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À propos de Le M Hôtel
Chambres contemporaines avec Wi-Fi gratuit, restaurant et spa avec piscine chauffée et sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1400)
Avis Google
4,1
1400 avis
5★669
4★438
3★162
2★66
1★65
R
Rachel Damé Google
Très belle découverte!
Tout le personnel est fort sympathique.
La déco est très sympa, les chambres agréables et confortables.
La piscine est superbe.
Le petit déjeuner est complet.
En quelques minutes à pied du centre avec un parking gratuit.
En bref tout y est !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes à propos de tout ! Nous faisons notre maximum pour que passiez un excellent séjour, merci d'avoir pris le temps de si bien parler de notre travail ! ❤️
A une prochaine fois,
LE M — Hôtel & SPA ✨
I
Isabelle Hermier-Brissaud Google
Très bon rapport qualité prix, piscine agréable, lit king size, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, accueil et service parfait, nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour cet agréable commentaire 😊
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
A bientôt,
Bien cordialement,
LE M — Hôtel & SPA ✨
K
Kara Melo Google
Hôtel qui propose des prestations intéressantes comme piscine, spa, hammam, massages, petit déjeuner. Salle branchée. Piscine très agréable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour élogieux, merci pour cette recommandation.
Nous serons très heureux de recevoir lors de votre prochaine escapade Normande.
Bien cordialement,
LE M — Hôtel & SPA ✨
B
Bélaïd Tbj Google
Excellent établissement piscine , petit déjeuner tout etais parfait ...le seul petit Hic serait qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres malheureusement.
S
Sandra Choulet Google
Points positifs
Accueil , la propreté, la deco de l accueil, la literie .
Points négatifs :
Les chambres sont basiques ainsi que le bâtiment nuit qui ressemble à un hotel bas de gamme ( mauvaise insonorisation, pas de climatisation et à côté d une rue fréquentée donc bruyante ) .
Pour le spa il faut sortir du bâtiment pour accéder au spa et le Coin extérieur relaxant est un bloc de béton et de pierre) .
Mauvais rapport qualité prix pour un 3 étoiles
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’accueil, la propreté, la décoration de la réception ainsi que notre literie 😊
Nous regrettons que l’architecture de notre établissement et le style des chambres n’aient pas correspondu à vos attentes. Notre hôtel est un établissement 3 étoiles, avec une décoration volontairement originale et un positionnement tarifaire adapté à cette catégorie.
Concernant la climatisation, notre hôtel n’en est actuellement pas équipé, celle-ci étant historiquement peu nécessaire en Normandie. Nous réfléchissons toutefois à cette amélioration pour les prochaines années.
Pour le spa, l’accès extérieur entre les bâtiments fait partie de la configuration de l’établissement, tandis que notre espace extérieur est conçu comme un lieu de détente simple et naturel.
Nous sommes néanmoins heureux que plusieurs aspects de votre séjour vous aient donné satisfaction et prenons vos remarques en considération.
Bien cordialement,
LE M — Hôtel & SPA ✨
N
Nadine PHULPIN Google
Hotel tres bien situé a 500 m du centre ville, joliment décorées, personnel très accueillant, charmante chambre vu jardin ,tres calme je recommande vivement, petit déjeuner extra vraiment diversifié et copieux ,merci a vous pour l intérêt que vous portez a votre clientèle
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre excellent commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort et la décoration de votre chambre, ainsi que son calme avec vue sur le jardin. Votre retour sur la qualité de l’accueil de notre équipe et sur notre petit-déjeuner varié et copieux nous fait également très plaisir.
Votre recommandation et votre reconnaissance envers notre attention portée à nos clients sont une belle récompense pour toute l’équipe ✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Honfleur.
LE M — Hôtel & SPA ✨
V
Visil Google
Personnel très avenant. Piscine sauna très bien. Pdj copieux et varié. Distance du port 15mn à pied. Tout etait très bien
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre espace piscine et sauna, ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Nous sommes également heureux que notre emplacement, à quelques minutes à pied du port de Honfleur, ait contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ✨
A très vite,
LE M — Hôtel & SPA ✨
S
Stephane Marc Google
Très agréable avec sa grande salle bar et salle à manger. Piscine assez grande . Un grand merci aux masseuses du spa pour leur gentillesse et leur s’avoir-faire.
Une mention pour le petit déjeuner digne d’hôtel de catégorie supérieure.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Quelle satisfaction de lire votre message ! Merci d'avoir pris le temps d'évoquer tous ces points positifs de votre séjour, cela nous touche beaucoup !
A très bientôt,
LE M — Hôtel & SPA ✨
j
julie mundutéguy Google
Très bonne expérience, le personnel est très chaleureux et sympathique.
Le buffet du petit déj copieux et très bon.
Bien situé à proximité du centre ville se fait à pieds.
Le massage était top et l'espace spa rien à redire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments sur leur sympathie et leur disponibilité leur feront très plaisir ✨
Nous sommes également heureux que notre buffet petit-déjeuner, nos massages ainsi que l’espace spa aient contribué à la réussite de votre séjour. Quel plaisir de lire que votre moment de détente a été à la hauteur de vos attentes !
Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de profiter facilement du centre-ville de Honfleur à pied.
Merci également pour vos excellentes notes et pour avoir souligné notre bon rapport qualité-prix, une valeur à laquelle nous sommes particulièrement attachés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊
LE M — Hôtel & SPA ✨
S
Stéphanie NOVAIS perso Google
L’hôtel est bien situé par rapport au centre-ville. Cependant situé en bord d’une route principale et sans climatisation. Du coup nous étions obligés d’ouvrir la fenêtre en grand sinon la chambre était une fournaise. Nous avons donc profité des voitures, des Klaxons, de la musique extérieure toute la nuit… Bref très mauvaise nuit.
Les lits sont confortables mais chambre un peu petite même si bien aménagée. Enfin, les portes des voisins qui claquent régulièrement agacent un peu !
Nous avons demandé à l’accueil si un ventilateur pouvait nous être mis à disposition, il nous a été répondu (peu) aimablement que s’il y en avait il y en aurait déjà un à l’accueil pour le personnel… ok !
Sinon espace extérieur très (trop) minéral et bétonné à notre goût.
Par contre petit déjeuner varié et très bon rapport qualité/ prix.
Espace piscine sympa et agréable à l’intérieur.
Globalement cet hôtel offre un bon rapport qualité/ prix mais à réfléchir par fortes chaleurs !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour aussi détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche du centre-ville, le confort de la literie, ainsi que notre petit-déjeuner varié offrant un bon rapport qualité/prix. Nous sommes également heureux de lire que vous avez trouvé l’espace piscine agréable.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par les nuisances extérieures. Certaines chambres peuvent effectivement être plus exposées selon leur emplacement, et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par les fortes chaleurs et l’obligation d’ouvrir les fenêtres. Concernant la climatisation, notre établissement n’en est pas équipé, les épisodes de fortes chaleurs restant habituellement peu fréquents en Normandie.
Concernant votre demande de ventilateur, nous sommes sincèrement désolés si la réponse qui vous a été apportée n’a pas été perçue comme suffisamment chaleureuse. Ce n’est bien entendu pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les portes et les espaces extérieurs, qui font partie des points que nous cherchons à améliorer continuellement.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions de confort ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
A
Asya Aminova Google
J'ai choisi cet hôtel pour une courte escapade avec mon chéri. Et nous avons adoré notre séjour au M Hôtel. Tout le personnel était très sympathique, accueillant, chaleureux. La chambre était fraîche malgré la chaleur à l'extérieur, même sans climatisation, le lit est très confortable, les oreillers parfaits. Le spa c'était la raison de mon choix d'hébergement, et c'était exactement dont on avait besoin, magnifique piscine avec la température d'eau parfaite pour se rafraîchir, le hamam pour detendre les muscles, un petit cocktail sur le transat ... un petit paradis. Ils ont un bar avec les prix très abordables, plus un billard, on adore jouer aux billards avec mon copain et c'était une cerise sur le gâteau. +babyfoot.
L'hôtel se trouve à 20 min à pied de la gare routière, ils ont également un parking.
Il faut absolument mentionner que nous avons pu faire "late check out" à 18h, ce qui était indispensable pour nous car on était avec notre chat qui n'aime pas être à l'extérieur, ça nous a literallement sauvé! Attention, ce service est le sujet de disponibilité.
C'était un séjour 5 étoiles. On envisage de revenir pour plus long séjour. Merci.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup 😊
Quel plaisir de lire que votre escapade en amoureux a été une si belle réussite et que vous avez trouvé au M Hôtel tout ce que vous recherchiez pour ce moment à deux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que notre espace bien-être. Savoir que la piscine, le hammam et même le petit cocktail sur le transat ont contribué à créer ce "petit paradis" est un véritable bonheur pour nous ✨
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de nos espaces de loisirs, notamment du billard et du baby-foot. Ce sont souvent ces petits moments de détente qui rendent un séjour encore plus agréable 😊
Votre mention du départ tardif nous fait également plaisir. Lorsque nos disponibilités le permettent, nous essayons toujours de trouver des solutions adaptées aux besoins de nos clients, et nous sommes ravis que cela ait pu faciliter votre séjour avec votre chat 🐾.
Recevoir un commentaire qualifiant votre expérience de "séjour 5 étoiles" est une très belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus long afin que vous puissiez profiter encore davantage de Honfleur et de notre hôtel.
À très bientôt, nous l’espérons ☀️✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
E
EMELINE Ab Google
Proche du centre ville mais aussi d'une route fréquentée. Le M Hôtel est propre et le personnel est très gentil, serviable et accueillant. En revanche, la piscine/spa n'est pas accueillante : odeur de moisissure en intérieur.
Côté écologie, l'hôtel ne fait aucun effort : sachets de mouchoirs individuels plutôt que des boîtes, petites bouteilles de savons individuels, serviettes changées chaque jour que la demande en soit faite ou non.
Le parking n'est pas suffisamment grand, nous avons du nous garer a l'extérieur 2 jours sur 3.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que la gentillesse, la disponibilité et l’accueil de notre équipe — vos compliments leur feront très plaisir.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’espace piscine/spa. Votre ressenti est important pour nous et nous sommes désolés si les conditions d’ambiance n’ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage.
Concernant votre observation sur les aspects environnementaux, nous comprenons votre point de vue. Nous avons effectivement fait certains choix d’équipements et de fonctionnement, et vos remarques nous encouragent à continuer à réfléchir à des améliorations possibles dans ce domaine.
Enfin, pour le parking, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés de stationnement pendant votre séjour. Sa capacité peut en effet être limitée lors de fortes périodes d’affluence.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
C
Cat Pi Google
Hôtel bien placé, petit déjeuner complet, très bonne literie, propre, les clients sont bruyants dans les couloirs en claquant les portes, le personnel est accueillant, dommage qu'il n'y ait pas de restaurant sur place. Très belle piscine, agréable avec sauna et hammam, on a testé les soins massages qui étaient top, on a apprécié le massage en duo, très relaxant, personnel professionnel au top. Je recommande cet endroit sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité du petit-déjeuner, le confort de la literie ainsi que la propreté de l’établissement.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de notre espace bien-être, de la piscine, du sauna et du hammam, ainsi que de votre massage en duo. Nous transmettrons avec joie vos compliments à notre équipe spa 😊
Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances sonores causées par certains clients dans les couloirs. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et restons attentifs à ce point.
Concernant la restauration, même si nous ne proposons pas de restaurant sur place, notre équipe se fera toujours un plaisir de conseiller de bonnes adresses à proximité.
Merci encore pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement ✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur 😊
LE M — Hôtel & SPA ✨
c
corinne RAGOT Google
Nous venons depuis des années, une heureuse surprise en découvrant la chambre qui s’est encore améliorée à tout niveau, deco, la salle de bain, toujours aussi plaisants Hammam, piscine, massages, la décoration de l’Hotel, hall, couloirs et bien entendu ce très bel accueil et les services on vous bichonne. Notre petit chien a été aussi le bienvenu avec un petit sachet d’accueil de biscuits 🤩 rien à dire nous reviendrons encore 😃 merci le M Hotel ! Corinne
Réponse du professionnel : Merci infiniment Corinne pour votre magnifique fidélité et ce superbe retour 😊
Quel plaisir de savoir que, même après plusieurs années, vous continuez à apprécier vos séjours parmi nous et que cette nouvelle chambre vous a agréablement surprise par ses améliorations et sa décoration.
Nous sommes ravis que vous profitiez toujours autant du hammam, de la piscine, des massages ainsi que de l’ambiance et de la décoration de l’hôtel. Votre ressenti concernant l’accueil et l’attention portée à nos clients nous touche particulièrement — toute l’équipe sera heureuse de lire vos mots 😊
Nous sommes également très heureux que votre petit compagnon ait apprécié son accueil gourmand 🐾🤩
Merci également pour votre suggestion concernant les planches du bar. Votre idée est très pertinente et nous comprenons tout à fait l’envie de pouvoir profiter d’une petite offre plus variée après une journée de balade et de détente à l’hôtel.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir au M Hôtel et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance au fil des années.
À très bientôt à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
1
103MichelB Google
L'hôtel est idéalement situé à 15 min à pied du Vieux Bassin de Honfleur. Le maître mot de l'ensemble du personnel est bienveillance. Belle équipe, particulièrement sympathique et ouverte à l'échange. Les chambres ne sont pas très grandes mais parfaitement aménagées et très agréables. Un petit-déjeuner d'un niveau supérieur avec des produits frais et des préparations du chef (tartes, pudding, oeufs, pain perdu, ...). Le gros plus est certainement le Wellness avec sa belle piscine, son sauna et son hammam. Que dire alors des soins qui permettent réellement de lâcher prise.|Très certainement à bientôt...
S
Sonia Sonia Google
Un séjour vraiment réussi !
Les chambres sont très propres et le parking est pratique, ce qui est un vrai plus.
La décoration est atypique et pleine de charme,
j’ai beaucoup aimé l’ambiance.
Le spa est top, avec une eau bien chauffée, et l’espace hammam/sauna permet de vraiment se détendre.
Mention spéciale pour la partie massage : un moment tout en douceur avec Loren, très professionnelle et apaisante.
Le personnel est adorable, toujours accueillant et attentionné.
L’hôtel est idéalement situé, proche du port et à seulement 10 minutes du restaurant Albertine qui vaut vraiment le détour.
Avec le soleil en plus, c’était parfait. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez apprécié la propreté des chambres, la praticité du parking ainsi que le charme de notre décoration et de l’ambiance de l’hôtel.
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez pleinement profité de notre espace spa, du hammam et du sauna, et que la température de la piscine a contribué à votre détente. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Loren — nous lui transmettrons avec joie vos compliments sur son professionnalisme et sa douceur.
Nous sommes également très heureux que l’accueil de notre équipe, l’emplacement idéal ainsi que votre expérience globale aient répondu à vos attentes, jusqu’au beau temps qui a rendu le séjour encore plus parfait ☀️
Votre recommandation et votre envie de revenir nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
V
VALERIE Lecot Google
Nous avons été enchantées de notre séjour de 3 nuits au M Hotel. La gentillesse et le professionnalisme du personnel sont à relever, car tout le monde y met une belle énergie. Le petit déjeuner est très varié , la piscine et le sauna sont très appréciables, les chambres sont très propres et nettoyées chaque jour. Bref, une belle adresse pour une belle ville !!! Je conseille.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour de 3 nuits au M Hôtel se soit si bien déroulé et que vous ayez été enchantées par la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la variété de notre petit-déjeuner, la piscine et le sauna, ainsi que la propreté et l’entretien quotidien de votre chambre.
Votre recommandation et votre belle appréciation de notre établissement dans la charmante ville de Honfleur nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
W
W5571MWpierrec Google
Nous avons passé un très bon séjour au M Hôtel à Honfleur.|Le personnel est accueillant, très sympathique et très serviable.|La décoration donne une personnalité moderne et "vivante" à l'hôtel.|Les chambres sont sobres et confortables. Elles sont petites mais des rangements permettent de désencombrer le passage et de ne pas se sentir à l'étroit. La notre disposait d'une baignoire. La bonne insonorisation fait oublier la proximité de la route. La propreté est irréprochable.|Le SPA est librement accessible sur de larges plages horaires. Nous avons également pris des soins (visage et corps) que nous recommandons.
l
lise Clement Google
Très bon séjour. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Les chambres sont fonctionnelles et accueillantes. L'espace piscine et spa est très agréable et les espaces extérieurs bienvenus pour se prélasser dans un transat ou prendre le petit déjeuner en extérieur.
Petite suggestion. Mettre des plantes hautes ou paravents pour ne pas avoir de vue sur le parking ou la route.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l’attention de notre équipe, le confort des chambres ainsi que notre espace piscine et spa. C’est également un plaisir de savoir que les espaces extérieurs ont contribué à vos moments de détente.
Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l’aménagement visuel des extérieurs. L’idée de plantes hautes ou de paravents afin d’améliorer l’intimité et la vue est très pertinente et sera transmise à nos équipes.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la proximité du centre-ville et des commodités, ainsi que le sentiment de sécurité durant votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
c
carlos hermo Google
L'hôtel a manifestement fait peau neuve il y a peu et il présente une propreté indéniable autant des chambres que des espaces communs, même si l'on doit noter une insonorisation à ameliorer (point important pour les couples 😉). L'équipement est quand à lui récent et en parfait etat. Le petit déjeuner salé/sucré couvre l'essentiel des envies du matin...
L'amabilité du personnel apparaît plus "naturelle" que "forcée", semblant valider que cet hôtel propose un environnement de travail plutôt équilibré pour ses salariés... Ce qui somme toute est essentiel pour que l'atmosphère du lieu soit agréable pour les clients qu'il accueille.
On notera la présence de plusieurs bornes électriques type 2 sur le parking, ce qui est un ENORME + considérant le fait que l'hôtel est distant d'un petit kilomètre du centre historique de Honfleur et donc que lors d'un petit weekend en amoureux, qu'on sera tenté d'allonger jusqu'au dernier moment, la voiture ne serait alors reprise que pour effectuer d'une traite et donc, sans délai "variable" de recharge DC, un trajet de retour... en région parisienne par exemple!
Remarque: Nous avons fait l'erreur d'oublier nos maillots de bain... une piscine couverte est en effet à la disposition des clients. D'où les 5 étoiles....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et constructif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, la modernité des équipements ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, qui vise à satisfaire toutes les envies du matin.
C’est également un plaisir de lire votre ressenti sur l’accueil de notre équipe — votre observation sur la “naturalité” de la gentillesse de nos collaborateurs nous touche particulièrement et leur sera partagée avec joie.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’insonorisation. C’est un point important pour le confort de nos clients, et nous y restons attentifs dans nos améliorations continues.
Nous sommes aussi heureux que les bornes de recharge pour véhicules électriques aient été un vrai atout pour votre séjour, notamment pour profiter sereinement de votre escapade à Honfleur sans contrainte.
Enfin, dommage pour les maillots oubliés 😉 mais nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir notre piscine couverte, et que cela ait contribué à votre excellente note de 5 étoiles.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en amoureux à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
L
Laurent Tacher (Photographe / Vidéaste) Google
Très bon séjour d’une nuit ! Tout est dit auparavant ! Et juste pour pinailler… ☺️ peut être avoir un porte serviette dans la salle de bain ( vissé dans la porte par ex ;) ) un plaisir d’avoir fait cette pause chez vous!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que cette pause vous ait été agréable.
Merci également pour votre suggestion concernant l’ajout d’un porte-serviettes dans la salle de bain — vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer le confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur pour une prochaine escapade ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
P
Pauline COOLEN Google
Très bon we entre amies , idéalement placé sur honfleur à 5 min en voiture du port .
Très bel espace aquatique ! Eau à 29 , hammam et sauna , manque le spa et ce sera la perfection 😉 !!
Petite suggestion pratique : prévoir des crochets dans les chambres pour les peignoirs 😁
Et Merci pour votre gentille attention pour l’anniversaire de mon amie .
À très bientôt .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end entre amies et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’espace aquatique avec la piscine chauffée, le hammam et le sauna.
Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’ajout d’un spa ainsi que de crochets dans les chambres pour les peignoirs — vos remarques sont très utiles pour améliorer le confort de nos clients.
Enfin, nous sommes heureux que notre petite attention pour l’anniversaire de votre amie vous ait fait plaisir 🎉
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA
K
Karine B Google
Hôtel chaleureux, propre et idéalement situé à proximité du centre-ville.
Le personnel est très accueillant et agréable, ce qui rend le séjour encore plus appréciable.
La chambre était conforme aux photos. La piscine, magnifique et chauffée, est un vrai plus.
Je recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de l’hôtel, ainsi que son emplacement idéal à proximité du centre-ville.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, et que la chambre était conforme à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine chauffée, un vrai moment de détente.
Merci pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA
B
BENOIT Catherine Google
Super séjour de 3 jours, 2 nuits à l'hôtel.
Chambre et literie très confortables, propreté nickel, petit déjeuner copieux et délicieux. On a pu profiter de la piscine spa + 1 massage en duo, détente assurée !
Le seul point négatif est le manque de civilité des clients qui claquent les portes et parlent forts dans les couloirs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la propreté, ainsi que notre petit-déjeuner. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement du spa et du massage en duo pour un vrai moment de détente.
Nous sommes en revanche désolés pour les nuisances sonores rencontrées dans les couloirs. Même si cela ne dépend pas directement de l’établissement, nous comprenons que cela puisse impacter votre tranquillité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable, dans un environnement encore plus paisible ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
E
Emy Google
Nous avons pris une nuit, un accueil superbe on vous remercie pour cela, la qualité des chambres et de la piscine/spa est juste incroyable, les chambres sont très bien entretenus (remerciement aux femmes de chambres qui font leurs travail avec énormément de rigueur). Nous avons même eu une petite carte à gratter avec 2 petits déjeuners offert, (qui sont par ailleurs très très bon avec énormément de variété), nous reviendrons avec très grand plaisir prochainement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour ait été une si belle expérience et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort des chambres ainsi que notre espace piscine et spa. Votre attention envers le travail de notre équipe d’étage nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements, qui leur feront très plaisir.
Nous sommes également heureux que la petite attention à votre arrivée ainsi que notre petit-déjeuner varié et de qualité aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau très bientôt à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA
J
Jose david Google
De l'extérieur ce n'est sans doute pas le plus bel hôtel de France pourtant n'hésitez pas à vous y rendre.
Le personnel est très gentil et accueillant, les chambres très confortables, le petit déjeuner exceptionnel.
L'espace bien-être est parfait et les soins proposés d'une grande qualité et surtout accessibles contrairement à certains grands centre thalasso.
J'y retournerai avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner.
C’est un plaisir de savoir que notre espace bien-être et la qualité des soins proposés ont contribué à rendre votre séjour agréable, tout en restant accessibles.
Vos mots nous touchent beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Honfleur pour un prochain séjour tout aussi agréable ✨
LE M — Hôtel & SPA
N
Nobody Google
Magnifique !
Taille humaine personnel très gentil et serviable.
Très bon spa avec des masseuses au top niveau !
Confort et déco de l'hôtel extraordinaire !
On y retournerai.
Merci beaucoup à toute l'équipe.
Lieve et Sybille
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance à taille humaine de notre établissement, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe.
C’est un vrai plaisir de savoir que le spa et les massages ont été à la hauteur de vos attentes — nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos praticiennes.
Vos mots sur le confort et la décoration de l’hôtel nous touchent particulièrement.
Un grand merci à vous, Lieve et Sybille, pour votre confiance — nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨
LE M — Hôtel & SPA
k
karine bossert Google
Nous avons passé 1 semaine dans cette hôtel, chambre rénovée, rapport qualité prix très bien. Avec accès piscine, sauna et hammam jusqu'à 22h.
Petit déjeuner varié et de qualité, bar et accueil 24h/24h avec possibilité de cder des planches aperitives et de jouer au babyfoot et au billard.
Pour le dîner non servi à l'hotel (ni le déjeuner) possibilité de pique niquer sur place, nous avons régulièrement cherché des plats au Sauvage à 800 mètres (excellent chef).
L'hotel se trouve à 15 minutes à pied du centre ville.
Borne de recharge dispos sur place.
Je conseille cet hôtel et j'y retournerai...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable semaine parmi nous et que vous avez apprécié la rénovation de nos chambres ainsi que le rapport qualité-prix.
C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre espace bien-être avec la piscine, le sauna et le hammam, ainsi que de nos services comme le bar ouvert 24h/24, les planches apéritives et les espaces de détente avec baby-foot et billard.
Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, varié et de qualité, ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Merci aussi pour vos recommandations concernant les possibilités de restauration à proximité ainsi que pour votre mention de notre emplacement et des équipements comme la borne de recharge.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Honfleur pour un prochain séjour ✨
LE M — Hôtel & SPA
G
Gabriel Banas Google
Belle expérience !!!
Une semaine aux petits soins, petit déjeuner varié et copieux
Un personnel dispo et très sympa !
Le complexe welness est moderne et agréable
Tout fonctionnait et les températures sauna hammam et piscine étaient rendez vous 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine parmi nous et que vous ayez été choyé tout au long de votre séjour.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le petit-déjeuner, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que notre espace bien-être. Nous sommes également heureux que les installations et les températures du sauna, hammam et de la piscine aient été à la hauteur de vos attentes 😉
Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur pour un autre moment de détente ✨
LE M — Hôtel & SPA
A
Axelle Kaltwasser Google
Séjour globalement décevant.
Les chambres sont très basiques et ne correspondent pas vraiment au standing attendu. La propreté laisse à désirer et l’insonorisation est presque inexistante, ce qui nuit clairement au confort. De plus, aucun équipement type bouilloire, thé ou café n’est proposé, et aucune bouteille d’eau n’est mise à disposition, ce qui est pourtant assez courant aujourd’hui.
Concernant les services, la piscine et le spa sont corrects, mais quelques points sont à signaler : si vous n’avez pas réservé de soins, la location d’un peignoir est facturée 4 €, il est donc préférable d’apporter le sien ainsi que des tongs. Par ailleurs, il faut déposer les serviettes utilisées pour la piscine à l’accueil afin d’en obtenir de nouvelles, ce qui est assez inhabituel et peu pratique.
Autre point regrettable : nous avions réservé directement via le site de l’hôtel en raison d’une offre promotionnelle (petit-déjeuner offert le lundi pour toute nuitée le dimanche), mais celle-ci n’a pas été appliquée. Cela laisse un sentiment de publicité trompeuse.
Points positifs néanmoins : la présence d’un parking et d’un billard, appréciables pendant le séjour.
En résumé, une expérience mitigée avec plusieurs aspects à améliorer, notamment sur la transparence des offres et le confort général.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé.
Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté, nous aurions apprécié que vous signaliez tout problème à la réception afin qu’une intervention puisse être effectuée immédiatement — notre équipe est toujours disponible pour rectifier toute situation.
Pour ce qui est des équipements en chambre, nous proposons effectivement un bar ouvert 24h/24, même la nuit, où vous pouvez vous servir en thé, café ou boissons à toute heure.
Quant à la gestion des serviettes pour la piscine, elle est mise en place pour votre confort et afin d’éviter que nos clients restent avec des serviettes mouillées ou doivent apporter les leurs. Cela permet de garantir un espace bien entretenu et agréable pour tous.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur l’offre promotionnelle et allons vérifier ce point pour améliorer la clarté et la transparence de nos communications.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
LE M — Hôtel & SPA ✨
H
Hervé Pencolé Google
Accueil très agréable, bon sens du service. Parking gratuit ( rare a Honfleur). A 15 mn du centre a pied. Piscine + Spa.
Bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre sens du service. C’est également un plaisir de savoir que le parking gratuit, la proximité du centre-ville et notre espace piscine & spa ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre remarque sur le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur pour un prochain séjour ✨
LE M — Hôtel & SPA
d
dominique lelong Google
Chambres petites mais très fonctionnelles,particulièrement propres et silencieuses (WC dans la salle de bain) Petit déjeuner correct mais le pot de café qui se réchauffe toute la matinée sur le coin de la plaque chauffante ... bof! Le pain perdu goût amande est très bon et mériterait d'être mis en valeur. Le SPA est extérieur à l'hôtel, la piscine n'est pas adaptée à la natation. Parking extérieur gratuit non surveillé.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme ainsi que le côté fonctionnel de nos chambres. Votre remarque est très encourageante pour nos équipes.
Nous vous remercions également pour vos retours sur le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre observation concernant le café, et sommes heureux que le pain perdu vous ait plu — nous ne manquerons pas de réfléchir à une meilleure mise en valeur de ce produit.
Concernant le spa, celui-ci se situe en effet dans un espace dédié à l’extérieur de l’hôtel, et la piscine est davantage pensée pour la détente que pour la natation.
Enfin, notre parking est gratuit, surveillé par caméras de surveillance et accessible à nos clients, et nous restons attentifs à la sécurité et au confort de chacun.
Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur.
LE M — Hôtel & SPA ✨
D
David Berthelot Google
Hôtel spa agréable et très bon accueil du personnel.
Seul bémol certains clients qui ne respectent pas la tranquillité ( parle fort et claquent les portes) dans la piscine et dans les couloir qui donne accès au chambre.
Le personnel devrai insister sur ce sujet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur.
LE M — Hôtel & SPA ✨
J
Jmarc D Google
Une expérience absolument parfaite au M Hotel à Honfleur. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par le design moderne et l'atmosphère apaisante des lieux. Le véritable point fort de notre séjour a été l'accès à l'espace bien-être : le spa et le hammam sont magnifiques, extrêmement propres et offrent une véritable parenthèse de sérénité. C’est l’endroit idéal pour se détendre après avoir exploré les ruelles de la ville. Le personnel est aux petits soins et la literie est d'un confort exceptionnel. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire de votre retour 🥰
Merci, nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et sommes toujours heureux d'y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
La réception
c
christophe rollin Google
Chambre agréable, le spa un vrai plus, ainsi que d'autres activités accessibles gratuitement : baby foot, billard et ping pong.
Nos remerciements au personnel de l'accueil qui a su répondre à une sollicitation de façon agréable et prompte.
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous sommes très touchés par votre message, une belle récompense pour toute l'équipe !
A très vite,
La réception
B
Bryan Botté Google
Très bon séjour dans cet hôtel ! L’accueil est chaleureux et le personnel vraiment attentionné, on se sent vite à l’aise. La chambre est propre et confortable, avec une literie de qualité qui permet de bien récupérer. Le petit-déjeuner est varié et généreux, de quoi bien démarrer la journée. L’emplacement est pratique et agréable. Côté détente, le spa et la piscine sont un vrai plus. Le rapport qualité-prix est honnête et on en a pour son argent. Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour la publication de ce commentaire, nous sommes ravis que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous et que vous ayez été séduit par la qualité de nos services.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
La Réception
A
Adeline Maerten Google
Sejour de 3 jours,agréablement surpris Hôtel M propre et calme.
Piscine chauffée, douche froide,sauna,hammam,reposant sans bruits.
Un séjour agréable.
Réponse du professionnel : Chère Adeline,
Un grand merci pour cette bonne note, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de les avoir même dépassées.
A bientôt,
La réception
C
Corinne Duriez Google
Nous avons passé un excellent séjour. Petit déjeuner super pour tous les goûts. Tes bon accueil, gentillesse, disponibilité. Nous sommes déjà entrain de planifier un nouveau séjour chez vous.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet adorable message, merci pour votre fidélité, toute notre équipe aura plaisir à vous accueillir de nouveau.
A bientôt,
La réception
S
Servane Lebas Google
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel au rapport qualité prix imbattable !
Les chambres sont belles, confortables et propres. Literie très agréable. Nous avons séjourné dans des hôtels plus chers et moins confortables !
L'accès au spa est un réel plus, une bulle de bonheur dans le séjour. Peignoir et claquettes fournis à l'accueil. Les massages sur place sont incroyables ! Une opportunité à ne pas manquer, à très bon rapport qualité prix.💆
Petit-déjeuner varié et de bonne qualité, réassort rapide.
Le personnel était parfait, du début à la fin du séjour, un grand merci pour votre accueil au top ! 🙏
Proche centre-ville historique, 15/20 mn à pied ou 5 mn en voiture.
Les petits bémols (qui n'ont en rien troublé notre séjour) :
- parking restreint, difficile de trouver une place en fin de journée, mais rue avec stationnement gratuit à proximité
- le spa est en dehors de l'hôtel, il faut juste traverser la cour extérieure en peignoir ou se changer sur place mais casiers ouverts et assez petits pour mettre ses affaires.
- les portes des chambres claquent fort, pensez aux bouchons d'oreille si vous ne voulez pas être réveillés tôt 😴
Réponse du professionnel : Madame,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste suite à votre séjour au M.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement.
Quel plaisir de lire que l’accès au spa a été pour vous une véritable bulle de bonheur. Les peignoirs et claquettes sont effectivement pensés pour que vous puissiez profiter pleinement de ce moment de détente. Nous transmettons également votre compliment à nos praticiennes : savoir que les massages ont été « incroyables » est une grande fierté pour toute l’équipe.
Merci aussi pour vos mots sur le petit-déjeuner et sur notre personnel. Votre reconnaissance sera partagée avec chacun : offrir un accueil chaleureux et constant du début à la fin du séjour est au cœur de nos priorités 🙏
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives : nous restons attentifs à ce type de détail afin d’améliorer constamment le confort de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse bien-être à Honfleur.
Avec toute notre gratitude,
La réception
l
lili Google
Nous souhaitions faire une vraie pause en amoureux le temps d’un week-end. C’est pour cela que nous avons choisi cet hôtel et nous ne regrettons absolument pas notre choix!
La piscine chauffée, le sauna et le hammam sont compris dans le prix de la chambre, ce qui est un vrai plus. Nous avons ajouté le petit-déjeuner. N’hésitez surtout pas, il est très complet (salé, sucré, de très nombreuses confitures, pâte à tartiner, beurre de cacahuète, gâteaux et même du cidre😅).
Le personnel est aux petits soins et très attentionné. Notre Golden Retriever Tolkien a même eu droit à son kit de bienvenue. Trop mignon!
Les espaces de l’hôtel, les chambres ainsi que le spa sont parfaitement agencés et d’une grande propreté. L’établissement est situé à seulement 10/15 minutes à pied du bassin de Honfleur, ce qui est très pratique. Le parking gratuit est également un atout appréciable.
Nous avons trouvé notre pied-à-terre pour nos prochains séjours à Honfleur!
Message de Tolkien: « tout cela m’a stressé mais j’ai été super bien reçu, je reviendrai! »
Réponse du professionnel : Chers clients, cher Tolkien 🐾,
Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre parenthèse en amoureux au M ait été à la hauteur de vos attentes — et même au-delà.
Savoir que vous avez pleinement profité de la piscine chauffée, du sauna et du hammam nous fait très plaisir. Offrir un véritable moment de détente inclus dans le séjour fait partie de l’expérience que nous souhaitons proposer à chacun de nos visiteurs.
Merci également pour votre enthousiasme concernant le petit-déjeuner ! Nous aimons surprendre avec un buffet généreux, aussi bien sucré que salé… et le cidre fait toujours son petit effet !
Un grand merci pour vos mots sur notre équipe : votre reconnaissance sera partagée avec tous, qui ont à cœur d’être attentionnés et aux petits soins, pour vous comme pour vos compagnons à quatre pattes.
Tolkien, nous sommes ravis que ton kit de bienvenue t’ait plu 😊
Nous serons enchantés de vous retrouver pour une nouvelle escapade à Honfleur et sommes touchés d’être devenus votre pied-à-terre.
À très bientôt,
La réception
P
Pauline Jeannin Google
Week end passé à Honfleur, une nuit dans cet hôtel avec petit déjeuner. Nous avons trouvé le personnel très accueillant, toujours dispo et souriant. La chambre était propre, confortable, nuit calme. La baignoire était un petit plus. La piscine est top, ça permet un moment de détente.
Nous sommes contents 🙂
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis, nous sommes heureux si vous l'êtes également 🥰 A bientôt, La réception
B
Bois Susie Google
Hôtel bien situé à 15min du centre ville, et bien desservi en bus si vous venez de la gare du Havre.
L'accueil et le personnel sont charmant, à l'écoute et très aux petits soins.
Les espaces communs sont spacieux et lumineux.
La chambre simple/lit double est très correcte pour deux. La literie est propre et quotidiennement changée. Le ménage est parfait. Certains équipements sont un peu "veillots" comme le sèche cheveux et la télé (c'est un détail). Il manquerait éventuellement d'une bouilloire à disposition.
L'espace spa est vraiment le point le plus positif, accessible, spacieux et propre.
Le seul vrai point négatif est pour nous le petit déjeuner. Pour 14 euros : seulement du café filtre disponible dans une carafe, pas de lait végétal, pas de pain frais de qualité, du miel premier prix. Nous avions certainement des attentes élevées du fait des commentaires louant un grand buffet varié et qualitatif.
En tout état de cause, l'hôtel est un excellent rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de détailler votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que nos équipements et services vous aient plu. En effet le petit déjeuner fait partie des points forts de l'établissement. Pour 14€, nous proposons une grande variété de produits qui restent qualitatifs. La qualité peut toujours être améliorée mais cela pénalisera la quantité et la variété. Si vous le souhaitez vous pouvez juste prendre une formule café-croissant au bar, avec un café de qualité supérieure. Nous disposons de lait végétal sur demande uniquement afin d'éviter le gâchis.
Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau.
A bientôt,
La réception
d
damien maury Google
Petit week-end end en amoureux passé dans cet hôtel.
Petit déjeuner très bon
Service spa massage etc très professionnel.
Nous notons qu'il pourrait y avoir un petit rafraîchissement des chambres ( prise détaché du mur, peinture écaillée y compris au plafond du service massage odeur de remonter d'égout dans la chambre )
Par ailleurs la dame qui je pense ai la responsable réception devrai être un peu plus aimable envers les clients et son personnel.
Le week end reste une expérience positive malgré tout.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous ayez globalement passé un bon week-end en amoureux et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre équipe spa et massage.
Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’état de certains éléments en chambre ainsi que les odeurs constatées. Ce type de situation n’est pas représentatif de nos standards et va être vérifié avec attention afin d’y remédier rapidement.
Concernant votre ressenti sur l’accueil, nous sommes désolés si celui-ci ne vous a pas semblé à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la qualité des échanges sont essentielles pour nous, et votre remarque sera partagée en interne afin d’améliorer ce point.
Nous sommes malgré tout heureux que votre séjour reste une expérience globalement positive et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions ✨
LE M — Hôtel & SPA ✨
M
Marie Griffier Google
Nous avons logé dans cet hôtel pour deux nuits :
SERVICES
Très bien reçus par les employés, souriants, agréables et présents (une personne est disponible 24h/24 à l’accueil), à l’écoute.
Les serviettes de piscine / de bain peuvent être changées chaque jour à votre demande.
Les femmes de ménage passent une fois par jour pour refaire le lit, changer les serviettes, vider la corbeille et renouveler des produits de toilettes.
ÉQUIPEMENTS
La piscine, le hammam et le sauna nous ont réconfortés en fin de journée ; début janvier, il faisait un peu froid.
Espace chaleureux : un baby-foot et un billard sont à disposition dans la grande salle de repas/salon, très sympa pour passer un petit moment entre amoureux ou avec des amis.
Nous avons apprécié la décoration, qui reste d’époque tout en ayant un côté décalé mais classe.
REPAS
Petit déjeuner très copieux, avec un large choix de sucré/salé. Seul petit bémol : beaucoup de produits étaient industriels. Les jus (orange et pomme) n’étaient pas bons du tout, pourtant nous ne sommes pas difficiles sur la qualité.
Aucun repas pour le midi ou le soir n’était proposé. Nous avons trouvé cela dommage, car sur trois jours, un repas à l’hôtel aurait été apprécié.
ACCESSIBILITE
Une cinquantaine de chambres dans l'hôtel, mais il n'y a pas une cinquantaine de place de parking, la chance qu'il y a c'est que l'hôtel est en sortie de ville dans une rue passante mais avec possibilité de se garer facilement à l'extérieur.
Vous êtes à environ 15/20 min à pied du centre ville.
Nous recommandons fortement cet hôtel et reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de détailler ainsi votre avis, cela aide beaucoup nos clients. Toute notre équipe est à disposition pour vous donner tous les renseignements qu'il vous serait utile de recevoir.
Bien cordialement,
La réception
A
Andre Decroix Google
Très gentil personnel, piscine au top , chambres à revoir ( rideau de douche, froid j'ai eu besoin d'une couette supplémentaire) . Des en avoir parlé le matin, une heure après une deuxième couette était mise en place sur mon lit , je le répète le personnel est d'une gentillesse à toutes épreuves. J'allais oublié le petit déjeuner qui n'a rien à envier aux hôtels connus de la région. Merci pour ce chouette moment.
Réponse du professionnel : Chers clients,
Nous vous remercions pour gentil message 😊
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
La réception
P
Philippe Labbé Google
Nous avons apprécié cette parenthèse à Honfleur.
L'hôtel est vraiment sympa avec une décoration agréable, le billard et le baby-foot un plus pour la soirée, le personnel très gentil et agréable, mention spéciale pour le Spa et le petit déjeuner.
Si je dois être négatif, nous aurions aimé avec des rangements dans la chambre et de quoi poser des affaires dans la salle de bain, idem pour les casiers au Spa trop petit.
Cependant, j'encourage vivement à réserver chez M hôtel un rapport qualité prix adapté.
Encore merci pour notre séjour.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Nos salles de bain vont être rénovées très bientôt, nous avons prévu plus de rangement.
Au plaisir de vous revoir,
La réception
E
Emeline le noret Google
Hotel avec un grand besoin urgent de rénovation. Fissure et moisissures un peu partout . Des odeurs de remonter d'égout dans la salle de bain de la chambre mais aussi au spa hammam et a la piscine ,moquette tâcher dans la casi totalité de l'hôtel.
Piscine qui est froide et très sale moisissures toute autour .
Douche froide et très désagréable.
Hammam pas entretenu parois remplie de moisissures et champignons et gluante.
Rien a redire sur le sauna.
Niveau soin spa c'est un autre monde personnel accueillant douce et souriante a l'écoute très professionnel dans la gestuel et les soins . Rien avoir avec l'accueil de l'hôtel qui sont que des femmes très peu souriantes très froides elles expédient la clientèle avec froideur et une sensation de déranger mesdames.
Niveau entretien il faut revoir la façon de nettoyer une chambre les toiles d'araignée aux murs et poussière.
Le buffet du petit déjeuner est variés et consistant .
Carte du bar très chère et peu copieux.
Parking trop petit et très étroit
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons les commentaires négatifs très au sérieux et les étudions de manière constructives afin d'améliorer l'établissement. Cependant, nous ne pourrons pas nous excuser pour de fausses remontrances.
Votre avis n'est heureusement pas le reflet de l'hôtel. Ayant pris le temps de poster ce commentaire, vous avez sûrement pris le temps de les lire avant de venir. Vous savez donc que tout l'établissement a été rénové sauf les salles de bain et les couloirs, ce qui est prévu très prochainement.
Bien cordialement,
La réception
m
meryam somrani Google
Bien placé, le centre ville accessible à pied.
L'espace bien être, dans un autre bâtiment, est agréable, très bien chauffé, piscine bien chaude, hammam et sauna agréables. Serviettes changées à la demande.
Petit déjeuner en buffet, bien fourni mais rien pour les végétariens/vegan.
La partie commune qui mène aux chambres est vétuste et mérite une nouvelle moquette à minima.
La literie est à changer, matelas creusé et archi mou.
Parking sur place gratuit.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour cette bonne note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous demander si vous souhaitez du lait végétal, nous en avons, sur demande. Des travaux sont en cours... A bientôt !
La réception
N
Nathalie Fremont Google
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et les prestations proposées. Les équipements, dont la piscine et le SPA sont top. La chambre est bien conçue et décorée. Le petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix. Le personnel très agréable et aimable. C'est une bonne adresse.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous sommes ravis si vous l'êtes vous aussi, nous sommes contents que nos services et prestations vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
La réception
N
Nicolas D. Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel à Honfleur. Le rapport qualité-prix est excellent pour un établissement avec spa : piscine, sauna et hammam sont accessibles sur une large plage horaire (8-22). Nous avons également profité d’un soin hawaïen en duo de 75 minutes, absolument parfait. L’hôtel est situé à une quinzaine de minutes à pied du centre, le petit déjeuner est très complet et varié, la chambre pas très grande mais impeccablement propre, SDB très bien et le personnel se montre accueillant. Places de parking gratuites, mais plutôt étroites. Donc dans l’ensemble, une très belle adresse que nous recommandons chaleureusement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Honfleur et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que l’accès à notre espace bien-être avec la piscine, le sauna et le hammam.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre soin hawaïen en duo a été un moment parfait de détente — nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe spa.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la localisation, la propreté de la chambre, la salle de bain, le petit-déjeuner varié ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant les places de parking, parfois étroites.
Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse, qui nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur ✨
LE M — Hôtel & SPA
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