Le Relais des Cinq Châteaux

Nous sommes venus au restaurant pour une fête de famille, sans dormir sur place. Cet avis concerne donc uniquement le restaurant. Le menu "Beynac", sur réservation, est tout simplement exceptionnel. Les plats sont très bien cuisinés, avec ce qu'il faut d'originalité, mais pas trop. La quantité est impressionnante. Le tournedos Rossini était fabuleux. S'il devait y avoir une amélioration, ce serait de mettre une nappe et des serviettes en tissus, ce qui collerait mieux avec ce menu. Sinon, tout est parfait.

A éviter absolument Pas d'accueil avant 16h30 qd la personne peut arriver _j'ai ma pause!! - Personne au téléphone, parking vide,volets fermés. Soi disant hotel complet...étions les seuls au repas du soir de 19h à 19h30 et au petit-déjeuner de 9 à 10!! Arnaque...pour la modique somme de 232 euros en demi pension pour 2 Il aurait fallu fuir

Hôtel très agréable, cuisine excellente, équipe accueillante. Nous avons passé un excellent week-end ! Nous reviendrons c’est certain !

Restaurant très familial et sympa, le service étais rapide et efficace. Le personnel étais vraiment super sympa et agréable. Je recommande vivement l’établissement.

e cadre est charmant, avec une belle maison de style champêtre et une ambiance très apaisante. Ma chambre était chaleureuse, propre et confortable, avec une vue agréable sur le jardin. Le personnel a été d’une grande gentillesse du début à la fin, toujours disponible et attentionné. J’ai particulièrement apprécié la piscine extérieure, idéale pour se détendre, ainsi que le restaurant où les plats étaient délicieux et faits avec des produits de qualité. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout dans un environnement si calme. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour reposant et authentique. J’y retournerai avec plaisir !

Un accueil non chaleureux, une chambre défraichie, un ménage "vite fait, bien fait", pas d'ascenseur, le petit déjeuner servi qu'à partir de 9h00. Voilà pour les points négatifs. Dommage, car l'hôtel est bien situé, le parking est gratuit, la piscine est un plus appréciable et le petit déjeuner à 11.50 € est exceptionnel avec un grand choix de produits de qualité fait maison et très bien présentés.

Prestation indigne d'un hôtel. Dommage car l'emplacement est top, le repas proposé au dîner est plutôt bien, le petit déjeuner est exceptionnel. La vétusté de l'établissement, passe encore. Par contre, gros problème de ménage. La saleté des chambres est rédhibitoire : ménage non fait, cheveux au sol, drap non changés avec cheveux et poils, serviettes tâchées, toiles d'araignée... Ce n'est pas possible pour un hôtel. Le personnel d'accueil fait ce qu'il peut mais le problème est ailleurs.

Ce lieu demande une certaine adaptabilité horaire, la réception n'ouvre qu'à 16h30 et le petit déjeuner n'est servi que de 9h à 10h. La situation en bord de route passante ne permet pas de passer une nuit calme, le ménage est succinct et l'ensemble mériterait une bonne rénovation. La piscine est très agréable et le petit-déjeuner excellent.

Je recommande, un très bon accueil, le vrai plus la piscine très bien entretenu. Est-ce que je dois parler du petit déjeuner une merveille 'pain et brioche maison, gâteau de semoule riz au lait, et j'en passe un buffet maison excellent.

A éviter !!!! : plusieurs raisons: accueil détestable, horaires d'accès à l'hôtel au gré des humeurs de la gérante, ménage dans la chambre approximatif malgré une odeur de javel asphyxiante (cheveux nombreux devant et dans la douche, poussière et restes visibles des passages précédents, oreillers version crêpe), Petit déjeuner uniquement servi entre 9 et 10h et dîner impossible passé 20h. Le prix reste moyennement élevé (320€ pour 2 nuits, on peut s'attendre à de meilleures prestations). Annoncé, nous étions 2 adultes et 1 enfant de 10 ans, 2 lits en 140 : au final, 1 lit 160 et une banquette faisant office de lit 90 hors d'âge. Le code wifi donné n'a bizarrement jamais fonctionné.... Seuls éléments positifs : clim dans la chambre, piscine sympa mais fermée à 19h et l'emplacement géographique de l'établissement au coeur des villages typiques. Il va sans dire que nous n'y séjournerons plus jamais.