La maison des Amis

4 nuits selon clients,3 nuits selon propriétaire Réservation payée en intégralité pour séjour du mercredi 13 au dimanche 17, 10h, soit 4 nuits. Séjour réellement effectué du mercredi 13 au samedi 16, 10h30, en raison du comportement inapproprié de la propriétaire. Accueil propriétaire :note de 1 car pas possible de mettre 0... Confort: meubles confortables, déco ok. En revanche se voir vendredi 15 mai 23h00 sommés de quitter les lieux samedi 16 mai 10h, à la suite d'une attitude de la propriétaire encore à ce jour inexpliquée, injustifiée est d'un total inconfort! A notre arrivée, mercredi 13 mai 16h45, nous lui demandons l'heure à laquelle elle veut les clés dimanche 17. Sa réponse est vers 10h. MAIS vendredi 22h50, message de la propriétaire : passera samedi10 h récupérer les clés. Etonnés, réponse 23h30 (pas vu le message avant) : incompréhension, nous partons le dimanche. Puis, elle envoie capture d'écrans avec le montant versé par GdF Vaucluse correspondant selon elle au montant de 3 nuits. Notre réponse : transfert du montant payé avec la facture et nombre de nuits (écrit clairement 4) + lui suggérons de nous appeler, ce qu'elle refuse. Nous l'appelons, elle décroche et dit enregistrer la conversation. Nous lui verbalisons que nous ne comprenons pas cette situation, inédite pour nous. Elle ne veut rien entendre, ni comprendre et nous raccroche au nez avec le prétexte qu'il est minuit passé! Désemparés envoi immédiat mail à GdF Vaucluse, même si ouverture qu'à 9 h. Inutile de préciser : pas de nuit pour certains d'entre nous. Dès 8h, appel de GdF : confirmation réservation jusqu'au 17, souhaite contacter proprio avant prise de décision. Dans l'attente, bouclage valise pour départ car peur de ne plus avoir accès au logement si tourisme. 4 Appels de GdF: proprio injoignable et finalement ok proprio à 10h10. Trop facile! appel+ sms proprio pour remise des clés, vient à 10h30. En résumé: proprio rejette la faute sur GdF et nous. On attend toujours des excuses! Un grand merci à GdF Vaucluse pour leur réactivité

Un endroit cocooning Une maison très sympa avec une literie confortable, des pièces spacieuses et même si en hiver et donc très froid terrasse bien agencée. Une déco et des meubles soignés, bref un bel endroit. Bémol sur les relations avec la proprio car terrain pas tout à fait clos puisque notre shiba est arrivé la veille de notre départ à passer chez la propriétaire, qui a été très « bizarre » quant à sa réaction lorsque mon mari a essayé de ramener notre chien et dont nous n'avons pas eu d'échanges ensuite ni pour notre départ (sms puis appel) ni ensuite sur la récupération des clés (sans News nous avons déposé un des trousseaux de clés dans la boîte aux lettres). Dommage car sinon excepté ce sentiment désagréable de n'avoir pu discuter du passage de notre chien sur sa terrasse (si nous avions eu un doute sur le terrain, nous aurions laissé sortir notre shiba avec la longe), le lieu est parfait et correspond à l'annonce…

Spacieux et Cosy Souriant et sympathique Accueil de la propriétaire Très agréable séjour en famille avec le plaisir de trouver les lits faits. Le jardin et, la terrasse, le jacuzzi et le bassin sont vraiment top ! L'espace vie est spacieux, la cuisine est bien équipée, les chambres sont agréables et les SDB + SDD sont très bien. Recommandé !