Résidence hôtelière · Saint-Gervais-les-Bains (74)
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Lagrange Vacances - Les Arolles est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Saint-Gervais-les-Bains (74170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Studio très agréable, avec une grande terrasse. Vue sur le sommet de Bionnasay. Nous avons oris un guide pour nous amener au sommet du Mont-Blanc. Je recommande vraiment. : Guillaume Bernole
Une expérience très décevante ! Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour à la résidence Lagrange – Les Arolles. Le logement est présenté comme pouvant accueillir 8 adultes, mais nous avons rapidement constaté que cette capacité n’est absolument pas adaptée à 8 adultes dans des conditions de confort normales. Les couchages sont trop petits et inadaptés pour accueillir décemment 8 adultes (lits de 70*180) À notre sens, la capacité annoncée ne correspond donc pas à la réalité du logement. À cela s’ajoutent de nombreux problèmes constatés dès notre arrivée : lattes cassées sur le lit d’appoint, linge de lit non adapté à la literie, mini-réfrigérateur pour 8… et défectueux, manque de vaisselle et d’équipements de cuisine. Nous avons immédiatement fait part de notre mécontentement. Nous avons dû contacter le directeur, Monsieur Mickael Durgnat, à trois reprises avant de parvenir à l’avoir au téléphone. Malgré la situation, il ne s’est pas déplacé pour constater les problèmes et n’a proposé aucune solution pour répondre à nos difficultés. « Rien n’est de son fait, les appartements n’étant pas les siens… » Nous avons ensuite transmis au service client l’ensemble des éléments, photographies et vidéos à l’appui, et sommes toujours dans l’attente d’une réponse concernant notre réclamation. Au regard du prix payé et de la présentation du logement pour 8 adultes, nous sommes particulièrement déçus. Le problème n’est pas seulement l’accumulation de dysfonctionnements, mais surtout le décalage entre la prestation annoncée et la réalité, ainsi que l’absence de prise en charge lorsque nous avons signalé notre mécontentement. Une expérience que nous ne renouvellerons pas et que nous ne recommandons absolument pas.
Séjour d une semaine en famille à 4, logement 6 personnes réservé.|L’idéal! |Grand confort, propre, rangements, calme.|Au 3eme. |Petit résidence de 8 logements.|Belle vue sur saint Gervais. |Prévoir la location d un parking.|Petit bémol : petite terrasse et petite piscine.|Dame a l accueil très sympathique et a l écoute. |Proche centre, 15 minutes à pied.|Point de départ idéal pour les rando et visiter les sites!
Sympa mais un peu loin des télécabines, et pas de service de bus.
Parfait pour une bonne semaine de randonnées en famille. Très bon accueil, nous avons eu les reponses a nos questions. Les logements sont propres.
Très propre, accueillant, très bien situé à Saint Gervais, le personnel chaleureux, à proximité du centre.
Une catastrophe Rien de fonctionne, caution non restitutiée, état des lieux en votre absence. Pour moi il n'y a rien de légal a ça. Les employés, selon leurs dires ne sont manifestement pas payés. Une honte
Trop cher, piscine prévue mais en réparation. Accueil quasi inexistant.
L'appartement loué est spacieux, propre et bien équipé. L'accueil souriant mais surprenant car à toutes nos demandes nous avons eu un non en réponse: Avez vous un parking handicapé : non Un service de boulangerie : non, pas fin juin A quelle heure ouvre la piscine? Non, la piscine est fermée... ??? Pourtant le choix de cette résidence était justement le fait qu'il y avait une piscine... surtout avec les chaleurs annoncées. Ce n'était pas indiqué sur le site de la réservation. Sinon la résidence bénéficie d'une belle vue, relativement calme la nuit. Malheureusement des travaux en journée et cela dans la résidence même. Autre point négatif un peu trop à l'écart des commerces. Bref des promesses sur papier et pas sur le terrain. St Gervais les bains est une belle ville mais nous ne reviendrons pas dans cette résidence.
Le Monsieur à la réception est très gentil, à l' écoute, et bienveillant envers les clients. La résidence est très propre et très bien entretenue. Séjour très agréable, à refaire.
La jeune femme de la réception était très serviable , efficace et sympathique. Emplacement calme et agréable .
Vacances en famille. Logement spacieux et bien agencé pour 4 adultes et 3 enfants (coin nuit séparé du salon/cuisine par une porte). Le petit frigo est un peu juste pour une famille si nombreuse. Le parking en souterrain semble indispensable, mais 1 emplacement pourrait être compris dans le prix de la location. Niveau emplacement, entre St Gervais même et Chamonix il y a de nombreuses activités adaptées aux enfants. La piscine extérieure chauffée est un plus. Gérant très agréable, belle découverte.
J ai demandé 1 appartement avec vue je me retrouve avec 1 appartement avec vue sur des toits complètement encaissé pour 3 semaies lol même pas de housses hygiéniques pour les lits des matelas en bout de courses le ménage on se demande quand il a été fait le frigo laisse tromper 1 top pour 1 6 personnes je n ai même pas ça dans 1 Mobil home vu le prix de la location on se moque du monde le wi fi payant idem le parking... Après on s étonne que l on ne revienne pas...
Nous avons dû partir plus tôt pour une urgence de santé. Mais vraiment rien a redire, le gérant Jonathan est super, très humain, accueillant et arrangeant. L’appartement était nickel, bien agencé, je pense que c’est une des plus belles surprises durant nos locations de ces dernières années en famille. Nous recommandons à 100%
Nous étions un groupe d'amis de 7 personnes et nous nous sommes régalés ! L'appartement était vraiment génial! Un petit bémol sur l'isolation sonore. Niveau propreté, c'était top! Jonathan de la réception a été accueillant ! Pour l'emplacement, l'appartement est un peu loin des pistes, il faut forcément prendre son véhicule pour arriver jusqu'aux télécabines. Cela justifie donc le prix très attractif qui n'est pas négligeable ! Nous recommandons donc ce logement si vous voulez passer de super vacances !
On a profité d'un bel appartement spacieux avec 2 chambres pour nous 4. Avec le canapé on aurait pu accueillir 2 personnes de plus. A part quelques détails rien à dire sur la qualité de l'appartement. Nous avons par contre été très bien reçus et bien conseillés par Jonathan pour les restos et les boutiques. On a passé un très bon week-end dépaysant et reposant tout en profitant du domaine skiable.
Très déçu par la propreté… l accueil n’est pas non plus mémorable je vous déconseille
Correct dans l'ensemble .seul problème un laissé aller dans propreté de l'électro ménager .
Très agréable résidence. Bien située et beau panorama. Accueil et service de très bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Résidence agréable, accueil de Jonathan sympathique 🙂, rien à redire nous avons passés de très bonnes vacances
Accueil chaleureux de la part du gérant. Appartement grand, propre et fonctionnel. Le balcon et la piscine sont un plus avec une vue magnifique.
Nous avons passé un super séjour en duplex spacieux, en prime un balcon avec vue magnifique sur Saint-Gervais. Résidence familiale bien équipée loin du tourisme de masse avec accueil du gérant Jonathan au top. Parking payant recommandé car difficile de stationner autour de la résidence.
Séjour très agréable ! Gérant disponible, à l’écoute et de bon conseil. Logement propre et fonctionnel Nous recommandons vivement !
Magnifique accueil de Johnatan,souriant , disponible et toujours prêt à nous donner de bons conseils pour faire de belles visites dans les environs .Nous avons adoré notre séjour la magnifique vue sur Saint Gervais ,les logements sont spacieux et agréables,bien équipés pour cuisiner.Un petit paradis avec de jolis balcons bien ensoleillés.
Appartement pour 6 personnes, très agréablement surprise par la dimension, cela change d'autres appartements au ski. Accueil et disponibilité de Jonathan au top. C'est la seconde année que nous y allons et nous y reviendrons avec plaisir Je recommande +++
Chambre incroyable , accueillant , c’est encore mieux que les photos franchement à conseiller
Un très bon séjour aux Arolles. Un appartement parfait pour notre séjour au ski. Merci Jonathan pour l accueil.
L’appartement était bien, cependant je trouve dommage que l’accueil et le personnel ne soit pas à la hauteur de ce dernier…
Très satisfait appartement propre à l'écoute des clients pour une 1ère fois Très content on reviendra
bien situé. logement agréable et propre. bon accueil
Super résidences, accueil chaleureux, propre et calme.belle vue sur Saint Gervais.
Bon accueil, bel appartement. Piscine malheureusement un peu trop petite.
Le + : bien placé à 15 mn du centre ville. Gérant accueillant et disponible pour répondre à nos questions. Bon conseil pour les randonnées, à l'écoute. Appartement spacieux et fonctionnel. ||Le - : parking payant obligatoire sinon on ne peut pas se garer. Appartement très mal insonorisé, on a été dérangé toute la semaine par les voisins même en le signalant sur la fiche d'inventaire. Ménage pas nickel, de la poussière et toile d'araignée. Piscine placée au centre des 3 bâtiments. Bruyant et tout le monde vous regarde depuis les balcons (gênant) quand vous vous baignez.Manque les bacs à glaçons pour les apéros. Impératif en période estivale m. Le gérant 😁
Tres bon hébergement, fonctionnel, accueil super sympa.
Superbe lieux et le responsable est à l'écoute des besoins et questions des clients. J'espère revenir l'année prochaine 👍👍👍
Trois petits bâtiments qui s'intègrent joliment au paysage. A 15 minutes à pieds du centre du village et des remontées mécaniques ( attention ça descend et ça remonte ).|Appartement pour 6 personnes mais 4 adultes +2 enfants en aucun cas 6 adultes compte tenu de la taille des très petits lits (70). Bien équipé.Propre.|Gros problème l'insonorisation, on entend tout se qui se passe sur le palier, à l'étage ou même au rdc,dommage car bâtiment récent !!|Le stationnement est payant et quasi obligatoire de le prendre car impossible d|e garer car les gens du pays sont garés.|Concernant l'accueil, professionnel mais peu flexible même en période de faible affluence. |Voiture nécessaire pour cette résidence si ski ( matériel..) et avec des enfants .|Pas de transport commun en direct de la résidence.
Une semaine sympathique passer en famille. Merci pour votre accueil. Appartement spacieux vue génial.
Logement très bien équipé, propre, proche du telesiege en voiture, personnel tres professionnels pret a rendre service, tres a l'ecoute et de tres bon conseille, et pour finir domaine skiable magnifique... Chapeau au travail du gerant.
Vacances en famille dans un super appart. Le gérant est très sympathique et à l’écoute des vacanciers. St Gervais est une station animée avec de belles balades à faire, soit directement, soit en partant en téléphérique ou par le train à crémaillères. Possibilité également de faire de l’accrobranche, escalade, parapente...ainsi que de très bons restos. Chamonix, Mégève ne sont qu’à quelques kms. De très bonnes vacances, que la montagne est belle.
Résidence confortable avec une jolie vue sur la station. J'y vais chaque hier et j'en suis toujours très satisfait !
Très belle résidence. Appartement très propre et bien équipé. Magnifique vue sur Saint Gervais. Piscine agréable. Accueil très agréable avec un directeur à l écoute de ses clients. De quoi passer de très bonnes vacances !
Personnel très sympa et souriant. Nous avons passé un excellent séjour. Appartement très sympa avec vue sur la montagne, de plus appartement nickel au niveau propreté. Nous prévoyons d'y re aux prochaines vacances
Très bonne résidence pour les vacances, cependant le parking n'est pas très pratique !
Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil avec déneigement quotidien. Calme. Proche du Bettex. Merci nous avons passé un très bon séjour ! Je recommande sans hésiter.
Bon rapport qualité-prix, pas loin de la remontée mécanique bertex.
Résidence très calme avec tout le confort nécessaire. Bien situé par rapport au centre ville et au téléphérique du Vertex.|Excellent accueil et personnels très professionnel. Une semaine de pur détente ! Appartement pour 6 personnes.
Un agréable séjour de 3 semaines dans une résidence confortable.Un personnel accueillant,sympathique et à l’écoute de ses hôtes. Donne de bon conseil gastronomique et randonnée. Proximité des commerces et sites de visites (MB,Chamonix,Megève etc...).nombreuses activités sportives.
Résidence tout confort, très calme, avec des appartements très bien équipés, le 3 pièces 6 personnes pour notre part. La piscine et la sauna sont un plus et Jonathan à la réception est très à l'écoute et de très bons conseils !||||La résidence est bien située dans Saint-Gervais, à 10 minutes à pied du centre-ville, du téléphérique du Bettex ou de la patinoire ; il faut juste penser -- avec des enfants -- que c'est en (légère) cote.||||Le parking couvert donnant directement accès aux résidences est un atout, et il y a également un service de boulangerie (presque tous) les matins.||||Ce fut un excellent séjour fin juillet !!
Appartement très correct et agreable, avec des balcons très bien exposé, residence calme et bien équipé (piscine, sauna, etc).||Un responsable tres serviable et toujours plein de bon conseil.||Laeti et Ludo
Appartement bien situé, propre, avec parking couvert. Agréable
Hotel.sarl