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COMPLEXE D'APPARTEMENTS MEUBLÉS

La Résidence Kméléon

Complexe d'appartements meublés · Le Mans (72)

3,1 11 avis Google Fermé
La Résidence Kméléon — Complexe d'appartements meublés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Résidence Kméléon

La Résidence Kméléon est un établissement de la catégorie « Complexe d'appartements meublés » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (11)

Avis Google
3,1
11 avis
5★5
4★0
3★1
2★1
1★4
E
Elizabeth Benelbaz Google

A fuir !!! La literie était sale .Il y avait même des cheveux sur la couette!!! Un conseil passez votre chemin

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Arnaud Palois Google

Appartement sale ! Logement dans un piètre état et sans nettoyage

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eliott benayoun Google

À fuir, n’allez jamais là-bas, faites-moi confiance. Je confirme malheureusement les commentaires négatifs que j’avais lus avant de réserver. À notre arrivée, le lit était rempli de cheveux, les draps étaient couverts de poussière et de cheveux, nous avons trouvé des crottes de nez sur le lit et le tapis de bain était rempli de poils pubiens. Trouver un logement sale est une chose. Trouver des traces aussi évidentes du passage des précédents occupants en est une autre. Le plus choquant n’est même pas l’état du logement, mais la réaction du propriétaire. Lorsque je l’ai appelé, de manière parfaitement calme et courtoise, pour lui signaler ces problèmes, sa seule réponse a été de m’affirmer que l’équipe de ménage était passée. En d’autres termes : ce que vous voyez de vos propres yeux n’existerait pas. Je n’ai aucun doute sur le fait qu’une réponse sera probablement publiée sous cet avis pour expliquer que tout cela est faux, exagéré ou exceptionnel. Pourtant, les faits sont simples : un logement propre ne contient ni cheveux dans le lit, ni poussière dans les draps, ni crottes de nez sur la literie, ni poils pubiens sur le tapis de bain. Si vous hésitez entre ce logement et n’importe quelle autre option, choisissez l’autre option. PS : la nuit coûtait 300 €. Certes, c’était le week-end des 24 Heures du Mans, ce qui explique le tarif. En revanche, cela n’explique absolument pas l’absence d’hygiène la plus élémentaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Vous êtes un homme de parole, vous faites ce que vous dites. Je recontextualise, cet avis fait suite à votre séjour dans l’appart K-ouleur ( un de nos apparts) dans la nuit du samedi 13 juin au dimanche 14 juin, période durant laquelle nous n’avons pas eu de contact par mail, par message ou par téléphone, aucune réclamation. Il fait surtout suite à un appel très poli de votre part ce dimanche 14 juin à 22h pour m’expliquer tout ce que vous écrivez dans cet avis, avec en arrière-plan la petite phrase « peut être qu’on peut trouver un arrangement ensemble avant que je publie un avis. ». Cela s’appelle du chantage et nous y sommes habitués. Je vous ai écouté, j’ai regardé mes rapports de ménage, rapports horaires et photos. Je vous ai transmis tout cela par Whatapps pour vous montrer que de notre côté, tout était ok. Peut-être y avait-t-il réellement un souci, alors je vous ai demandé vos photos. Les clients qui rencontreraient les problèmes que vous avez listés seraient en colère et prendraient des photos pour prouver et être dédommagé… mais pas vous. C’est dommage. A 22h11, après avoir validé que nous étions droits dans nos baskets, je vous ai adressé un message écrit Whatapps pour vous le dire et vous dire que cela s’arrêtait là de notre côté. A 22h14 et à 22h15, vous m’avez adressé 2 vocaux pour expliquer et insister. La dernière phrase de ce vocal était « ça n’est pas du chantage, c’est juste j’vous proposais qu’on trouve une solution à l’amiable ». Face à mon refus de vous « dédommager », vous avez donc fait ce que vous aviez dit et avez publié cet avis pour nous sanctionner. Je viens de signaler cette situation à Google et à Abritel. Merci à vous
L
Livia Audrey Google

Je recommande très vivement cette résidence. Il y a plusieurs appartements. Le bâtiment est bien placé. Il y a des places de parking tout autour. La rue est calme. Nous étions dans l'appartement K-ctus. Il est très bien équipé, très spacieux et lumineux. Parfait pour notre famille de 3 personnes. Il y avait même du liquide vaisselle et du savon pour les mains. L'hôte est d'une disponibilte et d'une réactivité incomparables. N'hésitez pas à le contacter pour tout renseignement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre séjour au Mans et dans la Résidence Kméléon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
P
Paco Sánchez Google

L'appartement est bien situé et spacieux. Cependant, la qualité médiocre des matelas et du linge de lit a rendu le sommeil difficile. L'appartement est partiellement rénové, mais les matériaux sont bon marché et les finitions laissent à désirer. La propreté était médiocre, car tous les lits étaient couverts de cheveux. Malgré les assurances que les draps étaient propres et que les cheveux provenaient de la machine à laver, il est désagréable d'arriver quelque part et de trouver les lits couverts de cheveux. Le personnel de ménage devrait être plus attentif à ces détails.

Réponse du professionnel : Bonjour Paco, Merci d'avoir pris le temps de faire vos commentaires sur tous les sites qui existent... Lorsque vous êtes arrivés, vous m'avez indiqué qu'il y avait 2 cheveux sur un drap, je vous ai immédiatement proposé d'envoyer mon équipe de ménage pour régler ce problème qui n'est pas normal. Vous avez refusé. Quand à vos commentaires sur la qualité de la literie et sur le fait que "l'appart soit partiellement rénové avec des matériaux de mauvaise qualité et des finitions médiocres", commentaires très subjectifs qui laissent penser qu'à Andorre tout est mieux, je vous renvoie à notre 4.85/ 5 sur AirBnB en 54 commentaires et à notre 8.5/ 10 sur Booking en 37 commentaires. Ils parlent tout seuls. Je vous souhaite une bonne continuation.
A
Anis Souei Google

Tv ne fonctionne pas , manque d'aération , on a pris un appartement pour 2 personnes, mais il prend à peine un seul personne , trop de mouche et araignée , Je le recommande pas du tout Très très très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Anis, Pouvez vous me préciser à quelle date vous avez séjourné dans l’appart K-ouleur car je ne retrouve pas de réservation à votre nom ? 😉 Comme indiqué sur notre site et donc comme promis, je vous confirme que c’est un studio 2 places avec un lit 2 places. Il fait 16 m2. Il a une VMC qui fonctionne très bien. Il a une grande fenêtre et une porte... La télévision fonctionne bien aussi. Et il est propre, il n’a pas d’araignée et autres. Merci à vous! La résidence K-méléon
A
Aude Simon Google

Arrivée autonome hyper pratique , propriétaire réactif pour un séjour bien organisé.

Réponse du professionnel : Merci Aude ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
A
Aurore Chmielewski Google

Nous avons passées un bon séjour dans l'ensemble. Pour le studio en lui même nous sommes ravis surtout qu'il n'était pas loin du centre ville. Du circuit des 24heures du Mans et de la magnifique Cathédrale Saint Julien. On renouvelera ce genre de séjour à l'avenir.

Réponse du professionnel : Un grand merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Corentin Tartini Google

Quand nous sommes arriver tous était propres et rangés mais le lit et le canapé sont dures comme de la brique et la télé ne fonctionne pas.

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