Un séjour absolument magique à l’Hôtel de la Mandarine !||Tout a été parfait du début à la fin. Le cadre de l'hôtel est tout simplement enchanteur, une véritable bulle de bonheur. Un immense merci à la direction qui est aux petits soins pour ses clients, ainsi qu'à l'ensemble du personnel, d'une gentillesse et d'une amabilité rares.||Le spa est un pur moment de bonheur et de détente. |Un clin d'œil tout particulier à Émilie pour son accueil si chaleureux, sa douceur et son professionnalisme qui font toute la différence.||Je repars des étoiles plein les yeux (et avec ma collection de bijoux en sécurité !). Une adresse précieuse où l'on se sent merveilleusement bien. Je reviendrai sans hésiter !
La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez
Hôtel · Saint-Tropez (83)
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À propos de La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez
La Mandarine est un hôtel 5 étoiles de luxe situé à Saint-Tropez, niché dans un écrin de verdure et de vignes. Il offre un cadre intimiste et raffiné, à quelques pas du centre-ville, pour un séjour d'exception. L'hôtel propose 33 chambres et 11 suites, la plupart avec balcons ou terrasses, et un room service disponible 24h/24 et 7j/7.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA MANDARINE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 70.10Z
- Création
- 01/04/2020
- Dirigeant
- SERGE NIKOLAÏ VENTRUTO
- SIRET
- 30063141300048 · SIREN 300631413
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (249)
Tout a été parfait du début à la fin. Le cadre de l'hôtel est tout simplement enchanteur, une véritable bulle de bonheur. Un immense merci à la direction qui est aux petits soins pour ses clients, ainsi qu'à l'ensemble du personnel, d'une gentillesse et d'une amabilité rares. Le spa est un pur moment de bonheur et de détente. Un clin d'œil tout particulier à Émilie pour son accueil si chaleureux, sa douceur et son professionnalisme qui font toute la différence. Je repars des étoiles plein les yeux. Une adresse précieuse où l'on se sent merveilleusement bien. Je reviendrai sans hésiter !
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Les murs étaient un peu fins mais dans l’ensemble les chambres sont très agréables Merci à Paul particulièrement pour son accueil et son aide tout au long du séjour
Nous étions de retour sur Saint-Tropez pour la fêtes des mères et comme un rituel maintenant nous avons séjourné avec notre fille et son mari a la Mandarine. Nous avons apprécié la gentillesse des employés toujours souriants et disponibles. Certaines améliorations rendent l'hôtel plus chaleureux mais la plus appréciée reste celle des chambres. Nous reviendrons certainement en septembre pour en profiter pleinement.
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel. Un grand merci surtout à Paul, le voiturier, qui a été vraiment très gentil avec nous et les filles et qui a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci pour sa gentillesse ! Petit déjeuner c’est aussi vraiment délicieux.
La Mandarine nous avait déjà charmé lors de notre dernier séjour à St-Tropez, si bien que nous y sommes revenus, un peu logiquement, pour passer notre récente semaine de vacances. Nous avons été autant ravis et enchantés que la première fois. Cet établissement est un havre de paix à proximité du centre-ville et de son effervescence. La ville nous offre dynamisme et agitation qui caractérisent Saint-Tropez ; la Mandarine nous apporte tranquillité et sérénité, également nécessaires en vacances. Un parfait compromis. Les travaux de rénovation entrepris apportent ce petit plus qui renforce le charme et l’élégance de l’hôtel, tout en laissant le style d’origine tropézien intact. Le restaurant ainsi que l’espace lounge donnant tous deux sur la cour intérieure, également rénovée, sont très agréables et offrent calme et intimité. Le mobilier neuf et judicieusement choisi y contribue sans équivoque. Nous y avons dégusté de savoureux mets préparés par le Chef et les petits-déjeuners étaient à la hauteur d’un hôtel à cinq étoiles. Notre chambre supérieure donnant sur ladite cour était très agréable tout en offrant un confort adéquat avec les commodités usuelles. Relevons également la spacieuse salle de bains également rénovée ; néanmoins, un espace de rangement supplémentaire pourrait rendre cette pièce parfaite. La piscine et son bar invitent à la détente. Le cadre y est propice pour boire un apéritif ou encore manger un encas. Le personnel est présent et disposé pour la clientèle. Une petite carte est proposée et les plats sont maîtrisés. Tout le personnel a été bienveillant et aimable. Les voituriers sont réactifs et avenants ; l’aide proposée à la gent féminine pour sortir du véhicule est non seulement appréciée mais relève de la galanterie. La réception est chaleureuse et disponible, le tout avec le sourire aux lèvres. Le personnel de ménage, qui œuvrent dans l’ombre, méritent également reconnaissance et remerciement ; les chambres ont été soigneusement nettoyées et préparées, notamment en soirée avant de se coucher. Le personnel de service est jeune et par conséquent, une sensible inexpérience est parfois perceptible. Toutefois, ce point restant anodin est largement balayé par la courtoisie et l’amabilité des serveuses et serveurs… et surtout par leur volonté de bien faire. Si un élément négatif est à relever, il vient non pas de la Mandarine, mais du comportement de certains client. S’offrir un établissement de ce standing donne certes droit à des prestations de qualité, mais quelques règles de bienséance devraient rester un devoir de tout un chacun envers le personnel et la clientèle. Pieds sur les tables (même au restaurant de la piscine), sous-vêtements et peignoirs au petit-déjeuner ou encore réveiller les clients en parlant fort dans les couloirs lors de rentrées tardives ne sont pas le reflet de la décence et de la politesse. Il s’agit de respect tout simplement. Relevons toutefois que bien heureusement seule une minorité de la clientèle est concernée. Pour clore, nous avons passé un excellent séjour à la Mandarine et nous tenons à remercier chacun d’entre vous chaleureusement. Vous avez contribué à la réussite de nos vacances. Merci !
Après avoir séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel, ce dernier séjour a encore une fois été parfait. Le cadre est magnifique, le service irréprochable et le personnel toujours aussi professionnel, attentionné et accueillant. Tout a été parfait du début à la fin. C’est toujours un vrai plaisir de revenir ici, et je recommande cet hôtel les yeux fermés.
Moment magique, L’endroit, le cadre, l’équipe au petit soin✨ Merci pour ce moment de repos, nous reviendrons. A bientôt
Recommandé par des amis nous avons décidé de séjourner un week-end pour notre escapade tropezienne à la Mandarine.Juste parfait. Nous avons pour habitude d’aller dans des hôtels cinq étoiles, celui-ci est un véritable coup de cœur. Tranquillité, gentillesse, intimité avec un service discret mais très efficace.|Nous reviendrons forcément pour retrouver cette bulle de sérénité. Nous avons vécu un moment hors du temps, incroyable !!! Merci à toutes les équipes et un grand BRAVO
Recommandé par des amis nous avons décidé de séjourner un week-end pour notre escapade tropezienne à la Mandarine.Juste parfait. Nous avons pour habitude d’aller dans des hôtels cinq étoiles, celui-ci est un véritable coup de cœur. Tranquillité, gentillesse, intimité avec un service discret mais très efficace. Nous reviendrons forcément pour retrouver cette bulle de sérénité. Nous avons vécu un moment hors du temps, incroyable !!! Merci à toutes les équipes et un grand BRAVO
Je ne met jamais 5 sinon tout a été parfait encore mieux que l'année passée chambres améliorées Equipes pro actives solidaires et navette efficace
Un séjour hors du temps. Une fois la valise posée on se laisse porter par le personnel. Une envie shopping: il suffit de sauter dans la navette et nous voilà dans Saint Tropez. Une envie plage direction Coya beach Un seul mot Amazing
Trois jours de pur plaisir.une chambre magnifique un accueil chaleureux, un personnel au petits soins. La plage un peu loin mais splendide Coya beach. Quand on a que quelques jours de vacances on veut que tout soit parfait et là tout était réuni pour nous faire oublier le quotidien. Merci
Le cadre, le service et le personnel sont très bien. Le petit déjeuner impeccable. Les chambres mériteraient un petit coup de neuf pour répondre complètement aux standards de cette catégorie d'hôtel.
Mon séjour à La Mandarine a été une véritable parenthèse enchantée. Le service du staff, d’une grande attention et d’une élégance discrète, a rendu chaque instant agréable. Je tiens à souligner le professionnalisme du directeur, toujours à l’écoute et parfaitement réactif à mes demandes. L’atmosphère de l’hôtel est particulièrement réussie cette année : on ressent un véritable renouveau, sans doute lié aux travaux récemment effectués, qui apporte une énergie nouvelle tout en conservant le charme intemporel de la maison. Une adresse que je recommande avec enthousiasme.
Mon séjour à La Mandarine a été une véritable parenthèse enchantée. Le service du staff, d’une grande attention et d’une élégance discrète, a rendu chaque instant agréable. Je tiens à souligner le professionnalisme du directeur, toujours à l’écoute et parfaitement réactif à mes demandes. L’atmosphère de l’hôtel est particulièrement réussie cette année : on ressent un véritable renouveau, sans doute lié aux travaux récemment effectués, qui apporte une énergie nouvelle tout en conservant le charme intemporel de la maison. Une adresse que je recommande avec enthousiasme.
Personnel de folie endroit très beau !
Très belle expérience pour un weekend en amoureux.Nous avons découvert cet hôtel par hasard pour notre escapade. L hôtel possède une plage où nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très sympathique et Océane la Concierge au petit soins . Nous reviendrons.
Nous avons été à nouveau invité pour la fête des mères par notre fille a passé le weekend. Le service est toujours attentionné avec du personnel souriant. Nous avons aussi constaté des améliorations au niveau des chambres lesquelles en avaient besoin. La proximité du centre ville et un atout majeur. |Nous espérons y revenir l'année prochaine.
Établissement premium avec un emplacement idéal. Le petit-déjeuner est remarquable. Il faut surtout donner une mention spéciale au personnel qui est très sympathique et compétent.
Nous avons passé une expérience unique à la Mandarine en juin 2025 Les personnel étaient au petit soin le dîner était parfait ainsi que les soins au spa nous vous recommandons cet hôtel idéalement situé au cœur de saint tropez
Nous avons passé un excellent séjour à La Mandarine. Le cadre est magnifique, calme et conforme à nos attentes. L’ambiance est détendue et chaleureuse, on s’y sent bien dès l’arrivée. Le personnel est accueillant, attentionné et toujours disponible. La chambre était parfaite. Le restaurant propose une cuisine savoureuse et un service soigné. Une adresse idéale pour profiter de Saint-Tropez autrement, à l’écart de l’agitation mais tout proche du centre.
L'équipe était très accueillante et chaleureuse, le petit-déjeuner était délicieux et l'emplacement était parfait entre les plages de Pampelonne et le centre du village.
Un bel emplacement proche du centre ville et qui donne la sensation d’être en pleine nature. Mention particulière pour le personnel très souriant, à l’écoute et professionnel.
Bonjour,||Je tiens à remercier la direction pour son accueil irréprochable ainsi que toute l’équipe pour leur bienveillance et disponibilité.||La chambre était impeccable. ||Équipe au top qui a mis toute en œuvre pour que le séjour soit parfait. Merci pour votre investissement.||le spa et la piscine chauffée sont supers.||Merci beaucoup pour ce séjour ! Rien à y ajouter rester tel que vous êtes c’est parfait !
Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel mais étant de passage dans la région, nous avons décidé de dîner dans leur restaurant. Cadre idyllique, à proximité du centre de Saint-Tropez mais suffisamment éloigné pour profiter d'un repas somptueux en tout quiétude, loin des fastes du port. La cuisine ainsi que le service étaient de haut standing et le tout pour un prix étonnement correcte au vu de la région dans laquelle nous étions. Je recommande ce lieu emprunt au dépaysement et au service digne d'un hôtel qui revendique 5 étoiles. Au vu de la qualité de la partie restaurant, cela ne peut laisser que présager du meilleur pour la partie hôtel.
Nous sommes retourné dans cet ecrin pour le week-end de la fête des mères et nous avons agréablement découvert les rénovations apportées surtout au niveau des chambres. Le personnel est toujours très disponible et souriant. Quand à l'emplacement il est vraiment idéal car nous sommes a deux pas du centre-ville. Très bel endroit pour passer un bon moment
Acceuil’ Equipements et propreté parfait. Personnels incroyables de part leur professionnalisme et leur plaisir de vous accueillir. Hotel, piscine très propre et raffiné, restaurant incroyable par la qualité, la gourmandise et très copieux. Que du bonheur.
Situation exceptionnelle à 10mn à pied de la place des lices. |Hôtel très charmant avec un patio intérieur typiquement provençal. |Si la qualité du service est irréprochable, notamment grâce au concierge et à Wassil pour la navette, le niveau de prestation des chambres ne correspond pas du tout à un 5 étoiles. Nous avons du changer de chambre car très vétuste avec entre autre un miroir ébréché dans la salle de bain et des joints de la baignoire proche de la moisissure, TV et le téléphone hors service etc…Aucune chambre disponible et l’hôtel nous propose un supplément pour passer en catégorie supérieure, qu’il facture bien évidemment alors qu’on aurait pu s’attendre à un geste commercial sur ce point |5/5 sur l’emplacement et le service |1/5 pour le standing des chambres
Lors de notre séjour à saint Tropez nous avons eu la joie de séjourner à l’hôtel la mandarine où nous avons été reçu très agréablement. Nous vous recommandons grandement cet hôtel authentique et provençal. Hôtel très bien situé
C’est avec une émotion particulière que nous avons retrouvé cette année l’hôtel-restaurant La Mandarine, que nous avions découvert l’an passé lors d’un séjour qui nous avait profondément marqués. Dès notre arrivée, quelle joie d’être reconnus par Monsieur Zimmerlin, le Directeur de l’établissement, dont le sens du détail, la mémoire des visages et le professionnalisme exemplaire nous ont une nouvelle fois impressionnés. Son accueil chaleureux, empreint d’élégance et de discrétion, donne immédiatement le ton, ici, rien n’est laissé au hasard, tout est orchestré avec rigueur et bienveillance. On sent derrière chaque geste et chaque attention une direction exigeante, impliquée, et soucieuse d’offrir une expérience unique à chacun de ses hôtes. Le cadre, toujours aussi enchanteur, invite à la sérénité. Le déjeuner pris au bord de la piscine fut un moment suspendu, mêlant saveurs délicates et service irréprochable. Revenir à La Mandarine, c’est retrouver un lieu, mais surtout une équipe portée par une direction attentive et passionnée. Un vrai coup de cœur que nous ne pouvons que recommander à ceux qui recherchent authenticité, raffinement… et un accueil profondément humain.
Tres bel hotel plein de charme idéalement situé Très bon service Un directeur très présent et à l'écoute du client pour faire en sorte de rendre le séjour inoubliable
Un hôtel dans lequel vous êtes certains de passer un excellent séjour ! Idéalement situé à Saint-Tropez, l’ensemble de l’équipe est disponible et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins des clients. Je recommande vivement !
Il faut refaire l'isolation phonique à tous les niveaux, on entend tout, bruits des canalisations, des voisins... Et en cas de vent les portes-fenetres claquent... Service impeccable !
Lors de mon déplacement professionnel, j'ai tout d'abord été affecté à une chambre communicante. Cependant, dès l'arrivée de mes voisins, j'ai rapidement réalisé que je ne pouvais pas rester dans cette chambre en raison d'une insonorisation médiocre. Étant donné qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles dans ma catégorie, on m'a proposé un surclassement. Le directeur s'est montré très attentif et m'a accompagné jusqu'à ma nouvelle chambre. J'ai passé un moment agréable et relaxant. Le restaurant était également très plaisant, tant au niveau des saveurs proposées que de son cadre. Il est réjouissant de constater qu'en France, il existe encore des établissements où le service est primordial. Dans l'ensemble, mon expérience client a été très satisfaisante. Je recommande vivement cet établissement.
Un super hôtel au style provençal, très bien placé. Le personnel de l’établissement est très accueillant, la navette vous dépose sur la place des lices jusqu’au soir tard, ce qui est très appréciable. Mention spéciale au petit déjeuner qui est excellent ! A bientôt 🙂
Tout au long des 7 jours de notre séjour, nous avons constaté une très mauvaise organisation et pas de communication entre l'accueil et les autres salariés. A plusieurs reprises, le plateau du petit-déjeuner n'était pas desservi le soir et la terrasse n'était pas nettoyée (les oiseaux étaient venu manger le reste des viennoiseries), le cendrier jamais remis sur la table de la terrasse et le minibar jamais réapprovisionné. Le ménage laisse à désirer, on a retrouvé des attaches de sac poubelle au sol et les savons non remplacés quand ils sont vides et le téléviseur avait très souvent des coupures, aucune insonorisation dans les chambres. L'hôtel est entièrement à rénover (trace de peinture dans les chambres et dans les couloirs) même les couvertures des transats sont tâchées et ne donnent franchement pas envie de si asseoir ! Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles et le prix n'est aucunement justifié.
Clients habituels de la Messardière nous avons particulièrement appréciés la gentillesse du personnel. Certes l'établissement ne ressemble pas au château mais nous avons découvert un lieu intime fort sympathique dans lequel nous reviendrons avec plaisir. Merci
L'hôtel est très bien placé et les extérieurs sont agréables. En revanche, les chambres ne sont pas du tout au niveau : petites, non entretenues (peinture écaillée, tâches sur les meubles) et surtout les salles de bains sont inacceptables (baignoire petite, tâchée, cassée, pas de prise électrique, peinture mal faite...). Très loin d'un 5 étoiles, surtout au prix des chambres.
Hotel, personnel très souriant et agréable, je recommande cette établissement. J' ai pu découvrir l' espace spa et sa masseuse au top je recommande. Petit mot pour le directeur M Tailpied personne toujours a l' écoute et souriante merci a vous. Lionel
Bonjour, Nous y étions en août 2020. Le personnel est au petit soin, le cadre est idyllique, la piscine est grande, le parking est top, la restauration est délicieuse. Le petit déjeuner est magique. Un grand bravo au personnel qui saura à coup sûr répondre à toutes vos attentes.
Expérience désastreuse : Cet hôtel qui se prétend être un 5 étoiles n’en vaut même pas 3 ! Les chambres sont vétustes, taches sur la moquette, cabine de douche sale, moisissure des joints dans la salle de bain, pas de prise pour brancher son sèche cheveux etc... la déco des chambres date des années 70. Le petit déjeuner, disponible jusqu à 10.30 est sans aucun intérêt, même pas de jus pressés. le service est déplorable ! Le temps d attente pour une simple commande de café est de minimum 40 min !!! Lorsque vous signalez toutes ces défaillances à la réception, leur réponse m’a laissé sans voix : nous assumons nos chambre et nos clients reviennent ! La proposition de dédommagement a été une manucure offerte le jour du départ. A croire qu ils se moquent du monde et qu’ils l’assument. Un peu l’impression d’avoir jeté mon argent par les fenêtres, parce que les prix eux sont bien ceux des hôtels de luxe. #escapegamedelhorreur
Changement de directeur… Quel dommage :(
Le lieu est charmant ! Nous avons passés deux nuits idylliques dans cet hôtel. L’hôtel est dépaysant, le personnel attentif et à l’ecoute Je recommande vivement
Hôtel de qualité sur St tropez depuis le début des années 70 ! Géré par des personnes qui ont Toujours le désir de donner à l hôtel l excellence pour le bien-être des clients! Assez proche du centre-ville de st tropez, de la place des lices et du port ...
Merveilleux écrin de verdure, nature est tout autour de nous, bienveillante et luxuriante. l’accueil au petit soins et les chambres immenses avec un joli balcon frais en été et tranquille. 10 sur 10. pas une fausse note.
Au top ! une belle adresse quand on connaît st Tropez en couple ou en famille . Un havre de paix
Localisation au top Hotel relaxant Chambre spacieuse Service excellent Idéal pour couple avec enfants À recommander... Excellent rapport qualité- prix