fois de notre établissement et de son atmosphère. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
Coline Donizetti Google

Très belle expérience Très bons produits excellent service. Dommage de ne pas pouvoir retrouver notre serveur qui nous a dit être contraint de quitter votre établissement. Notre soirée a été réussie en grande partie grâce à lui..

Réponse du professionnel : Chère Madame Donizetti, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à l'Abbaye de Villeneuve et en parti grâce à cette personne. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau afin de vous faire profiter une nouvelle fois de notre établissement et de son atmosphère. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
K
Kenshiro Google

Service aux petits soins et accueil chaleureux. Malgré quelques soucis techniques en cuisine sur les plats et desserts, l'établissement s'est montré commercialement irréprochable avec des gestes très généreux. Une équipe honnête, à l’écoute et réactive. Une belle adresse.

Réponse du professionnel : Cher Kenshiro, Nous vous remercions chaleureusement pour vos beaux compliments à l'égard des membres de notre équipe. Ils seront ravis de savoir que leur travail et leur engagement ont contribué à la réussite de votre expérience. Nous avons à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Lorsque certains imprévus ne nous permettent malheureusement pas d'offrir une prestation parfaite, nous mettons tout en œuvre pour y remédier au plus vite et rendre votre expérience la plus agréable possible. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement aboutie. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
L
Laure Masure Google

Un petit brin de nostalgie, m’étant mariée à l’abbaye de Villeneuve en 2009, la Brasserie n’existait pas alors. Très belle déco pour la partie Brasserie et avons très bien dîné. Les prix sont très raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Madame Masure, En effet, la brasserie a vu le jour une dizaine d'années après votre union. Nous espérons toutefois que ce lieu a su raviver de beaux souvenirs tout en vous permettant d'en créer de nouveaux. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de partager, une fois encore, un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
Carole Dupanloup Google

Bon seconde visite à la Brasserie. Un peu dommage j'ai eu l'impression de voir le même menu qu'il y a 4/5 mois. C'est bon là aucune question à se poser. Pas grand chose du point de vue dégustatif à reprocher. Manque un peu de chutney avec le foie gras. Idem pour les ris de veau noyé dans la sauce et largement peu présent par rapport aux sot l'y laisse. Idem pas assez de légumes. Mais les plats bien qu'imparfait était très bon. Pareil pour le café gourmand. Les mignardises sont riquiqui... un peu moins en différentes mignardises mais un peu plus grosses svp. Bref pas déçu mais un tantinet chafouin.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dupanloup, Nous sommes ravis que cette visite ait été aussi agréable que les précédentes et nous vous remercions pour votre fidélité sans faille. Nous sommes toutefois navrés que les plats vous aient semblé identiques à ceux de votre dernière visite. Pourtant, notre carte est renouvelée à chaque saison. Vos remarques concernant les quantités seront analysées avec la plus grande attention afin de trouver le parfait équilibre dans l'assiette. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
n
nathalie lambert Google

Nous sommes allés déjeuner pour l'anniversaire de mes enfants, nous avons été très bien reçus, les plats sont bons, et notre part de poisson généreuse pour ma fille et moi. Nous avons passé un très bon moment et l'endroit est vraiment sympa.

J
Joel Google

Nous avons déjeuné avec le menu en 5 actes. Tout était parfait. Du cadre magnifique, en passant par le service irréprochable, une cuisine originale, surprenante et succulente.....Merci beaucoup pour ces agréables moments passés à l'abbaye de Villeneuve

Réponse du professionnel : Cher Joel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre déjeuner au restaurant gastronomique le 1201. L’équipe du 1201 est honorée d’avoir contribué à rendre votre expérience agréable et savoureuse et est ravie que vous ayez apprécié cette expérience culinaire et gastronomique. Chaque création est pensée pour éveiller les sens et transmettre l’amour du métier en tentant une approche insolite. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
m
mireille barreau Google

J'ai trouvé la rénovation très belle et les chambres très agréables. Je suis moins séduite par le jardin sans fleur et très construit . J'ai diné à la brasserie. L'entrée était bonne. J'ai trouvé le plat de seiches sans intérêt et pas très fin. Je m'attendais à mieux. Je n'ai peut-être pas fait le bon choix de plat.:)). Le service était agréable et efficace.

Réponse du professionnel : Chère Madame Barreau, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre établissement, ainsi que le confort de nos chambres et la qualité de sa rénovation. Notre jardin, conçu à la française, rend en effet hommage au riche patrimoine qui entoure l’Abbaye, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à votre expérience. Concernant votre dîner, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les mets proposés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir davantage de créations et les différents plats de notre brasserie, pour une expérience pleinement satisfaisante. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous faire découvrir de nouvelles inspirations culinaires. Bien cordialement, Les équipes de l’Abbaye
7
732marent Google

Très bel établissement, excellent accueil et installation en chambre.|Pas d'ascenseur pour l'accès aux chambres dans les étages, il faut donc porter les bagages, pas toujours simple.|Le bar est magnifique ainsi que la salle à manger/petit déjeuner.|Buffet du petit déjeuner manque de choix et la suppression à outrance des emballages (comme pour le beurre par exemple) devient pénible.

H
Hervé landreau Google

Nous sommes très satisfait du déjeuner qui nous a été servi. Le personnel est très sympathique et à l'écoute des demandes. L'oenologue est passionnant dans les explications. Les mets étaient tous excellents et très jolis. Nous recommandons cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Landreau, Un grand merci pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Victor, notre sommelier du restaurant le “1210”, sera très heureux de découvrir votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce déjeuner, la qualité des mets ainsi que l’accompagnement de notre équipe et de notre œnologue. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Bien à vous, Maxime FRANCHETAU Responsable Relations Client
S
Sophie Michon Google

Superbe expérience dans votre établissement. Magnifique endroit. Personnel avenant et à l’ecoute du client. Bravo au sommelier qui vous explique les vins de régions. Repas d’une grande qualité. Je recommande fortement .(coffret cadeau) qui nous a permis de découvrir votre établissement. Superbe.

Réponse du professionnel : Madame Michon, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau moment dans notre restaurant gastronomique et que vous ayez apprécié autant le cadre que la qualité du repas. Victor, notre sommelier, sera très touché par votre message, il prend beaucoup de plaisir à partager et faire découvrir les vins de nos régions. Nous sommes également heureux que ce coffret cadeau vous ait permis de découvrir notre établissement dans de si belles conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel, Bien cordialement, Maxime FRANCHETAU Responsable Relations Client
C
Cécile BIDAULT des CHAUMES Google

Nous sommes venus déjeuner à la Brasserie Constance pour fêter les 80 printemps de notre maman. Tout était parfait, l’accueil, le repas (mention spéciale au baulois); ainsi que l’attention de notre serveuse. Un grand merci à toute votre équipe !

Réponse du professionnel : Chère Madame Bidault des Chaumes, C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l’instant passé parmi nous. Nous sommes ravis que le Baulois est su conquérir votre votre coeur tout comme notre accueil et la bienveillance de votre serveuse. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
Camille Couenne Google

Nous sommes allés manger à la Brasserie Le Constance un samedi soir dans un environnement magnifique, un service au top, des serveurs très gentils et à nos petits soins. Le repas était excellent, je recommande très fortement, mais il faut bien réserver à l’avance, surtout le soir 😉 Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Couenne, C’est avec un immense plaisir que nous découvrons votre retour et apprenons que votre expérience à l’Abbaye vous a pleinement satisfait. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse et conviviale de notre verrière. Offrir à nos visiteurs un moment agréable et mémorable est au cœur de notre engagement, et votre satisfaction constitue notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l’Abbaye
M
Mama La Nantaise Google

Mon avis concerne la brasserie. J ai ete très déçue : j ai pris comme plat la lotte, il y en avait vraiment très peu. J ai vu dans un avis d il y a 3 mois le même reproche ; les avis ne sont donc pas pris en compte. Le dessert était mauvais : poire belle Helene froide, pas de chocolat chaud et mauvais gout d alcool. Je ne reviendrai jamais !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience à la brasserie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que les avis bienveillants de nos clients sont lus avec attention et pris en considération dans une démarche constante d’amélioration de nos prestations. Nous regrettons que votre plat ainsi que votre dessert ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin qu’une attention particulière soit portée aux points que vous soulevez. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’abbaye afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à la qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
S
SHM Google

Une délicatesse ! Tel est le moment suspendu que nous avons vécu dans ce très bel établissement et surtout enveloppés par le professionnalisme de toute l’équipe jeune , volontaire et très bienveillante . La table étoilée mérite le détour avec un chef audacieux et aux petites attentions pour ses clients . Je conseille vivement , en particulier le midi pour profiter du cadre tout au long de la journée !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Toute l’équipe du restaurant Le 1201 est heureuse d’avoir participé à la réussite de votre expérience gastronomique. Notre chef a fait le choix d’une approche sincère et authentique de la gastronomie parfois d'une manière inattendu en travaillant principalement des produits frais et locaux. Nous aurons le plaisir de vous retourver en septembre lors de la réouverture du restaurant gastronomique. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
Y
Yolande Perrouin Google

Belle soirée à la Brasserie Constance. Très bon accueil. Belle table avec vue sur la piscine. Très belle présentation dans les assiettes. Service agréable. Plats copieux avec de vraies saveurs

Réponse du professionnel : Chère Madame Perrouin, Les équipes de la braserie Constance sont enchantées d’avoir contribué à vous offrir un moment des plus agréables. Nous espérons que ce repas vous aura offert un véritable voyage gustatif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter à nouveau de ce cadre unique. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
L
Laura Foulonneau Google

Lieu très agréable. Nous avons mangé à la brasserie Constance, le lieu est incroyable, le repas est juste talentueux, de plus le bar est d'une beauté incroyable. Merci aux serveurs de ce soir et un grand merci à Malvina pour son sourire et son professionnalisme. Je recommande et reviendrai.

Réponse du professionnel : Madame Foulonneau, Nous sommes heureux que votre visite ait été pour vous une belle expérience gastronomique. Mavina sera ravie de savoir qu'il a contribué positivement à votre moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
S
Sylvie Gosset Google

Restaurant 1201, menu équinoxe en 5 actes boissons en plus. Services aux petits soins, professionnels et souriants. Cuisine raffinée, tant pour les papilles que les yeux. Tout était parfait. Je recommande. Nous reviendrons pour tester cette fois ci la brasserie, restaurant côté verrière/piscine.

Réponse du professionnel : Chère Madame Gosset, Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire vivre un agréable moment gastronomique. Chaque création culinaire est pensée pour éveiller les sens et transmettre l’amour du métier. L’équipe du restaurant Le 1201 est honorée d’avoir contribué à rendre votre visite une véritable expérience savoureuse. C'est avec grand plaisir que nous vous acceuillerons à la brasserie constance pour découvrir une cuisine traditionnel française avec sa touche de revisite. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
S
Sébastien Billaud Google

Merveilleuse expérience en amoureux, sans enfants 😉, 1 cadre splendide, 1 dîner étoilé 🌟 découverte à l'aveugle en accord mets et vins, vraiment divin !! Un moment reposant avec 1 personnel aux petits soins. La chambre est parfaite, juste ce qu'il faut, la literie est de qualité ! Nous recommandons 👍

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une merveilleuse expérience en amoureux et que le dîner, avec la découverte en accord mets et vins, vous ait autant plu. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le cadre, la qualité du service ainsi que le confort de votre chambre et de la literie. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment tout aussi reposant et gourmand. Bien cordialement, L'Abbaye de Villeneuve
C
Catherine Bloux (Catblx) Google

Très belle expérience gustative dans un cadre magnifique au 1201. Plaisir des yeux et des papilles. Service et accueil irréprochable. Et un grand merci pour l'attention portée aux 2 personnes de notre table qui avaient signalé des allergies alimentaires. Nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très belle expérience au 1201 et que le cadre, le service ainsi que notre cuisine ont su vous satisfaire. La prise en compte des allergies alimentaires est pour nous une priorité, et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience gustative tout aussi agréable. Cordialement, L'Abbaye de Villeneuve
N
Nathaud Magalie Google

Je note ici l'établissement 1201, restaurant étoilé (qui mérite 5 étoiles pour mon avis google). Nous sommes venus pour notre repas de mariage. Nous étions 6. L'ensemble des convives a apprécié le menu en 5 dégustations. Nous l'avions testé quelques semaines plus tôt. Les vins proposés étaient de petits bijoux et le vieux pineau servi avec le fromage, divin. Je remercie l'ensemble du personnel. Petit regret : j'aurai beaucoup apprécié que le chef vienne nous saluer, mon mari et moi 🤗. J'ai d'ores et déjà une réservation avec des amis pourble 1er mai, ce sera peut-être l'occasion. Ps : j'ai failli repartir sans la composition d'orchidées offerte par deux collègues et livré par interflora. Heureusement qu'un membre du personnel a retrouvé le papier d'emballage. Sans cela, je n'aurai jamais pu remercier mes amies et cela eut été très gênant.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nathaud, Nous vous adressons tous nos voeux de bonheur pour cette belle union. Ce fût un plaisir de vous avoir accueilli pour cette occasion importante à vos yeux. Nous mettons tout notre cœur dans chaque plat pour vous offrir une expérience mémorable. Chaque préparation est le fruit d’un travail minutieux, guidé par la passion du goût. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter à nouveau de ce cadre unique. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
A
Alain Guillard Google

Cadre très agréable, accueil cordial et chaleureux. Le repas du menu découverte en 7 actes était excellent et très réussi. Présentation très originale avec les explications nécessaires à la compréhension à chaque plat de ces découvertes raffinées. Beaucoup d'originalité, de mélanges surprenants, subtils et délicieux d'ingrédients naturels provenant de producteurs locaux et avec un vrai goût.. Une tranche de pain différente accompagne chaque nouveau plat.. Trois beurres originaux sont proposés: aux fleurs séchées, aux algues, aux cristaux de sel de Guérande.. Le sommelier agréable et sympathique est parfait et précis dans ses présentations de vins. L'ensemble du personnel en salle est très efficace, disponible tout en sachant être aimable et discret dans leurs interventions.. Je recommande vivement cet établissement qui peux bien se passer de cet avis personnel puisque sa réputation qualitative et sa notoriété sont déjà solidement et durablement installées

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guillard, Nous vous remercions chaleuresement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience culinaire et gastronomique ainsi que l'accompagnement de nos équipes le long de votre repas. Notre chef a fait le choix d’une approche sincère et authentique de la gastronomie, privilégiant des produits frais et locaux. Sa démarche consiste à sublimer la qualité des ingrédients et le savoir-faire culinaire, dans le respect du goût naturel de chaque produit. Chaque plat est élaboré avec exigence et précision, afin d’offrir une expérience gustative à la fois raffinée et mémorable. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l'abbaye
F
Fabrice Sokolowsky Google

Difficulté pour accéder à l’établissement compte tenu des travaux sur la route d’accès. À part cela, tout était très satisfaisant. Le repas 7 plats + vins etait excellent. Tres apprecie les conseils du sommelier qui donnaient une vraie valeur ajoutee. Nous reviendrons…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Sokolowsky, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre accès ait été rendu difficile en raison des travaux en cours dans le secteur. Ces désagréments sont malheureusement indépendants de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse impacter votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, une fois ces travaux terminés. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
CORAL Google

Le cadre est magnifique et la verrière de la brasserie est très jolie. Cependant, le repas est cher pour la qualité : le Paris-Brest était compact et la crème caramel amère (caramel brûlé, pas agréable). Service correct, il a cependant fallu réclamer la salade qui accompagnait le plat. À la sortie, pour rejoindre notre voiture, nous avons eu droit aux désagréables effluents de la fosse septique. Nous y sommes allés une fois, pas sûrs d'y retourner.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur Coral, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que les desserts ne vous aient pas convaincu, ainsi que le manque de salade dans votre plat, cela ne correspond pas à nos standards habituels. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec notre équipe en cuisine afin d’y remédier rapidement. Nous sommes également navrés pour la gêne occasionnée à l’extérieur liée aux odeurs. Ce point va être vérifié avec la plus grande attention, car le confort de nos clients est essentiel à chaque étape de leur visite. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
M
Michelle Fauvel Google

ce repas en famille a ete un enchantement ! le repas a ete parfait de l'entrée au dessert. les plats sont subtils et copieux. et que dire du service ? il est présent et pas pesant. bref je recommande ce restaurant pour passer un moment d'exception a tous les niveaux ! merci pour cotre accueil !

Réponse du professionnel : Chère Madame Fauvel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous. Chaque assiette est pensée comme une expérience, et votre compliment est la plus belle récompense. Chaque plat est imaginé popur refleter la passion de nos équipes et vous nous le rendez bien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter à nouveau de ce cadre unique. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
Catherine Cabanes Google

Une expérience exceptionnelle ! Cuisine raffinée, service impeccable et cadre élégant. Un sans-faute pour nous . Je recommande vivement. Nous avions le menu en cinq temps , Niveau au dessus des 1* deja fait Nous reviendrons et également tester la brasserie. Nous y retournerons Cuisine : 5/5 | Service : 5/5 | Ambiance : 5/5

Réponse du professionnel : Chère Madame CABANES, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment si agréable, et que le menu en cinq services, ainsi que le service et l'ambiance aient été à votre goût. Vos comparaisons et éloges nous ravissent réellement et motivent toute l'équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans un futur proche, que ce soit au restaurant gastronomique, au Shiki ou à la brasserie. Au plaisir de vous recevoir encore une fois ! Cordialement, Maxime FRANCHETEAU Responsable Relations Client
M
Maryse Prampart Google

Nous avons apprécié le très beau cadre. Les plats et les accompagnements étaient très bons et l’accord mets vin a été parfait. Quant au personnel, il était attentif et ouvert. Après notre déjeuner, nous avons pu visiter les différents lieux: la brasserie, le salon, le cloître et échanger avec le personnel de manière conviviale. Nous avons passé un très agréable moment et nous pensons revenir dans ce bel établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Prampart, C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez pleinement savouré votre moment, de l’accueil au service, ainsi que nos mets délicatement préparés. Nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Notre équipe de sommeliers met tout son savoir-faire au service de vos papilles ! Ce serait un vrai plaisir de vous recevoir de nouveau et de vous faire découvrir nos nouveautés. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
R
Rémi RENAULAUD Google

Nous avons diné un soir de semaine au restaurant 1201. La formule Equinox est très bien. Les plats sont excellents et copieux comme il faut. Service impeccable. L' accord mets/vin était parfait.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Renaulaud, L’équipe du 1201 a à cœur de faire découvrir de nouvelles saveurs et ravie que vous ayez apprécié cette expérience culinaire et gastronomique. Chaque plat est imaginé pour offrir un voyage gourmand. Ce serait un vrai plaisir de vous recevoir de nouveau et de vous faire découvrir nos nouveautés. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
D
Domi like (“Domi like”) Google

Belle bâtisse ancienne, joliment restaurée. Belle décoration. Chambre double supérieure super jolie pleine de charme avec poutres apparentes. (Et bien plus grande que la catégorie standard) Délicieuse dégustation avec le menu du chef étoilé Et le lendemain changement d’ambiance avec le restaurant japonais avec une belle immersion dans l’art culinaire japonais.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. Chaque détail a été pensé pour offrir une expérience unique. La qualité de nos chambres est une priorité, et nous sommes ravis qu’elle ait su vous satisfaire. Nous sommes enchanté de savoir que vous avez pu profiter d'un délicieux moment dans notre restaurant gastronomique ainsi qu'un beau voyage au japon en vous rendant au Shiki. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter à nouveau de l'Abbaye. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
C
Caro Google

Repas de groupe à la brasserie Constance. Le cadre est magnifique et le service globalement bien, cependant le repas n'était pas à la hauteur de nos attentes. Le poisson était trop cuit et les sauces manquaient de finesse. Avec un étoilé juste à côté, nous pensions avoir davantage de qualité dans les plats servis qui étaient corrects, mais sans plus. En revanche il y a la quantité dans l'assiette. Donc ok pour un public peu habitué aux gastro, qui aime la quantité. Par ailleurs, nous venions en groupe pour un anniversaire en ayant précisé en amont qui était concerné et le jour J on m'a redemandé les infos car "sur la fiche" c'était indiqué qu'il s'agit d'un enfant alors que ce n'était pas du tout le cas. Concernant les vins, je partage ce qui a été mentionné précédemment : Beaucoup de rupture de stock, et surtout sur les vins les plus accessibles, c'est limite ! Enfin je trouve les messages de relance pour le versement des acomptes insistants voire harcelants, avec une contradiction entre ce qui est dit au téléphone et ce qui est demandé par email (2 acomptes demandés puis le solde sur place, alors que les emails demandent le versement du solde avant le jour J !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre repas de groupe à la Brasserie Constance. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Concernant la cuisine, nous prenons bien note de vos remarques sur la cuisson du poisson et l’assaisonnement des sauces. Nos équipes travaillent avec des produits frais et un niveau d’exigence élevé, et il est regrettable que cela ne se soit pas reflété lors de votre repas. Vos remarques ont été transmises en cuisine afin d’être analysées et corrigées. La Brasserie Constance s’inscrit dans une identité de brasserie généreuse, et non de restauration gastronomique, mais cela ne justifie en rien un manque de précision dans l’exécution des plats. Nous comprenons néanmoins votre déception. Concernant l’organisation de votre événement d’anniversaire, nous reconnaissons clairement une erreur de transmission interne au sujet des informations vous concernant. Nous sommes désolés pour cette confusion et avons déjà revu notre procédure de vérification afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour ce qui est des vins, nous regrettons les ruptures que vous avez constatées. Celles-ci peuvent parfois survenir sur certaines références très demandées, mais nous entendons votre remarque et travaillons à améliorer la disponibilité et la lisibilité de notre offre. Enfin, s’agissant des acomptes et des échanges de communication, nous comprenons tout à fait votre ressenti face à la multiplicité des messages reçus. Ces emails font partie d’un système automatique lié à la gestion des réservations de groupes et ne peuvent malheureusement pas être désactivés au cas par cas. Nous sommes conscients que cela peut parfois manquer de lisibilité lorsqu’il y a déjà eu des échanges par téléphone, et nous le regrettons. Nous travaillons à rendre ces informations plus claires et mieux harmonisées afin d’éviter toute confusion et d’améliorer l’expérience de nos clients dans la préparation de leurs événements. Nous prenons l’ensemble de vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à progresser. Malgré votre déception, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus fidèle à nos standards. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
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YANN YANN Google

Une première expérience réussie ! Nous avons déjeuné à la brasserie Constance et avons passé un excellent moment. Le décor est magnifique, le personnel très attentionné et les plats sont fins et délicieux. Romain, un membre du personnel, est charmant. Sourire, gentillesse, attention ; un vrai professionnel. Nous y retournerons très vite.

Réponse du professionnel : Cher Yann, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre moment au sein de l'Abbaye. Nous sommes ravis de vous avoir reçu dans notre belle demeure et de vous avoir fait découvrir notre identité culinaire. Romain sera ravi de savoir qu'il a contribué positivement à votre expérience. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
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Pascale Bodrefaux Google

Bonjour, Voici la quatrième fois que nous déjeunons à la brasserie. Deux observations à faire : La première, la carte des vins proposée est absolument à revoir dans la mesure où il y a beaucoup de produits en rupture de stock (principalement les moins onéreux). Afin de remplacer notre choix de vin blanc il nous a été proposé un autre or même de celui ci une seule bouteille en stock. Ce problème s’est déjà produit lors de nos deux dernières visites. La seconde concerne le dessert. Pour notre table de 10 et avec l’aide du chef pâtissier nous avons choisi une tarte tatin. Bien qu’elle fut tout à fait délicieuse, merci à lui, elle nous a été servi froide contrairement à ce que la serveuse nous a annoncé, quel dommage vous ne croyez pas pour des 95 ans, on espérait mieux. En revanche, l’accueil est toujours au top, on adore et l’ensemble parfaitement entretenue est vraiment très agréable. Maintenant reviendrons nous ? Je me le demande ! Je vous souhaite une très agréable journée.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bodrefaux, Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes et que la bâtisse vous plait toujours autant. Nous sommes désolés que votre expérience ait été impactée par cette rupture de stock. Nous faisons notre possible pour que tous nos vins soient disponibles et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous serions ravis de vous accueillir une seconde fois afin que votre expérience se déroule dans les meilleures conditions et vous laisse un souvenir pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
A
Albert Parnaudeau Google

Nous avons été comblés par nos repas offerts à l'Abbaye. L'accueil, l'installation à table dans un grand salon spacieux, le service, les explications qui ont accompagné nos découvertes des mets et des vins ont été faits avec beaucoup de tact et de classe par un personnel extrêmement gracieux et souriant. Les différents plats et vins étaient délicieux. Félicitations aux cuisiniers et à tout le personnel. Nous ne connaissions pas les intérieurs rénovés avec beaucoup de goût. Il est heureux de voir un tel patrimoine mis en valeur avec autant de charme et de luxe. Nous allons évidemment partager cette expérience autour de nous et nous reviendrons ! Dans le bon cadeau, nos enfants nous disaient "et surtout régalez-vous chez cette valeur sûre de notre région".

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Parnaudeau, Nous vous remercions pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. Chaque détail a été pensé pour offrir une expérience unique. Chaque assiette est pensée comme une expérience, et votre compliment est la plus belle récompense. Nos sommeliers seront ravis que leurs suggestions d’accords mets et vins aient été appréciées prennent toujours le soin de créer l'accord parfait. pour chaque plat. Toute l’équipe sera ravie de savoir que son accueil et sa bienveillance ont été appréciés. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
V
Vanessa Mahe Google

Nous sommes venus manger dans cet établissement. Nous avons très bien mangé, les plats étaient bons et le cadre est vraiment très agréable. En revanche, le service n’a malheureusement pas été à la hauteur. Le vin a été servi en éclaboussant la table, ce qui n’est pas très professionnel. De plus, le serveur n’était pas particulièrement agréable et nous avons même eu l’impression d’être pressés de partir, presque mis à la porte. Ce manque de sens commercial est vraiment dommage. C’est regrettable, car avec un si beau cadre et une cuisine de qualité, l’expérience aurait pu être parfaite.

Réponse du professionnel : Chère Madame Mahe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience culinaire. En revanche, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’attention portée à nos clients et la qualité du service font pourtant partie de nos priorités, et il est regrettable que vous ayez ressenti un manque de professionnalisme et d’accueil lors de votre visite. Votre remarque concernant le service du vin ainsi que votre ressenti quant à l’attitude de notre équipe ont bien été prises en compte et seront partagées avec l’équipe afin d’améliorer ces points. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience parfaitement aboutie. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
N
Nathalie Cazuc Google

Après avoir dîner au japonais, nous avons testé la brasserie. Un excellent moment avec nos amis. Merci a notre serveuse qui était à l écoute et très disponible. Des plats raffinés et excellents.

Réponse du professionnel : Madame Cazuc, Après vous avoir fait découvrir l'expérience japonaise, nous avons été ravis de vous partagée la culture française avec notre Brasserie Constance. Nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
S
Séverine FORGERONT Google

Nous avons dîné au 1201. Le service est toujours impeccable, présent mais discret. Côté cuisine, les produits sont de saison, locaux et de qualité. Les plats sont très bien présentés. Toutefois, les plats (dans leur composition) nous ont paru moins recherchés. Mention spéciale et très positive pour le plat alternatif au poisson.

Réponse du professionnel : Chère Madame Forgeront, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous. Nos équipes s’efforcent toujours d’allier discrétion et bienveillance pour rendre votre expérience unique. Nous vous remercions de nous avoir fais part de votre avis. Notre chef a fait le choix d’une approche sincère et authentique de la gastronomie, en travaillant principalement des produits frais et locaux. Notre démarche est de mettre en valeur la qualité des ingrédients et le savoir-faire culinaire, parfois dans une approche volontairement épurée afin de respecter le goût naturel des produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir d’autres créations de notre cuisine. Bien cordialement, Les équipes de la réception
N
Nathalie L Google

Nous avons déjeuné au 1201, le menu en 7 actes était excellent. Nous avons passé un très bon moment dans le restaurant. Le personnel discret, attentionné et professionnel nous a expliqué les plats servis et nous nous sommes régalés. L'accord mets et vins était judicieux, parfois surprenant, il nous a ravis. Nous garderons un souvenir émerveillé de ce déjeuner hors du commun. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Votre appréciation est un vrai encouragement pour notre brigade, qui œuvre à rendre chaque expérience unique. Nos équipes s’efforcent toujours d’allier discrétion et bienveillance pour rendre votre expérience unique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les accords, nos sommeliers se feront un plaisir de vous faire découvrir d’autres harmonies lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
P
PHILIPPE LAURENCEAU Google

Déjeuner au restaurant gastro. Très bon, assez classique toutefois. Rien à ire sur les plats, tout était très bon. On aurait préféré choisir le pain à notre goût plutôt qu'il nous soit imposé.

G
Ghislaine FREUCHET Google

Le déjeuner samedi 14 février dans votre établissement Là brasserie de constance à été pour nous un moment fort agréable. Le personnel y est attentionné et professionnel. Les plats sont excellents. Merci encore à l'équipe. Cordialement Ghislaine Freuchet

Réponse du professionnel : Chère Madame Freuchet, Chaque assiette est pensée comme une expérience, et votre compliment est la plus belle récompense. Toute l’équipe sera ravie de savoir que son accueil et sa bienveillance ont été appréciés Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. Bien cordialement, Les équipes de l'Abbaye
E
Elisabeth DEMAURE Google

Déjeuner à la Brasserie Constance à deux, commencé par un excellent Mocktail de la St-Valentin. A suivre un très bon Gravlax de saumon avec une crème parfumé au yuzu très subtil. La texture du poisson était parfaite. un peu plus de parfum d'aneth aurait permis à ce plat d'être vraiment excellent. A suivre des rigatoni à la seiche, sauce chorizo. La cuisson de la seiche était excellemment juste, ni trop peu (gluantu), ni trop (caoutchouteuse), vraiment parfaite. En revanche la déception est venue sur ce plat de l'excès de gras de la sauce et du manque de seiche au regard de la quantité de pâtes dans un plat très copieux. Les crêpes Suzette du dessert furent délicieuses même si le goût d'orange et de Grand Manier était si modeste que l'on pourrait dire presque manquant. Je les aurais plutôt appelées crêpes au caramel au beurre salé, flambées au Grand-Marnier, plutôt que Suzette. Le cadre est très agréable, pas trop bruyant même quand la salle est pleine. Nous avons pu profiter des rayons de soleil, rares en cette période. Place de stationnement PMR, proche de l'entrée. Accès parfait et toilettes PMR confortables.

Réponse du professionnel : Madame Demaure, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le cadre. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre notre démarche qualité afin d’offrir une expérience toujours plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous permettre de profiter pleinement de l’expérience, du début à la fin. Bien cordialement, Les équipes de l’abbaye
T
Tony Lefevre Google

Nous avons été déçu par le repas. On nous avait dit tellement de bien de la brasserie. Nous avons commandé une bouteille d'eau plate qui ne nous a jamais été apportée. Le plat principal un poisson était tiède et nous n'avons pas eu de pain. Un couplé se trouvait a côté de nous A un moment l'homme a appelé en mode miam libre. Aucun serveur n'est venu lui dire de couper sa communication Très déçu