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MAISON DE VACANCES

Le Dolmen Clara

Maison de vacances · Plounévez-Lochrist (29)

3,5 13 avis Google
Le Dolmen Clara — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Dolmen Clara

Le Dolmen Clara est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Plounévez-Lochrist (29430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (13)

Avis Google
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13 avis
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DAMMAN Aline Google

Nous avons séjournés du 20 juin au 27 juin 2026 (7 nuits) Dolmen Clara logement La Casa Je ne pense pas que la propriétaire soit consciente de l’état de sa location. Je ne sais pas par où commencer pour lister tous les points négatifs et inacceptables pour une location de ce prix. Dès l’entrée dans la pièce nous avons senti une odeur d'humidité même si la propriétaire avait pris le soin de brancher un déshumidificateur. le logement est à la limite de l’insalubrité : La salle de bains les joints de la douche sont moisis, idem pour le rideau de douche, le plancher est cassé par endroit et réparer avec du scotch le tout caché par un tapis, les serviettes ne sentent pas bons, les tiroirs en dessous de l’évier sont en triste état, le bouton de la chasse d’eau est cassé, le faux plafond les plaques sont tachées d’humidité. La pièce chambre et coin cuisine Nous ne sommes pas servis des appareils de cuisine sauf la cafetière qui mériterait un détartrage. Les rideaux blancs (pardon gris) sont tous déchirés dans le bas et comme les doubles rideaux, ils sont sales, et nous sommes fin juin (début de saison). Et que dire des rainures des fenêtres dégoutantes. La cour Complètement fermée avec vu sur les poubelles (sales bien sûr) Le sol est en dalles de béton instables, la table et les chaises du salon de jardin, je les ai lavées avec une brosse. Je n’oserai jamais utiliser le barbecue avant de l’avoir nettoyer au karcher. La piscine (en photo sur votre site) Nous avons rapidement cherché la piscine (normal vu la semaine de canicule 38 degrés) et la propriétaire nous a montré montré une piscine hors sol accolé à son logement en nous demandant d’envoyer un sms lorsque l’on voulait l’utiliser. Vu l’état général de propreté, nous nous sommes abstenus. Nous n’avions aucun endroit à l’ombre pour nous rafraîchir avec la canicule. J’ai pris des photos pour confirmer visuellement tous mes propos. Nous vous avons commandé un petit déjeuner pour le dimanche matin que la propriétaire nous a amené sur un plateau. Nous étions très très loin des petits déjeuners maison avec des produits locaux. Et on nous a tout de suite envoyé le lien pour régler au prix de 24 euros. Je ne peux pas parler du relationnel vu que la propriétaire communique par sms alors qu'elle habite juste à côté. Si nous n’avions pas tout réglé notre séjour, nous nous serions sauvés. Le comble de l’histoire c’est que la facture est salée 943 euros pour 7 nuits sans les petits déjeuners. C'est plus cher (150 euros) que les chambres d’hôtes de charme 4 étoiles avec petits déjeuners (maison) compris. Pour exemple la super chambre d’hôtes au Pré carré à Mériadec Plumergat où nous sommes actuellement, tous les critères sont au rendez-vous. Beauté du site accueil, propreté, piscine, sauna hammam, petit déjeuner avec les petits gâteaux « maison » et locaux… un petit coin de paradis. Pour un prix de 791, 20 avec petits déjeuners pour 7 nuits. Le prix est plus cher que des logements 5 étoiles pour un logement vétuste et sale, une ARNAQUE, de plus on nous demande d'attribuer un avis positif sur les réseaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par plusieurs affirmations de votre commentaire, qui ne reflètent ni l’état habituel de notre hébergement ni les nombreux avis très positifs laissés par nos voyageurs. Durant votre séjour, nous sommes restés disponibles et réactifs à chacune de vos demandes. Concernant la piscine, celle-ci est accessible librement tous les jours de 11 h à 18 h. Nous proposons simplement à nos voyageurs de nous indiquer leur heure de passage afin de pouvoir relancer le robot de nettoyage juste avant leur arrivée. La piscine étant située dans un environnement arboré, cela permet d’offrir un bassin parfaitement propre et sans feuilles. Concernant le petit-déjeuner, notre établissement est un gîte et non une chambre d’hôtes. Le petit-déjeuner est une prestation optionnelle, clairement indiquée lors de la réservation. Afin de préserver l’intimité de chacun, il est livré directement sur un plateau dans le logement, plutôt que servi dans notre habitation. Vous évoquez également la terrasse. Nous tenons à préciser que celle-ci a été aménagée pour offrir une véritable intimité, sans aucun vis-à-vis, grâce à un environnement végétalisé très apprécié de nos voyageurs. Les bacs de collecte individuels sont simplement situés à l’entrée de l’espace privatif, afin que chaque logement dispose de ses propres équipements, mais ils ne constituent pas la vue depuis la terrasse ni depuis l’intérieur du logement. Nous prenons toujours en considération les remarques constructives afin d’améliorer continuellement nos hébergements. En revanche, nous ne pouvons partager les qualificatifs employés dans votre avis, qui nous semblent très éloignés de l’expérience vécue par la très grande majorité de nos voyageurs. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Le Dolmen Clara
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Elodie Pronost Google

Je souhaitais vous faire un retour sur notre séjour. Nous avons rencontré quelques soucis lors de notre nuit nous n'avons pas pu utilisé le spa car de la "cascade" est resorti comme des "feuilles mortes marrons" , la porte de la baie vitré nous n'avons pas pu la fermé à clef pour la nuit, l'odeur d'humidité dans l'appartement également nous à dérangé malgré le déshumidificateur , malgré les chauffages allumés également il ne faisait pas très chaud . L'état du sol et plafond mais du a l'humidité. Le ballon d'eau n'ai pas adapté car pas d'eau chaude. Etc... . Par rapport au photo sur le site nous avons été très déçus par l'état général et le prix pour l'état du logement géneral.

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci d’avoir laissé un avis. Nous sommes étonnés par certains éléments de votre retour, car ils ne reflètent pas l’état du logement ni le fonctionnement du spa tels qu’ils ont été vérifiés avant votre arrivée. Pour clarifier et résoudre ce malentendu : nous souhaitons vérifier les dates, les relevés de température et l’état réel du matériel lors de votre séjour ; nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions examiner les faits ensemble et, le cas échéant, proposer une compensation adaptée. Isabelle Jézéquel, Le Dolmen Clara
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Guillaume Google

Le lieu est très agréable mais le gîte que nous avions manquait cruellement de qualité d’accueil, je m’explique : pas de papier toilette, pas de savon ou gel douche, aspirateur bouché et non vidé, literie de base IKEA pas forcément confortable, manque de verres, pas de pastilles lave-vaisselle vaisselle.. beaucoup de petits manquements qui rendent l’expérience un peu moins agréable, il faut prévoir et penser à tout Le lieu comprends tout de même une piscine et un jacuzzi dans le grand gîte ce qui est très agréable par beau temps, la terrasse est super aussi !

Réponse du professionnel : Merci Guillaume pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, le jacuzzi et la terrasse du grand gîte. Concernant vos remarques : Literie : Nous avons habituellement d’excellents retours sur le confort de notre literie, mais nous prenons note de votre ressenti pour continuer à nous améliorer. Papier toilette et produits d’accueil : Des rouleaux de papier toilette sont toujours présents à l’arrivée, ainsi qu’un kit de bienvenue comprenant quelques pastilles lave-vaisselle et du savon liquide. Pour le reste du séjour, nous invitons effectivement nos hôtes à prévoir leurs propres consommables, surtout pour un groupe de 15 personnes. Vaisselle et verres : Chaque personne dispose d’un verre à eau, d’un verre à vin et d’une flûte à minima. Nous avons également fourni des verres et des tasses supplémentaires sur simple demande, et sommes toujours disponibles pour répondre à vos besoins pendant votre séjour. Aspirateur : Il s’agit d’un aspirateur sans sac, vidé avant chaque arrivée. N’hésitez pas à nous signaler tout souci technique, nous intervenons rapidement. Lors de votre séjour, vous avez rencontré une difficulté avec le four que nous avons changé immédiatement... Merci encore pour vos suggestions, elles nous aident à offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Amelie Maisonneuve Google

Très bonne adresse. Nous avons passés une nuit dans ce logement et tout était au top.la literie est géniale, le coin balnéothérapie est impeccable, nous avons pu en profiter 2 fois en une soirée. Dépaysement et relaxation assurés. Endroit très calme et pas loin de plouescat ou il y a un très bon restaurant et de magnifiques plages. Un grand merci aux hôtes pour ce logement.nous reviendrons assez vite

Réponse du professionnel : Un grand merci Amélie pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, la balnéothérapie et le calme de notre logement. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu vous détendre et profiter pleinement de votre séjour. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. À très bientôt !
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Gwenaelle Jallais Google

Une expérience au top. Le logement est propre, centré autour du bain à remou qui nous a offert un pur moment de détente. Contrairement aux avis précédents, nous n'avons pas eu froids, le chauffage est réglé sur 19° mais le linge de lit est chaud. Le lieu est calme qui plus est et le petit déjeuner est généreux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gwenaelle pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du logement, le calme des lieux et le confort du bain à remous. Nous sommes également heureux que le chauffage et le linge de lit aient répondu à vos attentes et que le petit déjeuner ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau moment de détente au Dolmen Clara !
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13bundeswehr Google

Lieu paisible. Parfait pour se retrouver en couple et passer un agréable moment dans un petit cocon relaxant. Le bain nordique et le sauna apporte une touche détente vraiment appréciable après une longue semaine de travail. Nous y retournerons à coup sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude des lieux ainsi que les moments de détente offerts par la balnéo, le bain nordique et le sauna . C'est un vrai plaisir de savoir que votre séjour vous a permis de faire une belle pause après une semaine de trvaial bien remplie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de bien-être ! Isabelle, Le Dolmen Clara
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Neasy CZN Google

Je confirme l'impression de Ludivine et en 3 semaines rien n'a changé. Pas de nécessaire de cuisine approprié (pas de couteau d'office, pas de condiments) Ballon d'eau chaude trop petit ( eau froide a la moitié du remplissage de la balnéo, nous avons dû finir le remplissage a la bouilloire et donc pas de possibilité de se doucher ensuite) sortie d'eau uniquement par la douchette ce qui inonde le parquet si nous nous en étions pas aperçu. Parquet gondolé dans la salle d'eau (malfaçons cachée par un tapis de bain) chasse d'eau abîmée. De plus le logement est insalubre (humidité, moisissures), les radiateurs sont condamnés a 19 degrés, c'est vraiment être pingre ce qui va de pair avec les deux pauvres sachet de thé laissés pour notre ''confort'' et l'unique pq et pastille de lave vaisselle au cas où nous l'embarquerions...🥲 Malgré notre sollicitude a 21h nous n'avons pas eu de réponse avant le lendemain matin. Bref la location est ultra mal gérée et loin des attentes des clients... PS Ceci n'est pas un faux avis contrairement a celui donné suite au premier négatif pour essayer de rééquilibrer la note Google.

Réponse du professionnel : Monsieur Clauzon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux tous les commentaires que nous recevons. Cependant, après vérification approfondie de nos registres, nous ne trouvons aucune réservation correspondant à votre nom. Nous veillons à rester engagés à offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients et à améliorer nos services. Cordialement, Le Dolmen Clara
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ludivine bon Google

Nous avons séjourné une nuit à la Casa du domaine et cela a été une véritable déception. Le séjour a été loin d’être à la hauteur de nos attentes. La localisation du logement est idéal, proche de Plouescat et à 30 minutes de Roscoff. Parfait pour de belles balades ! Malgré un accueil souriant et chaleureux de la part d’Isabelle, nous avons connu diverses déconvenues. Tout d'abord, l'odeur de tabac sur le linge de maison est inacceptable dans un lieu censé être propre et accueillant. Nous avons également eu extrêmement froid pendant notre nuit, car les radiateurs étaient limités à 19°C. Une plaque en métal était vissée sur les radiateurs nous empêchant d’ajouter 1 ou 2 degrés supplémentaires .. Le ballon d’eau chaude est totalement insuffisant : impossible de profiter à la fois de la balnéothérapie et de prendre une douche ensuite, ce qui montre un vrai manque de prévoyance et de confort. De plus, la douche double est un vrai problème : dès que l'on utilise l’eau chaude d'un côté, l’autre douche n'a plus du tout d’eau chaude. C’est tout simplement mal conçu. La cuisine est équipée, certes, mais l’absence de condiments de base (sel, poivre, huile) et de matériel essentiel comme un couteau de cuisine est incompréhensible. Pour un séjour d’une nuit, c’est loin d’être pratique. Enfin, malgré l'utilisation du déshumidificateur, l'humidité dans le logement reste un problème. Additionné au froid, je vous laisse imaginer. Pour couronner le tout, le tapis non adapté et posé sur le carrelage a causé une chute de mon conjoint en pleine nuit. Un bel hématome en bas du dos et un coude qui a doublé de volume. D’ailleurs heureusement qu’il s’est rattrapé avec son bras sur le bord du lit sinon c’est sa tête qui s’éclatait dans l’angle. En résumé, ce logement est mal entretenu et ne répond absolument pas aux attentes qu'on peut avoir pour un lieu de séjour. Nous ne recommandons pas du tout cette location, et ce n’est pas un endroit où nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à la Casa du Dolmen. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons cependant à faire quelques clarifications concernant les points que vous avez soulevés. Tout d'abord, nous mettons un point d'honneur à maintenir notre logement dans un état impeccable et à offrir une atmosphère accueillante. Nous n'avons pas reçu d'autres retours similaires à ceux que vous mentionnez, et veillons à ce que nos standards de propreté soient respectés. Concernant le chauffage et l’eau chaude, notre système est conçu pour assurer le confort de nos hôtes. Nous encourageons toujours nos clients à nous signaler tout inconfort durant leur séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement. En ce qui concerne l'équipement de la cuisine, nous avons toujours fait le choix de fournir les éléments essentiels. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été suffisant pour vous, et nous allons réévaluer notre inventaire pour voir comment nous pouvons améliorer l’expérience de nos hôtes à cet égard. Enfin, nous sommes vraiment désolés d'apprendre l'incident avec le tapis. Votre sécurité est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour nous assurer qu’il n’y a pas de risques potentiels. Nous vous remercions encore une fois pour vos retours et espérons que vous envisagerez de revenir afin de vivre une expérience plus positive. Cordialement, Isabelle