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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Lagrange Vacances - Le Belvédère

Résidence hôtelière · Saint-Mamet (31)

4,2 510 avis Google
Lagrange Vacances - Le Belvédère — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lagrange Vacances - Le Belvédère

Hôtel convivial avec appartements de style décontracté, sauna, piscine intérieure, hammam et salle de sport.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (510)

Avis Google
4,2
510 avis
5★222
4★205
3★55
2★14
1★14
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P A Google

Il est temps que les propriétaires de cette résidence se remettent en cause. On n’a pas le sentiment d’être dans un 4 étoiles. A l’image de Luchon, la résidence est figée dans le temps, elle n’évolue pas, et l’inflation des prix est saisissante (alors que la résidence est relativement éloignée du centre ville). Une literie de 140 en 2025 avec des matelas hors d’âge, des portes de placard qui couines, tout a vieilli et ce n’est plus possible. Il faut que la résidence se mette à la page et révise sa politique tarifaire car cette année ce sera sans nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu une perception négative de la qualité de la résidence. Vos remarques concernant l’état de la literie, les équipements et certains éléments d’usure ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’être évaluées et intégrées à notre plan d’amélioration. Nous entendons également votre ressenti sur le rapport qualité/prix. Les évolutions tarifaires dépendent de plusieurs facteurs liés au marché et à la saisonnalité, mais nous avons bien conscience de l’importance d’un niveau de prestation en adéquation avec les attentes de nos clients. Vos retours sont précieux car ils nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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Gaëtane LOY Google

Un endroit idéal pour une cure thermale à Bagnères de Luchon,situé à 15 mn à pied des Thermes! Prix intéressant pour 3 semaines de cure.

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roderick serenari Google

Un peu trop excentré,des services: cabines express,forfaits.Mais en contrepartie non négligeable, le calme. Si les skis restent en altitude,pourquoi ne pas ralier la résidence à pied,avec passage de gave,tumultueux,et plaine des sports. Choisissez l'appartement 4 la plus proche du chemin du retour.

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Céline COSTE Google

Tres bel emplacement pas loin du centre a pied mais 4etoiles c est pas possible appartement tres sale pas isolé toiles d araignee four encrassé lave vaisselle avec des pates dedans tu payes le parking couvert et 2 soirs tu peux pas t y garer car tout le monde a acces wifi payante

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Alain_VGA Google

Superbe semaine passée à la résidence. Appartements spacieux et bien équipés. Résidence moderne, proche du centre ville à pied. Piscine interieure chauffée. Et vue sur les belles montages. Nous avons été ravis de notre séjour

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Stéphane Aragon Google

Résidence dite "prestige" qui n'en n'a que le nom. C'est une machine à remonter le temps. Ici tout s'est arrêté il y a 20 ans, c'est intact, dans son jus. Prestige en 2025 pour moi c'est pas 25€ le wifi pour 3 appareils la semaine, c'est pas devoir trimballer ses draps et serviettes jusqu'à la laverie en fin de séjour, c'est pas avoir un océan de béton sous la fenêtre et pire, un city stade où les jeunes tapent le ballon de basket toute la soirée, c'est pas n'avoir que 4 verres pour un appart de 4, c'est pas avoir de la vaisselle dépareillée, des fauteuils de jardin sur le balcon dépareillés, c'est pas avoir un pataugeoire minuscule bondée d'enfants qui font des bombes en guise de piscine, c'est pas ne plus faire de pot d'accueil "depuis le COVID on en fait plus..."... Les appartements sont pas nuls, mais sincèrement il faudrait un sacré rafraîchissement de la résidence et de l'ambiance. Cette résidence coule sans bruit. Personnellement, je j'y reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre location à Luchon. Nous prenons bonne note des éléments indiqués ici et saurons faire le nécessaire pour entreprendre les axes d’améliorations listés ici. Nous aurions aimé pouvoir vous renseigner en amont sur nos prestations sur place, avant votre réservation et nous vous encourageons à solliciter nos équipes commerciales avant réservation, et ainsi, répondre à vos interrogations et mieux anticiper votre location. En espérant tout de même que vous aurez apprécié votre séjour parmi nous et la découverte de la région par notre intermédiaire. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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Christèle Aragon Google

Résidence qui n a de prestige que le nom, (wifi payant, city stade sous les balcons, piscine pataugeoire, linge à apporter nous même à la lingerie, vaisselle dépareillée, quantité insuffisance) bref nous ne reviendrons pas, très déçu

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Ann T Google

J'ai passé une semaine dans la résidence et le problème le plus important est la literie. lit de 140 et matelas Trop mou et fin. Mettre une deuxième poubelle dans chaque appartement permettrait de faire le tri des déchets. Nettoyer les coursives serait également a faire. Bonne taille d'appartement et personnel accueillant.

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C-O Cornet Google

Le Belvédère : toujours bien accueilli, le personnel est souriant et avenant. Les logements sont propres. Le lieu est calme. À l’année prochaine pour la cure Bonne saison

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bernard dubourg Google

La résidence Le Belvédère à Luchon est un véritable havre de paix. L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel rendent chaque séjour agréable et sans souci. Les appartements sont impeccablement propres, offrant un cadre confortable et bien entretenu. De plus, la localisation est idéale : proche du centre-ville, elle permet de profiter facilement des commerces, des restaurants et des attractions locales. Une adresse parfaite pour un séjour mémorable dans les Pyrénées ! 🏔️✨

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aloa aloa Google

Points faibles: literie hors d age... bien dormir devrait être une priorité pour des sejours vacances. Le matelas présente 2 creux parfaitement visibles ! A changer en urgence. Aussi bruit de vmc collective dans mon logement au 4eme sous les toits et bruit du frigo ne permettant pas de dormir dans le salon. Il faut le disjoncter tous les soirs... et mettre des bouchons dans les oreilles! La piscine est incroyablement petite et peu profonde entre 30cm et 1m10 environ. Impossible de nager. Pourtant le local est immense. Que de place perdue. Idem jaccuzy pour 4 max. Et certains y restent longtemps avec leurs enfants... sans parler du sauna hammam à réserver et non libre service. Les + Proche centre ville. Bien entretenue. Belle architecture. Personnel accueillant.

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emmanueldL3762FH Google

A éviter.absolument. La clientèle ne respecte pas du tout le respect du sommeil des voisins. Presque les quartiers nord de Marseille sans exagerer...Bruit intempestif de la chambre voisine après 23h45 sans répondre à nos 2 demandes de revenir au silence.Inadmissible! Le jacuzzi ne fonctionne pas depuis plus de 2 semaines et n est pas réparé avant septembre. !!! Le sauna ne fonctionne pas et on vous dit que la maintenance arrive de suite et 2 jours plus tard, cela ne fonctionne pas.!!! On se moque du client!!!!Le four est sale des notre arrivée ! L alarme incendie se declenche en pleine nuit et n est pas réparé dans la semaine !!|La piscine est une pataugeoire de 70 cm alors qu on vous vend une vrai piscine!!!!

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Melanie Granier Google

Nous avons apprécié cet hôtel. La vue du balcon est magnifiques. L'hôtel est très calme et on peut passer de bon moments de détente. Dommage que l'accueil ne soit ouvert que à certaines heures et que la piscine ne soit pas surveiller tout le temps de son ouverture car certains clients font n'importe quoi. Le parking est vite rempli en soirée donc si vous êtes du genre à rentrer tard de vos balades privilégiez le parking payant pour être sur d'avoir votre place . Petit bémol pour le nettoyage qui pourrait être fait plus en profondeur dans les parties communes et être plus pointilleux dans les appartements. (Nous avons trouvé de gros mouton de poussière dans les coins de l'appartement et dans les armoires et des poils dans la salle de bain.

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529agn_sm Google

Nous avions un appartement pour 4 personnes, la chambre était de belle taille avec placard. Pour les 2 autres couchages c'est dans la pièce de vie ! Nous étions que 2 donc c'était parfait. L'appartement était bien équipé, la literie bonne.|La résidence est accessible à pieds en ville de Luchon

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Charlène Leclerc Google

Très bon séjour dans un appartement spacieux, tout équipé et propre. Petit bémol sur la literie car le matelas est un peu dur. Emplacement parfait, à proximité des commerces. Accueil chaleureux et sympathique. Bon rapport qualité/prix pour la saison.

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Marion Cassaro Google

Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine dans la résidence ! C'est une adresse que nous garderons. Employés adorables et de bons conseils. Résidence bien entretenue, logement parfait et piscine sauna hammam au top aussi. Tout est accessible à pied 10min a pied du centre de Luchon. Une ville thermale très agréable calme et ressourçante Nous reviendrons avec plaisir

6
605j_r_mea Google

Bon séjour dans cette résidence.||Nous avions un T4 duplex, très spacieux, propre et en très bon état. Le couloir d'accès étant à l'extérieur cela contribue au calme.||L'appartement est bien équipé avec un vraie cuisine. Manque tout de même un étendoir à linge.|Gros point noir sur le wifi payant (rare de nos jours), cher et finalement peu performant...||Le bâtiment piscine est sympa. Hamman, sauna et jacuzzi à disposition. Et une piscine pas gigantesque mais qui suffit quand il y a peu d'affluence.|La température mériterait d'être augmentée et est sûrement pas à celle annoncée.||La résidence est bien placée. 5 min pour rejoindre la place des thermes, et il est globalement facile de se garer.||Bon rapport qualité prix malgré un peu trop d'options payantes.

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DreamTour Google

On vient de terminer notre semaine avec ma famille et vraiment, nous sommes conquis ! Un cadre exceptionnel avec une vue directe sur les montagnes qui nous entourent. La vallée de Luchon est vraiment belle à voir et on s'y sent bien. Ne vous fiez pas forcément à la météo car elle change très rapidement, dans notre cas, des orages étaient prévus tous les jours et au final mise à part quelques intempéries et 1 ou 2 orages dans la nuit, nous avons eu beau temps toute la semaine ! Il y a également pas mal de balades/activités à faire (sachant que nous sommes venus en été et non en hiver, certaines balades ne seraient pas forcément faisable en hiver). La résidence Lagrange est super bien située et très agréable. Le parking gratuit à l'intérieur de la résidence est assez grand, pas forcément nécessaire de payer pour être dans le parking couvert (noter simplement que si vous arrivez après 17h il sera plus difficile de trouver de la place). L'appartement est spacieux, avec même 2 salles de bains, le seul bémol étant notre terrasse, nous étions 6 et on ne pouvait manger qu'à 4 maximum. Hormis ça c'était vraiment top ! Propre, confortable et tranquille. L'espace piscine était également très appréciable, évidemment il y a quelques enfants parfois un peu excités avec l'eau mais ça ne dérange pas plus que ça. La piscine fait 9m53 de longueur donc il y a assez de place mais n'est pas profonde (max 1m11), le jacuzzi est très agréable également et sans oublier le sauna ainsi que le hammam qui sont vraiment super ! Sinon il y a une petite salle de sport mais avec très peu d'équipements, elle pourrait être améliorée. En bref, nous avons passé un super séjour et repartons avec plein de bons souvenirs dans la tête, difficile de partir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
J
Juliana Duval Google

En vacances pour 2 semaines nous avons apprécié le logement spacieux et bien équipé ainsi que le professionnalisme et le contact avec le personnel. Toutefois nous sommes déçus de la piscine (dont nous avons peu profité, l'espace partagé étant trop restreint dès lors que 3 ou 4 enfants souhaitent s'y amuser) et de la salle de sport (trop sommaire et peu chaleureuse). De plus nous avons été dérangés tous les soirs par les animations du bâtiment résidentiel situé à plusieurs centaines de mètres et dont la musique excessivement forte résonnait jusque tard dans la soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons que vous renouvellerez toutefois votre expérience au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances