La conciergerie des bauges

Propriétaire d'un logement de 50m2 à la Féclaz, j'ai choisi la Conciergerie des Bauges pour gérer mon bien. Je suis très satisfait. Ce logement, plutôt haut de gamme est toujours propre, le moindre incident est signalé, la communication avec Sidonie et François-Gilles est perrmanente. Pour tout dire mon logement est noté 9,5/10 sur Holidu. Point important, c'est l'organisme Holidu qui nous paie et ensuite, nous payons la conciergerie sur facture. Puisque je souhaite surveiller ce logement de près, nous sommes en relation constante pour gérer l'offre commerciale. Sidonie et François-Gilles sont ouverts et chaleureux ; nos échanges sont fructueux : ils nous disent ce que les locataires attendent en termes de confort, de prestations. Cerise sur le gâteau, j'apprécie l'ancrage local de l'équipe et le fait qu'il promeuvent le bio et le local dans leur produit de ménage et dans le petit cadeau alimentaire offert aux résidents.

Service exceptionnel, sidonie et François nous ont bien dépanné après avoir galéré dans la boue. Quel bonheur d'avoir trouvé un gîte propre, chaleureux, avec tout le confort nécessaire. Bravo et merci

Nous avons loué un chalet durant 2 semaines au village nordique à La Feclaz, le premier contact ayant été pris via une annonce sur leboncoin Nous avons été déçus pour les points suivants : - l'annonce précisait "avec wifi", rien n'était précisé sur le contrat de location, faute à nous de ne pas avoir vérifié... à l'arrivée : pas de wifi, stipulé en grand sur la porte d'entrée - l'annonce précisait "avec piscine chauffée", nous ne devons pas avoir la même définition de cette formulation, elle était chauffée le jour naturellement par le soleil, et malgré une fine couverture en plastique, bien refroidie naturellement par la fraîcheur de la nuit, autant vous dire que la température était bien stimulante, faites quelques recherches sur internet sur cette définition, cela pourra éclaircir votre esprit - le contrat prévoyait le coût du ménage en sortie de location, dommage qu'il ne soit pas fait par la conciergerie. Au final, on paie cette prestation qui n'est pas exécutée, il y a tromperie. La preuve en début de location : nous avons trouvé à notre arrivée une tongue d'enfant par terre dans la salle de séjour, beaucoup de poussières et de miettes par terre Si cette conciergerie pouvait être présente lors des arrivées et des départs, elle pourrait certainement prendre conscience de tout ça, qu'on lui en fasse part, c'est bien dommage Au final, cette structure ne sert pas à grand chose, hormis donner le code du coffre à clé. Je plains sincèrement les propriétaires qui confient la gestion de leurs biens a cette structure.