Nous avons passé une nuit dans l hôtel de Delphine et Stéphane où nous avons été très bien reçu. Rien à redire... propreté accueil restauration tout est réuni au rapport qualité-prix.
Le Relais du Pont d'Arcole chez DELPHINE ET STEPHANE
Hôtel · Riscle (32)
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À propos de Le Relais du Pont d'Arcole chez DELPHINE ET STEPHANE
Le Relais du Pont d'Arcole est un hôtel-restaurant situé à Riscle, dans le Gers, proposant une cuisine traditionnelle et authentique à base de produits du terroir. L'établissement offre également des services de traiteur pour divers événements et dispose de chambres confortables avec salle de bain, télévision et accès internet.
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Avis clients (415)
Pas de clim=chaud et moustiques, chambre pas propre (@raignées),lit qui grince+ draps pas agréable au toucher.
On trouve beaucoup mieux dans le Gers déçue d'avoir déjeuné dans ce restaurant trés basique, ça ressemble à de l'industriel réchauffé!
Super restaurant, les patrons sont très sympas et la cuisine excellente. Je recommande vivement !
Une expérience captivante et délicieuse. Merci à nos hôtes pour leur accueil chaleureux et la qualité de leur cuisine. Nous reviendrons à coup sûr !
Très belle accueil, belle expérience, Repas copieux et de bonne qualité !
Très bel expérience , un accueille adorable ! Et une très belle région
Très bel accueil de la part du personnel, chaleureux. Simple et efficace. Petit-déjeuner avec des produits du terroir. Je recommande fortement
Très bon accueil fait par les hôtes. Petit déjeuner copieux et très bon avec des produits du terroir. Je recommande fortement
Très belle accueil, quantité et qualité sont au rdv 👍 Je recommande fortement !
Accueil très agréable et service au top. Merci pour ce séjour La délégation des pompiers savoyards
Super accueil lors d'une cohorte Enedis lors de la tempête NILS. Les gérants sont vraiment chaleureux et aussi bien que la restauration et les chambres sont impeccable. Ouverture exceptionnelle du restaurant le dimanche pour nous faire manger. Pour les prochaines tempête et cohorte, n'hésitez pas !!
Nous sommes venus passez un week end car nous étions de mariage dans la région. Les propriétaires sont d'une gentillesse exceptionnelle ; les chambres sont propres ; les petits-déjeuners copieux et très bons. Quant au restaurant : cuisine de qualité avec des produits frais et régionaux ; rapport qualité/prix : rien à redire. Si nous sommes à nouveau de passage dans la région, nous y retournerons sans aucune hésitation.
Une pub pour un menu à 49€ pour le jour de l'an. On réserve,on roule 60 kms,on s'assoit. On a précisé une allergie aux mammifères (tout animal à poil). On a choisi des plats de poissons dans le menu. On nous apporte des amuses-bouche,avec du jambon entre autres.🙃 Une cassolette de pétoncles, fondue de poireaux avec une béchamel à croque monsieur 🥴 c'était annoncé noix de st jacques,bref...pas goûteux... Une lotte baigne dans sa cassolette (oui encore)avec sa salade en poche et sa vinaigrette en bidon de 5 litres Métro.... Les pommes Duchesse et les fagots d'haricots verts insipide...(Merci pour l'allergie avec la ventreche😁) La cerise sur le gâteau : Les desserts annoncés maison sont en fait retrouvés sur le net dans une enseigne réservé aux restaurateurs. Et on nous tient tête car c'est le pâtissier du coin qui les élabore😁 La cuisine est un métier fait avec amour,passion. Et même prix que la veille , l'animation sono/bal en moins. Bref,passez votre chemin, c'est plus une cuisine de collectivité pour groupe ou maison de retraite.
Un repas du premier de l'an ... Le même que pour le réveillon avec l'ambiance en moins mais pour le même prix ! Nous nous faisions un plaisir de faire 60 kms aller pour fêter le nouvel an. Entrée noix sauce béchamel Plat lotte surgelée sauce industrielle avec fagot haricots verts et pommes duchesse, salade en poche et sauce industrielle Dessert des plus industriels Ce n'était pas bon et quand je vous ai demandé si les desserts étaient maison , vous m'avez dit oui! Je vous ai dit que j'en doutais. Vous m'avez dit qu'ils étaient faits par un pâtissier du coin... Eliane et Marius ???? Manque de chance, les desserts je les ai trouvés sur le net... 49€ pour manger ça ... On aurait mieux mangé chez nous. Vous n'êtes pas honnêtes et vous avez le culot de mentionner sur votre site : cuisine faite maison. Une honte Jamais plus.
Nous sommes venu déjeuner le dimanche, menu au top ,produits frais et de qualité, "Burger de canard "excellent ,ne changez rien
Découvert pour un déjeuner de passage. Il y avait une clientèle d’habitués. Malgré notre arrivée tardive, pas de problème, nous avons été accueillis avec le sourire.|Cuisine régionale, plats copieux et succulents, prix abordables.|Je recommande !
Accueil des plus sympa, avec un accès hors horaires avec code envoyé par le propriétaire. Gros gros bémol tout de même sur la propreté de la chambre qui est assez douteuse avec de grosses toiles d'araignées au plafond et des draps pas au top . Une odeur très forte d'eau croupie avec impossibilité d'ouvrir le vasistas de la salle de bain ( câble cassé) . On nous répond que c'est "normal car il a plu" Barre de douche qui ne tient plus au mur et le pompon .....pas d'eau chaude !!!!! Tout ça pour une nuit à plus de 100€ TTC 🧐 Bref. C'est bien dommage car l'établissement est bien placé et pratique d'accès, mais ce sera la première et dernière fois pour notre part.....
Hôtel très accueillant, les gérants sont d’une gentillesse exceptionnelle. Le restaurant jamais déçus étant venus pour une semaine pour le travaille. Je recommande très fortement.
Nous nous sommes arrêtés en route pour déjeuner, un samedi à 12h01. Table en terrasse, accueil chaleureux.|Au menu : un filet mignon avec sa sauce et des frites — très bien préparé, simple et délicieux —, et un dos de cabillaud accompagné d’une sauce au beurre : parfait.|Côté desserts, un parfait glacé à l’Armagnac, très très bon, et une croustade surprenante, légère, sans excès de sucre — un vrai régal.|Deux pressions en apéritif.|Un repas vraiment simple, sincère, et très bien exécuté.|On recommande sans hésiter !|Désolé, pas de photos… On ne s’attendait pas à être aussi bien reçus et à si bien manger !
Très bonne surprise, le cadre est très agréable, l’accueil avec le sourire, le repas très bon. Merci à tous les deux 👌
Je n'ai pas l'habitude poser des avis mais là, je ne peux pas laisser passer : je réserve une soirée étape à 94 € sur le site, à mon départ on me facture 104 € (+ les taxes) ... A ce jour le tarif est toujours de 94 € sur leur site ! Quelle surprise j'ai eu de trouver une chambre non climatisée, en pleine canicule avec invasion une de moustiques tigres à l'extérieur = je n'ai pas pu dormir. En règle générale je paye moins de 100 € pour une soirée étape avec chambre climatisée, je n'avais pas trouvé d'hotel non climatisé depuis des decennies. Repas avec entrée plat et dessert uniques sans autres choix possibles.
Bonjour , je met une étoiles car c’est impossible de mettre zéro étoile . Nous avons commander 5 pizza et quelle fut notre surprise quand celle-ci arrive dans un état pitoyable , Pas cuites , Impossible à manger, Nous avons alors décidé d’appeler l’établissement Pour signaler ceci , Car après tous l’erreur est humaine , Et nous aurions accepté Qu’on nous les refasse , Mais à la place de ceci , Nous avons eu une personne au téléphone Invivable , Irrespectueuse, Incapable Du minimum de conversation. Conclusion : 47 euro , aucun geste , et une personne invivable qui finis par nous raccroche au nez Mes poules remercie l’établissement À fuir!
Tout d’abord bonsoir à ceux qui vont lire cet avis et à ceux qui pensaient pouvoir manger de bonnes pizzas. Nous avons commandé cinq pizzas et lors de la récupération L’homme qui nous les encaisse, et nous les donne n’est pas du tout accueillant et souriant, une vraie porte de prison. Lors de la commande, nous avons demandé pizza sans porc et lorsque nous les récupérons, il y en a avec du porc mais, si ce n’était que cela ce n’est pas grave L’erreur est humaine, mais encore une fois sur les cinq Pizzas deux D’entre elles sont cassées et pratiquement pas cuite. Déjà que les Pizza font à peu près la taille d’une main d’un homme Alors si en plus elles ont tant de défauts. Le prix est loin D’être justifier Car plus de 40€ pour cela c’est inacceptable
Accueil ++, repas excellent! Côte à l'os au menu ce soir ,cuisson parfaite, avec une super qualité ! Tout et fait maison, une table qui vos le detour
J’y suis rester pendant 1 mois et demie pour le travaille. Très content de ce passe accueil chaleureux et très bonne ambiance. Delphine et Stephane sont très gentils. Les chambres sont agréable et confortable. La restaurant et le service sont de très bonne qualité. Je recommande.
Nous avons été attirés par la formule du vendredi soir "2 pizzas achetées = 1 pizza offerte", nous en avons pris 6 et nous n'avons pas été déçus. Super bonnes les pizzas, l'accueil est top.
Nous avons passé une bonne soirée entre amis, dans se restaurant. Bon accueil. Personnel très sympathique. Cuisine très correcte, surtout le burger de canard 😃👍 De la place pour garer les véhicules. Merci. Bonne journée. 🌞
Nous avons manger pendant 1 semaine midi et soir dans ce restaurant car nous souples des ouvriers et nous étions à coter , le week-end on a eu un menu à 19€ car pas de menu du jour et il on changer le menu tout les jours pour pas que on mange la même chose toujours souriant et extrêmement agréable je recommande à 200%
Dans la région à l'occasion de Saint Mont, Vignoble en course. Réservation par téléphone un mois avant la manifestation sportive, clé réceptionné le matin même. Juste une nuit avec le petit déjeuner compris. Très bon accueil, chambre agréable avec douche indispensable après une course,petit déjeuner copieux. Week-end sportif et région bien agréable avec un bon hôtel comme escale.
Mdr l accueil avec ceux troupeaux de gens qui manque de respect et puis on parlera même pas de la chambre avec un matelas plus petit que le sommier et pour finir le chien qui viens demandé à manger au petit déjeuner bref et on vous répond avec des smiley ???????????
J'ai fait une réservation un peu tardive(20h). C'était fermé mais le Mr très sympathique est venu m'ouvrir. J'ai très bien dormi. Très calme même avec ma route devant. Petit balcon sympa. Le seul bémol c'est le rideau de douche noir qui cache la lumière. Une petite vitre serait mieux. Le petit déjeuner est correct. Je reviendrai
Nous avons mangé un samedi au restaurant, ce qui nous a fait y aller c'est le panneau au bord de la route menu à 15€ et une fois à table il est précisé que c'est que les jours de la semaine et non le WE, super la surprise 👍🏻 en plus de ça aucun choix dans le menu mise à part pour les desserts. La qualité de la cuisine est bonne mais rien d'extraordinaire non plus. Déçu
Nous avons été mangé avec ma compagne dans cet établissement qui nous a été recommandé par un proche et nous n'avons pas dû été déçu. Repas délicieux, assiettes copieuse, service et personnel très agréable plus le petit moment de discussion à la fin du repas avec les gérants. Bref, nous sommes repartis de là le ventre plein et en gardant une belle image de cet endroit que nous n'hésiterons pas à recommander.
Repas au restaurant cuisine familiale bonne, simple et surtout copieuse, accueil très souriant et service rapide, toujours à l'écoute du client...tout est bien propre (sol,verres, salières...) pour un 2 étoiles, très bon rapport qualité prix...on reviendra! Seul remarque, il faudrait une petite ambiance musicale dans la salle...quel courage il faut pour gérer un si grand établissement ! Bravo.
De la déception....je veux donner notre avis sur la chambre. Nous avions opté pour une chambre à 90 € (sans PdJ) !!! Le rapport qualité prix n'y est pas du tout ! Pas de climatisation....literie moyenne....pas de volets sur la fenêtre principale et surtout pas de propreté sur le sol. Nous avons fait un test avec du papier essuie tout humide ( chambre, SdB WC) et celui-ci était en final de couleur jaune !!! Donc sol pas ou mal lavé !! Autre point négatif...lorsque vous arrivez à l'hôtel à une heure tardive la nuit, vous n'avez aucune lumière ni aucun balisage lumineux pour repérer et entrer sur le parking et ensuite rejoindre la porte d'entrée ( juste un spot à détecteur pour les 4 derniers mètres !! Bon ...vous l'aurez compris nous passerons notre chemin si nous revenons dans le secteur. L'accueil laisse aussi à désirer...je suggère à la direction de moins fumer assis sur les tabourets du bar à l'extérieur, et de plus venir s'occuper des clients.... Fermer le ban et adieux !!!!!
Nous sommes venus déjeuner et le service est excellent. Extrêmement arrangeant et agréable. Les plats sont vraiment bons, et maison! Le cadre très jolie, sur la terrasse. Nous avons passé passé un très bon moment, et nous reviendrons!
Pour la Saint Valentin, nous avons réservé le soir pour diner et y dormir. Les propriétaires sont très sympas, professionnels et conviviaux!!!! Tout est fait maison de l’entrée au dessert, quel bonheur!!!! La décoration à changé, la salle à manger est refaite, c’est plus agréable qu’avant!!! Quant à la chambre, c’était géniale car la literie a été remplacée, nous n’avons pas eu mal au dos comme auparavant. Nous sommes revenus déjeuner pour le dimanche de Pâques, la cuisine est toujours aussi bonne et nous avons pu manger dehors sur la terrasse avec un superbe temps. C’était fort agréable en cette saison. Nous leur souhaitons le meilleur car ils sont très courageux et à l’écoute de leur clientèle! Un gros bravo à eux pour leur implication et leur motivation.
Bonsoir à tous, Le service est vraiment bien et de qualité. Ce restaurant est parfait pour une ambiance de type familial et festif, les gérants sont très accueillants tout comme leur personnel. Je suis très choquée de voir un commentaire qui dit que les escargots sont congelés, les personnes ne savent pas ce que c'est, que de la vrai et bonne nourriture (de qualité). C'est clair qu'ils doivent manger tellement de surgelés, le reste du temps, qu'ils ne savent plus faire la différence avec de la qualité. C'est donner de la confiture aux cochons. Allez à Macdo, vous verrez la qualité n'est pas la même si vous arrivez à faire la différence, et niveau accueil, ils sont tellement pressés qu'on a payé et qu'on ressort avec peu d'échange. Avec le pont d'Arcole, vous pouvez échanger avec les patrons très chaleureux et leur personnel. C'est un plaisir d'aller manger chez eux. Je suis quelqu'un de très exigeant et je peux vous dire que les sauces sont faites maison, tous comme les frites et le reste. Tout est fait maison, des entrées au dessert qui peut se vanter dans le coin d'en faire autant, pas beaucoup et pas toujours bonne qualité, pour avoir fait tous les restaurants du coin. Tout est super frais au Pont d'Arcole et de nos jours les restaurants qui préparent du frais ne sont pas légions. De plus, ils sont très travailleurs car ils sont quasiment ouverts tout le temps ce qui n'est pas le cas des autres restaurants de riscle qui ne sont pas toujours ouverts. Dans le monde de la restauration et dans une petite ville, c'est le comble. Hormis le pont d'arcole et le kebab, pour les autres c'est difficile de pouvoir y aller manger car certains sont fermés le soir d'autres le midi, pas facile de savoir chez qui aller pour aller manger et sur internet les informations d'ouvertures ne sont pas toujours d'actualité. Le pont d'Arcole est toujours ouvert, donc pas de question à se poser pour y aller manger. De plus ils sont très accueillants, un peu à l'ancienne comme on avait dans les années 80 voir 90. Ils méritent d'être connus pour leur cuisine, leur gentillesse et leur sympathie. Bonne soirée à tous.
Beaucoup aimé l’hôtel (en particulier la propreté des chambres et la beauté de l’endroit). Pour ce qui est du restaurant par contre iun peu déçu, un peu cher pour ce que c’est (menu à 28€), la qualité de l’entrée aurait pu être meilleure mais le plat était bon. Sinon accueil sympathique et agréable.
Nous avons été accueillis chaleureusement. Chambre spacieuse, parfaitement équipée, avec des petites attentions (bouilloire, café, thé, bouteille d'eau) et un balcon. La cuisine du restaurant était excellente ! Nous avions Riscle en horreur après y être tombé en panne, nous en sommes repartis avec un bon souvenir :)
Suite à une panne de voiture, nous avons atterri dans le garage Citroën en face. Je n'attendais personnellement rien de cet hôtel restaurant et j'ai vraiment été très agréablement surpris. Personnel extrêmement sympathique et restaurant très bon, les plats sont faits maison et ça se voit ! Les chambres sont également très bien et propre, malheureusement nous y étions pendant la grosse vague de chaleur (42°) et il y faisait un peu chaud, sinon rien à dire.
Très mauvaise expérience ! De fortes odeurs de cuisine quand on rentre dans l’établissement. Une salle de bains qui date d’une autre époque et un sentiment général d’un manque d’entretien malgré quelques efforts. Côté restaurant, nous avons écourté en ne prenant qu’une salade par manque de confiance. Le matin, la facture qu’on nous présente a fini de nous convaincre sur le manque de professionnalisme. Une énorme erreur de comptage qui ne leur pose aucun problème. Il a fallu s’expliquer pendant une demi-heure pour avoir enfin le bon montant Très decevant
Accueil très agréable. Table ronde 4 personnes. On est bien. Grande salle mais pas bruyante. Bonne présentation des plats ainsi qu'en quantité. Les rognons en cassolette sont très bien préparés et le T Bonne de veau est copieux et délicieux. Le prix est abordable . La cave des vins est variee avec dans certaines appellations 1 seul vin. Nous avons opté pour un chilien grand nez à l' ouverture bouche agréable un peu courte. Les produits sont frais. Bonne table à conseiller l'ouverture
Excellent accueil par julien qui, à notre demande, a dressé notre table en terrasse. Excellent repas produits frais bien travaillés. Petits vins abordables et de bonne qualité. Gardez une petite faim pour les desserts une tuerie cet éclair façon profiteroles. Salade gersoise très copieuse également. Excellent rapport qualité prix. Nos animaux sont les bienvenus. Personnel disponible, à l’écoute et aux petits soins. Je dois reconnaître que c’est très agréable. Confinement le soir mais nous reviendrons après le retour à la normale. Les distances, le port du masque etc.. tout était respecté. Merci
Rare mais déçus cette fois , plus de plat du jour au menu du jour alors qu'il n'y avait pas foule.. mais surtout un dessert "panacota banane" qui semblait être de la veille.. banane sèche et noircie..sans goût.. n'avons pas vraiment aimé ☹️ dommage en principe sommes plutôt satisfaits. J'ai bien reçu votre réponse , en effet un autre plat nous a été proposé c'est surtout pour le dessert que j'ai mis une mauvaise appréciation..ce n'était pas bon et ne semblait pas du jour !!
La chambre semble pas trop mal aux premiers abords, mais quand on regarde de plus près ce n'est vraiment pas top. Ménage qui laisse à désirer (poils un peu partout... Beurk !) La fenêtre et les volets sont d'un autre temps. D'ailleurs les volets ne fermaient pas, j'ai dû mettre un plaid sur la fenêtre pour ne pas avoir la lumière extérieure. Les serviettes de toilette doivent avoir le même âge (effilochées et trouées). La housse de couette n'est pas changée entre 2 clients je pense vu son état, il y a heureusement un drap pour éviter de la toucher ! Le rouleau de papier WC d'avance est mis sur la brossette qui sert à nettoyer les WC, bonjour l'hygiène ! Établissement vétuste, planches du parquet flottant qui ont bougé, tapisserie décollée par endroit et sale... Et j'en passe ! Et pour finir, l'insonorisation est catastrophique. Les propriétaires semblent habiter au dessus des chambres de l'hôtel et font bcp de bruit jusqu'à plus de 23h!! Bref, hôtel à éviter !!! Je n'ai pas tester le restaurant mais vu l' hygiène dans l'hôtel, j'ai préféré m'abstenir. D'autant que j'ai entendu les cuisiniers se parler très mal avec bcp de vulgarités !
Juste Correct pour les raisons suivantes des plus et des moins: Entrées jolies bonnes mais assez peu en valeur et quantité de ce que l'on a commandé, la salade complète un peu trop l'assiette. Le plat un peu décevant (qualité du confit très moyenne alors qu'on est en plein terroir). Frites petites et molles. Desserts bons et biens présentés. Vin bon. Personnel aimable et attentionné. En soignant davantage la qualité des produits et des plats principaux on serait plus proche d'un rapport qualité prix correct. Là on y était pas.
Petit hôtel sympathique, très bien reçu. Les chambres sont correctes en rapport avec le prix. De retour du festival de Jazz de Marciac cette petite halte à été agréable et nous avons très bien dormi. Petit déjeuner copieux et déjeuner également. Nous avons passé un court séjour mais très agréable. Nous recommandons cet établissement au futur voyageurs. Pour les amateurs de voitures anciennes Américaine , l'endroit vaut le détour.(garage à 200m) Cordialement.