L'Eau Vive

Située en pleine nature, au bord d’un plan d’eau et non loin d’une rivière, l’Eau Vive offre des possibilités de belles promenades (cascade du Pissieu à proximité) et d’activités nautiques. L’accueil par le personnel a été très chaleureux et la cuisine excellente

Un week end entre amis (60 personnes +) Le personnel aux petits soins , un dejeuner le dimanche midi digne des plus grands buffets, une ballade recommandée vers la cascade. Bref : Génial

Personnel remarquable par sa disponibilité et sa gentillesse. Nous avons passé un très bon moment à ce centre de vacances

Super semaine à Lescheraines à l'eau Vive avec un groupe de 38 personnes . Tout était correct la direction, l'accueil ,la restauration , les chambres, le service de tout le monde de l'entretien ,une bienveillance à l'égard de tout le groupe de la part de toutes l'équipe sans exception . Pour une première avec Ternélia c'est une réussite .A recommander vivement sans réserve à toute personne voulant faire un séjour à Lescheraines "L'Eau Vive " Encore bravo et continuez comme cela . Amicale Laïque de Chazeau Firminy Yves Lopez

Excellent séjour avec notre club de randonnée. L'accueil très chaleureux. Merci à Aurélie pour sa disponibilité. Un grand merci à l'équipe qui gère les repas, très bon petit déjeuner et dîner.|Cadre magnifique.

Fuyez cet établissement, c’est lamentable. Le tarif est complètement injustifié, 40€ la nuit devrait être le bon prix. Et surtout ne déplacez pas les lits (1 place) car c’est très sale. Le rideau de douche est ignoble, on ne parle des WC qui sont dans un piteux état....quand la chasse fonctionne. Les portes ne joignent pas. Il y a un bar à la réception, mais malgré la présence du personnel et d’un percolateur, il n’est pas possible d’avoir un café !!

L'acceuil était parfait. La chambre propre mais bruyante. 3 étoiles parce que nous n'avons pas pu prendre de douche pas du tout de pression. Dommage.

Nous tenions tout d’abord à vous remercier pour l’accueil et l’organisation de notre week-end à l’Eau Vive, à l’occasion de notre anniversaire de rencontre. Nous fréquentons les centres Ternélia depuis de nombreuses années et avons toujours été ravis de la qualité des services proposés. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons choisi votre établissement pour ce moment si spécial, réunissant 75 de nos proches. Nous tenons à souligner les points positifs : cadre idyllique et au calme, literie correcte malgré un établissement vieillissant et des équipes majoritairement attentionnées et professionnelles. Mais nous avons malheureusement été déçus par le brunch du dimanche matin qui ne correspondait pas à ce qui avait été convenu, surtout pour un tarif de 25 € par personne ! La qualité des produits n'était pas au rendez-vous : œufs brouillés en poudre, charcuterie et fromages bas de gamme, salades industrielles, viennoiseries premier prix et pizzas médiocres... Selon nous, ces choix ne reflètent pas le standing que nous connaissons des centres Ternélia. Nous comprenons que des imprévus, comme l’absence du cuisinier, puissent survenir, mais cela ne devrait pas impacter la qualité des prestations proposées. À défaut, une adaptation du tarif ou une communication transparente en amont aurait été appréciée. De plus, votre réaction lors de notre retour d’expérience nous a également laissés perplexes. Nous aurions apprécié une écoute plus empathique et une volonté de comprendre nos attentes, plutôt qu’une justification des services annexes (prêt de vaisselle pour notre soirée, heure de libération des chambres décalée d'1h). Pour conclure, nous restons globalement satisfaits de notre séjour grâce au cadre et à l’accueil, mais nous espérons que ces remarques vous aideront à améliorer la qualité des prestations...

Très agréable pas de bruit la nuit , chambre très propre Acceuil excellent personnel au top , Juste un petit point,voir à changer les oreiller trop petit et trop mou. Autrement tout était parfait nous reviendrons.

Très beau lieu, calme. Chambre sobre mais impeccable pour un prix très correct. Seul bémol, chambre non insonorisée. Je recommande ce centre de loisirs.

Nous avons louer une chambre 3 personne pour une nuit. La chambre etait passable niveau propreté (un coup d’aspirateur aurait été un gros plus). Etat global de la chambre très moyen des trous dans les mur et porte, loin d’etre au gout du jour, plutôt esprit colo année 80

Super week end pour nos 20 ans de mariage. Personnel au top gentil serviable et toujours présent. Lieu magnifique avec repas dehors vue sur le lac et la dent de rossanaz. Champêtre très agréable. Repas et brunch très apprécié ! Fortement recommandé !

Avec un groupe de 30 personnes nous avons séjourné du 12 au 15 juin nous avons pu parcourir de belles randonnées. Cuisine, bar ; personnels agréables, sympathiques Chambres propres, bon couchage Petit déjeuner, pic-nic , diner bon et en quantité Merci à Aurélie pour son accueil

Super séjour d'une nuit à l'Eau Vive ! Les chambres sont dans leur jus mais la vue et le cadre sont incroyables. L'équipe est très gentille et disponible. Le bar donnant sur le lac très sympa !

Quel bel endroit, quiétude au bord de l'eau, c'était très agréable. Sur ces 4 jours de l'ascension, outre le beau soleil, nous avons eu droit à une température clémente. Charmés par le lieu, conquis par l'accueil, gâtés à table.... Bref, c'était top.

Tout était parfait. Malgré notre arrivée tardive nous avons pu rejoindre nos chambres sans problème . L'accueil du matin a été agréable . Adresse à retenir . Nous reviendrons .

Nous avons passé une nuit d'étape et ce fut parfait ! Les chambres étaient propres. Nous sommes arrivés tardivement et tout était préparé à la réception. Quelqu'un m'avait contacté au préalable de sorte que je pus réservé un restaurant. Bonne expérience et le lieu est au calme.

Facilités du Check in. Calme. Proximité de la salle où nous faisions la fête. Cadre magnifique avec une vue somptueuse ce matin sur le plan d’eau brumeux et ses alentours gelés.

Très bons moments passés ! Je suis arrivé sans réservation, j’ai été accueilli d’une manière remarquable, quasi familiale ! Ne changez rien, ni les équipes, ni la gentillesse et encore moins votre disponibilité pour vos clients ! Un seul mot à vous dire : merci !

Lieu bien situé au milieu des bauges .entre le lac du bourget et annecy. Avec une nouvelle direction,une équipe jeune,agréable à l écoute de nos besoins,attentionnée,réactive,notre séjour sportif s est déroulé dans un cadre bien agréable. Merci à toutes les equipes de ce lieu .

Suite à mon séjour de 3 nuits avec mes amies, je recommande vivement L'eau vive, très bien accueilli par la nouvelle direction et toute l'équipe, ils ont été au petit soin pour nous. Le petit déjeuner, le dîner ainsi que le pique-nique étaient copieux et bons. La situation géographique nous a permis de faire de belles randonnées et à notre retour, même si le temps était un peu frisquet, de boire une bière locale sur la terrasse, face au lac, un régal 😍 Merci encore à toute l'équipe

Nous avons passé un superbe séjour à l’Eau Vive. L’emplacement est parfait, au bord du lac avec vue sur le lac pour certaines chambres. Il y a de jolies balades à faire dans les alentours et tout un tas d’équipements pour petits et grands sur le site. La chambre était propre et relativement grande. Et le personnel est très sympathique et serviable. Nous leur souhaitons une belle réussite !

Nous avons organisé un événement familial lors duquel l'équipe de L'Eau Vive a largement contribué à sa réussite par leur disponibilité, anticipation, flexibilité, sympathie et en même temps leur discrétion. Nous avons pu prendre possession des lieux bien entretenus et en profiter pleinement. La restauration est également d'un bon niveau, service, qualité, quantité, c'était parfait ! Merci !

Passage génial à l'eau vive avec sa nouvelle équipe, nous avons dormi au camping et profité du resto le soir et le matin pour le petit dèj au bord du plan d'eau. Le camping est simple et agréable avec bcp de grands d'emplacements pour tente. L'équipe de l'eau vive est très chaleureuse. Nous n'avons fait qu'une seule nuit car en itinérance vélo, mais il y a de quoi s'occuper sur place pour des vacances ! Merci et a bientôt, Christelle, Jeanne, Zoé et Nicolas

Notre séjour dans cet hôtel a été génial grâce à l'accueil chaleureux et au personnel incroyablement serviable. Ils se sont vraiment pliés en quatre pour répondre à tous nos besoins et rendre notre séjour des plus agréables. Je recommande vivement cet endroit.

Excellente rencontre familiale dans ce superbe lieu au bord du lac et avec les montagnes enneigées au loin. L'équipe est très sympathique, les repas de très bon rapport qualité prix. Les chambres ne sont pas récentes, mais correctes. La vue sur le lac, et les prix raisonnables, en font au total une très bonne solution de logement. Attention toutefois : pour réserver, il vous faudra passer par le service commercial de Ternelia, qui est très mal organisé... bonne chance !

Un accueil aux petits soins, un petit-déj pantagruélique, avec vue sur le lac et les montagnes, parfait pour aller randonner dans les Bauges. Chambre fonctionnelle ET propre, bonne literie, salle de bain et wc individuels. Parfait pour une semaine ou un WE en montagne. Merci à l'équipe.

Merci à Aurélie et à toute son équipe sans exception. L'accueil est chaleureux, le service efficace et la nourriture excellente. Le personnel est toujours disponible et avec le sourire. L'emplacement est parfait pour les randonnées à pied ou en raquettes (janvier) Je recommande chaleureusement ce centre. Nous avons passé un excellent séjour

Séjour d’une semaine en jan 2024. Équipe très sympathique, souriante et dynamique toujours présente pour répondre aux besoins de ses clients. Bonne restauration, assez variée en buffet. Chambre assez spacieuse sans grande modernité mais suffisante pour qq jours de vacances en groupe. Attention aux manques d’étanchéité des ouvertures vers l’extérieur qui doivent être rénovées.

Séjour d une semaine en groupe, exceptionnel, par l accueil et les animations avec une équipe au petits soins, et la pension complète, avec des repas d une grande qualité et diversité. Seule une aile des chambrées est vétusté, mais des travaux sont programmés prochainement. Donc le top pour des départs de rando et beaucoup de animations pour l été apparemment. 5 étoiles....

Endroit mitteux des cheveux dans les plats. Personnel pas très cordial sauf le jeune en restauration qui était super poli, attentionné à l’écoute et qui a su répondre à nos demandes, efficace, rapide,… Les chambres sont délabrées et sales (serviette avec des cheveux retrouvée en dessous du lavabo), rideau de douche moisi, poussière, toiles araignées, nourriture pas terrible. Cependant le cadre est réellement superbe avec un lac et des structures aquatiques… un très vaste terrain avec près de terrains de foot, air de jeu pour enfant terrains de tennis, fleuve …

Le site est extra, au bord de l'eau, avec des arbres pour se mettre à l'ombre. Les chambres sont très bien, suffisamment spacieuses et propres. Point baignade à 2 minutes à pied, promenades autour, coopérative laitière à quelques minutes en voiture. L'équipe est très sympa malgré un petit malentendu au démarrage du séjour, ensuite tout s'est très bien passé.

Petit déjeuner irrégulier, bonne baguette, pas assez de pain de mie, ni de variétés de confiture, café pas bon, manque de fromage blanc le dernier jour. Lits et chambre confortables et propres. Service rapide et bonne qualité du bar. Menu du soir + ou - adapté à la saison. cadre agréable au bord de l'eau.

Le site est un endroit magnifique et l'hébergement est tres correct bien que vieillissant. Le hic a été l'accueil et la prise en charge du gérant qui n'ont pas été à la hauteur de ce qui était attendu ! Non seulement il n'a pas respecté ses engagements mais en plus il s'est permis des réflexions mal venues qui ont mis de la tension sur l'ensemble du séjour. Déplorable ! (pour rester poli)

Un site magnifique, de nombreuses activités pour tous, de quoi passer un formidable séjour nature, un accueil sympathique mais des chambres à rénover en urgence dans le bâtiment le plus proche du lac...Radiateurs grille-pains rouillés, moisissures sur le plafond de la douche, odeurs provenant des écoulements du lavabo et douche...Quel dommage ! Les extérieurs sont bien entretenus et ce bâtiment mériterait une rénovation sérieuse...Je plains les personnes qui y travaillent, soumis quotidiennement aux plaintes des clients mal logés...mobilier, rideaux auraient aussi besoin d'être changés. La literie est bonne ! Le camping est accueillant.

Un cadre magnifique, une équipe en cuisine adorable mais tout est gâché par le ton hautain, agressif, irrespectueux de la gérante Marie. C'est vraiment dommage mais il est inacceptable d'être accueilli par une personne autant méprisante et vulgaire. Difficile de recommander cet établissement dans ces conditions.

Adjointe agressive, irrespectueuse et hautaine. Cadre splendide et cuisiniers adorables et doués. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement à cause de Marie, l'adjointe qui se permet de dénigrer, insulter et agresser les clients qui ont payé cher pour privatiser les lieux, sans aucune raison valable. Dommage pour ce beau cadre.

Très beau cadre avec le plan d'eau. Accueil catastrophique de la part de la gérante. Aimable comme une porte de prison. Désagréable au possible. Les chambres sont vétustes, les salles de bain sont dans un état déplorable.

Gîte idéalement situé au bord du lac. Beaucoup d'activités possibles dans un cadre magnifique...qui detonne totalement avec la qualité accueil du gérant et de son adjointe....hautains, suffisants, stressés et agressifs....le petit déjeuner à 9h max c'est rude lorsque l'on vient faire la fête...les abords du Lacs étaient privatisés par autres clients sans que l'on soit prévenu, musique à fond, le cuisinier était absent donc repas froid et identique tous les jours....seul points positifs les chambres étaient très correctes et nous avons eu la possibilité d'avoir une salle pour notre fête. Le personnel de ménage et de service était très gentil....Dommage que ce centre ne soit pas tenu par de vrais professionnels du métier....

Nous avons organisé un congrès sur le site de l eau vive à lescheraines du 30 mai au 3 juin 2022. Nous étions 55 congressistes à loger et manger sur place Le site est superbe. Les chambres sont propres. La nourriture est excellente et les plats sont copieux. Le personnel est aux petits soins, en particulier Nicolas, le directeur du site. Il est a l’écoute et présent en permanence pour répondre à toutes demandes.