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À propos de La Résidence du Bailli
La Résidence du Bailli est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Rayol-Canadel-sur-Mer (83820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (19)
Avis Google
4,3
19 avis
5★12
4★4
3★0
2★2
1★1
A
Ashka me Google
Superbe emplacement, appartement confortable. Plages très accessibles et promenade paisible à faire
Réponse du professionnel : Chère Ashka,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre appartement et surtout notre situation privilégiée, un vrai trésor pour les amoureux de tranquillité et de nature préservée.
La douceur de janvier, souvent boudée, révèle pourtant un Rayol-Canadel plus paisible et tout aussi enchanteur… L’occasion parfaite pour profiter pleinement de nos balades en bord de mer et des vues imprenables sur les îles d’Or !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres instants de détente dans notre petit coin de paradis au cœur du Golfe de Saint-Tropez.
À très bientôt !
Alexandre Longavesne – Directeur d’Exploitation
T
Thomas E Google
L'hébergement idéal pour des vacances en bord de mer.
Réponse du professionnel : Cher Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été l’hébergement idéal pour vos vacances en bord de mer. Notre objectif est d’offrir à nos clients précisément ce type d’expérience, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour inoubliable.
Cordialement,
Alexandre Longavesne – Directeur Général
J
Jean-Michel Khiat Google
Accueil service et emplacement parfaits 🥰
Réponse du professionnel : Cher Jean-Michel,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié cette belle parenthèse dans notre petit coin de paradis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! 🥰
Alexandre Longavesne – Responsable des Opérations
M
MEFFROY Google
Très bon séjour dans la résidence. Appartement agréable mais une odeur de renfermé / humidité. Je n’ai bénéficié d’aucun service mais je pense que c’est normal … agréable d’avoir les lits faits à l’arrivée et des matelas/couettes très confortables ! Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Meffroy,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment la qualité de la literie et l'agencement de l'appartement.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'odeur d'humidité. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté de nos appartements, et nous allons investiguer et résoudre ce problème dès que possible pour assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
En ce qui concerne les services, nous essayons de maintenir un équilibre entre qualité et tranquillité, tout en répondant aux besoins essentiels de nos clients. Cependant, nous sommes toujours ouverts à des suggestions pour améliorer notre offre.
Merci encore pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
A
Amélie Google
Nous avons passés un bon séjour car nous souhaitions des vacances au calme et reposantes.
A cette période c'est vraiment ressourçant.
La résidence est bien située avec un accès direct à la plage.
Nous avons pu garer notre voiture à côté de la résidence.
Nous avions pris en option la vue sur mer, cela est très agréable en l'écoutant de la terrasse.
L'accueil se fait à l'hôtel, le personnel a été accueillant.
Merci à vous et Merci pour le petit mot d'accueil laissé à notre arrivée.
Une adresse à retenir pour un prochain séjour.
Réponse du professionnel : Chère Amélie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre petit coin de paradis. La localisation de la résidence est sans aucun doute l’un de nos principaux.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos prestations répondent aux attentes de nos invités.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe d'accueil qui a été chaleureuse et attentive. Nous sommes ravis que le petit mot d'accueil ait été apprécié, chaque détail compte pour rendre votre séjour unique.
Merci infiniment pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique.
Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
P
Preuss Simone Google
Nous étions venus en 2019, et beaucoup de choses ont changé depuis. Je ne pense pas avoir envie de revenir. L'ameublement et les équipements de la cuisine, ainsi que la propreté de l'appartement, sont corrects, sans plus. Sans parler du désodorisant, tellement fort qu'il est difficile de respirer. Nous avons dû mettre les fauteuils parfumés sur le balcon ; étant asthmatique, je ne pouvais plus respirer correctement ! On dirait qu'ils ne se soucient que de l'activité hôtelière ; l'immeuble d'appartements n'est qu'un détail…
Réponse du professionnel : Chère Simone,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent séjour chez nous ne vous a pas satisfait, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Vos commentaires sont essentiels pour nous. Votre satisfaction est une priorité majeure, et nous sommes constamment en quête de moyens pour améliorer nos services et nos installations.
Nous regrettons profondément que l'odeur des produits d'entretien ait provoqué une réaction en raison de votre asthme. Il est important de noter que nous n'utilisons pas de parfum d'ambiance, mais préférons une odeur neutre pour éviter tout désagrément. Si nous avions été informés de cette situation pendant votre séjour, nous aurions immédiatement pris des mesures pour résoudre ce problème. La santé et le bien-être de nos clients sont de la plus haute importance pour nous, et nous aurions tout mis en œuvre pour vous offrir un séjour plus confortable.
Au Domaine du Bailli, nous proposons trois types d'hébergement distincts, chacun avec sa propre identité. La Résidence du Bailli met à disposition des appartements et offre une plus grande liberté à nos précieux invités en matière de service. Vous avez également la possibilité de dîner dans chacun des restaurants et bars des deux hôtels adjacents. Il est important de noter que notre service n'est pas celui d'un hôtel classique, avec un ménage quotidien et un petit-déjeuner servi chaque matin. Si vous recherchez ce type de prestations, Les Terrasses du Bailli et le Bailli de Suffren sauront vous ravir.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées à notre établissement. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à faire en sorte que votre prochain séjour soit nettement plus agréable.
Nous vous remercions encore d'avoir partagé vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
P
Paul B. Google
Je partage un peu en retard notre expérience de l’été 2022, je pense toutefois que la résidence n’a pas dû beaucoup changer entre temps.
Points positifs :
- l’emplacement privilégié a quelques pas de la mer.
- la plage est accessible par un escalier privé. elle est propre et adapté aux enfants.
- Résidence calme.
- très beaux extérieurs, jardin bien entretenu.
- appartement joliment décoré, fonctionnel.
- parking « gratuit »
Points négatifs
- …parking partagé avec les clients du restaurant donc places non garanties. places extérieures non sécurisées et en plein soleil. il y a un parking couvert dans l’hôtel 3* mais impossible d’y réserver une place.
- appartement relativement petit
- peu d’activités dans les environs immédiat, il faut prendre la voiture.
- pas de piscine: l’accès à la piscine du 4* n’est pas autorisé, l’accès à celle du 3* est payante et soumise à conditions.
- de fait, les clients de la résidence ne bénéficient que de très peu (voir pas du tout) de services inclus avec les réservations (on est à 2000€ la semaine en juillet 2022)
Dans l’ensemble je garde un assez bon souvenir de ce séjour et recommande cette résidence pour les périodes hors haute saison, lorsque le rapport qualité est le meilleur.
Réponse du professionnel : Cher Paul,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de séjour à notre résidence. Nous apprécions vos commentaires détaillés, tant sur les aspects positifs que sur les aspects négatifs. Cela nous aide à comprendre les attentes de nos clients et à améliorer constamment nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié à quelques pas de la mer, l'accès à la plage par un escalier privé, ainsi que le calme de notre résidence. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre jardin bien entretenu et que vous avez apprécié la décoration de votre appartement.
Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant le parking. Nous disposons en effet d'un parking partagé avec le restaurant L’escale, ce qui peut parfois rendre les places non garanties. En revanche il vous est tout à fait possible d’utiliser les emplacements de stationnement environnent qui eux ne manquent pas.
Concernant les activités dans les environs, il est vrai que notre emplacement offre la tranquillité et le calme, mais il existe de nombreuses activités à découvrir aux alentours. N'hésitez pas à contacter notre équipe de réception pour obtenir des informations sur les activités locales, les excursions et les options de divertissement. Nous serons ravis de vous aider à planifier des sorties passionnantes pour rendre votre séjour plus agréable.
En ce qui concerne l'accès à la piscine, nous prenons note de vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer cette expérience pour nos clients résidents. La mer étant si proche, nous offrons l’accès à la piscine des Terrasses du Bailli sur demande. Afin de garantir le confort de nos invités et afin d’éviter une trop forte affluence nous nous devons en effet de limiter les entrées. Néanmoins c’est avec plaisir que nous pouvons vous renseigner sur nos disponibilités.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation, et nous espérons vous revoir lors d'une période hors haute saison, où nous pourrons vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Si vous avez des besoins spécifiques lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous offrir une expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Résidence du Bailli.
Alexandre Longavesne – Responsable des opérations
F
Florence Jammaers Google
Lieu magique, nous y séjournons depuis des années et c'est un paradis sans cesse retrouvé !
Il n'y a pas de plus bel endroit sur la Côte d'Azur : plage à deux pas, vue à couper le souffle, appartement impeccable avec son petit jardin...
L'équipe est toujours aux petits soins pour nous, tout particulièrement Alexandre et Clémence. Comment ne pas être sous le charme de ce village magique et de cette residence familiale si agréable... ? On s'y sent à la maison !
Réponse du professionnel : C'est merveilleux de lire votre commentaire, Françoise ! Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre fidélité au fil des années et ravis que vous trouviez notre lieu magique et paradisiaque.
Nous sommes d'accord, le Rayol est un endroit extraordinaire, et nous sommes fiers de pouvoir offrir une expérience exceptionnelle à nos invités, notamment avec une plage à proximité, une vue à couper le souffle et des appartements impeccables avec leurs petits jardins.
Votre mention spéciale pour Clémence et moi-même me touche particulièrement, car nous avons la chance de pouvoir compter sur une équipe dévouée et attentionnée.
Nous sommes ravis que vous vous sentiez chez vous dans notre résidence familiale, car c'est précisément l'ambiance que nous cherchons à créer pour nos chers invités. Merci encore pour votre fidélité, plus que cela votre amitié et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de futures expériences inoubliables !
Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
K
K T P Google
Un très bel hôtel, entouré de verdure, idéal pour se détendre. La plage et l'eau sont exceptionnelles. Malheureusement, le personnel est mal formé et parfois très lent. La chambre n'était pas propre. Malgré cela, l'hôtel est fortement recommandé.
Réponse du professionnel : Chère Klaudia,
Merci pour votre commentaire. Cependant, les magnifiques photos que vous avez partagées et vos remarques concernent sans aucun doute l'Hôtel le Bailli de Suffren ****.
La Résidence du Bailli est située juste à côté et se réjouit de vous accueillir à nouveau à Rayol pour votre prochain séjour.
Cordialement,
Alexandre Longavesne - Directeur des Opérations
U
Ulrich Schwarz Google
Emplacement idéal, propreté impeccable, mobilier de qualité, personnel accueillant, le tout dans un cadre exceptionnel. Nous y étions récemment et nous y retournerons l'année prochaine.
Réponse du professionnel : Cher Ulrich,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour votre excellent avis.
Notre lieu idyllique vous attend pour un nouveau moment hors du temps.
Amicalement,
Alexandre Longavesne – Directeur des opérations
C
Claudia Google
L'emplacement est idéal, l'appartement est propre mais meublé de façon basique. Le climatiseur extérieur était bruyant toute la nuit et la chambre, avec ses minuscules puits de lumière, n'offrait aucune vue. Nous avons séjourné dans un appartement prévu pour six personnes à seulement quatre. La table était bien trop petite pour six. Le ménage n'a pas été fait pendant la semaine. L'arrivée était prévue à 17 h et le départ à 8 h, mais nous avons pu le reporter à 10 h après quelques échanges. Le rapport qualité-prix est déplorable. L'emplacement, en bord de mer, est certes très agréable, mais une voiture est indispensable pour tout, même pour acheter des baguettes le matin.
Réponse du professionnel : Chère Claudia,
Je suis désolé d'apprendre que votre séjour, malgré notre emplacement idyllique, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes certes un peu excentriques, mais c'est ce qui fait notre charme et notre emplacement si exclusif. Vos commentaires nous sont précieux pour identifier les points à améliorer et optimiser la qualité de nos services.
Cordialement,
Alexandre Longavesne - Directeur des Opérations
S
Stefanie Koch-Bornhöft Google
Toujours un plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Stefanie,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour votre excellente note.
Alexandre Longavesne - Directeur des Opérations
L
Laurent ___ Google
En pleine sortie de confinement en Mai 2020 nous sommes quasiment les seuls clients de la résidence et le service est
Une catastrophe alors que nous venons à l hotel depuis 10 ans. Réveil tous les matins a 8h avec les tronçonneuses de la mairie puis de l hotel . En fait ils préparaient la saison de juillet / août et nous etions une gêne plutôt qu autre chose ...Nous sommes tjs dans l attente d un retour de la direction à ce jour ...
Réponse du professionnel : Cher Laurent,
Navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous ne négligeons jamais nos invités car notre saison est toute l'année et nous n'avons qu'un mois de fermeture.
Je vous assure que cette situation a été tout à fait exceptionnelle et ne pourra se reproduire à l'avenir.
Cordialement,
Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
I
Ina Petersen Google
Logement à proximité de la plage (50 mètres). Propre. Appartement bien équipé.
Réponse du professionnel : Chère Ina,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour votre excellente note.
Alexandre Longavesne - Directeur des Opérations
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
La Résidence du Bailli
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