Malheureusement, mon expérience dans cet appartement de vacances a été très négative. À mon arrivée, le logement ne respectait absolument pas les normes minimales d'hygiène et de salubrité. En entrant, on découvre une porte complètement cassée et impossible à fermer. L'entrée de l'immeuble est immonde et jonchée de détritus. L'appartement lui-même était insalubre, tant le sol que la cuisine. Il n'avait pas été nettoyé entre deux locations et on y trouvait une saleté généralisée, des déchets organiques en décomposition dans un placard et des aliments et boissons avariés dans le réfrigérateur. Cette situation représente un risque sanitaire évident et est totalement inacceptable. Le plus préoccupant a été la réaction totalement inadéquate de la société de gestion et de la plateforme AGODA, malgré mon signalement immédiat. Je suis convaincu qu'une plus grande responsabilité et un meilleur contrôle sont indispensables face à des incidents de cette gravité.
Le Zèbre, T1 hypercentre chic et cosy, Wifi par SOVALFI
Villa · Saint-Étienne (42)
À propos de Le Zèbre, T1 hypercentre chic et cosy, Wifi par SOVALFI
Appartement • 4 personne(s) • 1 chambre • 2 lits
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Avis clients (1)
😊: Communication was excellent. I received an email with the door codes and the name of the closet parking station which was only a few minutes walk from the apartment. This worked extremely well. The apartment had everything we needed during our stay and the location was very good.. 😢: There was no blanket or quilt on the bed or in the apartment in case the weather turned cold..