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HÔTEL

Le Faidherbe Hotel

Hôtel · Boulogne-sur-Mer (62)

2,9 138 avis Google
Le Faidherbe Hotel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Faidherbe Hotel

Le Faidherbe Hotel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Boulogne-sur-Mer (62200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (138)

Avis Google
2,9
138 avis
5★31
4★20
3★29
2★22
1★36
C
Cindy Charlet Google

Nuit difficile, endroit malheureusement mal fréquenté par les jeunes qui sortent en boîtes et règle leur comptes sous l'effet de l'alcool. Il a fait chaud cette nuit et nous avons "dormi" ou plutôt somnolé fenêtre ouverte ! Grossière erreur ! Entre le bruits de mouettes, les gens qui hurlent, les bagarres, le bruits de canettes notre nuit fût très courte. Sinon côté, propreté c'est assez rudimentaire. Quels points sont à revoir : odeur dans la chambre, la télécommande ne fonctionne pas, manque ampoule pour éclairage salle de bain, la lunette des toilettes pas fixée. Des petits points importants qui permettent de se sentir bien. Ce n'est pas catastrophique mais ce n'est pas non plus "whouaaaa"

M
Marc claeys Google

Très bien situé un hôtel accueillant la literie confortable un bon petit déjeuner et surtout un bon accueil merci

M
Melina Google

L’hôtel est très bien situé, proche de tout, ce qui constitue un véritable point positif. Malheureusement, notre séjour a été entaché par plusieurs désagréments. Dès notre arrivée, l’accueil du personnel n’a pas été particulièrement chaleureux et nous avons eu le sentiment de recevoir plusieurs remarques déplacées. Par exemple, lorsque nous sommes descendues le lendemain à 10h14, l’homme à la réception nous a interpellées d’un ton agressif en commençant par : « Les filles », avant de nous indiquer que le petit-déjeuner se terminait à 10h00. Cette remarque nous a d’autant plus surprises parce que nous n’avions pas réservé le petit-déjeuner… L’organisation générale ne nous a pas semblé optimale. Le volet électrique de notre chambre ne fonctionnait pas, ce qui nous a exposées à la fois aux nuisances sonores de la rue et à la lumière du jour dès le matin. Nous avons également signalé à l’accueil d’importants bruits provenant de l’intérieur de l’hôtel. Nous nous demandions même s’il n’y avait pas des travaux en cours. La personne à la réception ne semblait pas surprise et nous a indiqué avoir déjà eu des retours concernant la chambre située au-dessus de la nôtre. Il est donc regrettable que ce problème soit connu mais qu’aucune solution concrète ne semble avoir été apportée. Enfin, la propreté de la chambre pourrait être améliorée, le ménage laissant à désirer. C’est dommage, car malgré un emplacement idéal, ces différents points ont fortement nui à notre expérience.

V
Vincent Brémard Google

Nous avions réservé deux nuits via Hôtel.com pour le week-end du 14 juillet. Arrivés le jour J à 12:00, l'hôtel nous a indiqué nous avoir envoyé un email à 11:00 nous faisant comprendre que notre réservation était finalement annulée pour "une erreur de synchronisation avec le site marchand". Le prix des autres hôtels étant du x3 comparé à notre réservation initiale, nous sommes vraiment déçus de l'expérience.

O
Océane Arbijn Google

La pire expérience en terme de logement. Un conseil, n’y allez pas ! Les lits sont de très mauvaise qualité, ressorts qui rentrent dans le dos toute la nuit. Douche glacée le soir et le matin vous êtes ébouillanté même avec la température minimum. Nettoyage qui laisse à désirer aussi. Si vous voulez passer une nuit blanche c’est parfait, chambre très chaudes donc fenêtre fermée c’est impossible, mais fenêtre ouverte vous entendrez énormément de gens crier dans la rue jusque 5h du matin. Le seul point positif de cet hôtel est qu’il est proche de tout. Extrêmement cher pour au final ne pas savoir ni dormir ni pouvoir se doucher avec une température normale. On a pu croiser des gens de cet hôtel qui nous ont dit la même chose… Petit point bonus pour l’ascenseur digne de la tour de la terreur à Disneyland… Les 100€ les moins bien investis de ma vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Durant votre séjour, aucun signalement n'a été effectué auprès de notre réception concernant la literie, la température de l'eau, la propreté ou tout autre problème. Notre équipe est pourtant présente et disponible afin d'intervenir immédiatement lorsque cela est nécessaire. Nous regrettons que vous choisissiez de publier un avis particulièrement sévère après votre départ plutôt que de nous avoir permis de vérifier les points évoqués sur place. Notre établissement est situé en centre-ville. Son emplacement, que vous reconnaissez d'ailleurs comme un point positif, peut occasionnellement entraîner des nuisances sonores extérieures qui ne dépendent pas de l'hôtel. Enfin, plusieurs de vos affirmations ne reflètent pas l'expérience de la grande majorité de nos clients, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Nous restons attachés à fournir un accueil sérieux et un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle et continuerons à améliorer nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
A
Auxane Belin Google

Une nuit dans cet hôtel nous a largement suffi. Dès l’arrivée, première déception : les photos du site sont très flatteuses et ne correspondent pas vraiment à la réalité. Quant à la prétendue vue sur le port, il faut sans doute beaucoup d’imagination pour la voir puisque notre chambre donnait principalement sur des immeubles. La chambre était loin d’être irréprochable : poussière visible et joints de salle de bain noircis, ce qui ne donne pas une impression de propreté ou d’entretien sérieux. Côté accueil, ce n’est pas mieux. Nous avons appelé avant notre arrivée pour obtenir des renseignements sur le parking, qui est d’ailleurs payant, et nous avons eu beaucoup de mal à obtenir une réponse claire. Sur place, le personnel ne s’est pas montré particulièrement aimable ni professionnel. Le point le plus désagréable reste l’attitude du responsable, qui a demandé mon âge d’une manière que nous avons trouvée hautaine et déplacée, sous prétexte que les mineurs ne sont pas acceptés dans l’établissement. Vérifier l’âge des clients est une chose, le faire avec courtoisie en est une autre. Entre la présentation trompeuse, le manque de propreté et l’accueil peu chaleureux, le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous. Si cela était possible j’aurai mis 0 étoile. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la vue, nous précisons que toutes nos chambres ne bénéficient pas d’une vue directe sur le port. Les photographies présentes sur notre site illustrent les différents types de chambres et les prestations de l’établissement, sans garantir une vue spécifique sauf mention contraire. S’agissant de la propreté, nous prenons votre remarque avec le plus grand sérieux. Notre équipe d’entretien intervient quotidiennement et nous regrettons que vous ne nous ayez pas signalé ces points pendant votre séjour, car nous aurions immédiatement proposé une solution ou un changement de chambre selon les disponibilités. Concernant le parking, celui-ci est effectivement proposé en supplément et uniquement sur réservation, information indiquée dans nos conditions. Nous regrettons si les explications fournies avant votre arrivée n’ont pas été assez claires. Enfin, au sujet de la vérification de l’âge, nous tenons à préciser qu’il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de respect. Notre établissement applique une règle de sécurité et de responsabilité qui impose de vérifier que les personnes séjournant seules disposent de l’âge requis. Cette vérification est effectuée auprès de tous les clients concernés, sans distinction, et nous regrettons sincèrement si la manière dont cela a été perçu vous a donné une impression négative. Nous sommes attachés à offrir un accueil professionnel et respectueux à chacun de nos clients. Nous prenons toutefois note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction Hôtel Le Faidherbe nbl
B
Boutoub Insaf Google

Le service était excellent et le personnel très gentil et professionnel 😊 La chambre était propre, confortable et bien organisée, avec une belle décoration qui donne une ambiance chaleureuse et relaxante. J’ai aussi apprécié le calme et l’attention aux petits détails. je recommande 🌸

C
Corinne Muguet Google

130 euros, une mini chambre des points negatif: mobiliers sommaires Toilette et douche désolante au fond de la douche du papier mouillé, un rideau occultant a la fenêtre accroché avec 3 crochets,les vitres sales ++++déjections de mouettes sèches depuis plusieurs jours,je comprends que l on est en bord de mer mais les vitres méritent d être nettoyé régulièrement, rideau de douche souillé jaune pipi,et moisissure, l abattant des toilettes vous reste dans les mains,pas une bouteille d eau pour ,l eau de la douche a peine chaude,petit-déjeuner 10 euros, au secours on vous dépose comme a la cantine scolaire, 2 confitures,1 compote de pomme, 1 fausse pate a tartiner, des minis pains chimiques et un croissant, (ce qudevais être un croissant en sachet industriel),A FUIR J ai fait la remarque, la réponse (y en a pas) Juste une grimace 😞 😔 😦

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très surpris par votre commentaire, car il ne reflète absolument pas l’état réel de la chambre occupée lors de votre séjour. Les affirmations concernant la saleté, la moisissure, les toilettes ou encore l’hygiène générale sont graves. Notre établissement est nettoyé quotidiennement et contrôlé régulièrement. Concernant vos accusations, nous vous invitons à nous transmettre des preuves concrètes et datées (photos prises durant votre séjour), car à ce jour aucun élément ne nous a été présenté. Sans cela, nous considérons ces propos comme mensongers et diffamatoires. Par ailleurs, vous avez quitté l’établissement sans signaler officiellement ces prétendus problèmes à la réception, ce qui ne nous a pas permis de constater quoi que ce soit sur place. Concernant le petit-déjeuner à 10 €, il correspond exactement à la formule affichée et proposée à tous nos clients. Nous acceptons les critiques constructives lorsqu’elles sont justifiées, mais nous ne pouvons pas laisser publier des accusations exagérées et infondées qui portent atteinte à notre établissement et au travail de notre équipe. La direction.
M
M B Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel au cœur du centre ville proche commerce, restaurant ,plage et la fameuse aquarium Nausicaa, chambres propres et bien équipées, équipe à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et votre belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié la propreté des chambres, leur équipement ainsi que la disponibilité de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement au cœur du centre-ville, proche des commerces, restaurants, de la plage et de Nausicaá, a répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La direction
d
daniel caron Google

Reservation de 4 jours en mai MERCI pour ce bel accueil et en particulier a Mr CHRISTOPHE tres attentif et proche des besoins du client GRAND MERCI a lui pour nos échanges et sa gentillesse exceptionnelle Mr CARON D AVIGNON .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Caron, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour de 4 jours parmi nous ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Votre message à l’attention de Christophe lui fera très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse sont en effet très appréciés de nos clients. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Valenciennes. Bien cordialement,
D
Djamss Google

Bonjour . Nous avons passé une agréable journée a Boulogne sur Mer. L'hôtel agréable , le personnel très professionnel, gentil et courtois. Le ménage est très bien fait merci mademoiselle ☺️. Je recommande repos assuré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu profiter pleinement de votre journée à Boulogne-sur-Mer. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant la propreté de la chambre, le calme de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message sera transmis avec plaisir à notre femme de chambre, qui sera touchée par votre attention. Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception [Le Faidherbe Hôtel](https://www.lefaidherbehotel.fr?utm_source=chatgpt.com)
A
Alexandre Florkin Google

Chambres ne correspondant PAS DU TOUT aux photos, juste propres ce qu'il faut mais pas correctes. Les joints de la douches sont moisis, les chambres sentent l'humidité... ... ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Florkin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté et à l’entretien de nos installations, et vos remarques concernant les joints de la douche ainsi que l’odeur d’humidité ont été prises en compte avec la plus grande attention. Une vérification approfondie a été effectuée afin de remédier à ces points. Nos photos reflètent les différentes catégories de chambres proposées, mais il peut exister de légères variations d’une chambre à l’autre. Nous vous remercions également d’avoir souligné la qualité du service de notre équipe, ce qui nous touche beaucoup. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La réception [Le Faidherbe Hôtel](https://www.lefaidherbehotel.fr?utm_source=chatgpt.com)
F
Fanny Jeronne Google

Pour résumer, l'hôtel vient apparemment d'être racheté. Une chambre loué 126€ sur booking pour une nuit. Première chambre : pas la bonne (deux lits au lieu d'un) Deuxième chambre : la chasse d'eau ne fonctionne pas. Troisième chambre : Tout semble fonctionner, sauf qu'après quelques minutes on se rend compte que la TV ne fonctionne pas (les caches prises ont été repeintes mais la prise en elle même aussi, donc aucun signal ne passe. Pas grave. La salle de bain, la porte de douche est montée à l'envers , les glissières sont sur le haut. Des goulottes manquent à plusieurs endroits laissant des câbles électriques dépasser... Assez dangereux. Malgré cela, nous avons été bien reçu, la literie était correct pour une nuit et le petit déjeuner en supplément était bon. J'espère que des modifications seront faites pour les futurs clients car cet hôtel à un superbe potentiel vu son emplacement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment les changements de chambre successifs et les différents problèmes techniques constatés. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Comme vous l’avez justement remarqué, l’établissement a récemment changé de direction. Des travaux de rénovation et de remise en état sont en cours afin d’améliorer progressivement le confort et la sécurité de nos chambres. Vos remarques concernant la télévision, la salle de bain et les éléments électriques ont été transmises à notre équipe technique pour intervention rapide. Nous vous remercions également d’avoir souligné la qualité de l’accueil, le confort de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné. Votre commentaire sur le potentiel de l’hôtel nous touche particulièrement et nous encourage dans les améliorations en cours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions apportées à l’établissement. Bien cordialement, La réception
G
Gladys Dubietz Google

Moi et mon compagnon sommes venus pour une nuit et la chambre était impeccable ainsi que le déjeuner franchement au top rien a redire je vous conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubietz, Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous et votre compagnon ayez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que la propreté de la chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir à nos clients un accueil chaleureux et un séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La réception Le Faidherbe Hôtel
C
Christophe Bétourné Google

Hôtel quasiment toujours vide. Épargné cette hôtel est nettement moins équipé que l'hôtel Alexandra situé non loin de l'Université de plus un rapport qualité prix nettement plus élevé que ALEXANDRA PROTÉGER VOS DONNÉES PERSONNELLES APPLICATION....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez attribué la note maximale à nos chambres, à notre service et à notre emplacement, ce dont nous vous remercions sincèrement. Nous prenons également note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix et la comparaison avec d’autres établissements de la ville. Chaque hôtel propose des prestations et des services différents, et nous nous efforçons chaque jour d’offrir à nos clients un accueil chaleureux ainsi qu’un séjour confortable au meilleur tarif possible. Concernant la protection des données personnelles, nous appliquons strictement les règles en vigueur afin de garantir la confidentialité et la sécurité des informations de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception Le Faidherbe HôteL
S
Sandra Calesse Google

J' ai réservé une chambre directement sur leur site. Arrivée le jour j, l' hôtel était fermé. Je n' ai pas été prévenue, aucun mail, aucun appel. J' ai appelé plusieurs fois avent d' avoir quelqu'un au téléphone. Il m'a redirigé vers l'hôtel opal oriental où la salle de bain était minuscule avec un accès au toilette difficile et une douche qui ne ferme pas. Je n' ai pas trouvé ça professionnel j'ai fait un mail de réclamation je n' ai pas eu de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Calesse, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre réservation. En raison d’une fermeture exceptionnelle de l’établissement à cette période, nous avons dû vous reloger dans un hôtel partenaire. Nous comprenons parfaitement votre déception de ne pas avoir été informée en amont et regrettons également l’absence de réponse à votre message de réclamation. Nous sommes désolés que l’hébergement proposé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Depuis, notre organisation a été renforcée afin d’assurer une meilleure communication et un suivi plus rigoureux de chaque réservation. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer nos procédures. Bien cordialement, La réception Le Faidherbe Hôtel
M
Marc VANDOIS45 Google

Accueil sympathique, chambre très correcte, petit déjeuner suffisant. J ai dormi une nuit en centre ville très bien placé. Rapport qualité/prix. Tout va bien

T
Thierno Diallo Google

Bien situé, on nous a demandé des frais de séjour alors que Booking précisait qu'il n'y en a pas. Tarif petit dej excessif. La chambre manquait de déco. Un faux contact à réparer dans la chambre. Mais bon rapport qualité prix.

T
Thomas Leger Google

Chambre correcte, mais on a dû partir en pleine nuit à cause d’une odeur nauséabonde

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leger, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu’une odeur inhabituelle vous ait contraints à quitter l’hôtel en pleine nuit. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons vivement cet incident exceptionnel. Depuis votre séjour, des vérifications et des interventions ont été réalisées afin de résoudre définitivement ce problème. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité de l’accueil et du service de notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception Le Faidherbe Hôtel
4
448medr Google

- Au coeur du centre ville, idéal pour voyage d’affaire ou d’études |- Chambre propre |- Personnel à l’écoute|- Accueil chaleureux|- Rapport qualité prix

p
passion bricolage Google

Patron qui insulte les gens malhonnête et draps non nettoyés

l
laurie dutrieu Google

Hôtel bien situé proche de tous. Par contre très mal isolé. Très peu dormie les portes des chambres une vrai cata un bruit fenomanable. En entend tous dans les autres chambres. Et pour couronnée le tous je me prend la grille au dessus du lavabo sur la tête en me l'avant les dents.

N
NBNbl Google

excellent expérience très bon emplacement centre ville près des commerce plage s prix correcte chambres propre a recommander| a refaire bientôt

S
SongsOfThePast Google

Cet hôtel est adapté pour une nuit mais ne convient pas pour une longue durée. Les chambres sont assez vétustes : une des chambres ne possédait pas d'accrochage pour le pommeau de douche, l'eau chaude est pratiquement impossible à avoir et n'essayer pas de boire au lavabo... Les fenêtres ne permettent pas d'étouffer le son de l'extérieur qui empêche une bonne nuit de sommeil. Le personnel est plutôt sympathique, c'est relativement le point positif de l'hôtel. Le petit déjeuner est très très simpliste...Ne vous fiez pas aux informations de booking ou de google en général elles sont fausses !

D
DAYMS REPORTER Google

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Le Faidherbe, dans une chambre triple. Celle-ci, propre et spacieuse, correspondait parfaitement à nos attentes. Le personnel, attentionné et souriant, sait se montrer disponible en cas de besoin. Le gérant, souvent présent sur place, est particulièrement sympathique et sociable. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Les Valenciennois

c
catherinem007 Google

Médiocre. Réservation d’une chambre avec baignoire par téléphone, pas de baignoire possible à l’arrivée, obligation de changer de chambre car odeur d’égout et toilette en panne, odeur d’égout persistante toute la nuit dans la nouvelle chambre, mauvaise insonorisation mais lit confortable, draps pas impeccables, établissement à éviter.

W
Wendy Tesson Google

Très bonne hotel très bonne réception actuelle chaleureux bon personnel je recommande

C
Connector39071418177 Google

Personnels accueillant et chaleureux.petits déjeuner complet juste parfait et la chambres impeccable.je recommande a 100%

v
véronique docquier Google

Le personnel de l’hôtel est super accueillant et sympathique, les chambres son bien ! Super rapport qualité prix Je recommande cette établissement

I
I591UUsofianeb Google

Très bonne hôtel à fréquenter j'ai passer un excellent séjour. Au niveau de prix et qualité et service rien à dire vraiment exceptionnel et le personnel et vraiment gentil et professionnel je note l'hôte 10/10. Je le recommande

l
lyes kenane Google

la chambre est vraiment très bien équipée. Le service était excellent. très spacieux, très calme et proche de tout magasin

A
André Mail91 Google

Chambre propre , literie excellente ! Les chambres très sympa du moderne dans de l'ancien j'adore ! Personnel très agréable ! La petite étoile qui manque un peu plus de choix pour le petit déjeuner ( pour ma part j'adore les pancake chaud au matin 😁) , personnel agréable ! Si je passe par la jy retournerai du coup je vous le recommande !

D
DE FREITAS Elodie Google

Bon emplacement. Chambres vieillottes mais on y dort bien. Rue bruyante avec les bars... odeur pas top dans l entrée.

R
REIFFERS Clément Google

il n'y avait rien à redire sur le ménage de l'ensemble de l'hôtel, la nuit était assez calme et la literie assez confortable, de plus le personnel est très sympathique.

S
S7895PZelodieb Google

L'emplacement est excellent en pleins centre ville , ou il y a beaucoup de restaurants , une boulangerie ( la seule et l'unique de toute la ville ! ) plage assez éloignée quartier assez vivant la nuit . A notre grande surprise personne pour nous accueillir des votre arrivée nous devions aller à l'hôtel sur le trottoir d'en face ( hôtel hamiot) ou nous avons payer des frais de port en plus du prix de l'hotel ! ||Les chambres sont dégradées oubli de papier toilette de la part du personnel ( comme il y avait personne nous avons dut aller le chercher à l'hôtel d'en face ! ) nous ne reviendrons plus

S
Sousou sousou Google

J'aime bien la proximité pour aller à pied à la plage, ce qu'il m'a déplu c'est qu'il y a pas de réseau WiFi et il fait très chaud dans la chambre (pas de climatisation) et absence de personnels à l'accueil, l'ascenseur se bloque tout le temps du coup il faut faire un peu de sport dans les escaliers 😕

I
Ingrid Anno Google

La premiere chambre n etait pas propre nous avons du demander pour changer. La 2eme les Murs sales, radiateurs rouillés pas d ampoules dans le luminaire de salle de bain chambre vieillotte Par contre le personnel très agréable.

M
Marie Rose Patinet Google

Les chambres sont un peu vétustes, donc on a été surpris et un peu déçus à l'arrivée. Mais elles sont propres, les draps changés tous les jours. En compensation, le personnel est très agréable et toujours à l'écoute ! Notre bouledogue français, Shana, n'a rien eu à redire, au contraire ! A l'aise dans son panier dans la chambre, et pas perturbée du tout !

F
Freddobs Google

Bien que nous avons apprécié l'accueil, la situation géographique et le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel uniquement pour s'y loger une nuit rapidement. Le confort n'est pas du tout au rendez-vous.||Les chambres sont très vétustes ! Il est urgent de rénover les chambre, et au minimum, vérifier que la chambre est parfaitement en état d'usage. En effet, le plus pénible a été que nous n'avions ni support pour le pommeau de douche ni de bouchon pour la baignoire, impossible donc de prendre un bain ou une douche correctement. ||De plus il y avait des traces de chaussures sur le mur, la porte de la salle de bain ne se fermait pas très bien, et pour terminer il y avait un trou ans la couverture de notre lit. Le point positif c'est qu'il est très facile de se garer à deux pas de l’hôtel de manière totalement gratuite (au quai Chanzy, près du Cirque Gruss) et que Nausicaa se situe à peine à 15 minutes à pied. Si vous souhaitez vous sustenter, je recommande le petit restaurant Il Siciliano, un délicieux restaurant italien. Pensez à réserver.

F
Fred Dobbels Google

Bien que nous avons apprécié l'accueil, la situation géographique et le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel uniquement pour s'y loger une nuit rapidement. Le confort n'est pas du tout au rendez-vous. Les chambres sont très vétustes ! Il est urgent de rénover les chambre, et au minimum, vérifier que la chambre est parfaitement en état d'usage. En effet, le plus pénible a été que nous n'avions ni support pour le pommeau de douche ni de bouchon pour la baignoire, impossible donc de prendre un bain ou une douche correctement. De plus il y avait des traces de chaussures sur le mur, la porte de la salle de bain ne se fermait pas très bien, et pour terminer il y avait un trou ans la couverture de notre lit. Le point positif c'est qu'il est très facile de se garer à deux pas de l’hôtel de manière totalement gratuite (au quai Chanzy, près du Cirque Gruss) et que Nausicaa se situe à peine à 15 minutes à pied. Si vous souhaitez vous sustenter, je recommande le petit restaurant Il Siciliano, un délicieux restaurant italien. Pensez à réserver.

T
Thomas Kerbrat Google

Très déçu qu'il n'y ai pas d'accueil sur place, il faut traverser la rue. Il y a une odeur épouvantable d'égouts dans les couloirs à tous les étages. Les sales de bains sont très étroites. Malgré ce que nous a dit le réceptionniste, le petit déjeuné n'était pas sur place mais, à notre grande surprise, sur le trottoir d'en face. Sinon la literie était correcte et les serveuses du petit déjeuner étaient très serviables.

t
totofree59 Google

Chambre de petite taille mais entièrement rénové et fonctionnelle. La salle de bain est nickel, seul bémol le miroir trop haut pour une personne de moins d’1m55 et le toilette bruyant (sanibroyeur). Très bonne literie. Nous avons très bien dormi

b
beno_ts199 Google

Difficile de trouver une place pour se garer, accueil dans un autre établissement, chambre petite et vue pas géniale. Salle de bain dont la porte ne ferme pas, WC hyper bruyant (sani-broyeur). Bref, un séjour à ne pas renouveler ici...

5
575mariond Google

Très agréablement surprise de mon séjour dans cet hôtel.|La façade de l'hôtel peut paraître un pei vétuste mais il ne faut pas se fier aux apparences. Les chambres sont parfaitement propres et fonctionnelles. La mienne était refaite à neuf : sol stratifié, look moderne, salle de bain impeccable et rangements à disposition. Tout pour passer un bon séjour! |Ma chambre se situais au 4ieme étage. L'hotel dispose d'un ascenseur. Au niveau du bruit rien à dire, je n'ai pas été dérangée. |L'hôtel se situe dans le centre ville près des bars et des restaurants. La plage est à 10min à pied environ ! L'emplacement est parfait. |Enfin, j'ai reçu un accueil très chaleureux à l'arrivée comme au départ ! Je suis venue avec mon chien et cela n'a posé aucun problème.|En résumé: hôtel très propre, très bien placé, et un super accueil ! Merci pour ce séjour ! |

s
stéphanie masson Google

Je vous le déconseille. Prix annoncés sur le site non respectés. De plus chambres petites, bruyantes et literie inconfortable. Pas de conciergerie, il faut aller chercher les clés à l'hôtel d'en face. Petit déjeuner à 8€50, allez y dès 7h du matin car à 8h45, le buffet est désert, un malheureux bout de pain, salade de fruits pas fraîche et plus de café !!! En 2 mots, c'est une catastrophe

L
Lisa Manouvrier Google

Hôtel pas du tout attractif. Le service de chambre n’est pas fait, les chambres ne sont pas nettoyés, certains endroits ne sont pas propres. Déçue, le prix n’est pas du tout mérité. Je ne reviendrai plus.

L
Logan Nisol Google

Hôtel abandonné, il faut aller chercher les clefs dans l’hotel d’en face... la moquette est très sale, tache sur les draps... vitres sales avec taches de défection de mouettes ! Porte de garde robe en très mauvais état... vu qu’il n’y pas de personnel les nuits sont bruyantes !! Ma prise de téléphone était complètement arrachée ! Que dire du prix si ce n’est qu’il est très très élevé pour ce qu’on a !! Du jamais vu pour un 2* qui ne mérite pas son 2* si j’ai bien un conseil c’est de fuir cet hôtel ! Il y a un hôtel 4* pour à peine plus chère plus loin !!!

V
Vincent Adam Google

Hôtel ne possédant plus d accueil à partir de 20h. Il faut allez voir l hôtel en face... Les informations données a Booking (Site par lequel nous avons réservé) ne sont pas exactes, il restait plus de chambre triples et encore plein de chambres disponible. Les chambres commençant par 3 sont assez anciennes, surtout au niveau des douches, contrairement au chambre commençant par un 4 qui semble neuve. Le prix reste cependant attractif, donc le lieu est bien uniquement pour dormir avec le confort minimum.

J
Jean-Marie Pimé Google

Chambre spacieuse et propre j vous le conseil sur vous devez réserve a la dernière minute accueille sympa,consigne simple et claire ,endroit calme,le petit dej et très bien ,j reviendrai....

k
kelly garnier Google

La salle de bain laisse à désirer, la brosse des toilettes n'est pas propre, le bouchon de baignoire ne tiens pas, le papier toilette n'est pas neuf mais entamé, quand au lit le matelas est beaucoup trop dur parfait pour se lever avec un mal de dos. Seul point positif de mon séjour, le petit déjeuner .

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