Résidence Vacancéole - Le Domaine du Château

Nous avons été assez déçus par notre séjour. La résidence donne une impression de laisser-aller. Les extérieurs manquent de soin et l’endroit est plutôt triste, ce qui ne correspond pas à ce que l’on peut attendre d’une résidence de vacances. Nous aurions aimé trouver un cadre plus agréable, mieux entretenu et plus accueillant. Malheureusement, cette expérience ne nous donne pas envie de revenir ni de recommander cette résidence.

Établissement bien placé, les personnes à l’accueil sont très agréables. Cependant le logement était lui peu accueillant : sol sale, vaisselles sales, fond des toilettes noir, meubles abîmés, trou dans les murs, rouille dans la salle de bain…

Cette résidence nécessite une reprise en main!! Entre des logements à rafraichir et à améliorer, des parties communes à nettoyer et des équipements à réparer, le tarif appliqué est loin d'être en adéquation avec le service attendu...

Malheureusement très déçu, les photos donnent envie, mais une foi sur place notre joie est redescendu. L’appartement pas très propre, des petites bêtes se promener dans le canapé lit. Accompagné de quelques araignées dans les quatre coins de l’appartement. Une très belle benne à ordures ajoute un petit + ainsi que les déchets au sols. La clim ne fonctionnait pas, bien heureusement, un ventilateur plein de poussière a pu sauver notre nuit. Un bonheur d’utiliser les couverts qui se trouve à côté du siphon de l’évier de la cuisine. La piscine avait l’air sympa, mais nous n’avons pas eu l’occasion de la tester puisque nous avons dû partir plutôt rapidement. J’ajoute également un point en plus, pour la belle odeur d’urine qui chatouille nos petites narines dans la salle de bain. Du pur bonheur.

J'avoue que j'appréhendais à la lecture après réservation, des commentaires négatifs qui ne se justifie pas. Accueil sympathique, logement T2 pour 4, très correct, cocooning. Me plairait si j'étais une personne seule. D'une propreté très satisfaisante.

Je suis déçu , la clim ne fonctionnait pas , et lors de la réservation,ce n'était pas mentionné, de plus le frigo était sale, les draps taché, sous les meubles sur les plafonds , poussière et toile d'araignée. Certaine lattes sur la terrasse étaient cassés avec des pointes qui ressort , dangereux pour enfant et animaux .

Logement sans climatisation avec un seul ventilateur pour deux chambres, incapable d’en fournir un deuxième, température de 30° dans le logement, une odeur de cigarette froide, des rideaux sales et odorant. Un wc pas propre avec des poils pubiens. Benne à ordure juste en bas de ma chambre 110, et collé à la table de tennis de table. Des balcons en bordel avec des locataires longue durée, piscine personne se baignant tout habillée, des jeunes qui squattent le sous sol. En quand on demande le remboursement d’une nuit à 120€,incapable de le faire par contre pour avoir autant de négligé la vous êtes bons…. A fuir

Très déçu par cette résidence. À notre arrivée, l’appartement était très sale et une forte mauvaise odeur était présente. Nous avons également constaté la présence de nombreux cafards dans le logement, ce qui rendait le séjour impossible. L’état général ne correspondait pas à ce qui était annoncé. Nous avons préféré repartir immédiatement sans même passer la nuit. Une expérience très décevante et une perte d’argent.

Notre court séjour aurait pu être vraiment bien car le studio était agréable, le cadre aussi ainsi que l équipe d accueil. Malheureusement, mon amie est en situation de handicap (fauteuil roulant) et, d une part, à notre arrivée l ascenseur était en panne et, d autre part, les chambres ne sont pas réellement PMR : les équipements n étant pas réellement adaptés, il faut une personne valide qui accompagne. Nous tenons à remercier chaleureusement l équipe sur place (Allison et Paul en particulier) qui ont été une aide précieuse !

La résidence est idéalement située, au calme, tout en étant proche de La Rochelle et de l’Île de Ré. L’environnement est agréable avec une piscine n'étant pas ouverte avant Juin et un cadre verdoyant très reposant. L’appartement était spacieux et fonctionnel, parfait pour quelques jours de détente. Le personnel a été accueillant et disponible tout au long du séjour. Malgré quelques équipements un peu vieillissants, le rapport qualité/prix reste très correct pour la région. Je recommande cet établissement pour un séjour en famille ou entre amis, surtout si vous cherchez un endroit calme avec un bon emplacement pour visiter les alentours. M.J★