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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Lagrange Vacances - Cybèle

Résidence hôtelière · Brides-les-Bains (73)

3,5 390 avis Google
Lagrange Vacances - Cybèle — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lagrange Vacances - Cybèle

Lagrange Vacances - Cybèle est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Brides-les-Bains (73570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (390)

Avis Google
3,5
390 avis
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3★79
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1★48
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Jouan Lucos (PapaB) Google

Dans l’ensemble, c’est correct, un parking en bas de l’immeuble, un petit peu éloigné du centre du casino et du marché une pente pour arriver à l’immeuble. Un peu désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour sur Brides-Les-Bains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présence du parking au pied de l’immeuble. Concernant l’accès au centre, au casino et au marché, nous comprenons que la pente puisse être moins agréable pour certains visiteurs. Votre remarque est précieuse et nous permettra de mieux informer nos futurs voyageurs sur la configuration des lieux. En espérant que vous aurez pu profiter de votre séjour malgré tout. Cordialement, Charlie - Service Client Lagrange Vacances
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Dom Colas Google

Séjour cauchemardesque à fuir absolument. Dès l’arrivée, le studio était sale (vaisselle, balcon), imprégné d’une forte odeur de cigarette, très sombre et avec un ameublement vieillot. Aucune couverture ni coussin dans le studio. Après avoir perdu confiance, je ne suis pas allé à la piscine . Point d’orgue : une curiste a signalé des punaises de lit dans certains logements. Contrainte de rester pour la cure, mais l’expérience est désastreuse. À fuire.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Colas, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour sur Brides Les Bains. Nous sommes toutefois très surpris de lire ce retour. En effet, votre dossier a fait l’objet d’un examen attentif par notre service satisfaction et une réponse vous a été apportée avant la fin de votre séjour. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Il convient néanmoins de rappeler qu’un geste commercial de 10 % sur le montant de votre séjour vous a été accordé, témoignant de notre volonté de prendre en considération vos remarques ainsi que de l’attention particulière que nous portons à la satisfaction de notre clientèle. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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Catherine14500 Google

Il est vraiment nécessaire de fuir cet endroit! Appartement très sale, cuisine sous équipée, téléviseur ne fonctionne pas, le frigidaire inefficace produisant du givre ne permettant pas une utilisation efficace , cafetière en panne, pas de remise de code d entrée et de vigik suis restée dehors une partie de la soirée d’arrivée je n’ai dû mon salut qu’à un résident qui sortait , même problème le lendemain conciergerie absente, j ai compris que la plupart des appartements Lagrange sont tous copié conforme avec les même problématiques , je surveille car en plus je crains des punaises de lit !!! Impossibilité d’être remboursée ou relogée l’horreur !!!! Donne pour un trois étoiles mensonges et donc publicité mensongère !

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Farid Jammal Google

Matelas très inconfortable, chauffage qui ne fonctionne pas, couverture salle, fuite d'eau, moisissure dans la salle de bain, et j'en passe. Point positif : prix attractif, emplacement, le personnel est accueillant, gentil et arrangeant mais les appartements sont dans un mauvais état et ce n'est certainement pas d'un niveau de 3 étoiles

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Z4655RBjeanl Google

contrairement à ce qu'affirme une personne dénonçant d'une part la soi disant saleté de la piscine et que d'autre part Lagrange interdirait abusivement l'accès de la piscine aux habitants de la copropriété il me semble que cette personne prétend des faits dont elle n'a pu verifier la réalité etant donné qu'a priori elle n'a pas réservé un appartement chez Lagrange. Effectivement l'accès de la piscine est réservé aux locataires chez Lagrange, et je m'en explique. Je réserve un appartement depuis trois ans à chez ce prestataire. La première année la piscine était fermée pour cause de travaux. La copropriété refusant d'en assumer une partie des frais inérants à la remise en état, Lagrange a supporté entièrement les frais de remise en état. Il est donc logique que une fois remise en état, l'accès a été réservé uniquement aux clientsLagrange Cybele. Par ailleurs étant donné que lors de ma première visite je n'ai pu bénéficier d'une prestation mentionnée dans les prospectus de la société, j'en ai fait état au service clients de Lagrange qui m'a sans problème accordé une remise conséquente sur le loyer. En ce qui concerne la propreté, j e dément formellement l'allégation faite . L'accès, les abords, les sanitaires, et l'eau de la piscine sont d'une propreté irréprochable ,étant entretenu par un personnel aimable, accueillant et disponible , c'est pourquoi je profite de cette aménagement autant que faire se peut et tiens a préciser que je ne tire aucun avantage de mes propos ayant juste le soucis de rétablir la réalité des faits et cela s'applique également au parking ou à la laverie qui lors de ma première visite était dans un état qui ne donnait pas envie d'y faire une lessive étant donné que tout le monde y avait accès. La société Lagrange a ainsi du agir avec la même solution employée pour la piscine. Bien cordialement

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mariemM6529RP Google

Lagrange s'est donné tout seul le droit de rendre accessible la piscine et laverie de la résidence Cybèles uniquement à ses clients par un code.Sauf que Lagrange n'a absolument aucun droit de le faire puisque propriétaire que d'une partie des logements. Les autres propriétaires continuent à payer les charges d'entretien piscine sans que ni eux ni leurs locataires ne puissent y accéder.||Lagrange n'a aucun droit de sélectionner l'accès à la piscine

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mtzchindou Google

Endroit bien placé par rapport aux thermes et relativement calme ( mois de mai). Personnel accueil disponible et aimable. Chambre et kitchenette correctement agencées|Côté négatif : literie de petite qualité, rideau douche à changer. |Gros problème : les chiens qui grouillent sur la résidence attachés ou..pas...des déjections jonchant la chaussée ou les abords....l urine de ces braves bêtes noircit les murs près des portes... que dire des oublis des toutous dans le couloir...voir ascenseur... à voir et sanctionner les propriétaires des canidés..

S
Sylvie Gagnaire Google

Loué directement à 1 parti culier. 500m de la cure. Attention la montée au parking est courte mais raide

T
This Lmr Google

Emplacement correct au coeur des trois vallées. Eau tiède tous les soirs à la douche, pas de spa évidemment, parking catastrophique, appartement peu lumineux et pas de séparation coin dortoir / salon. Sinon c'est correct. La dame de l'accueil est sympathique. La piscine est correcte, elle mériterait un peu d'entretien car bien moisie....

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sylvie lalaire Google

Nous avons passés un bon séjour notre chambre était très calme. Bien desservi pour aller skier. La dame de l’accueil était très gentille et arrangeante. Petit bémol cette résidence aurait besoin d’un petit coup de frais surtout la piscine et que le spa soit fonctionnel.Merci madame pour votre gentillesse et pour la propreté.

C
Cindy Dsj Google

Location mensongères car pas de spa ni de sauna fonctionnelles nous avons payez c'est prestations qui ne sont pas accessible ...rrAppartement vieillot équipement ménagers dans son juspas nettoyé nous avons commencé par faire le ménage, Spa non fonctionnelle dont sauna idem. Piscine eau froide peu propre . Beaucoup de choses à revoir, car l'emplacement est ideal

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous ne savons dire que comment a été effectué votre réservation car nous ne faisons pas apparaître ces services sur notre site internet, tout porte à croire que votre séjour n’a pas été proposé par Lagrange Vacances. Cordialement Le Service Satisfaction Client
M
Mél Google

Super séjour. La résidence est très bien placée et l'hôtesse d'accueil aux petits soins. La ville de brides les bains a tout ce qu'il faut pour ne pas avoir à se déplacer. Cadre très reposant mais des animations tous les soirs à la sortie des pistes, c'est un régal. Cependant la résidence est laissée à l'abandon. Les photos ne correspondent plus du tout... Salle de sport inexistante, jacuzzi qui ne fonctionne pas depuis des mois, des casiers de piscine qui ne ferment pas. Ne vous attendez pas à avoir un service restauration non plus... L'appartement que nous avions été bien mais avec le minimum 4 assiettes, 4 couverts une poêle et une casserole (qui datent...). La propreté est à revoir quand même...(Cf photo) Nous avions des alaises qui avaient déjà bien vécu mais aucun changement à l'horizon malgré nos remarques. Rideau de douche HS, on ne parlera pas du sèche serviette rouillé... C'est dommage pour une si grande enseigne de location et une résidence noté 4* sur votre site....

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire pour notre résidence de Brides les Bains. Sauf erreur de notre part, votre témoignage ne semble pas destiné à notre établissement et/ou les logements que nous proposons. Nous n’affichons pas 4 étoiles mais une classification interne à notre enseigne. Par ailleurs, chez Lagrange Vacances, nous proposons dans la vaste majorité des cas des locations dans des logements prêt à vivre mais sans possibilité de pension. Le logement est cependant équipé afin que vous puissiez faire vos repas. Cordialement. Le Service Satisfaction Client
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mapidi Google

Nous nous sommes faits voler notre matériel de ski dans les parties communes du bâtiment 4 au 3eme étage entre 1h et 3h du matin le temps de charger et organiser notre fourgonnette. (Plaintes à la gendarmerie de Moutiers et photos des parties communes à l’appui). Et à ce jour nous bataillons avec Lagrange vacances Cybele afin que le matériel volé nous soient remboursés avec les factures d’achats à l’appui) le service de satisfaction client ne nous aide pas du tout !

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Elias San Martin Google

Nous sommes un groupe de 8 amis et nous nous sommes fait volé une partie de notre matériel de ski (le plus cher évidemment) dans le couloir du troisième étage du bâtiment 4 de l’immeuble de LAGRANGE VACANCES Cybele à Brides les bains, pendant que nous étions en train de préparer notre fourgonnette pour repartir vers l’Espagne. et après avoir trouver où étaient les caméras, (on nous a dit elles fonctionnaient pas) ce que nous savons c’est que cela s’est passé entre 01: 00 et 03:00 h du matin le vol a été fait entre 1h et 3 heures du matin) il veulent pas être responsables LAGRANGE VACANCES et ils ne nous aide pas du tout à chercher une solution. On pense (sans aucune preuve) que ça a été un travailleur parce que c’est la seule personne que nous avons vu rentrer et sortir a l’heure du vol de plus des caméras sont installées mais étrangement ne fonctionnaient pas à ce moment là, les portes ont une clé (carte digitale) pour rentrer dans les bâtiments et à ce jour nous ne trouvons aucun soutien de LAGRANGE VACANCES Cybele afin d’être rembourser de notre matériel volé dans les parties communes. Nous avons immédiatement déposé une plainte à la gendarmerie de Moûtiers (très agréables et consciliant) espérant de retrouver le ou les coupable (s) et se faire rembourser. Suite à votre réponse standard envoyée à tout le monde, vous refusez toute responsabilité… même sur le fait que les caméras ne fonctionnaient “comme par hasard” à ce moment-là. Difficile à croire. Un peu plus de transparence et de professionnalisme serait apprécié.

M
Marie Diehl (mapi) Google

Bonjour, Nous nous sommes fait volé dans le hall du bat 4 au 3 eme étage ou nous avions un appartement, 2 snowboards, 3 paires de bottes ski et snow, fixations de snows, skis, casques, entre 1h et 3h du matin et on nous répond qu'il n'y a pas de cameras alors que c'est faux. Il y a une camera a la sortie de l'ascenseur du rdc, une a la sortie du parking et une au -1. Nous avons déposé une plainte a la gendarmerie de moutiers et désormais La Croix et la bannière pour que l'assurance des locaux acceptent de nous rembourser sur présentation des factures bien évidemment. Je ne modifierai pas mon avis car j’ai eu la confirmation ce jour par l’agence Nexity et poplydays que l’immeuble 4 est bien appartenance à Lagrange Cybele et la gendarmerie me l’a également confirmé. Ce vol n’a pas été effectué chez le propriétaire qui n’y est pour rien, mais dans les parties communes qui appartiennent bien à Lagrange Vacances Cybele de Brides les bains. Cdlt

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Votre réservation n’a pas été effectuée par l’intermédiaire de Lagrange Vacances, cela vous a été indiqué à plusieurs reprises suite à votre prise de contact par mail. Nous vous invitons à faire retirer votre commentaire qui ne concerne en rien Lagrange Vacances et nos locations. Cordialement, Le Service Satisfaction Client
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Jura39l Google

Inadmissible, J’ai payé 23,60€ de taxe de séjour pour 2 nuit pour 2 personne alors que ce n’est pas du tout un palace ou un hôtel 5 étoiles. J’ai demander à me faire rembourser après vérification du coût de la taxe de séjour et il me font tourner en rond. J’attend mon remboursement. Il n’y a pas assez de place de parking à l’extérieur et les horaires ne sont pas adapté pour les personnes qui veulent skier. C’est dommage puisque la résidence est propre et bien situé.

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Mae Delodde Google

Enfin rentré de ce week end désastreux. J’ai réservé Un appartement dans cette résidence afin de passer un week-end de deux jours au ski, C’est le premier logement que j’ai trouvé le moins cher, à un prix très abordable, et pas trop loin de la station de Val-Thorens. Mais malheureusement, une fois que nous sommes arrivés là-bas, j’ai appelé le numéro de la résidence pour les informer de notre arrivée, et le monsieur m’a dit qu’ils étaient dans l’impossibilité de nous accueillir. Très déçu, nous avions fait 500 km et sommes arrivés à 18h. Donc nous avions environ une heure pour trouver un hôtel ou une chambre Qui, bien sûr, était tous complet ou fermé. Pas un geste d’excuse de la part de la résidence, sachant que nous n’avions trouvé aucun logement et que nous avons dû dormir dans la voiture sous -16°, il était hors de question de faire un aller-retour. Heureusement, un remboursement a été effectué, mais je n’ose pas imaginer si nous avions pris une semaine de vacances avec cette résidence. Donc je l’ai remercie de m’avoir fait dormir moi et mes proches dans une voiture dans un froid glacial sans pouvoir se laver ni être dans un minimal confort.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire pour notre résidence. La résidence Cybèle (plus précisément les logements en gestion chez Lagrange Vacances) est actuellement fermée, nous ne sommes donc pas responsables de la situation relatée dans votre commentaire. Cordialement. Le Service Satisfaction Client
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Do Va Google

Lagrange s'est donné tout seul le droit de rendre accessible la piscine et laverie de la résidence Cybèles uniquement à ses clients par un code.Sauf que Lagrange n'a absolument aucun droit de le faire puisque propriétaire que d'une partie des logements. Les autres propriétaires continuent à payer les charges d'entretien piscine sans que ni eux ni leurs locataires ne puissent y accéder. Lagrange n'a aucun droit de sélectionner l'accès à la piscine

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Sevgi Cimen Google

Un grand besoin de rafraîchir et de moderniser le hall, les couloirs ainsi que les appartements. Déco restée bloquer dans les années années 1970. Et les couvertures dégagent une mauvaise odeur et les alèzes ont pleins de cheveux.

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Philippe SODKIEWICZ Google

Résidence idéalement placée dans Brides Les Bains pour les curistes. Ça permet de faire un peu de marche entre l´appartement & l´Établissement Thermal, sans être au bout du monde ! De plus, nous avons le choix entre l´ascenseur & les escaliers (qu´il faut privilégier) en complément des soins thermaux. 3 ans de cure, 3 ans Résidence Cybèle ! Je recommande !!!

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Cristaline Google

Extrêmement déçue... La résidence Lagrange Vacances Confort de Brides Les Bains n'a vraiment rien de confortable... Les parties communes vieillissantes, auraient besoin d'une bonne rénovation. Les équipements sont médiocres et ne sont pas tous fonctionnels... Malgré les signalements mentionnés sur l'état des lieux, aucune réparation ou remplacement n'a été effectué sur un séjour de 3 semaines... Pour couronner le tout, Le réseau Wifi est faible et discontinu, impossible de télétravailler... Réfléchissiez donc bien avant de reserver votre futur séjour dans cette résidence !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant notre établissement à Brides les Bains, résidence Cybèle. Nous regrettons de lire que ce séjour n’a su pleinement vous convenir, nous aspirons à conserver votre confiance dans le futur et pour vos locations chez Lagrange Vacances. A notre connaissance et sauf erreur de notre part, nous avons pas reçu de sollicitations de votre part pour ce séjour, ainsi, nous vous invitons à prendre contact avec le service Satisfaction Client afin d’étudier au mieux votre dossier et expérience de séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences. Cordialement. Camille - Lagrange Vacances
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nathalie blanchard Google

Manque des chambres séparés, aucune vie privée, surtout quand on est 2 personnes. Sinon l'appartement est bien belle vue, sur les arbres qui cache la montagne, sinon c'est un bel appartement fonctionnel pour 3 semaines.

M
Monique fleurdesiles Google

Dommage je n ai pas retrouvé la chaleur d avant. Il n' y a plus personne de disponible lorsque un problème survient. Heureusement le loyer est abordable et il y a tout le nécessaire pour cuisiner. Le calme du lieu est apprécié également.

C
Christine GOODALL Google

On y trouve de tout au niveau des locations. Des appartements refaits à neufs et d'autres qui le sont beaucoup moins. Cela reste petit si on a un studio cabine mais si bien aménagé ça reste correct surtout si on a la chance d'avoir une place de parking privée en sous sol. En la "piscine" est minuscule et elle est restée fermée le temps de notre séjour.

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Patricia Pery Google

Logement que nous occupons durant 3 semaines pour cure thermale au mois de juillet depuis quelques années. Celui-ci est tout à fait correct et comprend tout le nécessaire (grand frigo congélateur/machine à laver/ lave vaisselle/ micro ondes/four/ SDB avec toilettes/2 lits de 90/penderie/ etc .....

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Nathalie Longchamp Google

Merci studio rien à redire, spacieux, pratique pour cuisiner juste que le frigo est petit ( 1 top) pas très pratique surtout quand on peut pas ce plier. La terrasse était bien mais voilà je n'ai jamais eu de soleil dans l'appartement à cause des arbres devant. Ce qui rend l'appartement sombre , obliger d'allumer tout le temps. Bon je ne parle pas Dr la piscine c'est un désastre, tout tombe en ruine et on n'a même pas droit à un fauteuil pour mettre ces affaires. La terrasse même pas en rêve elle est aussi en ruine que l'intérieur de la piscine, bon j'ai pu faire quelques brasses mais avec la canicule on n'a pas pu vraiment en profiter. Donc je donne une bonne note à l'appartement mais 0 à la piscine ( déçue 😞)

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Bonjour et belle journée Google

Appartements ou plutôt studios dans la majorité des cas gérés principalement par Lagrange, Booking, Nexity ou par des propriétaires en direct. Certains appartements hors Lagrange sont proposés avec parking, TV, four, lave vaisselle et/ou lave linge inclus ; la qualité et propreté peut varier, forum à consulter... C'est une grande résidence, donc pas toujours très calme avec portes qui claquent et/où chiens qui aboient, ce qui peut gâcher un séjour. Résidence bien située au début du village et à 8 mn à pied des thermes et commerces.

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Nadège Varlet Google

A FUIR ! Logement réservé par Booking ... Mais pour le compte du groupe LAGRANGE....Je connaissais pas mais maintenant je sais ! PROPRETE = 0 CONFORT =0 FONCTIONNALITE = 0 CALME = 0 Il est annoncé un canapé lit qui en fait est un tiroir en dessus du canapé avec deux matelas différents(mieux ne faut pas avoir mal au dos car le sommier principal du canapé est réparé vite fait bien fait et le matelas est quasi inexistant de part son épaisseur minimale). Pas d'Alèses sur les matelas, ni sur les oreillers (qui ont dû vivre beaucoup d'aventures au vu de leurs états ) mais des vieilles housses KAKI. Le ménage n'est fait qu'en surface et encore vite fait et mal fait, des toiles d'araignées partout dans le studio, une cuisine grasse au possible, les aérations jamais nettoyées tout comme la hotte d'aspiration....Les portes des meubles de cuisine ne tiennent plus, la hotte n'a jamais été nettoyé de fait elle n'aspire plus rien et quand vous cuisinez la vapeur d'eau retombe dans vos casseroles !!!!! La piscine est dans un état pitoyable (eau grasse, et les sanitaires n'en parlons pas...) il y a seulement deux vestiaires pour se changer et des casiers qui ne ferment même pas, et le jacuzzi est sous une magnifique bâche qui sert de dépôt de vêtement de tous les clients car les casiers sont horriblement sales...Bref, passez votre chemin mais avant regarder les quelques photos (J'en ai pas pris plus, car celles-ci sont assez parlantes) qui confirmeront mes dires ! Le seul point positif c’est le réceptionniste qui est super agréable, aimable , professionnel et très serviable.

A
AimGuide Google

La résidence est bien entretenue dans les espaces collectifs, le parking est un bon atout mais l’appartement contient le strict nécessaire et encore … Mais cela est du ressort du propriétaire.

M
M DF Google

Logement peu conforme à la description sur booking et sur le site Nexity, ces derniers sont peu professionnels. On vous impose soit un n canapé-lit pour 2 personnes sachant que le séjour de 20 jours est effectué pour une cure d'arthrose ou 2 lits jumeaux qui rassemblés, prennent tout l'espace de l'appartement... la cuisine quant à elle a été mal étudiée n, levier inaccessible et la plaque de cuisson sous les armoires sans hotte, laissait le vapeur dégouliner dans l'eau de cuisson. Pour ce qui est de la douche, bien que spacieuse, la bonde était dégoûtante, le lave linge fuyait. Dommage car les appareils ménagers étaient de bonne qualité mais on peut se dire que les propriétaires n'ont pas le goût du confort. Sans oublier Nexity qui facture 2 fois le ménage si par malheur vous demandez un grand lit (2 lits jumeaux) plutôt qu'un canapé...très mauvais contact avec Nexity.

N
Nathalie Touchard Google

Location par particulier Mme Abondance, Appartement chaleureux, propre, avec balcon et place de parking. Résidence calme, avec laverie automatique, piscine. Située a l'entrée de Brides, a 5 mm des thermes et 12 mm de la source et du parc. Je reviendrai.

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Pe Ter Google

Résidence vieillotte et non sécurisée par digicode. Un vrai moulin et des gens baladent la nuit dans les couloirs et frappent aux portes. Le lit parental est composé de 2 matelas dont 1 lit qui se replie sous le canapé avec des housses velours d un colori vert kaki. Pas d'alèse ni pour les matelas ni pour les oreillers. Sol imitation parquet. Nettoyage à peu près. Points de contact pas nets. Sèche serviette dans la salle de bain, lave vaisselle et balcon. Par contre, loué pour 3 semaines de cure cela fait deja 10 jours de travaux bruyants du voisin marteau, tronconnage etc.. la vmc apporte egalement la fumée de cigarettes des voisins je m'inquiète avec le covid. L'acceuil lagrange est désolé mais ne peut rien faire et le syndic non plus malgré des travaux qui n en finissent pas. C est le logement 210 du batiment 5 géré par un proprietaire sans scrupules qui loue avec 1 boite a clé sur la porte. En fait c est une Résidence Lagrange que pour certains appartements. Méfiance si vous louez et cherchez la tranquillité. Et pour garer les voitures c est compliqué même en octobre. Trés déçu. Piscine petite jacusi toilettes douches et vestiaires fermés, compliqué pour se changer. Je déconseille cette résidence sans service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
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Bernard CANCE Google

appartement sale, matelas oreillers et couvertures très tachés , pas d’alèse sur les matelas (le comble en période de COVID 19). Appartement très.sombre. difficultés énorme pour se garer (très peu de place en extérieur) sinon il faut payer.Encore le vieux téléviseur à tube cathodique avec décodeur et en plus payant. A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre résidence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
S
Sand Google

Residence une peu vieillotte en extérieur mais les studios pour 4 sont très bien. Le personnel de l accueil est chaleureux et a l écoute. Un tres bon rapport qualité prix. Une amélioration concernant le ménage serait a faire sous les lits et canapé. Je pense que nous sommes bien tombé car pas de bruit dans la résidence. Piscine correcte pour les enfants. Je conseille cette petite residence pour des vacances au ski avec accès par télécabine à Meribel.

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Fabien_M94_13 Google

Sur le papier, cette Résidence à l'air super ! Une fois sur site, c'est tout autre chose...||||En effet, un grand nombre de prestations listées et mises en avant, par des photos, dans votre l'annonce ne sont pas celles proposées sur site ; en voici une liste non-exhaustive :||||‣ Piscine intérieure,||‣ Bain à remous,||‣ Séance de sauna,||‣ Canapé-lit,||‣ Télévision,||‣ Parking extérieur / intérieur,||‣ Draps et serviettes.||||L'hébergement en lui-même reste très acceptable, spacieux et fonctionnel ; mais ce n'est pas ce pourquoi nous avons choisi cet établissement et pour le prix payé.

M
Michel Aubriot Google

L'appartement que nous avons est grand et aéré, (8 personnes) par contre le ménage était perfectible, et le plus gros point noir est l'absence de parking si on ne prend pas l'option payante du parck souterrain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Camille - Lagrange Vacances
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Nathalie Soetaert (“May”) Google

Le problème n est pas la résidence . L'endroit est clame et les Apartartements sont propres, mais l'agence de location Nexity de Bride. Appartements loué avec piscine et Spa mais rien n'est ouvert. Impossible d'annuler la location même avec les assurances. Facturations abusive de la taxe de séjours. A louer via Lagrange bien plus sérieux et honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter entièrement de votre séjour, nous espérons que vous renouvellerez votre expérience avec Lagrange. N'hésitez pas à nous contacter pour cette prochaine fois, être pleinement satisfait. Bonne journée ! 😊 Lagrange Vacances
C
[email protected] Clara Google

Dommage la piscine étais en panne pendant les vacances d avril. Mais Lagrange nous a fait une remise de 15% en dédommagement est fournie gratuitement les draps est serviettes. Nous étions tranquille. Je trouve que la résidence mérite un bon coup de peinture dans certaine chambre. Devons faire le tri sélectif à l entrée de la résidence. Tout se paye...le WiFi...la télé...serviettes...draps. Résidence très bien situé à l entrée de Brides les bains.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons une nouvelle fois pour la panne imprévue de la piscine et vous remercions pour votre reconnaissance face au geste que nous vous avons accordé. Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant les peintures. Nous proposons tout en supplément afin que vous puissiez personnaliser votre voyage comme vous l'entendez :) Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci d'avoir partagé votre vais :)
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Rodrigue Farah Google

Le pire accueil d'hôtel que quelqu'un peut imaginer. Des horaires illogiques et non flexibles. Il est fermé le matin pour un check out tôt le main afin de profiter d'une journée entière au ski. Absents le soir pour ouvrir la baggagerie afin de récupérer les affaires et ne pas être en retard au bus. Pas sympa du tout. Vérifiez tous ces détails avant de réserver.

N
NicoleG613 Google

Nous étions à Cybelle/Lagrange||Nous avons loué à un particulier qui avait un logement de 28 M2 qui donnait sur la montagne.||||Résidence et appartement supers. ||Tout était fermé (resto, boutique) - ouvert l'hiver.||Cet immeuble à du être construit pour les sports d hiver.||||Nous n avons eu aucun problème. Pour faire une cure cela suffisait. ||||Machine à laver et sèche linge à disposition , fonctionne à pièces. Cela peut rendre service.||||À l accueil il y avait une personne très a l'écoute. ||||Le bémol, la piscine. Effectivement il faudrait redonner un coup de peinture, réparer les casiers, remplacer les transats....||Cette piscine est tristounette mais comme personne n'y va vous avez de quoi faire des longueurs.||||Et elle est propre.||||Nous ne regrettons pas nos 3 semaines dans cette résidence.

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LAURENCE BAILLARD Google

Accueil du personnel, taille de l appartement (nous avons été surclassé), équipement, emplacement dans la commune (on peut tout faire à pieds) tres bien. Par contre chambre a une fenetre qui est fixe, ainsi que dans la salle de douche, dommage d où 1 etoile de moins

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815audet Google

Seul point positif notre arrivé tardive le vendredi soir très bien organisee. ||Arrivé dans l appartement,propretée limite: on a passé un coup de balai à notre arrivée. ||Grosse surprise le samedi matin en allant à l accueil, la piscine est fermée le samedi,la salle de sport est fermée car rien ne fonctionne plus depuis longtemps alors qu'elle est noté sur leurs site. Et le pire le bain remou qui ne marche plus (ce n'est pas nouveau ).||Le samedi il n y a aucune prestation de disponible. ||Pour ce qui est de l appartement le minimum est fournie (pas d éponge,savon,grillé Pain,planche à Pain, accesoir de cuisine ...) .

A
A09 Google

Arrivée bien organisée par l hotel. Mais quelle mauvaise surprise quand on apprends à notre arrivée que la salle de sport est fermée, que le bain à remou ne fonctionne jamais et que la piscine est fermée le samedi. Très déçue car nous avions choisit cette endroit pour ses activités...

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Venture426577 Google

Bonjour , un endroit qui accueille pas mal de gens bizzares... beaucoup de grosses cylindrées qui vont qui viennent...........!!!!! les arrivées en pleine nuit aucun respect pour les gens qui dorment ........... bringue en tout genre( le mardi de mon arrivée bordel jusqu'a 3 heures du matin ....) , klaxonne pour appeler les pôtes ....... les mecs se balladent avec des narguillés dans les ascenseurs on se croirait dans un hlm de banlieue . La gendarmerie ferait bien de faire des contrôles dans ce lieu ........

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laurent rodriguez Google

Résidence qui aurait besoin d'un coup de jeune niveau peinture et moquette du hall . Les logements sont propres et correct .Piscine propre et agréable .Pas de sauna pas hammam pas de vestiaire tout à refaire sinon bonne résidence qui date des jeux olympisue d'hiver de 1992....

s
st_phaneb448 Google

Nous sommes venus passer un WE. Nous sommes arrivés tard le vendredi et avons pu récupérer les clés comme convenu ce qui est appréciable. Par contre le badge pour le parking (payé) était absent j ai gare ma voiture tant bien que mal sur le parking extérieur. Dans le logement pas de TV, car pas de câble d'antenne ni télécommande, nous les avons récuperés le lendemain (un peu tard à notre goût) Nous avons la désagréable surprise d avoir le sommier du canapé cassé (surprise le lendemain pour l accueil!!!). Logement propre mais pas nickel tout de même. |La piscine n est pas accessible le samedi (dommage pour après le ski). |Bilan très mitigé sur les prestations pour un tel groupe.

V
Valérie Dairaine Google

Logement fonctionnel mais sale à notre arrivée. Ménage non fait : poubelle SDB qui déborde, WC avec excréments, cheveux dans le syphon, alèse et matelas sales, sols non lavés. Espace piscine et spa fermé, Parking payant. Cependant logement bien situé.

T
Tito Dnv Google

Vaut bien ses 2 étoiles manque pas mal de choses , logement un peu vétuste , le clic clac canapé lit c'est une horreur mieux vaut ne pas avoir mal au dos !!! Sinon lit superposé matelas ferme et correcte , question cuisine incompréhensible de mettre un lave vaisselle complètement inutile au lieu de mettre une machine à laver le linge qui serait vraiment plus utile. Sinon dans l'ensemble ça va pour une semaine 😉

J
Justine Harchies Google

Location d'appartement/studio, avec possibilité de réserver une place de Parking dans un garage couvert. Concernant le studio il était assee bien fourni pour cuisiner, salle de bain assez spacieuse. La résidence se situe à l entrée de la station, il y a des navettes a disposition pour se rendre aux télécabine qui emmènent aux pistes de ski. Possibilités aussi de réserver le petit déjeuner.

B
Bryan Seiler Google

On a loué dans une résidence où il y avait une piscine exprès pour les petits en arrivant on nous annonce qu'elle ne fonctionne pas et qu'elle n'est pas prête de fonctionner... Cher pour ce que c'est, 39 euros en supplément pour une télé de la taille d'un écran d'ordinateur c'est un peu abusé je trouve... Tout est en supplément dans cette résidence. 39 euros pour le parking qu'on est forcé de prendre car il n'y a pas beaucoup de place à l'extérieur... Je n'y retournerais pas c'est certain