Nous avions réservé notre séjour par e-mail des mois à l'avance : deux chambres, petit-déjeuner et dîner. À notre arrivée, ils ont prétendu par téléphone n'avoir aucune trace de notre réservation. Une de leurs filles a été envoyée pour nous accueillir. Pour le dîner, on nous a annoncé qu'ils ne pouvaient pas nous servir dans l'un des deux restaurants locaux, tous deux fermés le mardi. Elle nous a ensuite proposé de nous nourrir dans leur autre établissement, à 2 km de là. Nous étions là pour une dégustation de champagne, pas pour conduire ! Le petit-déjeuner avait été livré, soit dit en passant : un mini-croissant emballé sous plastique. Inacceptable. Heureusement, nous avons pu trouver une autre solution, mais nous avions fait un détour inutile de 100 km en espérant qu'ils respectent leurs engagements. Nous sommes très déçus. || Au fait, les chambres étaient décevantes. ☹️
La poupée Bru
Hôtel · Les Riceys (10)
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À propos de La poupée Bru
La Poupée Bru, un établissement situé à Hôte, 10340, propose un séjour paisible et confortable. L'hôtel met à disposition des chambres et des services pour agrémenter votre visite.
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Avis clients (1)
Studio a la déco sympa mais petit déjeuner à améliorer