Hôtel · Seur (41)
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Le Clos Des Sureaux est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Seur (41120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Menu à 42€, Entrée, plat, fromage et désert. Succulent. Nous avons passé un super moment. L’entre asperge et œuf parfait superbe. La viande était délicieuse. Je recommande. Seul bémol la trilogie de fromage qui est imposée. Je recommande
4 étoiles? Je n'ai pas compris d'où elles sortent les étoiles de l'hôtel. Service déplorable, on facture des petits-déjeuners sans même demander et même si on ne les mange pas. Le sauna hors service, le jacuzzi sale et nous avons du coup des réactions cutanées... le propriétaire refuse tout contacte pour en parler. Il fait le mort et niveau restaurant... 40 euros pour des plats simples comme chez flunch! Horrible vraiment horrible. ||||12 euros le croissant et le café le matin, sachez-le avant d'avoir la surprise. ||||Remontée d'égout dans la chambre, télé minuscule et des toiles d'araignées partout!
Nous venons de rentrer et après avoir profité du séjour nous avons eu des démangeaisons. Le jacuzzi n'était pas nettoyé et nous nous retrouvons avec des plaques entières de boutons. Un manque de propreté et aucune réponse de leur part. Les petits-déjeuners sont imposés et facturés même si nous ne mangeons pas. Les petits-déjeuners étaient invlus en pmus lors de la réservation airbnb. Aucun remboursement de leur part, c'est un scandale.
Les chambres sont spacieuses et jolies, le lieu est charmant. Le spa et le jacuzzi sont très agréables en extérieur et à toutes heures. La table est excellente. Pour finir le propriétaire est très sympathique. Je recommande vivement !!
Attention, le site de réservation en ligne de ce restaurant n'est pas à jour. En effet, vous pouvez réserver alors que l'établissement est en vacances. Vous recevrez alors un mail émanant de Jean Christophe Malraux, vous indiquant qu'ils sont en congé. Encore faut il faire le lien avec le clos des sureaux ! Donc quand vous arrivez au resto, qui est fermé, et que vous essayez de joindre quelqu'un, on vous répond très sèchement qu'un mail a été envoyé, en vous faisant bien comprendre que vous dérangez et on vous raccroche au nez :pas vraiment envie d'aller manger au clos des sureaux si on considère la qualité de leur accueil 😱😱
Chambre charmante, cadre sympathique et parking privé. Tout semblait être réuni pour passer un bon séjour au Clos des Sureaux... Malheureusement, l'accueil est assez froid et succin. Puis au fur et à mesure, nous découvrons que la propreté des lieux est loin d'être une priorité. Poils, cheveux, sols, tasses à café sales... C'est vraiment dommage car ça gâche clairement le voyage, surtout en cette période. Pour le prix, on aurait aussi apprécié un petit déjeuner plus copieux, avec un peu plus de choix que de la crème fraîche et de la confiture à la rhubarbe. En conclusion, le nettoyage et l'accueil sont à revoir pour faire de ce lieu un petit coin de paradis.
- Casseroles à même le sol dans des placards de fortunes et sales. Fonds de tiroirs manquants. |- Remontées d’égouts dans la salle de bain et une douche surannée mais propre) |- Bruit de la route (qui passe juste derrière le mur) et pas de double vitrage. Une des fenêtre de la chambre ne se fermait pas bien mais la gérante a dit que c’était normal ils le savent. (Mais ils n’ont pas réparés, normal...) |- aucun volets, juste des rideaux ( nous avions un bébé de 1 an avec nous et c’était l’été donc on y voyait comme en plein jour) - Accueilli par des chiens lâchés alors que le nôtre était attaché. ( elle ne pouvait pas savoir je vous l’accorde- elle a donc rentré le grand mais pas le petit :))||Impossible de restés, nous n’avons pas dormi dans le logement (départ 21h15). J’ai informé la gérante que nous ne prendrions donc pas les déjeuners du lendemain car logement pas adapté(bruits lumiere, etc). Elle a répondu « ok ». Et ils ont quand même essayés de me facturer les petits déjeuners ! ||J’ai du envoyer 5messages pour avoir une réponse! Seule solution trouvée est qu’ils me remboursent en déduisant de 20% la « commission » de booking, mais ils m’ont envoyés un chèque !!!! Donc ça n’est pas passé par booking donc ils ont fait encore du bénéfice sur un petit déjeuner pas pris, déjà qu’ils les facturent 12€... Mauvaise foi, malhonnêteté, bref fuyez !!!
Nous avons été très bien reçu par la propriétaire qui est souriante et chaleureuse. Les chiens sont adorables 😍 Nous avions réservé la chambre boudoir qui est très jolie avec une literie très confortable, la salle de bain est super chouette. Le spa en extérieur est super agréable même en hiver !!! Pour la Saint-Valentin c'est charmant et romantique. Nous avons mangé sur place et la cuisine est copieuse et délicieuse.. Bravo au chef ! En bref nous vous conseillons fortement ce lieu qui a un rapport qualité-prix excellent avec des propriétaires agréables 😊
Premier commentaire pour signaler un séjour passable. L'endroit est charmant. Cependant, cela ne suffit pas. Le personnel n'est absolument pas professionnel. J'ai appris au moins une chose grâce à ce séjour, le titre de maître restaurateur n'est pas gage de qualité! Nous avons mangé au restaurant et choisi des menus à 38 €. Entrée foie gras poêlé servi congelé. L'assiette est renvoyée en cuisine. Plat principal turbot, censé être un poisson noble, c'était en fait un poisson retravaillé, haché, congelé, resté trop longtemps au micro-ondes avec pour guise d'accompagnements une poêlée de champignons elle aussi congelée, puis un gratin dauphinois qui n'avait rien du fait maison. Je pense que je n'ai jamais aussi mal mangé. Conclusion je suis tombée malade. Le lendemain midi, je suis "bloquée" dans ma chambre. On nous dit que si on ne libère pas la chambre, on nous facture une deuxième nuit. Mon mari explique la situation. Dès lors commence un ballet sans fin d'allées et venues pour nous demander si on en a encore pour longtemps. Enfin, on nous propose d'appeler le médecin. Un peu d'humanité! On demande seulement à rester à l'accueil et nous avons un non catégorique. Madame et Monsieur le propriétaire qui n'a pas daigné se montrer en tant que responsable de l'établissement, nous vous remercions de votre accueil chaleureux. Je sais que votre réponse sera aussi basse et méprisante que votre accueil, j'ai pu le remarqué auprès des autres commentaires, alors profitez de cet instant pour me répondre sur la disparité des notes de vos clients! Comment peut-on passer d'une cuisine excellente à une cuisine médiocre? cela dépend des saisons? Les clients de haute saison sont-ils mieux traités que ceux de basse saison? Cela en dit long sur vos qualités d'hôtes.
Superbe ! Merci pour le chaleureux accueil, pour la magnifique chambre en rez de jardin décorée avec beaucoup de goûts, une douche à l’Italienne au top, pour le délicieux dîner en terrasse et le pdj où le pain et viennoiseries sont encore tous chauds. Pas eu le temps de profiter du jacuzzi mais adresse sauvegardée pour revenir avec grand plaisir !
Notre semaine dans le gîte s'achève. Par où commencer, peut être par l'accueil, un accueil chaleureux et souriant. Une hôte disponible, qui a su nous guider dans notre séjour. Le gîte qui est vraiment bien équipé (vaisselle, lave vaisselle, lave linge, sèche linge...)on se sent comme à la maison. Ensuite l'extérieur, un véritable havre de paix. Un extérieur magnifique avec ses arbres, ses fleurs, avec en petit bonus un spa accessible quand bon nous le semble. Nous avons également profité des viennoiseries (tarif vraiment raisonnable) et baguettes chaque matin, encore chaud, un régal ! Une petite soirée au restaurant pour se régaler des plats du chef! Pour finir, nous avons passer un excellent séjour au Clos des Sureaux pour visiter une région magnifique. Un grand bravo, bonne continuation à vous !
Accueil très moyen, une patronne pas du tout pro en ce qui concerne l'hébergement et un menu qui se veut gastronomique dans sa description mais qui est décevant en bouche. Par contre le cadre est très joli et la décoration soignée. Pour info je ne fréquente pas buffalo grill et je ne mets pas 5 étoiles à Carrefour. C'est une réponse pour tenter de discréditer mon opinion et ça montre bien le professionnalisme de la structure...
Nous avons été tres déçus du contenu des assiettes. Les 5 convives que nous étions n’ont pas apprécié les différents plats du menu découverte. Deco similaire identique quelque soit le plat, même garniture quelques soient les plats. Les desserts ne relèvent pas le niveaux malheureusement.
hôtes très accueillants, chambre propre et spacieuse. Diner parfait , fait maison avec des produits de saison et de l'originalité dans la préparation. Petit déjeuner excellent avec du pain et des pains au chocolat faits maison , jus d'orange fraichement pressée. La seule petite chose que je n'ai pas pensé à demander c'est s'il y avait un fruit à la place du jus d'orange (c'est juste un détail) c'était le cadeau d'anniversaire pour mon mari et il a été enchanté. Nous recommandons cet endroit.
Grosse déception : cuisine très moyenne pour le prix affiché (plats de poissons beaucoup trop cuits ; désserts décevants). Service amateur ; fumée de la cheminée envahissant la salle pendant toute la soirée... Bref, nous n'y retournerons pas.
Accueil très sympathique dans un cadre magnifique. Chambre confortable et petit déjeuner très bon. Petit point un peu plus négatif, la qualité de la climatisation. Je recommande vivement tout de même pour aller visiter cette belle région.
Cadre agréable (resto & hôtel). Par contre la cuisine ne mérite pas le détour, malgré le four à bois pourtant annonciateur. Sur 3 plats + desserts, personne n'y a trouvé son compte, limite immangeable, pour des prix assez prohibitifs pourtant. L’hôtel lui est correct et bon marché, bonne literie, bien implanté dans la région, mais les gérants n'ont même pas le soucis de mettre le chauffage dans la chambre lorsque vous arrivez tard d'un long périple hors saison avec des enfants, il faut réclamer le papier toilette, c'est quand même très moyen.
Hotel.sarl