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La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa

Hôtel · Le Bono (56)

4,4 637 avis Google
La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa

La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Le Bono (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (637)

Avis Google
4,4
637 avis
5★411
4★117
3★59
2★31
1★19
C
Cmy19 Google

Cadre enchanteur et séjour féerique !|J'ai adoré mon séjour au sein de l'établissement Maison Obono.|Les espaces extérieurs sont élégants et cosy.|Il y a de l'espace et l'endroit est très calme et favorise le repos.|L'accueil et le service sont parfaits. Le personnel officie avec sérieux, sourire et professionnalisme.|Le dîner "menu retour du marché" est succulent et digne d'un restaurant gastronomique pour un prix extrêmement correct.|Le petit-déjeuner est varié et de grande qualité.|J'ai apprécié le fait qu'il n'y ait pas de climatisation glaciale comme cela est le cas dans certains établissements !!

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Clarisse Lemaitre Google

Très bel endroit ! Le personnel est adorable serviable et souriant Le seul peut Bémol, la piscine qui ferme trop tôt ( 19h30) car c était le seul moment où les gosses ne hurlaient pas avec leur parents dans le bassin. Ça noua gâché l après midi Ce n est pas digne d un établissement de ce standing . Mais le restaurant était fantastique et le DJ Dam Dam super bon !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemaitre, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité de notre restaurant. Vos compliments concernant nos plats et l'ambiance proposée lors de la soirée avec le DJ nous font très plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les horaires de fermeture de la piscine. Nous comprenons que cela ait pu être une déception pour vous et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien à vous, La Skipailh OBONO
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C. N. Google

Très beau domaine. Belle piscine. Beau terrain. Chambre avec une fenêtre cassée (601) mais agréable. Personnel très sympa. Petit déjeuner très très décevant. Charcuteries, fromages, viennoiseries industriels, aucun intérêt.

Réponse du professionnel : Cher.e C.N. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Maison OBONO. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre domaine, notre piscine, nos espaces extérieurs ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis, car la qualité de service et l'attention portée à nos hôtes sont au cœur de nos priorités. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré avec la fenêtre de votre chambre. En effet, celle-ci a été cassé par le client ayant séjour juste avant votre arrivée, les délais étaient trop courts pour la changer. Concernant notre petit-déjeuner, nous regrettons sincèrement qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons pourtant chaque jour à proposer une offre variée mettant en avant des produits sélectionnés, des producteurs locaux et des préparations faites sur place. Nous prenons votre retour très au sérieux, car le petit-déjeuner est un moment important de l'expérience de nos hôtes. Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous pendant votre séjour afin de mieux comprendre vos attentes et éventuellement vous faire découvrir certains produits de notre buffet. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur – La Maison OBONO
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nicolash51 Google

Nous avons passé une seule nuit à la Maison Obono et notre expérience a été très loin de nos attentes.||À notre arrivée, nous avons attendu près de 20 minutes avant d’être accueillis. L’accueil a été particulièrement froid : aucun sourire, une présentation expédiée de l’établissement et un accompagnement qui s’est arrêté… au pied de l’escalier. Notre suite étant située au 2ᵉ étage sans ascenseur, personne ne nous a proposé d’aide pour monter nos deux valises de près de 30 kg. Pour un établissement 4 étoiles, cela surprend.||Nous occupions la suite Yves de Pontsal, sous les toits. À notre arrivée, il faisait 33 °C dans la chambre. En guise de climatisation : deux ventilateurs, une grosse couette sur le lit et aucun minibar ou réfrigérateur pour garder une bouteille d’eau au frais. Difficile de parler de confort dans ces conditions.||Nous avons ensuite commandé une planche de charcuterie et deux verres de vin rouge. Les verres servis étaient remplis de dépôts. Après l’avoir signalé, ils nous ont été remplacés… mais cette fois le vin était chaud. Quant à la planche, elle est arrivée environ 15 minutes plus tard, elle aussi chaude. Cette expérience nous a définitivement découragés de dîner au restaurant de l’hôtel, et nous sommes allés manger ailleurs.||La piscine n’a malheureusement pas relevé le niveau : une eau à 31 °C, très chargée en chlore, davantage comparable à une soupe qu’à un bassin rafraîchissant. De plus, la vue donne directement sur les chambres des annexes, qui évoquent davantage une colonie de vacances qu’un hôtel de cette catégorie. Nous étions finalement heureux d’avoir réservé une suite dans le bâtiment principal.||Enfin, au moment du départ, nous avons de nouveau attendu près de 20 minutes avant de pouvoir régler et quitter l’établissement.||Le plus frustrant est que le potentiel est bien là. La bâtisse est magnifique, le jardin est superbe et le cadre est réellement idyllique. Malheureusement, la qualité de service n’est absolument pas au niveau des 4 étoiles revendiquées. À nos yeux, cette quatrième étoile est loin d’être méritée.

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didierbP6328LE Google

Nous sommes 4, nous prenons 3 coupes de champagne et un autre apéritif pour le 4ème.|Le serveur nous sert du beurre au poivre pour accompagner nos apéritifs.|Oui oui, du beurre au poivre !|Là ou pourrait s'attendre à des amuse bouches faites maison, quelques choses de fin pour accompagner du champagne, on nous sert du beurre au poivre.|On me dit qu'ils mettent la même chose à tout le monde et que le chef a tenté ce beurre au poivre pour accompagner du coca au champagne. C'est un parti pris me disent ils.|Génial.|Les plats étaient corrects sans plus pour un gastro. Le service très moyen. Le serveur ne peut pas nous guider pour l'accompagnement mets/vin, il a eu du mal à ouvrir la bouteille de vin, un vrai amateur.|Vraiment TRES déçus.

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Bonhoure Lucile Google

Nous avons passé un très bon séjour dans la maison OBONO. Le cadre est magnifique, Le restaurant est excellent et j’ai pu faire un super massage pour femme enceinte au spa ! En revanche les chambres sont un peu petites pour le prix, et surtout, il n’y a pas de ventilation ni de climatisation. Malheureusement, malgré la porte-fenêtre ouverte toute la nuit et des températures très agréables dehors, nous avons eu très chaud dans la chambre et beaucoup de mal à dormir (nous étions au lendemain du dernier jour de canicule), car impossible de faire courant d’air.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bonhoure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, la qualité de notre restaurant ainsi que votre massage prénatal au spa. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de climatisation dans les chambres et mettons tout en œuvre pour améliorer le confort de nos clients, malgré les contraintes liées à notre bâtiment classé. Nous sommes conscients que les épisodes de fortes chaleurs sont de plus en plus fréquents et comprenons que cela ait pu impacter votre confort durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Adèle Bodet Google

Nous avons passé un we à la maison obono avec petit déjeuner. Le service est irréprochable, le personnel toujours présent, souriant et aux petits soins. Nous avons eu un massage au spa qui était très agréable. Le lieu est d’une beauté… on pourrait passer sa journée ici. Pleins de jeux proposés en extérieur et intérieur, une piscine, un accès au spa illimité et un restaurant proposant des plats délicieux et des petits déjeuners très fournis et à tomber Le seul bémol : pas de Clim dans les chambres donc il fait vite très chaud. Mais c’est vite oublié avec cet endroit si relaxant 😌 merci pour tout on reviendra

Réponse du professionnel : Chère Adèle, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces cinq belles étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci également de mettre en avant notre personnel, qui travaille chaque jour avec plaisir pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous comprenons votre remarque concernant le manque de climatisation dans les chambres et mettons tout en œuvre pour améliorer le confort de nos clients, malgré les contraintes liées à notre bâtiment classé. Nous souhaitons également trouver une solution en adéquation avec nos valeurs écologiques. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Frédéric Cardoso Google

Après avoir annulé une des nuits parce que vous étiez complets à 15 jours de la date, cela est fort regrettable J’ai pris une chambre supérieure pour deux nuits, je me retrouve à 15 jours de la date de la réservation à n’avoir plus qu’une seule nuit et l’hôtel me répond. . Nous sommes complets le vendredi soir alors que j avais payé . La chambre était correct, mais une salle de bain très étriqué pour soi-disant du supérieur, pas de climatisation et énormément de bruit, on entend tous les gens qui rentre qui sortent. Pas de geste commercial, pas de surclassement jujuste 1 bon boisson pour 2 au bar. Le cadre est magnifique mais c est tout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cardoso, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour aussi longtemps que vous l'auriez souhaité et que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques concernant votre réservation, le confort de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que le geste commercial qui vous a été proposé. Vos retours sont précieux et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la beauté du cadre et le panorama, qui font le charme de notre établissement. Nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Morgane Quéro Google

Nous avons passé un excellent moment hors du temps à l’hôtel OBONO. Une véritable parenthèse de déconnexion qui fait un bien fou ! C’est l’escapade parfaite pour se ressourcer et profiter d’un cadre apaisant. L’hôtel a énormément de charme, il est magnifique et chaque espace est particulièrement agréable. Nous avons également très bien mangé, les cocktails sont excellents et viennent parfaitement compléter l’expérience. Mention spéciale pour la piscine, qui est un véritable atout dans ce lieu splendide. Un endroit que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre chaleureux commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes sincèrement touchés de lire que votre séjour a été une véritable parenthèse de déconnexion et de ressourcement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, le cadre paisible, ainsi que notre restaurant, nos cocktails et notre espace piscine. Merci à vous également pour votre recommandation. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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morgane vasseur Google

Mon compagnon m'a fait la surprise de m'offrir un moment détente au spa obono hier après midi (lundi 29 juin 2025) pour mon anniversaire. Nous avions rdv a 15h30, je précise les horaires afin que vous sachiez quel était l'esthéticienne qui s'est occupé de nous car elle était vraiment doué et gentille comme tout! C'était mon premier massage de ma vie et mon dieu j'ai adoré, elle a été douce et a su me mettre a l'aise et me détendre (choses vraiment difficile) quant a mon compagnon lui avait eu une expérience de massage assez moyenne et n'avais jamais retenté l'expérience et il a lui aussi adoré le massage de votre esthéticienne ! Seul petit bémol nous n'avons pas été en capacité de faire le soin duo ensemble car il manquait du personnel, alors que ce soin est disponible du lundi au jeudi. Rien de grave , nous nous doutons que le personnel a besoin de repos avant le début de la grosse saison en juillet mais cela peux décevoir je pense certaines personnes. Nous au final cela a été assez rapide d'attendre l'autre mais voilà... Nous avons ensuite bu un verre et grignoter au bar, de même la jeune femme qui nous a servis était vraiment adorable et très souriante. Ses cocktails était maîtrisé on a adoré ! J'ajouterais que la cartes des moktails (coktail sans alcool) est élaboré avec soin et que le béguin etait incroyable ! Les desserts que nous avions commandé était quant à eux aussi vraiment bon (panacotta et brownies généreux en noisette mais cela devrait être, je pense, précisé sur la carte pour ceux qui n'aiment pas ça où sont allergiques) Nous reviendrons a coup sûr afin de pouvoir tester le restaurant et pourquoi pas l'hôtel !

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre magnifique commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la célébration de votre anniversaire et d'apprendre que cette parenthèse de détente vous a pleinement satisfaite. Vos compliments concernant notre praticienne nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre, elle sera ravie de savoir qu'elle a contribué à faire de votre tout premier massage un si beau souvenir. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard de notre équipe du bar. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos cocktails, nos mocktails ainsi que nos desserts. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la présence de noisettes dans le brownie, que nous transmettrons à nos équipes. Enfin, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter d'un massage en duo comme prévu. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre compréhension face à cette situation. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à La Maison OBONO, que ce soit pour découvrir notre restaurant, profiter à nouveau de notre spa ou séjourner à l'hôtel. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Daigremont Erwan Google

Pour notre mariage, nous avons déjeuner au restaurant et passé la nuit sur place. Tout était parfait ! Le repas était succulent, le service très agréable., le personnel aux petits soins … Le cadre verdoyant est magnifique et reposant. Sans oublier la piscine qui nous a bien rafraîchi La chambre Grandiose, Nous avons passé un merveilleux moment. Nous recommandons vivement ! Merci à l’équipe ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre note de 5/5, qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'occasion de votre mariage a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le repas, la qualité du service, le confort de votre chambre, ainsi que notre cadre verdoyant et la piscine. Merci à vous également de mettre en avant le travail de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Léa Wajdzik Google

Accueil parfait à l’hôtel. L’endroit est magnifique. Le dîner et le brunch sont très qualitatifs, nous n’avions pas aussi bien mangé depuis longtemps. L’espace piscine est super. Nous sommes ravis du séjour. Petit bémol, les chambres manquent de climatisation ou de ventilateurs.

Réponse du professionnel : Chère Léa, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre chaleureux commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, le cadre de notre établissement, ainsi que la qualité de notre dîner et de notre brunch. Savoir que vous avez aussi pleinement profité de notre espace piscine nous fait très plaisir. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de climatisation dans les chambres et mettons tout en œuvre pour améliorer le confort de nos clients, malgré les contraintes liées à notre bâtiment classé. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à La Maison OBONO. Bien à vous, La Skipailh OBONO
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FLORENCE CHOBLET Google

Cadre agréable, personnel disponible, bienveillant. Un dîner et un brunch très créatif, excellent et original (j ai adoré la préparation du choux fleur). Nous y reviendrons. Belle continuation à toute la équipe.

Réponse du professionnel : Chère Florence, Toute l'équipe de La Maison OBONO vous remercie pour votre chaleureux commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, la disponibilité et la bienveillance de nos équipes, ainsi que votre expérience au restaurant. Votre compliment concernant notre dîner, notre brunch et plus particulièrement la préparation du chou-fleur fera très plaisir à notre Chef et à toute sa brigade. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos félicitations. Nous vous remercions également pour votre recommandation et sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre belle région ainsi que du GR34 à proximité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Eluglo Google

Nous avons passé trois nuits dans cet établissement au cours du mois de mai 2026. Le cadre est agréable mais les chambres sont relativement basiques et sans aucune climatisation. Le petit déjeuner et le restaurant sont tout à fait corrects. Nous avons cependant été particulièrement déçu par le manque de professionnalisme du personnel. En pleine période de canicule, il faisait une chaleur insoutenable dans la suite qui se trouve sous les toits. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, le personnel a fini par nous proposer (après de multiples demandes) une chambre familiale où la température était légèrement plus acceptable pour les deux nuits suivantes. Pour autant, le tarif de la suite nous a été intégralement facturé pour tout le séjour, y compris les nuits passées dans la chambre de catégorie inférieure. Établissement à éviter en période de forte chaleur.

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Maïwenn Mellaza Google

Nous avons passé un excellent séjour à La Maison OBONO. Le cadre est absolument magnifique : un environnement calme, verdoyant et très reposant, idéal pour se ressourcer. L'hôtel est plein de charme et l'atmosphère y est particulièrement agréable. Nous avons surtout apprécié la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe. Le personnel est accueillant, disponible et toujours souriant, ce qui fait vraiment la différence. En lisant certains avis récents avant notre séjour, nous avions quelques appréhensions. Finalement, notre expérience a été à l'opposé : tout s'est très bien passé et nous ne comprenons pas certaines critiques. Comme dans tout établissement, tout n'est jamais parfait, mais nous avons trouvé que le rapport qualité de l'accueil, du cadre et des prestations était largement au rendez-vous. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter à celles et ceux qui recherchent un lieu paisible, élégant et chaleureux pour découvrir le Golfe du Morbihan. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Maïwenn, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre magnifique commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots et ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Un grand merci également pour vos compliments concernant notre personnel. Votre reconnaissance de leur gentillesse, de leur disponibilité et de leur professionnalisme nous fait particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre expérience avec autant de bienveillance. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous sommes heureux d'avoir su dissiper les appréhensions que vous pouviez avoir avant votre arrivée. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à La Maison OBONO pour un prochain séjour dans le Golfe du Morbihan. Bien à vous, La Skipailh OBONO
C
Clarine Prtn Google

Emplacement au cœur de la nature et très calme. Un accueil très chaleureux, le service au bar également, boissons et planches apéros très bien fournies et très bonnes. Piscine et chambre très propres et cosy ! Lieu d’exception que je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Clarine, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie pour votre chaleureux commentaire ainsi que pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement, son environnement naturel ainsi que l'accueil de nos équipes. C'est également un plaisir de savoir que vous avez profité de notre bar ainsi que de notre piscine Votre recommandation nous touche sincèrement et nous vous en remercions. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Antoine Monfajon Google

Je précise que cet avis ne vaut que pour les chambres situées dans l'aile nouvelle. Et pour ainsi dire elles ne sont pas digne d'un 4 etoiles. Crépi au mur. Fenêtre petite. Bacon inadapté. Bref rien ne va. Sur langage Google il n'y a quasiment as de photo de cette partie et on comprend pourquoi. La seconde nuit etait bcp mieux dans l'ancienne partie. Mais bon ça nous a qd même déçu. Les jardin par côtre est tres beau ainsi que les espaces communs. Soyons justes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monfajon, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les chambres de l'aile nouvelle ne vous ont pas apporté le confort attendu. Nous comprenons votre déception concernant la décoration et les volumes de la chambre, et vous assurons que vos remarques ont bien été prises en considération. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la beauté des jardins ainsi que de nos espaces communs. Nous sommes également heureux de lire que votre seconde nuit dans l'ancienne partie de l'établissement vous a davantage satisfait. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous restons disponible, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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P7287RClaurad Google

Je déconseille fortement l'achat de bons cadeaux dans cet établissement.||||Nous avons reçu un bon cadeau comprenant une nuit en chambre surclassée un dîner et un brunch. Souhaitant réserver plus de 4 mois à l'avance, nous avons demandé un week-end d'octobre, hors vacances scolaires, pour lequel des disponibilités étaient encore visibles aussi bien sur le site de l’hôtel que sur les revendeurs. ||||À notre grande surprise, l'établissement a refusé de nous permettre d'utiliser notre bon cadeau sur ce week-end, alors même qu'il restait des chambres disponibles. Afin de trouver une solution, j'ai même proposé de régler un supplément si le tarif du week-end concerné était supérieur à celui prévu dans le bon cadeau. Cette proposition a également été refusée, sans réelle explication satisfaisante.||||On nous a alors orientés vers d'autres dates qui semblaient davantage correspondre aux besoins de remplissage de l'hôtel qu'aux conditions du bon cadeau ou à nos contraintes.||||Au-delà de cette politique commerciale difficile à comprendre, l'accueil téléphonique a été particulièrement décevant : aucune volonté de trouver une solution, peu d'écoute et une attitude très|| froide.||||C'est regrettable pour un établissement qui se positionne sur le segment haut de gamme. Lorsqu'on offre ou reçoit un bon cadeau de cette valeur, on s'attend à davantage de souplesse, de considération et surtout à une qualité de service à la hauteur du standing affiché.||||Je recommande donc la plus grande prudence avant d'acheter un bon cadeau dans cet établissement. Mon expérience donne malheureusement le sentiment que les détenteurs de bons cadeaux ne sont pas traités de la même manière que les autres clients

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Michael Etienne Google

Les infrastructures de l’hôtel sont très bonnes mais notre chambre n’était pas la hauteur. Espace de rangement pour les affaires insuffisant. La salle de bain est minuscule avec les portes du bac à douche qui ne peuvent même pas s’ouvrir complètement. Le wc est tellement petit que l’on a presque les genoux qui touchent la porte. Enfin l’aération de la salle de bain aspire les odeurs de la cuisine ce qui met une odeur désagréable dans la chambre. Dommage car l’hôtel est bien équipé et le bar est très agréable

Réponse du professionnel : Cher Michael, Toute l'équipe de La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les infrastructures de l'établissement ainsi que notre bar. En revanche, nous sommes sincèrement navrés que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en considération vos remarques concernant les espaces de rangement, l'agencement de la salle de bain ainsi que les odeurs signalées. Ces observations ont été transmises aux équipes concernées afin d'étudier les améliorations possibles et de continuer à faire évoluer l'expérience que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui contribue à notre démarche d'amélioration continue. Bien à vous, La Skipailh OBONO
P
Patricia Guillot Google

Un très bel établissement, une équipe remarquable par sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi qu’une cuisine d’exception : tous les ingrédients sont réunis pour faire de ce séjour un moment particulièrement agréable. Nous avons également profité d’un massage durant notre séjour, et ce fut une expérience exceptionnelle. Les esthéticiennes ont véritablement des mains de fée ; leur savoir-faire, leur douceur et leur attention ont fait de ce moment un pur instant de détente et de bien-être. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons . Un grand bravo à vous et à toute votre équipe pour la qualité de votre accueil et de vos prestations. Monsieur et Madame DUGAST

Réponse du professionnel : Monsieur et Madame DUGAST, Un grand merci à vous pour votre chaleureux message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de toutes nos prestations dont le spa et le restaurant Nous vous remercions également pour vos compliments à l'égard de nos équipes. Ils seront très heureux de les recevoir et nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Maison OBONO Hôtel, Restaurant & Spa, Bien à vous, La Skipailh OBONO
J
JEAN-YVES BURST Google

Endroit isolé propice au repos. Dommage que l’insonorisation des chambres soit très très mauvaise. Nous avions une chambre de type supérieure située dans le manoir. Si la chambre est bien décorée, la salle de bain est riquiqui et pas pratique du tout. Si l’intégration des jeunes apprentis est une qualité que je reconnais aux dirigeants, la manque d’encadrement mets en lumière la limite de l’exercice. Le service au petit déjeuner manque de chaleur, le nettoyage est très très sommaire et limite non hygiénique. Exemple nettoyage des tables sans enlever le vase qui repose sur la table, il est plus simple de contourner que de soulever. Le chiffon nettoie la table, puis les chaises avec un produit désinfectant, et s’il reste une partie de la table encore avec des couverts mettre du produit sur les couverts n’est pas un problème. Autre exemple, une fourchette tombe au sol, elle est ramassée puis posée sur la table sans la nettoyer. Dommage l’endroit est sympa mais il ya des limites à ne pas dépasser. Quel dommage

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Burst, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google. Je suis très fier d'accueillir des stagiaires au sein de notre entreprise, où ils sont accompagnés et formés par des professionnels expérimentés. La transmission est l'une des parties les plus agréable de notre métier. Le temps est bien loin où, lors de mes stages, une erreur ou un simple geste inapproprié était corrigé avec courtoisie, parfois même par des clients. Aujourd'hui, on préfère exposer ces situations publiquement sur Internet, montrer les personnes du doigt, puis s'étonner des difficultés que nous rencontrons à susciter des vocations. Nous faisons partie des rares professions à être jugées par des personnes qui pensent en connaître les réalités alors qu'elles n'y ont jamais travaillé, ou qu'elles y ont effectué une saison il y a quarante ans. Pour ma part, il ne me viendrait pas à l'esprit de juger les gestes de ma vétérinaire lorsqu'elle ausculte Ratatouille, mon chat ou de mon assureur dans la gestion de mes dossiers, et de les publier sur Internet. Quel dommage également d'avoir partagé ces remarques avec mon responsable hébergement « afin d'éviter de les mettre sur Google », selon vos propres termes, pour finalement voir cet avis publié quelques heures plus tard. Évidemment, nous reprenons quotidiennement nos stagiaires avec rigueur et bienveillance afin qu'ils apprennent, progressent et deviennent un jour des professionnels accomplis de notre magnifique métier. Evidemment, nous ne sommes pas parfaits et nous continuons quotidiennement à nous remettre en question. Je profite également de ce message pour féliciter l'ensemble de nos stagiaires, qui apportent leur fraîcheur, leur joie de vivre et ce petit plus (ou parfois ce petit moins :-) ), mais qui contribuent chaque jour à rendre nos journées particulièrement agréables. Bien à vous, Benjamin DEBOUT [email protected]
N
Nadege Denoual Google

Très bel hotel avec une piscine et d'autres activités (tennis, fléchettes, etc) dans un beau jardin. Restaurant excellent, comptez 50e sans le vin pour entrée, plat, dessert. Personnel très agréable. Petits déjeuners avec buffet varié, avec des produits locaux sauf les viennoiseries sur lesquelles nous avons eu des doutes (probablement surgelés de notre point de vue et régulièrement en rupture). Mais c'est un détail car il y a beaucoup de autres choses proposées ! Notre chambre était une chambre familiale dans l'extension plus récente. Seule remarque sur la salle de bain très petite.

Réponse du professionnel : Chère Nadège, Toute l'équipe de la Maison Obono vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Merci à vous de mettre en valeur le restaurant, le jardin ainsi que le personnel qui travaille chaque jour avec passion. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la salle de bain et espérons que vous avez tout de même pu profiter de la chambre. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Skipailh OBONO
R
Rachel Fontechiari Google

Très joli cadre et bel décoration, très belle bâtisse ancienne. Nous avons apprécié le parc et la vue sur la piscine. Cependant, afin de garantir la satisfaction de vos clients, il serait souhaitable d'indiquer clairement lors de la réservation en ligne si la chambre se trouve dans la partie historique ou récente. Notre hébergement dans l'aile moderne, bien que propre et fonctionnel, manquait du charme suggéré par votre site internet, ce qui a créé un décalage avec nos attentes.

Réponse du professionnel : Chère Madame Fontechiari, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos espaces ainsi que notre piscine. Nous sommes conscients du décalage de charme pouvant exister entre un manoir du XIIIᵉ siècle et le bâtiment construit dans les années 80, que nous ne sommes malheureusement pas autorisés à modifier depuis notre reprise de l’établissement en 2021. Nous pensons toutefois être transparents sur notre site internet : dans la rubrique “Chambres”, deux catégories distinctes apparaissent : “Manoir” et “Extension” ; lors de la réservation, la mention “côté extension” figure également dès les premiers éléments descriptifs visibles. Même s’il nous semble difficile d’être plus explicites, votre remarque nous encourage à réfléchir à une formulation encore plus claire pour nos futurs visiteurs. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau, cette fois-ci peut-être dans une chambre située côté manoir. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur
D
Davina Guillevic Google

Venu pour le Brunch. Cadre agréable et calme. Côté brunch, il n’y a pas énormément de choix quand on arrive pour une réservation à 13h15, le côté sucré était quasiment vide et n’a pas été rechargé jusqu’à notre départ 14h15. Je trouve le prix un peu cher pour la diversité des produits proposés. Je pense qu’un prix de 25/30€ max serais + raisonnable par rapport au service proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de brunch à La Maison OBONO. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que celle ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons que vos remarques ont bien été prises en considération. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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baudin cecile Google

Excellent accueil au spa et massages d’Audrey au top Très Bon accueil à la réception (jeune femme). Avons demandé à changer de chambre, la chambre terrasse ou balcon avait une terrasse face a un mur et a l’ombre + mouche ce qui n’avait aucun intérêt. De plus la fenêtre est petite et la luminosité faible dans la chambre (partie extension). Visite d’une chambre supérieure partie Manoir (PMR) que nous acceptons. En revanche et pour information, ayant un papa handicapé, cette chambre ne répond pas aux critères PMR (pas d’accès sous le lavabo pour un fauteuil, pas de siège pour la douche, lit trop haut et peu de passage tout autour. À signaler pour les clients PMR. Nous nous rendrons compte par la suite qu'aucune aménité dans la salle de bain à part gel douche/ main/ shampoing / conditionneur, que le mitigeur pour avoir la douche pluie est cassé, que les peignoirs sont à demander à la réception (aucune info le premier jour). Insonorisation à revoir : on attend toutes les traversées de l’évacuation des eaux. C’est très fort. De plus le bruit des pas de la chambre du dessus sont aussi d’un niveau élevé. + chien laissé seul dans une autre chambre. Peu de coopération d’un jeune homme le matin à la réception pour prendre en compte une demande d’emplacement au restaurant le soir. J’ai dû moi même leur écrire. Sans compter me débrouiller moi même pour mettre peignoirs et oreillers dans la chambre. À noter : Avons bénéficié de 10% de réduction sur la facture finale sans doute pour le désagrément du bruit. Emplacement exceptionnel, jolis extérieurs

Réponse du professionnel : Chère Madame Baudin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Je suis sincèrement navré que vous n’ayez pas pleinement profité de l’expérience offerte par notre établissement, pourtant plébiscité par la majorité de nos voyageurs. Concernant les produits d’accueil, nous avons fait le choix de ne pas proposer de formats à usage unique (disponible sur demande), dans le cadre de la démarche écoresponsable que nous menons depuis plusieurs années, comme en atteste le renouvellement de notre label Clef Verte. Par ailleurs, nos chambres PMR répondent aux normes en vigueur, validées lors des commissions de sécurité réalisées tous les trois ans par les organismes compétents. Lorsque ces chambres sont attribuées à des personnes valides, elles sont préparées dans leur configuration standard. En revanche, lorsqu’une personne en situation de handicap séjourne dans notre établissement, nous adaptons systématiquement l’aménagement de la chambre selon ses besoins spécifiques (ajout d’un siège de douche, téléphone adapté, etc.). Je vous prie une nouvelle fois d’accepter mes excuses pour les désagréments rencontrés, lesquels ont malgré tout fait l’objet d’un geste commercial lors de votre départ. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir le véritable visage de notre maison. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur
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louanne le provost Google

Le lieu de La Maison OBONO Hôtel Restaurant & Spa est très plaisant, avec un cadre agréable et reposant. Le petit-déjeuner est également appréciable, avec une offre diverse et de qualité. Cependant, certains points sont décevants pour un établissement de type hôtel-spa. Les peignoirs (Renoir) ne sont pas disponibles directement dans les chambres et doivent être demandés à l’accueil, ce qui n’est pas très pratique pour ce standing. De plus, la piscine était froide lors de mon séjour, et le hamam était fermé, ce qui limite l’expérience détente. Enfin, le sauna étant assez petit, il devient rapidement difficile d’en profiter pleinement lorsqu’il y a déjà plusieurs personnes à l’intérieur (4 lors de mon passage). Dans l’ensemble, le cadre reste agréable, mais les prestations spa mériteraient d’être mieux adaptées pour correspondre pleinement aux attentes d’un hôtel de ce type.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Provost, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre de l'hôtel ainsi que le petit déjeuner. Concernant votre remarque au sujet des peignoirs, nous en prenons bien note et sommes navrés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est du hammam, nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. La piscine est ouverte de mai à septembre et maintenue à une température minimale de 25°C tout au long de la saison. Nous sommes toutefois navrés que cela n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous restons disponible pour plus d'information complémentaire, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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ANTOINE BARBO Google

Réponse à la réponse de l'établissement : Cher Monsieur Debout, Je vous remercie pour votre réponse, qui m'a permis d'apprendre que 300 € pour deux nuits en hôtel 4 étoiles via une plateforme de voyage constitue apparemment un privilège dont j'aurais dû m'estimer heureux. Pour apporter à mon tour quelques éclairages à vos lecteurs : un tarif compétitif ne saurait excuser un hammam hors service pour la durée totale du séjour, des remontées olfactives par les canalisations, une isolation phonique défaillante, un mégot présent dans la poubelle de la salle de bain à notre arrivée ou un balcon triangulaire d'1m2 équipé d'une chaise rouillée ; élément soigneusement absent de vos visuels sur les plateformes de réservation, ce qui me paraît relever davantage d'un choix éditorial que d'un oubli. Je prends bonne note que vos 90 % d'avis positifs vous dispensent visiblement de prendre en considération les 10 % restants autrement que par des rappels tarifaires. Je noterai enfin que votre réponse condescendante fait suite à un avis de 3 étoiles sur 5, ce qui laisse imaginer le traitement réservé aux clients ayant eu la témérité d'en attribuer moins et me conforte dans l'idée que la qualité d'un établissement se mesure moins à la façon dont il accueille ses éloges qu'à celle dont il reçoit ses critiques. Cordialement, AB Points positifs (+) : Hôtel plutôt bien situé, cadre agréable en pleine nature, hôtel avec parties communes bien décorées et activités (babyfoot, bar, damier géant, tennis, vélos à disposition...), personnel aimable / souriant, petit-déjeuner correct. Points négatifs (-) : 1) Séjour réservé pour l'espace "spa", ce qui était une erreur : hôtel de + de 60 chambres (au vu du nombre de personnes au petit-déjeuner, je dirais que nous étions environ 100 dans l'établissement) avec un espace "spa" se composant d'une seule cabine vestiaire, d'une seule cabine de douche (propreté discutable), d'un petit sauna et d'un petit hammam. Nous avons fait des gîtes avec des installations similaires alors que la capacité d'accueil du logement n'était que de 6 personnes... Le hammam (3 places assises...) était en panne tout le séjour (pas de leur faute pour le coup mais c'est dommage) et le sauna (idéalement 4 places) était souvent occupé par 6 personnes. Vous êtes à quelques centimètres d'être "peau contre peau" avec vos voisins vu comment la cabine est exiguë. C'est très malaisant pour tout le monde. 2) La chambre : isolation phonique catastrophique (on entend tout dans le couloir) ; la salle de bain n'est pas au standing et minuscule (notamment la baignoire pour se doucher : il ne faut pas avoir des pieds trop grands sinon vous bouchez le siphon avec) ; remontées olfactives par les canalisations (dont nous avons fait remonter l'information au moment de notre départ) ; chauffage éteint et malgré cela, forte chaleur dans la chambre tout le long du séjour (pas de climatisation donc obligé d'ouvrir la fenêtre : nous étions côté piscine donc bruit mécanique tout la nuit, j'imagine la pompe de la piscine) ; literie pas à notre goût : le matelas était extrêmement ferme, quasi rigide, à l'inverse des oreillers qui étaient absolument inutiles tant ils étaient vides / mous. 3) le balcon : fou-rire du séjour. Il n'y avait pas de photos du balcon ni sur Voyage Privé ni sur booking. J'ai compris pourquoi. Balcon triangulaire de, je pense, 1 ou 2 mètres carrés avec une seule chaise rouillée posée dessus. Aucune intimité, espace restreint comme le reste. Nous n'y avons même pas été finalement mais nous en avons bien rigolé. Conclusion : en témoignent mes autres avis Google, je ne suis pas un habitué des commentaires négatifs mais honnêtement, là, je suis obligé. L'établissement se veut d'un certain standing et je trouve que mon expérience client n'a pas du tout été en adéquation avec le rapport qualité-prix que je m'imaginais. En espérant que cet avis puisse permettre de faire remonter certaines choses pour amélioration. Merci de m'avoir lu.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Barbo, Pour vous répondre à nouveau, il est évident que je prends en compte l'ensemble des avis. Cela fait 20 ans que je suis dans l’hôtellerie (10 ans que je dirige des hôtels) et 20 ans que chaque personne qui franchit notre porte et avec qui j'ai une interaction va me juger personnellement et est susceptible de le mettre en ligne (je comprends d'ailleurs pourquoi nous avons dû mal à recruter). Je rencontre chaque année des milliers de clients/partenaires/prestataires qui me font des retours positifs comme négatifs. Certaines personnes se sentent plus légitimes à publier un avis sur internet. Je ne comprends pas toujours l’intérêt de cette démarche lorsqu’elle ne permet pas d’échanger directement, mais je l’accepte car cela fait partie du métier. Un email ou un appel en demandant à parler à un responsable vous aurait permis d’obtenir des excuses en direct, des explications sur nos erreurs ainsi que des informations sur les travaux de plusieurs millions d’euros que nous envisageons justement pour répondre à certaines problématiques déjà identifiées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous avons bien pris note des points que vous avez soulevés et de ceux que nous pourrons faire évoluer dans les prochains jours. Chaque client qui séjourne dans notre établissement a des attentes, des envies et des habitudes différentes, qu’il n’est malheureusement pas toujours possible d’anticiper. Néanmoins, comme en témoignent plus de 90 % d'avis positifs publiés sur Google et Booking.com, nous pensons proposer une prestation en adéquation avec notre environnement. Pour apporter un éclairage à nos lecteurs concernant votre remarque sur le rapport qualité/prix, vous avez bénéficié d’un tarif inférieur à 100 € la nuit pour un hôtel 4 étoiles, comptant plus de 45 collaborateurs, durant la semaine de l’Ascension. Ce tarif nous paraît particulièrement compétitif pour un séjour au cœur du Golfe du Morbihan, au sein d’un domaine de 4 hectares qui propose de nombreuses activités gratuite comme le tennis, l'accès au sauna, fléchette, babyfoot ... Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, Benjamin Debout Directeur
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HODÉ Soline Google

Séjour parfait ! Le lieu est magnifique et très agréable. Nous avons pleinement profité des équipements et des activités : piscine, jeux, boissons dans les différents salons et belles promenades avec un accès direct au GR34. Gros coup de cœur pour le petit déjeuner, très varié et excellent. Nous avons également testé le restaurant de l’hôtel : le menu du marché était excellent. Le seul bémol concerne l’absence de clim dans les chambres. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Soline, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement des activités proposés. Merci à vous également de mettre en avant notre restaurant et en particulier le petit déjeuner. Concernant la clim dans la chambre, nous comprenons votre remarque et espérons que cela n'est pas entravé votre séjour. Nous avons en effet fait le choix de ne pas en mettre dans le chambres pour respecter notre engagement écologique. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander à la réception un ventilateur si vous en avez besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, La Skipailh Obono
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Esnot Nathalie Google

Séjour de 4 nuits très mitigé... Emplacement de l'hôtel champêtre et bucolique, dans un cadre agréable calme aux abords d'un golf d'une rivière et d'un GR. Personnel aimable. Par contre, attention au standing "4 étoiles"😡😨 Chambre "supérieure" dans le manoir, très petite (30 cm de chaque côté du lit 🤔), aucune prestation, wc dans SDB, pas d'articles de toilette, pas de peignoir, SDB minuscule, pas de plan de toilette, vanity par terre, pas de sèche serviette, pas de Mini bar, pas de clim....etc, bref la liste est très longue puisqu'il n'y a RIEN (213€/nuitée 🤔😡), oreiller très très mou, je l'ai signalé à la réception, aucun geste commercial 🤔 J'ai précisé mon intolérance au lactose (on me l'a demandé à notre arrivée), aucun laitage autre que lait de vache (ni brebis ni soja ni chèvre), un jour sans pain au p'tit déj car pas de livraison 🤔Jus de fruits et compote industriels😡😨 Bref niveau deux étoiles (ibis)... Le personnel est gentil mais pas professionnel, il m'a fallu "batailler", pour obtenir une facture 🤔😡 Habitués aux hôtels 4 étoiles, très très déçus 😡

Réponse du professionnel : Chère Madame Esnot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. 213€ La nuit, j'aimerai savoir où vous avez trouvé ce tarif car vous êtes passés via une plateforme et la nuit revient à 87.60€ ... Vous, qui êtes habitués aux 4 étoiles, merci de nous indiquer un hôtel de notre standing à ce tarif là. Nous regrettons toutefois que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, les caractéristiques de nos chambres, ainsi que les équipements proposés, sont clairement décrits sur notre site internet et lors de la réservation. Notre établissement privilégie le charme d’un manoir de caractère et d’un environnement naturel exceptionnel plutôt qu’une standardisation hôtelière. L’absence de certains équipements tels que climatisation ou minibar ne constitue en aucun cas un manquement à notre classification 4 étoiles, attribuée selon des critères officiels. Concernant votre intolérance au lactose, nous sommes surpris de votre remarque car nous proposons 2 sortes de lait végétal tous les matins sur notre buffet, si ce n'est pas le cas, une simple demande à notre équipe et vous en disposez dans la minute. Quant au petit-déjeuner sans pain, malgré l'exagération de vos propos, un incident ponctuel de livraison a effectivement pu affecter certains produits, ce que nous regrettons. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur
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Sidonie Chéné Google

Cadre idéal dans un environnement propice à la détente. Petit bémol sur la taille de la chambre, assez petite pour un 4 Etoiles avec très petit balcon. Super brunch complet et raffiné. Le repas du soir gastro mais le goût n’était malheureusement pas à la hauteur de la présentation. Belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chéné, Toute l'équipe de la Maison OBONO vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé le cadre et que votre séjour a été un moment de détente. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la chambre et espérons que cela n'ait pas entravé votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience gustative au restaurant ne vous a pas apporté entière satisfaction En espérant vous revoir, Bien à vous, La Skipailh OBONO
M
Marine Delobelle Google

Très joli lieu, propriété pleine de charme, idéalement située dans le golfe du Morbihan. Beaucoup de loisirs à disposition. Accès direct au GR34. Chambre bien décorée et confortable, pas très spacieuse mais avec une très belle vue sur le jardin. Restaurant délicieux. Tout le personnel est aux petits soins. Un séjour très agréable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delobelle, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci à vous de mettre en avant les chambre ainsi que le personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, La Skipailh Obono
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gauthier vaton Google

Les + : - Manoir historique sublime avec ses chambres donnant sur le jardin - Emplacement de rêve permettant rejoindre directement le GR pour une balade ou du trail - Personnel très agréable - Entrée et plats du restaurant succulents - Activités proposées : tennis, pétanque, fléchettes etc Les - : - Extension avec la piscine, loin d’être charmante, qui détonne avec le sublime manoir. - Pas de lumière le soir qui se projette sur le manoir (ou du moins durant notre séjour) - Desserts du restaurant très décevants - Beaucoup de chambres, donc beaucoup de monde, ce qui nuit à l’intimité. - Salle de bain de notre chambre beaucoup trop petite - SPA complètement bondé de monde fin de journée

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Vaton, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes toutefois un peu déçu par votre note de 3/5, qui impacte fortement notre établissement, alors même que vos commentaires soulignent plusieurs aspects positifs :-). Nous vous sommes reconnaissants, de mettre en avant des éléments tels que notre situation géographique ainsi que le charme et la beauté de notre manoir du XIIIe siècle, récemment rénové. Concernant les points d’amélioration évoqués, nous tenons à préciser que l’extension du bâtiment, réalisée dans les années 80/90, est soumise aux contraintes des Bâtiments de France, ce qui limite les possibilités de transformation en profondeur. Nous faisons néanmoins notre maximum pour en améliorer le confort et l’esthétique. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur les desserts et le spa, et ne manquerons pas de les intégrer dans nos réflexions afin d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur
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Maxime GUY Google

Très bien. En revanche, l'espace spa est trop petit par rapport à votre standing et la capacité d'accueil de votre établissement. Deux personnes et le hammam est complet. Faut attendre dans le couloir. C'est le seul bemol. Pour le reste, service, propreté, décoration, petit déjeuner très bien. Votre terrasse est également très agréable. Bonne saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Un grand merci à vous pour votre commentaire ainsi que cette jolie photo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour au sein de notre établissement. Nous comprenons votre remarque concernant la taille du spa (sauna et hammam) et nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons que vous avez tout de même pu en profiter. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Océane Le Dref Orthophoniste Google

Nous avions réservé pour la première fois en Août 2024, pour la préparation de notre mariage. La maison OBONO venait d’ouvrir son havre de paix Nous avions réservé suites et plusieurs chambres . L’ensemble de nos invités a été charmé par cet hôtel. Nous nous étions promis de revenir. Chose faite. Cet hôtel invite à la détente, au repos, à ralentir ! Gros coup de cœur pour ce coin de paradis. Le personnel est une extrême gentillesse et attentionnée. Merci la Maison OBONO. <3

Réponse du professionnel : Chère Océane, Toute l’équipe de la Maison OBONO vous remercie sincèrement pour ce magnifique commentaire qui nous touche énormément ainsi que pour ces photos. Quel plaisir d’apprendre que vous avez choisi notre maison pour accompagner les préparatifs de votre mariage et que vous avez souhaité revenir vivre une nouvelle parenthèse de détente parmi nous. Merci également de mettre en avant la gentillesse et l’attention de notre personnel. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre chaleureux retour. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Ségolène GUILLERM Google

Un véritable havre de paix ! La Maison Obono est un lieu exceptionnel où tout est réuni pour passer un moment inoubliable. Le cadre est magnifique, calme et ressourçant, idéal pour se déconnecter du quotidien. L’hôtel allie charme, élégance et confort avec beaucoup de goût. Le service est chaleureux, attentionné et professionnel, on s’y sent immédiatement bien accueilli. Une adresse que je recommande sans hésitation, Hâte d’y revenir !

Réponse du professionnel : Chère Ségolène, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié le cadre, le calme et l’atmosphère de la Maison Obono. C’est une grande satisfaction de savoir que vous vous y êtes senti bien accueilli et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à poursuivre ainsi Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, La Skipailh Obono
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lm0ntant Google

Un Cadre enchanteur, propice à la magie et à la détente. Nous avons passé un très agréable moment. Je recommande ce lieu, car on s’y sent vraiment bien. L’ambiance est très apaisante. Des mets succulents qui ravissent les papilles. Tout était delicieux, du début à la fin.

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Alice Rld Google

Aspects positifs : - Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix sucré/salé, - Personnel chaleureux et sympathique, - Le restaurant a un bon rapport qualité prix avec un service très agréable. Aspect négatifs : - Les chambres sont assez petites et les finitions sont à parfaire. Gros bémol pour l'option terrasse/balcon qui est tellement petite que vous ne tiendrez pas à deux dessus. - Pour le SPA, c'est dommage de ne pas prévoir de créneaux réservables car le sauna a une capacité de 4 personnes et le hammam de 2. Nous n'avons pu profiter que de 15 minutes de sauna (avec des gens qui parlent et attendent derrière la porte donc pas de détente silencieuse possible). Globalement je recommande pour ceux qui veulent un week-end au vert, dans une région magnifique et dans un lieu paisible. N'y allez pas pour profiter du SPA (sauf à payer des massages éventuellement) ou de la chambre. Ce lieu s'adresse plutôt aux amoureux de l'extérieur et de la bonne nourriture (et ceux qui veulent en profiter avec leurs chiens!).

Réponse du professionnel : Chère Alice, Tout d'abord nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Un grand merci à vous de mettre en avant notre personnel. Merci à vous également de mettre en avant l'extérieur de l'établissement. Ensuite, nous vous remercions pour vos remarques constructives et soyez assurée qu'elles seront prises en compte. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas pu profiter du sauna et du hammam comme vous l'espériez. En espérant une prochaine visite qui saura mieux répondre à vos attentes. Bien à vous, La Skipailh Obono
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Marion A Google

Un séjour au top ! Chambre hyper cosy, parfaite pour déconnecter. Le dîner était vraiment délicieux, plein de saveurs. 🤩🌿 Et le petit déjeuner avec des produits locaux… juste incroyable. Clairement une adresse où j’ai déjà envie de revenir !

Réponse du professionnel : Chère Marion, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre ainsi que le restaurant. Il est vrai que l’utilisation de produits locaux et de saison nous tient particulièrement à cœur. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh Obono
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sophie p (“Sophux”) Google

Le brunch est vraiment top. C’est un lieu vraiment dog friendly. Les chiens sont particulièrement bien accueilli et les humains aussi. Le brunch est très varié: salé comme sucré Les produits sont pluto locaux Nous nous sommes régaler Le lieux est très agréable surtout la terrasse quand c’est ensoleillé. À ne pas manquer au Bono

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le brunch a été à la hauteur de vos attentes et que toute votre famille ait apprécié le cadre. Merci à vous également de mettre en avant les produits que la cuisine utilise. Il est vrai qu'il nous tient à cœur d'utiliser des produits locaux et de saison. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh Obono
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irelle degnan Google

Si vous hésitez encore à réserver une nuit ou plusieurs à la Maison Bonno, laissez-moi vous dire une chose...confirmez votre réservation sans la moindre hésitation. Nous y avons passé deux jours hors du temps, du vendredi soir au dimanche début d’après-midi, et l’expérience fut tout simplement remarquable. Tout commence par l’assiette. Une cuisine d’une grande finesse, inventive, pleine de nuances et de justesse. Les saveurs s’entrelacent, les traditions sont revisitées avec intelligence, et chaque plat raconte une histoire. Pour fréquenter régulièrement des tables étoilées, je peux dire sans hésiter que certains plats servis ici surpassent largement ce que l’on peut trouver ailleurs. Mention toute particulière au chef ☝🏿un véritable travail d’orfèvre pour les papilles. Mais l’expérience ne s’arrête pas à la cuisine. L’accueil et le service sont irréprochables. On sent immédiatement une équipe soudée, bienveillante et attentive. Malgré le rythme et l’affluence, chacun reste disponible, souriant et profondément professionnel. De la réception aux chambres, du restaurant au bar, du spa aux moments de détente (hammam, sauna, massages) tout est pensé pour que le visiteur puisse véritablement se déposer. Je tiens également à adresser une mention spéciale à Laetitia, cheffe de salle du restaurant ( je pense ?) m, qui nous a accueillis pendant deux jours avec beaucoup d’attention et une vraie générosité. Elle a su rapidement comprendre nos goûts et nous guider avec une grande justesse. Autre clin d’œil à Thibault au bar, toujours à l’écoute, capable d’imaginer des cocktails sur mesure selon nos envies du moment. Une vraie belle surprise. Nous sommes repartis à la fois vidés et remplis... vidés du stress du quotidien, remplis de belles énergies et de souvenirs précieux. Pour toutes ces raisons, je ne peux que donner la note maximale à cette expérience. La Maison Obono est un lieu où l’on vient pour se reposer… et dont on repart profondément nourri.

Réponse du professionnel : Chère Madame Degnan, Un immense merci pour ce magnifique message qui nous touche sincèrement. Lire que vous avez vécu un moment « hors du temps » à La Maison Obono est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Votre regard sur notre maison nous fait particulièrement plaisir, car vous avez parfaitement saisi ce que nous souhaitons transmettre : un lieu où l’on vient se poser, se laisser porter, et vivre une expérience à la fois gourmande, humaine et ressourçante. Nous ne manquerons pas de partager vos mots avec notre chef et toute la brigade en cuisine, qui mettent chaque jour beaucoup de cœur et de créativité dans leurs assiettes. Votre reconnaissance leur fera très plaisir. Un grand merci également pour vos attentions à l’égard de Laetitia et de Thibault. Je leur transmettrai personnellement votre message ; ils seront très touchés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Savoir que vous repartez « vidés du stress du quotidien et remplis de belles énergies » correspond exactement à l’expérience que nous espérons offrir à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à La Maison Obono pour un autre moment suspendu. Bien chaleureusement, Benjamin DEBOUT Direction
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Cozette REBOUX Google

Nous sommes venues profiter du brunch dimanche et d'un massage au spa entre amies. Le brunch est copieux, proposant des produits frais et de saison, des plats savoureux et des desserts délicieux. Le cadre est vraiment agréable et la décoration bien choisie: l'âme de ce lieu a été respectée, les espaces sont très agréables. Nous avons profité du spa, petit certes mais avec un accueil chaleureux, aux petits soins, spécial clin d'oeil à Audrey et Julia : merci à vous:-)

Réponse du professionnel : Bonjour Cozette, Merci pour votre commentaire qui nous touche. Nous sommes heureux d'apprendre que votre dimanche a été reposant et que vous avez pu profiter du brunch et du spa. Nous transmettrons vos compliments à Audrey et Julia. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien à vous, La Skipailh OBONO
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Yannick Leyas Google

Accueil et services de bonne qualité. Chambre côté extension correcte. Par contre la "rénovation" des salles communes du manoir est une véritable honte, cela donne l'impression que le maître d'œuvre a souhaité annihiler l'âme historique du lieu, en tout cas si c'était le but il a bien réussi. Les matériaux, mobiliers, et couleurs choisis ont portés un coup fatal à l'histoire et l'esprit du manoir. Bravo !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Leyas, Nous vous remercions de mettre en avant notre sens de l'accueil et de service de nos collaborateurs. Ce qui est regrettable, par contre, c’est de se permettre de publier un avis pénalisant pour une entreprise qui a investi plusieurs millions d’euros afin de préserver l’histoire et l’esprit du manoir. Sans cette démarche, le lieu aurait probablement été laissé à l’abandon et son histoire se serait perdue. Les goûts et les couleurs restent bien entendu personnels, et nous les respectons. Néanmoins, nous accueillons des milliers de personnes tout au long de l’année, et les retours concernant la qualité de notre rénovation sont dans leur grande majorité très positifs. Il est toujours plus facile de donner son avis sur Internet (163 avis dont des kebabs...) plutôt que d'agir au quotidien pour la communauté. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur
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naiade voyage Google

Havre tranquille où on se sent tout de suite bien ! Les lieux sont magnifiques , du charme pour ce château bien restauré et décoré avec goût et simplicité . Les lieux gardent un côté naturel et c'est ça qui nous a plu. Randonnée jusqu’au Bono splendide, avec boucle possible . Nous avons pu bénéficier d'une offre imbattable hors saison et au dernier moment (chambre côté château , spa, repas du soir et petit déjeuner ) avec un rapport qualité /prix au top ! Un grand merci à l'équipe adorable et aux petits soins et une spéciale dédicace à Julie qui au service du repas du soir nous a accueilli chaleureusement avec authenticité et humour . MERCI on reviendra c'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Naiade, Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour votre note, qui nous touche beaucoup. Nous vous remercions d’avoir mis en avant l’authenticité des lieux ainsi que notre équipe, et tout particulièrement Julie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la randonnée jusqu’au Bono. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh Obono
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Adeline Bertrand Google

Nous avons séjourné en couple une nuit avec restaurant petits déjeuner et massage d'1h30 pour la première fois dans cet hôtel. Tout était bien de la réception, à la literie qui est super confortable, le restaurant très bien et le rapport qualité prix top. L'établissement propose gratuitement des plaid ce qui est appréciable pendant le repas. Il y a plusieurs espaces pour se reposer, prendre un verre et même jouer aux jeux de société qui sont à disposition. Nous avons également apprécié le babyfoot! Le petit déjeuner en buffet est très copieux et varié. Le personnel très agréable et arrangeant nous avons pu quitter la chambre après midi se faisant masser jusqu'à 11h45. La piscine est fermée en période hivernale. Un terrain de tennis est accessible, ses jeux de fléchettes en extérieur et bien d'autres.

Réponse du professionnel : Chère Adeline, Un grand merci pour votre commentaire si détaillé Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la literie, la restauration ainsi que les différents espaces de détente nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, Merci également pour votre remarque constructive concernant le fauteuil dans la chambre : nous prenons bonne note de cette suggestion dans notre démarche d’amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous La Skipailh Obono
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Maxime Pallaire Google

Lieu d’éclosion, lieu d’exception, lieu d’exploration nous est proposé en façade à l’entrée. Certes ce Manoir du 13eme est très joli et idéalement placé à 2 pas de la rivière du Bono mais vaux t’il réellement ses 4* et ces adjectifs ronflants ? Peut être pas… Au niveau des points négatifs: •Insonorisation des chambres (manoir chambre supérieur) à revoir.(merci les vas et viens des usagers au dessus et le parquet craquant et la plomberie bruyante). Mobilier vieillot, salle de bain minuscule… •Espace Spa et Détente petit et mal agencé… Un sauna et un hammam rapidement remplis qui découragent à y aller… Très dommageable lorsque l’on réserve un week end aussi pour cela ! •Une cuisine du soir bonne certes mais des prix qui s’envolent pour un restaurant plutôt classique. Un service d’une lenteur jamais égalée. Je ne parle pas des erreurs lors des arrivées de plats ou de l’enthousiasme de certains serveurs. •Les tarifs assez élevés même en basse saison pour des prestations basiques. Au niveau des points positifs : •L’accueil du personnel à l’entrée et au bar. •Le coin cosy sympathique et intimiste. •Bonne literie. •Le brunch copieux et varié.Finalement le meilleur moment du séjour. Expérience mitigée pour conclure…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pallaire, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’ambiance cosy de nos espaces, le confort de la literie ainsi que notre brunch, qui semble avoir marqué positivement votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours plus qualitative. Concernant les points négatifs évoqués, il nous est difficile de partager votre ressenti sur le rapport qualité-prix. En effet, nos tarifs en janvier sont en moyenne inférieurs à 100 €, et notre menu à 45 € est élaboré par un Maître Restaurateur à partir de produits frais, de saison et majoritairement locaux. Nous sommes également le premier employeur de la ville et faisons vivre, directement et indirectement, plusieurs centaines de personnes grâce à notre activité. Cela implique des engagements forts en matière de qualité, de service et de responsabilité, qui se reflètent dans nos prestations. S’agissant de la description de notre établissement, nous restons bien entendu attentifs aux retours de nos clients. Toutefois, l’évolution constante de notre note et notre taux de satisfaction global nous encouragent à penser que, même si tout est toujours perfectible, nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à La Maison Obono. Bien cordialement, Benjamin DEBOUT Directeur
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Julie Josse Google

J’ai eu la surprise de venir séjourner deux nuits dans ce domaine .Quelle expérience ! L’établissement est magnifique nous avons séjourné dans la partie longère la chambre était cosy ac pleins de petites attentions (soin rituals / cafe /the ) .La table est bonne mention à Julie notre serveuse souriante et pro .Le petit déjeuner est copieux ac option végétal&sans gluten.Le bar est top et vous pouvez profiter des salons pr jouer aux jeux de société .Les masseuses adorables … Petite amélioration à apporter sur l’espace sauna hammam qui est trop petit mais ….séjour parfait !Bravo à l’équipe et bravo à la direction nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment à La Maison Obono. C’est toujours un plaisir pour nous de soigner chaque détail et de proposer de petites attentions en chambre pour rendre votre séjour unique. Nous tenons également à vous remercier pour la mise en avant de l'équipe, notamment Julie. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la taille du sauna et du hammam et espérons que cela n’a pas altéré votre moment de détente. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau Bien à vous, La Skipailh Obono
S
Simon Le Devedec Google

Une superbe expérience, calme et ressourçante dans ce lieu magnifique. Le personnel est très accueillant, à notre écoute et très disponible. Le lieu est calme et la nature environnante très apaisante. Vraiment un parfait endroit pour se détendre au cœur du golfe du Morbihan.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre témoignage et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un moment calme et ressourçant à La Maison Obono, et que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes heureux que le cadre et la nature environnante vous aient apporté détente et sérénité. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, La Skipailh Obono
M
Marc Baudy Google

Excellent séjour à la Maison Obono ! Nous y sommes restés une nuit avec le package bien-être qui inclus l'hébergement, le petit-déjeuner, un soin et l'accès au spa. Nous en sommes enchantés ! Le personnel est vraiment aux petits soins, très attentif et très serviable. La bâtisse est incroyable. On a l'impression d'être hors du temps. Et on adore pouvoir passer d'une pièce à l'autre, d'un espace à l'autre, sans devoir ressortir à chaque fois. Nous avons également profité du bar et du restaurant. Et les deux valent le détour. Pour le soin, nous avons choisi le massage signature Obono : Quel régal ! C'est probablement le meilleur massage que nous ayons eu jusqu'à présent. Un grand merci à toute l'équipe ! Évidemment, on recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher Marc, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire qui nous touche profondément. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un moment hors du temps à la Maison Obono. Merci à vous également de mettre en avant notre offre de restauration (bar et restaurant) ainsi que notre spa. En espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Skipailh Obono
L
Laurie Le Dortz Google

Établissement situé dans un cadre calme et en pleine nature. Le bâtiment est vraiment très joli. Nous avons passé une nuit avec mon conjoint et mes deux enfants. Nous avions choisi la suite familiale avec les deux chambres communicantes et nous ne sommes pas déçus. Petit déjeuner copieux, avec tout ce dont nous avons besoin (pour petits et grands). Mention particulière à l'accueil, toutes les informations nous ont été données dès notre arrivée avec gentillesse et professionnalisme. Nous reviendrons 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre passage à la Maison Obono vous a plu et que vous avez passé un agréable moment en famille. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, La Skipailh Obono