Villa · Oullins-Pierre-Bénite (69)
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Appartement • 4 personne(s) • 1 chambre • 1 salle de bain
Informations mises à jour le .
Séjour agréable, Appartement fonctionnel<br>#128578; Appartement fonctionnel, très bien placé à Oullins, proche du métro et des commerces Merci pour l'accueil et pour votre gentillesse, je reviendrai :)
Bad bad<br>#128578; It's a beautiful flat but lake maintenance.<br>#128577; The bedsheets and the drawers attached to bed were dirty. In the kitchen, dishes were stored without being cleaned. The sofa bed linens were all dirty. We only got leaned linens at 9PM after several calls. The conciergerie customer service are arrogant and disrespectful. They considered that giving you a dirty stuff is normal and you have no right to complain after paying for a service that is not provided. I called more than 8 times and when I got annoyed after 7 hours waiting for...
Décevant<br>#128577; Très jolie appartement mais, manque d’entretien et le service laisse à désirer. J'ai occupé votre appartement pour la première fois le 11 avril pour une réservation que j'avais faite le 10 avril, donc je suis arrivé un jour en retard. Étonnamment, la maison était sale et sentait la cigarette, les draps n'étaient pas changés, même le drap du canapé-lit était sale. Vaisselle de cuisine rangée et sale, salle de bain lavabo bouché. Le pire c'est que je suis arrivé à midi, j...
Déception<br>#128578; La localisation<br>#128577; Nous avons dû attendre deux heures sur le palier le temps qu un.intervenant vienne nous ouvrir!peu de réactivité..L agent de ménage avait fermé la deuxième serrure...ce qui nous a empêché d accéder au studio.. j etais bloquee sur le pas de la porte avec ma mère âgée,4 valises ,deux étages sans ascenseur...Et sans réponse au téléphone!!!!!Pour composition j ai demandé un.check ou tardif zéro réponse!!!!!!cet établissement n est pas digne de booking! A l entrée cage d escalier infecte donnant sur...
Décevant<br>#128578; L'appartement est franchement chouette mais on voit bien que c'est un appartement de passage.<br>#128577; - la télé ne fonctionnait pas - j'ai adressé un SMS pour le signaler et plus de 2 jours après je n'ai toujours pas de réponse - les instructions sont transmises via des liens internet qui ne fonctionnent pas tous - pas de torchon dans la cuisine ne serait-ce que pour essuyer la vaisselle - quasi aucune prise électrique à proximité pour recharger ses appareils (PC, tél batterie externe ...) - et presque rien pour ranger ses vêtements - et le sol encore gras car mes semelles ...
Hotel.sarl