Le Relais des Cinq Châteaux

Très décevant, surtout pour le prix||Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour. Dès notre arrivée, la chambre sentait le renfermé et le ménage était clairement insuffisant : taches sur les draps et la literie, serviettes qui sentaient mauvais, salle de bain sale avec une vieille toile cirée au sol. Nous n’osions même pas marcher pieds nus dans la chambre.||Le bruit est également un énorme problème. Certaines chambres sont situées à seulement quelques mètres de la route principale, très passante, avec des véhicules pouvant rouler jusqu’à 70 km/h. Impossible de dormir fenêtres ouvertes. Lorsqu’il fait chaud, il faut donc choisir entre le bruit de la route et celui du ventilateur, qui est lui-même très bruyant. Un bruit de moteur ou d’installation fonctionne également en continu, rendant les nuits particulièrement difficiles.||La literie est déplorable et l’accueil n’était pas particulièrement chaleureux.||Le seul point positif reste le petit-déjeuner, mais à 11,50 €, nous nous attendions également à mieux.||Pour résumer : propreté insuffisante, literie inconfortable, nuisances sonores importantes et rapport qualité/prix très décevant. Nous sommes venus pour nous reposer et avons malheureusement passé des nuits très peu reposantes. Nous ne reviendrons pas.

Très décevant, nous ne reviendrons pas Nous avons rarement été aussi déçus par un hôtel. Dès notre arrivée, la chambre sentait le renfermé et le ménage laissait clairement à désirer : taches sur les draps et la literie, serviettes qui sentaient mauvais, salle de bain sale avec une vieille toile cirée au sol… À tel point que nous n’osions même pas marcher pieds nus dans la chambre. Mais le gros problème est également le bruit. Certaines chambres donnent directement sur la route principale, à environ deux mètres, une route très passante où les véhicules roulent jusqu’à 70 km/h. Impossible de dormir fenêtres ouvertes. Et lorsqu’il fait chaud, il ne reste donc que le pauvre ventilateur mis à disposition, qui fait lui-même énormément de bruit. À cela s’ajoute un bruit de moteur ou d’installation technique qui fonctionne en continu, rendant quasiment impossible une nuit réellement reposante. La literie est déplorable et l’accueil n’était franchement pas des plus chaleureux. Le seul point positif reste le petit-déjeuner, mais à 11,50 €, nous nous attendions là aussi à bien mieux. Bref, entre la propreté douteuse, les mauvaises odeurs, la literie, le bruit incessant et le rapport qualité-prix, l’expérience a été extrêmement décevante. Nous sommes venus pour nous reposer, nous sommes surtout repartis fatigués.

Bon accueil et gentillesse du personnel. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais au vu des tarifs très corrects cela se conçoit. Grande piscine accessible toute la journée, petit déjeuner est entièrement fait maison avec de nombreuses confitures et gâteaux maison délicieux. Le petit bémol pour moi..le gentil toutou attaché qui m'a fait de la peine. ..

Nous sommes venus au restaurant pour une fête de famille, sans dormir sur place. Cet avis concerne donc uniquement le restaurant. Le menu "Beynac", sur réservation, est tout simplement exceptionnel. Les plats sont très bien cuisinés, avec ce qu'il faut d'originalité, mais pas trop. La quantité est impressionnante. Le tournedos Rossini était fabuleux. S'il devait y avoir une amélioration, ce serait de mettre une nappe et des serviettes en tissus, ce qui collerait mieux avec ce menu. Sinon, tout est parfait.

A éviter absolument Pas d'accueil avant 16h30 qd la personne peut arriver _j'ai ma pause!! - Personne au téléphone, parking vide,volets fermés. Soi disant hotel complet...étions les seuls au repas du soir de 19h à 19h30 et au petit-déjeuner de 9 à 10!! Arnaque...pour la modique somme de 232 euros en demi pension pour 2 Il aurait fallu fuir

Hôtel très agréable, cuisine excellente, équipe accueillante. Nous avons passé un excellent week-end ! Nous reviendrons c’est certain !

Restaurant très familial et sympa, le service étais rapide et efficace. Le personnel étais vraiment super sympa et agréable. Je recommande vivement l’établissement.

e cadre est charmant, avec une belle maison de style champêtre et une ambiance très apaisante. Ma chambre était chaleureuse, propre et confortable, avec une vue agréable sur le jardin. Le personnel a été d’une grande gentillesse du début à la fin, toujours disponible et attentionné. J’ai particulièrement apprécié la piscine extérieure, idéale pour se détendre, ainsi que le restaurant où les plats étaient délicieux et faits avec des produits de qualité. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout dans un environnement si calme. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour reposant et authentique. J’y retournerai avec plaisir !

Un accueil non chaleureux, une chambre défraichie, un ménage "vite fait, bien fait", pas d'ascenseur, le petit déjeuner servi qu'à partir de 9h00. Voilà pour les points négatifs. Dommage, car l'hôtel est bien situé, le parking est gratuit, la piscine est un plus appréciable et le petit déjeuner à 11.50 € est exceptionnel avec un grand choix de produits de qualité fait maison et très bien présentés.

Prestation indigne d'un hôtel. Dommage car l'emplacement est top, le repas proposé au dîner est plutôt bien, le petit déjeuner est exceptionnel. La vétusté de l'établissement, passe encore. Par contre, gros problème de ménage. La saleté des chambres est rédhibitoire : ménage non fait, cheveux au sol, drap non changés avec cheveux et poils, serviettes tâchées, toiles d'araignée... Ce n'est pas possible pour un hôtel. Le personnel d'accueil fait ce qu'il peut mais le problème est ailleurs.