Je suis déçu(e) par mon expérience dans cet hôtel.|Dès le premier contact, l'accueil téléphonique a été froid et peu aimable, ce qui n'a pas donné une bonne première impression. Sur place, je n'ai malheureusement pas retrouvé le niveau de service que j'attendais.|Le petit-déjeuner était également très décevant : choix limité, qualité moyenne et, selon moi, pas à la hauteur du tarif demandé.|C'est regrettable, car un accueil chaleureux et un petit-déjeuner de qualité sont des éléments importants dans un séjour. J'espère que ces points seront pris en compte afin d'améliorer l'expérience des futurs clients.
Le Saumon l Hôtel
Hôtel · Verneuil d'Avre et d'Iton (27)
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À propos de Le Saumon l Hôtel
Le Saumon Hôtel est un établissement situé à Verneuil-d'Avre, en Normandie. Il propose un hébergement et une restauration.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (304)
Passez votre chemin. La réception nous a facturé deux petits déjeuner non réservés, non consommés. Une erreur de facturation de leur part que nous avons justifié en direct. Malgré une réclamation faite sur place, nous n'avons aucune réponse à nos mails ou appels. Un manque de respect comme rarement rencontré. Le rapport qualité prix des chambres est à revoir.
Ancien relais de poste de Verneuil. Très beau bâtiment du 19e. Les chambres sont simples et très bien et le personnel est très dévoué. Je le recommande.
Juste magnifique ! Personnel souriant, motivé et attentionné. La cuisine, les cuissons étaient parfaites ainsi que l'assaisonnement. Le conseil des boissons pour s'accorder aux plats était bien dirigé. Nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert 👌 top ! Et la petite attention pour notre mariage, c'était super gentil. On retient l'adresse!
Un hôtel plein de charme, central, le personnel est attentif et la communication aisée. Je recommande.
Très déçu Nous avons réservé des chambres "confort" pour nos clients, dont voici le retour : - Les chambres réservées pour nos clients ont été prises par d'autres personnes arrivées avant, d'autres chambres leur ont été attribuées - Odeur de renformé insupportable - Chambres non rénovées - Manque d'équipement (ex: sèche cheveux) Nous souhaitions les accueillir dans de très bonne conditions, c'est raté et vraiment regrettable dans le cadre d'une relation commerciale. Nous avons fait le retour par téléphone en toute correction, demandant à être recontactés après cette mauvaise expérience. Nous avons été rappelés par l'accueil au bout de la 2ème relance en 10 jours, nous informant que la direction refuse de nous rappeler car n'est que rarement sur place, c'est à nous de faire un mail. Nous sommes d'autant plus déçus de cette attitude, tout sauf professionnelle.
Très bon séjour à l’Hôtel Le Saumon ! L’établissement est agréable, propre et bien entretenu. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Jerecommande sans hésiter et nous y reviendrons avec plaisir !
Des hôtels comme on en voudrait plus Propre Personnel au top Une vue sur la place et en même temps très calme la nuit Parfaitement reposant
Son emplacement central, et la gentillesse du personnel tout était parfait Hautement recommandé.
Quoi vous dire j'ai passé une nuit et c'était catastrophique, je m'explique Au début tout ce passe bien on me donne les clés de ma chambre. Lors de l'ouverture je découvre la chambre Simple mais fonctionnel. Je m'installe et la première choses les plaques de moquettes se décollent. Bon Encore ça....mais après je commence à allumer les appliques et la boum un court circuits qui fait tomber deux niveaux des chambres de l'hôtel Je redescends pour en informer la Dame de l'accueil qui ne sais pas ou se trouve les disjoncteurs. Après quelques minutes elle trouve une armoire électrique au rez-de-chaussée. Elle remet en service l'installation, sans m'accompagner pour voir si tout refonctionne. Donc j'ai eu les appliques qui ne fonctionne pas et là Salle de bain pratique pour prendre une douche. De plus dans un hôtel de ce type avoir des salles de bain comme des hôtel de chaîne moulage en plastique, je trouve cela dommage. Quand je suis reparti j'en ai averti la Dame de l'accueil qu'il faudrait revoir cette chambre. Ah oui autant le restaurant était top autant l'hôtel fuyez.
Accompagnement apéritif très moyen !!! quelques olives dans une petite verrine pour trois personnes |Le plat magret de canard en morceaux garniture dans assiette très moyen |Présentation normalement couper en tranches avec accompagnement une petites sauces |Sinon repas copieux |Menu à 38€
Nous sommes venu pour une nuit, service impeccable, à l'écoute souriant... Rien à dire. Le service petit déjeuner complet pour 10 euros c est parfait. A savoir que c'est gratuit pour les enfants et ça c'est un point fort. La chambre familiale et grande rien à dire. Nous recommandons cette hôtel à 100%
Hôtel très agréable ultra bien placé en plein centre ville d'une petite ville magnifique. l'Office de tourisme est juste à côté et propose des circuits passionnants à faire dans la ville. Le restaurant de l'hôtel est excellent, on a passé une très bonne soirée Le client est très bien accueilli c'est vraiment super agréable.
Dommage .. nous réservons une chambre confort (plus chère que les classiques, normal !) Chambre spacieuse mais fenêtre qui ne se ferme pas entièrement et fuite du lavabo que nous signalons le lendemain 8h. On nous propose de changer de chambre (sans supplément de notre part heureusement!), on atterrit dans une chambre bcp plus petite et moins bien. Nous décidons de garder notre chambre avec la fuite car le plombier doit passer dans la journée. Résultat le plombier a toqué à la porte à 21h50 le dernier jour (3 jours après), à réveillé notre bébé (nous avions bien sûr prévenu de ne pas intervenir après 21h..) Fuite réparée quelques heures avant notre départ . Très dommage Du coup à la suite de votre réponse je me permets de changer la note pour mauvaise foi, surtout quand je n’ai pas souhaitais tout divulguer comme le fait : d’attendre 10min la réceptionniste pour le départ, ni merci ni bon retour ni rien, pas de pain au petit déjeuner alors on nous sort des minis pains de tables congelés cuits au four qui sont durs comme du bois, et qu’on nous réveille dans la chambre à presque 22h alors qu’on nous a affirmé la veille et l’avant veille que quelqu’un viendrait dans la journée réparer (et la deuxième fois on nous affirme que ça sera avant 20h, on ne réveille pas des clients, encore moins avec un bb!!!!) La chambre de prêt certes à côté ne pouvait même pas accueillir le lit parapluie en nous laissant un passage, dois je faire dormir mon enfant dans la baignoire ? Bonne continuation !
Un bon positionnement, en plein centre de Verneuil, avec un grand parking juste en face. La chambre est lumineuse et propre. Le petit déjeuner buffet est de bonne qualité. Une bonne adresse.
Réservé à la dernière minute et sur place. L'hôtel est idéalement situé à Verneuil. Le personnel rencontré est chaleureux et professionnel. La chambre est très confortable et calme. Une adresse à conserver et à recommander !
Bonjour, Nous revenons de déjeuner, avec un couple d'ami eux même restaurateur, le service fut fluide, bienveillant et agréable. Concernant la cuisine, l'équipe semble sympa, des pommes de terres grenailles nous ont étaient offertes en même temps que nos plats respectifs, surtout ne changés pas le beurre 😍. Enfin le lieu de réception est agencé avec goût, une présentation haut de gamme et tout cela avec des pierres normande magnifique. Pour finir, nous sommes originaire du secteur et nous avions un avis mitigé concernant cet établissement. Depuis que ce lieu fut repris nous n'étions revenus et la surprise fut vraiment excellente de retrouver le sérieux d'acceuil et culinaire, mais revisité par ces nouveaux propriétaires. Un grand bravo à Melissa pour son service et au chef que nous ne connaissons pas mais qui a su ravir nos papilles et pupilles. Bien cordialement Gaylord Soula
Excellente surprise que cette étape dînatoire improvisée lors d'un déplacement. Cadre feutré, service prévenant, qualité des mets. Tout était au rendez-vous. Merci, cela donne envie de revenir pour un WE !
Bonne surprise fin juillet 2024 quand au dernier moment nous décidons de nous arrêter dans cette charmante bourgade : cet hôtel 'vintage' nous a proposé une jolie chambre, très propre, donnant sur la place du marché ( mais isolation phonique parfaite) . on ne peut rester garé sur cette place les jours de marché, mais on trouve très près. Petit déjeuner satisfaisant. On y reviendra.
Hôtel central, parking gratuit, calme, personnel convivial, petit déjeuner conséquent. Mériterait cependant un petit coup de rajeunissement dans les chambres et quelques prises électriques adaptées.
Nous avons eu la chance de découvrir ce restaurant de haut vol, la cuisine est délicieuse, le service parfait, et le cadre très agréable. En résumé, la perfection ! Un grand bravo à l’équipe
Très belle surprise ! Hôtel charmant, la chambre était très bien, literie impeccable. Le restaurant est vraiment excellent, le personnel très souriant et disponible. La petite place sur laquelle est située l'hôtel est très jolie et un peu animée. Belle découverte.
Séjour de 3.nuits fin juin 2024. Hôtel très sympa et bien placé sur la grande place. Facile d'accès. Parking devant l'établissement. Chambres confortables. Sympa de découvrir la grande tour le matin. Petit déjeuner copieux. Personnel très disponible. Au restaurant belle salle rénovée. Belles présentations. Une halte très pratique pour des visites autour de Verneuil
Nuit au pied levé suite à une panne de véhicule, la réceptionniste fut soucieuse de notre bien-être malgré la situation. Arrangeante et bienveillante, chambre très bien. Merci pour tout.
Accueil 👍, chambres très propre 👍et agréable.Petit déjeuner correcte également.Nous étions 10 dont un bébé et ils ont vraiment été à notre écoute. Chambres communicantes pour parents et enfants.Nous avons passé 7n moment très agréable dans cette hôtel.
Hôtel « dans son jus » situé en plein centre-ville de la petite ville de Verneuil sur Avre. Les propriétaires devraient penser à une rénovation complète de leur établissement rapidement en particulier les parties communes. Au moins dans le bâtiment principal, impossible au PMR de se rendre dans les chambres du fait de l’absence d’ascenseur.|Accueil sympathique par la réceptionniste en fin d’après-midi. Chambre de bonne taille avec un mobilier un peu « vintage » qui fait sans doute le charme de cet hôtel. Salle de bain avec douche à l’italienne. La chambre semble propre.|Sauf si vous aimez le bruit, demander une chambre avec vue sur la cour. Cela vous évitera d’avoir les voitures qui passent sous vos fenêtres en bas de la rue principale et surtout d’être réveillé dès 5h00 par les commerçants qui installent le marché à 20 mètres de l’hôtel le samedi matin… Petit-déjeuner simple mais efficace sous forme de buffet.|On regrette un site internet non mis à jour (on vous annonce en mai 2024 la fermeture du restaurant pour fin 2023), et impossible de réserver sur internet car cela ne fonctionne pas. Les menus du restaurant ne sont pas connus, des photos en inadéquation avec la réalité…au désavantage de l’établissement (salle de restaurant refaite). Le restaurant est indiqué comme fermé le vendredi soir, alors qu’il est ouvert. La communication digitale est la première vitrine d’un établissement depuis « quelques années ». Dommage.|Le rapport qualité-prix est un peu élevé pour la prestation hôtelière proposée. Hôtel correct pour faire soirée-étape sur la route des vacances mais sans plus.
Nous avons dîné dans ce restaurant et le repas était très bon. Le service était impeccable,digne d un restaurant étoilé. Serveuses très professionnelles et attentionnées. Le prix est raisonnable pour le repas et le cadre. A y aller les yeux fermés!!
Très bon séjour d'une nuit à l'hotel du Saumon lors d'un voyage à vélo. Le service est très efficace et les équipes professionnelles. Concernant le restaurant, le cadre est calme avec une belle vue sur la place de Verneuil d'Avre. Très bon petit déjeuner également.
L’hôtel le saumon est situé sur la place principale de Verneuil-sur-Avre. C’est un peu une institution. Suite à départ à la retraite il vient d’être repris. Le lieu est actuellement en travaux donc pas facile de se positionner sur ce qu’il en deviendra. Laissons le soin aux nouveaux propriétaires de le faire évoluer dans le bon sens.
Très joliment repensé et décoré, service agréable et professionnel. La cuisine est raffinée et excellente avec des bons produits frais 🤤 Nous avons passé un bon moment pour le déjeuner. Nous reviendrons. Bravo à toute l’équipe et merci ☺️
Seulement pour le restaurant. On connais le restaurant depuis plusieurs années. Avions délaissé l'endroit, puis ça été vendu. Sommes retournés sous la nouvelle direction, la carte n'a pratiquement pas changé, le cadre est amélioré sans plus. Côté cuisine rien ne va plus. Les portions sont minuscules et sans intérêt. En revanche les prix sont exagérés. Un nouvel essai complètement raté. Il faudrait revoir votre carte et vos prix. Très déçu.
De passage dans le cadre professionnel. Un hôtel qui a beaucoup de charme et qui a une âme, dans lequel on se sent bien. Un petit cocon au milieu des Ardennes, avec une petite bière au coin du feu… Le propriétaire est très accueillant et sympathique. Il a également des qualités culinaires remarquées avec des produits qualitatifs. Une pensée pour la pintade qui était sans aucun doute locale. Un régal ! Les chambres ont un peu d’âge certes mais cela participe au côté chaleureux de l’établissement. La literie est parfaite et pourtant de ce côté je suis exigeant. Le calme du lieu est soporifique pour passer une excellente nuit. Bref… une très belle découverte… merci Je souhaite vraiment santé et prospérité à cette famille qui gère de main de maître cet établissement. Bien cordialement, David
Une chambre très propre et au calme, une literie confortable. Un rapport qualité prix cohérent. Le petit déjeuné était très bien et le diner rien à redire des produits frais très bien cuisinés. Le personnel est agréable que ce soit à la réception ou au service du restaurant.
Une très belle expérience culinaire. Un restaurant chic mais pas guindé un service excellent. Un repas délicieux et des prix restant abordable. Menu à 29 euros vraiment très très bon. Je recommande
Petit-déjeuner refusé car je n'ai pas prévenu la veille ; il était presque 10h. Même pas un café proposé. Accueil froid la veille par une dame blonde d'un certain âge. Peu de place dans la chambre incluant une salle de bains exiguë. Manque de sourire et communication. Très déçu.
Grande chambre et personnel attentionné. Avec petit déjeuner copieux et possibilité de dîner sur place. La décoration mériterait d'être revue mais ce n'est pas le plus important
J’ai eu l’occasion de séjourner plusieurs fois à l’hôtel du saumon et je le recommande chaleureusement. Comme beaucoup l’ont dit, il est « dans son jus » : le wifi ne marche pas, il n’y a pas de prise juste à côté du lit pour brancher son portable et la déco est un peu désuète dans la salle à manger. Mais si on décide que tout ça n’est pas essentiel, il s’en dégage une atmosphère bon enfant, la patronne et son personnel sont très sympa, les chambres sont bien propres et la literie neuve. Le restaurant vaut le détour à lui tout seul : c’est frais, maison, bien servi et à des prix très corrects. Petit déjeuner pas mal aussi. Pour être au calme, demander une chambre avec l’arrière, même si celles qui donnent sur la place ont aussi leur charme, avec vue sur la belle église de la Madeleine.
C'est vraiment le style de restaurant qu'on aimerait retrouver un peu partout en France et qui rappellera à certains un art de vivre qui se fait rare. Ambiance calme et reposante, grande salle lumineuse et douce, tables bien espacées, nappes et serviettes en tissu blanc, service très attentionné, souriant... bref, on se sent à l'aise tout de suite pour apprécier une cuisine raffinée qui peut être soit traditionnelle (par exemple la tête de veau sauce gribiche) soit inventive et originale (comme la brochette saumon, lard, pommes-fruits ). Un rapport qualité/prix excellent et ... une belle vue sur la magnifique tour gothique de l'église Sainte Madeleine. Que demander de plus ?
Bonjour, séjournant au center parc nous avons réservé pour 8 personnes au restaurant le SAUMON. Nous avons été très bien accueilli avec du personnel aimable et souriant.nous avons été placé sur une table carrée très convivial pour discuter. La carte est très variés et nous avons tous pris un plat différents .chacun c'est régalé et loucher sur l'assiette du voisin.pour le dessert ,3 crèmes brûlée deux café gourmand un café frappé et un tiramisu caramel beurre salé.la encore un régale . Je vous recommande vivement cette établissement qui donne envie d'y retourner .
Bon accueil de la part du personnel. Toutefois le ménage dois être mieux réalisé dans les chambres (rideaux de douche monté à l'envers, cheveux dans la salle de bain,...). Sinon en soit pour un court séjour (2 nuits) tout c'est bien passé.
Accueil un peut froid sur le coup . Repas correcte bien servir serveuses sympa petit déjeuner correcte chambre normal propre seul inconvénient pas de prise 220 au pied du lit qu'a l'entrée ou a la télé chambre calme literie bonne parking devant hôtel
Ce n'est pas un palace, loin de là, mais ce n'est pas cher, c'est très bien situé, les chambres sont propres et le lit excellent.Par ailleurs la ville est agréable à découvrir avec un excellent circuit historique décrit dans une brochure offerte à l'hotel.||L'accueil pourrait être plus chaleureux, la plomberie plus discrète ? oui, mais il n'y a pas de drame.Si nous retournons à Verneuil nous y logerons si possible. merci
Catastrophe une petite salade césar 16 euros le verre de vin 3,5 euros pour midi . Pas de dessert pas d entrée pas de café 19 euros 50 c est pas donné. À éviter !!! Préférez le menu complet entrée plat dessert 2 choix plus boisson incluse à 12€50 à la Loupe restaurant la gourmandise
Très bonne table aux délicieux plats, entre terre et mer, sortant des sentiers battus. Les desserts, certes délicieux sont très basiques. Les prix sont très abordables dont un menus à 20e aux mêmes portions que les plats à la carte. Le personnel très aimable et attentionné, vous donne l'illusion d'être un client habituel. Table à venir découvrir ainsi que la commune pleine de cachet.
Nous avons passé la nuit dans ce joli hôtel à la décoration soignée, chambre propre, très bonne literie , hôtel calme mais l'incivilité de certaines personnes qui flanquent les portes ou sifflottes dans les couloirs a 7h du mat est bien dommage. Bon petit déjeuner servi sous forme de buffet avec de bon produits sucré et salé et du pain bien frais.
Belle assiette, copieuse avec des produits de qualité. Service de qualité et rapide. Le seul petit bémol est l ouverture du restaurant à 19h30. Nous aurions aimé une ouverture à 19h00 comme pour beaucoup de restaurants , nous avons du patienter dehors pendant 10 minutes alors que nous avions fait une réservation. Dommage.
Hôtel très agréable. "Comme à la maison" Chambre confortable, lit très confortable, mieux que dans un Ibis, salle de bain spacieuse, très propre, déco "Rococo" mais c'est ce qui fait le charme de l'hôtel. Buffet du petit déjeuner très bien. Je n'ai pas pu tester le restaurant qui, il parait est excellent.
hôtel avec chambre correct, pas de prises près des lits assez contraignants seules les prises de la télé et la prise à l'entrée de la chambre fonctionnent, lampadaires ne fonctionne pas, pas sèche cheveux, ni clim ni chauffage (éteint par défaut) accueil très glacial c'est dommage c'est la première chose qu'on remarque en arrivant et ca reste bien en tête, pareil pour les service le soir pas un sourire. Les plats y sont bons pas très copieux mais correct
Chambre propre seul point positif de notre séjour. Pour la réservation,n'en parlons pas,pour une réservation sur le site de l'hôtel je trouve que sais imprécis,nous sommes arriver à l'hôtel avec une chambre à payer sur place ,alors que sur le site nous avons mis nos coordonnées bancaires, croyant avoir payen, bref. Ensuite l'acceuil pas très chaleureux. Après, pour là baignoire, impossible de faire de bain,le bouchons pour la baignoire ne fonctionner pas,payer 63€ pour ça. Nous ne reviendrons pas.