Le Strato

“Un véritable havre de paix au cœur des montagnes ! L’hôtel Strato offre une expérience luxueuse avec un service attentionné et personnalisé. Les chambres sont élégantes et confortables, et le spa est parfait pour se détendre après une journée sur les pistes. Mention spéciale pour la cuisine raffinée qui ravit les papilles. Une adresse d’exception que je recommande sans hésiter !”

“Un séjour exceptionnel au Strato ! L’accueil est chaleureux, le service impeccable et l’attention portée aux détails est remarquable. L’hôtel allie élégance, confort et raffinement avec une vue imprenable. La cuisine est un véritable délice, et l’ambiance cosy en fait un lieu unique. Une adresse incontournable pour un séjour d’exception à la montagne. Hâte d’y retourner !”

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel du 10 au 16 février 2025. À première vue, tout semblait correct, mais en y regardant de plus près, on découvre de nombreux points négatifs. 1) J'ai détesté notre chambre, et plus particulièrement la salle de bain. Séparée de la chambre par une paroi de verre, elle laisse tout entendre. Les toilettes sont indépendantes, sans porte. Le bruit de l'eau qui coule du lavabo n'atténue en rien les bruits extérieurs. Résultat : aller aux toilettes a été pénible toute la semaine et a complètement perturbé mes habitudes. De plus, la robinetterie de la salle de bain est extrêmement mal conçue. Impossible de régler la température de l'eau ; des éclaboussures parsèment le logement. 2) J'ai été très déçue du service de l'hôtel. Par une journée particulièrement froide, le personnel de ménage a oublié de fermer la porte-fenêtre de notre balcon. Nous avions skié toute la journée, nous étions transis de froid, et en rentrant dans notre chambre le soir, quelle ne fut pas notre surprise : il y faisait plus froid que dans le réfrigérateur ! Nous avons passé toute la soirée à essayer de nous réchauffer. Je me suis plaint à la réception, et ils m’ont simplement répondu : « Désolé. » C’est tout… Bon, si c’est normal dans un hôtel, soit. Mais si ce problème avait été résolu, je n’aurais pas laissé cet avis négatif. 3) Pendant trois jours, le personnel de ménage n’a pas fourni de cotons-tiges. Il manquait toujours quelque chose dans notre salle de bain. Malgré nos réclamations à la réception, les cotons-tiges n’ont pas été fournis immédiatement, pas lors du service du soir, mais au bout d’une journée. Il y avait toujours une pénurie de gel douche, nous avons donc dû faire des économies. 4) Nous avons dû quitter l’hôtel plus tôt que prévu. La veille au soir, j’ai passé une heure à essayer de deviner ce qu’ils allaient nous servir à 5 h 45. Il n’y avait finalement que du café et des yaourts. Bon, j'avais commandé le room service pour 17h45, mais ils ne l'ont pas apporté. On nous a donné un sac-repas à emporter à 6h00 en quittant l'hôtel, mais je n'avais pas demandé qu'on me l'apporte en chambre à 5h45. C'est important, car le chauffeur ne nous a pas autorisés à manger dans la voiture. Vous allez peut-être chipoter, mais notre hôtel nous a coûté 17 000 euros pour 6 nuits. Et nous avons payé 3 000 euros de plus. Total : 20 000 euros pour 6 jours. Et pour couronner le tout, l'hôtel nous a facturé 60 euros de pourboire/cadeau pour mon balcon ouvert ! 😂 Le seul point positif de cet endroit, c'est le local à skis. Tout y était parfait. Le restaurant était délicieux, merci de nous avoir permis de commander à manger entre le déjeuner et le dîner.

En tant que skieur régulier et habitué de Courchevel, et amateur d'hôtels haut de gamme comme le K2 Palace, l'Hôtel Barrière et le Cheval Blanc, mon récent séjour à l'Hôtel Le Strato n'a pas été à la hauteur des standards de Courchevel. Points positifs : Chambres propres et joliment décorées. Bon restaurant, même si un choix plus large améliorerait l'expérience. Points négatifs : Les salles de bain sont à rénover. Petite salle de sport avec un équipement limité. Spa peu efficace et local à skis bondé (de plus, son emplacement sur une piste bleue est peu pratique, ce qui n'est pas idéal pour les enfants et les débutants). Le service de conciergerie est en sous-effectif, ce qui le rend lent et inefficace. Certains employés étaient désagréables. Le directeur général manquait d'écoute et de réactivité, rejetant les demandes sans même les examiner. Les avantages liés à mon adhésion à SLH n'ont pas été respectés, malgré plusieurs relances. Malgré l'envoi de nombreux courriels, rien n'a changé, et rien ne semble pouvoir changer. Pour 30 000 € la semaine pour deux suites, j'attendais un service bien meilleur. J'espère que la direction prendra cela au sérieux si elle veut atteindre le niveau des autres hôtels de luxe de Courchevel et fidéliser sa clientèle.

Bonjour encore merci. Lieu très chaleureux les chambres très très belles un service vraiment au petit soin restaurant au top j espère revenir très rapidement à bientôt ne changer rien.

J'ai passé un très très bon séjour merci encore au équipe.

Notre famille de quatre personnes a séjourné à l'hôtel Le Strato, à Courchevel 1850, en France, pendant les fêtes de Noël et du Nouvel An 2024/25, pour un total de 11 nuits. Dès notre arrivée dans le hall, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel courtois et attentionné qui nous a immédiatement mis à l'aise. Chaque personne rencontrée à l'hôtel a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une sincère gentillesse, nous faisant sentir comme chez nous. Nous tenons tout particulièrement à remercier Pierre, notre concierge, qui a été de loin le meilleur que nous ayons rencontré lors de nos nombreux voyages. Il a répondu à tous nos besoins, quels qu'ils soient. Qu'il s'agisse de réserver une navette, de confirmer les horaires d'arrivée des chauffeurs pour nos excursions, de réserver des déjeuners en ville ou de modifier nos réservations de dîner à l'hôtel, il s'est occupé de tout avec le sourire et une grande disponibilité. Il était aimable, professionnel et d'une gentillesse authentique. Notre famille n'a que des éloges à faire à Pierre. || Enfin, nous tenons à féliciter le directeur du restaurant, Jalen, qui s'est montré professionnel, aimable et attentionné. Il nous a toujours fait sentir les bienvenus et privilégiés, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner. || La direction du Strato mérite toutes nos félicitations pour son équipe et les soins prodigués aux clients. Notre séjour a été absolument parfait.

Nous avons passé un séjour merveilleux. Le personnel était aux petits soins. Tout était pris en charge : du déchargement des bagages de la voiture au transport jusqu’à la réservation des hôtels (je vous conseille d’ailleurs de réserver à l’avance, car en haute saison, certains établissements étaient complets). Ils nous ont conduits en ville et ramenés à notre guise. Ils nous ont même offert nos vestes après le dîner. Le service était vraiment exceptionnel. Le local à skis est formidable : ils s’occupent de tout. Ils vous aident même avec votre équipement et vos forfaits, et vous offrent des crêpes chaudes après une longue journée sur les pistes. Le restaurant est excellent. Tous les plats étaient délicieux. Ils ont même proposé de préparer un plat hors carte pour mon mari, une attention très appréciable. Le choix au petit-déjeuner est limité, mais tout est absolument délicieux. Je recommande vivement de commander à la carte. J’y ai mangé le meilleur pain perdu de ma vie ! La chambre était magnifique et confortable, avec tout le nécessaire. Le placard était spacieux, ce qui, vu la quantité d'équipement de ski requise, était un atout indéniable.

C'était notre premier séjour à Courchevel et nous avons passé un moment exceptionnel grâce à toute l'équipe du Strato. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui rêvent de vacances au ski de luxe. ||- Emplacement : Le Strato bénéficie d'une situation idéale, avec un accès direct aux pistes et une vue imprenable sur les montagnes. L'endroit est plus calme que le village, tout en étant très pratique pour se déplacer grâce aux navettes gratuites. ||- Local à skis : Même en tant que skieur débutant, j'ai vécu une expérience formidable grâce à toute l'équipe du local à skis. C'est un véritable service de luxe et c'est toujours un plaisir de discuter avec eux avant et après le ski. ||- Spa : Le spa du Strato est assez grand par rapport à la taille de l'hôtel. La piscine est très agréable et offre une vue magnifique sur les montagnes enneigées. ||- Service : C'est là que le Strato se distingue vraiment. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels de luxe à travers le monde, mais Pierre est de loin le meilleur concierge que j'aie jamais rencontré. Les préparatifs avant notre arrivée ont été extrêmement utiles et Pierre connaît Courchevel sur le bout des doigts. Il est toujours prêt à rendre service. Notre séjour n'aurait pas été aussi réussi sans Pierre. Merci à Pierre et à toute l'équipe pour ce séjour exceptionnel. Nous reviendrons bientôt.

Notre avis concerne le restaurant. Une soirée d’excellence et d’exception culinaire. Une vraie recherche réussie de saveurs et un chef d’une grande gentillesse . Une équipe jeune et un service parfait. Le pâtissier est aussi passionné. Tout a été parfait et nous reviendrons. Merci . Bravo

Établissement magnifique, personnel charmant et aux petits soins, emplacement idéal et avec une vue sans pareille sur les pistes !

Waouh, waouh, waouh ! Un véritable 5 étoiles ! Si vous hésitez encore, réservez sans hésiter ! Nous avons séjourné au Strato pour un séjour de ski exceptionnel à Courchevel, notre premier en couple. Tout était absolument parfait. Le meilleur hôtel où nous ayons jamais séjourné. Une magnifique chambre d'angle avec de nombreux luxes, y compris une télévision dans la baignoire ! Le service de préparation de la chambre pour la nuit était impeccable et le service de navette pour le village était génial pour découvrir tout ce que Courchevel 1850 a à offrir. Le personnel était aux petits soins. La cuisine était incroyable, le dîner et le petit-déjeuner étaient délicieux et dignes d'un 5 étoiles. Un hôtel charmant et calme, un boutique-hôtel idéal. Après une longue journée de ski, le spa était exceptionnel pour soulager nos muscles endoloris et nous étions presque toujours seuls, mon partenaire et moi. Un immense merci au Strato pour ces vacances inoubliables. Nous reviendrons avec plaisir dès que possible !

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais dans l'annexe des 2 Chalets Résidences. Séjour incroyable ! Dans les chalets, vous pouvez profiter de toutes les installations de l'hôtel tout en ayant votre propre appartement dans les Alpes, ce qui est vraiment pratique en famille. L'hôtel est très élégant et le service excellent. Le local à skis est absolument fantastique.

Mon épouse et moi avons passé trois jours de pur luxe à Courchevel. || Tout le personnel était incroyablement serviable et attentionné. Mention spéciale au concierge, Pierre Simiam. || L'emplacement de l'hôtel est idéal pour le ski. Le service de transfert est excellent et vous emmène partout où vous le souhaitez. Le personnel du local à skis est fantastique : vos skis sont toujours prêts à l'entrée et on vous aide à choisir vos chaussures. || Le buffet du petit-déjeuner n'est pas très varié, mais vous pouvez commander à la carte sans supplément. || Le personnel du restaurant et de la réception est toujours souriant et prêt à vous aider. || Tout était impeccable et bien entretenu. || Le luxe dans les moindres détails. Nous le recommandons vivement.

Nous sommes venu à notre réservation 15min a l’avance et l’entrée nous a été refusé alors que le restaurant était vide. Comportement raciste en notre égard

Magnifique hôtel avec un service d'un rare raffinement. Le Strato est propice à la détente avec un spa spacieux et luxueux, le restaurant est de très grande qualité.

Parfait du début à la fin: le service, le cadre, l ambiance, les mets , le vin ... Rien à redire et tout à faire et refaire les yeux fermés 😄 EXCELLENT

Séjour incroyable au Strato. Nous avons profité de tous les services de l’hôtel, de la ski room, dans l’hôtel, qui vous permet de retrouver votre matériel prêt au départ et vos gants chauds le matin.|Le spa incroyable après une bonne journée de ski, le restaurant et sa carte complètement adaptée à toutes les envies.|Le personnel est à l’écoute et très attentionné.|Les chambres très spacieuses.|Nous avons passé un séjour merveilleux. Un vrai cocon au milieu des pistes.

Quel talent, chef jeune très dynamique avec une cuisine qui raconte une très belle histoire, tout est en accord ( saveurs, présentations, vaisselles, mobiliers...) L'équipe de salle dirigée par Laurent est toujours au top! Vraiment mérite une avalanche de félicitations! Bravo à tous!

L hôtellerie d excelence à la Française. Tout est beau, raffiné et non ostentatoire. Lieu propice au repos, à la pratique du ski avec un départ sur piste et au bien-être. Le service est tout simplement parfait. Merci pour ce formidable séjour et pour votre professionnalisme.

Plus tôt cet hiver, nous avons eu le plaisir de séjourner pour la première fois à l'hôtel Le Strato. Ayant beaucoup skié en Europe, nous savions dès notre arrivée que ce lieu nous offrirait une expérience inédite et mémorable. Nous n'avons pas été déçus. La décoration intérieure, moderne et épurée, est à la fois élégante et accueillante. Le service est exceptionnel et chaleureux. Le directeur, Alexis, est un homme charmant et d'une grande gentillesse. Le restaurant étoilé Michelin est dirigé par un chef de talent qui met tout en œuvre pour satisfaire la moindre envie. Nous avons passé un séjour merveilleux et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine.

Pour ceux qui hésitent encore sur une destination, le Strato mérite le voyage pour reprendre la terminologie d’un guide célèbre.|De la direction a la cuisine, du spa au Skiroom, difficile d’être critique.|Un établissement à recommander sans hésitation.|Un grand merci à la famille Boix Vives

Un dîner dans un cadre merveilleux et chaleureux, un service irréprochable, une découverte de saveurs à chacune des assiettes, vraiment un grand bravo à l'ensemble des équipes. Un coin salon parfait! Félicitations!

La décoration est chaude et accueillante, les chambres sont spacieuses, avec balcon, et très fonctionnelles (console multimédia, TV au-dessus de la baignoire, grand dressing, toilettes chauffants, lumière temporisée). Le bar est intimiste. Un SPA véritablement haut de gamme, tant dans les équipements que dans la qualité des soins. Enfin, le restaurant 1 étoile travaille une cuisine à l'image de l'établissement : luxueuse mais sans ostentation. Surtout, ce sentiment d'être accueilli comme un ami de la famille, grâce à Matthieu, Alexis et l'ensemble de l'équipe, qui savent faire de ses parenthèses enchantées des moments d'exceptions.

Remarquable, le lieu et exceptionnel mais ce qui fait vraiment la différence est la gentillesse de l’équipe. Tous très professionnels, l’équipe du bar, du restaurant, et les concierges sont remarquables ! Le mot luxe prend tout son sens lorsque le niveau de service est si attentionné.|Bravo ne changez rien tout est parfait ! |

Bel établissement. suis passé devant, un ami y travail. beau et placé au pied des pistes

Une belle définition du luxe. Nos clients y vont régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter pour votre trajet. Wifi-Evian-Spotify inclus dans nos tarifs.

Superbe soirée passée au Strato. Les cocktails dégustés au bar avec amuses bouches dans un contexte agréable et relaxant.||Le Dîner a été excellent, explosion de goût en bouche avec des associations parfaites et bien équilibrées.||Du premier au dernier plats, tout a été excellent avec quelques créations surprenantes et intéressantes à découvrir. Très bon service et accords mets et vins avec tous nos plats.||Merci à toute l'équipe du F & B

Très bel établissement, personnel sympathique, professionnel et aux petits soins.

Week end sportif parfait entre amis. Courchevel est vraiment une station à part avec un niveau de service incomparable, notamment par rapport à Val d’Isere. Le Strato est un palace intimiste et sportif magnifiquement placé avec un service parfait. Nous avons découvert le menu gastronomique du nouveau chef de la table étoilée délicieux et recherché. L’ensemble du staff répondre à toutes nos attentes, en particulier Cyril le nouveau responsable du ski room. Un grand merci à Alexis le directeur adjoint pour cet acceuil VIP. Nous reviendrons

Merveilleux Hôtel grand standing. Avec un personnels très gentils, très compétent .

Nous avons pris l'apéritif au Strato entre amis. Un très bel hôtel avec un joli bar et une jolie chanteuse très agréable qui chantait très bien. De jolis et très bons cocktails avec un bon service , par contre la petite foccacia a l'apéro c'est trop juste pour un hôtel de cette catégorie ,nous avons connu beaucoup mieux avec des hôtels moins luxueux. A améliorer.....

Calme écrin nature Courchevel 1850

Endroit exceptionnel personnel aux petits soins Je mettrais bien une sixième étoile mais c'est pas possible