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À propos de La Bonne Étape
La Bonne Étape est un hôtel 4 étoiles situé à 04160. L'établissement propose un hébergement de qualité.
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
LA BONNE ETAPE
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
55.10Z
Création
01/02/1988
Effectif
20 à 49 salariés
Dirigeant
JANY GLEIZE
SIRET
34407198000017 · SIREN 344071980
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Rédiger un avis
Avis clients (557)
Avis Google
4,6
557 avis
5★429
4★83
3★29
2★7
1★9
C
Calypso Gigante Google
Nous avons dîner dans le restaurant étoilé au guide michelin ! quelle expérience géniale ! Tout était parfait, le service, l’endroit la nourriture.
Je vous recommande d’aller tester ce magnifique restaurant si vous êtes dans le coin !
Merci encore pour cette première au sein d’un restaurant étoilé nous n’avions jamais aussi bien mangé 😍
J
Jean-Pierre S Google
Clôture d'un diner magique où chaque plat vous fait découvrir des saveurs jusque là inconnues pour nos palais.
Scotchés !!! Bravo Mme Jane Gleize
C
Catherine SARCAT Google
J'ai passé un merveilleux moment dans les cuisines de la Bonne Etape avec Jany Gleize dans le cadre d'un cous de cuisine. Ce chef est aussi généreux dans sa cuisine que dans le partage de ses multiples savoirs culinaires. Encore merci.
c
christiandH4157NP Google
Nous avons séjourné trois jours dans ce lieu très agréable. Une belle chambre avec terrasse et une grande salle de bain, même si on peut regretter que les toilettes ne soient pas séparés et qu’il n’y ait pas en plus de la baignoire une douche. Une très belle piscine, juste à côté de notre chambre et un jardin étonnant ou la nature est libre de donner le meilleur, avec juste quelques choix du jardinier et des chefs. Il est très agréable de prendre le petit déjeuner sur cette petite terrasse au milieu de la verdure.|Nous avons cependant été un peu déçu par le bistrot , bruyant, et avec un service » léger ».|Par contre, le restaurant gastronomique où nous avons pu déguster deux voyages culinaires, faits de surprises est de grande qualité.Une cuisine, très proche de la nature, avec les produits du jardin. Les petits farcis étaient remarquables, Mais l’omble Chevalier malheureusement trop cuit. Les desserts étaient très agréables. Le sommelier fait de bon choix dans les accords mets-vins . Le service est réalisé par deux ou trois professionnels sympathiques et efficaces accompagnés de jeunes qui ont encore beaucoup à apprendre. Je remercie l’ensemble des personnels et notamment l’accueil qui est au service du client. Nous avons également apprécié la place faite à notre petit chien.|Au total c’est une bonne étape à recommander.
l
lotigie1 Google
Un déjeuner de la fête des mères délicieux . Cadre superbe et personnel très agréable et compétant !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (la Cheffe), mon équipe et moi même vous remercions vivement de prendre le temps de partager ici ces compliments.
à très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau à la Bonne Etape
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
A
Alain Gégo Google
Nous avons trouvé par hasard cette adresse via le site Relais et Château. L’accueil était très agréable, la chambre parfaite. Le véritable coût de coeur vient du repas . Mon épouse ne souhaitait pas avoir un repas trop {viandard} , le menu végétarien était magnifique. Le repas était délicieux.
Nous avons passé un excellent moment.
Si je peux donner un petit conseil, les chaises du restaurant sont très belles mais d’un autre temps. Encore une fois je le répète, je ne cherche pas à juger car j’adore l’endroit avec des nappages et tout ce que j’attends d’un restaurant gastronomique.
Nous reviendrons cela est certain.
M
Marine Bartsch Google
Nous avons eu la chance de séjourner 3 nuits à la Bonne étape. Le lieu est très charmant, chargé d’histoire. La piscine est très agréable et le jardin aussi. Il manque cependant un bar, bien que le personnel - adorable au passage - s’est toujours arrangé pour répondre à nos demandes.
La chambre était un peu « rustique » mais confortable, l’expérience hôtelière étant plus du côté relais que châteaux, justifiant difficilement le prix. Le wifi / manque de réseau est le point le plus négatif de cet hôtel.
L’un des points forts était définitivement les restaurants (bistro gaby et le restaurant étoilé de l’hôtel) qui étaient absolument délicieux ! Le et la cheffe sont vraiment aux petits soins, les serveurs, les réceptionnistes bref tout le personnel de l’hôtel se sont montrés vraiment professionnels et charmants.
J’ai aussi eu la chance de bénéficier d’un massage par Aurélie durant mon séjour, que je recommande chaudement.
Sinon l’hôtel est bien placé, petits restaurants et bars sympas à proximité.
Nous reviendrons volontiers !
C
Christine Colussi Google
Une étape sympathique , confortable et plats appréciés (gigot agneau de Sisteron )
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (la cheffe) mon équipe et moi même vous remercions d'avoir pris le temps de partager ici votre satisfaction lors de votre séjour dans notre maison, la Bonne Etape.
Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de l'agneau de Sisteron, un des produits phares de nos irresistible Alpes de Haute Provence, comme le miel de lavande, l'huile d'olive des Mées, le fromage de Banon (fête du fromage à Banon le 17 Mai)
à très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau à Château Arnoux
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
S
Sasa Gre Google
Un accueil très chaleureux, un personnel à l’écoute. Nous nous sommes très vite sentis à l’aise. L’hôtel est très bien situé, proche de la roselière, geopark de l’UNESCO, avec une très jolie balade.
La qualité du bistro de Gaby est à la hauteur des attentes!
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Un grand merci de toute notre équipe et de nous mêmes pour votre très gentil message et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience dans notre maison.
Nous sommes heureux que votre séjour à l’hôtel vous ait permis de goûter à l’esprit de La Bonne Étape, et que le Bistro Gaby vous ait laissé un agréable souvenir. C’est un lieu que nous aimons beaucoup, simple, sincère et gourmand, où nous avons à cœur de faire vivre une cuisine de plaisir, généreuse et vraie, comme savait la cuisiner ma grand mère Gaby Rey.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade en Haute-Provence. Ce sera peut-être l’occasion de prolonger la découverte autour de Château-Arnoux : le parc et le château, les balades au bord de la Durance dans les roselières à nouveau, les sentiers vers les Pénitents des Mées, ou encore la citadelle et la clue de Sisteron, la dalle aux ammonites, les étoiles de Saint Vincent, la montagne de Lure proche et le plateau de Valensole (les lavandes vont bientôt fleurir, pensez à réserver. Notre région offre tant de lumières, de parfums et de chemins à savourer, avant ou après une halte gourmande chez nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt à La Bonne Étape et au Bistrot Gaby, dans nos irresistible Alpes de Haute Provence.
Meilleures salutations,
Jany Gleize
Maître de Maison
Y
Yves Ruaux Google
Une parenthèse inoubliable.
Le restaurant gastronomique couronné d'une toque Michelin faisait relâche en ce Lundi de Pâques si bien que nous serons "obligés" d'y revenir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Ma fille Jane (la cheffe), mon équipe et moi même vous remercions pour ce partage de compliments sur ce site.
Le restaurant la Bonne Etape, étoilé au guide Michelin, est ouvert au déjeuner les samedis et dimanches et au diner du mercredi au samedi en ce moment et du mercredi au dimanche en saison.
Le Bistro Gaby vous accueille midi et soir du vendredi au mardi.
Gîte et couvert sont toujours assurés.
Nous espérons proche la concrétisation de cette douce "obligation" de revenir et aurons plaisir à vous recevoir dans notre hôtel et notre restaurant bientôt.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
C
Clément Berlié Google
Les chambres sont bien, bonne literie, RAS.
Point extrement important la décoration dans les couloirs et glauque à mourir, les telephone fondue… probablement des vestige d’un passé qui aurait du disparaitre avec !
Concernant les exterieurs, c’est bien pensé des macifs bien entretenu, fontaine et une belle presentation de l’entrée, je FELICITE !
Ensuite la partie service restaurant brasserie donc bon la pareil cusine de type brasserie je l’entends mais bon, ceci pourrait être plus au style d’aujourd’hui. Niveau décoration de la salle, il faut faire quelque chose.
Voila.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ici..
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de la chambre et l'entretien des extérieurs.
Concernant la décoration et l’ambiance du Bistro Gaby, nos choix sont assumés et s’inscrivent dans l’identité de la maison, même si cela peut ne pas correspondre à toutes les attentes.
Nous prenons bien sûr note de vos remarques.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
C
Cécile Ficko Google
Nous avons passé un excellent séjour. Accueil très professionnel sans être guindé, très beau cadre, chambre magnifique et repas tant extraordinaire que succulent ! Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère madame,
Ma fille Jane (la cheffe), mon équipe et moi même vous remercions d’avoir pris le temps de partager ici les détails de votre satisfaction à la Bonne Etape.
Nous espérons avoir le plaisir proche de vous recevoir à nouveau dans les Alpes de Haute Provence
Meilleures Salutations
Jany Gleize Maitre de Maison
Y
Y1762QYcorinnec Google
Quel bonheur !|Repas d’exception !|La cheffe Jeanne sublime les mets: truite ,foie poêlé,côte d’agneau et n’oublions pas cette belle surprise du galet de la Durance!!!|Le service est au top|Gentillesse et efficacité |Les chambres très spacieuses et très bien équipées|Vraiment nous reviendrons très vite |Bravo à la famille Gleize
a
antuy manseur Google
Très bel endroit intimiste avec un service aux petits oignons et deux tables a aller tester....
Réponse du professionnel : Chère madame, cher monsieur,
Jane Gleize (la cheffe), mon équipe et moi-même vous remercions vivement pour ces quelques mots, donnant envie aux lecteurs de venir nous voir à La Bonne Etape dans les Alpes d’Haute-Provence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous y retrouver prochainement.
Meilleures salutations
Jany Gleize, maître de Maison
L
Ludivine Albert Google
Merci à la Bonne Etape et à toute son équipe pour l'expérience inoubliable.
Chambre magnifique,trés propre et avec vue sur la piscine.
Première experience pour nous au restaurant gastronomique( nous connaissons le bistrot Gaby que nous apprécions également). Personnel aux petits soins,et découverte de nouvelles saveurs pour le plaisir de nos papilles.
En prime à coté des meilleurs singles vtt de la région.
Merci encore pour tout.
Au plaisir de revenir dans votre bel établissement.
Les vetetistes🤩🤩
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Jane Gleize (la cheffe) mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir décrit en détail votre satisfaction de votre découverte de La Bonne Etape notre restaurant étoilé au guide Michelin depuis plus de 60 ans après avoir connu le Bistro Gaby.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et l'ambiance de l'hôtel.
Vous avez tellement raison : Quelles belles traces de VTT tout autour de Château Arnoux dans le Val de Durance, toute l'équipe qui se dédie à la préparation de ces pistes mérite les compliments que vous partagez.
Des sentiers de promenades aux tracés olympiques, du plus humble Vetetiste aux champions que vous êtes tous apprécient ces sorties dans ce cadre idyllique.
Nous avons de la chance dans les Alpes de Haute Provence.
À très bientôt espérons-nous le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous, selon votre souhait.
Meilleures salutations
Jany Gleize, Maître de Maison
d
db518218 Google
Nous avons eu un accueil parfait, pour un repas aux mille saveurs, dans un cadre somptueux, pour une occasion particulière.
c
ch0a13 Google
Très bel hôtel, repas d'exception, une belle adresse . Un accueil et une sortie au top ,un personnel très à l'écoute. Je recommande
3
3eighty Google
Hôtel à recommender. Chambres lumineuses et confortables, et surtout service impeccable et soigné. |Nous avons utilisé le restaurant aussi, la carte est variée et avec beaucoup de plats régionaux. |Nous allons sûrement revenir.
I
Ida TripleSeven Google
Un peu en dehors des chemin battus, cet hôtel restaurant est un petit bijou à découvrir. Le service est soigné et impeccable, le restaurant excellent et les chambres spacieuses et lumineuses.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (la cheffe) mon équipe et moi même vous remercions pour ce récit de votre expérience à la Bonne Etape.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des chambres, la qualité du service ainsi que notre restaurant étoilé au guide Michelin depuis plus de 60 ans.
Les Alpes de Haute Provence, irrésistible territoire préservé en dehors des sentiers battus et si proche de tout est notre pays dont nous aimons à partager la culture et les richesses.
Au plaisir proche espérons nous de vous y accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
H
Hubert de Vauplane Google
Nous ne sommes allés qu’au restaurant , un jour de Noël, de passage entre Marseille et l’Italie (Turin). Et donc un peu pressés ! Malgré cela le personnel a été très attentionné pour « rester dans les temps » (à savoir 2 h), malgré un menu de Noël délicieux.
Service impeccable.
Foie gras parfait, une brandade de mer jussi froide très étonnante mais délicieuse.
On aurait préféré une dise ou mieux un chapon au poulet fermier même si celui ci était très tendre.
Une bûche de Noël comme on en rêve !
Très belle carte des vins.
Mention spéciale pour les amuses bouches, d’une délicatesse extrême.
Bref, surtout prenez votre temps pour profitez de ces moments magiques.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Ma fille Jane, mon équipe et moi même vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience, en ce jour particulier de Noël.
Je vous prie de bien vouloir excuser cette réponse tardive.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention portée par notre équipe pour respecter votre timing, tout en vous permettant de profiter pleinement de ce moment. Vos mots sur le service, les amuses-bouches et le dessert nous touchent particulièrement.
Nous prenons bonne note de vos goûts et préférences. Merci.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, avec davantage de temps pour savourer encore plus l’expérience à la Bonne Etape et pour découvrir toutes les richesses de ces irresistible Alpes de Haute Provence.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maitre de Maison
M
Marie dominique SCHREIBER Google
Très belle expérience sommelier et maître de rang au top
Restaurant gastronomique excellent
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (la cheffe), mon équipe et moi même vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant étoilé au guide Michelin depuis plus de 60 ans , ainsi que la passion de notre sommelier et de notre équipe en salle, qui œuvrent chaque jour pour votre bonheur sous notre toit.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
j
jacquesorofino Google
Magnifique, un très agréable séjour avec un accueil et un service formidable, qui ne sont pas obséquieux mais efficace. Très bonne cuisine également. Mérite plus qu'une étoile.||
7
711cbf83 Google
Quatre jours ... d'un très beau séjour, plein de charme, de gentillesse du personnel, du confort de l'hotel, et de saveurs gustatives.||||"La bonne étape" porte bien son nom. On est content d'y arriver ... et d'y prolonger son séjour !
D
Delphine Passereau Google
Une véritable parenthèse enchantée où l équipe est aux petits soins pour les clients. Vous rencontrerez le chef cueillir des grenades, des herbes aromatiques pour sa délicieuse cuisine. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Ma fille Jane (la Cheffe), mon équipe et moi-même vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez vécu cette expérience comme une parenthèse enchantée, et que vous ayez été sensible à l’attention portée par notre équipe. Le lien avec le jardin et les produits que vous évoquez fait en effet pleinement partie de la culture et de l’esprit de la maison.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans ces irresistible Alpes de Haute Provence.
Bien cordialement,
Jany Gleize, Maître de Maison
S
S B Google
C’est toujours un plaisir de passer un week-end à La Bonne Étape.
Le cadre est idyllique et offre une vue imprenable sur les Alpes-de-Haute-Provence.
C’est la troisième fois que je viens, et je suis toujours enchanté de découvrir une carte aussi soignée, qui évolue tout en conservant les plats signature.
Merci également à l’équipe de réception ainsi qu’à l’équipe en salle pour votre accueil.
À bientôt !
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Ma fille Jane (la cheffe), mon équipe et moi même vous remercions d'avoir partagé ici ces compliments détaillés, merci pour les belles photos.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à la Bonne Etape bientôt
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
Q
Q5148DXpatriciad Google
Cadre magnifique, très belle chambre mais nous avons été bluffés par le restaurant gastronomique avec des saveurs de leur potager et des produits locaux ! Une décoration des mets digne d'une artiste. Nos compliments à la Cheffe mais aussi au personnel qui étaient aux petits soins avec une touche de personnalisation pour mon anniversaire ! Félicitations à toute l'équipe et au personnel bienveillant.
j
jean-christophe cudel Google
Un endroit plein de charme avec un accueil plein d’attention et de délicatesse.
Le restaurant est un endroit magnifique et la cuisine de Jane Gleize y est délicieuse et inoubliable.
Le menu « Fadalins » est déjà un excellent choix.
Les conseils éclairés du sommelier sont pleins de justesse et permettent de faire de superbes découvertes.
Ne pas hésiter à tester le plateau de fromages !
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Ma fille Jane (la Cheffe), mon équipe et moi-même vous remercions très sincèrement pour votre message.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur l’accueil et l’atmosphère de la maison (maison de famille depuis cinq générations), ainsi que par votre appréciation de la cuisine de Jane. Le menu « Fadalins » est une belle introduction à notre univers, à son langage de cuisine et nous sommes ravis qu’il vous ait séduit.
Votre mention de la sommellerie fera également très plaisir à nos équipes, qui ont à cœur de partager généreusement leur passion.
... et le plateau de fromages, avec des fromages de vache, de chèvre (le Banon notamment) et de brebis très locaux, vous avez raison, je le teste tous les jours (conscience professionnelle ou gourmandise ? ;-))
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à la Bonne Etape.
Bien cordialement,
Jany Gleize, Maître de Maison
D
David Ner Google
Un immense merci à toute l’équipe de La Bonne Étape pour ce séjour inoubliable !
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse rare et avons eu la belle surprise d’être surclassés – une délicate attention qui donne tout de suite le ton.
Le brio du Chef nous a littéralement enthousiasmés les papilles : chaque plat était une véritable expérience culinaire, raffinée et pleine de saveurs. 🍴⭐️
La propreté impeccable des lieux, le charme de l’établissement et le professionnalisme du personnel font de cet hôtel une adresse où l’on se sent privilégié.
Nous repartons avec l’envie d’y revenir au plus vite… Bravo et merci !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Ma fille Jane (la Cheffe), mon équipe et moi-même vous remercions très sincèrement pour votre magnifique message.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur l’accueil.
Savoir que la cuisine de Jane et de son équipe a su vous enthousiasmer et marquer votre expérience est pour nous une très belle récompense, tout comme votre appréciation des charmes de cet endroit que nous aimons et où nous vivons, de ce pays des Irresistible Alpes de Haute Provence dont nous aimons à partager les vraies richesses.
Votre envie de revenir est le plus beau des compliments, merci !.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Jany Gleize, Maître de Maison
V
Violette Google
Cadre et service excellent
Je n’ai pas été emballée par les plats servis, malheureusement , et il me faudrait un autre repas pour donner un avis plus objectif
Peut-être lors d’une prochaine visite dans la région! En tous cas j’essaierai votre bistro qui sera peut-être plus à mon goût!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (la cheffe), mon équipe et moi même vous remercions d’avoir pris le temps de partager franchement votre avis personnel sur ce site.
Nous sommes désolés que notre goût n’ait pas été le vôtre pour les plats que vous aviez choisi le jour de votre visite.
Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir une fois prochaine pour goûter d’autres plats à la Bonne Etape, ou au Bistro Gaby, qui correspondront mieux à votre goût.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
M
Mandie Google
Depuis quelques années mon mari et moi, nous séjournons quelques jours à la bonne étape. Nous n’avons jamais été déçues bien au contraire. Les chambres sont belles, très agréables et propres, le service est impeccable !
La nourriture au restaurant est vraiment excellente (utilisation de produits locaux) et le personnel est très accueillant, c’est un vrai bonheur.
Séjour agréable, comme à chaque fois ☀️
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Ma fille Jane (le chef), mon équipe et moi même vous remercions pour cette fidélité et votre confiance régulièrement renouvelés.
Nous sommes heureux que votre bonheur chez nous soit partagé ici par vous.
à très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau à La Bonne Etape
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
J
Jluc Brouillat Google
Satisfaits en tt point de cette excellente etape sur la route du sud. Excellente suite parfait accueil service attentif a table. Tout parfait des asperges au dessert sauf la syrah de clarendon qui m a contrarie. Voici en photos notre repas du dimanche soir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Mon équipe et moi même vous remercions pour ces compliments et ces belles photos partagés ici.
Vous trouvez à la Bonne Etape une grande diversité de vins, de climats, de cépages dans notre cave, sur notre carte, de plus en plus de viticulteurs cultivant en bio ou biodynamie.
Des vins de caractère qui ne laissent pas indifférents et je comprends qu'un cépage particulier ne puisse pas être à votre goût.
Merci encore pour ces photos et ces compliments, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt à Château Arnoux.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maître de Maison
C
Clarisse Bolon Google
Un immense MERCI à toute l’équipe de La Bonne Étape pour leur accueil chaleureux.
J’ai eu la chance de passer un moment incroyable, entre un repas délicieux et une nuit tout confort. Votre générosité, votre passion et votre sens de l’hospitalité m’ont profondément touchée.
Merci pour ce beau partage, ces échanges enrichissants et cette belle énergie !
À voir, le jardin du chef ….🪴☀️
Réponse du professionnel : Chère madame,
Ma fille Jane, mon équipe et moi même vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager les sentiments que vous avez éprouvés lors de votre séjour dans notre maison.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt à la Bonne Etape.
Meilleures salutations
Jany Gleize Maitre de Maison
F
Franck Bernard Google
Excellent restaurant tapas français.
Très bonne préparation des plats mais tout est au format "apéro". Mise en bouche format dès à coudre, entrée format tapas et plats format petite entrée.
Exemple : l'entrée brandade à 28€ qui tient intégralement dans une cuillère à soupe !
Très bons conseils sur le vin et personnel charmant.
Il faut juste y venir sans avoir faim.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager ces compliments concernant la qualité de votre repas, la qualité du service et la qualité des conseils pour le vin.
La qualité de ce qui est proposé s’améliore encore en finesse avec le temps et nous nous adaptons aussi à l’appétit de nos hôtes qui s’adapte aux modes de vie et habitudes qui changent eux aussi.
Je suis absolument désolé de votre sentiment de manque de satiété ; nous prenons pour un compliment les demandes de nos hôtes de répondre à leur gourmandise en préparant un peu plus de ce qu’ils ont beaucoup apprécié, s’ils le souhaitent.
L’exagération ne guide t elle pas votre plume ? « Dés à coudre, tapas et un plat dans une cuillère » ne me semblent pas correspondre à la réalité vécue quotidiennement par tous les convives qui apprécient l’ordonnancement des repas.
Je reste à votre disposition si vous désirez m’appeler, je discuterais volontiers avec vous mais ne peux pas vous joindre, ne sachant qui vous êtes, vous pourriez ainsi me dire la date de votre venue et les plats que vous aviez choisi, car je ne trouve aucune réservation au nom sous lequel vous postez cet avis et n’ai de ce fait aucun moyen de trouver la facture du jour de votre venue qui pourrait m’aider à répondre plus précisément
Bien sincèrement
Jany Gleize, Maitre de Maison
A
Anne TRIGAUX Google
Service d'une gentillesse exceptionnelle. Très bel endroit. On nous a upgradé d'une chambre standard à une chambre confort très belle. Plein de petites attentions très plaisantes (comme la tisane du soir). Le petit dejeuner est bon mais malheureusement un peu trop cher (29 eur/personne)
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Mon équipe et moi même vous remercions pour avoir partagé ici votre satisfaction lors de votre séjour à la Bonne Etape.
La qualité des produits maison et le choix justifie ce qui est demandé pour le petit déjeuner.
Le lièvre à la royale refait son apparition sur la carte.
à très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau à Château Arnoux (vous pouvez profiter ou faire profiter des bons cadeaux sur notre site)
Les fêtes arrivent, les menus de fête seront accessibles d'ici deux jours si cela vous intéresse.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
L
LM Gonzalez Google
Merci pour ce merveilleux moment 🌺 notre chambre était chaleureuse avec un lit adapté à notre fille, petites attentions personnalisées et terrasse ombragée. Le repas gastronomique est rempli de saveurs locales et créatives, cette 60eme 🌟 est méritée ! Le service professionnel et le vin très bien conseillé. Nous avons également pu profiter de la piscine et du jardin qui offre un véritable havre de paix, avec pour compagnie le chant des cigales. Merci à toute l'équipe pour cette bulle reposante mais remplie de paillettes. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Ma vaillante équipe, ma fille Jane, la cheffe, et moi même vous remercions vivement pour ces jolis mots évocateurs "une bulle remplie de paillettes"
Merci pour ce partage de votre séjour dévoilé ici.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
V
Valentin Google
Rien à redire, d’année en année, nous prenons plaisir à revenir dans cet établissement typiquement local d’un standing remarquable, l’excellence Française existe encore.
Rien n’est laissé au hasard !
Le restaurant étoilé vaut également le détour, nous ne nous lasserons jamais de cette cuisine locale mise en valeur avec beaucoup de goût et de raffinement.
Les discussions extrêmement interessantes au petit matin lors d’un superbe petit déjeuner avec, le maître de maison, font partie intégrante de ces moments que nous apprécions au fil des années.
À l’année prochaine.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Mon équipe et moi même vous remercions tout d’abord pour cette fidélité de longue date et aussi d’avoir pris le temps de partager avec les lecteurs de ce site ces compliments. (« Vaut le détour », merci)
C’est toujours un plaisir pour nous tous de partager ce que nous aimons dans ces irrésistible Alpes de Haute Provence, à La Bonne Etape.
À très bientôt cher Monsieur (une année passe si vite !…)
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
C
COP COP Google
L’excellence française !
Accueil remarquable avec plein d'attentions
Une chambre peut-être pas design mais très cosy et chaleureuse
Piscine rien que pour nous c’est fou 😊
Garage à disposition pour nos vélos et notre moto 🙏
Mais le top du top le repas étoilé ! Un festival de goûts, de couleurs, d’innovations préparé avec d’excellents produits par des artistes
Un service sans faute par des professionnels gentils et bienveillants 😌
Une histoire familiale très inspirante
Bravo
Réponse du professionnel : Chère madame, cher monsieur,
Toute mon équipe et moi même vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager le récit de votre séjour chez nous.
L'excellence, c'est notre quête de chaque instant.
Nous sommes ravis que vous souligniez tous les détails qui vous ont donné envie de décrire le temps que vous avez choisi de passer sous notre toit.
Vous avez raison, c’est fou, souvent, avec l’hôtel complet, que si peu de personnes soient au bord de la piscine.
Il existe tellement de richesses à découvrir dans notre irrésistible département des Alpes de Haute Provence, spécialement les lavandes en fleurs en ce moment, et de parcours de randonnée, de VTT, de monuments et sites d’exception, que peu de temps est laissé pour le farniente et un bain, tellement agréables pourtant, comme l’est une promenade dans le jardin bio odoriférant de jasmins et de plante a curry, auxquels se mêlent les effluves de poivre Szechuan
Merci encore
À très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau à la Bonne Etape
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison.
n
nadine bourlondeluz Google
Nous avons partagé un dîner en couple et nous sommes ressortis avec beaucoup de déception..oui, les
Mélanges de saveurs sont audacieux mais au final la sensation en bouche reste sans merveille. Cette idée de cocktail à l'eau n'est pas intéressante et le dessert chocococo beaucoup trop lourd ..
Désolée..votre réputation ne correspondait pas à ce que nous avons mangé..375 euro difficile à avaler.
Nadine Deluz
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre ce que vous n’avez pas partagé avec nous en direct, malgré les demandes qui vous ont été faites comme nous le faisons avec tous nos hôtes.
Monsieur qui vous accompagnait nous a bien dit qu’il était satisfait
Vous ne vous étiez pas exprimé mais dès votre arrivée vous sembliez contrariée (peut être le bon cadeau avec lequel vous avez réglé les repas n’était pas ce que vous auriez aimé.)
Puis je me permettre de préciser que l’appellation que vous donnez « cocktail à l’eau » n’est pas juste ; de l’eau de vie de sureau, une infusion de fleurs et sirop de fleurs le composaient avec du gin, il contenait il est vrai, de l’eau, comme en contient le vin ou comme en contient tout autre cocktail, il plait beaucoup, mais n’a pas reçu votre approbation, j’en suis, nous en sommes désolés.
Nous sommes vraiment désolés que ce que nous avons plaisir à partager n’ait pas été à votre goût.
Je comprends ce sentiment :
Il m’est arrivé d’être invité dans une salle de spectacle et je me suis forcé pour ne pas partir en courant.
Le spectacle n’était pas du tout ce que je peux comprendre de la théâtralité ; je sentais que les artistes donnaient leur maximum, mais cela ne me convenait pas et même heurtait ma sensibilité.
Je n’ai rien dit.
Peut être aurais je du sur le moment en direct avec eux après la représentation pour que mon avis partagé à ce moment là puisse leur être utile.
Après il m’a semblé que répandre mon avis négatif générerait plus de mal que de bien, et je me suis abstenu.
Je reste à votre écoute si vous désirez que nous parlions ensemble de cette expérience qui fut la votre.
La satisfaction de tous est notre quête quotidienne, et améliorer tout ce qui peut l’être est notre souhait le plus cher, en restant dans les partitions que nous aimons interpréter et que nous écrivons nous mêmes.
Meilleures salutations
Jany Gleize, Maitre de Maison
S
Sophie Durenne Google
Nous avons pris l'offre Saint-Valentin et nous avons passé un séjour inoubliable ! Tout le personnel de l'hôtel ainsi que du restaurant est aux petits soins avec les clients et c'est vraiment agréable !!!
La cuisine que nous avons dégustée était un vrai régal pour nos papilles, c'était notre première expérience dans un restaurant étoilé et ça vaut vraiment le détour...
Le sommelier connaît sa cave à vins sur le bout des doigts et ses conseils son précieux pour accorder les bons vins avec les bons plats.
Les chambres sont très belles, spacieuses et très propres.
Le chef Gleize est venu nous voir après le repas, nous étions ravis de pouvoir le rencontrer ! Nous avons apprécié discuter avec lui le lendemain également. Il prend vraiment le temps pour ses clients et c'est très agréable.
Tout le monde fait un excellent travail pour que nous soyons chouchoutés à la perfection !
Merci pour tout et à bientôt !!!
Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur,
Toute mon équipe et moi même vous remercions pour ces compliments.
Nous sommes tous heureux de lire que vous aviez choisi La Bonne Etape pour votre première expérience et que nous vous avons donné envie de récidiver.
Vous êtes déjà des ambassadeurs de notre Maison, merci !
À très bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
C
Catherine Hubac-Delplace Google
Un accueil exceptionnel à notre arrivée, souriant, attentionné. Nous avions l'impression d'être des invités exceptionnels. Tout le personnel a été très aimable. Nous avons eu droit à des petites attentions supplémentaires (car nous fêtions nos 41 ans de mariage). Apéritifs offert avant le dîner. Et petit cadeau au moment du départ (mignonnette de produits de beauté). Cette endroit est magnifique, les meubles précieux de style provençal. Un enchantement. Nous sommes ravis.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager ici votre satisfaction.
Nous sommes heureux de lire que notre plaisir à vous faire plaisir soit autant apprécié.
A très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
E
Eric Bosgiraud Google
Une excellente soirée (restaurant uniquement) - Un accueil très chaleureux, aux petits soins. Aucune attente malgré un restaurant complet. Des plats très bien cuisinés, un agneau de Sisteron qui fond dans la bouche avec de très bonnes saveurs. Des petits bonus entre chaque plats, du pain fait maison… Des serveurs très sympathiques et un chef qui vous accueille et qui vient passer un moment avec vous en fin de repas. Un très bon moment en couple.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Je vous remercie, nous vous remercions tous de partager ici ces détails de votre dîner dans notre maison.
Nous sommes ravis de savoir votre satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt à La Bonne Etape.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
A
Alessandro Michel Google
Nous y avons passé un magnifique (trop) court séjour de deux nuits. L hôtel, le jardin, les chambres et l accueil sont exceptionnels. Le restaurant étoilé a surpassé nos attentes et un grand merci au chef et a son équipe pour ce très beau moment. Nous y retournerons très certainement et recommandons fortement cet établissement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Ma vaillante équipe et moi même vous remercions vivement pour avoir pris le temps de recommander chaudement notre Maison.
à très bientôt espérons nous le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
F
François Guillaume Google
Nous avons passé avec ma femme un excellent moment pour un repas le midi à La Bonne Étape.
Menu varié et original. Nous avons grandement apprécié la flexibilité dans la composition des menus afin de s’adapter au goût de tous, ainsi que les conseils de qualité sur le choix du vin.
Une très belle table, à faire lors d’une escale en Provence!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup cher Monsieur Guillaume de prendre le temps de partager votre satisfaction et décrire votre séjour dans notre maison.
Vous appréciez le vin, nous aimons beaucoup aussi cette partie du repas.
à très bientôt espèrons nous, le plaisir de vous recevoir à nouveau, dans nos irrésistibles Alpes de Haute Provence.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine Maître de Maison
G
Georges Tate Google
Très belle expérience dans cet hôtel restaurant pour mes 90 ans.
De son piano , le chef nous a émerveillé avec une symphonie de mets délicieux du début à la fin du dîner plein de finesse, le tout orchestré par un personnel attentif et très professionnel.
En fin de repas le chef m'a réservé une délicate surprise pour mon anniversaire.
Je remercie chaleureusement ces gardiens de la tradition gastronomique.
A une prochaine fois.
Georges TATE
Réponse du professionnel : Grand merci cher monsieur,
de notre part à toutes et à tous.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté ces instants de bonheur.
Votre plaisir est notre plaisir.
à très bientôt espérons nous.
Meilleures salutations
Jany Gleize, Chef de Cuisine, Maître de Maison
V
Véronique Janssen Bennynck Google
Bien que situé en pleine ville, l'établissement vous amène directement dans son univers calme et paisible. Les extérieurs sont magnifiques et la visite du jardin s'impose. Tout le personnel, de la réception au restaurant, est extrêmement attentionné, serviable et s'adapte aux attentes des clients pour une véritable expérience personnalisée. Notre chambre était juste magnifique avec une vue imprenable. Concernant le repas, en l'absence de bar, merci d'avoir accepté de nous servir l'apéritif au salon plutôt qu'à notre table. Le menu Garrigue était délicieux avec le plaisir de déguster le perdreau et le fameux dessert iconique de la maison aussi bon que beau. Nous avons juste regretté que les notes d'originalité des amuse bouches servies à l'apéritif ne se prolongent pas dans le menu car nous recherchons toujours plus de surprise dans les saveurs, influences et textures. Et aussi de ne pas avoir pu saluer le Chef ce qui reste toujours un plaisir dans les restaurants étoilés.
Je note à 4 non pas en regard de la qualité des prestations mais juste pour l'écart par rapport à nos attentes et à d'autres expériences similaires.
Réponse du professionnel : Bonjour chère Madame,
Je vous prie de bien vouloir excuser ce retard de réponse.
Merci d'avoir pris le temps de décrire en détail votre expérience sous notre toit.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tenue du jardin, du service, et des chambres au mois d'octobre lors de votre visite.
J'ai bien noté votre souhait d'originalité et de surprise.
C'est quelquefois notre parti pris de préférer le classique.
Je ne vous ai pas salué lors de votre repas, ce qui est très rare, et je vous prie de bien vouloir excuser ce qui ne fut qu'un empêchement ponctuel.
à très bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir voir à nouveau et de vous donner entière satisfaction.
Bien à vous
Jany Gleize CHef de Cuisine, Maître de Maison.
G
Georges Deluy Google
Pour un repas en soirée l'été. pas de terrasse conviviable pour prendre un apéritif . Extérieur pas terrible sauf le coin piscine très sympa. Intérieur vieillot. Service et réception excellent, efficace et sympathique.
Cuisine déçu pour un étoilé certes il y a des petites attentions amuses bouches et entre plat et dessert. Hors d'œuvre saumon beaucoup trop salé, terrine d'agneau bonne mais très peu de sauce, plats très classiques, desserts excellents, bons conseils pour les vins. Je renouvellerai pas .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour vos compliments.
Merci pour vos commentaires (contestables ?) concernant vos goûts personnels, nous en tenons compte et sommes très attachés à la satisfaction de tous nos hôtes, tout en sachant bien que la cruelle déception de ne pas être au goût de tous est toujours présente.
Je ne vous dis pas à bientôt puisque vous avez choisi de ne pas renouveler ce qui ne correspond pas à vos goûts, ce qui est une sage décision.
Bien à vous
Jany Gleize, Chef de Cuisine, Maître de Maison
M
Mireille PEAN Google
Mon mari m'a offert, pour mes soixante ans, un weekend dans cet endroit de rêve où la qualité et la saveur des mets proposés nous ont enchantés. Et je ne vous parle pas de cette merveilleuse bâtisse aux murs qui en disent long, pour ceux qui aiment le charme des endroits authentiques. Notre suite était parfaitement confortable, et un ravissement pour nous qui sommes amoureux inconditionnels de ce genre d'endroits. Le personnel très attentionné et à l'écoute du moindre de nos besoins. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie de partager ici les détails de votre satisfaction lors de votre séjour à La Bonne Etape.
Ma vaillante équipe et moi même aurons plaisir aussi à vous recevoir bientôt
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
K
Karine Beugnet Google
Lieu magnifique où nous avons passé une nuit dans une superbe chambre. Le seul hic, nous étions à côté de l'accueil donc un peu bruyant.
Toutes les petites attentions étaient présente.
Le personnel est très accueillant, c'est agréable.
La piscine est suffisamment grande pour faire des longueur et ensuite se reposer sur un transat avec parasol.
Le petit dejeuner est juste énorme et vraiment' bon.
Merci aussi pour le cadeau de départ. Une jolie bouteille d'eau, eau faîte par eux-mêmes
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour dans notre Maison, votre avis est précieux, et très utile pour l'amélioration constante du service que nous souhaitons donner à nos hôtes.
à très bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Meilleures salutations
Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison
C
Caroline Talon Google
Une journée et une nuit passées s dans cet établissement, réservé par mon conjoint pour me surprendre. Chambre parfaite décoré pour l’occasion avec mes fleurs préférées ! Coin piscine parfait :) le restaurant étoilé était une merveille aussi. Sans oublier tout le personnel qui est au petit soin H24.
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Chère madame, nous sommes tous ici ravis que vous ayez apprécié notre maison où nous avons le plaisir quotidien de recevoir nos hôtes.
Nous vous remercions vivement
à très bientôt !
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La Bonne Étape
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