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HÔTEL

Les Balcons du Velay

Hôtel · Monistrol-sur-Loire (43)

4,3 171 avis Google
Les Balcons du Velay — Hôtel

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À propos de Les Balcons du Velay

L'hôtel-restaurant Les Balcons du Velay, situé à Monistrol-sur-Loire, offre un cadre calme avec une vue panoramique sur les monts du Velay. Il propose 14 chambres climatisées et 14 non-climatisées, ainsi qu'un restaurant, une terrasse, un bar et un parking. L'établissement est idéal pour les séjours d'affaires et propose des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

14 chambres climatisées14 chambres non-climatisées2 chambres aménagées pour personnes à mobilité réduiteRestaurantTerrasse ombragéeEspace barWIFI gratuit par fibreVaste parkingSoirée étapeRéception ouverte du lundi au vendredi (matin et soir certains jours)Location de chambres possible tous les jours (sur réservation)Restaurant ouvert pour le dîner des clients de l'hôtel

Informations mises à jour le .

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Avis clients (171)

Avis Google
4,3
171 avis
5★91
4★49
3★25
2★4
1★2
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J-L C Google

Suite à notre réservation pour notre groupe de 15 cyclistes, nous avons été accueillis avec le sourire et la gentillesse de la gérante. Les chambres sont très propres et confortables. Le chef avait concocté un menu avec des produits frais et locaux, un vrai régal. Je vous recommande cet établissement si vous êtes dans la région. Encore un grand merci à toute l'équipe du Blacons du Velay !!! Le Team SANS PRISE DE TÊTES

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour cet avis si positif. Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir, équipe de cyclistes très sympathique malgré la chaleur et la distance parcourue, quel courage !!! Merci pour votre confiance, et espérons vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape. L'équipe des BALCONS DU VELAY
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cedric Google

Correct mais pour un trois étoiles J ai vu mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le panorama, l'un des points forts de notre établissement. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les prises. Des rallonges sont disponibles sur demande auprès de notre équipe, toujours à votre écoute pour votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe des Balcons du Velay
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Xela 41 (“Xela”) Google

Je demande s'ils possèdent 1 chambre PMR car aucune indications sur leur site, la personne me répond pour quelle date. Je mui indique lec1er week-end de mai, pas de chance ils sont fermés, je demande donc pour le week-end suivant, elle me répond on est fermé du 7 au 17 pour nos congés annuels 🤔. Le premier week-end ne fait donc pas parti des congés. Il y a de quoi se poser des questions fermés ou les beaux jours arrivent et les week-end à rallonge aussi. 😡. Je pense qu'elle m'a pris pour 1 jambon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le mois de mai étant la période la plus calme de l'année pour nous, je donne à mes salariés les congés annuels auxquels ils ont droit bien évidemment comme tout le monde !!! Commentaire bien sûr assez inutile me semble-t-il car non basé sur l'expérience passé au sein de notre établissement ? En serait-il de même avec un autre commerce (boulangerie, coiffeur, etc..) qui prendrai ses vacances acquises au long de l'année? JE NE PENSE PAS...
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Marie-Ange Migliori Morvan Google

Un très bon hôtel. Une équipe merveilleuse et pleine d'attentions. Le calme dans les chambres. Des repas sympa. N'hésitez pas à y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Migliori Morvan. Merci pour votre bel avis sur notre établissement. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien et au calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe des Balcons du Velay
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Chloé V Google

Nous n’avons pas dormi à l’hôtel mais nous avons mangé en famille dans le restaurant. Nous avons été conquis par la qualité des plats commandés, de l’entrée au dessert, et par les petits soins des serveuses, très appréciés. Nous recommandons vivement cet endroit. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci pour votre commentaire ! Nous accordons une grande importance au bien être de nos clients ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe des Balcons de Velay
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guillaume azede Google

J’y est séjourné 6 semaines dans le cadre d’une formation sur Monistrol. Les chambres sont cosy et confortable. La mienne était équipé de kitchenette ce qui permet une bonne autonomie. Le menu du soir est varié et fait maison. J’ai aimé chacun des repas. Le personnel est accueillant et arrangeant, proposant des arrangements régulièrement pour garantir une arrivée sans soucis. Si vous êtes de passage à Monistrol, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AZEDE, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour, le confort de la chambre, les repas faits maison et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Monistrol. Les Balcons du Velay
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Heaven Or Las Vegas Google

Chambre très propre, repas du soir très bon et petit déjeuner varié et très bon. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Le bien être de nos clients est une priorité pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Toute l'équipe des Balcons du Velay
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Christopher Lavallee Google

Hôtel très sympathique avec un accueil chaleureux et souriant, simple repas mais très bon.

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O T Google

Parfait. Chambre très propre, literie confortable. Accueil chaleureux, que demander de plus !

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Julien Google

Points négatifs. Tv très petite et douche assez moyenne. Points forts. Bonne literie. Personnel très sympathique et à l'écoute. Cuisine très bonne et faite maison. j'y retournerai sans soucis.

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denysc304 Google

Personnel très aimable, même si l'on arrive et qu'il n'y a personne pour vous recevoir, un coup de téléphone et les directives pour récupérer votre arrivent instantanément par SMS. Je trouve le petit déjeuner un peu cher | Les chambres sont propres et cela sent bon quand on rentre. La literie est bonne. L'hôtel est silencieux ,bref on y dort bien

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Catherine DORCY Google

Excellent déjeuner qui sortait de l'ordinaire. Salle de restaurant banale et bruyante, dommage. Service agréable.

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Isabelle Thomas Google

Chambre irréprochable, accueil chaleureux , nous y reviendrons 👍👍👍

D
Design Alliance Google

Bluffer par la grandeur des chambres. Le personnel est vraiment sympa et accueillant.

A
Alain Peyronon Google

Fidèle client du restaurant c'est toujours un plaisir d'être aussi bien accueilli. On se régale à chacunes de nos visites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de l'attention que vous nous portez et pour votre message. Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois avec grand plaisir. A très bientôt! Caroline
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anthony Du 38 Google

Super hôtel au top l'ancienne patronne et la nouvelle son au top au petit soin pour leur client je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci Anthony !! Nous faisons le maximum pour nos clients et votre message nous fait très plaisir !! Au plaisir de vous revoir Isabelle et Caroline
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Jimmy MERCIER Google

Accueil impeccable, les chambres sont propres et la cuisine est une vraie bonne surprise ! Du fait maison et le service est dynamique et dans la bonne humeur Comme si on était à la maison sauf que nous faisons pas la cuisine ! Une vraie bonne adresse

Réponse du professionnel : Merci Jimmy. C'est avec plaisir et nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Avec plaisir, une prochaine fois. Isabelle
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anna delfin Google

Superbe étape ! L'accueil est très chaleureux, le repas est super, et les chambres sont très propres ! On s'y sent comme à la maison. Cest également très calme, ce qui est très plaisant pour une étape. Rien à dire à par merci. J'y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!! Votre commentaire nous touche et nous vous remercions beaucoup !! Au plaisir de vous revoir !! Isabelle , Caroline et Lætitia
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romain faustin leybac Google

Il est rare de se sentir dans un hôtel comme à la maison, c'est le cas au balcon du Velay, et c'est essentiellement grâce à l'accueil de l'équipe ! Même si la déco n'est pas du dernier cri, tout y est parfaitement propre, le calme est de rigueur et la responsable ainsi que son équipe extrêmement souriantes bienveillantes et ont à cœur de faire de votre séjour un passage des plus agréables. Je recommande vivement. Merci encore!

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous. Au plaisir de vous revoir. Isabelle Au plaisir de vous revoir Isabelle
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michel retore Google

Accueil chaleureux. Hôtel très agréable. Avec vue sur les monts du Velay

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Clapico71 Google

Des propriétaires serviables et sympathiques, des chambres très propre, un hôtel très calme, c'est parfait

J
John Mafrie Google

Super équipe, très bon accueil. Chambres propres et calmes, parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour à vous Merci pour votre commentaire qui nous touche. A bientôt. Isabelle et Caroline
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Isabelle MAIRE Google

Un accueil au top, convivial, agréable. Propreté des lieux. Repas variés, bons, copieux. J'ai rarement rencontré une telle qualité de service dans un hôtel.

Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour votre message qui nous fait très plaisir !! A très bientôt Isabelle
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Luc Holmes - ING Google

Hotel très bien. Très bon resto et Isabelle la patronne est des plus accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Merci pour votre gentil message!! C'est bien agréable et celui -ci me met du baume au cœur !!! A bientôt Isabelle Isabelle
C
Chollet Ludovic Google

Accueil TOP de la direction ET des équipes ! Chambres très confortables Restauration très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir. Cordialement Isabelle
S
Stephane PETIT Google

Très bon hôtel. Reste juste les salles de bains un peu vieille

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Olivier Lemesle Google

très bonne accueil. la cuisine est excellente les chambres sont confortables. à recommander.

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yohann landais Google

Hôtel recommandé, chambre très calme et confortable, personnels très accueillants toujours avec le sourire, restauration très bonne, une très bonne adresse !

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JAG 43 Google

Hôtel très bien. Très bonne isolation avec les chambres contiguës

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Clément MARGERI Google

Très bon accueil, rafraichissement des salles de bain et du mobilier à prévoir. Difficile de se faire un avis concernant la restauration dans les conditions actuelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je vous remercie de votre commentaire. Nous essayons de résister au mieux dans cette situation sanitaire catastrophique pour l’hôtellerie restauration avec une perte nette de chiffres d'affaires de 60 % !! Nous ne pouvons investir pour le moment et nous sommes conscients que les salles de bain sont propres mais auraient besoin d’être refaites !!! Au plaisir de vous revoir Isabelle
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Jean-Marie V Google

Je recommande vivement cet hôtel. Je viens ici régulièrement et la propriétaire fait tout pour rendre notre séjour agréable. Merci pour les plateaux repas variés avec plat chaud cuisinés sur place. cela est très appréciable en cette période compliquée.

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INGRID BOUVERET Google

Des gens disponibles, agréables. Arrivés heures tardives possibles. Des chambres très bien, propres. Petit déjeuner au top.. La famille à vélo !!

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Wil M39 Google

Un hôtel très agréable, avec des prestations de qualité, tant au niveau des chambres, confortables, que de l'accueil et du service en restauration. Le petit bar, à gauche à l'entrée, permet un moment de convivialité si vous venez en groupe. L'atmosphère est très calme, malgré sa localisation à deux pas de la N88. Les Balcons du Velay est une adresse étape à inscrire lors de vos passage à Monistrol.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous !! Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Isabelle Faure
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Jean-Max Durand Google

Nous y avons passé deux nuits la semaine dernière, lors d'une visite chez des parents. L'hôtel est très bien tenu et entretenu. A 5 mn du centre ville de Monistrol, c'est un lieu calme, verdoyant et arboré. En pleine canicule, nous n'en avons pas souffert pour dormir. L'accueil est aimable, la propriétaire attentive au bien-être de ses clients. Pour une étape ou un plus long séjour, nous recommandons cet établissement.

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Stéphane Bourdon Google

J'ai passé deux super nuit dans cette établissement. J'ai eu à faire un personnel très agréable et gentil. Merci à eux . La restauration et le service à la hauteur. Séjour du 11 au 13 février 2020

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Cécile CLARIS Google

Hôtel bon rapport qualité prix. Les serviettes n ont pas été changées alors que je suis restée 2 jours

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audrey donneaud Google

Il faut absolument s'y arrêter. L équipe est extrêmement sympathique. Le repas est simple mais de qualité. Je recommande vivement.

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annabelle restoy Google

Accueil très sympathique, chambre spacieuse et propre, dîner et déjeuner faits maison. Adresse a conseiller

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vincent Pailler Google

Excellent resto avec une cuisine maison soignée. Très bon accueil de toute l'équipe

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Christine Fougères Google

Bon repas juste ma tarte au citron chaude et crème gélatineuse dommage salle très bruyante ce jour là point de vue Superbe et personnel très agréable

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Nelly BEAL Google

Nous avons apprécier l'accueil et très bien mangé pour la St Valentin !

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trotin jerome Google

Établissement très propre que se soit les chambres ou le restaurant tout est super clean !! Je le recommande très vivement !! La nourriture y très bonne aussi !!

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Solange Brosse Google

Très bon accueil chambre propre pas de bruit bien équipée

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Isabelle ROCHE Google

Restaurant très bon. Magnifique point de vue. La patronne et le personnel super accueillant et sympa. Je recommande !!

Y
Yves Pontette Google

Idéal pour les déplacements professionnels. Accueil chaleureux, menus étape variés et originaux,chambres confortables.

S
Sebastien Timbou Google

Cadre agréable personnel souriant et compétent séjour reposant je reviendrai et le conseil

D
Drazic Mercier Google

Hôtel accueillant... Merci à Clémence pour son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme qui apporte à cette hôtel une bon lieu de résidence, grâce à elle je recommande celui-ci... Petit déjeuner super, Après culinairement des améliorations pourraient être un plus... Clémence grâce à vous, l hôtel à une plus-value

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Flavio David Nobre Google

Repas semi gastro pas mal et chambres correct patronne accueillante et employés au top

A
Anais Barrier Google

Bon rapport qualité-prix. Chambre spacieuse et propre

G
GILLES KACZMAREK Google

Cadre agréable, accueil et service de qualité. Très bonne cuisine. Parking spacieux