Accueil Hôtel Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Beaune L'Hôtel de Beaune
HÔTEL

L'Hôtel de Beaune

Hôtel · Beaune (21)

4,6 200 avis Google
L'Hôtel de Beaune — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de L'Hôtel de Beaune

Chambres modernes et sophistiquées dans hôtel du XIXe siècle avec brasserie, café et terrasse meublée.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (200)

Avis Google
4,6
200 avis
5★164
4★16
3★6
2★7
1★7
C
Christian Demoustier Google

Un véritable 5 étoiles convivial. Le personnel très attentionné dès l’accueil, propreté omniprésente dans la chambre et les communs. Excellent restaurant avec un service impeccable et cerise sur le gâteau, un service voiturier remarquable qui nettoie votre pare-brise et passe l’aspirateur dans la voiture sans l’avoir sollicité. En tous points parfait. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Demoustier, Merci infiniment d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre séjour et restons à votre disposition lors d'un prochain passage à Beaune. Cordialement, L'Hôtel de Beaune
F
Fabrice Merlin Google

Superbe accueil, service irréprochable, gentillesse du personnel, suite superbe, emplacement idéal pour se promener dans la ville. Nous avons passé un séjour parfait. La restauration est à la hauteur de l établissement ! Petit déjeuner et dîner ont été de délicieux moments.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merlin, Merci beaucoup pour votre avis si gentil et détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre message et reconnaissants de vos mots si aimables envers l'équipe de l'Hôtel. Votre retour compte énormément pour nous, et nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe, qui sera ravie de recevoir une reconnaissance aussi attentionnée de ses efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'Hôtel de Beaune
c
cathycO7611BU Google

Accueil chaleureux avec une Prise en charge bien organisée dès notre arrivée ! |Animaux acceptés 🐕👍|Une propreté au top avec un petit déjeuner très bon. |A recommander.

m
margaux714 Google

au top||Service , gentillesse||petit dej simple mais efficace ||Restaurant de l'hôtel très bon avec des produits bons ||Un,e qualité du personnel , gentil et professionnel||Nous reviendrons

J
Jad Aboukhater Google

Très belle chambres et service superbe et personnalisé. Une mention pour Marie qui a pris soin de nous tout au long du séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aboukhater, Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un avis suite à votre visite chez nous et espérons vous y revoir prochainement à l'Hôtel, Cordialement, Marie LACROIX - Directrice d'Hébergement
O
Olivier Van Ophalfen Google

Très belle hôtel le bistrot est également très bon. Adresse à recommander pour les personnes de passage au environ de Beaune

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Van Ophalfen, Infiniment merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre nouvelle visite à l'Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans le futur, Cordialement, Marie LACROIX - Hotel Manager
L
Loriane Ribera Google

Service excellent et attentionné à la réception, restaurant, bar américain et au petit déjeuner. Chambre spacieuse et confortable, Emplacement idéale, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribera, Infiniment Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre page google suite à votre passage. C'est avec grand plaisir que vous nous attendons pour une prochaine visite ! Belle semaine Marie LACROIX - Hotel Manager
V
Valérie PEREZ Google

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel de Beaune et y avons passé un très agréable moment... L'hôtel est idéalement situé et la chambre très confortable et dotée d'une magnifique salle de bain ! La terrasse de l'hôtel est très jolie et au calme.... Mention spéciale et remerciements tout particuliers à la directrice de l'hôtel, la charmante Marie qui nous a accueillis malgré une erreur de réservation de notre part et à tout le personnel de l'hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez, Merci d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre séjour à l'Hôtel. C'était un plaisir de pouvoir vous accueillir et suis reconnaissante pour nos équipes suite à votre message. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Marie LACROIX - Directrice d'Hébergement
P
Patrice Lecomte Google

Superbe emplacement, plein centre ville. Personnel chaleureux et courtois. Très belle chambre, magnifique salle de bain Séjour fabuleux, à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecomte, Infiniment merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour à l'Hôtel. Nous sommes ravis de lire que ce séjour était une réussite et espérons vous accueillir à l'Hôtel de nouveau. Cordialement, Marie LACROIX - Hotel Manager
H
Harald Huber Google

Tout simplement fabuleux. En plein centre, quand même discret et bien accessible. Accueil chaleureux, service impeccable et personnalisé. Un petit bijoux - que l'on aimerais garder pour soi-même. Merci pour ce séjour inoubliable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huber, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel. Nous sommes ravis de lire que l'équipe, le service et notre offre fut à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel. Cordialement, Barthélémy
i
ividal704073 Google

Hotel de charme dans une maison de ville||Accueil chaleureux, le personnel a à cœur de vous satisfaire ( reco caves, restaurants, café à emporter…) mention spéciale pour la salle de bain très confortable dans l ancienne aile. Expérience luxueuse comme à la maison. Attention cependant à ne pas aller vous faire masser à l hôtel le CEP. Les clients peuvent s ébattre dans le jacuzzi à côté des cabines et ainsi ruiner votre moment de détente. Pire expérience de massage ever !

M
MdT84 Google

Bien que connaissant très bien la sympathique ville de Beaune et ses environs enchanteurs nous n'avions jamais séjourné à l'Hôtel de Beaune, un hôtel luxueux idéalement situé à deux pas de la fameuse place Carnot.|Nous avons eu droit-merci beaucoup- à un upgrade et notre chambre "Deluxe", située dans le bâtiment principal était parfaite: spacieuse, tranquille, excellente literie, mobilier certes très classique (mais néanmoins chic et typique pour la région); quant à la salle de bain revêtue en marbre noire, elle était sublime et mention spéciale à la douche italienne.|Personnel aux petits soins, parking sécurisé, confortable bar américain avec choix énorme et restaurant gastro (v. notre critique ailleurs) situé dans l'enceinte même de l'hôtel n'ont fait qu'optimiser notre séjour des plus agréables.

P
Philippe PAJOT Google

Un lieu magique, une pépite au coeur de Beaune, un personnel accueillant et dévoué, le luxe dans un décor ancien mais si bien rénové et entretenu. Une table à la hauteur du lieu avec une cuisine rétro mais raffinée. Un endroit qu'on ne quitte qu'à regret. A très bientot pour une quatrième visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pajot, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. A très bientôt ! Cordialement, Marie LACROIX - Hotel Manager
E
Equipe Sapir Google

!! une horrible expérience, à fuir !! 400€ la nuit d’hôtel pour ne pas dormir et être extrêmement mal reçu. L’hôtel nous loge dans une chambre non pas dans l’hôtel mais à côté, dans une chambre laide avec des fenêtres qui n’en sont pas. Nuit blanche assurée ! La lumière ne marche qu’à moitié, les prises aussi. A mon arrivée, un échange hyper sympa entre les réceptionnistes : Tu peux les installer ? Nan je peux pas j’ai mille trucs à faire, toi tu peux y aller ? Nan moi je dois préparer les room service. Ça donne le ton ! Le lendemain matin j’explique que je n’ai ps dormi de la nuit, on ne me répond pas, on ne s’excuse pas, la réceptionniste me regarde mal, l’autre se dépêche de me facturer 25€ pour un lit bébé que j’ai du aider à installer car ils ne savent pas comment ça marche et 25€ pour un parking. Tout était lunaire, c’était franchement une honte, à la limite du vol. Seule l’équipe du petit déjeuner était à la hauteur lors de ce séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levy, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire sur votre séjour chez nous. Bien que surpris pas le ton de votre message, Je m'excuses pour la mauvaise impression eu à l'arrivée avec notre équipe et nos ratés lors de votre passage chez nous. Je vous remercie pour l'équipe du matin au petit déjeuner et note bien que tout n'était pas "du vol" et/ou "une honte". Si cela peut nous laisser une ouverture pour une seconde première impression sur votre chemin au retour de vos vacances, contactez moi personnellement, je m'occuperai de votre réservation. Meilleures salutations, Barthélémy DU PELOUX - Directeur Général
P
Polo TC Google

Le meilleur hotel de Beaune à mon sens. Il est placé au centre ville et dispose des meilleurs suites . Le staff est adorable et professionel . Super séjour avec mon épouse

Réponse du professionnel : Bonjour Polo TC, Merci beaucoup pour votre retour et avis 5*. Au plaisir de vous accueillir un prochaine fois à l'Hôtel, Belle journée, Marie LACROIX - Hotel Manager
M
Mathilde Girardeau Google

Très belle expérience ! Un très bel hôtel en plein centre de Beaune. Un restaurant exceptionnel ! Brasserie typique française, avec une des plus belles cartes de vin de France. Mention spéciale au personnel très professionnel et charmant. Un service haut de gamme, mais familiale et accessible. Petit bémol sur le prix des chambres excessif. À noter : demander une chambre dans le bâtiment principal. Un remerciement particulier à Barthélémy pour son professionnalisme qui a su nous fidéliser. À très vite ! Famille Papin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girardeau, Merci pour votre retour positif et je l'espère à bientôt . Cordialement, Barthélémy
H
Hono Cz Google

Nous avons apprécié l’accueil, la sympathie et le professionnalisme des équipes ! Les petits déjeunes sont gourmands avec du bon pain et de très bonnes viennoiseries. Déception toutefois sur la suite réservée. L’accès se fait par l’extérieur de l’enceinte principal. Il y a des problèmes d’odeurs dans les communs et les sanitaires, remontée d’odeur de la cuisine.. ce n’est pas tres agréable. La chambre n’est pas à la hauteur du prix payé, ni d’un hôtel 5 étoiles.. dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour et les notes positives pour l'équipe et les PDJ. J'ai bien noté votre déception concernant la chambre en m'en excuse. Concernant la chambre, si nous avons l'opportunité d'une "seconde" première impression contactez nous directement et nous ferons le nécessaire pour vous proposer une de nos suites dans le bâtiment principal. Belle semaine, Marie LACROIX - Directrice de l'Hôtel
a
anitay17 Google

Excellent Hôtel en vieille ville de Beaune. Rues et places animées, proche des Hospices et de nombreuses caves. Chambre dans l'annexe avec énormément de charme. Et tous les collaboratrices et collaborateurs sont adorables et serviables. Très bien mangé au restaurant le Bistrot avec une carte des vins juste incroyable!

E
Excursion08624625398 Google

Très déçu d’un hôtel 5 étoiles. En effet la chambre carmel a 1200 euros la nuit est belle et spacieuse propre (mais au prix j’ai envi de dire normal). Le parking à ce prix là est en plus donc 35 euros. Il n’y a même pas un cadeau de bienvenu (bouteille d’eau, corbeille de fruits). On est loin des standards des relais et château. De plus l’hôtel en plein centre ville prenez bien vos|Boules kies nous n’avons pas dormi de la|Nuit. Alors oui le personnel est gentil mais à l’arrivée personne à l’accueil. Il ne vaut pas|Les 5 étoiles. Nous avons dîner au restaurant le soir c’était bon. Le prix très raisonnable pour le menu enfant. Le petit plus du week end quand même. Sinon tout est très cher !!!! Nous sommes d’anciens hôteliers de cette gamme d’hôtels et sommes vraiment déçus

O
Olivier Anne Google

Décevant : Cet hôtel n’est vraiment pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Décoration désuète, mise à part la salle de bain la chambre est quelconque. Tous les détails qui font un 5 étoiles ne sont pas là: petit déjeuner banal (au prix d’un 5 étoiles), aucun conseil pour les restaurants et sorties. La réception n’a pas été capable de nous réserver une table dans son propre restaurant. Malgré notre demande de réservation nous nous sommes heurtés à un « complet » a notre arrivée (!). L’hôtel ne nous a pas aidé à trouver une solution. nous avons du errer seuls pendant 1h30 pour trouver une table de libre un samedi soir (on nous a dit qu’il est de notoriété publique que tous les restaurants sont pleins à Beaune surtout le samedi soir ...). Il a fallut réclamer 2 fois une couverture. Bref nous sommes déçus . Des progrès à faire pour arriver au niveau 5 étoiles- mais cela reste un très belle endroit avec un bon potentiel.

A
Alban PA Google

Superbe expérience. Un hôtel luxueux, de taille modeste. Les salles de bains sont princières. Le petit déjeuner est somptueux et la carte des vins a elle seule vaut le détour (même si on n’a pas forcément 17k€ en poche pour un Romanée Conti tous les soirs...). Très bon restau également ; en bref un très bon séjour.

Hôtel dans les quartiers voisins