La Courtine location touristique Strasbourg

Bonjour ! Mon commentaire ne concerne pas l'appartement, qui doit être magnifique, mais Mme Marie et la façon dont elle a annulé notre réservation du 11 mars 2023 pour la première semaine de décembre 2023. Elle était très aimable lors de la réservation, mais six mois plus tard, elle est devenue totalement méfiante et a annulé l'appartement aujourd'hui avec l'excuse la plus ridicule que j'aie jamais entendue. Elle prétend qu'il y a un risque que d'autres personnes séjournent dans l'appartement, simplement parce que je lui ai demandé (il y a exactement six mois) si nous pouvions accueillir plus de monde si nous voyagions à cinq. Sérieusement ?! Je l'ai mentionné au cas où ma sœur et mon beau-frère nous rejoindraient plus tard, et elle a répondu que ce n'était pas possible. Nous avons accepté son explication, et cela ne nous posait pas de problème. Tout cela a été discuté en mars, et je n'ai plus eu de nouvelles depuis aujourd'hui, alors que notre voyage était prévu pour trois personnes. Aïe ! Il a annulé notre réservation d'appartement sans un mot et sans aucune considération. J'étais abasourdie, et bien sûr, quand je lui ai posé la question, il m'a dit avoir eu de mauvaises expériences avec d'autres personnes qui avaient essayé de négocier pour accueillir plus de monde chez lui, et qu'il se méfiait du nombre d'occupants mentionné dans le message (datant de six mois). Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer… Je suis sans voix. Nous n'essayions pas de négocier ; nous posions simplement la question car, normalement, je demande toujours au propriétaire si besoin, et il m'explique le règlement intérieur et les limites de capacité. Souvent, ils gèrent plusieurs logements et proposent d'utiliser deux chambres différentes ou d'ouvrir une autre chambre qu'ils gardent fermée à clé, comme cela nous est déjà arrivé lors de voyages en groupe. Mais ce n'était pas le cas ; nous n'étions que trois. Écoutez, en général, quelqu'un qui veut profiter de vous ne dit rien. Si j'étais opportuniste et mal intentionnée, je ne lui aurais pas tout raconté comme je l'ai fait. Mais je n'agis pas de mauvaise foi, je ne suis pas une mauvaise locataire et l'idée de lui mentir à ce sujet ne me viendrait jamais à l'esprit, comme en témoignent mes excellents commentaires sur toutes les plateformes de location de vacances. Je suis furieuse. Trouver un logement pour Noël est déjà tellement difficile, et maintenant nous nous retrouvons sans appartement avec parking à Strasbourg. Le stress me rend folle. Je ne mérite pas d'être traitée ainsi et qu'elle pense que je vais mentir sur le nombre de personnes. J'attendais ce voyage avec impatience, et cette situation me cause énormément de problèmes car j'avais tout organisé bien à l'avance. Devoir recommencer les recherches maintenant est une perte de temps, vu le prix des logements, et cela impliquerait de revoir tous nos plans. --- (Je vais omettre toute référence à Dieu et mes conjectures, car j'étais très en colère hier et elles n'avaient rien à faire là.) Bien que je pense toujours que l'annulation est due à des raisons financières, il s'agit plutôt de spéculation, car une demi-minute après avoir annulé, l'appartement n'était plus disponible à la date que j'avais réservée. Je me sens flouée par leur raisonnement selon lequel il pourrait y avoir plus d'occupants que le règlement intérieur ne le permet. S'ils ne nous faisaient pas confiance, ils auraient dû annuler la réservation dès le départ, après avoir échangé des messages, ou au moins quelques jours plus tard. Mais avec cette excuse, et après six mois, c'est inacceptable. Mettez-vous à ma place… :(

Absolument merveilleux. L'accueil était impeccable, l'appartement parfait, d'une propreté irréprochable, un véritable havre de paix. Un endroit où je reviendrai avec plaisir et que je recommande vivement. Un grand merci, Marie !