Hotel.sarl
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Moonlily Google
Parfaitement situé avec une jolie vue sur les montagnes. De quoi ranger ses chaussures à l'entrée, un lit et une baignoire pour bébé, assez de coussins et l'endroit suffisamment grand pour les 7 personnes que nous étions. Les raisons pour laquelle j'enlève une étoile sont à cause du WiFi et de la propreté. Je devais télétravailler pendant 2 jours et le WiFi était presque inexistant, du coup j'ai du aller travailler dans un autre chalet. Les sols n'étaient pas lavés et plein de poussière à notre arrivée avec des insectes morts un peu partout dans les pièces du fond. Nous avons rendu le chalet plus propre qu'on nous l'a donné.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos appréciations sur l'appartement.
Concernant les sujets wifi et propreté,
Je tiens particulièrement à la satisfaction de mes locataires et suis navrée de vous lire.
Comme expliqué c'est la toute première fois qu'on nous remonte ce genre de soucis de propreté, certainement lié au délai depuis le contrôle en sortie de location precedente qui commence à dater en cette intersaison. Je prends note et ferai contrôler lors des prochaines locations hors saison.
C'est un cas isolé, il est dommage qu'il soit affiché publiquement car ne reflète pas du tout l'expérience de mes locataires au Tchou.
Je n'ai pas été informée du soucis de wifi, auquel nous aurions pu remédier.
Nous espérons que vous garderez toutefois un bon souvenir de votre passage.