Hôtel · Fécamp (76)
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Chambres à la décoration chaleureuse dans hôtel simple avec bar, court de tennis et patio avec vue sur Manche.
Informations mises à jour le .
Je trouve le décor sympathique et la terrasse superbe! Pour le reste......zéro.attente longue,on nous a mis des serviettes qui avaient déjà servi,couverts sales,une tisane à la place d,un thé,un pot de lait jamais arrivé et pas un mot d excuse.serveurs peu agréables ( pour être gentil )sauf un! Dommage. A l,avenir nous regarderons la mer ailleurs.
**À fuir !** C'est de loin le pire café où je suis allée. Le personnel est extrêmement désagréable et impoli. Nous avons dû payer avant même d'être servis, ce qui est finalement compréhensible quand on voit la qualité du petit-déjeuner... Nous avons commandé des œufs brouillés et des crêpes au Nutella. Les œufs avaient une couleur étrange, entre l'orange et le marron. Ils semblaient avoir été cuits depuis longtemps, puis réchauffés, avec un goût de brûlé. Lorsque nous avons demandé des explications à la serveuse, elle nous a répondu de manière très agressive que « c'était comme ça » et qu'il n'y avait rien d'autre. Les crêpes étaient tout aussi décevantes : dures, sèches et sans aucun goût. Nous avons ensuite demandé à une autre serveuse de remplacer les œufs. Elle les a repris, mais nous n'avons jamais reçu de nouveaux œufs. Comme nous avions déjà payé, personne ne s'est soucié de nous servir correctement. Une très mauvaise expérience, tant pour la qualité de la nourriture que pour l'accueil. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Je suis allée prendre un petit-déjeuner avec mes potes, et c’était la pire expérience de ma vie… Des œufs brûlés, des crêpes sans goût, et lorsque nous avons signalé le problème des œufs à la serveuse, elle s’est contentée de reprendre les assiettes sans dire un mot. Pas même des excuses. Au final, on a payé plus de 60 € pour un repas décevant et un service inexistant. À fuir.
On y allé pour le petit déjeuner. Outre l'attitude des serveurs, les plats ne sont pas à la hauteur. Le service est nul.
le service très bien les serveurs très agréable surtout le jeune à cheveux onduler
A fuire le serveur nous passe 10 fois devant essaye de appeler pour être servie nous ignore sert les dernier arrivés et toujours pas nous un autre serveur vient nous prend la commande au bout de 15 mn toujours rien arrive je vois qui donne nos verre a une autre table je lui demande si notre commande arrive il me sort ça va arriver vous être pas seule et me tourne le dos j essaye de lui dire vous avez servis notre commande arrive côté il continue de parler avec des jeune derrière j insiste en disant vous avez servis nos verre a coté toujours rien a faire ont s énerve un peut finalement parton MR se permet de me faire coucou de la mains et dire tu va faire quoi gros a mon mari inaccessible!!!!!! Je reviensdrais plis jamais dommage c etait un endroit sympathique avant d etre racheter
Servie lamentable en terrasse. Équipe désagréable. Tartine arrivées sans couverts, idem pour les cafés.
Superbe vue face à la mer, mais malheureusement l’accueil est à revoir. À notre arrivée, personne ne nous a donné la carte : nous avons dû la demander, et on nous a remis un simple bout de papier déchiré et abîmé par l’eau. Nous avons eu l’impression de déranger. La serveuse soufflait et le serveur ne nous a même pas dit bonjour. Le mobilier extérieur n’est pas confortable… C’est vraiment dommage, car le cadre est magnifique, mais le manque d’amabilité et de professionnalisme gâche l’expérience.
Je suis venue trois jours de suite à différentes heures , attente très longue pour la prise de commande suivi d’une quinzaine de minutes pour se faire servir deux bières et un coca , malgré un bon nombre de serveur , et très peu de client , 10€ la pinte de goudale Ruby qui est coupé à l’eau , écœurant de voir ça , l’ancien patron était bien meilleur
Personnel très jeune et sympathique. Arrivée et départ souple, personnel très arrangeant ! Emplacement incroyable, vue à couper le souffle sur toute la baie. Chambre rénovée avec goût, cafés, thés à disposition. Extrêmement propre. Lit très confortable. Parking gratuit juste à côté. La Frégate est également un bar/snack qui ferme à 1h du matin. Très bruyant en soirée, fenêtre ouverte l'été. Beaucoup de circulation devant (voitures/motos) et jeunes qui font la fête jusqu'à 3h du matin sur la plage. Le paiement de la réservation se fait à l'arrivée (grosse commission pour booking, si j'avais su, je serai passée en direct avec l'établissement). La salle de bain est minuscule (douche 80x80 petite pour mon mari 1m86). Pas de sèche cheveux. Mais un agréable séjour en général car la vue vaut un 10/10. Coucher de soleil juste en face, incroyable.
Un service déplorable, désagréable une heure et quart pour avoir 4 petit déjeuners avec oeufs brouillés et viennoiseries cramées. Les "fruits frais" qu'il a fallu réclamer cest une vieille orange à jus à peler dans une écuelle... Il a fallu demander la commande 7 fois et aller payer au bar en récapitulant les consommations... Juste hallucinant. Comme on est honnête on a payé mais apparemment ça ne gêne pas les patrons de voler les gens et les prendre pour ses idiots. Quand la remarque est faite au serveur, à la serveuse ils s'en fichent royalement. 15 euros pour ça ! Avec un prix touriste rappelons -le. De qui se moque t on ?
Service déplorable, extrêmement long, une heure d'attente pour trois petits déjeuners, les choses arrivent au compte goutte, il faut réclamer à plusieurs reprises car il manque toujours quelque chose. Les serveurs ont l'air terriblement agacés quand on leur fait remarquer les omissions. Oeufs brouillés brûlés, viennoiseries cramées... À fuir absolument, cet endroit est devenu une arnaque. Plus jamais....
Super emplacement pour boire une pinte à Fécamp !! Merci à Kylian (le petit jeune au cheveux bouclés) pour son professionnalisme et sa bonne humeur toujours débordante. Nous reviendrons avec grand plaisir !!
Personnel incompétent, sous vêtements retrouver à notre table . Signaler au personnel et rien a été fait !
Uniquement un petit dej, car il faut savoir qu,a Fécamp les boulangeries ouvrent a 10h . Donc pas de ptit dej. Sauf a la frégate . Alors rendre vous la bas en plus un personnel sympa.
Bon bar situé en face de la plage, service correcte et rapide
Super emplacement face à la mer, mais malheureusement il n’y a que ça. Pas un bonjour lors de la prise de commande, on a l’impression de déranger plutôt que d’être des clients. On nous fait même comprendre qu’une seule personne devrait payer pour tout le groupe, sans doute parce que diviser l’addition semble être un problème. Franchement, si le personnel n’a pas envie de travailler le dimanche, autant fermer le restaurant
On adore venir prendre un verre avec mon chat (en laisse), nous sommes toujours très bien reçus et pouvons contempler le front de mer.
Ce café était tellement cosy... Avant le changement de propriétaire. Remplacement de toute la terrasse par des trucs inconfortables en dur, fixés au sol, qu'on ne peut pas bouger quelle que soit notre morphologie... Intérieur idem : beaucoup moins sympa et très très bruyant. Le service : je suis restée une fois 20 minutes, alors qu'il n'y avait pas foule, à essayer d'attirer l'attention du serveur : je suis repartie sans avoir été servie ! Bref tout a augmenté.... Excepté le confort et la qualité du service !!
Vu sur la mer seule point positif, serveuse habillé très vulgaire short très court et maquillage+++++, et pas aimable du tout et le serveur une catastrophe zéro sourire pas aimable du tout , et nouveau salon extérieur pas confortable du tout .a fuire
Bon un verre au top. Par contre 32 euros pour 3 bouchées de planche cheessy et taquinos c est tu foutage de gueule.... Sinon ambiance sympa...mais juste pour boire un verre..
Nous avions l’habitude de venir régulièrement, ce n’est plus comme avant, l’ambiance n’est plus détendue comme autres fois. Nous avons voulu boire et prendre une plancha un midi, la serveuse nous dit oui et peu de temps après celle du bar dit non sur un aire mal aimable, que c’est n’importe quoi de servir une plancha, qu’ils n’ont pas le temps, que en gros ça sera la 1ere et dernière fois qu’il y aura une plancha ce midi. C’est très gênant, nous avions l’impression de déranger. Le personnel se permet de parler sur le dos des clients, l’ambiance était tendue. Nous ne reviendrons pas.
L’endroit est magnifique face à la mer, le service est agréable mais pitié changez la musique … du rap pas du tout approprié au lieu
Service à désirer et le personnel pas très aimable addition salé ont se croirait Au Georges V
Attendre 20 min pour un prise de commande a l'exterieur, rentrée pour etre servi au comptoir (dans 'l'espoir de boire un verre !) et se faire renvoyer dehors sans aucune amabilité du barman avec un geste très simple et precis de sa main !! ... pas foule aujourd'hui avec 6 serveurs sur places, bas franchement je ne comprend pas se manque de respect que je viens de vivre ainsi que les autres clients qui on d'ailleurs quitté la terasse en meme temps que moi sans aucune consommation !!! ... j'étais vraiment fan du lieu mais je pense n'a pas y retourner de si tôt
Nous avons attendu plus de 20 min personnes n'ai venu prendre notre commande. Déjà que l'on venait plus beaucoup vis a vis des tarifs qui ont augmentés. Vous n'êtes pas prêts de nous revoir !
L'activité principale n'est pas ciblée sur l'hôtellerie, mais sur le bar, les chambres sont simples, mais efficace. La température extérieure n'a pas rendu la nuit très agréable, mais le bruit du bar, vaisselle, personnel qui parle très fort ne la pas simplifié non plus. Le personnel et/ou la direction ne porte pas d'attention aux clients de l'hôtel, je souligne l'amabilité, la gentillesse d'un des serveurs. Et pour l'une des serveuses, le sourire est en option.
En week end sur Fecamp, nous souhaitons prendre le petit déjeuner en bord de mer. Nous découvrons ce lieu à l’emplacement idéal face à la mer, nous nous présentons au bar afin de demander une table la serveuse nous accueille en nous disant qu’il ne fallait pas les attendre et s’asseoir directement sur un ton qui laisse à désirer… la même serveuse viens prendre notre commande nous demandons la carte, la même serveuse nous répond faut aller la chercher à l’intérieur car elle n’a pas le temps… pour avoir fait plusieurs lieux de restauration une carte peu se donner en même temps qu’une autre commande… Une fois la carte en main et le choix de la commande faites nous avons patienté encore 30min avant de décider de partir… De plus cette même serveuse ce permet de « dénigrer » son collègue devant les clients… Je pense que l’organisation et le professionnalisme est à revoir
L'endroit est sympathique face à la mer Je ne sais pas qui a commandé les tables pour la terrasse Des tables d'écoliers Ou on ne peux être que 2 face à face hyper inconfortable A croire que ça a été fait pour que le client Commande paie et se casse immédiatement.. J'aimerais bien savoir qui a commandé ces trucs Qui font fuir la clientèle Heureusement, il y a bien d'autres Bar face à la mer. À Fécamp..
Bien il y a toujours des grincheux resté au siècle précédent mais nous avons trouvé l’hôtel et le service excellent de plus l’hôtel a été rénové entièrement que du bonheur bravo bonne continuation
Habituée de cette hôtel, je me faisais une joie de revenir… quelle déception. La vue mer est toujours très jolie certes. La chambre simple et propre, bon matelas mais petite tout de même pour deux personnes, mais fait l’affaire pour une nuit ou deux. Qu’elle ne fut pas ma surprise, j’ai payé le double de l’année dernière, depuis le changement de propriétaire : pour la même chambre !!! Des changements réalisés dans les salles de bain : pas de gobelets pour se ressuyer la bouche, pas de tablette pour poser les serviettes et/ou les produits d’hygiène. Petit déjeuner à 15€ : correct mais le pain ne vient même pas de la boulangerie ! Ces prix sont ceux d’un buffet à VOLONTÉ dans d’autres hôtels. Quelle déception. Le rapport qualité/prix n’y est pas du tout. Les prix pratiqués ressemblent à ceux de la capitale. A contre coeur, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Nous repartons déçu, nous avons rejoint des amis pour boire un verre en terrasse. On nous a refusé l’accès car 3 personnes sur 10 personnes n’avait pas envie de consommer. Je trouve ça inadmissible de virer des gens de la sorte comme ça!! La frégate a beaucoup changer… un endroit devenu emblématique pour nous mais finalement nous allons changer d’adresse.
Une semaine de rêve absolu ! Cadre magique, personnel aux petits soins, cuisine exceptionnelle… L’Hôtel Frégate coche toutes les cases du paradis. On reviendra c’est sûr ! Merci Sylvie ❤️
C'était bien avant.. Les prix sont devenus exorbitants. La bière est plus chère qu’une pinte à Paris, et les cocktails sont extrêmement chers, alors que nous sommes à Fécamp. Certes, l’emplacement est idéal, mais c’est le seul point positif. Les serveurs sont peu aimables. Touristes, passez votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs.
Cela fait des années qu’on viens jamais eu de soucis avec cet établissement, mais depuis les nouveaux propriétaires le service a bien changé, nous sommes 7 à table dont 5 qui consommes et 2 autres personnes qui demande un verre d’eau bien évidemment refusé, si les 2 personnes consommés pas nous somme menacés de changer d’établissement, tout en sachant qu’il est 20h le chiffre de la journée a étais atteint, très déçu je vous conseille fortement la boucane qui est au même tarif pour une ambiance bien plus conviviale et chaleureuse
Avons commandé 4 consommations ainsi qu’une planche apéro, consommations servies rapidement paiement demandé instantanément mais la planche apéro s’est faite attendre longuement dommage de plus le pain était dur !!!!!!
Le bar est devenu très décevant depuis le changement de propriétaire. Le service est lamentable, on a vraiment l impression de déranger et les cocktails sont loin de valoir le prix !!!!
Nous venons régulièrement depuis 20 ans pour le cadre et l'ambiance. Changement de propriétaire depuis 2/3 mois : quelle déception !!! Attente 20 mn pour prendre la commande, bruyant, il n'y a plus le côté "cosy" et chaleureux ( un espace aurait pû être garder dans cet esprit. Ex à gauche en arrivant). Fécamp n'est surtout pas qu'un lieu touristique il y a des habitants et des habitués. Déçus par l'évolution,l'ambiance est devenue bruyante et impersonnelle, loin de l'atmosphère accueillante maintenue par tous les précédents repreneurs. Sans parler de la relation entre les clients et le personnel qui rendait l'expérience très agréable et familiale.
Comment vous dire ???? Habituées du lieu que nous apprécions quand le soleil donne sur la mer, première fois que nous venons depuis le changement de propriétaire.... Nous sommes là depuis 1h. Il fait beau, nous ne sommes pas les seuls mais nous sommes loin de la foule estivale habituelle! Nous avons commandé 2 verres de vin et 2 croques monsieurs à notre arrivée....et nous attendons toujours !!! Et ce après 2 relances ! Quelle déception qui s'ajoute à celle du nouvel aménagement intérieur qui a supprimé tous les petits coins canapés tant appréciés auparavant ! Reste à voir si nous allons bien manger....si nous mangeons un jour !!
Nous sommes des habitués du lieu, très déçu par le nouvel aménagement. Lieu devenu hyper bruyant et plus du tout cosy. Et les tarifs ont explosé !!!
Venue prendre un chocolat à l'extérieur ,même si il faisait beau le vent était glacial mais supportable. Au bout de 10mn toujours personne, je décide donc d'aller au guichet la serveuse sûrement de mauvais poile me dit que quelqu'un passera, sur lequel je rétorque maintenant que je suis entrée je vais commander, "on ne prend pas de commande au comptoir "me balance t elle d'un ton désagréable. Donc changement d'établissement aussitôt.
Endroit chaleureux et agréable, néanmoins le temps de service et souvent long et quelque soit la saison et le monde à l'intérieur. Dommage.
Situé au bord de la mer pour boire chelque chose. Les serveuses sont très sympa. La terrasse a une vue exceptionnelle.
Halte pour boire un verre en bord de mer. Le service est souriant et de bonne humeur. Nous n’avons pas réservé de chambre à l’hôtel. Restauration rapide uniquement de qualité honorable.
Belle adresse face à la mer ! L’endroit est convivial, le personnel souriant et la terrasse est parfaite pour profiter du cadre. Les plats sont simples mais bons, avec un bon rapport qualité-prix. Un peu d’attente aux heures de pointe, mais on passe toujours un agréable moment.
Une superbe soirée à La Frégate ! Le service du soir était irréprochable : accueil chaleureux, équipe souriante et aux petits soins. Les verres et crêpes servis rapidement, vraiment délicieux. On sent une belle attention portée aux détails et aux clients. Un vrai plaisir du début à la fin, je recommande vivement ! 👏🍴
Visite vendredi soir, 15 minutes pour prendre notre commande alors qu'il n'y avait pas foule. Le serveur n'a même pas pris le temps de nettoyer notre table. Enfin, la table d'a côté a eu le droit aux biscuits apéritifs mais pas nous.... A croire que nous n'étions pas les bienvenus... Certes l'emplacement face à la mer est top, mais ca ne fait pas tout! Habitant Fécamp depuis peu,première expérience décevante...
Les serveurs et serveuses sont de bonne humeur et sont sociables. L’intérieur est propre convivial et il y a plein de choix. Les chambres sont très accueillantes et équipées. La vue sur la mer est paradisiaque et les prix sont raisonnables. Je recommande très fortement.
J’adore le Bar de la Frégate ! L’ambiance y est toujours chaleureuse et accueillante, le personnel est super sympathique, et les boissons sont excellentes. C’est un endroit parfait pour se détendre entre amis ou profiter d’un moment agréable en solo. Je recommande vivement ce bar à tous ceux qui veulent passer un bon moment !
Client fidèle depuis des années, j’y ai trouvé un sens de l’accueil… probablement la première qualité d’un lieu qui profite d’un des plus beaux points de vue de la plage. Il est rare de se voir gratifié d’un si agréable « bonjour » une fois franchie la porte d’un établissement de ce type. C’est pour cette raison que j’y viens quasiment au quotidien. Merci à l’équipe en place pour sa bienveillance et ses sourires, au cœur d’un métier qui n’a rien d’une évidence… quand on le vit au quotidien, 6 jours sur 7…
Hotel.sarl