Nous sommes des habitués depuis maintenant 5 ans et jusque notre dernier passage pour 2 nuits en août 2024, tout s'était toujours bien passé. Cependant, nous sommes mécontents de notre dernier séjour. En effet, lorsqu'on est arrivé nous avons réalisé qu'il n'y avait pas de petit déjeuner, ni bouteille de pétillant ainsi que le jus d'orange, ni d'eau plate (toutes ces choses étaient normalement offertes) donc nous contactons la propriétaire et on nous apprend que le petit déjeuner n'est effectivement plus compris hormis le pétillant. Sauf qu'après vérification, il n'y en avait pas non plus. Précisons tout de même qu'on nous autorise alors à prendre la bouteille que l'on veut dans le frigo. Cependant, n'ayant pas été informé de ces modifications des conditions de séjour, nous regardons naturellement le site internet et on s'aperçoit que le petit dej n'est plus compris. Il faut ajouter 10€. Mais surtout nous découvrons aussi que les prix ont été modifiés. Nous remarquons en effet que le prix pour une location n'était pas le même que ce qui nous a été facturé : en mettant 2 nuits en semaine fin août par exemple, on arrive à un tarif de 324€ incluant une remise de 10% visiblement à partir de 2 nuits consécutives. Or nous avons réglé 440€ pour nos 2 nuitées. Sans doute que les prix ont évolué et la formule également (puisque désormais le petit déjeuner n'est plus inclus comme mentionné), mais l'un comme l'autre, à priori, nous n'avons dans ce cas pas eu, soit le bon prix, soit la bonne prestation avant modification de la formule initiale. Étant clients réguliers (6 ou 7 fois réservé), nous aurions dû être prévenus de ces modifications. On ne peut pas avoir les conditions de la nouvelle offre avec le tarif de l'ancienne offre : soit on aurait dû avoir le nouveau prix sans le petit déj. Soit nous pouvions comprendre que ce soit l'ancien prix mais dans ce cas, le petit dej aurait dû être inclus (on a réservé le 10 mars 2024 donc sous couvert tout de même que les prix n'aient pas été modifiés avant et que l'on ne nous ait pas volontairement informé car n'avions pas été reconsulté le site internet du gîte). Nous sommes des habitués et nous faisions confiance à la propriétaire. Mais j'imagine que comme nous avions l'habitude de réserver en direct, cette dernière n'a pas jugé utile de nous informer de tous ces changements y compris le prix. Nous avons l'impression d'avoir été quand même abusés sur ce coup. Dommage car nous étions des clients réguliers. Nous mettons 3 étoiles malgré tout car comme précisé, ça s'était toujours bien passé les autres fois. Je précise que nous avions envoyé un message à la propriétaire dès notre départ pour l'informer de nos soupçons, mais nous n'avons pas eu de réponse de sa part, ce qui a accentué nos doutes, d'où notre avis ce jour.
Le Sensuel
Love hotel · Isigny-sur-Mer (14)
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À propos de Le Sensuel
Le Sensuel est un établissement de la catégorie « Love hotel » situé à Isigny-sur-Mer (14230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (21)
Ce gîte est vraiment agréable, au calme. Tout est pensé pour passer un merveilleux moment. Le jacuzzi le sauna ainsi que tout ce qui est proposé est super . Nous avons passé une excellente soirée. Je recommande. Merci Myriam
Un agréable moment dans un endroit calme , propre et très bien équipé Merci à vous
Gite au top, nous avons passé une excellente soirée. Les équipements proposés sont parfaits. Nous ne pouvons que recommander ce gite à qui veut passer un moment d'évasion le temps d'une nuit ou plus 😊
Nous nous sommes offert cette love room le 12 et 13 juillet 2023. Cela faisait 6 ans que nous n'avions pas eu un moment pour nous. Nous avons d'abord été séduits par cette maison sans vis a vis puis nous avons rapidement déchanté lorsqu'en arrivant déjà, mon conjoint a passé 20 mns à dégivrer le congélateur pour ouvrir les tiroirs! La " pièce love" sentait l'urine, les cartes des jeux sont sales, les magazines n'en parlons pas...bonbons d'accueil collés au papier, quel dommage quand il y a l'usine de caramel à qq mètres...le petit déjeuner, 2 tranches de pain de mie industriel dans un sac congélation...( les 2 viennoiseries ont sauvées la mise). Une bouteille d'eau de 50 cl pour 2 personnes et 2 nuits, 1 seul rouleau de pq, et de l'huile de cuisson pour huile de massage ( autant ne rien mettre), un fond de savon, pas de gel douche, pas de mouchoirs... tout est tiré. Bref, mauvaise impression générale mais nous décidons de passer tout de même un bon moment! Sauf que le lendemain, une invasion de fourmis et fourmis volantes, des milliers de fourmis dans la pièce humide ...nous appelons la proprietaire qui connaît le problème puisqu'une bombe anti fourmis ( enfin le fond d'une bombe) était sous l'evier! Quand je vois arriver les fourmis sur le lit, je décide que s'en est trop et nous décidons de quitter la maison et de ne pas passer la seconde nuit! la propriétaire visiblement agacée n'a pas rechigné, photos à l'appui ce n'était pas possible, nous a remboursé la nuit mais n'a pas daigné nous rembourser les 30 euros de plus que nous avions demandé pour un départ tardif! Lorsqu'on loue une maison à ce prix, tout doit être impeccable, les invasions doivent être traitées pour permettre aux gens de passer un bon moment! Cet endroit est à fuir, allez au sensoriel aux monts daunay, vous y serez 1000 fois mieux accueillis, et tout est impeccable!
Séjour très agréable, nous avons passé un super moment de détente. Je recommande. Hôte très accueillantes.
Magnifique séjour tout était parfait merci beaucoup
Moment hors du temps à faire lorsque l'on veut se retrouver en amoureux....
Le gîte est superbement situé. Il est très propre, très bien aménagé et tout est fait pour passer un moment en amoureux et laisser libre notre imagination. Le seul petit bémol est que les services "offerts" ne sont pas en phase avec le lieu. Le petit-déjeuner offert correspond à des viennoiseries industriels et la bouteille de mousseux n'est pas nécessaire. Quitte à offrir un mousseux, il vaut mieux mettre du champagne et pour le petit déjeuner, des viennoiseries d'une boulangerie sont tout de même meilleures. Le tout accompagné de jus de fruit, confiture etc. Mais l'expérience est à faire absolument.
Nous avons passé un super séjour dans ce gîte moderne et décoré avec soins. Jacuzzi et sauna de haute qualité avec tous le nécessaire de base. Nous reviendrons avec plaisir et nous vous le recommandons vivement 👍🏼
Un lieu super , bien aménagé de quoi passer de super moments. Je recommande
Après un accueil très agréable, vous découvrirez une maison à la décoration soignée et pensée pour passer un moment romantique en amoureux. Dans votre Bull le temps de votre séjour vous pourrez profiter des nombreux atouts de cette maison.
Gîte très propre, agréable. Avec plein de surprises. Je recommande cette endroit
Super lieu pour une nuit romantique Jolie décoration De bien profiter du sauna et jacuzzi. Nous reviendrons prochainement.je recommandé ce lieu pour des personnes qui veulent passer une nuit romantique 😉
Une expérience unique en couple. N'hésitez pas foncez