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HÔTEL

Le Saint-Christophe Hôtel Restaurant Bar Salon de Thé La Baule

Hôtel · La Baule-Escoublac (44)

4,5 1308 avis Google
Le Saint-Christophe Hôtel Restaurant Bar Salon de Thé La Baule — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Saint-Christophe Hôtel Restaurant Bar Salon de Thé La Baule

Bâtiment couvert de lierre avec chambres traditionnelles, Wi-Fi, restaurant classique et prêt de vélos.

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Avis clients (1308)

Avis Google
4,5
1308 avis
5★932
4★239
3★63
2★31
1★43
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SIMON Isabelle Google

Nous avons été très gentillement accueillis. L hôtel est idéalement placé . Il est très facile de se garer au parking du marché à 2 minutes à pied . L hôtel est très agréable avec des petits espaces pour se poser . Les chambres sont superbes deco top On y reviendra avec plaisir

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. C'est une belle satisfaction de constater que notre accueil a su vous mettre à l'aise dès votre arrivée. Notre équipe cultive cet esprit de bienveillance qui fait toute la différence pour transformer votre séjour en un moment de bien-être. Vous avez souligné l'un des principaux atouts de notre établissement : ce quartier paisible du centre de La Baule, à deux pas de la plage et des commodités. Cette situation permet de profiter pleinement de la station balnéaire sans contrainte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance cosy de nos espaces communs et la décoration soignée de nos chambres. Chaque villa possède son identité propre, créant cette atmosphère si particulière de maison de famille que nos hôtes affectionnent. Ce sera un plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine escapade sur la Côte d'Amour, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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gwjoubert Google

Hôtel extrêmement charmant très proche du centre-ville et de la plage avec un personnel parfait et une cuisine raffinée et originale

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PattyParis Google

Bel hôtel de charme, très bien situé. Chambre élégante et confortable. Accueil courtois et professionnel. Excellent petit Déjeuner.

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Jean-Laurent Maurel Google

Hôtel très bien situé dans un très beau quartier. Un beau jardin. Pour autant, la décoration n'est pas très belle avec des parquets bas de gamme. Les chambres dites classiques-en fait les plus simples-sont minuscules avec un prix élevé pour la prestation. La visite d'une chambre de luxe n'a pas emporté une grande adhésion. Située au rez-de-chaussée, elle était très sombre. Le service est approximatif. Une expérience globalement décevante. Pourtant, il ne faudrait pas grand chose pour améliorer cette expérience.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre retour détaillé retient toute notre attention. Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à l’emplacement privilégié de notre établissement, niché au cœur d'un des plus beaux quartiers de La Baule. Le cadre de notre hôtel, avec notre jardin remarquable, offre effectivement une véritable bulle de quiétude à quelques pas de l’effervescence du front de mer. L'âme de notre maison réside dans la singularité de nos quatre villas bauloises, qui proposent une collection de chambres au caractère unique, tant par leur taille que par leur décoration. Si un jour vous souhaitez renouveler votre visite, n’hésitez pas à nous solliciter en amont ; nous nous ferons un plaisir de vous conseiller la chambre la plus à même de vous séduire, peut-être dans une autre de nos villas, pour une atmosphère différente. L'accueil chaleureux et attentif est une des signatures du Saint-Christophe, et nous sommes navrés de lire que le service vous a semblé en deçà de nos standards habituels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau pour vous laisser un souvenir qui, cette fois, soit pleinement à la hauteur du charme de notre maison. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Jean-Christophe F. Google

Pour un 4*, un petit frigidaire et une cafetière serait bienvenus. Le café lyophilisé en sachet = bof bof Mention pour les gens de la reception et du petit déjeuner qui sont tres aimables et serviables. Situation de l'hôtel: idéale

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre retour positif nous réjouit et nous sommes ravis que notre situation idéale ait facilité vos découvertes bauloises. Les compliments que vous adressez à nos équipes de la réception et du petit-déjeuner nous touchent sincèrement. Leur bienveillance et leur disponibilité sont au cœur de l'identité du Saint-Christophe, et ils seront heureux de savoir que leur attention quotidienne a marqué votre séjour. Nos chambres ne sont effectivement pas équipées de minibar, nous proposons un service boisson au bar ou en chambre 24h/24. Notre équipe reste également à votre écoute pour toutes demandes spécifiques sur place. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans nos villas bauloises, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Christophe ECOLLAN Google

Très bel endroits au bord de la mer. un personnel très bien, et tres attentionné. Un petit peu de bruit, mais il ne faut pas ouvrir la fenêtre

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour le partage de votre ressenti et pour les magnifiques clichés qui l'accompagnent. Nous sommes ravis que le charme de nos villas, à quelques pas de l'océan, ait contribué à la réussite de votre séjour. Vos mots sur l'attention de notre équipe sont une véritable source de motivation ; nous avons à cœur de cultiver cet esprit de maison de famille où chaque hôte se sent accueilli. Il est vrai que l'animation estivale de La Baule, si agréable en journée, peut parfois s'inviter à l'intérieur lorsque les fenêtres sont ouvertes. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous attribuer une chambre plus adaptée à vos besoins. L'ensemble de l'équipe espère avoir la joie de vous retrouver à La Baule, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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anne-laure chauveau Google

Hôtel historique familial de qualité,situé à 2 pas de la plage , un personnel agréable avec le sens du service, un restaurant qualitatif avec des produits locaux de proximité. Expérience à tenter seul, à deux ou en famille.Merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui reflète si bien l'âme du Saint-Christophe. Vos mots concernant notre équipe nous touchent particulièrement. Ce sens du service que vous soulignez est au cœur de notre philosophie d'accueil, dans cette atmosphère de maison de famille qui nous est chère. Nous sommes également ravis que vous ayez savouré notre table. Notre chef et sa brigade mettent un point d'honneur à travailler avec des producteurs de la région pour sublimer les richesses du terroir atlantique. Votre recommandation, qu'elle soit pour un séjour en solo, en amoureux ou en famille, nous fait chaud au cœur. Nos villas centenaires sont justement pensées pour accueillir tous les instants de vie. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine escapade, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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FABER Christophe Google

Nous y avons dîner dans un superbe jardin avec un accueil professionnel et souriant de Clothilde, Oscar et Guéna au service. Des plats faits maison délicieux et admirablement bien préparés. Excellent rapport qualité prix. Nous y retournerons lors d'un prochain séjour à La Baule Escoublac.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes très heureux que votre dîner au sein de notre jardin ait marqué votre séjour à La Baule. Toute notre équipe, de la salle à la cuisine, s’attache à faire du temps passé à La Table du Saint-Christophe un moment à la fois paisible et gourmand, où l’on se laisse bercer par la douceur du lieu autant que par le plaisir de la table. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Clothilde, Oscar et Guéna, pour qui le sens du détail et l’attention portée aux convives sont une véritable vocation. Notre chef et sa brigade puisent leur inspiration dans les produits qui racontent la région, pour composer une cuisine sincère, tournée vers la fraîcheur et le respect des saisons. Au plaisir de prolonger cet agréable souvenir au fil d’un prochain repas en notre compagnie. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
A
Alexandra Miere Google

Réservation au restaurant à 12h30. Nous étions la première table occupée du restaurant et notre commande a été prise rapidement. Malheureusement, la suite a été catastrophique. Au total, il n’y avait que cinq tables occupées dans le restaurant, ce qui rend la lenteur du service encore plus difficile à comprendre. À 14h, les plats des adultes n’étaient toujours pas servis. Le plat enfant est arrivé environ 20 minutes avant, sans aucune coordination. Lorsque nous avons demandé où en étaient les autres plats, la serveuse a même semblé surprise qu’il y ait également deux plats adultes à servir. Ce qui devait être un agréable déjeuner en famille s’est transformé en un moment de frustration et de tension à cause d’un service totalement désorganisé. Nous avons finalement renoncé aux desserts en raison de l’attente, mais ils nous ont tout de même été facturés. Une expérience très décevante. Avec seulement cinq tables à servir, un tel niveau de désorganisation est difficilement explicable et encore moins acceptable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre retour nous interpelle et nous sommes navrés de lire votre expérience lors de votre repas en famille. J'entends tout à fait votre ressenti face à cette attente inhabituelle et je vous prie de nous excuser. Notre équipe, reconnue pour sa chaleur et son efficacité, a visiblement manqué de vigilance. La situation que vous décrivez est exceptionnelle et nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour renforcer la coordination en salle. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Compote de pommes Google

Un établissement parfait. Une suite (Cocon) très confortable, climatisée juste ce qu'il faut. Un cadre au calme et une proximité appréciable avec le marché et le front de mer. Petits déjeuners buffet très appréciés. Un emplacement parking (20 euros) certes onéreux mais équipé d'une borne de recharge électrique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre retour nous enchante et nous vous remercions pour ce partage. Notre Suite Cocon sous les toits, avec sa climatisation douce et ses poutres apparentes semble avoir été le refuge idéal pour votre escapade bauloise. Elle promet en effet de profiter d’un séjour en toute quiétude, en contraste avec l'animation du marché et du front de mer, tous deux accessibles en quelques minutes à pied. Nous sommes ravis que nos petits-déjeuners buffet aient su vous séduire. La fraîcheur des produits et la diversité des saveurs que nous proposons chaque matin sont une véritable invitation à la gourmandise. S’agissant du stationnement, nous disposons effectivement d'une borne de recharge pour les véhicules électriques, répondant ainsi aux nouvelles attentes de nos hôtes. Quant au tarif, il s'inscrit dans la continuité de ceux pratiqués par les hôtels et parkings de la ville. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces moments de détente sur la Côte d'Amour. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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R7330REcindye Google

Endroit très charmant et plein de caractère qui raconte une histoire.||Lieu à proximité de la plage et du cœur de la ville.||Personnel très aimable, accueillant et disponible.||Ce court séjour nous a réelement séduit.||Le petit déjeuner est de très bonne qualité, dans un cadre juste exceptionnel.||Nous avons adoré y séjourner

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44Frederic44 Google

Je connaissais déjà votre établissement et suis donc venu en confiance.||A mon goût, c'est parfait, à savoir élégant et confortable sans ostentation. Un séjour est donc un vrai plaisir que ce soit en chambre, dans les salons, au restaurant ou dans le jardin. Le personnel, très prévenant, ajoute à l'agrément des lieux, calmes et idéalement situés.

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J D Google

Charmant hôtel à la décoration soignée avec un beau mélange de contemporain et de meubles anciens. Chambres climatisées. Excellent accueil. Literie très confortable. Très bon petit déjeuner à volonté. À quelques pas de la mer.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Votre témoignage reflète avec justesse l'atmosphère du Saint-Christophe. Vous avez été sensible à l'harmonie que nous avons souhaité créer dans nos villas, un dialogue entre le charme des meubles d'époque et une touche de modernité. Cet équilibre se retrouve dans l'accueil que nous réservons à nos hôtes : sincère, attentionné, et toujours avec cette chaleur propre aux maisons de famille. Le petit-déjeuner est en effet un moment que nous soignons particulièrement, une invitation à la gourmandise avec une sélection de produits frais et locaux pour démarrer la journée sur une note savoureuse. Nous sommes également ravis que le confort de notre literie ait contribué à la quiétude de votre séjour. Merci pour ce partage, toute l'équipe serait heureuse de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse bauloise, à quelques pas de l'océan. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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family asselin Google

Hotel tres sympathique, à pied de la mer et des commerces, dans un quartier calme à La Baule! decoration soignée, chambre agréable donc hotel à recommander! Deux petits points un peu mesquins: 1- faire payer l’eau gazeuse filtrée de l’hotel (obtenue au robinet!) 2- ne pas prêter de serviettes de bain pour la plage

Réponse du professionnel : Cher hôte, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au Saint-Christophe ! Votre ressenti sur l'emplacement de notre établissement nous touche particulièrement. Ce quartier calme de La Baule, à quelques pas de la plage et des commerces, offre effectivement un équilibre idéal entre douceur de vivre et proximité des animations. Nous sommes heureux que le soin apporté à la décoration de nos chambres ait retenu votre attention. Chacune possède son caractère propre dans nos quatre villas de charme. Concernant l'eau gazeuse, nous avons fait le choix d'un système de filtration sur place pour proposer une alternative de qualité aux eaux minérales en bouteille. Pour des raisons d'organisation et d'hygiène, nous ne proposons effectivement pas de serviettes dédiées à l'usage de la plage. En revanche, des serviettes et des foutas brodées sont en vente à la boutique, offrant l'occasion de repartir avec un joli souvenir de votre parenthèse chez nous. Merci beaucoup pour votre recommandation qui nous encourage au quotidien. Nous espérons vous revoir prochainement, peut-être pour profiter de l'une de nos nombreuses autres chambres ? Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Roxane DE LAJARTRE ROTHSTEIN Google

Absolument magnifique ! Un voyage dans le temps dans la Suite Napoléon. Le restaurant est merveilleux aussi, jardin superbe. Amoureux de la nature et d'histoire, c'est pour vous!

Réponse du professionnel : Chère Madame, C'est un plaisir de lire votre enthousiasme qui nous va droit au cœur ! Nos chambres et suites de caractère séduisent souvent les âmes sensibles au charme du passé et des belles demeures. Savoir qu'elles vous ont transporté ainsi est une grande satisfaction pour nous. Nous sommes également comblés que vous ayez savouré les mets de notre Table et apprécié notre jardin. Ce havre de verdure, véritable prolongement naturel de nos espaces invite à la flânerie entre deux dégustations. En espérant vous accueillir à nouveau pour une escapade dans notre univers empreint de douceur et d'authenticité. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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karinedesile Google

Très agréable séjour à La Baule. Hôtel charmant, calme et parfaitement propre. Le personnel est accueillant et l’ambiance reposante. Je recommande sans hésiter !

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Bertrand Demarest Google

Regroupement de maisons de maître, chambres petites et sans frigidaire. Direction peu accueillante. Repas gastronomiques surprenants. Comptabilité nulle, paiement total de la prestation à la réservation, demande de second paiement au départ. Donc double facture, il aura fallu plusieurs jours pour que l'hôtel régularise la situation et procède à un remboursement indument demandé Pour ma part, à ne pas renouveler.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous avons lu avec attention vos observations suite à votre passage au Saint-Christophe. Nous regrettons la situation inhabituelle survenue lors de votre départ. Ce dysfonctionnement ponctuel, rapidement corrigé, ne correspond en rien à nos standards habituels. Notre équipe administrative veille scrupuleusement à la fiabilité de nos procédures, et cet événement exceptionnel a fait l'objet d'une attention particulière pour éviter qu'il ne se reproduise. Comme indiqué sur nos supports de réservation, nos chambres, leur taille et leur agencement peuvent varier, chacune conservant le cachet authentique de ces demeures des années 1900. Elles ne possèdent pas de mini réfrigérateurs, mais notre équipe reste à votre disposition 24h/24 pour un service boisson au bar ou en chambre. Nous espérons que vous garderez quelques beaux souvenirs de votre passage dans notre univers intimiste, à quelques pas de la magnifique plage de La Baule. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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benoit chaillous Google

Emplacement idéal près de la plage Benoît, magnifique hôtel de charme (extérieur et intérieur) Personnel exemplaire Chambre "classique" vraiment petite avec petite salle de bain Préférer chambre supérieure...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre escale au Saint-Christophe. La description positive que vous faites de notre emplacement, à deux pas de la splendide plage Benoît, et notre personnel exemplaire, est un véritable honneur. Nos équipes s'investissent quotidiennement pour offrir à chaque hôte une parenthèse de douceur et de convivialité, et savoir que cela a été votre ressenti nous encourage profondément. Nos villas bauloises, avec leur cachet unique, comportent une variété de configurations. Nous comprenons que l'espace peut parfois être une contrainte dans cette catégorie de chambre. Pour que votre confort soit total lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à opter pour une chambre de catégorie supérieure, qui offre davantage de place. Au plaisir de vous faire (re)découvrir d’autres facettes de notre demeure bauloise. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Marie Paule Roussel Google

Excellent accueil et suivi . L'ensemble du personnel a été attentif à nos souhaits concernant l'enfant de 19 mois qui nous accompagnait. Un grand merci à toute l'équipe pour leur bienveillance

Réponse du professionnel : Chère Madame, Mille mercis d’avoir partagé vos impressions après votre séjour parmi nous à La Baule. Savoir que l’attention portée à votre petit enfant de 19 mois a été source de sérénité pour vous est une grande joie, car créer un cocon aussi accueillant qu’une maison de famille fait partie de nos aspirations. Vos mots soulignent l'ambiance chaleureuse qui règne dans nos villas. Nous serions ravis de vous retrouver dans notre établissement, à deux pas de la plage. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
L
Lucia Baschera Google

Très belle adresse culinaire, avons pris le menu en 6 services avec accord met et vin. Tout était délicieux, dommage que les vins blanc et rouge étaient chaud. Personnel très agréable et attentionné. Nous avons dîné à l'extérieur, mobilier pas trop confortable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre appréciation nous touche et nous sommes heureux que notre menu dégustation en 7 services vous ait permis de découvrir la palette de saveurs que notre Chef et sa brigade composent avec soin. Les accords mets et vins sont pensés pour sublimer chaque plat, et nous prenons note de votre remarque concernant la température de service. Cette attention fait partie des détails qui nous tiennent à cœur pour garantir une dégustation optimale. Nous retenons également votre retour sur le confort de notre mobilier en terrasse. Notre jardin fleuri est un écrin de verdure où nous souhaitons que chacun se sente parfaitement bien installé pour profiter pleinement de ce moment de détente. Merci pour les belles photos qui illustrent joliment votre passage chez nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre havre de paix baulois. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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pclemenceau Google

charmant ensemble de bâtiments anciens et typiques, particulièrement bien restaurés et agrémentés d'un joli jardin; une décoration clin d'oeil où se côtoient des personnages en costume d'époque et une vache normande bénéficiant du même encadrement; un buffet de petit-déjeuner très complet même s'il n'est pas agencé de façon optimale (il suffit de suivre les hésitations des clients qui cherchent les produits) ; chambre confortable si l'on n'a pas de difficultés à se déplacer (escaliers) ; taille du lit un peu juste, literie un peu trop souple à notre goût ; étape gourmande sanctifiée par 2 toques au Gault & Millau, mais irrégulière d'un plat à l'autre (cuisson impeccable pour l'un des poissons, nettement trop prolongée pour un autre ; rhubarbe d'un dessert quasiment crue), service rapide (voire trop) ; quel dommage que la soirée ait été quelque peu gâchée par les voix sans retenue de 4 convives d'arrivée plus tardive que les autres et considérant sans doute être en terrain conquis : dans "convives "et "conquis", ily a "vive" et "quis", mais pas que...

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thierryp181 Google

Hôtel charmant et situé au calme. Chambre parfaite. Accueil très agréable. Soirée gastronomique à thème- accords vins produit local - de haute tenue. Personnel tant en salle( ou jardin) et en cuisine à féliciter. Enfin rapport qualité prix très appréciable.|Thierry Pastre -Sylvie Rochu -Nantes

S
Stéphane Richard Google

Excellente adresse; hotel cosy, petit-dejeuner au top (produits de qualite) ,emplacement ideal, mon adresse depuis longtemps a La Baule!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quel plaisir de découvrir vos mots et de savoir que le Saint-Christophe a su devenir, au fil du temps, votre adresse à La Baule. Votre fidélité donne tout son sens à notre hôtel, où, derrière les façades de nos villas chargées d’histoire, notre équipe cultive ce goût du partage et de l’accueil attentionné. Nous sommes heureux que l’atmosphère des lieux, la situation idéale à deux pas de la plage et, surtout, le petit-déjeuner, élaboré chaque matin avec des produits locaux et maison, continuent de vous séduire. Merci pour ces moments partagés. Nos équipes seront ravies de vous retrouver bientôt ! Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
f
francoisehubscher Google

J'ai réservé une chambre supérieure (17-19m²),dans l'espoir, du fait que je restais 6 jours, que j'aurais une chambre confortable. Je n'ai pas eu le réflexe de refuser immédiatement la chambre proposée qui s'est avérée difficile à vivre. Hors l'entrée, le Wc indépendant et la salle d'eau, la chambre est exiguë (12m²? difficile de faire le tour du lit lorsqu'on possède un chien de taille moyenne), pas de petit bureau avec une chaise normale (un petit meuble en rotin avec un tabouret) , minuscules tables de nuit). Couleur bleu foncé des murs, avec effet carrelage sur un pan, qui assombrit la pièce déjà peu lumineuse. Dans la salle de bain, seul le bord de la fenêtre disponible pour poser les produits quotidiens ce qui empêche d'ouvrir ladite fenêtre), le clapet du lavabo inadapté à la bonde, pas de mélangeur pour "faire ancien " dans une pièce qui n'a rien d'ancien. ||Parking : j'ai versé 20€ jour pour disposer d'une place. Or un soir, il n'y avait plus de place. Le personnel m'a fait faire une manœuvre pour occuper un espace non prévu à cet effet. Le lendemain matin, alors que je petit-déjeunais, on m'a demandé de déplacer ma voiture car elle gênait le service de l 'hôtel. J'ai dit que je terminerais mon petit-déjeuner avant de découvrir que le déplacement était devenu inutile (on ne m 'avais pas prévenue) et que "lorsque un groupe partirait", je retrouverais une place dans la journée. Je ne comprends pas cette manière de traiter le client individuel (une femme seule d'un âge certain). .

L
Laurence Méril Google

Magnifique endroit ! Menu Baulois excellent belle présentation des assiettes et savoureuses. Séjour inoubliable

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable au Saint-Christophe. Il est gratifiant de savoir que notre Table vous a enchantée par la présentation raffinée et les saveurs délicieuses de nos plats. Chaque création de notre chef est pensée pour émerveiller, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce véritable voyage culinaire. Nous espérons vous revoir prochainement, au sein de nos quatre magnifiques villas réparties dans notre jardin fleuri. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Lolo M Google

Il est dommage que pour un 4 étoiles il n’y ait pas de frigo dans les chambres. L’insonorisation des chambres n’est pas idéale puisque nous avons été réveillé un dimanche à 9h par le bruit dans le couloir (qui était apparemment celui du ménage). L’emplacement est par contre idéal. Le personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Cher hôte Merci d'avoir choisi le Saint-Christophe pour votre séjour à La Baule. Votre compliment sur la gentillesse de notre personnel et notre situation privilégiée nous fait chaud au cœur. Être à quelques pas de la plage tout en profitant de la quiétude de notre jardin centenaire est très apprécié de nos hôtes. Nous prenons en compte votre remarque sur l'isolation phonique de votre chambre. Nous faisons notre possible pour préserver le charme authentique de notre bâtisse tout en assurant le confort de nos hôtes. Nos équipes sont habituellement attentives à préserver le calme dans les couloirs, y compris lors de l'entretien des chambres. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de mini-réfrigérateur. Bien que nos chambres n'en soient pas équipées, sachez que nous proposons un service boisson au bar ou en chambre 24h/24. Notre équipe reste à votre écoute pour toutes demandes spécifiques sur place. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade bauloise, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Yannick LALES Google

Suite a carte cadeau, chambre exiguë. Vu le prix payé 266 euros pour une nuit, on est en droit de s attendre à un peu plus spacieux. Le repas du soir, plats de résistance lapin et maigre fade, sinon le reste bien, sauf plus de fruits au petit déjeuner

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre passage au Saint-Christophe. La cuisine proposée à notre Table fait la part belle aux produits travaillés avec finesse et aux associations de saveurs imaginées par notre Chef et sa brigade. Nous regrettons que les plats autour du lapin et du maigre n’aient pas pleinement trouvé grâce à vos yeux, malgré l’attention portée à leur élaboration. Notre demeure bauloise possède également un charme historique qui fait la singularité de certaines catégories de chambres, aux volumes parfois plus intimistes. Chaque catégorie est toutefois présentée avec précision lors de la réservation afin que chacun puisse choisir l’univers qui lui correspond le mieux. Nous prenons enfin bonne note de votre remarque concernant les fruits au petit-déjeuner. Nos équipes veillent habituellement à réapprovisionner régulièrement le buffet afin que chaque hôte puisse profiter pleinement de ce moment gourmand. Nous espérons malgré tout que l’atmosphère chaleureuse du Saint-Christophe, à quelques pas de la plage et des villas emblématiques de La Baule, vous laissera le souvenir d’une agréable parenthèse sur la côte Atlantique. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Laura M Google

Un lieu très charmant ! Belle chambre et bon petit-déjeuner. Pour la partie restaurant, c'était bon mais trop surfait. Ce qui nous a supris et déçus au regardde ce type d'établissement, c'est l'accueil, un peu froid et expéditif, le service, et l'amabilité du personnel pourraient être améliorés. Certains ne sont pas "briefés" pour renseigner sur les accords mets et vins, ou sur les tarifs, et certains sont peu souriants voire très condescendants, ce qui vous met mal à l'aise. Pas de réel service au "bar" qui pourrait être un endroit cosy avec une musique jazzy par temps de pluie.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre expérience au Saint-Christophe. C'est un plaisir de lire que le charme de nos villas a opéré et que vous avez trouvé votre chambre et notre petit-déjeuner à votre goût. Nous avons à cœur de soigner ces instants qui composent un séjour réussi, de l'élégance de nos cocons au buffet gourmand du matin. La bienveillance et le sourire sont pour nous essentiels, et je suis navrée que votre ressenti ait été tout autre. Soyez assurée que je vais partager votre retour avec l'ensemble des équipes pour que chaque échange soit à la hauteur de la confiance que nous accordent nos hôtes. Nous espérons vous retrouver prochainement pour vous proposer une prestation à la hauteur de notre réputation. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Xavier Pauly Google

Établissement magnifique. Localisation optimale. Personnel aux petits soins. Nourriture excellente. Tout y est super.

M
Michael Baliant Google

Bonjour, une table dite "incontournable" à la Baule. La cadre est très agréable, certes ! Néanmoins, côté cuisine, et service, cela laisse à désirer... Suivant les recommandations du sommelier, le vin n'était pas à notre goût du tout, en entrée, le poisson cru était "congelé", en plat, surcuisson du poisson, et sans compter la demande de la cuisson de la viande totalement absente : nous avons du demander une cuisson dite "à point" mais malheureusement, celle-ci nous a été servie caoutchouteuse ! Arrive, le moment du dessert... A minima, 35min d'attente pour l'arrivée du dessert. Nous avons du relancer à 2 reprises, dont se lever de table pour nous dire qu'il arrivait tout de suite, mais le "tout de suite" équivaut à 5 très bonnes minutes. En bref, le cadre y est très agréable, toutefois, le service est très long, et les plats peuvent largement être retravaillés. Avoir une telle addition pour ce genre d'établissement à notoriété, cela ne les vaut pas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi notre Table lors de votre séjour à la Baule. Nous sommes surpris de lire votre ressenti quant à la cuisson des plats ainsi que le choix du vin. Notre équipe de cuisine ainsi que notre sommelier sont consciencieux et habituellement loués pour leurs sens du détail. Veuillez accepter nos excuses pour cette situation exceptionnelle qui ne reflète pas le niveau de qualité proposé. Nous portons une grande attention à votre commentaire qui nous permettra de prendre les mesures nécessaires. La Table du Saint-Christophe est un lieu unique dont vous avez remarqué l'ambiance et le charme. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour un service à la hauteur de notre réputation. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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fiorellad962 Google

Chambre peut-être un peu petite (chambre double supérieure). Parking : prévoir un seau et une éponge pour éliminer les fientes des oiseaux qui s'écrasent sur les véhicules. Demi-pension : peut-être faudrait-il un menu différent de celui du midi, très copieux. Sinon, très bon séjour dans votre belle maison bauloise. A refaire

a
andré chevalier Google

Excellente table. Tout était parfait : l'accueil, le service, la qualité des mets. Beaucoup de créativité dans la réalisation des plats dans un cadre chaleureux ( on s'y sent bien de suite ). Et que dire du jardin..... On reviendra. Une expérience que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Vos mots semblent retranscrire toute la douceur de ce moment que vous avez passé à notre Table. Au Saint-Christophe nous tenons à ce que tout soit réuni pour créer des expériences telles que ce que vous décrivez. Notre cadre calme et élégant mêlé à un service discret et professionnel permet à nos invités de déconnecter du quotidien le temps d'un repas. Merci pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, pourquoi pas pour découvrir notre Soirée Terroir & Vignobles le 29 mai ? Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Aline LABARRE Google

Un mélange rare : du chic, du chaleureux, du réconfortant et ce petit “waouh” qui ne s’explique pas vraiment mais qui se ressent dès les premières secondes. Une décoration pleine d’âme, loin des lieux standardisés. Et un personnel d’une justesse parfaite. Un lieu magique, un vrai coup de cœur.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Vos mots résonnent avec une justesse qui nous touche sincèrement. Ce "petit waouh" que vous évoquez est précisément ce que nous espérons faire ressentir : une sensation d'être arrivé dans un lieu unique. Vous avez parfaitement saisi l'équilibre que nous cultivons, entre l'élégance de nos villas de caractère et la chaleur d'une maison de famille où l'on se sent bien. Votre compliment sur le service est la plus belle reconnaissance pour nos équipes, qui veillent avec discrétion et attention à ce que chaque séjour se passe de la meilleure des façons. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour de nouveaux instants magiques. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Valerie Bossard Google

Nous avons passé un très beau séjour dans votre établissement. Votre hôtel a su nous séduire par son équilibre parfait entre élégance et simplicité. L’atmosphère y est à la fois chic, chaleureuse et apaisante, avec ce côté cosy qui fait qu’on s’y sent immédiatement bien. Nous avons particulièrement apprécié cette discrétion dans le raffinement, sans ostentation, mais avec beaucoup de goût. C’est un lieu où l’on prend plaisir à se poser, à profiter, tout simplement. Merci pour cette belle parenthèse, douce et agréable. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage chez vous.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre message nous touche profondément et reflète l'âme que nous souhaitons insuffler au Saint-Christophe. Savoir que vous vous êtes sentie si bien dans nos murs est une joie pour nous. Cette atmosphère que vous décrivez est le fruit du charme de nos villas, mais aussi du soin porté par nos équipes à la qualité de votre expérience. Nous espérons que cette parenthèse deviendra le prélude à de nouveaux chapitres baulois dans notre établissement. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Yann BREMAUD Google

On réserve une chambre la veille à 21H00 pour le samedi soir. On leur envoie des mails pour la réservation du parking, vu avec eux pour 15h. Sauf que le samedi midi on se prend un mail : j’espère que vous avez passer un bon séjour. Notre réservation avait été enregistré pour la veille. Bien que la chambre était libre , la seule proposition proposée est la chambre au même prix . Même si je conçois qu’on a fait une erreur sur l’enregistrement de la date, aucune proposition d’arrangement. Nous demandent de passer le samedi à 15h soi disant qu’ils étaient ok. Mais arrivée sur place plus de solutions, la responsable était derrière son rideau incapable de venir discuter. Ils prennent vraiment les clients pour des vaches à lait. À fuir absolument 4 heures de route pour rien. Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là ce n’était pas possible.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention, d’autant plus qu’il repose sur une situation bien particulière. Votre réservation, effectuée en ligne le jour même de l'arrivée et validée par vos soins, portait en effet sur la nuit du 03 au 04 avril, sur un tarif non annulable, non modifiable et non remboursable (conditions de vente validées par l'achat). Vous souhaitiez finalement séjourner du 04 au 05 avril, en plein week-end de Pâques, période durant laquelle l’hôtel affichait complet. Dans ce contexte, il n’était malheureusement pas possible de vous proposer une nouvelle réservation sans frais. Mes équipes s'étaient néanmoins organisées pour vous garantir une chambre disponible dans la même catégorie et au même tarif que la veille (alors que les prix pratiqués sur cette nuit du samedi étaient bien plus élevés), ce que vous avez décliné. Nous entendons que cette confusion de dates puisse être source de frustration. Toutefois, la description que vous faites du Saint-Christophe ne correspond pas à la réalité de l’implication quotidienne de nos équipes, qui restent disponibles et attentives, y compris dans des situations complexes où les marges de manœuvre sont limitées. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus sereinement. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Jean Pottier Google

L'esprit de service de cet hôtel s'est volatilisé. Ce qui faisait l'attrait de cet hôtel il y a deux ou trois ans, c'était surtout le service apporté par une équipe expérimentée, stable et digne de confiance. Depuis, les équipes se sont renouvelées (au moins deux fois), et on ne fait plus la différence avec un Mercure (sauf la décoration pour les chambres). Ceci dénote des difficultés de gestion RH et de recrutement, voire pire (et je ne parle même pas des fausses politesses de type : "vous avez fait bon voyage ?" ou "ça s'est bien passé?" tellement téléphonées, on se demande ce qu'on apprend dans les écoles hôtelières à ces stagiaires). Il y a trois ans, je séjournais dans cet hôtel au moins une fois par mois avec plaisir, alors qu'aujourd'hui, j'y vais une fois par an au grand maximum et je cherche ailleurs. Quelle tragédie !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous avons pris le temps de lire votre message avec attention. Il reflète un attachement passé à notre maison et une perception aujourd’hui différente, et cela mérite d’être considéré avec sérieux. Les équipes évoluent au fil des années, comme dans tout établissement. Pour autant, l’esprit du Saint-Christophe demeure le même : un accueil attentif, une présence sincère et une volonté de créer un lien qui dépasse les simples codes de l’hôtellerie. Chaque collaborateur est accompagné dans ce sens. Les formules d’accueil que vous mentionnez ont simplement vocation à engager la conversation. Nous restons vigilants à ce que ces échanges soient authentiques et personnalisés. Le Saint-Christophe reste une maison indépendante, à taille humaine, attachée à sa singularité et à la relation de proximité avec ses hôtes. Si votre dernière venue ne vous a pas permis de retrouver ce que vous aviez connu auparavant, nous le regrettons. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et d’échanger directement avec vous, afin que vous puissiez redécouvrir ce qui vous donnait envie de séjourner chez nous si régulièrement. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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FLORENT HUMBERT Google

Bonjour, Nous avons eu l’occasion de dîner dernièrement au restaurant de l’hôtel. C’est une excellente table! L’accueil est chaleureux et souriant le service à table irréprochable. Quand à la cuisine: cela faisait longtemps que je n’avais pas apprécié autant la qualité des produits proposés, les assaisonnements parfaits, les cuissons justes et maîtrisées. Le chef et son second sont jeunes et proposent une cuisine originale tout en respectant les produits pour en extraire toutes les saveurs et les associations. Nous avons été agréablement surpris et recommandons cette table dans un cadre original (déco soignée peut être à rafraîchir pour aller chercher l’étoile…) et petit bémol sur la carte des vins qui manque de choix. Une expérience qui mérite le détour pour les amoureux d’une cuisine soignée, originale et maîtrisée. Merci à toutes et tous pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Notre équipe sera ravie d'apprendre que sa chaleur et son attention ont contribué à rendre votre repas si agréable. C'est exactement cet esprit de maison que nous aimons cultiver ici. Votre regard attentif sur la précision des cuissons, l’équilibre des assaisonnements et le respect du produit touche beaucoup notre Chef et son second. Leur cuisine se veut originale sans jamais trahir l’essentiel : la saveur. Nous gardons aussi en tête vos remarques sur la décoration et la carte des vins. Faire évoluer le cadre et enrichir la sélection fait partie de nos réflexions pour continuer à faire grandir la maison. Merci beaucoup d’avoir recommandé notre table. Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain dîner, peut-être au retour d’une promenade lorsque la lumière de fin de journée sublime encore davantage les assiettes ? Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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michel khomenko Google

Belle chambre avec une paroi de douche non fixée et pouvant tomber sur les personnes, pas de compensation lorsque ceci a été dit et au regard de la dangerosité de la chose Le buffet très varié et copieux avec cependant des denrées datant un peu, c'était un lundi matin ... Le personnel au petit déjeuner parfait

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour. Votre note témoigne d’un passage globalement réussi, même si certains points que vous soulevez ont retenu toute notre attention. Nous sommes heureux que le charme de nos chambres, chacune pensée avec sa propre identité et son atmosphère, ait su vous séduire. Nous vous présentons en revanche nos excuses pour le désagrément rencontré dans votre salle de bain. La sécurité de nos hôtes est naturellement essentielle et une vérification technique a été effectuée sans délai. Concernant le petit-déjeuner, votre impression nous interpelle. Nous attachons en effet une attention particulière à la fraîcheur, la variété et à la qualité des produits proposés, et nos équipes y veillent avec rigueur, chaque jour. Enfin, la gentillesse et le dévouement de notre personnel sont au cœur de notre philosophie, et nous sommes heureux de vous voir relever ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être au printemps quand notre jardin se pare de ses plus belles couleurs, pour vous faire vivre un séjour parfait. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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PACO Paco Google

Nous avons passé deux nuits pour le week-ends de la St Valentin dans cet hôtel. Nous avons passé un super moment. La chambre était magnifique et très propre. Le dîner du soir était excellent, ainsi que le petit déjeuner avec beaucoup de choix salé / sucré. Le personnel est charmant et très attentionné. L’emplacement est parfait à deux pas de la mer et proche de l’avenue du Général De Gaule au calme. Nous reviendrons c’est certain. Nous avons d’ailleurs réservés un week-ends à notre fils pour son anniversaire.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Votre commentaire dithyrambique nous fait extrêmement plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre chambre vous ait séduits par son élégance et sa propreté, et que notre table ait contribué à la magie de votre week-end de la Saint-Valentin. Le menu spécial imaginé pour l’occasion était une véritable déclaration gourmande : la fine tartelette de Saint-Jacques aux agrumes en prélude, le foie gras en deux cuissons délicatement relevé au Porto, le Skrei rôti au kamado et son beurre au vin de paille, puis la rencontre subtile de la framboise, du litchi et du lait ribot pour conclure sur une note légère… Savoir que ce dîner et le petit déjeuner aux saveurs salées et sucrées ont accompagné votre escapade romantique nous réjouit sincèrement. Par ailleurs, les petites attentions de notre personnel sont toujours appréciées par nos hôtes, et nous sommes ravis que vous mettiez ce point en avant. Et quelle joie d’apprendre que vous avez réservé un week-end pour l’anniversaire de votre fils ! Nous aurons à cœur de lui faire vivre, à son tour, un très beau moment à La Baule. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Christophe VEDRINE Google

Un très bon séjour : accueil, chambre (dimensions, décoration, agencement, literie...), petit déjeuner très matinal (amabilité du personnel, qualité des produits). Tout était très bien ! Merci.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis de découvrir votre témoignage si enthousiaste sur votre séjour parmi nous ! L'harmonie que vous évoquez entre la qualité de l'accueil et le confort de votre chambre représente exactement l'équilibre que nous cherchons à créer au Saint-Christophe. La literie, élément essentiel d'un repos réparateur, et l'aménagement des espaces sont au cœur de nos préoccupations pour que chaque instant passé dans nos murs soit synonyme de bien-être. Quant à notre petit-déjeuner, c'est un rituel matinal que nous préparons avec soin pour éveiller les sens en douceur. Nous sommes touchés que l'atmosphère paisible de notre maison ait contribué à rendre votre séjour mémorable, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Landrein Benoît Google

Un cadre très agréable, une équipe très sympathique et professionnelle de l'accueil à la salle en passant par la femme de chambre. Nous avons passé un excellent week-end entre amis. Nous reviendrons tester les thématiques " Terroir et vignoble."

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quel bonheur de savoir que vous avez passé un excellent week-end en compagnie de vos amis ! La bienveillance de notre équipe, qu'il s'agisse de l'accueil, du service en salle ou de l'attention portée à votre chambre, est au cœur de notre métier. C'est un plaisir de constater que vous avez perçu et apprécié cette dévotion. Votre intérêt pour nos Soirées "Terroir et Vignoble" est une invitation à vous plonger dans une nouvelle découverte des saveurs authentiques de notre région. Chaque saison offre son lot de plaisirs et notre chef est toujours prêt à vous régaler de ses créations culinaires inspirées des produits locaux. Nous sommes impatients de vous revoir au Saint-Christophe, pour un séjour qui promet d'être à la fois savoureux et enrichissant. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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bruno delobelle Google

Nuit Blanche dans une chambre sans chauffage en hiver. Nous étions ravis de découvrir cet hôtel. Arrivant vers 16 h, nous constatons que la chambre était très froide. Nous demandons à la personne de l’accueil qui était très désinvolte de vérifier le bon fonctionnent du chauffage alors que nous partions dîner. De retour vers 22 h, la chambre étant toujours aussi froide nous sollicitons la même personne qui évoque un dysfonctionnement du chauffage de la chambre. Elle nous propose de changer de chambre ou de nous fournir un radiateur à bain d'huile. Nous n'avions pas envie de déménager à cette heure là et nous étions confiant dans le radiateur apporté. En fait il était sous-dimensionné et nous avons eu froid toute la nuit. Au check out nous avons eu droit à une remise de 10 % sur les petits déjeuner, soit 7 € sur une note de 185 €. Après 7 tentatives en une semaine pour contacter la gérante qui est toujours injoignable et qui ne rappelle pas, je tiens à signaler ce comportement inacceptable pour un établissement 4 étoiles. Il est manifeste que cette personne ne gère pas les problèmes clients éventuels alors que je n'ai été parfaitement correct dans mes démarches. D'où ce commentaire !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons l’inconfort rencontré dans votre chambre en raison d’un dysfonctionnement ponctuel du chauffage. Dès votre signalement, nos équipes ont réagi immédiatement et de manière appropriée en vous proposant deux solutions concrètes : un changement de chambre ou l’installation d’un chauffage d’appoint, solution que vous avez choisie. Une remise commerciale a également été appliquée lors de votre départ sur l’hébergement, geste que nous avons estimé proportionné à la situation. Concernant votre souhait d’échanger directement avec moi, permettez-moi de préciser que, même si je ne suis pas – pour reprendre vos termes – « la directrice du Royal Barrière ou de l’Hermitage », j’assume de nombreuses responsabilités opérationnelles et managériales. L’efficacité d’un dirigeant ne se mesure ni à la taille de son établissement ni à sa disponibilité immédiate, mais à la capacité de ses équipes à gérer les situations avec professionnalisme, ce qui a été le cas ici. Dans ces conditions, une intervention supplémentaire de ma part n’aurait pas apporté de valeur ajoutée. Enfin, je tiens à rappeler que nous restons toujours ouverts au dialogue constructif, mais que nous ne cédons ni aux ultimatums ni aux menaces de publication d’avis négatifs, quelle que soit leur portée supposée. Notre politique est claire et assumée. Nous comprenons que notre établissement ne corresponde peut-être pas à vos attentes et, dans ce cas, nous vous invitons effectivement à vous orienter vers une autre adresse lors de votre prochain passage à La Baule. Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une excellente continuation. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Roland Asal Google

Hôtel très cosy, confortable et décoré avec goût dans un style liberty version anglaise. Rénové et magnifique. Situé dans le centre de la Baule, tout se fait à pied ! Excellente restauration, personnel gentil, accueillant et proche de ses clients. Un accueil et une qualité d'hébergement au top ! A recommander !!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons ces quelques lignes. Le mariage subtil entre l'élégance britannique et le charme français que vous avez su percevoir dans notre décoration constitue effectivement notre signature. Chaque pièce a été pensée pour créer cette atmosphère à la fois raffinée et enveloppante où l'on se sent instantanément chez soi. Flâner dans les ruelles aux noms d'oiseaux et de fleurs, découvrir les villas remarquables du quartier ou simplement rejoindre l'immense plage en quelques minutes... tout devient une délicieuse promenade. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre belle côte, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Constance MERCIER Google

Nous avons passé un merveilleux séjour en famille dans cet établissement. Très bel hôtel, charme et authenticité. Idéalement situé. Chambre spacieuse et belle décoration, très confortable. Le petit déjeuner est excellent, délicieux produits frais et locaux. Très bon accueil par le réceptionniste et très bonne qualité de service pendant l'ensemble de notre séjour. Excellent professionnalisme et sympathie du personnel. A renouveler sans hésitation. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour votre chaleureux commentaire ! Les mots que vous utilisez pour décrire notre hôtel et sa situation idéale à La Baule capturent parfaitement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes : un mélange de charme, d'authenticité et de confort. Nos chambres, spacieuses et élégamment décorées, sont conçues pour envelopper nos visiteurs dans une atmosphère de douceur et de raffinement. Votre mention spéciale pour le petit-déjeuner est une véritable récompense pour notre équipe. Le parfum des viennoiseries et la richesse des assortiments sont là pour réveiller vos papilles et bien démarrer la journée. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. À très bientôt sur la côte atlantique, Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Olivier Janssens Google

Une réservation de dernière minute , comme une magnifique découverte . Les villas , le jardin sont magnifiques Les intérieurs très élégants , meublés et décorés avec grand soin Une chambre "supérieure" dont le mobilier , l'équipement , le confort , l'espace , les deux balcons , les wc séparés , peuvent très largement concurrencer certains hôtels trois fois plus chers Une équipe , à la réception , au petit déjeuner , professionnelle distinguée , très aimable . Un petit déjeuner de grande qualité , qui la encore , détrône et de loin bien des "palaces" Bravo . Merci . Olivier Janssens

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Janssens, Quelle joie de découvrir votre commentaire empreint d'enthousiasme ! Une réservation de dernière minute qui se transforme en véritable coup de cœur nous ravit particulièrement. Chaque pièce de mobilier, chaque objet décoratif a été minutieusement choisi pour créer cette atmosphère chaleureuse et raffinée, mêlant élégance et confort. Votre chambre supérieure avec ses balcons vous a visiblement offert un cadre à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes enchantés. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe dont le professionnalisme et la gentillesse constituent la signature de notre établissement. Leur dévouement contribue à faire de chaque séjour un moment mémorable. C'est avec impatience que nous attendons votre prochaine venue en Loire-Atlantique. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Lucas Negrato Google

Très belle expérience à l’hôtel et au restaurant Saint Christophe. L’établissement est idéalement situé à proximité immédiate de la plage, dans un cadre élégant et chaleureux. Les chambres sont confortables, rendant le séjour particulièrement agréable. Point très appréciable : l’hôtel est pet friendly, un vrai plus pour voyager sereinement avec son animal. Le petit déjeuner est excellent, avec un large choix de produits frais, de grande qualité et très bien présentés. Côté restaurant, la qualité est également au rendez-vous : des plats savoureux et soignés, accompagnés d’un service attentionné et professionnel. Un établissement que je recommande sans hésitation, aussi bien pour un séjour que pour un repas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quelle joie de découvrir votre témoignage et les photos partagées de notre petit-déjeuner et de votre chambre ! Nous sommes en effet ravis d'accueillir vos compagnons à 4 pattes, ils sont généralement très heureux dans cet environnement paisible. La qualité de notre petit-déjeuner est en effet l'une de nos fiertés. Notre équipe sélectionne avec soin des produits de saison et des spécialités maison pour commencer la journée sur une note gourmande et raffinée. Un grand merci pour votre recommandation. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
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Fabian Roy-Gash Google

Nous avons passé 1 nuit dans la suite signature. Tout était parfait. Très bien adapté pour un séjour avec des enfants. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux et de qualité ++ .Merci à Ornella pour les petites attentions pour nos deux garçons. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, C'est une joie de découvrir votre message si chaleureux concernant votre nuit dans notre Suite Signature du Saint-Christophe ! Nous espérons que vous avez pu profiter du rooftop privatif et de la magnifique vue sur les vitraux de l’Église Notre Dame et les jardins de l'hôtel. Ornella sera touchée par votre mention personnelle. Ces petites attentions pour vos garçons illustrent parfaitement l'esprit familial que nous cultivons dans notre hôtel. Mille mercis à vous pour votre confiance et votre recommandation. C'est avec beaucoup d'impatience que nous vous attendons pour une nouvelle parenthèse festive. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
M
Marie-Hélène MERY Google

Le restaurant : Que dire! Le premier point à soulever est la bienveillance de l'équipe en salle, l'ambiance chaleureuse et cosy de la salle à notre arrivée s'est intensifiée tout au long de notre savoureux repas grâce à la qualité du service: atmosphère très humaine, familiale. Les trois personnes à notre service ont fait preuve de professionnalisme, de gentillesse avec le souci de nous satisfaire. Progressivement, nous nous sommes sentis à l'aise, comme chez nous. Notre repas était délicieux, simple mais efficace et de qualité. Nous recommandons vivement et nous reviendrons. Merci pour ce moment très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce retour si détaillé ! Vous avez parfaitement saisi l'essence de notre service : une alchimie entre le professionnalisme et une gentillesse sincère, pour que chacun se sente accueilli, un peu "comme à la maison". Je veillerai à ce que vos chaleureux compliments soient personnellement adressés à notre équipe. Le Chef sera également sensible à votre description de sa cuisine. Il la conçoit justement comme cela : une partition de saveurs authentiques, où la qualité du produit prime pour créer un moment délicieux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre instant de partage et de gourmandise dans notre maison bauloise. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00
D
David Google

Très bel hôtel. Emplacement idéal. Très belle décoration de la chambre - literie très confortable. Petit déjeuner délicieux, varié, diversifié… Mes bémols : la qualité du ménage (chambre bcp de poussière et partie commune), la qualité du service disparate (un responsable de salle gentil mais manque de professionnalisme et de savoir être vis à vis de la clientèle - erreur au Check out qui oublie de déduire les arrhes sur la facture finale (à savoir la totalité des nuitées) - le reste du personnel par contre très prévenant), bar inexistant le soir car espace réservé à 100% pour la restauration. Dommage pour ce type d établissement (4 étoiles) qui mérite un niveau supérieur sur plusieurs sujets.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre regard attentif sur le Saint-Christophe et ses petits détails qui font toute la différence. Votre satisfaction concernant la décoration soignée de nos chambres, notre literie confortable et notre emplacement au cœur de La Baule nous réjouit sincèrement. Quelle joie également de savoir que notre petit-déjeuner a conquis vos papilles ! En revanche, certains points évoqués méritent toute notre vigilance. Je suis navrée de lire votre ressenti sur la propreté, car cela n'est pas dans nos habitudes. Nous allons redoubler d'efforts pour que vous trouviez les lieux éclatants lors de votre prochaine visite. Je vous prie de bien vouloir nous excuser une nouvelle fois pour cette petite erreur de facturation. Merci de nous l'avoir signalée pour que tout rentre dans l'ordre. Vos suggestions constructives nous aident à progresser vers ce niveau d'excellence que nous visons chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience parfaite, du début à la fin. Ingrid Oudot Directrice d'Exploitation Hôtel Saint-Christophe +33 (0)2 40 62 40 00