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HÔTEL

La Maison D'Uzès

Hôtel · Uzès (30)

4,6 397 avis Google
La Maison D'Uzès — Hôtel

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À propos de La Maison D'Uzès

La Maison d'Uzès est un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux situé dans un hôtel particulier du XVIIe siècle au cœur d'Uzès. Il propose un accueil personnalisé, un service 5 étoiles, un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin "La Table d'Uzès" et un Spa by Clarins aménagé sous des voûtes romanes.

Cuisine gastronomique (produits du Sud)Soins et rituels ClarinsSéjours déconnexion et ressourcement Hôtel 5 étoilesRestaurant gastronomiqueSpa by ClarinsChambres et SuitesPiscineOrganisation d'événements privés ou professionnelsCoffrets cadeaux

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Avis clients (397)

Avis Google
4,6
397 avis
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4★52
3★20
2★9
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O
Olivier Macaigne Google

Restaurant la table d'Uzes Parfait. Service en 6 escales

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour à la suite de votre visite à La Table d'Uzès ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience et la qualité de notre service aient su pleinement vous séduire. Vos compliments seront transmis avec plaisir à notre chef et à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment d'exception. Sincèrement, La Direction de La Maison D'Uzès
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Jérôme Motte Google

Déjeuner plein de subtilité pour les sens. Un régal durant tout le repas en 4 escales. A refaire dès que l'on repassera à Uzès.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour à la suite de votre visite à La Maison d'Uzès. Nous sommes ravis que la subtilité de notre cuisine et la découverte de notre repas en quatre escales aient su pleinement vous séduire. Vos compliments seront transmis avec plaisir à notre chef et à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à La Maison d'Uzès. Sincèrement, Jérôme Lhériteau, Directeur de La Maison d'Uzès
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laurierlansargues Google

Une chambre authentique! |Un personnel aux petits soins |Un repas et petit déjeuner excellent|Un patio ravissant

6
672laurentz Google

Lieu magnifique|Ne pas rater le restaurant de l hotel

A
Anilah11 Google

Un tres bel hôtel , joliment aménagé, parfaitement situé dans la ville. |Confortable, calme , élégant. |Tout Le personnel à féliciter pour leur chaleureux accueil et conseils pour profiter de la belle ville d’Uzes

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gerald_franck Google

Petit déjeuner pas digne d’un 5 étoiles ||Chambre très difficile d’accès avec aménagement ridicule (1Armoire d’un mètre de large)aucun rangement par ailleurs mais 550 € quand même.||La télé dans un coin.

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mvP709HI Google

Nous avons passé une nuit en couple dans ce petit hôtel idéalement situé en plein centre historique. Nous avons logé dans la Suite Bourgeoise qui était agréable. Petit bémol pour la SDB qui n'est plus au gout du jour, ainsi que le fait qu'il n'y ai pas de parking (malgré un voiturier très sympa).

N
Navigate02110351777 Google

Très bel hôtel, très bon accueil. Mais des défauts qui ne sont pas à la hauteur d’un cinq étoiles : tablette ébréchée dans la salle de bain, rideau de fenêtre réparé avec des agrafes, petit-déjeuner comportant des défaillances (boisson chaude servie presque froide)

I
ISABELLE SAVOUREUX Google

Nous avons séjourné dans une magnifique suite décoration raffiner, nous avons trouvé le petit déjeuner très ordinaire

N
NicolasGVA Google

Fantastique hôtel, l'équipe de réception est aussi dynamique qu'efficace et accueillante, tout est mis en ouvre pour que chaque séjour se déroule à la perfection. Le calme qui règne dans l'hôtel est absolu, les chambres son très confortables, la nourriture très savoureuse, mais surtout tout le personnel est vraiment très agréable et source de très bons conseils pour profiter pleinement de la région.

3
373odilek Google

Accueil parfait, chambres parfaites avec beaucoup de goût et en restant simples, rien à redire. Excellente étape à renouveler.

S
Sandrine Engeldinger Google

Très belle expérience pour une escapade en amoureux. La chambre (modèle supérieur) est cosy, on s'y sent très bien, d'une taille idéale pour profiter juste ce qu'il faut. Le point fort de cet hôtel est sans aucun doute le personnel pour son accueil chaleureux : les réceptionnistes sont adorables, à l'écoute et bienveillantes, très rare de nos jours... merci à vous pour votre gentillesse, c'est très appréciable. Un coup de coeur particulier pour le voiturier (sincèrement navrés, nous n'avons pas retenu son prénom) également très professionnel (pour ne pas citer les mêmes adjectifs), très amical et sait s'adapter au profil de ses clients. Il est très ouvert à la communication et ce, d'une façon naturelle : "surtout ne changez pas, nous avons apprécié votre authenticité". Les petits plus : le service voiturier, qui nous a permis notamment de laisser notre voiture sur place avant de partir, pour profiter du superbe marché d'Uzes, et le petit déjeuner en chambre (tellement appréciable). Nous n'avons pas eu le temps de profiter du Spa mais ce n'est que partie remise. Nous renouvellerons cette expérience avec plaisir, dans un type de chambre plus élevé cette fois, pour un séjour un peu plus long.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que les petites attentions qui ont contribué à rendre votre séjour agréable. Vos mots à l’égard de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos réceptionnistes, ainsi qu’à notre voiturier, dont l’implication, la bienveillance et l’authenticité sont très appréciées de nos clients. Nous sommes également heureux que le service voiturier et le petit déjeuner en chambre aient participé à la qualité de votre expérience, et espérons que vous aurez l’occasion de profiter du spa lors d’un prochain séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus longue et dans une catégorie supérieure. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
C
Camping Le Val de l'Arre Google

Des Ohhh et des ahh!!!! de l'accueil d'un plus qu'efficace voiturier ( il est bien plus!!!) au repas du soir magique , avec une chambre exceptionnelle dans une maison de charme. Une fabrique à beaux souvenirs. Merci pour ce beau week end!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour empreint d’enthousiasme. Nous sommes ravis que votre séjour ait été synonyme de moments mémorables, depuis l’accueil attentionné de notre équipe jusqu’à votre dîner magique et le confort de votre chambre. Savoir que votre week-end a été une véritable “fabrique à beaux souvenirs” est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres instants tout aussi inoubliables. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
E
Ella Rocheteau Google

Nous garderons un incroyable souvenir de nos deux nuits à la Maison d'Uzès. L'emplacement est idéal. L'hôtel est somptueux, plein de charme et parfaitement entretenu. Nous remercions également chaleureusement le personnel qui a été aux petits soins pour nous. Gros coup de cœur aussi pour le restaurant étoilé : un vrai moment de plaisir, c'était un délice. Au plaisir de revenir lors d'une prochaine visite à Uzès !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour à la Maison d’Uzès vous ait laissé un souvenir aussi mémorable, et que vous ayez apprécié tant le charme de notre établissement que son emplacement privilégié. Vos compliments à l’égard de nos équipes nous touchent sincèrement, et nous sommes également enchantés que votre expérience à La Table d'Uzès ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Uzès pour un nouveau moment d’exception. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
l
lyliane AMAR Google

La maison d'Uzès est un écrin d'esthétisme,de raffinement.Calme et lumineux au coeur du centre historique.Sa position permet de visiter tous les sites remarquables.Son accès est quasi immédiat depuis le parking de la cathédrale.Les plats du restaurant(la table d'Uzès) ainsi que le petit déjeûner sont excellents.Le personnel de l'hôtel et du restaurant est bienveillant,à l'écoute,cherchant la satisfaction de sa clientèle.Cette perfection dans tous ces critères est plutôt rare,même pour cette catégorie d'hôtel et de restaurant.C'est pourquoi notre passage dans ces lieux représente une de nos meilleures expériences.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que La Maison d’Uzès et La Table d’Uzès aient su rendre votre séjour si agréable et mémorable, du confort et la luminosité de nos chambres à la qualité de nos plats et de notre petit-déjeuner. Vos compliments sur notre équipe, attentive et bienveillante, sont particulièrement appréciés et leur seront transmis avec plaisir. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi remarquable. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d’Uzès
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Marie D Google

Nous avons passé un séjour absolument remarquable dans cet établissement. Tout est pensé avec goût et délicatesse : la décoration est raffinée, l’ambiance apaisante, et chaque détail respire le soin et l’élégance. L’accueil est tout simplement exceptionnel, avec une équipe attentive, souriante et profondément professionnelle. On s’y sent immédiatement à l’aise, presque comme à la maison… avec ce supplément d’âme qui fait toute la différence. Les chambres sont confortables, impeccables et décorées avec beaucoup de charme. Le cadre invite au repos et à la détente, dans une atmosphère à la fois chic et chaleureuse. Un lieu que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir. Une très belle adresse !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été remarquable et que vous ayez apprécié le soin apporté à chaque détail, de la décoration à l’ambiance, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre moment d'exception. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
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patrickjaulin Google

Nous avons été très bien accueillis .|Le personnel est agréable et à l’écoute.|Repas truffes très bon et nous avons eu l’heureuse surprise de visiter les cuisines et de discuter avec le chef.

C
Cedric Riviere Google

Hotel de centre ville, plein de charme, equipe bienveillante, petit dejeuner de qualité. Alentour magnifique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, la bienveillance de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Maison d’Uzès. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d’Uzès
C
C SKI Google

Manque de saveur dans les plats ,menu à 65 , sauf l entrée..mignardises apero après l apero ,service du pain au 2eme plus de pain de campagne présenté...et café seul sans rien...bon ,nous ne reviendrons pas

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que certains aspects du menu, du service ou de l’accompagnement n’aient pas répondu à vos exigences. Nous prenons votre retour très au sérieux et visons à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
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Mimoune Ful Google

Hôtel magnifiquement restauré est référencé dans les "relais châteaux" l'accueil est souriant et convivial. l’hôtel se trouve dans le centre d Uzes. Un voiturier est disponible pour prendre en charge votre véhicule. Service indispensable surtout un jour de marché car l hôtel ne dispose pas de parking L hôtel accepte les chiens Chambre restaurée, spacieuse. Système d ouverture de porte à revoir car fonctionne mal.Nous avons apprécié également les petites attentions lors de notre arrivée. Le petit déjeuner buffet est dans les standards, rien d exceptionnel avec peu de choix. Vous avez l essentiel avec des plats chauds servis sur table. Nous avons passé un délicieux moment et reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous sommes également heureux que notre service de voiturier ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le système d’ouverture des chambres et le petit déjeuner, afin d’améliorer continuellement nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt à la Maison d’Uzès. Sincèrement, Jérôme Lheriteau, Directeur de la Maison d’Uzès
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Eric Perigaud Google

Nous avons passé un agréable séjour à la maison d'Uzes. Un accueil et un service irréprochable . Notre chambre était à la hauteur de nos espérance. Mention spéciale pour Louis pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre séjour à la Maison d’Uzès ait été agréable, que votre chambre ait répondu à vos attentes, et que le service de Louis ait contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Jerôme Lheriteau, Directeur de La Maison d'Uzès
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Nicolas Guichard Google

Superbe hotel au cœur d Uzes Nous avions une des suites pour notre famille de 4; parfaite pour nous. Très bon accueil avec service voiturier très pratique. La piscine dans le Patio a été très appréciée avec la chaleur. PS: revoir des détails de finition dans la toilettes de notre suite (Ducale) - voir photos!

J
Jean Pierre Google

Nous regrettons d'y avoir passé qu'une seule nuit. Nous sommes partis tristes d'abandonner cet endroit fabuleux mais en même temps heureux de l'avoir découvert. Nous y reviendrons car c'est pas tous les jours qu'on a l'impression d'être des rois. Situé à 2 pas du Duché, on se retrouve plongés au 11ème siècle. Uzès est à visiter absolument et ce relais et châteaux est véritablement une pépite

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que votre séjour à La Maison d’Uzès vous ait fait sentir comme des rois et que vous ayez apprécié le charme historique du lieu. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour prolonger cette expérience inoubliable ! Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Fabrice Maucarre Google

De manière générale, l’accueil est irréprochable et l’ensemble du personnel se montre particulièrement attentionné. Un grand merci à toute l’équipe. Le SPA est véritablement de grande qualité, tant par son cadre que par les soins proposés. Là encore, le professionnalisme et la bienveillance du personnel sont à souligner. Le restaurant est à la hauteur de nos attentes : accueil et service impeccables, cuisine raffinée, cadre silencieux et très élégant. Rien à redire, tout est parfaitement maîtrisé. Suite : excellente climatisation, literie de très grande qualité... Deux réserves méritent toutefois d’être mentionnées : 1 - Dans la suite, une partie manifestement ajoutée sous forme de structure préfabriquée dénote clairement avec le niveau d’un établissement cinq étoiles. Faux carrelage se décollant, porte des toilettes présentant un risque de pincement… Cet aménagement apparaît inadapté et indigne d’une suite de cette catégorie. 2. L’établissement ne dispose actuellement d’aucun espace intérieur commun accessible aux clients. Des travaux étant en cours, ces lieux ont été temporairement supprimés. Si cette rénovation vise à améliorer l’expérience à terme (notamment par la création d’une piscine), il aurait été apprécié d’en être informés au moment de la réservation. En l’état, les options se limitent à rester dans la chambre ou à quitter l’hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un immense merci pour votre retour si détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil attentif de notre équipe, la qualité du spa, ainsi que l’expérience gastronomique et le confort de votre suite. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les points à améliorer. Nous notons également qu'une meilleure information préalable aurait été souhaitable, et nous allons veiller à ce que cela soit systématiquement précisé à l’avenir. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois les rénovations finalisées, afin de vous faire vivre une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Philip C. Google

Un bel établissement, mais des points à revoir pour un 5 étoiles Nous avons séjourné dans la chambre Prestige “La Fenestrelle”. Si l’accueil, la réception et le service voiturier étaient irréprochables — courtois et professionnels —, certains aspects de l’expérience ne sont pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles. • Climatisation défaillante dans la chambre, rendant les nuits très chaudes et inconfortables. Un point particulièrement regrettable pour ce niveau de gamme. • Aucun contrôle de la chambre avant notre arrivée, ce qui est difficilement acceptable vu le prix de cette catégorie. Ce type de manquement est surprenant dans un Relais & Châteaux. • Accès à la chambre compliqué : de nombreux escaliers étroits et non conformes aux normes d’accessibilité, ce qui peut s’avérer dangereux, notamment pour des personnes âgées ou à mobilité réduite. Un lieu de charme et un personnel attentionné, mais des défauts structurels et un manque de rigueur dans la préparation des chambres qui nuisent à l’expérience globale.

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Patricia MORA MATEL Google

Un magnifique hôtel en plein cœur d'Uzès qui mérite une halte ! Cet établissement est niché dans une ancienne bâtisse entièrement réhabilitée avec beaucoup de goût. Il offre de nombreux charmes : pierres apparentes, hauteur sous plafond, tomettes au sol... Les chambres sont tout simplement exceptionnelles : vastes, hyper confortables, à la décoration soignée. Le personnel, accueillant, attentionné et très professionnel, est à l’écoute des hôtes. Nous remercions chaleureusement toute l'équipe pour cette délicieuse parenthèse. Bravo pour le petit déjeuner...succulent ! Et un grand merci pour votre flexibilité sur notre horaire de départ, nous avons beaucoup apprécié votre compréhension.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible au charme de notre demeure et au confort de nos chambres. Vos compliments sur le petit déjeuner, le service de notre équipe et l’atmosphère de la Maison nous touchent sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse à Uzès. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Karine Consolino Google

Le personnel est charmant que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. L'endroit est merveilleux. On se sent chouchouté. Vraiment très bien à tous niveaux. Merci beaucoup.

M
Michel Garnier Google

Un hôtel magnifique au centre de la vieille ville. Les chambres sont superbes et proposent tout ce qui participe d'un séjour extraordinaire. Le personnel nous a accueillis très sympathiquement. Une étape inoubliable dans une ville magnifique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce superbe retour et sommes ravis que votre passage à La Maison d'Uzès ait été une étape inoubliable au cœur de la jolie ville d'Uzès. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour extraordinaire dans notre belle demeure ! À très bientôt, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Emilie Capelle Google

L’hôtel en lui même est bien, cependant au regard de son statut de Relai Château de 5 étoiles, il semble un peu surestimé au niveau des chambres. Elles sont dans leur jus et sombres. Nous sommes venus en basse saison donc le rapport au prix nous a satisfait, d’autant que nous avons été surclassés car une suite n’était pas occupée. En revanche j’émets plus de doutes pour le rapport qualité prix en haute saison. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner. Le spa fut une expérience très agréable. Le personnel est fort aimable et à la hauteur du standing d’un 5 étoiles. Merci à vous

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le surclassement, la qualité du spa, ainsi que l’amabilité de notre personnel, qui met un point d’honneur à offrir un service à la hauteur de notre maison. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être à une autre période de l’année, pour une expérience encore plus satisfaisante. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Marion Diemer Google

Nous avons reçu en cadeau une invitation pour un petit déjeuner dans cet établissement, et nous étions ravis à l'idée de vivre une expérience à la hauteur des standards Relais & Châteaux. Malheureusement, cela a été une grande déception. Le choix était très limité et la qualité des produits ne correspondait absolument pas aux attentes : rien ou presque n'était fait maison, les viennoiseries semblaient industrielles, et les jus ou confitures manquaient cruellement d'authenticité. L'expérience n'avait rien d’exceptionnel, et encore moins de gastronomique. Dommage pour un établissement de cette renommée, nous nous attendions à bien mieux.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience du petit déjeuner à La Maison d’Uzès n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre d’un établissement Relais & Châteaux. Votre ressenti est important, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité et la diversité des produits proposés. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite, que ce soit au spa, au restaurant ou pour un séjour complet. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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NATHALIE TERMONDJIAN Google

J'aurais bien mis 2,5 étoiles mais impossible. Offre spa et lunch aujourd'hui. Le repas, l'accueil tout était quasiment parfaits au départ. Le massage également. Arrive le premier souci : le hammam est en panne. Nous sommes des clients plutôt cools, donc nous ne disons rien. Mais la suite arrive : les différents interlocuteurs tergiversent au sujet de la note, de ce qu'il faut payer, se passent des coups de téléphone, nous laissent attendre dans le couloir de la maison d'Uzès sans même nous inviter à nous asseoir... Le personnel passe et repasse, sans même daigner nous saluer, nous avons l'impression d'être méprisés. Bref, je sens la montée de stress, j'ai l'impression que nous sommes sommes des voleurs, et ce alors que la note s'avère tout de même très élevée, nous sommes dans un 5 étoiles... La note sera dévalée devant mon conjoint, alors que je souhaitais lui faire un beau cadeau et que je ne me peux pas me le permettre tous les jours. C'est à moi que l'on demande de tout recompter, les notes restaurant et spa sont dissociées alors qu'elles auraient dû être ensemble. Mais le service ce jour-là n'est clairement pas à la hauteur, et les personnes à l'accueil ne semblent pas se sentir concernées. Aucun geste commercial proposé alors que j'ai manifesté ma déception, c'est décevant. Dans ces cas-là, on se demande pourquoi dépenser tant d'argent, pour repartir stressé, il vaut mieux rester chez soi.

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pierre fabiao Google

Un grand merci à toute l'équipe de la maison d'Uzes qui nous a parfaitement accueilli pour un week-end d'anniversaire nous faisant bénéficier dune suite. Le spa est très agréable et les massages parfait avec une équipe sympathique et pro. Nous avions réservé une formule incluant un dîner à la table d'Uzes et la aussi nous n'avons pas été déçu, qualité des mets et du service, une sommelière au top et en prime une visite de la cuisine du chef étoilé! En un mot, un super week-end !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à faire de votre week-end d’anniversaire un moment inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, du spa au restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse enchantée à La Maison d’Uzès. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
S
Stephanie Arribat Google

Un excellent moment dans ce fabuleux établissement avec un personnel adorable professionnel le cadre est magnifique le spa n’en parlons pas massages fantastiques le restaurant était excellent également mon mari se souviendra de ses 60 ans! Petit déjeuner parfait également !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent moment à La Maison d’Uzès pour célébrer cet événement si spécial. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir une expérience unique et mémorable, et lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes nous comble de joie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres belles occasions ! Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
A
Ange Trn Google

Nous y sommes allé avec mon mari pour passer un moment de détente , et nous y sommes ravis. Personnel au petit soin , agréable et douce, un massage très relaxant . Nous avons choisi l offre lunch et spa, le repas qui s'en ai suivis au restaurant la table d'Uzes était aussi très bon et délicat .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre moment de détente à La Maison d'Uzès ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point d'honneur à offrir une expérience relaxante et raffinée, et savoir que vous avez apprécié tant le spa que le restaurant nous fait très plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être et de gourmandise. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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catherine demeure Google

Petit séjour en amoureux, très satisfait de notre chambre et de la gentillesse du personnel : le service voiturier assuré par le charmant Yassin était impeccable ! Le petit déjeuner à base de produits frais est un régal… Merci à toute l’équipe pour ce séjour. Nous recommanderons votre maison.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en amoureux et que vous ayez apprécié la chambre ainsi que l'équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Delphine Win Google

Endroit merveilleux d'un hôtel particulier en plein centre ville d'Uzes. Nous avons moins aimé la chambre situé au - dessus de l'école un peu bruyante le matin et très sombre. Le diné très bon, carte des vins un peu cher. Salles très petites, mais il y a un extérieur aussi.

K
Karen Moulton Google

Grâce a un bon cadeau, nous avons découvert cet endroit luxueux pour un massage en couple. Nous avons été reçus comme de la royauté, robe de chambre, hammam, bain chaud Romain, tisane et eau, et 30 minutes de massage de rêve. Les soins étaient à la perfection. Que dire de plus, merci pour ces bons moments passés pour fêter notre 40 ans de mariage!

P
Poupix Land Google

Bonjour, je mets une étoile car nous ne pouvons mettre moins. Expérience désastreuse. Ayant séjourner 2 nuit dans se relais châteaux, celui ci est magnifique, emplacement remarquable. En ce qui concerne les prestations quand à elles restent catastrophiques. Tellement il y avait de malfaçons, je ne sais par où commencer. Déjà le spa est inutilisable car censément ce n est pas la saison, pour ce qui de carte au restaurant pas de cocktail ou de boisson type bière ou autre car ce n’etait pas la saison. Le clou du spectacle pas d’eau chaude dans les chambre dois je en déduire que ce n’étais pas la saison non plus. Par contre pour la tarification il n’y a pas de saison. Je tiens à souligner l’effort de la direction qu ils nous on offert gracieusement le petit déjeuner en guise de compensation. Bref les prestations proposées ne sont pas au rendez vous et s avèrent être plus au niveau d’un hôtel de passe plutôt qu’un hôtel de luxe. Devrions nous pas le renommer ainsi. Sauf que pour le prix (env 1200€), les clients sont devenus les prestataires. Pour tous ces désagréments, la compensation c est avérée bien maigre. (Offres des petits déjeuner). Quelle belle image de la France donne ce genre d’établissement.

S
Sarah F Google

Nous avons passez un très bon séjour dans cet hôtel. Le service, que ce soit de l'hôtel ou du restaurant est irréprochable, le cadre splendide et la chambre très confortable (nous avons même été surclassé). Cependant, malgré son excellence générale, la cuisine du restaurant lors du dîner et le petit déjeuner n'ont pas été à la hauteur des autres prestations, laissant une légère déception dans l'expérience culinaire globale.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour, nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein du Vieux Castillon a été agréable et que vous avez apprécié tant le service irréprochable que le cadre splendide de notre établissement. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience culinaire au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience culinaire qui surpassera vos attentes. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Jean Marc (“Gardois 30700”) Google

magnifique bâtisse du 17° siècle accueillant un hôtel et un restaurant. menu excellent de l'entrée au dessert. qualité des ingrédients. cuisine originale et inventive. saveurs incroyables. service impeccable et attentionné. tout était parfait.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique bâtisse du 17ème siècle, notre restaurant et notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez vécu un véritable voyage culinaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Table d'Uzès ! Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Hugues 77 Google

Nous avons séjourné vendredi soir dans ce très beau hôtel Personnel courtois et professionnel Nous avions une chambre au 1er étage côté rue, ce qui est dommage car on entend beaucoup trop la rue surtout quand on a affaire à des gens bruyants la nuit et nous ne sommes qu’en février, je n’ose imaginer aux beaux jours dans une ville festive Concernant la chambre, nous avons mal dormi car nous avons eu trop chaud malgré que nous avions baissé le thermostat à 17 degrés… La porte entre la salle de bain et les toilettes ne fermait pas car frottait de partout, ce qui n’est pas idéal pour avoir un peu d’intimité. Ce qui n’est pas normal pour un hôtel de votre standing. Et de nombreuses traces de coulures sur les parois des murs de la douche et du sol Pierre murale non protégé ou utilisation de produits non adapté quoiqu’il en soit ça ne fait pas rêver, encore une fois cela ne correspond pas à ce qu’on est en droit d’attendre d’un hôtel comme le votre Je ne pense pas que nous reviendrons un jour

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Yaelle Nault Google

Un excellent séjour, sur un petit nuage ! Nous avons séjourné à la Maison d'Uzès une nuitée et avons été particulièrement emballés par cette expérience. Située en plein centre historique d'Uzès, cette maison de charme offre tout le confort pour se sentir à l'aise et déconnecter completèment. Tout d'abord, l'architecture du bâtiment est simplement sublime. L'expérience au restaurant a été parfaite, le jeu des saveurs était bouleversant et le visuel des plats tout autant. Merci à toute l'équipe pour le service attentionné, la chambre prête plus tôt que prévu, les dialogues agréables avec la réception ainsi que l'équipe de la restauration. Un sans faute !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Toutes les équipes se joignent à moi afin de vous remercier pour ce commentaire, c'est un réel plaisir pour nous de lire que votre séjour passé à La Maison d'Uzès a été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons qu'Uzès fût une belle découverte et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Sincèrement, Jérôme LHERITEAU Directeur
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Ana D. (Photographie Alpine) Google

Une découverte absolument parfaite de la Table d'Uzès. En plein cœur de la ville historique, le restaurant est un bel écrin avec de multiples salons privés et une cour intérieure faisant office de terrasse pour l'apéritif (elle mériterait un coup de fraîcheur). Le menu était divin, réalisé d'une main de maître. Les saveurs étaient au rendez-vous, ainsi que le service qui était juste parfait. La sommelière était de très bon conseil et très chaleureuse. Le serveur à fait preuve de tact et de bienveillance quant à notre confort tout au long du repas. Une belle expérience que nous ne manquerons pas de renouveler !

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François PLANTELIN Google

Classique hôtel relais et châteaux idéalement situé dans le centre historique d’uzes. La décoration est sans surprise et plaira à une clientèle plutôt âgée qui recherchera le confort plus que la sophistication. Le petit déjeuner sans grand intérêt et servi dans une salle un petit triste est décevant. Le spa au contraire est agréablement mis en scène dans les caves voûtées de cette vénérable bâtisse.

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Claire Bidet Google

.+ BEL emplacement. Bâtisse à l’architecture magnifique. Personnel professionnel - chambre "les 3 lucarnes" à éviter car très bruyante du fait de la proximité du moteur de la ventilation de l’immeuble. De plus cette chambre a nécessité un surcout de 100 euros en sa qualité de chambre "prestige" non compris dans le coffret. Nous attendions un confort bien supérieur à celui proposé.

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Didier Mailliet Google

Avec le coffret relais châteaux, nous avons profité d'une nuit dans cet hôtel. Avec ce coffret, la chambre qui nous a été attribué n'était pas très grande, mais suffisamment confortable et la vue donnait sur une cour intérieure. Par contre la salle de bain, tout confort, était aussi grande que la chambre. La façade de l'établissement est très jolie et les chambres de ce côté le sont très certainement. Mais ce qui vaut le détour, c'est le petit déjeuner et surtout le repas du soir avec 5 plats délicieux. J'ai apprécié d'échanger avec le chef et aussi avec Clarisse, l'œnologue, qui a su nous faire partager ses connaissances et nous conseiller. Tout le personnel, jeune, était souriant et très attentionné

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Matthieu Sabonnadiere Google

La Maison est parfaitement située dans le centre d’Uzes, à l’abri des grandes artères et proches des principaux lieux culturels. L’architecture et la décoration ont été réalisées avec beaucoup de goût, et les propriétaires ont travaillé chaque détail afin de créer une atmosphère unique, entre vieille pierre, voyages et touches de modernité. Les propriétaires sont eux mêmes extrêmement agréables, concoctent un petit déjeuner simple mais délicieux, et sont aux petits soins pour faciliter le séjour. Un gros coup de cœur.

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MARC Meduse Google

Super moment tous est super ce relais château est confidentiel le personnel charmant chambre repas Ect juste un bémol la chambre que j’ai choisi ont y accède par des escaliers (qui sont superbe) en tous je reviendrais et recommande cet établissement ! Les petit déjeuner sont super ! Le chef de cuisine sympathique service voiturier impeccable ! Merci à toutes l’équipe la ville d’uzès est magnifique que dire de plus ! Situé dans 3 maisons bourgeoise en un ………………………………..,………………………………….,..,,,…,,,,,,,,.,,,,

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Manon Grégoire Google

Forfait romantique : * soins très bien, dommage pour le bruit causé par les tuyaux d'aération présents dans la cabine de soin... Pour un moment de détente, ce n'est pas agréable. * Dîner : très bon, service très bien, gentillesse du personnel ++ * Nuit en suite Deluxe car surclassement : chambre sans intérêt, literie bonne mais on en a connu des meilleures, salle de bain moyenne, manque une plinthe... * Petit déjeuner : bon. Verre chocolat chaud tout ébréché.... Très jolie bâtisse En général décevant pour le prix payé. Nous ne reviendrons pas.

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Ji Ji Google

Que du bonheur ! Sauf pour la chaudière... Le repas et les vins étaient très bon et le service parfait. La chambre magnifique. Tout le personnel et surtout le voiturier et la jeune demoiselle à la reception étaient professionnels. Pardon, tous sauf le monsieur qui travaille à la réception la nuit qui lui je pense devrait s'orienter dans un travail derrière un bureau où il n'aura aucun contact avec la clientèle. Merci pour ce séjour votre maison est splendide.