Résidence hôtelière · Carcans (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Lagrange Vacances - Les Hameaux de l'Océan est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Carcans (33121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Très très vieillot, style années 80, confort très sommaire pour un prix élevé. Tout serait à refaire. Appartement pour 6, mais 1 seule douche, une plaque avec 2 cuissons, une terrasse très moche. Aucun effort du propriétaire apparemment pour améliorer l’ensemble. On ne reviendra pas!
Nous étions inquiets à la vue des commentaires précédents mais nous avons été agréablement surpris. Logement propre et spacieux , petit jardin individuel clos. Nous sentons bien un entretien régulier et une mise à jour. Contact avec les services Lagrange à la hauteur très professionnel
Lieu de vacances agréable, tout près de la plage.
Localisation au top!
Simple mais suffisant. Pas de Wi-Fi. Son emplacement est son atout majeur : difficile d’être plus près de la plage.
Je recommande. Endroit très calme bien situé avec emplacement de parking réservé.
Rien à voir avec le descriptif. On avait choisi cette location en Rez de chaussée car nous amenions nos vélos. Arrivés sur place, le logement était bien en Rez de chaussée mais côté parking sans accès, juste la fenêtre de la chambre. L entrée se faisait côté rue avec une vingtaine de marches, escalier quart tournant, autant dire qu on a bien galéré pour porter nos vélos. Le petit bout de jardin s était transformé en terrasse avec des dalles tremblantes. Le logement était propre mise à part la terrasse qui n avait sûrement jamais été balayé et la table en plastique qui devait avoir une dizaine d année. Pas d inventaire à l entrée et on vous demande si il manque quelque chose… bref à ne pas refaire pour 1200 € la semaine.
A fuir Absolument! Inadmissible.||||A fuir absolument, pas pour le lieu mais pour la prestastion Lagrange en temps que prestataire de location touristique.||||En effet nous avons loué une semaine à Carcan aux hameaux de l’océan ou nous avons réserver un T2 avec Jardin.||L’emplacement parfait en est donc le seul point fort de l’expérience. ||Dès notre arrivée nous nous sommes rendu à l’agence de Lacanau ( située à 10km du lieu de location) afin de pouvoir recupérer le trousseau de clé. ||Arrivé sur place nous nous rendons compte que la place de parking possède un système de barriere de parking à clé dont on ne nous avez pas prevenu. Bien sûr avec absence de clés dans le trousseau. Nous nous garons donc sur un parking à côté. ||||Une fois arrivée dans le logement, précisons que nous avons un bébé de 2 mois avec nous, nous trouvons un frigo complétement inondé avec de l’eau partout et un ménage qui n’a pas été fait: Pièce de vie avec de la crasse, ( sol avec du sable et de la saleté, plaid du canapé lit rempli de poils d’animaux, toiles d’araignées partout, cuisine non nettoyée avant nous). ||||En terme d’équipements, rien de mieux: meubles vétustes avec 3 petites cuillères ( attention à ne pas faire tomber sa cuillère sinon il n’y a plus de stock) , pas de paillassons, aspirateur defectueux , micro-onde et four rouillés, absence de détecteurs de fumé ( très dangereux en terme de sécurité lorsque l’on connait les incendies qui ont eu lieu dans la région l’année dernière). ||Après 8h de route, il nous faut attendre 21h pour que le technicien et la personne de l’agence viennent mettre le détecteur de fumé et réparer le frigo). ||Pour l’etat des lieux de sortie( aucun état des lieux d’entrée n’a été effectué) nous prenons rdv pour le jour du départ à 7h45, la personne au téléphone me dit qu’elle ouvre l’agence de Lacanau à 8h donc c’est ok pour elle et qu’il ne sont pas a 5 min près. La veille de l’état de lieux, celui-ci a été annulé de la part de Lagrange.||Afin de rendre les clés elle me dit de les mettre dans la boite à clef du logement qui.. n’existe pas! Du coup elle me propose de venir sur place à 7h45. Sans surprise pas d’état des lieux de sortie. ||Il est 7h40 elle arrive pour reprendre les clés, il nous reste 5 a 10 min avant de finir de tout emballer et partir et elle nous dit: vous n’avez pas fini? On lui dit qu’il n’est pas 45 et elle nous répond si il est 50 bref on a du courrir pour tout ranger. Il a fallu sortir toutes nos affaires du logement en catastrophe alors que de base ils n’etaient pas à 5 minutes. ||||En conclusion la destination est top mais pas chez Lagrange, c’est terminé.
A fuir Absolument! Inadmissible. A fuir absolument, pas pour le lieu mais pour la prestastion Lagrange en temps que prestataire de location touristique. En effet nous avons loué une semaine à Carcan aux hameaux de l’océan ou nous avons réserver un T2 avec Jardin. L’emplacement parfait en est donc le seul point fort de l’expérience. Dès notre arrivée nous nous sommes rendu à l’agence de Lacanau ( située à 10km du lieu de location) afin de pouvoir recupérer le trousseau de clé. Arrivé sur place nous nous rendons compte que la place de parking possède un système de barriere de parking à clé dont on ne nous avez pas prevenu. Bien sûr avec absence de clés dans le trousseau. Nous nous garons donc sur un parking à côté. Une fois arrivée dans le logement, précisons que nous avons un bébé de 2 mois avec nous, nous trouvons un frigo complétement inondé avec de l’eau partout et un ménage qui n’a pas été fait: Pièce de vie avec de la crasse, ( sol avec du sable et de la saleté, plaid du canapé lit rempli de poils d’animaux, toiles d’araignées partout, cuisine non nettoyée avant nous). En terme d’équipements, rien de mieux: meubles vétustes avec 3 petites cuillères ( attention à ne pas faire tomber sa cuillère sinon il n’y a plus de stock) , pas de paillassons, aspirateur defectueux , micro-onde et four rouillés, absence de détecteurs de fumé ( très dangereux en terme de sécurité lorsque l’on connait les incendies qui ont eu lieu dans la région l’année dernière). Après 8h de route, il nous faut attendre 21h pour que le technicien et la personne de l’agence viennent mettre le détecteur de fumé et réparer le frigo). Pour l’etat des lieux de sortie( aucun état des lieux d’entrée n’a été effectué) nous prenons rdv pour le jour du départ à 7h45, la personne au téléphone me dit qu’elle ouvre l’agence de Lacanau à 8h donc c’est ok pour elle et qu’il ne sont pas a 5 min près. La veille de l’état de lieux, celui-ci a été annulé de la part de Lagrange. Afin de rendre les clés elle me dit de les mettre dans la boite à clef du logement qui.. n’existe pas! Du coup elle me propose de venir sur place à 7h45. Sans surprise pas d’état des lieux de sortie. Il est 7h40 elle arrive pour reprendre les clés, il nous reste 5 a 10 min avant de finir de tout emballer et partir et elle nous dit: vous n’avez pas fini? On lui dit qu’il n’est pas 45 et elle nous répond si il est 50 bref on a du courrir pour tout ranger. Il a fallu sortir toutes nos affaires du logement en catastrophe alors que de base ils n’etaient pas à 5 minutes. En conclusion la destination est top mais pas chez Lagrange, c’est terminé.
Logement bien situé mais vieillot tout comme la résidence. L appartement mal équipé était surtout sale, le ménage n avait je pense pas été fait...et de plus, les clés étaient à récupérer à 10kms et idem pour le chèque de caution
Vétuste et sans entretien. |Clés à 12km et personne sur place pour les problèmes. |Personnel peu chaleureux.|Lagrange a racheté depuis ces cabanons et a double le prix des locations. Une honte.|Ne surtout pas se faire avoir.|
Cabanons rebaptisés maisons et loués fort chers: vétustes, petits, et sales. On loue l'océan. Et en plus il faut chercher les clés à 12 km!!!!!
logements vétustes et mal entretenus||jardin sale, literie inconfortable, ménage non effectué||service minimum||prise de clés et permanence à plus de 10 km des locations||||visiblement le bailleur abandonne ses locations
+très bel emplacement pour les amoureux de nature -cabanons vétustes et mal entretenus, service au minimum ni eau ni ménage, ni couvertures à l'arrivée prise des clés à plus de 10 km des locations; aucune permanence à Carcans. visiblement le bailleur donne priorité à ses locations lucratives de Lacanau et méprise beaucoup ses locations de Carcans
Les moins : Location correcte pour 6 mais trop petite pour 8. Frigo, salle de bain et terrasse minuscules. Chambres mansardées impossible à l'extrême Les + Emplacement idéal a 100m de l'océan ou des bars/restos Village côtier à taille humaine Tout pour le surf
Appartement sale et vétuste absence de ménage. Plaque de mousse brute en guise de matelas sur tous les lits. Rideau de douche moisi. Absence de contact pour trouver des solutions
Résidence très bien placée, à proximité des commerces et à 5 min de la plage. Un paradis pour les surfeurs. Non loin du lac d’Hourtin. Nombreuses balades possibles.
Même pas une étoile ! Complètement délabré et négligé.
Notre séjour commence à peine et nous sommes très déçus de la prestation : à part l’emplacement (5 minutes de la plage) l’appartement est plutôt sale et vieillissant... pas sûr que le ménage ait été fait avant notre arrivée. Micro ondes rouillé à l’intérieur. Draps serviettes de toilettes sales trouvés sur place à notre arrivée ... je ne pense pas que cela soit du ressort de Booking. Photos de l’annonce montrant du mobilier pimpant, un jardin et une terrasse... Au lieu de ça : appartement au 1er, vieillot, simple terrasse et de petite taille, offre limite mensongère.
Emplacement bien, mais appartement sale et pas entretenu
Super, simple, abordable, quasiment sur la plage (à environ 10 minutes à pied). La réceptionniste était très sympathique malgré la barrière de la langue.
Moins joli qu'en photo, beaucoup moins spacieux ; une deuxième rangée a été ajoutée à l'avant, et tout est un peu plus vieux.
merveilleux séjour ,on y retourne chaque année , tout est parfait
Accès pas tres pratique pour les bagages mais l appartement agréable après avoir fait le ménage et l accès à la plage parfait
Lieu sympa résidence appartement simple manque de propreté et d'équipements!
Le jardin et les alentours ne correspondaient absolument pas aux photos en ligne. Notre appartement était situé en bordure du complexe, bordé par des rues sur deux côtés et un parking à l'arrière. La terrasse était petite, caillouteuse, sombre et sale. Il n'y avait pas de télévision dans l'appartement. Le personnel de la réception était très désagréable.
Des petites choses à revoir sur la fonctionnalité des logements et la cohérence de l'accueil sinon globalement ça se tient
endroit agréable et confortable
On a loué un appartement F3 (6 personnes) pour le mois de juillet 2018 (680€), on est resté 3 jours le temps de trouver une autre destination pas loin de Carcans.||L'emplacement est parfait à 100m de la plage et du centre du village (commerce restaurant boulangerie, parking gratuit), le cauchemar c'est à l'intérieur de l'appartement, le mobilier date des années 80, on était censé récupérer un logement propre, à part la vaisselle, le reste était plein de poussière, sous et sur le mobilier, la literie était horrible (matelas de 10cm d’épaisseur plein de taches jaunes et même rouges) et au lieu de le changer ils l'ont retourné.||À éviter
Seul l'emplacement près de la plage est un atout. L'appartement est insalubre. Sale, moisi, la douche était complètement recouverte de moisissures et l'atmosphère était nauséabonde. Réservation effectuée via Booking.com pour une seule nuit, alors que le séjour était de 14 jours. Aucun remboursement, rien du tout. Louer un tel appartement est une honte. Moustiques morts dans les chambres, mobilier de terrasse immonde. Tout simplement répugnant. Après avoir porté plainte, ils n'ont même pas proposé de rembourser une semaine. Méfiez-vous de Booking.com : ce n'est qu'un intermédiaire !
En arrivant samedi a la résidence, nous avons constaté que le ménage n'était pas fait (sur la table il y avait encore des miettes des précédents et les chaises étaient retournées par dessus), D'autre part les lattes du canapé étaient cassées. Comment voulez vous regarder la télé à part s'asseoir sur les chaises!!!!!! Par contre accès direct à la plage,cinq minutes à pied
Superbe environnement, mais studio vieillissant!
Appartement propre et bien équipée pour deux familles.
Bon emplacement près de l'océan, appartements simples, pas extraordinaire mais reste agréable.
Proche de la plage, mais l'appartement est vraiment meublé, nettoyé et entretenu de façon désordonnée.
La plage est à proximité. C'est encore très calme.
Le positif : La proximité de la plage et du centre avec quelques commerces (surtout des restaurants par contre).||Le négatif : Le bien loué appartient en réalité à un particulier, la décoration n'est absolument pas identique aux photos (même de loin), bibelots et cadres de très mauvais goût et équipement laissant à désirer (dessus de four arraché, casseroles et poêle abîmées). Le logement n'était pas propre, plein de toiles d'araignées intérieures comme extérieures et du sable au sol et sur quelques meubles. Le jardin paraissait même à l'abandon.
La proximité de la plage compense le manque de confort et la cuisine spartiate. Le mobilier est fonctionnel et le balcon est calme et agréablement ombragé. L'emplacement est très agréable et invite à sortir le soir. Les commerces sont très limités ; il faut compter au moins 25 km en voiture.
J'ai séjourné ici à deux reprises et je recommande vivement ces appartements indépendants ! Les appartements sont situés directement sur la plage, dans un cadre magnifique entre plage et forêt. L'appartement de 2 à 4 chambres où nous avons séjourné était impeccable à notre arrivée et comprenait une cuisine entièrement équipée avec plaque de cuisson à deux feux, réfrigérateur et même lave-linge. Dans les placards, vous trouverez casseroles, poêles, couverts, assiettes, verres, etc. ; inutile donc d'apporter tout cela de chez vous, ce qui était très pratique. La région est magnifique et compte quatre restaurants principaux. Je recommande tout particulièrement le restaurant « Le Wipe Out », qui propose une cuisine exceptionnelle à un prix très abordable. Une supérette et une boulangerie se trouvent également à deux minutes des appartements, idéales pour faire vos courses. La plage en face des appartements est splendide et nous y avons passé la plupart de notre temps à bronzer et à regarder mon copain surfer ! C'est vraiment l'endroit parfait pour des vacances balnéaires relaxantes !
Habituée aux locations de vacances françaises, j'ai eu des expériences très mitigées et je n'avais donc pas d'attentes démesurées concernant Les Hameaux. Quelle erreur ! C'était excellent : bien équipé, bien situé et d'une propreté impeccable. L'appartement était conforme à la description et nous y avons passé deux semaines de vacances formidables. La responsable, Fiona, était serviable et compétente. Lorsque j'ai constaté avoir oublié quelque chose après mon départ, elle s'est montrée extrêmement serviable pour le retrouver et me le faire restituer. Je suis vraiment surprise par les autres commentaires concernant le complexe : nous avons adoré et l'avons trouvé bien meilleur que la plupart des autres appartements français où nous avons séjourné.
Bonjour, nous sommes un couple d'une quarantaine d'années et nous venons régulièrement dans ce lieu depuis des années. Nous réservons généralement cet appartement de vacances auprès de différents voyagistes. Cette année, la propreté laissait à désirer à notre arrivée. Le ménage était bâclé ; nous étions les premiers clients cette année. Il y avait peu de produits d'entretien, les draps n'étaient pas propres et il restait du sable de l'année précédente dans tous les placards. ||Sinon, tout était parfait, le personnel était très sympathique. Alors, vivement l'année prochaine !|| P.S. : Les autres vacanciers, qui y séjournaient pour la quinzième fois, ont eu la même expérience cette année ; c'est probablement dû au changement de voyagiste.
J'ai l'habitude des mauvaises critiques sur tripadvisor mais je suis toujours agréablement surprise par les résidences une fois sur place. Pour ce coup la, j'aurais du suivre les critiques.||Il n'ya pas d'accueil au quotidien car la personne Qui gère est également sur une résidence a lacanau. Elle est la 3 fois dans la semaine. En passant cette personne est agréable et elle a fait de son mieux pour essayer d'améliorer notre séjour mais en vain....||Notre maison était sale, très sale (sable partout, matelas incruste de poils en tout genre, toilettes pareil...). En hauteur de plafond il y'avait tellement de toiles d'araignées que je me suis crue dans la maison hantée de Walt Disney! Bref, après 10h de route pour arriver j'ai du faire 1h de ménage! ||Le mobilier est démodé et obsolète. L'ampoule des toilettes était morte. ||Il n'ya pas de micro onde. La maison est censée accueillir 8 personnes. Nous n'étions que 3 mais le frigo était déjà trop petit pour nous et surtout casse. Je n'ose même pas imaginer pour 8 personnes.||Nous avons loue une télé (35e!!). Elle fait un arrière bruit du tonnerre et manque de bol pour nous, elle ne captait pas nos chaînes préférées (gulli pour notre fils, les chaînes infos et D8).||Nous nous sommes bien sur plaints des notre arrivée. La gérante a été a l'écoute, elle a un fait un mail a sa hiérarchie, nous n'avons pas de ménage a faire en partant. De toute façon je ne l'aurais pas fait et même sans ménage de fin la maison est toujours plus propre qu'à notre arrivée. Par contre, nous demandions un geste pour la location de la tv, geste qui a été refuse!||Le seul bon point est l'emplacement car les résidences sont vraiment a 5 mns de la plage. ||Il y'a aux alentours des petites supérettes mais en effet le centre commercial le plus proche est à plus de 30kms. ||Résidence a éviter absolument!!! ||
Nous avons loué via topotel un appartement au 1er étage, prévu pour 8 personnes. Dans l'appartement, il y a une chambre au même niveau que la cuisine et la terrasse et deux autres "chambres" à l'étage. Comment prétendre que ce sont des chambres ? La première est de moins de 9 m2 et nous avons eu la surprise d'y retrouver deux lits une personne ! les deux autres à l'étage sont mansardées, oubliez si vous faites plus d'1 m 50 ! En tout il y avait 6 lits une personnes et un convertible presque inutilisable vu qu'il était dans l'espace cuisine/salon. Vu le prix élevé, c'est presque un scandale. Les ustensiles de cuisine sont le strict minimum. Nous avons dû réclamer un micro-ondes en arrivant. Pas de fer à repasser. Vu sur un murier platane qui mériterait d'être élagué. Dommage le village est tranquille et heureusement que l'océan à proximité fait oublié le tout. Je ne recommande pas cette location/
Appartement assez vaste pour 6 (3 chambres) et à 5 min de l'océan. Mais je ne comprends toujours pas comment peut-on oser équiper une kitchenette aussi chichement. Avec un frigo minuscule et qui ne fonctionnait même pas correctement, vendu pour 8 personnes en réalité, c'est carrément irrespectueux au vu du prix payé. Une chambre sans éclairage (réparé au bout d'une semaine), un four sans boutons (?), la terrasse en caillebotis qui part en morceaux (bonjour les petits pieds des enfants....), 3 chaises cassées à notre arrivée, bref des petits riens comme on dit qui pourraient être facilement résolus avant la période de location pour un avis plus avantageux. Dommage. Sinon, Carcans océan est toujours aussi agréable, et ces ensembles immobiliers très bien placés.
Ce sont de petites maisons mitoyennes, apparemment des propriétés privées gérées et louées par Topotel Carcans, ce qui explique la grande disparité des aménagements et des prestations. En général, c'est typiquement français d'offrir très peu d'espace pour plusieurs personnes à un prix presque exorbitant. L'appartement pour 2 à 4 personnes ne devrait convenir qu'à 2 adultes et 2 enfants. À 4 adultes, c'est vraiment exigu. (C'est idéal pour 4 adolescents voyageant seuls, et le prix est alors acceptable, mais il n'y a aucune intimité). Si vous n'êtes pas habitué à ce type d'hébergement et que vous ne savez pas à quoi vous attendre, vous risquez d'être très déçus. Nous savions à quoi nous attendre : 36 mètres carrés pour 4 adultes ! Nos adolescents ont dormi sur le canapé du séjour/salle à manger/cuisine, et nous avions la petite chambre. Veuillez apporter votre propre linge de lit, vos serviettes, vos produits d'entretien, votre liquide vaisselle, vos chiffons, etc. Malheureusement, il n'y avait pas de housses de couette, nous avons donc utilisé les couvertures en laine fournies. Globalement, l'appartement était très propre et surtout idéalement situé, à proximité de la plage et de la petite place du village où l'on trouve tout : bars, restaurants, concerts le soir, boucherie, boulangerie et épicerie. Vous pouvez donc laisser votre voiture garée pendant vos vacances. || Si vous ne libérez pas l'appartement pendant les heures d'ouverture de la réception (lundi, mardi, vendredi ou samedi entre 9h00 et 12h00), votre caution ne vous sera pas restituée immédiatement, car l'état des lieux ne peut être effectué sur-le-champ. Vous devez laisser la clé sur place et quelqu'un passera le lendemain pour vérifier l'état des lieux. Par conséquent, en cas de problème après votre départ, il sera difficile de prouver votre innocence. || Ce complexe est recommandé si vous êtes habitué aux coutumes françaises, si vous souhaitez simplement y dormir et passer vos journées à la plage. || En revanche, toute personne recherchant une maison confortable pour quatre personnes où l'on se sent comme chez soi, même par temps de pluie, risque d'être très déçue. Le rapport qualité-prix n'est pas optimal, mais la demande dicte naturellement le prix.
Hotel.sarl