Le Nid de l’Aiguille

Réponse du professionnel : Cher Mark Beach, Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre sincère regret pour les désagréments que vous avez rencontrés en lien avec votre réservation au Nid de l’Aiguille. Nous comprenons totalement votre déception et nous souhaitons clarifier la situation. En raison d'une circonstance exceptionnelle et imprévisible, nous avons dû fermer temporairement nos installations à la mi-septembre. Cette décision a été prise dans le souci de préserver la sécurité et le bien-être de notre clientèle, et elle n'a pas été prise à la légère. Nous reconnaissons qu'un préavis aurait été préférable, et nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication directe de notre part. Nous aurions aimé vous en informer personnellement, mais dans des situations imprévues comme celle-ci, la communication peut être compliquée. Cependant, nous avons travaillé en collaboration avec la société de réservation pour vous proposer une alternative de logement appropriée. Nous espérons que cela a pu vous aider à trouver une solution convenable malgré les désagréments initiaux. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous, et nous espérons que vous comprendrez que cette décision difficile a été prise dans l'intérêt de nos invités. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau dans le futur lorsque nous serons en mesure d'offrir nos services dans des conditions optimales. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Samuel Le Nid de l’Aiguille

Réponse du professionnel : Merci Rubén pour ton commentaire, c’était un plaisir de t’accueillir 😊

Réponse du professionnel : Chère Fanny, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement et que vous l'ayez trouvé confortable et chaleureux. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. 🥰 Cordialement, Samuel Le Nid de l’Aiguille