L'Amour de la Paix, Verdun, France · Private Apartments · Appartements Privés

L'emplacement est vraiment idéal ; le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes. C'est le seul point positif. Le reste est une véritable catastrophe. Nous sommes ici depuis samedi et avions réservé pour une semaine. Nous aimerions quitter cet appartement immédiatement, mais un remboursement intégral nous conviendrait parfaitement. Pourquoi ? La cuisine est immonde et répugnante ; il y a des fourmis et de la moisissure. Impossible d'y cuisiner. L'ameublement est de piètre qualité et les meubles sont usés. Idem pour la salle de bain. Les serviettes ? Vieilles et visiblement usées, elles sentaient le renfermé. La connexion internet promise n'a pas fonctionné une seule journée, donc pas de télévision ni de radio. Les chambres sont incroyablement bruyantes. L'espace extérieur ? Envahi par la végétation. Quant au service ? Ils ont brièvement répondu le premier jour concernant la panne internet, puis plus rien. Impossible de les joindre via Booking.com. Ils prétendent avoir des exigences élevées, mais je n'en ai vu aucune preuve. Peut-être que le service va enfin agir et ne plus ignorer les problèmes.

Appartement insalubre et le propriétaire n'a absolument pas tenu compte de nos plaintes. Si vous rencontrez les mêmes problèmes, partez immédiatement et exigez un remboursement.

Très mauvaise expérience : le chauffage ne fonctionnait pas et était impossible à contrôler à distance, l’appartement était glacial et les serviettes sentaient mauvais. J’ai payé 150 € la nuit et ils ne proposent même pas de café.

Emplacement magnifique au centre de Verdun