Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Saint-Tropez La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez
HÔTEL

La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez

Hôtel · Saint-Tropez (83)

4,4 249 avis Google
La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de La Mandarine, Hôtel 5 étoiles, Saint-Tropez

La Mandarine est un hôtel 5 étoiles de luxe situé à Saint-Tropez, niché dans un écrin de verdure et de vignes. Il offre un cadre intimiste et raffiné, à quelques pas du centre-ville, pour un séjour d'exception. L'hôtel propose 33 chambres et 11 suites, la plupart avec balcons ou terrasses, et un room service disponible 24h/24 et 7j/7.

Savoir-faire gastronomiqueCuisine française et spécialités provençalesCocktails et large choix de vins et de champagnesPetit-déjeuner avec viennoiseries maisonSalades, ceviche, tartare, grillades au barbecue pour le déjeuner Room service 24h/24 et 7 jours sur 7Balcons, terrasses ou tropézienne avec de beaux panoramasGrande piscineConcierge Clefs d’OrTransfert rapide et disponiblePetit déjeuner fait maisonAssortiments gourmands à picorer de 14h30 à 22h30

Informations mises à jour le .

Informations légales

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (249)

Avis Google
4,4
249 avis
5★182
4★29
3★14
2★9
1★15
Y
Y6953QMlindaa Google

Un séjour absolument magique à l’Hôtel de la Mandarine !||Tout a été parfait du début à la fin. Le cadre de l'hôtel est tout simplement enchanteur, une véritable bulle de bonheur. Un immense merci à la direction qui est aux petits soins pour ses clients, ainsi qu'à l'ensemble du personnel, d'une gentillesse et d'une amabilité rares.||Le spa est un pur moment de bonheur et de détente. |Un clin d'œil tout particulier à Émilie pour son accueil si chaleureux, sa douceur et son professionnalisme qui font toute la différence.||Je repars des étoiles plein les yeux (et avec ma collection de bijoux en sécurité !). Une adresse précieuse où l'on se sent merveilleusement bien. Je reviendrai sans hésiter !

L
Linda Aulas Google

Tout a été parfait du début à la fin. Le cadre de l'hôtel est tout simplement enchanteur, une véritable bulle de bonheur. Un immense merci à la direction qui est aux petits soins pour ses clients, ainsi qu'à l'ensemble du personnel, d'une gentillesse et d'une amabilité rares. Le spa est un pur moment de bonheur et de détente. Un clin d'œil tout particulier à Émilie pour son accueil si chaleureux, sa douceur et son professionnalisme qui font toute la différence. Je repars des étoiles plein les yeux. Une adresse précieuse où l'on se sent merveilleusement bien. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche profondément. Quel bonheur de lire que votre séjour à La Mandarine a été parfait du début à la fin et que notre hôtel a su vous offrir cette parenthèse de sérénité et de bonheur que nous souhaitons créer pour chacun de nos hôtes. Vos mots à l'égard de notre direction et de l'ensemble de nos équipes nous vont droit au cœur. Nous sommes particulièrement heureux que l'accueil, l'attention et la bienveillance de chacun aient contribué à rendre votre expérience si mémorable. Nous transmettrons également avec grand plaisir votre adorable message à Émilie. Elle sera très touchée par votre reconnaissance, qui récompense son professionnalisme, sa douceur et son engagement auprès de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à La Mandarine, afin de vous faire vivre encore de merveilleux moments sous le soleil de Saint-Tropez. Avec toute notre gratitude, L'équipe de La Mandarine
O
Olivier BOSCAGLI Google

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Les murs étaient un peu fins mais dans l’ensemble les chambres sont très agréables Merci à Paul particulièrement pour son accueil et son aide tout au long du séjour

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à La Mandarine Saint-Tropez. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’isolation phonique, qui nous aide à poursuivre nos efforts d’amélioration. Un grand merci pour votre mention spéciale à Paul. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ; il sera très heureux de savoir qu’il a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Saint-Tropez. Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine Saint-Tropez
R
ROGER PONCET Google

Nous étions de retour sur Saint-Tropez pour la fêtes des mères et comme un rituel maintenant nous avons séjourné avec notre fille et son mari a la Mandarine. Nous avons apprécié la gentillesse des employés toujours souriants et disponibles. Certaines améliorations rendent l'hôtel plus chaleureux mais la plus appréciée reste celle des chambres. Nous reviendrons certainement en septembre pour en profiter pleinement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre fidélité à La Mandarine Saint-Tropez. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à Saint-Tropez, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de partager ce séjour en famille à l’occasion de la Fête des Mères. Vos compliments sur la gentillesse, le sourire et la disponibilité de nos équipes nous touchent particulièrement ; ils seront transmis à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que les récentes améliorations apportées à l’hôtel, et plus particulièrement à nos chambres, aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous serons enchantés de vous retrouver en septembre pour que vous puissiez profiter pleinement de la douceur de la saison tropézienne. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine
S
Stefy Bubu Google

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel. Un grand merci surtout à Paul, le voiturier, qui a été vraiment très gentil avec nous et les filles et qui a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci pour sa gentillesse ! Petit déjeuner c’est aussi vraiment délicieux.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à La Mandarine Saint-Tropez. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre message est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un accueil attentionné et chaleureux à nos hôtes. Nous vous remercions sincèrement pour vos mots à leur égard. Nous transmettrons également votre gentil retour à Paul ainsi qu’à toute l’équipe de l’hôtel, qui seront ravis de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Saint-Tropez. Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine
B
Benjamin Sonney Google

La Mandarine nous avait déjà charmé lors de notre dernier séjour à St-Tropez, si bien que nous y sommes revenus, un peu logiquement, pour passer notre récente semaine de vacances. Nous avons été autant ravis et enchantés que la première fois. Cet établissement est un havre de paix à proximité du centre-ville et de son effervescence. La ville nous offre dynamisme et agitation qui caractérisent Saint-Tropez ; la Mandarine nous apporte tranquillité et sérénité, également nécessaires en vacances. Un parfait compromis. Les travaux de rénovation entrepris apportent ce petit plus qui renforce le charme et l’élégance de l’hôtel, tout en laissant le style d’origine tropézien intact. Le restaurant ainsi que l’espace lounge donnant tous deux sur la cour intérieure, également rénovée, sont très agréables et offrent calme et intimité. Le mobilier neuf et judicieusement choisi y contribue sans équivoque. Nous y avons dégusté de savoureux mets préparés par le Chef et les petits-déjeuners étaient à la hauteur d’un hôtel à cinq étoiles. Notre chambre supérieure donnant sur ladite cour était très agréable tout en offrant un confort adéquat avec les commodités usuelles. Relevons également la spacieuse salle de bains également rénovée ; néanmoins, un espace de rangement supplémentaire pourrait rendre cette pièce parfaite. La piscine et son bar invitent à la détente. Le cadre y est propice pour boire un apéritif ou encore manger un encas. Le personnel est présent et disposé pour la clientèle. Une petite carte est proposée et les plats sont maîtrisés. Tout le personnel a été bienveillant et aimable. Les voituriers sont réactifs et avenants ; l’aide proposée à la gent féminine pour sortir du véhicule est non seulement appréciée mais relève de la galanterie. La réception est chaleureuse et disponible, le tout avec le sourire aux lèvres. Le personnel de ménage, qui œuvrent dans l’ombre, méritent également reconnaissance et remerciement ; les chambres ont été soigneusement nettoyées et préparées, notamment en soirée avant de se coucher. Le personnel de service est jeune et par conséquent, une sensible inexpérience est parfois perceptible. Toutefois, ce point restant anodin est largement balayé par la courtoisie et l’amabilité des serveuses et serveurs… et surtout par leur volonté de bien faire. Si un élément négatif est à relever, il vient non pas de la Mandarine, mais du comportement de certains client. S’offrir un établissement de ce standing donne certes droit à des prestations de qualité, mais quelques règles de bienséance devraient rester un devoir de tout un chacun envers le personnel et la clientèle. Pieds sur les tables (même au restaurant de la piscine), sous-vêtements et peignoirs au petit-déjeuner ou encore réveiller les clients en parlant fort dans les couloirs lors de rentrées tardives ne sont pas le reflet de la décence et de la politesse. Il s’agit de respect tout simplement. Relevons toutefois que bien heureusement seule une minorité de la clientèle est concernée. Pour clore, nous avons passé un excellent séjour à la Mandarine et nous tenons à remercier chacun d’entre vous chaleureusement. Vous avez contribué à la réussite de nos vacances. Merci !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Sonney, Quel plaisir de lire votre retour si détaillé et généreux. Toute l’équipe de La Mandarine vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision et de bienveillance. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que votre séjour a été à la hauteur des précédents et que vous avez apprécié les rénovations récemment réalisées, l’atmosphère paisible de l’hôtel, la qualité de notre restauration ainsi que l’attention portée par nos équipes à chaque étape de votre séjour. Vos mots à l’égard de nos collaborateurs, des voituriers aux équipes d’étage, en passant par la réception et le service, leur seront transmis avec grand plaisir. Ils constituent la plus belle des récompenses pour leur engagement quotidien. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les espaces de rangement dans la salle de bains, qui contribuera à nourrir notre réflexion dans notre démarche d’amélioration continue. Au nom de toute l’équipe, merci pour votre confiance renouvelée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à La Mandarine pour un nouveau séjour tropézien. Bien chaleureusement, La Direction de La Mandarine Saint-Tropez
J
Jean-philippe mouton Google

Après avoir séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel, ce dernier séjour a encore une fois été parfait. Le cadre est magnifique, le service irréprochable et le personnel toujours aussi professionnel, attentionné et accueillant. Tout a été parfait du début à la fin. C’est toujours un vrai plaisir de revenir ici, et je recommande cet hôtel les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mouton, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour qui nous touche particulièrement. C’est un immense plaisir et un véritable honneur de vous accueillir au fil de vos séjours à La Mandarine. Votre fidélité est la plus belle des reconnaissances, et savoir que vous retrouvez, à chaque visite, le même plaisir, la même attention et la même qualité de service nous est extrêmement précieux. Toute l’équipe sera très heureuse de lire vos mots si bienveillants concernant le cadre, l’accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs. Votre confiance renouvelée nous encourage chaque jour à offrir une expérience toujours plus mémorable à nos hôtes. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement à Saint-Tropez pour un nouveau séjour que nous espérons tout aussi parfait. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe de La Mandarine
e
elodie griesbacher Google

Moment magique, L’endroit, le cadre, l’équipe au petit soin✨ Merci pour ce moment de repos, nous reviendrons. A bientôt

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci du fond du cœur pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que le cadre et l’atmosphère de La Mandarine aient su vous offrir cette parenthèse de sérénité. Toute notre équipe veille avec attention et bienveillance à ce que chaque instant passé chez nous soit un vrai moment de douceur, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette belle expérience tropézienne. À bientôt à la Mandarine.
l
laurencedD9002SP Google

Recommandé par des amis nous avons décidé de séjourner un week-end pour notre escapade tropezienne à la Mandarine.Juste parfait. Nous avons pour habitude d’aller dans des hôtels cinq étoiles, celui-ci est un véritable coup de cœur. Tranquillité, gentillesse, intimité avec un service discret mais très efficace.|Nous reviendrons forcément pour retrouver cette bulle de sérénité. Nous avons vécu un moment hors du temps, incroyable !!! Merci à toutes les équipes et un grand BRAVO

l
laurence degueurce Google

Recommandé par des amis nous avons décidé de séjourner un week-end pour notre escapade tropezienne à la Mandarine.Juste parfait. Nous avons pour habitude d’aller dans des hôtels cinq étoiles, celui-ci est un véritable coup de cœur. Tranquillité, gentillesse, intimité avec un service discret mais très efficace. Nous reviendrons forcément pour retrouver cette bulle de sérénité. Nous avons vécu un moment hors du temps, incroyable !!! Merci à toutes les équipes et un grand BRAVO

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour votre retour à la suite de votre séjour à La Mandarine. Nous sommes ravis que cette escapade tropézienne ait été à la hauteur de vos attentes et touchés de lire que notre maison ait su devenir pour vous un véritable coup de cœur. Votre reconnaissance pour la tranquillité du lieu, la discrétion et la gentillesse de nos équipes nous va droit au cœur. Offrir à nos hôtes une parenthèse hors du temps est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Saint-Tropez, afin de revivre ensemble cette bulle de sérénité. Avec nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe de La Mandarine
J
Jean De Groof Google

Je ne met jamais 5 sinon tout a été parfait encore mieux que l'année passée chambres améliorées Equipes pro actives solidaires et navette efficace

Réponse du professionnel : Cher Monsieur De Groof, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et pour ce magnifique retour. Votre fidélité est précieuse et nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié cette année les améliorations apportées aux chambres ainsi que l’efficacité et la solidarité de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un séjour toujours plus agréable. Et qui sait… peut-être réussirons-nous l’année prochaine à vous faire attribuer votre tout premier 5/5. Respectueusement, L’équipe de La Mandarine
P
Polvestar Google

Un séjour hors du temps. Une fois la valise posée on se laisse porter par le personnel. Une envie shopping: il suffit de sauter dans la navette et nous voilà dans Saint Tropez. Une envie plage direction Coya beach Un seul mot Amazing

S
Sci Toniv Google

Trois jours de pur plaisir.une chambre magnifique un accueil chaleureux, un personnel au petits soins. La plage un peu loin mais splendide Coya beach. Quand on a que quelques jours de vacances on veut que tout soit parfait et là tout était réuni pour nous faire oublier le quotidien. Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Quel bonheur de lire votre avis ! Nous sommes profondément touchés de savoir que votre séjour à La Mandarine a été synonyme de plaisir. Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, l’accueil chaleureux et l’attention de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la beauté de Coya Beach et que l’ensemble de votre expérience ait contribué à vous offrir cette parenthèse parfaite. Un grand merci pour votre confiance. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt à Saint-Tropez pour prolonger ces moments de bonheur. Nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe de La Mandarine
c
constancerogeon Google

Le cadre, le service et le personnel sont très bien. Le petit déjeuner impeccable. Les chambres mériteraient un petit coup de neuf pour répondre complètement aux standards de cette catégorie d'hôtel.

a
alexandradQ2070PK Google

Mon séjour à La Mandarine a été une véritable parenthèse enchantée. Le service du staff, d’une grande attention et d’une élégance discrète, a rendu chaque instant agréable. Je tiens à souligner le professionnalisme du directeur, toujours à l’écoute et parfaitement réactif à mes demandes. L’atmosphère de l’hôtel est particulièrement réussie cette année : on ressent un véritable renouveau, sans doute lié aux travaux récemment effectués, qui apporte une énergie nouvelle tout en conservant le charme intemporel de la maison. Une adresse que je recommande avec enthousiasme.

A
ALEXANDRA DJOLOVIC Google

Mon séjour à La Mandarine a été une véritable parenthèse enchantée. Le service du staff, d’une grande attention et d’une élégance discrète, a rendu chaque instant agréable. Je tiens à souligner le professionnalisme du directeur, toujours à l’écoute et parfaitement réactif à mes demandes. L’atmosphère de l’hôtel est particulièrement réussie cette année : on ressent un véritable renouveau, sans doute lié aux travaux récemment effectués, qui apporte une énergie nouvelle tout en conservant le charme intemporel de la maison. Une adresse que je recommande avec enthousiasme.

Réponse du professionnel : Chère Madame Djolovic, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Vos mots nous vont droit au cœur et nous sommes ravis de lire que votre séjour à La Mandarine ait été une véritable parenthèse enchantée. Savoir que notre équipe ait su vous offrir attention et professionnalisme nous touche profondément, et votre reconnaissance envers le travail de notre Directeur Olivier Zimmerlin nous réjouit particulièrement. Nous sommes également ravis que le charme renouvelé de l’hôtel et l’atmosphère de cette année aient contribué à rendre votre expérience si agréable. Recevoir un avis aussi enthousiaste est pour nous la plus belle récompense et nous motive à continuer de faire de chaque séjour un moment unique et mémorable. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour prolonger cette magie tropézienne. Bien à vous, La Direction de La Mandarine
s
stephane chiche Google

Personnel de folie endroit très beau !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Chiche, Nous vous remercions pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre établissement ainsi que l’enthousiasme et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous motivent chaque jour à offrir le meilleur accueil possible à nos hôtes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Mandarine pour un nouveau séjour mémorable à Saint-Tropez. Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine
e
ema Google

Très belle expérience pour un weekend en amoureux.Nous avons découvert cet hôtel par hasard pour notre escapade. L hôtel possède une plage où nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très sympathique et Océane la Concierge au petit soins . Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Ema, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre escapade en amoureux à La Mandarine ait été une belle expérience et que notre équipe, en particulier Océane, ait contribué à rendre votre séjour si agréable. Vos mots nous touchent profondément et nous motivent à continuer d’offrir à chacun de nos clients une expérience unique, raffinée et mémorable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour d’exception à Saint-Tropez. Avec nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe de La Mandarine
r
rogerpI4221EM Google

Nous avons été à nouveau invité pour la fête des mères par notre fille a passé le weekend. Le service est toujours attentionné avec du personnel souriant. Nous avons aussi constaté des améliorations au niveau des chambres lesquelles en avaient besoin. La proximité du centre ville et un atout majeur. |Nous espérons y revenir l'année prochaine.

C
Cédric Flotron Google

Établissement premium avec un emplacement idéal. Le petit-déjeuner est remarquable. Il faut surtout donner une mention spéciale au personnel qui est très sympathique et compétent.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Flotron, Un immense merci pour votre retour à l’issue de votre séjour à La Mandarine. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, la qualité du petit-déjeuner — auquel nous accordons une grande attention — ainsi que, l’engagement et la gentillesse de notre équipe. Votre mention spéciale pour le personnel nous touche particulièrement : vos mots sont une belle récompense pour tous ceux qui œuvrent chaque jour avec passion pour faire vivre l’esprit de La Mandarine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre bastide tropézienne. Bien cordialement, La Direction de l’Hôtel La Mandarine
a
arnaud Blanc Google

Nous avons passé une expérience unique à la Mandarine en juin 2025 Les personnel étaient au petit soin le dîner était parfait ainsi que les soins au spa nous vous recommandons cet hôtel idéalement situé au cœur de saint tropez

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Un immense merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience à La Mandarine ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pleinement profité du dîner, des soins au spa et de l'attention portée par notre équipe. Votre recommandation nous touche profondément et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre moment d’exception au cœur de Saint‑Tropez. Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine
S
Stéphanie Google

Nous avons passé un excellent séjour à La Mandarine. Le cadre est magnifique, calme et conforme à nos attentes. L’ambiance est détendue et chaleureuse, on s’y sent bien dès l’arrivée. Le personnel est accueillant, attentionné et toujours disponible. La chambre était parfaite. Le restaurant propose une cuisine savoureuse et un service soigné. Une adresse idéale pour profiter de Saint-Tropez autrement, à l’écart de l’agitation mais tout proche du centre.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que le cadre paisible et chaleureux de La Mandarine, ainsi que la qualité de notre accueil et de notre restauration, aient pleinement répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, La Direction de La Mandarine
L
Leila Meresman Google

L'équipe était très accueillante et chaleureuse, le petit-déjeuner était délicieux et l'emplacement était parfait entre les plages de Pampelonne et le centre du village.

Réponse du professionnel : Chère Leila, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que La Mandarine ait pu être pour vous un havre de paix, parfaitement situé entre la douceur des plages et l’animation du village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié notre accueil et le petit-déjeuner nous réjouit profondément. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau, pour d’autres moments agréables et authentiques. Bien cordialement, L’équipe de La Mandarine
S
ST2014 Google

Un bel emplacement proche du centre ville et qui donne la sensation d’être en pleine nature. Mention particulière pour le personnel très souriant, à l’écoute et professionnel.

V
Vacation60338577585 Google

Bonjour,||Je tiens à remercier la direction pour son accueil irréprochable ainsi que toute l’équipe pour leur bienveillance et disponibilité.||La chambre était impeccable. ||Équipe au top qui a mis toute en œuvre pour que le séjour soit parfait. Merci pour votre investissement.||le spa et la piscine chauffée sont supers.||Merci beaucoup pour ce séjour ! Rien à y ajouter rester tel que vous êtes c’est parfait !

T
Tristan Magerman Google

Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel mais étant de passage dans la région, nous avons décidé de dîner dans leur restaurant. Cadre idyllique, à proximité du centre de Saint-Tropez mais suffisamment éloigné pour profiter d'un repas somptueux en tout quiétude, loin des fastes du port. La cuisine ainsi que le service étaient de haut standing et le tout pour un prix étonnement correcte au vu de la région dans laquelle nous étions. Je recommande ce lieu emprunt au dépaysement et au service digne d'un hôtel qui revendique 5 étoiles. Au vu de la qualité de la partie restaurant, cela ne peut laisser que présager du meilleur pour la partie hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Tristan, Un immense merci pour votre visite et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner au sein de notre restaurant, ainsi que le cadre paisible et la qualité du service. Votre recommandation et vos compliments nous touchent sincèrement, et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe, toujours soucieuse d'offrir une expérience à la hauteur de nos standards. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, pourquoi pas lors d’un prochain séjour à l’hôtel pour découvrir également cette partie de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de La Mandarine
C
Carole Poncet Google

Nous sommes retourné dans cet ecrin pour le week-end de la fête des mères et nous avons agréablement découvert les rénovations apportées surtout au niveau des chambres. Le personnel est toujours très disponible et souriant. Quand à l'emplacement il est vraiment idéal car nous sommes a deux pas du centre-ville. Très bel endroit pour passer un bon moment

Réponse du professionnel : Chère Madame Poncet, Nous vous remercions pour ce retour suite à votre séjour à La Mandarine. Nous sommes ravis que les rénovations des chambres vous aient plu et que vous ayez retrouvé avec plaisir l’atmosphère unique de La Mandarine. Vos compliments à l’égard de notre personnel et de notre emplacement nous touchent particulièrement. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et chaleureux, et c’est une grande satisfaction de savoir que cela a contribué à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre écrin tropézien. Bien à vous, L’équipe de La Mandarine Saint-Tropez
c
claudem292 Google

Acceuil’ Equipements et propreté parfait. Personnels incroyables de part leur professionnalisme et leur plaisir de vous accueillir. Hotel, piscine très propre et raffiné, restaurant incroyable par la qualité, la gourmandise et très copieux. Que du bonheur.

R
Raphael29 Google

Situation exceptionnelle à 10mn à pied de la place des lices. |Hôtel très charmant avec un patio intérieur typiquement provençal. |Si la qualité du service est irréprochable, notamment grâce au concierge et à Wassil pour la navette, le niveau de prestation des chambres ne correspond pas du tout à un 5 étoiles. Nous avons du changer de chambre car très vétuste avec entre autre un miroir ébréché dans la salle de bain et des joints de la baignoire proche de la moisissure, TV et le téléphone hors service etc…Aucune chambre disponible et l’hôtel nous propose un supplément pour passer en catégorie supérieure, qu’il facture bien évidemment alors qu’on aurait pu s’attendre à un geste commercial sur ce point |5/5 sur l’emplacement et le service |1/5 pour le standing des chambres

A
Alexandre LAURE Google

Lors de notre séjour à saint Tropez nous avons eu la joie de séjourner à l’hôtel la mandarine où nous avons été reçu très agréablement. Nous vous recommandons grandement cet hôtel authentique et provençal. Hôtel très bien situé

P
Patrick Cuny Google

C’est avec une émotion particulière que nous avons retrouvé cette année l’hôtel-restaurant La Mandarine, que nous avions découvert l’an passé lors d’un séjour qui nous avait profondément marqués. Dès notre arrivée, quelle joie d’être reconnus par Monsieur Zimmerlin, le Directeur de l’établissement, dont le sens du détail, la mémoire des visages et le professionnalisme exemplaire nous ont une nouvelle fois impressionnés. Son accueil chaleureux, empreint d’élégance et de discrétion, donne immédiatement le ton, ici, rien n’est laissé au hasard, tout est orchestré avec rigueur et bienveillance. On sent derrière chaque geste et chaque attention une direction exigeante, impliquée, et soucieuse d’offrir une expérience unique à chacun de ses hôtes. Le cadre, toujours aussi enchanteur, invite à la sérénité. Le déjeuner pris au bord de la piscine fut un moment suspendu, mêlant saveurs délicates et service irréprochable. Revenir à La Mandarine, c’est retrouver un lieu, mais surtout une équipe portée par une direction attentive et passionnée. Un vrai coup de cœur que nous ne pouvons que recommander à ceux qui recherchent authenticité, raffinement… et un accueil profondément humain.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Cuny, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec autant d’émotion et de précision votre expérience à La Mandarine. C’est un véritable bonheur pour toute notre équipe, et en particulier pour Monsieur Zimmerlin, de savoir que notre accueil attentif et notre engagement à offrir un service d’exception vous ont une nouvelle fois touchés. Votre fidélité et vos mots si élogieux nous honorent profondément. Nous sommes ravis que le cadre enchanteur et les moments partagés autour d’un déjeuner au bord de la piscine aient contribué à faire de votre séjour un souvenir précieux. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour continuer à vous offrir ce que La Mandarine a de plus beau : une expérience authentique, raffinée et humaine. Bien cordialement, La Direction de La Mandarine
S
Sandrine Mtr Google

Tres bel hotel plein de charme idéalement situé Très bon service Un directeur très présent et à l'écoute du client pour faire en sorte de rendre le séjour inoubliable

A
Alexandre VP Google

Un hôtel dans lequel vous êtes certains de passer un excellent séjour ! Idéalement situé à Saint-Tropez, l’ensemble de l’équipe est disponible et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins des clients. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour à La Mandarine. Votre recommandation nous touche beaucoup et toute notre équipe se réjouit de savoir que son attention et sa disponibilité ont contribué à rendre votre expérience si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment d’exception à Saint-Tropez ! Bien à vous, L’équipe de La Mandarine
M
Malik Abdellaoui Google

Il faut refaire l'isolation phonique à tous les niveaux, on entend tout, bruits des canalisations, des voisins... Et en cas de vent les portes-fenetres claquent... Service impeccable !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Abdellaoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le bruit phonique. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les utilisons pour améliorer constamment notre niveau de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Olivier ZIMMERLIN Directeur
J
Jérémie S Google

Lors de mon déplacement professionnel, j'ai tout d'abord été affecté à une chambre communicante. Cependant, dès l'arrivée de mes voisins, j'ai rapidement réalisé que je ne pouvais pas rester dans cette chambre en raison d'une insonorisation médiocre. Étant donné qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles dans ma catégorie, on m'a proposé un surclassement. Le directeur s'est montré très attentif et m'a accompagné jusqu'à ma nouvelle chambre. J'ai passé un moment agréable et relaxant. Le restaurant était également très plaisant, tant au niveau des saveurs proposées que de son cadre. Il est réjouissant de constater qu'en France, il existe encore des établissements où le service est primordial. Dans l'ensemble, mon expérience client a été très satisfaisante. Je recommande vivement cet établissement.

l
lucas FALSAPERLA Google

Un super hôtel au style provençal, très bien placé. Le personnel de l’établissement est très accueillant, la navette vous dépose sur la place des lices jusqu’au soir tard, ce qui est très appréciable. Mention spéciale au petit déjeuner qui est excellent ! A bientôt 🙂

l
laurent lauverjat Google

Tout au long des 7 jours de notre séjour, nous avons constaté une très mauvaise organisation et pas de communication entre l'accueil et les autres salariés. A plusieurs reprises, le plateau du petit-déjeuner n'était pas desservi le soir et la terrasse n'était pas nettoyée (les oiseaux étaient venu manger le reste des viennoiseries), le cendrier jamais remis sur la table de la terrasse et le minibar jamais réapprovisionné. Le ménage laisse à désirer, on a retrouvé des attaches de sac poubelle au sol et les savons non remplacés quand ils sont vides et le téléviseur avait très souvent des coupures, aucune insonorisation dans les chambres. L'hôtel est entièrement à rénover (trace de peinture dans les chambres et dans les couloirs) même les couvertures des transats sont tâchées et ne donnent franchement pas envie de si asseoir ! Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles et le prix n'est aucunement justifié.

j
jerome JALLUT Google

Clients habituels de la Messardière nous avons particulièrement appréciés la gentillesse du personnel. Certes l'établissement ne ressemble pas au château mais nous avons découvert un lieu intime fort sympathique dans lequel nous reviendrons avec plaisir. Merci

Réponse du professionnel : Cher Jerome, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous faisons le maximum pour que vous vous sentiez chez vous. Ce serait un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau à La Mandarine. Cordialement. Sebastien Tailpied Directeur
M
Mathias PETRICOUL Google

L'hôtel est très bien placé et les extérieurs sont agréables. En revanche, les chambres ne sont pas du tout au niveau : petites, non entretenues (peinture écaillée, tâches sur les meubles) et surtout les salles de bains sont inacceptables (baignoire petite, tâchée, cassée, pas de prise électrique, peinture mal faite...). Très loin d'un 5 étoiles, surtout au prix des chambres.

Réponse du professionnel : Cher Mathias, Tout d’abord je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos sentiments suite à votre séjour. Je suis navré de lire que votre chambre n’ai pas répondu à vos attentes, sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif numéro un. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour. Bien cordialement, Sebastien Tailpied Directeur Général
L
Lionel GUIDICELLI Google

Hotel, personnel très souriant et agréable, je recommande cette établissement. J' ai pu découvrir l' espace spa et sa masseuse au top je recommande. Petit mot pour le directeur M Tailpied personne toujours a l' écoute et souriante merci a vous. Lionel

Réponse du professionnel : Cher Lionel, Nous vous remercions pour vos éloges et votre recommandation aux lecteurs de Google. Votre commentaire nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement Sebastien Tailpied Directeur Général
j
jaouad el massoussi Google

Bonjour, Nous y étions en août 2020. Le personnel est au petit soin, le cadre est idyllique, la piscine est grande, le parking est top, la restauration est délicieuse. Le petit déjeuner est magique. Un grand bravo au personnel qui saura à coup sûr répondre à toutes vos attentes.

D
Dalvin Jennifer Google

Expérience désastreuse : Cet hôtel qui se prétend être un 5 étoiles n’en vaut même pas 3 ! Les chambres sont vétustes, taches sur la moquette, cabine de douche sale, moisissure des joints dans la salle de bain, pas de prise pour brancher son sèche cheveux etc... la déco des chambres date des années 70. Le petit déjeuner, disponible jusqu à 10.30 est sans aucun intérêt, même pas de jus pressés. le service est déplorable ! Le temps d attente pour une simple commande de café est de minimum 40 min !!! Lorsque vous signalez toutes ces défaillances à la réception, leur réponse m’a laissé sans voix : nous assumons nos chambre et nos clients reviennent ! La proposition de dédommagement a été une manucure offerte le jour du départ. A croire qu ils se moquent du monde et qu’ils l’assument. Un peu l’impression d’avoir jeté mon argent par les fenêtres, parce que les prix eux sont bien ceux des hôtels de luxe. #escapegamedelhorreur

P
Philippe Drevet Google

Changement de directeur… Quel dommage :(

A
Alex de Kermadec Google

Le lieu est charmant ! Nous avons passés deux nuits idylliques dans cet hôtel. L’hôtel est dépaysant, le personnel attentif et à l’ecoute Je recommande vivement

B
Bernard DESCAMPS Google

Hôtel de qualité sur St tropez depuis le début des années 70 ! Géré par des personnes qui ont Toujours le désir de donner à l hôtel l excellence pour le bien-être des clients! Assez proche du centre-ville de st tropez, de la place des lices et du port ...

H
HENRY BANDELIER Google

Merveilleux écrin de verdure, nature est tout autour de nous, bienveillante et luxuriante. l’accueil au petit soins et les chambres immenses avec un joli balcon frais en été et tranquille. 10 sur 10. pas une fausse note.

S
Steve Chalabi Google

Au top ! une belle adresse quand on connaît st Tropez en couple ou en famille . Un havre de paix

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l' appréciation de votre séjour à l'Hôtel La Mandarine à Saint-Tropez. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel de charme, n'hésitez pas à en parler à vos amis. Cordialement.
L
Lor C Google

Localisation au top Hotel relaxant Chambre spacieuse Service excellent Idéal pour couple avec enfants À recommander... Excellent rapport qualité- prix

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel La Mandarine à Saint-Tropez pour votre séjour. Nous sommes heureux que vous partagiez avec nous votre expérience au sein de notre hôtel. Notre personnel met tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement.