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HÔTEL

L'Orangeraie - Menton

Hôtel · Menton (06)

4,2 1059 avis Google
L'Orangeraie - Menton — Hôtel

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À propos de L'Orangeraie - Menton

Chambres colorées dans hôtel raffiné près de la plage avec restaurant, bar et installations sportives.

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Avis clients (1059)

Avis Google
4,2
1059 avis
5★514
4★351
3★108
2★34
1★52
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Lucy Lrt Google

Séjour d’une semaine en famille avec notre bébé de 11 mois. Hôtel bien placer, le personnel ultra gentil dédicace à Franck, Eric et tout les autres qui ont été super sympas avec notre bébé ! Le restaurant est très bon, varier tout les jours. Notre chambre coter parc était très sympas. Le seul « bémol » c’est que l’hôtel est pas très bien isolé mais étant un bâtiment ancien cela ce comprends.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance accordée à notre hôtel pour cette semaine en famille avec votre bébé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil réservé à votre bébé, la gentillesse de nos équipes, la restauration variée et votre chambre côté parc. Nous regrettons que l'isolation du bâtiment n'ait pas répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Miléade pour un séjour tout aussi agréable. Elise de Miléade
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vanessaeK6526IK Google

L'hôtel est très beau, bien situé, propre, la piscine est très bien.|Notre chambre était très petite et pas de balcon donc pour faire sécher les serviettes et vêtements c'est compliqué |la restauration est bonne mais il faut arriver au plus tard à 19 h 30 pour avoir du choix et pas de rupture, en vacances c'est bien dommage de devoir manger aussi tôt et la salle de restaurant est trop sombre, une terrasse serait la bienvenue pour les repas

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Florence S. Google

Superbe hôtel très propre, proche de la plage. Chambre soignée, spacieuse. Seul bémol, la taille du lit. Personnel très agréable et disponible. Petite mention pour celui du spa et tout particulièrement pour Velina (je ne suis pas sûre de la bonne orthographe) avec laquelle j'ai eu un massage car bloqué du dos,, mais quel massage, je n' en n'est jamais eu un comme celui là, un vrai moment de bien être, de relâchement alors un énorme merci à cette fabuleuse professionnelle! Félicitations aux jardiniers car les jardins sont juste magnifiques!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce très beau retour suite à votre séjour à Menton. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations, la propreté de l'hôtel, l'emplacement à proximité de la plage ainsi que le confort et l'espace de votre chambre. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille du lit. Nous sommes heureux que ce soin ait contribué à faire de votre séjour un moment particulièrement agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Velina. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de l'accueil et la disponibilité de nos équipes, ainsi que le travail de nos jardiniers, qui participent chaque jour à la mise en valeur du cadre de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Menton. Elise de Miléade
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706isabellec Google

Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel, qui a été une belle découverte.|À notre arrivée, nous avons malheureusement appris que la climatisation était en panne dans tout l’établissement. Nous aurions apprécié que le service réservation nous en informe avant notre venue, car l’ambiance était un peu pesante à l’arrivée : plusieurs clients étaient très mécontents et certains criaient à cause de cette panne.|Nous souhaitons donc beaucoup de courage à toute l’équipe de l’acceuil, car la situation ne devait vraiment pas être facile à gérer. Heureusement, le jeune directeur a été formidable. Il est venu immédiatement s’excuser et a fait installer un ventilateur dans notre chambre. C’est assez rare de voir un directeur autant présent sur le terrain et en première ligne avec ses équipes, et cela mérite vraiment d’être souligné.|La piscine est superbe, même s’il manque quelques transats. Le restaurant est correct et l’ensemble du personnel est très agréable.|Petit conseil : n’hésitez pas à parler au directeur de votre programme de vacances, il connaît très bien la région et nous a donné de très bons conseils pour la découvrir.|Malgré ce problème de climatisation, nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir… avec la climatisation, nous l’espérons ! :)|Un gros bisou d’Isabelle et Bernard, les Bretons !

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Sam_Gobbi22 Google

Très belle découverte ! J'ai profité d'un massage offert en cadeau et tout était parfait, de l'accueil jusqu'au soin. Le lieu est élégant, apaisant et particulièrement bien entretenu.||Étant de Menton, je ne connaissais pas encore cet établissement et je le regrette presque tant l'expérience a été agréable. On sent qu'il y a un vrai souci de la qualité et de la satisfaction des clients. J’ai eu ensuite la chance de pouvoir visiter l’hôtel avec le directeur qui est particulièrement accueillant et attentif aux besoins des clients.||Cet endroit est une véritable pépite, idéale pour s'offrir une parenthèse de bien-être sans partir loin. Je reviendrai avec grand plaisir !

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M9432GJacques Google

J’ai découvert cet hôtel lors d’une gender reveal organisée à l'orangeraie, et franchement c’était super. ||L’accueil de Carla… ou Clara (pardon) ainsi que celui du directeur était parfait. ||Ils se sont pliés en quatre pour accompagner mes amis et faire de cet événement un très beau moment. ||Si vous cherchez un lieu original, avec une équipe qui prend vraiment le temps de vous écouter, foncez les yeux fermé !

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Océane Goujon Google

Globalement un bon séjour chez Miléade ! Mention spéciale pour la restauration qui est excellente : les plats sont délicieux et variés (fait maison). C'était un régal au quotidien ! La piscine est sympa pour se détendre (même si elle est un peu petite). L'animateur était vraiment très gentil et adorable. On aurait d'ailleurs adoré avoir encore plus d'animations avec lui ! Seul petit regret : un manque de politesse et de chaleur de la part d'une partie du personnel, ce qui est un peu dommage. Avec un peu plus de sourires et de "bonjour", l'expérience serait au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la restauration, la variété des plats proposés, la piscine ainsi que les animations. Votre message à l'égard de notre animateur lui fera particulièrement plaisir. Nous tenons également à souligner l'engagement quotidien de nos équipes, qui œuvrent avec professionnalisme pour accueillir et accompagner nos vacanciers tout au long de leur séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas perçu la même convivialité auprès de tous nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour chez Miléade. Elise de Miléade
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Yves Gagnard Google

C'est avec grand plaisir que nous reviendrons. Cet établissement a dépassé toutes nos attentes. Tout le personnel est d'une grande gentillesse, serviable. L'hôtel est splendide, très calme. Le jardin de toute beauté, nous avons été enchanté de ce paradis. Quel plaisir de se réveiller en voyant cette magnifique vue sur la mer et la verdure. Le restaurant a beaucoup de choix pour tous les goûts, et de bons produits appétissants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’établissement ait dépassé vos attentes, notamment grâce à la gentillesse du personnel, au calme de l’hôtel, au parc et à la vue que vous avez appréciés. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous serons ravie de vous accueillir à nouveau dans un établissement Miléade pour un prochain séjour tout aussi agréable. Elise de Miléade
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Patrick Perrone Google

Très beau hôtel. Malheureusement pas assez de transat a la piscine et pas une bonne organisation. Exemple : les personnes mettent leurs serviettes sur les transats et vont se promener en ville donc bloque les transats pour les autres personnes très mauvaise organisation de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour votre retour et pour votre appréciation sur le cadre de l’hôtel. Nous comprenons que la disponibilité des transats à la piscine ait pu générer de la frustration, notamment lorsque certains sont occupés sans être utilisés. L’usage de ces espaces doit permettre à chacun de profiter d’un moment de détente dans les meilleures conditions, et votre remarque est utile pour suivre ce point d’organisation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Elise de Miléade
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Sandra Zlcgey48 Google

Nous avons passé un superbe séjour. Hôtel super bien placé. Magnifique parc. Je craignais pour le buffet au vu de certains commentaires, Quelle bonne surprise le repas était bien cuisiné avec des plats chauds faits maisons et bien ravitaille. Une petite dédicace pour les personnes au bar tres sympas. Un petit frigo dans les chambres serait un petit plus. Super séjour nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour et apprécié l’emplacement, le parc ainsi que les plats chauds du buffet. Nous vous remercions également aussi pour votre mot sur l’équipe du bar et pour votre suggestion concernant le petit frigo en chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi. Elise de Miléade
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G7833XLcarolel Google

Bel Hôtel avec joli jardin.||La climatisation ne fonctionne pas dans certaines chambres depuis environ 10 jours voir plus selon les autres avis en pleine saison estivale.||Nourriture correcte sans plus pour un Hôtel 3 étoiles.||Personnel sympathique.||Jeune Directeur qui manque de finesse avec sa clientèle, sans empathie pour les personnes handicapées, qui ne sait pas faire respecter son propre règlement intérieur et l incivisme dans son hôtel.||Un peu navrant mais surtout très décevant.||Je ne conseille pas cet hôtel malgré son joli cadre.

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pascallG144AQ Google

séjour a l'orangeraie menton avec une personne PMR...arrivée pour un séjour de 15 jour, on nous a installé dans une chambre PMR en sachant que la climatisation ne fonctionner pas 29° dans la chambre. nous avons donc réclamer et avons du changer de chambre. la problème était bien connu de la direction puisque beaucoup de client venait se plaindre a l'accueil. certaines personne on même reçu un dédommagement en contrepartie a continuer leurs séjour sans changer de chambre.||bref revenons a mon soucis ....||a notre arrivée en tant que personne PMR avec fauteuil, on ma attribué une place en extérieur car m'a ton dis à l'accueil le parking couvert et réservé aux autres personnes. place que j'ai payé 126 euros pour le séjour. Jusque la tout va bien .. sauf que ma place attribué étant a l'extérieur et étant donné que les arrivée se font tout les jours ,régulièrement je retrouve la place occupée par d'autres touriste la plupart des fois étranger. suite à un retour de promenade en voiture ( oui tout est compliquer a faire à pied ou en transport en commun) , je retrouve la place occupée par une personne sans aucune carte de stationnement PMR.||je vais donc à l'accueil et je rencontre le directeur de l'hôtel qui me dit je cite :||( ce n'est pas à moi de gérer les incivilités ,que je n'ai qu'a décharger ma femme et aller me garer ailleurs ) quelle honte ces propos , la décharger comme une valise ou du matériel et me garer autre part en la laissant se débrouiller.. c'est ça la repose de quelqu'un qui est sensé gérer un établissement ...||une place devait également être réservée au restaurant pour être a coté du buffet et la encore tout les jour cette table est occupée par des personnes valide souvent étranger et toujours une prise de tête pour avoir la table .||la piscine également , les transats occupés par des personnes ( étranger) qui pose leurs serviettes et reviennent plus tard, parfois que quelques minutes ou qui mange des hamburgers même ...||le bar qui a des horaires de fermeture et ou certains jours il n'y a plus personnes 15 minutes avant la fermeture ...||j'ai encore cette réponse du directeur ici vous êtes dans un hôtel 3 étoiles ... bah je crois qu'il est un peu prétentieux et qu'il ne considère pas les personnes avec un handicap aussi bien que les étranger sinon il aurait demandé que ma femme descende de voiture devant l'hôtel et pas de décharger le colis ...||bref minable pour un 3 étoiles .... a fuir

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Carole LAMBERT Google

Bel Hôtel avec joli jardin. La climatisation ne fonctionne pas dans certaines chambres depuis environ 10 jours voir plus selon les autres avis en pleine saison estivale. Nourriture correcte sans plus pour un Hôtel 3 étoiles. Personnel sympathique. Jeune Directeur qui manque de finesse avec sa clientèle, sans empathie pour les personnes handicapées, qui ne sait pas faire respecter son propre règlement intérieur et l incivisme dans son hôtel. Un peu navrant mais surtout très décevant. Je ne conseille pas cet hôtel malgré son joli cadre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que certains points de votre séjour, notamment le confort dans la chambre et votre perception de certains échanges sur place, aient terni l’impression laissée par le cadre et la gentillesse de l’équipe. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à [email protected] afin que votre retour puisse être étudié avec attention. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Elise de Miléade
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Solange Muller Google

Une situation exceptionnelle, des équipes à l'écoute des besoins, un service efficace et discret, j'ai apprécié le SPA et la piscine qui sont une nouveauté Fidèle cliente de l'Orangeraie de Menton. Je me réjouis à l'idée d'y séjourner à nouveau.... excellent rapport qualité prix Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que l’attention de nos équipes ainsi que le spa et la piscine vous aient plu. C’est un plaisir de savoir que vous avez retrouvé chez nous le bon rapport qualité-prix que vous appréciez. À très bientôt pour un nouveau séjour. Elise de Miléade
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Philippe Fromentin Google

Très bel établissement, beau parc, propreté irréprochable, proximité de la mer à pied Piscine au top Gentillesse du personnel Petit déjeuner et repas copieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parc, la propreté, la piscine ainsi que la gentillesse de l’équipe. C’est aussi un plaisir de savoir que les repas et le petit déjeuner ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. Elise de Miléade
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gil38120 Google

Fidèles clients depuis une dizaine d'années, cette année a été décevante.|Absence notamment de climatisation dès notre arrivée dans la chambre en pleine canicule.|Après l'avoir signalé au Directeur, ce dernier nous a carrément invité à plier bagages pour rentrer chez nous si nous n'étions pas satisfaits.|Aucune empathie du Directeur.|Extrêmement frustrés et déçus.

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Gil BERT Google

Fidèles clients depuis une dizaine d'années, cette année a été décevante. Absence notamment de climatisation dès notre arrivée dans la chambre en pleine canicule. Après l'avoir signalé au Directeur, ce dernier nous a carrément invité à plier bagages pour rentrer chez nous si nous n'étions pas satisfaits. Aucune empathie du Directeur. Extrêmement frustrés et déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la panne de climatisation rencontrée. Vous pouvez contacter le service Relation Client à ce sujet à l'adresse suivante : [email protected] Elise de Miléade
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Aurelie Hameon Google

Séjour très difficile pour nous ,difficile de mieux noté .Nous arrivons en période de canicule et trouvons une chambre où la climatisation est en panne… panne connue avant notre arrivée mais pour laquelle on préfère nous mettre devant le fait accompli et nous proposer un petit dédommagement financier plutôt que de nous contacter en amont et nous proposer une annulation. La rentabilité avant tout!!! On finit à 30 degrés dans la chambre malgré le ventilateur prêté par l’hôtel… irrespirable, nuit agitée et très courtes…difficile d’apprécier quoique se soit dans ces conditions .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que la panne de climatisation ait impacté votre confort durant le séjour, notamment en période de forte chaleur. Nous vous invitons à contacter le service Relation Client à l'adresse suivante : [email protected] Elise de Miléade
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Jocelyne Allali Google

Bel hôtel de charme entièrement rénové. Spa à disposition impeccable. Il manque juste des fauteuils relax en plus des transats à la piscine qui ne prendraient pas trop de place car c’est souvent plein et les gens ne peuvent pas s’asseoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’établissement ainsi que les équipements du spa. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant les places autour de la piscine. Le confort de nos clients reste au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Elise de Miléade
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John Google

Je ne peux juger que le buffet proposer le midi n'ayant pas logé dans cet établissement Et c'était pas terrible 🫣 Il faut arriver tôt car une fois une fois le buffet fermer tout est vraiment terminé 🫤 Chose que nous ne savions pas avant d'avoir mis les pieds sous la table

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que le buffet du midi n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons également que les modalités d'organisation et les horaires de service n'aient pas été suffisamment clairs avant votre venue, ce qui a pu être source de déception. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Elise de Miléade
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Caroline MERLIER CUILLÉ Google

Bel hôtel, bien situé dans le centre de Menton, accessible en transports en commun. Beaucoup d'excursions à faire sur Menton et ses alentours via les bus et TER. Piscine et SPA. En revanche beaucoup de problèmed techniques dont la climatisation HS sur plus de 10 chambres sans proposition de solution, vraiment pas terrible en période de canicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous prions de nous excuser pour la panne de climatisation rencontrée. Vous pouvez contacter le service Relation Client à [email protected] Elise de Miléade
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Patrice Jotreau Google

La télé ne fonctionnait pas. Après appel à la réception on m’a dit ne rien pouvoir faire que le problème était connu et avait été signalé aux services techniques depuis 48h . On pouvait en gros rien faire pour moi . Donc pas de télé . Douche très étroite ( trop ) et tracé de salissure au sol que j’ai dû nettoyer. Bruit sous de déplacement de meubles à partir de 7h45 . Le bouquet final …en allant ce matin à la réception voir pour un geste commercial que l’on m’a proposé hier soir c’est l’interrogatoire ( mais qui vous a dit ça ? Qui était il ? ) à mais vous avez un chien ( yorshire toy 1kg4 ) ? Ben oui nous l’avons signalé lors de la réservation . Ah bon mais les animaux sont interdits à l’hôtel !! Dommage car l’établissement est sympa dans son architecture et l’extérieur est très sympa . Voilà une accumulation de maladresse qui fera que nous ne recommanderons pas et ne reviendrons pas dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’ensemble des désagréments rencontrés. Nous comprenons votre déception face à cette succession de points et vous assurons que la satisfaction de nos clients demeure une priorité. Concernant la présence d’un animal, nous rappelons que, conformément à notre règlement, ceux-ci ne sont pas autorisés au sein de l'hôtel. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été clairement précisée avant votre séjour. Elise de Miléade
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VR1139 Google

Bel hôtel, jardin agréable, très bon emplacement.||Attention ! Je considère la douche de la chambre que nous avions comme discriminatoire … si vous n’êtes pas ‘’filiforme’’ prendre la douche devient un défi. Une personne avec un ‘’léger’’ problème de mobilité ou un ‘’léger’’ surpoids, ne pourra pas prendre de douche ! En effet, je vous invite à regarder les photos jointes, vous comprendrez par vous-même. Inacceptable dans un hôtel à presque 200€ la nuit. A noter aussi, qu’une fois la douche prise, je me suis rhabillé pour aller demander à l’accueil un sèche-cheveux …|La télécommande télé affiche de magnifiques fonctions …. Factices. Nous voulions nous connecter à notre compte personnel NETFLIX … après renseignement pris à l’accueil, les télés ne sont pas connectées. ( chose que nous avions faite dans un hôtel précédent durant notre périple )|Et enfin lors du Check out, à la question de l’hôtesse ‘’est que tout s’est bien passé ?’’ j’ai répondu très gentiment et poliment que non, que nous étions très déçus. L’hôtesse était désolée, nous a demandé d’attendre deux minutes, elle est allée voir sa responsable dans le bureau juste à côté … responsable qui n’a pas jugé utile de se lever pour venir nous voir… à priori la satisfaction client n’était pas sa priorité … décevant !|Bien entendu, les photos sur leur site ne correspondent pas à la chambre que nous avions.|Moralité : si vous choisissez malgré tout cet hôtel, renseignez-vous avant, vous éviterez notre désagrément. ( pour info nous avions la chambre 1 ).

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David Krasy Google

Dernière semaine de mai 2026 - canicule, +30*C 🥵 - arrivés le samedi et le vendredi suivant toujours pas de climatisation dans notre chambre (problème technique). Deux coupures de courant sur la même semaine, en bougeant beaucoup... ça commence à faire beaucoup de problèmes techniques !!! Un personnel bien poli, mais sans solution (problèmes de planning)... Donc impossible de nous relogés, sauf à accepter une chambre toute petite lits séparés pour un couple avec vue sur le chemin de fer Menton/Nice à raison de 1 train toutes les 10/15 minutes (v/s vue parc)!!! L'accueil a l'arrivée est assez laconique !!! Privilégier d'autres établissements sur Menton

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel et comprenons pleinement votre déception. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin d’étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée : [email protected]. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour. Nathalie
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elisabethlH2209OF Google

Personnel insuffisant et certains incompétents a leur poste surtout les barman . Les cocktails sont fait par un veilleur de nuit qui ' y connais rien. Obligé de lui expliquer comment faire les cocktails choisis sinon de grosses erreurs.Une catastrophe.|Complètement dépassé.||De plus en fin d am le personnel prend leur pause sur la terrasse et bien évidemment effectué un debrief donc nous a sommes a jour sur les problèmes dans cette entreprise. Nous sommes en vacances nous 'e devrions pas entendre tout cela.|Spa agréable mais ne correspond pas aux photos.|Le personnel est a bout et on le ressent , vraiment dommage.

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Sandrine Doré Google

Je me faisais un plaisir de venir séjourner pendant une semaine à l’Orangeraie or j’apprends lors de ma réservation par telephone que mon chien parfaitement éduqué et habitué aux voyages partout en Europe n’est pas le bienvenu . Rien n’est indiqué à ce sujet sur le site Honte à ce groupe et à cette politique complètement rétrograde ! À boycotter sans modération !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Doré, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre expérience de réservation à l’Hôtel Miléade L'Orangeraie - Menton. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre chien n’ait pas pu vous accompagner. Nous sommes désolés que cette situation ait gâché votre plaisir de séjourner chez nous. Nous prenons note de votre retour. Marie
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275gaellem Google

La proximité de la ville, le calme et le parc d’orangers, le parking et l’efficacité de l’équipe d’accueil, le rapport qualité-prix au restaurant, le sourire du personnel en salle, le spa et la piscine ont largement contribué à la réussite de notre passage à l’Orangeraie. Tout fût apprécié, nous gardons l’adresse.

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William sagnol (“Tinou 43”) Google

Séjour d'une semaine en famille, un personnel au top 👍, une restauration goûteuse,de grandes chambres très propres. L'hôtel est très bien situé et très agréable. Un espace détente superbe et je tiens à remercier Dolores notre masseuse pour pour son professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour William, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Marie Pierre
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chris ch. Google

Merci au personnel, très bon accueil, repas variés et frais,merci à Dolorès pour son massage sublime et à Franck pour ses conseils. Petit bémol pour la salle de bain trop petite ( aucun endroit oú poser son vanity).

Réponse du professionnel : Merci Chris d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Chez Miléade, nous mettons un point d'honneur à offrir confort et bien-être à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Marie Pierre
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Seaside09069379660 Google

Le cadre de l'hôtel est superbe et la restauration très correcte, mais mon séjour de avril a été marqué par une réelle déception.|​L'espace détente (spa, sauna et hammam) était totalement hors service lors de mes passages en fin d'après-midi. Pas de club enfant ni de soirée à thème. |Ne pas pouvoir accéder à ces prestations est regrettable, mais ce qui est plus décevant encore, c'est l'absence totale de considération de la part de l'établissement : aucun geste commercial ne m'a été proposé pour compenser cette indisponibilité, malgré le prix élevé de la nuitée.|​Un beau lieu, certes, mais un sens commercial et un entretien des équipements qui laissent à désirer.

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Jacqueline Izier Google

En plus del'hébergement,de la cuisine et de l'emplacement,je vous conseille un massage au SPA avec Dolorès,qui vous remet en forme en une heure.Un excellent moment de détente. Tout le personnel de l'hôtel et du restaurant est toujours aux petits soins avec beaucoup de sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’hébergement, de la cuisine ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Dolorès, qui sera touchée par votre mention, ainsi qu’à l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment de détente ! Nathalie
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Nat DeMonn Google

Restauration : Buffet à chaque repas. Le buffet du petit déjeûner est très bon et bien approvisionné. En revanche, ne pensez pas que le buffet des autres repas est à volonté, sinon vous allez priver les personnes arrivant après vous de leur repas. En effet, les quantités sont prévues à l'avance en fonction du nombres de personnes prévues, donc si vous arrivez tôt, ne vous gavez pas et laissez à manger aux suivants, c'est plus sympa pour tout le monde :D . NB : On peut "transformer" un repas en panier pique nique si l'on prévient assez tôt, c'est super pour les excursions à la journée ! Chambre : nous étions au 3e, avec une salle de bain exigüe (on ne pouvait pas s'asseoir aux toilettes normalement à cause de la proximité de la douche) qui manquait de patères pour y suspendre les serviettes. La literie était correcte. La taille de la chambre parfaite pour le temps qu'on y passe. service : un personnel aux petits soins et extrêmement souriant ! Merci à tous ! Emplacement : idéal. Tout près du vieux Menton, tout près de la mer, près de tout en fait !!! Hotel : il y a une piscine de taille moyenne et entre 20 et 30 transats. Bien sûr, il est interdit de "réserver" son transat dès le matin si on n'est pas présent à la piscine et c'est une très bonne chose de penser collectif et pas uniquement à sa petite personne. On peut aussi accéder gratuitement sous condition d'avoir réservé un créneau horaire à un spa comprenant sauna, hammam, douche sensorielle (une douche avec des sons et des lumières....bon, vous en conclurez ce que vous voudrez, ça dépend des sensibilités), un bassin avec des jets et des bulles et un bac à glaçons (en sortant du sauna ou hammam, on se frictionne le corps avec - pour ma part, j'aurais préféré un bassin d'eau froide, mais peu importe,je ne suis pas venue dans cet hotel pour ça, c'était un bonus qui était le bienvenu). On peut aussi garer sa voiture au parking de l'hotel - attention c'est payant. En général : très bien, on s'est facilement accomodé des quelques désagréments de la chambre au regard du reste des prestations et de l'ambiance agréable qui régnait dans l'hotel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour très détaillé à l'issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du petit-déjeuner, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’organisation des buffets ainsi que le confort de la salle de bain, et les partageons avec nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. Nous sommes heureux de constater que, malgré ces quelques points, vous gardez un bon souvenir de votre séjour et de l’ambiance au sein de l'Orangeraie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nathalie
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Fatma Coban Google

Excellent séjour dans cet hôtel à Monton, idéalement situé à proximité du centre. La propreté de la chambre était irréprochable, vraiment rien à redire. L’accueil a été tout aussi parfait : chaleureux, professionnel et très attentionné. Voyageant avec un bébé, nous avons particulièrement apprécié le fait qu’ils aient accepté de nous accueillir plus tôt que prévu, ce qui nous a grandement facilité l’organisation. Une équipe très agréable, serviable et à l’écoute de ses clients. Je recommande sans hésitation cet établissement et j’y reviendrai avec plaisir. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté de la chambre ainsi que la qualité de l’accueil aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux d’avoir pu faciliter votre arrivée avec votre bébé. Vos compliments seront partagés avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nathalie
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Marie-Françoise Mazzoni-Grand Google

J’ai séjourné à l’hôtel orangeraie au mois d’avril, il est déjeuner invité par une amie, le buffet d’une catastrophe, Je vais à l’orangeraie depuis plusieurs années, j’ai jamais vu la nourriture aussi mauvaise. Que se passe-t-il gâtez-vous clients ils ont détruit la salle de restaurant enlever les beaux lustres qui donnait tout le charme et les fresque. Art déco c’est un scandale. Cette couleur bleue des banquettes est horrible. Que se passe-t-il penser à vos clients si vos clients qui vous font gagner votre vie donnez-leur mieux à manger une horreur, la qualité d’aimer était une horreur. !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur, tant sur la qualité du buffet que sur l’ambiance du restaurant. Vos remarques nous touchent particulièrement, surtout venant d’une cliente fidèle. Elles ont été transmises à nos équipes afin d’apporter rapidement des améliorations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Nathalie
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Jackie Bourin Google

C'est la quatrième fois que nous venons dans cet établissement, cependant cette année la zone piscine et spa apporte un grand plus à cet hôtel. J'ai eu ce matin un massage complet du corps, (que du bonheur), une évasion totale durant une heure. Lisa a vraiment un talent fou associé à un professionnalisme exemplaire et surtout des doigts de fée. Nous pensons revenir dans ce lieu au début de l'automne prochain, je renouvellerai cette expérience, encore un grand Merci à vous Lisa. JB

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93kristof75 Google

Déçu de l'accueil (alors que c'est la première impression que l'on recoit) du personnel en général a l'exception de la barmaid. Prestations moyennes, garage payant mais ouvert et non sécurisé, petit dej pas top, chambre un peu étroite. Le bâtiment en lui même est beau, son jardin aussi et sa situation est bonne. SPA existant mais il faut réserver un créneau pour accès piscine et sauna ce qui n'est pas évident car on souhaite être libres en vacances.

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Gérald Google

Un très bon séjour l'Orangeraie. Avec beaucoup d'amélioration par rapport mon précédent séjour en Avril 2024. Je viens à Menton depuis 1998. Très bien pour l'accueil et les repas du soir.

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Claude LEO Google

Un séjour mémorable à L'Orangeraie ! Nous rentrons de notre semaine à Menton avec des étoiles plein les yeux. Notre séjour à L'Orangeraie a été une réussite totale, et nous tenons à remercier l'ensemble du personnel que nous souhaitons saluer : Thomas le Directeur de l'établissement, Marie la gouvernante, Pauline qui gère l'hébergement, Carla à la prospection, ainsi que tous leurs collaborateurs qui participent à la magie du lieu. Un immense bravo au chef et à son équipe. Le buffet est une véritable expérience en soi ; généreux, varié et savoureux. Enfin, le cadre est tout simplement sublime. Le jardin est à la hauteur de la réputation des jardins luxuriants de Menton. Se promener entre les bigaradiers et les fleurs exotiques est un enchantement quotidien qui complète parfaitement l'expérience. Merci encore à Thomas et à toute son équipe pour ce moment hors du temps. A très bientot !

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Christophe Tillmann Google

Bon emplacement, bel hôtel, chambre un peu juste niveau taille mais propre. Pas bien accueillit et globalement personnel pas souriant, sans plus, ce qui est tout de même un principe fondateur pour un hotel. Petit dej moyen. Parking payant, non surveille et accessible a n'importe qui.rapport qualité prix tout juste bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la propreté de l’établissement. Nous regrettons en revanche l’accueil et l’attitude de notre équipe, qui ne reflètent pas nos standards, ainsi que votre ressenti sur le petit-déjeuner et le parking. Vos remarques ont été transmises afin d’améliorer ces points. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Nathalie de Miléade
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Roam45969186606 Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel L’Orangerie de Menton en formule demi-pension. L’établissement est très agréable et bien tenu. Les chambres sont propres, modernes et confortables, ce qui permet de vraiment se détendre après une journée de visite dans la région.||La demi-pension est un vrai plus : la cuisine est bonne, variée et bien présentée. Nous avons apprécié la qualité des plats ainsi que le service au restaurant.||Les équipements de l’hôtel sont également à la hauteur, notamment le spa qui est très agréable et bien entretenu, parfait pour un moment de détente.||Un point particulièrement positif concerne le personnel : toute l’équipe est professionnelle, attentive et très sympathique, ce qui rend le séjour encore plus plaisant.||En résumé, un établissement que nous recommandons sans hésiter pour un séjour à Menton.

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fasyl fasyl Google

Hôtel pratique pour une étape dans Menton avec un tarif correct, facile d'accès, bénéficiant d'un parking sur place (payant) et d'une proximité au centre ville. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est au petit soin, toujours à l'écoute. Le confort des lits est bon chambre simple et pas très large, la salle de bain un peu petite, mais fonctionnelle. On entend un peu les écoulements des salles de bains des autres étages (on étaient au premier niveau...) Attention le Spa est en supplément, il faut réserver un créneau, dommage un peu cher et pas facile de gérer un horaire en vacances 😅

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Bernadette chorier Google

Une semaine à l'hôtel est une bonne expérience. Le directeur a fait l'accueil dimanche matin en presentant l'hotel et ses divers services et offrant le verre de bienvenue. Le personnel, assez jeunes, est disponible dynamique aimable. Le service d'étage est très efficace et refait la chambre à merveille. Le petit déjeuner est très complet offre beaucoup d'alimentation salés et sucrés, divers jus, café... Le dîner est varié chaque soir. Nous avons apprécié les propositions diverses , c'était bon , peu salé ( très bien) , peu gras bien cuisiné. Nous avons pris le parking un réel ++. Le parc et les terrasses nous ont donné des espaces de détentes très sympathique. Une belle adresse ,Merci

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Voyage21749514978 Google

Nous avons passé un séjour très agréable grâce à une équipe Miléade compétente et conviviale. L'hôtel est très beau, bien placé car à proximité du centre ville sans toutefois être pénalisé par les nuisances sonores d'une ville et non loin de la mer ce qui permet de faire les principaux déplacements à pied. Il est bien équipé et bien entretenu tant au niveau des bâtiments individuels que collectifs. La restauration est variée, de qualité et à volonté. La chambre est bien équipée ainsi que la salle de bain bien que des portes manteaux en plus dans cette dernière seraient utiles. La literie est satisfaisante, le tout suffisamment spacieux avec une belle vue du 4ème étage (avec ascenseur) sur le parc et la mer en fond. Le parc est magnifique, bien arboré même s'il n'est pas très grand. Nous avons pu profiter pendant notre séjour de visites organisées par l'équipe de l'hôtel ainsi que d'animations en soirées.

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PHILIPPE MICHELET Google

Nous avons passé un séjour très agréable grâce à une équipe Miléade compétente et conviviale. L'hôtel est très beau, bien placé car à proximité du centre ville sans toutefois être pénalisé par les nuisances sonores d'une ville et non loin de la mer ce qui permet de faire les principaux déplacements à pied. Il est bien équipé et bien entretenu tant au niveau des bâtiments individuels que collectifs. La restauration est variée, de qualité et à volonté. La chambre est bien équipée ainsi que la salle de bain bien que des portes manteaux en plus dans cette dernière seraient utiles. La literie est satisfaisante, le tout suffisamment spacieux avec une belle vue du 4ème étage (avec ascenseur) sur le parc et la mer en fond. Le parc est magnifique, bien arboré même s'il n'est pas très grand. Nous avons pu profiter pendant notre séjour de visites organisées par l'équipe de l'hôtel ainsi que d'animations en soirées.

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adeline sotto Google

Un des pires hôtels ! Lacceuil horrible reçu pars trois hommes deux jeunes dont un moustachu et un second plus vieux en costume, avec une vrai tête de c… Ni bonjour ni sourire rien ! Devraient sincèrement changer de boulot car Lacceuil n’est pas fait pour eux. Méprisant antipathique vous regarde de haut, ça commence mal. Je me renseigne pour la piscine et là j’apprends que c’est 20€ par personne ce qui nous aurait coûté 60€ pour le samedi soir et 60€ pour dimanche matin lol juste pour aller à la piscine mais ce n’est pas fini… nous avions prit cet hôtel justement pour pouvoir profiter et se détendre avec notre fils de 3 ans et la on me dit ha non mais les enfants sont interdits la bonne blague ! Ensuite je leurs demande du coup de prendre notre voiture pour la garer je pensais qu’il allait y avoir un service de voiturier mais rien bon pourquoi pas et là il me dit ha mais vous avez réservé le parking bien évidemment que non surtout que c’est mentionné nul part ! Tout comme l’interdiction des enfants à la piscine qui n’est absolument pas notifié sur … Un des mecs me recommande un parking payant bien évidemment mais il s’est bien abstenue de préciser que celui ci sera bloqué de 7h à 19h le lendemain donc impossible de sortir le véhicule avec la fête du citron. Petite parenthèse nous avons trouvé une place juste devant leurs parking où plus d’une dizaine de places était libre aussi bien à 20h qu’à 1h du matin … Je demande jusqu’à quelle h on peut manger 20h30 l’heure des poules pourquoi pas aller ok je demande si on peut commander quelques chose et manger en chambre pas de room service… d’accord… Le lit bébé de qualité médiocre et sans matelas pour le bébé j’ai du plier une couette qui était dans le placard pour que ce soit plus confortable… et finalement lui donner une de mes vestes pour remplacer le plaid minable qui était censé servir de couverture on se demandais même si il était propre… C’est hôtel est clairement un attrape touriste à 400€ la nuit il n’est pas digne d’un 3 étoiles. Le petit déjeuné sauve un peu le truc ainsi que les nenettes ce matin à l’acceuil… Bref seul l’emplacement y est pratique le reste est CATASTROPHIQUE

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Corinne Google

Très bel hôtel récemment rénové. Rien à signaler. Nous avions réservé (à l'avance) le parking de l'hôtel et nous en sommes très satisfait. Nous nous sommes déplacés à pied ou en bus. Très bien situé. Petit déjeuner continental. Nous sommes allés au spa. L'eau de la piscine couverte méritait 2 ou 3 degrés de plus. Hammam, sauna OK.

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Mireille Google

Bel hotel tranquille. En centre ville. Beaucoup de choix en restauration. Plat chaud cuisinés!! Super petit déjeuner. Personnels adorables !

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Alain VENDRASCO Google

Excellent accueil. Local à vélo sécurisé. Le jardin est très agréable. Idéalement placé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le spa est top (avec supplément de 20€ si réservation par Booking) avec sa musique relaxante, sa piscine à remous toutes les 10 minutes, hamman, sauna, glace pilée et sa douche option « brume ». Belle carte de Soins.

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Annick Pitavy Google

Hotel très bien placé, mais décevant par ses prestations Un espace Spa neuf avec une ambiance pour la détente, mais bien qu'il soit indiqué en accès libre, vous devez prendre des créneaux horaires précis à l'avance, des enfants sont dans la piscine et jouent et font des plongeons, ceux ci ne sont pas autorisés mais comme il n'y à pas de surveillance.... Les chambres, literie confortable, mais très bruillante, pas à cause de la gare, mais un bruit continu, les conversations des voisins, les bruits de portes en pleine nuit Salle de bains wc commune et petite Pas de bouilloire... Les chambres pas prête à 16h à l'arrivée Restauration moyen Un peu trop chère dans l'ensemble

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre ressenti. Chacune de vos remarques nous sont précieuses car elles nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons, malgré cette expérience, avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements Miléade. Marie Pierre, Service relations Clients
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Kty L R Google

Hôtel très agréable qui permet de visiter facilement Menton et sa région. Mention spéciale au personnel souriant, aimable et investi. Sûrement grâce à une bonne équipe de direction. Buffets variés et généreux. Propreté des lieux. Spa et parking : des + appréciables. Super semaine !

Hôtel dans les quartiers voisins