Hotel.sarlNous sommes venus au manoir de Gressy pour la deuxième fois et nous en sommes toujours très contents. Certes, il y a quelques petites améliorations et éventuels travaux à mettre en place, chambres peut-être un peu vieillottes, petit déjeuner qui peut manquer de produits frais / locaux... Mais franchement il n'y a rien à redire sur l'accueil et le service irréprochable. Même si l'on voit quelques traces d'usure dans les chambres, tout reste parfaitement propre et très agréable. La piscine est un vrai plus et le joli jardin permet de réellement couper ! Il y a aussi un parc dans la ville de Gressy qui permet de se mettre au vert. Pour un hôtel à ce prix, à 30mn montre en main de Paris, je trouve cela vraiment très correct, alors merci à l'équipe !
Le Manoir De Gressy
Hôtel · Gressy (77)
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À propos de Le Manoir De Gressy
Chambres claires dans un élégant hôtel, avec restaurant haut de gamme, bar, piscine extérieure et spa.
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Avis clients (995)
Une catastrophe ! Seul point positif, le petit déjeuner. Pour le reste, nous sommes accueillis par des ordures avant la porte d’entrée qui est sale, puis c’est une succession de choses désagréables , saleté vétusté, manque de serviette à la piscine manque de petites cuillères le matin au petit déjeuner ! On nous a donné des minuscules cuillères en bois ! Beaucoup de taches, toiles d’araignées, rouille… pour 205 euros pour une nuit !!!
J’ai passé un bon séjour dans cet hôtel qui offre diverses activités qui permettent de s’évader un peu. Cependant, plusieurs choses n’était pour moi pas digne d’un hôtel 4 étoiles. À notre arrivée nous demandons à manger au restaurant mais il était complet car il y avait une réception de mariage à l’hôtel. Cela n’est pas dérangeant mais prévenir les clients sachant que l’on a téléphoné quelque jours avant pour des renseignements aurait été plus correct. Pas de commerce à proximité ce qui n’est pas un problème en sois mais simplement prévenir pour s’organiser aurait été la moindre des choses. Quant à la propreté ce n’est vraiment pas ça, les poubelles dans les allés qui débordent des déchets et sac avec caca de chien par terre et en 2 jours pas changé une fois, la vaisselle au petit déjeuner était sale, ce qui ne donnais pas envie de toucher au buffet qui était pourtant très bon mais ça refroidis de suite. Je trouve que l’hôtel n’est pas aussi beau que sur les photo, la piscine est très petite et pas de place sur les transat le spa est un sauna qui a l’arrive n’est même pas chaud et qu’il faut allumer sois même, on ne nous prévient même pas. Le personnel est sympas et accueillant mais un peu négligeant sur les réservations d’activité ( réservation mal aboutit, mal renseigné…) Nous avons néanmoins passé un bon séjour malgré ces petits désagréments…
Week-end très décevant, les photos du sites sont loin de la réalité !! L'accueil limite froid ( un sourire ne coûte rien). La chambre en terrasse privée, pas d'intimité, l'accès sur la terrasse la porte fenêtre vieillissante, la table et les chaises à nettoyer. La chambre moquette sale, rideau déchiré, pas de prise électrique classique dans la salle de bain. Le jardin pas entretenu, vraiment quelle déception !!!!! Le restaurant, le repas convenable service déplorable les jeunes servants/servantes ne sont pas soutenus par les sachants. Le check out la même personne qu'à l'arrivée, pas un mot sur le séjour et encore un "bonne journée, au revoir " Au final, je ne recommanderais pas cet établissement qui malgré les 4 étoiles en mériterait deux.
LAMENTABLE Avis qui rejoint malheureusement beaucoup d’autres. À FUIR ! Hôtel qui prend les gens pour des cons et ne vaut clairement pas ces 4 étoiles. De tous les hôtels que nous avons fait de notre vie, c’est certainement le pire de tous. Expérience réservée via Staycation. - massage réservé à l’avance, confirmé la veille lors de notre arrivée. Le dimanche 5min avant notre soin, nous demandons à la réception où nous devons nous rendre. Nous apprenons à ce moment là qu’il n’y a pas de masseuses le dimanche. On nous dit qu’on nous rappellera pour voir s’ils peuvent trouver une solution. Spoiler alert, nous n’avons jamais été rappelés et aucun mot d’excuses associés. - Coupe de bienvenue jamais servie. Alors que c’était inclus dans notre réservation. - dîner à étapes réservée, nous avions commandé du vin, qui est arrivée à la fin de notre plat malgré nos 5 relances auprès de différents serveurs. Quand on a fait la remarque au moment du check out, pas d’excuses à nouveau « les serveurs sont un peu dispersés ». Ah bon, c’est ententable ce genre d’argument dans un 4 étoiles ? - petit déjeuner du lendemain, on demande une chaise haute pour notre bébé, visible de l’autre côté de la salle. Une serveuse nous dit qu’elle va voir avec son responsable. Dix minutes plus tard, on finit par aller chercher la chaise nous même, exaspérés et la, tjs pas d’excuses. - peinture salle de bains complètement écaillée au niveau de la baignoire. Très dangereux pour notre bébé avec qui nous étions venus.
Le cadre est agréable et reposant, mais notre expérience a malheureusement été ternie par un manque de communication et un sens du service déplorable. Nous avions souscrit à l’option early check-in à 13h30, mais à aucun moment il ne nous a été indiqué qu’aucun déjeuner ni dîner ne seraient proposés durant notre séjour. L’établissement étant relativement isolé et nécessitant d’être véhiculé pour pouvoir se restaurer à l’extérieur, nous avons dû commander plusieurs repas via Uber Eats, avec des délais d’attente pouvant atteindre 2h30. Si nous avions été informés en amont, nous aurions naturellement pris nos dispositions. Nous avons également été surpris de nous voir refuser dans un premier temps le réchauffage de nos plats, pourtant proposé avec beaucoup de gentillesse par une serveuse très aimable, avant qu’elle ne soit reprise devant nous par sa responsable pour des raisons invoquées « d’hygiène ». Grâce à son insistance, nous avons finalement pu réchauffer nos repas, et nous tenons à la remercier pour son professionnalisme et sa bienveillance. En résumé, un lieu charmant au fort potentiel, mais dont l’expérience client gagnerait à être améliorée, notamment en matière de communication en amont, de flexibilité et de sens de l’accueil.
J’au passé un excellent séjour au Manoir de Gressy. Le dîner était vraiment très bon, avec des plats de qualité et un service irréprochable. Le personnel est aux petits soins du début à la fin, toujours souriant et attentionné. L'endroit est très agréable et reposant. À seulement une heure de Paris, on a vraiment l'impression d'être ailleurs, complètement dépaysés. Le charme de l'ancien apporte beaucoup de caractère à l'établissement et participe à cette atmosphère chaleureuse et authentique. La piscine est sympathique pour se détendre et les activités proposées sont un vrai plus : possibilité de louer un terrain de tennis ainsi que des vélos électriques pour découvrir les environs. Une véritable parenthèse de détente où l'on se sent immédiatement bien. Je recommande sans hésiter pour passer un weekend au calme ! 😊🌿🏊♀️🚲🎾✨
Hôtel vétuste loin d’un 4 étoiles, insonorisation à revoir groupe entreprise bruyant toute la nuit …. Sauna non conforme à la photo petite boite sale et dans vestiaire piscine avec le robot nettoyeur « mort »dans la piscine… et en plus 16e de taxe de séjour pour 2 À Fuir
Nous devions passé la nuit du 30 mai au 31 mai pour la fête des mères Nous sommes même pas resté tellement l’endroit et l’accueil etaient horrible La piscine bondé de monde pas de transats !!!!! On devait s’assoit à même le sol sur le béton De plus il y’avait énormément de bruit On est resté sur un banc au milieu d’un jardin aucun service pour pouvoir boire sous une chaleur écrasante Les chambres sont sales et le mobilier poussiéreux Bref on a préféré partir !!! On a été très déçu et aucun effort de la part du responsable Dommage à fuir
Un bel endroit bucolique gâché par une surpopulation présente au regard des espaces extérieurs dédiés. On se sent à l'étroit à la recherche d'un endroit un peu au calme. Nous avons en prime dû composer avec un mariage et une cinquantaine de convives venus se rajouter à ce bouillon de gens. Le dîner était correct en revanche le petit dejeuner industriel est assez maigre au regard de son coût élevé. Du potentiel mais mal exploité. Dommage!
Plus que déçus ! Nous sommes passés par l’application Staycation pour réserver une nuit dans ce Manoir 4⭐️ qui avait tout pour plaire, au prix de 153€ la nuit : - Réservation d’une chambre avec balcon - Piscine - Accès au terrain de tennis + 20min de Sauna - Coupe de Prosecco offerte. Nous avons du changer notre date de réservation (validée par le Manoir ainsi que l’application, par téléphone et par mail). Nous sommes arrivés à l’accueil et que ne fut pas notre surprise de découvrir que la réservation « n’avait pas été inscrite dans le logiciel ». L’hôtesse nous a donc indiqué que nous n’avions pas de chambre. Elle en a finalement trouvé une mais nous avons compris que nous avions été déclassés dans une chambre classique sans balcon. L’hôtesse a expliqué que nous serions remboursé de 20€ pour ce malentendu. C’est un événement qui peut parfois arriver, mais je souhaite rappeler qu’il s’agit d’un manoir 4 étoiles avec un standing à respecter. En arrivant dans notre chambre, ce fut la décadence : - Menuiseries rongées - Cuvettes de toilettes sales et usées - Traces d’humidité au mur - Peinture faite à la volée - Papier peint qui se décolle - Bonde d’évier rouillée - Poussière sur les luminaires… Nous avons décidé de profiter de la piscine, toujours déçus de cette première heure passée ici. En arrivant à la piscine, nous avons pu découvrir un endroit entretenu, malgré la petitesse pour un lieux comprenant 85 chambres, sans parler des 10 pauvres transats (pas dignes d’un 4 étoiles) qui ne suffisaient clairement pas à la capacité d’accueil. La plupart des personnes posaient leurs serviettes et affaires par terre. Nous avons pris la décision de quitter le lieu sans même y avoir mangé ni dormi. Nous avons fait la demande auprès de l’application pour être remboursés, toujours en attente d’une réponse. Nous attendons également le soit disant remboursement de 20€ 🤷♀️ Je vais être très honnête : je trouve ça pitoyable de faire payer un tel prix (en réduction grâce à Staycation) pour une expérience de la sorte. Ce Manoir a beau se vanter d’avoir 4 étoiles, il ne les mérite absolument pas. Pour avoir fait de nombreux hôtels dans toute la France, nous avons vu des hôtels 2 étoiles bien mieux que celui-là. Jamais de ma vie, je n’ai eu de problèmes de ce genre lors de réservations, encore moins être déclassés ou avec une chambre si délabrée. Je n’ai rien à dire sur la qualité de l’accueil qui a été convenable malgré tous ces soucis. Si je devais vous conseiller : tracez votre chemin dans un manoir ou hôtel de proximité qui sera au même prix ou moins cher mais qui vaudra, sans aucun doute, mieux le coup que cet endroit.
Accueil très sympathique, la chambre est spacieuse et bien décorée, la salle de bain a besoin d’un rafraîchissement , le petit déjeuner est varié et bien garni , les plats du restaurant sont très bons .
Une très belle expérience. Un personnelle souriante et très agréable. Des chambres très confortables
Exceptionnel, beau.. Magnifique !! Belles chambres spacieuses, confort, ambiance chaleureuse, personnel très sympathique à l'écoute, des plats excellents, petits déjeuners avec du choix... Ravi !!!! Bravo la Team👌
Un endroit un peu atypique, loin des standards habituels des établissements de grandes chaînes. Avec des chambres très spacieuses et très calmes, on finit par apprécier le côté un peu vieillot.
Weekend en amoureux a une demi heure de Paris. Domaine très agréable avec un petit déjeuner excellent. Personnel de service charmant. Nous avons en cours de séjour pris une journée supplémentaire
Cette établissement en son temps était une belle demeure avec un service de qualité, aujourd’hui nous avons été déçus par le petit déjeuner ( plus rien à ce jour ne justifie une prestation de ce genre) plus de buffet et service au minimum… Un conseil fermée l’établissement et faite des rénovations avant que toute votre clientèle soit perdue.
Un bel hôtel avec des espaces extérieurs charmants. Les chambres sont spacieuses, la literie est bonne. Il y a une table de ping pong, un billard et un baby-foot. En revanche le service laisse à désirer : on commande deux coupes de champagne au bar (17 euros la coupe quand-même) pas d'olives, rien pour accompagner... Le samedi soir à minuit, on appelle l'accueil pour avoir une bouteille de champagne en chambre pour fêter nos fiançailles, ils font déplacer mon compagnon pour aller payer et récupérer la bouteille, quelle honte surtout pour un 4 étoiles un soir de Saint Valentin.
Un beau week-end St Valentin, bel hôtel, les chambres commencent à accuser leur âge mais elles sont grandes et confortables. Le petit côté vieillot rajoute son charme . Par contre les services et le personnel au top compense largement. Un grand merci à Sofian notre serveur qui est tout simplement génial, sens du service, humour disponibilité. Bravo!!!
Pour commencer, vous ne trouverez pas l'expérience d’un 4 étoiles dans cet établissement. Avant de faire la liste non exhaustive de toutes les péripéties que nous avons vécues lors de notre Saint Valentin, je tenais a mettre en avant les points positifs. Le lieu est charmant et le personnel chaleureux. Maintenant, passons a table, ou pas ! Nous avons fait l'erreur de ne pas réserver plus de 24h a l'avance et aucune table n’etait disponible, ce que nous comprenons tout a fait. Mais le personnel ne nous a proposé aucune alternative : Faites vous du room service ? Non pas ce soir car c’est la saint valentin nous n'avons qu’un seul menu a disposition (peut etre certains couples auraient souhaités rester dans leur chambre en ce jour spécial). Sachant que le lendemain matin nous avons vu des chambres avec des restes de room services devant leur porte : donc c’etait possible en fait ! Nous avons demandé a passer en tout début ou fin de service, chou blanc : nous avons des stocks limités au juste nombre de tables. Quand bien meme cette justification douteuse serait vrai elle serait irresponsable, n'importe quel client n’est pas a l'abri de se voir priver de plat a la première assiette renversée. Nous avons poireauté à l’espace bar devant le restaurant en espérant trouver une table, tout le temps nécessaire pour siroter un cocktail : eh bien non ! Toujours pas. Lorsque nous commandons des cocktails au bar, on nous répond que les quantités sont limitées. Mais on est en pleine période de disette ? Ou dans un quatre étoile ? Donc raté pour notre soirée, nous avons du commandé sur Deliveroo pour manger, comme d’autres clients. Il est étonnant que le personnel ne présuppose pas que chacun de leur client souhaite manger a leur restaurant. Sachant qu’il n’y a rien d’autre a moins de 15min, et clairement pas du meme standing : on nous a proposé de manger dans la zone commerciale un soir de saint valentin, mais franchement. Bref merci Deliveroo pour le repas Et merci Staycation pour la coupe de prosecco offerte et la réduction Je mets deux étoiles car pour 150e la nuit l’hotel est sympa malgré les énormes problèmes d'organisation et de service client. Mais d’habitude, la nuit est 400e la nuit ! Complètement inconcevable qu’on puisse payer ce prix pour cette expérience.
Il y aurait un roman à écrire sur cet établissement. Qualité de la prestation pas digne de leurs soit disant 4 étoiles. Chambre sale, non fournie en équipements élémentaires (savons, shampoing et tout le nécessaire de toilette). Murs abîmés, moquettes sales, ménage en général mal(pas?) fait, jardin mal (pas?) entretenu. Le service est déplorable: remarques des serveurs, serveuse qui dessert la table en passant le bras devant les clients. Le sourire n’est même pas une option. Le bar n’est pas ouvert tout le temps, il faut commander avant pour qu’il soit ouvert sur des créneaux limités à la prestation demandée. Nous avons eu l’information que l’hôtel était en train d’être racheté par Marriott. Je ne sais pas si l’information est vraie mais au vue des prix honteux pratiqués pour toute demande complémentaire (verre de champagne à 14€ pour un champagne médiocre par exemple), on sent que la direction cherche à « traire la vache » et optimiser les marges. Évidement je n’y retournerai jamais et je le déconseille à quiconque avant qu’un immense tour de vis ne soit donné pour instaurer la rigueur minimum attendue dans un établissement qui se prétend 4 étoiles.
Par où commencer ? - A notre arrivée l'hôtel a l'air sympa et plein de charme. L'accueil est cordiale et professionnelle Par contre on déchante très rapidement lorsque nous arrivons dans le couloir des chambres où nous constatons pleins d'accros aux murs , des trous, des toiles d'araignée, l'ascenseur qui fait un bruit très inquietant. - Dans la chambre la première chose que nous remarquons c'est la moquette au sol pleine de tâches absolument partout ( le passage d'une shampoineuse n'est pas trop demandé...) Pas de petit frigo disponible dans la chambre Pas de coffre fort disponible dans la chambre Pas de couverture supplémentaires à disposition dans la chambre L'insonorisation est horrible, nous avons entendu les voisins de chambre du dessus parler , les personnes marcher dans le couloir. Nous n'avons pas pu fermer les volets car ils étaient cassés. - La literie est très dur, c'est au goût de chacun. - La salle de bain : la peinture est partie à plusieurs endroit , les joints non nettoyés, le fond des toilettes ont une couleur suspecte, la vitre de douche a encore des traces de calcaire , la boîte de mouchoirs qui ne tient quasiment à rien. - Le sauna est à faire peur ! Il est complètement isolé au deuxième étage dans une piece où se trouve également la salle de sport ( si on peux dire , il y a uniquement un tapis de courses et un elliptique. Pas de vestiaire pour vous changer ( la réception nous dit de nous changer dans les toilettes qui sont sur le palier , donc pas dans la même piece du sauna , il n'y a pas de peignoir , pas de chaussons , ni de douche ! Donc vous vous balader en maillot ou en serviette dans le couloir ou il fait un froid de canard). L'état de la pièce est pitoyable : peinture toute écaillée, radiateur pas entretenu, plafond avec des taches suspectes, toiles d'araignée) Pour notre sécurité , navons préféré ne pas profiter du sauna alors que nous avons fait exprès de le prendre dans la formule. - Le petit déjeuner est médiocre, il n'y avait aucune produit frais alors que ce détail était mis en avance sur l'annonce ( viennoiseries congelées , fruits non frais , pains non moelleux ) , les bac proposant des oeuf brouillés et des choses salées étaient vides à 9h , personne dans la salle de restaurant ni a l'accueil pour remplir les bacs du restaurant, les jus de fruits non frais. Des fils électriques apparant dans la salle , la machine a café non nettoyés pleine de calcaire. - L'extérieur n'est pas entretenu non plus , des tuyaux d'arrosage cassé et traînant au sol ( au mois de janvier avec -3°C) , des chaises trouées et j'en passe. Pour le prix de la nuit cela ne vaut absolument pas un 4 étoiles !! Honnêtement on se croirais dans une EHPAD...
Un moment de pur détente, un accueil chaleureux, un personnel discret mais présent, tout était parfait. Chambre propre, spacieuse et un endroit paisible malgré le nombre de chambre.
Très beau manoir , très beau jardin , le personnel est très accueillant agréable et aux petits soins. La chambre plutôt bien le petit déjeuner est varié avec des produits frais . Malheureusement le sauna qui est de base privatisé 30 min ne l est pas réellement car il est dans une petite pièce de fitness où des vas et vient on lieu il y a pas de réel temps privé sans oublier qu il n y a pas de douche dans la pièce du sauna Aussi niveau sonorisation dans la chambre ce n est pas au niveau du standing 4 étoile car on entend absolument tout de l Extérieur et des chambres proches ce qui est dommage Voici les points négatif à y prêter attention
Le brunch était très très bon. Tout le monde s'est régalé. Les plats étaient délicieux et lorsqu'ils étaient vides ils étaient renouvelés immédiatement. De l'excellente viennoiserie au dessert tout était succulent. Une très bonne adresse
C tout beau à l entrée mais 2 fois de suite réservés et tjrs pas d eau chaude le lendemain matin !!! On dirait que c est fait exprès ! Pour économiser ??? Et comme par hasard pas de technicien le dimanche !! Une fois je veux bien croire mais 2 fois ! ?? C bizarre qd même !!
Fuyez malheureux !! Et méfiez vous si vous croyez avoir une réduction en passant par Weekendesk ben en fait non !! vous payez plus chère votre séjour !! Sdb sale, pas assez de personnel pour l'accueil, les prestations (sauna, massage inaccessible puisque tout est déjà réservé lol), la restauration très moyenne (légume carbonisé et froid en guise d'accompagnement), piscine sale. Les vélos mis à disposition en mauvaise état... Bref on a passé 24 heures à chercher où se cachaient ces fameuses 4 étoiles annoncées.
Chambre vieillotte, aucun confort , pas de prise électrique dans salle de bain ( sauf rasoir) . Pas de rangement pour nécessaire de toilette. Dalle acces piscine pas entretenu.Très déçu parle bâtiment et aucune modernité et équipement basic ( la conciliation moderne et ancien peut être un vrai plus). Le prix ne correspond pas à un quatre étoiles. 😬🙄😫🙁
L’hôtel a du charme, une bonne table. Les chambres ont du cachet pour ceux qui aime l’ancien. Pas de high tech, nous sommes dans un manoir, avec l’insonorisation des année 20. Je reste très déçu d’avoir été réveillé systématiquement à 7h du mat.
A fuir|Réservation effectuée un mois en avance pour les 50 ans de ma femme avec un créneau massage et une demande de fleurs.|Rien rien rien, pas même une excuse, juste des mensonges pour me dire que l on avait tenté de me prévenir....mais rien, aucun appel ou message ou mail.|Toilettes sales et inondations de la chambre à la suite d un bain. |Les places handicapés occupées par les utilitaires de l hotel , la grande classe cet établissement.
A fuir!!!! Réservation effectuée pour les 50 ans de ma femme. Comme l adage le dit, les apparences sont trompeuses!!! De l extérieur tout est beau et puis vous passez la porte et là le rêve s écroule. Une réservation prise 1 mois en avance avec pour seul demande que ma femme puisse avoir un créneau de massage. -"Oui oui oui pas de souci monsieur, c est possible vous le voulez tel ou tel jour" -Génial me dis- je, alors pourquoi ne pas demander 3 roses dans la chambre en les ajoutant à la note ? -" Oui oui monsieur, ça sera fait." Le jour en question...rien ni massage , ni fleurs ...et l on me dit que l on a tenté de me joindre téléphoniquement pour me prévenir. MENSONGE, aucun appel manqué ou signalé bloqué en spam , ni aucune message sur la boîte vocale. Pas d excuse non , juste le fait accompli. Nous nous installons dans la chambre qui était je vais être honnête sympa ... jusqu'à la salle de bain qui était salle, les toilettes pas faites avec des traces noires, des cheveux dans le lavabo et un sèche cheveux ne fonctionnant plus. De retour de notre repas mon épouse décidé de prendre un bain OULALALA catastrophe. Une fuite d eau inondant la salle de bain jusqu au couloir commun aux chambres. Changement de chambre effectué sans aucune n' excuse, même une toute petite. Le lendemain nous payons bien entendu la chambre et les deux sodas pris en rentrant de notre repas et toujours aucune excuse Ni pour les massages et fleurs Ni pour l inondation.... Je passerai également sur l utilitaire de l hôtel garé suru'e place handicapé de l établissement aïe aïe aïe, quand rien ne va. Un grand grand merciiiiiiiiii pour les 50ans de ma femme que je m imaginais différent J ai les photos !!!;
Je dois avouer une déception et ce n’est pas de gaieté de cœur. Je sais faire la part des choses entre un manoir vieillot dans le bon sens du terme et des installations qui frisent le vétuste (comme la salle de fitness / sauna en photo). En fait le problème principal était surtout le service (hors restaurant au top !) : personne au bar pendant les heures d’ouverture, on doit aller chercher le réceptionniste pour qu’il nous appelle le serveur (je parle de genre 18h pas 15h hein) ; comme mentionné plusieurs fois dans les mauvais avis ici il y a régulièrement des erreurs de réservation dans le planning pour le sauna et cela occasionne des conflits entre clients (autant ne pas faire de réservation le sauna est suffisamment grand pour ne pas se créer des contraintes inutiles !), etc. Le service de la réception nuit hélas au cadre idyllique, à la qualité du restaurant (Matthieu au top ; on te connaît pas mais on a vu ton prénom sur Insta et tu as sauvé notre soirée ! Échanges quali, avenants et pro ça fait plaisir), et au calme. L’endroit est magnifique mais j’ai mis 3 car pour 400€ la nuit (!!) j’attendais un service de qualité supérieur et j’avais un arrière goût de déception en partant.
Très bon hôtel 4 étoiles, avec de grandes chambres spacieuses dans un style ancien, mais tout de même équipées de façon assez moderne. La literie est bonne et le personnel agréable. Le service du petit-déjeuner est particulièrement réussi : large choix, fruits frais, cafés corrects même en machine, jus variés… il y a vraiment de quoi satisfaire tout le monde. On retrouve aussi quelques équipements de loisirs comme un billard, un babyfoot, une piscine, un sauna sur réservation et même des vélos, dont certains électriques, mis gratuitement à disposition pour des balades le long du canal, ce qui est un vrai plus. Le parking est facile d’accès et tout est globalement pratique. Points positifs : chambres confortables, espace, service de vélos, équipements variés, très bon petit-déjeuner, atmosphère agréable. Points à améliorer : certaines installations un peu vieillissantes (télé, sèche-cheveux, prises), peu de tables extérieures, piscine pas très chauffée et douches peu agréables, salle de fitness quasi inutile. On remarque aussi quelques détails décevants pour un 4 étoiles comme un robinet qui fuit, des bibelots mal fixés, ou un ressenti légèrement poussiéreux dû à la moquette.
Le Manoir de Greesy est une déception. Classé 4 étoiles, mais le service n’est pas du tout à la hauteur. À l’accueil, une seule personne doit gérer à la fois les appels téléphoniques et les clients présents. Elle semblait débordée et fatiguée – signe évident que le management n’organise pas correctement le travail. La piscine est petite et surtout très sale, ce qui est inadmissible pour un établissement de ce standing. Seul point positif : la chambre était très propre, sans poussière.
Avis mitigé. Nous avons récupéré la chambre "classique" avec un WC défectueux (chasse d'eau se remplissant sans cesse, toutes les minutes) ainsi qu'une fuite du lavabo de la salle de bain. Je doute que ces problèmes soient apparus à notre arrivée ce qui laisse penser que l'établissement espérer que des clients s'en contentent. Ces problèmes ont été signalés à l'accueil qui nous a indiqué qu'il n'y aurait pas de technicien ce week-end. Je trouves cela assez surprenant durant la période de haute saison. On nous a fourni une autre chambre. Nous n'avons pas été prévenu qu'une fête de mariage avait lieu ce soir là, l'isolation acoustique laissant franchement à désirer. Malgré l'offre d'activités variées, nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
Nous avons passé une excellent week-end, le personnel est très sympathique et à l'écoute. L'hôtel est très agréable et mention particulière au chef du restaurant et à toute la brigade qui font un travail exceptionnel et des repas délicieux. Merci pour votre gentillesse et votre accueil.
Réservation faite via weekendesk : chambre, activités, petit déjeuner et dîner inclus. J appelle 1 semaine avant pour réserver des créneaux pour les différentes activités mais il a fallu que je rappelle la veille car le planning n est pas ouvert avant. J ai pu réservé que l heure pour le dîner à 20h . Mais au check in, le dîner était réservé à 19h30. Le vendredi, je rappelle pour réserver les activités. Au final, il n y avait que le vélo à réserver ( choix de 15h30 à 16h30) soit disant. Au final au check in, la réservation pour le vélo correspondait, on a eu des vélos électriques, apparemment on pouvait choisir...mais il fallait également réserver un créneau pour le sauna. Résultat aucune place pour le sauna alors que la veille,j avais bien demandé s il y avait d autres activités à réserver! Dans l offre weekendesk, on devait avoir un surclassement. Soit disant que toutes les chambres avec terrasse étaient prises donc on a eu une simple chambre ( en plus on avait qu une serviette par personne alors qu habituellement dans d autres hôtels, on en a 2, pas de minibar/frigo). Pourtant, on avait l impression que plusieurs chambres étaient dispo. L eau était censé être chauffée à 26 degrés mais le ressenti était plus froid. L hôtel et chambre ne sont pas forcément très propres ( araignées, poussières/feuilles au sol, papier peint qui se décolle, etc). Quelques points positifs : - le dîner même si le veau était froid - le cadre - les coupes de procecco offertes - les vélos électriques
Je réserve un créneau sauna au téléphone pour mon mari et moi au téléphone et une fois arrivé la réception m’explique que non il est déjà donné à quelqu’un… pas normal à mon sens. On souhaite prendre des vélos, impossible car déjà en réservation ( je vois que sur plusieurs jours, les vélos ne bougent pas d’un poil ) Mon mari et moi souhaitons un café et un verre de vin au bar : personne, mon mari attends très longtemps mais personne n’arrive. Le Service pour un 4 étoiles est assez lamentable. Les toiles sont abîmés, sales, aucun entretien.
Nous avons passée un super séjour , les chambres était au top ! Propre et spacieuse , de plus la literie était très confortable! Le service était top ! Tout le personnel était gentil et accueillant dans la simplicité et la bienveillance. La petite ginguette au milieu du domaine était très agréable ! Le seul petit point négatif et indépendant de l’hôtel malheureusement, est la fréquention ainsi que le monde à la piscine , un dimanche 13 juillet entre enfants , parents qui crie dessus et adolescent parfois irrespectueux c’était un petit peu moins reposant …. Malgré tout on reviendra avec plaisir ( plutôt en semaine) et on remercie encore le personnel pour leur Acceuil !
Quel Dommage! Un bel endroit, chambre spacieuse et confortable (il manque quand même un frigo et des prises pour charger les appareils portables), le parc au creux du manoir est beau et très agréable…. MAIS : l’équipe a semble t-il oublié de vérifier la fréquentation prévue sur un week-end avec un jour férié… la réception a été ultra longue (30 minutes), nous avions une réservation de dîner faite sur leur site, on nous annonce que nous pourrons dîner qu’à 21h30 parce qu’il fallait choisir un créneau-qui n’est pas affiché ni demandé sur le site…à 15h pas de serviettes disponibles pour aller à la piscine, elle était déjà envahie de gens, quasi impossible de marcher et d’en faire le tour pour poser nos propres serviettes de chambre à même le sol Le dîner a fait figure d’une pièce de théâtre, une carte ultra réduite de type bistrot, les serveurs et serveuses qui ne savent pas où poser les commandes, les temps d’attente pour commander et être servis, les clients qui râlent ouvertement et le personnel qui soit disparaît soit répond sèchement aux conflits Il va falloir sérieusement changer les choses…difficile d’oublier un tel fiasco
Super séjour en famille au Manoir de Gressy ! Le lieu est magnifique, calme et très bien entretenu. Les chambres sont confortables, le personnel super sympa, et la piscine a fait le bonheur des enfants. On a bien mangé avec un service au top!! bien dormi, et bien profité ! Petit plus avec la guinguette dans les jardins 🌸🌹🍹 On reviendra sans hésiter !
Un séjour absolument parfait au Manoir de Gressy !! Le cadre est magnifique, paisible et très bien entretenu, idéal pour se ressourcer le temps d’un weekend. La chambre était confortable et décorée avec goût, alliant charme et modernité. Le personnel est aux petits soins, chaleureux et très disponible. Un lieu idéal pour une escapade détente proche de Paris, où l’on se sent vraiment bien!! On a déjà hâte d’y retourner :)
Nous avons séjourné au Manoir de Gressy dans une situation d’urgence, après avoir dû quitter un Airbnb insalubre en pleine nuit. Il était environ 3h du matin, tout était complet aux alentours, et c’est le seul établissement qui a accepté de nous accueillir. Nous avons contacté l’hôtel par téléphone, expliqué notre situation difficile. L’accueil téléphonique nous a assuré qu’il restait des chambres disponibles, mais a refusé de nous communiquer un tarif précis, en nous demandant de venir sur place. Une fois arrivés, l’hôtelier s’est vanté du standing 4 étoiles de l’établissement et nous a proposé une chambre à 175€, en prétendant nous faire un geste en nous attribuant une « belle chambre rénovée ». Après vérification, les tarifs habituels constatés en ligne étaient plutôt autour de 80-90€, ce qui laisse penser qu’un tarif excessif nous a été appliqué, probablement en raison de notre situation d’urgence ou de préjugés. La chambre en question n’avait rien d’un 4 étoiles : moquette sale, mobilier vieillot, et surtout, au réveil, nous avons constaté des taches de sang sur le matelas et sur la moquette. Arrivés exténués à 3h du matin, nous n’avions pas vu ces détails avant de dormir, mais c’est inacceptable pour un établissement de ce standing. Nous avons quitté la chambre à midi, soit un séjour de 9 heures facturé au prix fort, pour une prestation très en dessous des standards attendus. Je déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous êtes en situation de détresse : aucune considération humaine, et un service clairement pas à la hauteur des 4 étoiles affichées.
Super séjour au Manoir de Gressy ! Piscine au top, chambre propre et confortable, cadre ultra calme. Le resto semi-gastro est excellent avec un service de qualité. Activités très sympas : billard, baby-foot, tennis, vélos. Je recommande vivement !
Lieu découvert par hasard, absolument magnifique. Endroit hors du temps, calme et apaisant. Je ne pensais pas trouver lieu pareil aussi proche de Paris ! Je me dis finalement pas besoin d’aller bien loin ! Extrêmement propre, c’est le point fort de ce manoir avec un mobilier et une décoration de qualité, on s’y sent vraiment bien, presque comme chez soit. Cadre très inspirant. Ma chambre était tellement confortable et belle, faite avec goût. Je reviendrais dès que je le pourrais ! Le manoir a été rénové, tout est élégant. Deux points à améliorer cependant : ajouter un vrai matelas pour le lit bébé, indispensable dans un 4 étoiles. Un bébé ne peut pas vraiment dormir sur le sommier du lit parapluie, c’est vraiment trop dur pour plusieurs nuits. Le petit déjeuner. L’établissement manque de personnel…. Après 9h00 il n’y a plus rien… et un terminal carte bleue ! Sinon tout était absolument parfait ! Merci beaucoup ! Et bravo aux femmes de ménage qui font vraiment du bon boulot !
Séjour presque parfait. Malheureusement, au moment de régler et alors que l’on nous avait annoncé que notre menu du dîner était inclus dans la prestation (via notre réservation avec Staycation) on nous a demandé le règlement de l’intégralité du menu ?! Après avoir expliqué longuement au personnel de l’accueil que par deux fois nous avions demandé confirmation au serveur que le menu était bien compris, le personnel à l’accueil nous a “généreusement” fait une remise de 40 euros sur les 110 euros en nous expliquant que nous devrions être contents de payer ce prix là pour un menu de cette qualité. Argumentation plus que douteuse et surtout aucun rapport. Quand on annonce un menu compris, il est compris et même si c’est une erreur cela devrait être pris en charge par l’hôtel et non pas par le client. Très dommage.
Très joli endroit mais compliqué pour manger début mai car la seule solution : le restaurant gastronomique. Pas de petite restauration au sein de l’hôtel donc obligé de faire appel à des livraisons. Pas de frigo dans la chambre. Joli petit village mais aucun commerce aux alentours, sans voiture, compliqué ! Jolie piscine mais difficile d’imaginer 80 personnes autour. Établissement très propre.
Nous sommes venu pour un événement prêt de Paris pour rencontrer une actrice de la série Charmed et quoi de mieux pour se mettre dans l’ambiance que de séjourner dans un manoir. La chambre était très spacieuse, la literie d’un grand confort. Le service au restaurant était vraiment impeccable, le personnel veille au petit soin de ses clients, le petit déjeuner très complet. L’emplacement est parfait, calme et reposant. Nous y reviendrons avec grand plaisir si l’occasion se présente.
Nous avons eu la chance de pouvoir faire le brunch du manoir qui était incroyable ! Tout était délicieux avec un large choix tant en terme de sucré que de salé. Le service était impeccable et Thomas, notre serveur, a été aux petits soins tout au long du repas, de façon discrète et efficace. Tout le personnel était accueillant et chaleureux. La nourriture de qualité ainsi que les produits proposés. Je recommande +++
Nous avons séjourné au Manoir de Gressy avec notre fille et sommes repartis extrêmement déçus. Tout d’abord, c’est vraiment dommage car le cadre est superbe, avec un grand potentiel. Avec un bon aménagement, cet endroit pourrait être magnifique, presque paradisiaque. Malheureusement, la réalité est bien différente… l’accueil à la réception laissait déjà à désirer … pareil la décoration de l’accueil… dommage… Côté piscine, c’était encore pire. Aucun service, un aspirateur de piscine laissé dans l’eau alors que des clients se baignaient, et un nombre insuffisant de transats pour le nombre de clients présents. La piscine, ne mérite même pas ce nom, elle est si mal entretenue que je ne comprends pas pourquoi elle est encore ouverte. Aucune possibilité de se faire servir à la piscine : on peut littéralement mourir de soif sans que personne ne propose ne serait-ce qu’une bouteille d’eau. Même un simple passage du personnel de la réception pour offrir des rafraîchissements aurait fait la différence... Nous avons également raté le petit-déjeuner, qui s’arrête à 10h. Pour nous faire monter un plateau en chambre, on nous a facturé 10 € par personne, soit 30 € pour un service minimaliste 😳😅 Et c’est censé être un hôtel quatre étoiles ? C’est une blague ! Non, non et non, je ne recommande absolument pas, surtout si vous êtes habitués à des établissements de ce standing. Pour moi, ça ne vaut même pas 3 étoiles. Je pense sincèrement qu’avec des retours clients pris en compte et des améliorations conséquentes, cet endroit pourrait devenir chic, plaisant et accueillant… mais en l’état, c’est loin d’être le cas…
