Le Grand Hôtel de Mayenne - Logis hôtels restaurant

Soirée en famille Pourtant habitués à ce restaurant, nous avons été assez déçus par notre expérience ce soir. Arrivés à 19h30, nous avons attendu près de 20 minutes avant d’obtenir nos apéritifs. Ensuite, l’entrée et le plat ont été servis dans des délais corrects. En revanche, après cela, le service s’est fortement ralenti. Plusieurs tables arrivées près de deux heures après nous ont été servies avant nous. Concernant le plat de mon mari, la cuisson de la viande n’était pas conforme à sa demande. Il a donc dû renvoyer son assiette et attendre un nouveau service pendant que nous terminions notre repas. Certes, un morceau de viande supplémentaire lui a été offert, mais cela reste décevant pour un établissement de cette catégorie. Nous avons ensuite attendu environ 20 minutes pour les desserts, puis encore 15 minutes pour les cafés. Par ailleurs, une jeune serveuse en formation passait beaucoup de temps à discuter avec sa famille présente sur place et à accorder de petites attentions à son petit ami. Ce comportement ne nous a pas semblé très professionnel. De plus, elle manquait de sourire et paraissait assez brusque. Bien sûr, elle est en formation, mais cela n’excuse pas tout. Autre point regrettable : à aucun moment de la soirée, on ne nous a proposé ni servi d’eau fraîche, alors que les températures étaient particulièrement élevées ce jour-là. C’est une attention pourtant simple et appréciée lorsqu’il fait très chaud. Je tiens toutefois à préciser que nous n’avons absolument rien à redire sur la qualité des plats, qui étaient excellents du début à la fin. J’ai pris le temps d’exposer ces différents points au gérant, qui s’est montré à l’écoute, compréhensif et s’est sincèrement excusé. Malgré cette expérience mitigée concernant le service, nous reviendrons, car nous apprécions habituellement cet établissement et la qualité de sa cuisine. J’espère simplement que cette soirée restera une exception. Nous avons finalement quitté le restaurant à 22h.

En semaine, ce midi découverte uniquement du restaurant, repas d'une grande qualité (félicitations au chef et son équipe), pour un rapport qualité prix exceptionnel. Pour le service, un super personnel, serviable, professionnel et d'une grande gentillesse. Bravo les jeunes vous faites honneur à votre métier. Dès un nouveau passage à Mayenne nous nous arrêterons avec un grand plaisir

Cet hotel deja tres agreable avant s'est encore bonifie avec la nouvelle direction|Incontournable a Mayenne

Hôtel très confortable, au premier abord, j’avais peur que ce soit bruyant du fait de la proximité de la route, mais pas du tout, les chambres sont parfaitement insonorisées, et bonne literie également. Côté restaurant, le repas est à la fois original, fin et gourmand, un régal ! Et mention spéciale pour le personnel, du soir comme du matin, aux petits soins et toujours souriant ! Bref, un vrai plaisir, je recommande les yeux fermés !

Accueil et personnel très agréable. Belle découverte du restaurant ++++ Propreté parfaite.. Nous reviendrons ; tres belle ville.

A recommander! Nous avons aimé la tranquillité du restaurant, les tables ne sont pas les unes sur les autres. Les plats sont bien réalisés, rumsteak excellent. Service au top, bravo a Wendy, Lubin et Nathan ainsi qu'à la jeune fille en stage.

Un souvenir impérissable pour nos noces de coton ! 🌟||||Il y a un an jour pour jour, le samedi 7 juin 2025, nous célébrions notre mariage dans cet établissement, et nous en gardons un souvenir magique.||||Un immense merci au propriétaire pour son accueil si chaleureux, son écoute attentive et sa grande flexibilité. Grâce à lui et à son équipe, notre grand jour s'est déroulé comme sur des roulettes, de l'organisation à la fin de la soirée. Le repas et le service étaient tout simplement parfaits. Nous avons également adoré disposer d'une salle privative, idéale pour le dîner et la soirée dansante.||||Un grand bravo et merci à toute l'équipe : le propriétaire, le personnel de salle et les cuisiniers qui ont régalé nos invités. Nous recommandons les yeux fermés !||||— Sébastien & Sandra POISSON

Super menu personnel très sympa le serveur Erwan Siméon et connais sont travail je reviendrais sans soucis

Déjeuner Fête des Mères très savoureux, assiettes bien présentées , excellents produits. Personnel très attentif et convivial.

Personnel très serviable et bienveillant.|Excellent point car accepte les animaux même au restaurant.||Repas du soir et petit dejeuner au restaurant très bien , salle climatisée ( dommage pas de pain spéciaux ni fromage autre qu au lait de vache)|Local vélos sécurisé... |Parking privatif gratuit |La Chambre etait spacieuse très propre excellente literie et lit king size mais pas de climatisation et en front de la rue très passante donc ultra bruyante.|Nous avons eu un ventilateur dans notre chambre et heureusement car nous n aurions pas tenu tellement il faisait chaud.( 33 degrés)||Nous avons voulu aller nous balader le soir mais nous ne nous sommes pas senti en sécurité.

Super hôtel ! Venu pour un voyage professionnel, le personnel est très accueillant et à l’écoute. Les chambres sont propre et bien insonorisée. Le petit déjeuner vaut vraiment le détour avec des produits frais et variés, sucré comme salé. Merci aux patrons de l’hôtel pour ce séjour qui fut très agréable !

Très bon séjour de deux semaines au Grand Hôtel dans le cadre de mon stage. Personnel accueillant et attentionné, chambre agréable et service de qualité. Merci pour les petites attentions et votre gentillesse tout au long du séjour !

Super accueil, le personnel est bienveillant et souriant ! Les chambres sont très agréables, spacieuses, les petites attentions sont très touchantes. Le petit déjeuner est complet (sucre/ salé) avec des produits de qualité. Merci,

Merci beaucoup pour l'accueil fourni, la bienveillance du personnel, et la propreté des chambres ! bon choix de petit déjeuner ! bon courage !😁

Très bon moment au restaurant du Grand Hôtel. Les plats sont originaux et excellents. Et, nous avons été très bien accueillis et servis par Erwan et Nathan. Ils sont professionnels et charmants. Nous recommandons ce restaurant à Mayenne

Très bon restaurant, et très bon service, merci à Bryan et Wendy pour leur gentillesse et leur service.

Je suis venu manger au restaurant et l’accueil était parfait ! Petit clin d’œil à Chloé, la serveuse, qui était au top 👌🏼

Nous avons séjourné à 16 personnes Chambres super . Ayant fait une partie de la velofrancette , un local vélo plus une pièce nous étaient réservé . Merci Nous avons dîné à 19 , délicieux , service au top . Merci beaucoup . Nous recommandons .

Menu sympa, abordable et bon ! Biance calme et chaleureuse. Bon accueil

Très bon restaurant et une équipe jeune avec beaucoup de qualité. (Erwan , Lubin , Nathan ). 👍

Très bonne soirée étape. Merci à Wendy et Nathan pour le service. Très bon repas et nuit calme malgré la proximité du centre ville.

Très bon dîner dans un cadre élégant et sobre Les plats étaient délicieux, avec saveur et fraîcheur, juste cuisson et assaisonnement Service agréable, bienveillant Une belle adresse

repas excellent , accueil parfais , serveur tous sans exception super gentil , aimable ,discussion facile , au top, prix abordable |Philippe Masserot

Nous venons régulièrement manger au Grand Hôtel car nous sortons systématiquement ravis du moment passé à table tant au niveau de la cuisine que de l’accueil chaleureux (nous adressons un petit clin d’œil particulier à Erwan et Nathan qui se sont occupés de notre table ce soir). Au plaisir de revenir une prochaine fois.

Pour Uniquement le restaurant. Nous avons fêté des 80 ans ,très bon accueil,personnel agréable ,attentif. Produits de qualité , bien présentés. Je recommande.

Très bon accueil le repas était excellent les assiettes bien présentées - les serveurs étaient très accueillants -

Merci à Monsieur Arhuis et à toute son équipe. Nous avons fêté mes 80 ans dans une salle jolie et conviviale. Les invités âgés de 7 à 96 ans ont pu profiter de la fête de 18h à minuit sans fatiguer grâce au confort de la salle et grâce à un service de qualité. L'équipe a été très accueillante et le repas très apprécié. Nous n'avons eu que des compliments de nos invités et nous en sommes heureux : merci beaucoup au Grand Hôtel !

Table réservée pour 28 personnes pour un repas d'anniversaire, le menu apprécié de tous les convives de 87 à 13 ans. Le service également, merci beaucoup à Erwan pour son professionnalisme et ses petites attentions.

J'ai passé une nuit très tranquille dans cet hôtel. J ai également profité du restaurant avec mes collègues de réunion de travail: de la bonne cuisine et une suggestion du chef.

Très bon accueil dans cet hôtel que ce soit dès la réception ou lors de notre dîner, servi par Wendy. Tout le personnel a été très agréable et le dîner vraiment excellent.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Séjour parfait à Mayenne ! Des chambres hyper confortables, ultra propres, où on dort comme un bébé après un bon repas (et là, on y vient 😋). Le restaurant est une vraie pépite : un immense bravo au chef Corentin, qui nous régale du début à la fin — talent + passion dans l’assiette, ça se sent ! Côté service, zéro faute : Siméon et Wendy sont au top du top, souriants, pros, attentionnés… bref, le genre d’équipe qui te donne envie de revenir avant même d’être parti. Un hôtel où tout est réuni : confort, cuisine, service et bonne humeur. Franchement, cherchez pas… c’est une valeur sûre à Mayenne 👏

Nous sommes venu manger avec des résidents d'une hepad et nous avons été enchantés . Les menu hachés étaient aussi bien présentes que les autres menus . Le service effectué par le stagiaire Thomas a été très professionnel .Thomas a été très agréable et très aimable .. Je vais recommander ...

Nous avons dîner au restaurant. Tout a été parfait. Erwan et Wendy se sont occupés de notre table. Ils ont étés des hôtes parfaits, au sourire constant et l’attention généreuse. Merci pour ce doux moment

Nous avons passé un excellent moment à l'occasion de l'anniversaire de Martine. Accueil parfait, service et repas excellents, avec des produits frais et de qualité ! Merci d'avoir contribué au bon déroulement de cette soirée. Nous recommandons vivement cet établissement.

Dans le centre-ville et en bordure de la Mayenne, ce logis Hôtel restaurant est vraiment très bien. Nous y avons encore déjeuné dernièrement et les plats proposés étaient excellents et originaux. Le service est impeccable et sympathique. Nous y retournerons certainement.

Repas de retrouvailles entre amis qui a ravi les papilles de tout le monde (16 personnes). Nous avons beaucoup apprécié le service fait par Erwan, sa gentillesse, sa disponibilité et surtout sa bonne humeur ! Le repas était parfait Je recommande

Très bien bien reçu, nous avons hésité à rentrer par rapport a ce restaurant, c'est le restaurateur qui est venu vers nous avec un accueil parfait d'autre en plus que ma maman est mal voyante il l'a aider a s'asseoir, pris son manteau. Service avec le sourire et qualité prix très abordables. Parfait (bravo aux jeunes serveurs 😁👍) Je ne peux pas évaluer les chambres nous avons juste mangé.

Un très bon accueil dans un hôtel au top. Une équipe très sympa et une cuisine raffinée. Et pourtant, nous étions un groupe de 37 randonneurs... Tout a été géré parfaitement y compris les pique-niques ! On recommande à 200% !

Un séjour parfait du début à la fin ! Accueil chaleureux et bienveillant dès l’arrivée. La chambre était impeccable : propre, calme et très confortable. Le restaurant est également une excellente surprise : service attentionné et cuisine savoureuse, avec des produits de qualité. Le seul regret ? Ne pas avoir pu rester plus de deux nuits… Une adresse à retenir, j’y reviendrai avec plaisir !

Très bonne expérience dans ce restaurant. L’accueil est chaleureux et le service est globalement efficace. Les plats sont bien présentés, la cuisine est vraiment très bonne, avec des produits de qualité et des saveurs maîtrisées. On sent un vrai souci du détail, aussi bien en cuisine qu’en salle. Ils proposent également une belle carte de repas, variée et bien pensée. Un grand merci à Erwan pour son professionnalisme et sa disponibilité, à Lubin pour son sourire et son attention, ainsi qu’à Mathieu pour la qualité du service et ses conseils avisés. Une adresse que je recommande sans hésiter.