Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de La Conciergerie d'Annabelle
La Conciergerie d'Annabelle est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Les Deux Alpes (38860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Avis Google
4,2
34 avis
5★26
4★1
3★0
2★1
1★6
Y
Yonathan Taieb Google
Excellente expérience, Annabelle et son équipe ont été très disponibles et très a l'écoute de tout nos besoins tout au long de de notre séjour je recommande vivement cette conciergerie !
C
Cedrik Lochereau Google
Une conciergerie digne de ce nom. Réactive et professionnelle. Merci Annabelle
W
Willem Vercruyssen Google
La communication s'est très bien déroulée, tant à l'arrivée qu'au départ. Nous souhaitions partir plus tard et Annebelle a vérifié les possibilités.
À notre arrivée, le chalet loué était propre et bien rangé.
Lorsqu'il y a eu un problème avec la piscine, elle est venue le lendemain pour le réparer.
Pour moi, tout s'est parfaitement déroulé !
T
Touche Alexia Google
C'est notre deuxième séjour où nous bénéficions des services de la conciergerie d'annabelle.
Elle est très disponible, à l'écoute et nous à permis une arrivée anticipée dans le logement pour notre enfant qui avait fait la route ...
Milles merci pour vos services, votre gentillesse et votre accueil, nous avons encore une fois passé d'excellentes vacances, grâce à vous !
M
Msika Éric Google
Excellent service
Toute l’équipe est parfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éric pour votre retour et ces 5 étoiles ⭐️
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre service. C’est un vrai plaisir de vous accompagner lors de votre séjour aux Deux Alpes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊
La Conciergerie d’Annabelle
v
veronique clary Google
La conciergerie d'Annabelle est vraiment top. Cela fait déjà 3 ans que nous collaborons ensemble en tant que propriétaire et nous faisons une bonne équipe.
Nous recommandons vraiment ses services.
M
Matthieu ROLLIN Google
Très bon contact avec Anabelle. Informations claire et précise. Très professionnelle.
M
Marjorie Roques Google
Nous confions la gestion locative de notre appartement aux Deux Alpes à Annabelle et son équipe depuis quelques années, et nous sommes totalement ravis ! L'équipe est d'un grand sérieux, le ménage est toujours impeccable et la communication est fluide et réactive. Vous pouvez leur confier votre bien les yeux fermés. Un grand merci à Annabelle !
Réponse du professionnel : Un immense merci, Marjorie, pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. 🥰 C’est un véritable plaisir de gérer votre appartement et de vous accompagner au quotidien. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service irréprochable, et votre retour nous touche énormément. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. À très bientôt !
A
AUDREY MOREY Google
Top service , top propreté, top disponibilité , top réactivité, merci à l’équipe de la conciergerie d’Annabelle
E
Ella Nurbel Google
J'ai été en contact avec la Conciergerie d'Annabelle pour la location d'un chalet pendant l'été, je recommande vraiment! Nous avons ete tres bien accueillis, les infos étaient claires, le logement super propre!
Merci !
N
Nina DJitli Google
Très bonne expérience !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
À bientôt,
La Conciergerie d'Annabelle
a
adeline fraigne Google
Nous avons passé quelques jours aux 2 Alpes et sommes ravis des merveilleux conseils que nous a apporté la conciergerie ! Merci pour votre professionnalisme 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour et nos services vous ont donné entière satisfaction. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à toujours faire de notre mieux pour accueillir nos voyageurs dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Conciergerie d'Annabelle !
F
Fabien Surpi Google
Client depuis plusieurs années, et toujours satisfait des prestations de la conciergerie d'Annabelle. Qualité de service, conseil et Communication sont au rendez-vous.
Merci à Annabelle et son Equipe
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !
C'est un véritable plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années. Votre confiance est précieuse et nous sommes ravis que notre qualité de service, nos conseils et notre communication répondent toujours à vos attentes.
Merci également pour votre gentil mot à l'égard d'Annabelle. Toute l'équipe de La Conciergerie d'Annabelle vous remercie chaleureusement et se réjouit de poursuivre cette belle collaboration pendant encore longtemps !
Y
Yad Lochereau Google
Superbe conciergerie, très chaleureux et accueillant. Les services sont top, j’y retournerai sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance et la qualité de nos services. Savoir que vous souhaitez revenir est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau à La Conciergerie d'Annabelle. À très bientôt !
T
Tévy Lochereau-Pho Google
L’accueil et l’hébergement étaient parfait.
Rien à dire je vous recommande les yeux fermés.
Anabelle a su être à l’écoute de nos attentes et toujours réactive lorsqu’on a besoin d’elle !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation et pour ce superbe commentaire !
Nous sommes ravis que l'accueil et votre hébergement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir qu'Annabelle a pu vous accompagner avec écoute et réactivité nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à La Conciergerie d'Annabelle lors d'un prochain séjour !
H
Horizon Blanc Google
Annabelle et son équipe sont toujours à l'écoute et réactifs. Nous leur avons confié la conciergerie de nos 2 chalets à 2 ALPES depuis 2 ans, et sommes très contents, tout comme le sont nos clients qui louent des séjours aux 2 ALPES. la conciergerie gère plusieurs langues, ce qui est un atout précieux pour nos clients. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité depuis maintenant deux ans !
C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans la gestion de vos deux chalets. Savoir que vous êtes satisfaits de notre travail, tout comme vos voyageurs, est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Nous mettons un point d'honneur à rester disponibles, réactifs et à offrir un accueil de qualité à chacun de nos clients, quelle que soit leur langue. Merci encore pour votre recommandation et pour cette belle collaboration.
Au plaisir de poursuivre cette aventure ensemble !
La Conciergerie d'Annabelle
S
Samia Djitli Google
Au top, très professionnelle.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Conciergerie d'Annabelle !
T
Thierry Duroux Google
Une belle expérience avec cette conciergerie qui reste disponible au maximum de ces moyens et qui n'hésite pas à vous trouver des solutions.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre conciergerie. Être disponibles, à l'écoute et trouver des solutions adaptées à chaque situation font partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'un prochain séjour à La Conciergerie d'Annabelle !
C
Cathy Lambert Google
Nous sommes pleinement satisfaits des services de cette conciergerie qui gère nos chalets depuis plusieurs années. Leur professionnalisme est irréprochable. Ils sont sérieux, ponctuels et toujours à l'écoute de nos besoins. Un partenaire de confiance que je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité au fil des années !
C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans la gestion de vos chalets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots sur notre professionnalisme, notre sérieux et notre écoute nous touchent sincèrement.
Merci pour votre recommandation et pour cette belle collaboration. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur votre confiance et avons hâte de poursuivre cette aventure à vos côtés.
La Conciergerie d'Annabelle
l
loic Soriano Google
Conciergerie a fuir absolument,manque de professionnalisme communication inadapté manque de fiabilité etc ....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Les commentaires de nos clients sont importants pour nous et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Cependant, votre avis ne nous permet malheureusement pas d'identifier précisément la situation rencontrée.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger directement afin de comprendre ce qu'il s'est passé et trouver, si possible, une solution.
Cordialement,
La Conciergerie d'Annabelle
m
morgane jehannin Google
Surtout ne pas prendre cette conciergerie, très mauvaise gestion et manque cruelle de professionnalisme ! Inacceptable de ne pas faire correctement le ménage et l'inventaire pour éviter les vols!
m
morgane guihot Google
Très mauvaise expérience avec cette conciergerie, non seulement c'est difficile de la joindre et en plus ont doit s'occuper soit même de répondre aux locataires sinon trop d'attente ! Sans parler de la gestion inexistante ménage mal fait, appartement dégrader, clefs perdu et non refaite, vol non constaté.
Je vous déconseille Très fortement si vous ne voulez pas perdre du temps et de l'argent !
A fuir
V
Véronique Batté Google
nous travaillons avec Annabelle et son équipe depuis plus de 4 ans pour notre chalet sur la station des 2 alpes .
Annabelle est toujours disponible pour répondre aux demandes des clients , elle est très réactive . Les commentaires positifs des clients sont la preuve de son professionnalisme
Le ménage est toujours impeccable, son équipe est plus qu'efficace
Je vous recommande cette conciergerie sans hésiter
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité depuis plus de 4 ans !
C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans la gestion de votre chalet aux Deux Alpes. Vos mots sur notre disponibilité, notre réactivité et la qualité du travail de toute notre équipe nous touchent énormément.
Savoir que vos voyageurs apprécient également nos services est une belle récompense et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour.
Merci pour votre recommandation et pour cette belle collaboration. Nous sommes ravis de poursuivre cette aventure à vos côtés.
La Conciergerie d'Annabelle
l
ludivine Google
Et encore, 1 étoile, c’est trop!
Je viens de reconnaître mon trousseau de linge jamais restitué sur les photos illustrant son ouverture pour la saison! Mais ayant du la menacer de porter plainte à la gendarmerie pour récupérer mes clés, j’avais laissé tomber pour le trousseau…..Si vous cherchez une conciergerie qui ne s’occupe ni de votre appartement (bien détérioré en 4 semaines!), ni de vos clients (j’ai du géré moi même les communications pour les arrivées/departs), vous êtes au bon endroit!
T
Thierry Adnot Google
Nous sommes très déçu de son attitude à gérer notre appartement, ne répond jamais et ne s'occupe pas des clients quand il y'a des problèmes sur place . Le ménage est fait à la va vite .fuyez cette conciergerie ils ne sont pas professionnels.
C
Claire de Raucourt Google
Une catastrophe ! Cette conciergerie est totalement dépassée : impossible d’obtenir une réponse, que ce soit par message ou par téléphone. Elle encaisse, mais derrière, plus personne ! Une communication zéro, et une organisation qui laisse franchement à désirer. À fuir absolument si vous voulez éviter les galères !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et à la réactivité de nos échanges. Malgré tous nos efforts, il peut arriver que certaines périodes de forte activité entraînent des délais de réponse plus importants que souhaité, sans que cela ne reflète notre volonté de satisfaire nos clients.
Votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d'identifier la situation concernée. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'apporter des éclaircissements ou une solution si cela est encore possible.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer nos services.
La Conciergerie d'Annabelle
M
Manon Google
Nous avons loué un logement par la plate-forme Booking. Les propriétaire nous ont renvoyé vers cette conciergerie pour la gestion de leur bien.
1er contact : par sms mais nous n’avons jamais eu de retour. Nous avons donc appelé, clairement notre 1ere impression n’a pas été excellente. La personne semblait exaspérée par nos questions.
Quand nous avons reçu les instructions pour récupérer les clés dans une boîte (arrivée tardive) nous n’avons pas reçu le code d’entrée de l’immeuble!
Heureusement, une autre entrée par les caves étaient ouvertes. Nous avons dû rappeler le lendemain pour obtenir le code.
En bref, l’appartement était niquel mais la communication manquait de rigueur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'appartement vous a donné entière satisfaction.
En revanche, nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre arrivée. La qualité de l'accueil et de la communication est un point essentiel pour nous, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur sur cet aspect.
Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli du code d'accès à l'immeuble ainsi que pour l'impression laissée lors de nos échanges. Votre retour nous permet d'identifier des points à améliorer afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un prochain séjour.
La Conciergerie d'Annabelle
L
Laurie Mnt Google
Annabelle et son équipe s’occupent de la gestion de de mon appartement aux 2 Alpes ;
Le ménage entre deux locations, l’entretien du linge de toilette et du linge de lit, ainsi que la préparation de l’appartement, tout est toujours parfait.
La conciergerie se charge également des petits travaux et réparations diverses, ce qui est un vrai plus !
Polyvalence, professionnalisme et disponibilité sont les mots qui conviennent parfaitement pour décrire la conciergerie d’Annabelle.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la gestion de votre appartement. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit pour l'entretien, la préparation du logement ou les petites interventions du quotidien.
Votre reconnaissance de notre polyvalence, de notre professionnalisme et de notre disponibilité nous touche beaucoup. Merci pour votre fidélité et pour cette belle recommandation.
Au plaisir de continuer à prendre soin de votre appartement pendant encore longtemps !
La Conciergerie d'Annabelle
M
Magalie Contarin Google
Elle vous dit qu’elle vous rappelle mais elle ne le fait jamais et ça déjà deux fois!
Les avis précédents sont difficiles à croire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre ressenti soit celui-ci.
Si nous nous sommes engagés à vous rappeler et que cela n'a pas été fait, nous vous présentons nos excuses. Il peut malheureusement arriver qu'un oubli ou un imprévu survienne, même si cela ne correspond pas à notre manière habituelle de travailler.
En revanche, nous tenons à préciser que l'ensemble des avis publiés sur notre fiche Google proviennent de véritables clients et propriétaires ayant fait appel à nos services. Ils reflètent leurs expériences personnelles.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement et comprendre ce qu'il s'est passé afin de trouver une solution.
Cordialement,
La Conciergerie d'Annabelle
L
Laetitia Celerien Google
Super expérience pour de la location de draps. Très réactive et disponible. Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service de location de draps ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre disponibilité nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain séjour !
La Conciergerie d'Annabelle$
M
Melodie Haas Google
Annabelle et son équipe sont professionnels et agréables. D'une disponibilité et réactivité incomparable. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, ainsi que la disponibilité et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau !
La Conciergerie d'Annabelle
L
Liliane Gaillard Google
Service de lavage impeccable, très réactif, accueil chaleureux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre service de lavage, notre réactivité et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements font très plaisir à toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
La Conciergerie d'Annabelle
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
La Conciergerie d'Annabelle
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
06.23.78.73.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.