Appartement de vacances · Val Thorens (73)
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Appartements chics dans hôtel raffiné au pied des pistes, avec vue sur montagne, restaurant et espace spa.
Informations mises à jour le .
Le personnel accueillant et avenant. Très bel endroit, très calme, vue splendide du glacier et des montagnes. Nous avons pu profiter de la piscine, du sauna et du hammam. Apparemment très spacieux, bien équipé.
Un hébergement alpin malheureusement victime de la popularité de son emplacement et il semble que peu de revenus soient utilisés pour la maintenance. En effet, l’appartement est bien placé avec un accès rapide aux pistes et il est fonctionnel. Cependant, les locaux ne sont pas bien entretenus et nous pouvons nommer en tant qu’exemple: plafond qui se décolle dans la douche, écoulement de la douche qui disfonctionne, problèmes d’isolation temporairement réglés par des mouchoirs en papier, les sécheurs de chaussures qui ne fonctionnent pas, les placards de la cuisine dévissés ou encore une personne ayant vomi devant la porte d’entrée et cela ne fut jamais nettoyé. Deux photos de preuve des éléments nommés ci-dessus. L’hébergement manque clairement de gestion et maintenance. Je ne conseille que moyennement ce bien. Si vous voulez un hébergement peu cher, foncez. Si vous espérez confort et propreté, fuyez.
Le personnel est à l'écoute et réactif en cas de soucis. Accès au piste direct à 30 secondes de marche. Prendre un appartement plus grand que le nombre de personnes que vous êtes est conseillé. Je recommande !
J'ai réservé en novembre 2021 un séjour dans cet établissement avec option annulable gratuite. Ils m'ont tout de suite débité un acompte de 79 euros. J'ai annulé ce séjour en janvier 2022. Ils ne m'ont jamais remboursé l’acompte Je leur ai envoyé plusieurs mails, je les ai eu au téléphone : "on s'en occupe demain, c'est le coup de feu avec les arrivées", " notre service comptable s'en occupe la semaine prochaine". Meme booking n'a pas réussi à les joindre. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé
De belles prestations (piscine, sauna, petit déjeuner livré, massages), de beaux volumes dans les appartements. Équipe souriante et attentionnée. De plus grandes places de parking auraient été les bienvenues, mais en altitude, nous comprenons que ce soit compliqué.
Nous avons passé 1 semaine en famille aux chalets de Rosael. Accueil au top, nous avons eu toutes les explications nécessaire pour passer un bon séjour. Nous avons séjourné dans un appart 6/8 personnes, 3 chambres, 2 salles de douche & 1 salle de bain, très propre. Bonne literie, ce qui est rare. La cuisine super équipée ce qui est aussi rare. Une machine à laver et un sèche linge au sous sol, sont mis à disposition gratuitement ce qui est très pratique quand on a des enfants. Une peluche leur a été offert d'ailleurs. Je reviendrai sans problème.
Nous avons passé un week-end a 14 dans la résidence chamois 5. Superbes prestations, c'est une appartement extrêmement confortable et chaleureux. Chambres très confortables avec chacune leur salle de bain en prime. Petite suggestion, Pour limiter les déchets vous pourriez installer des distributeurs a savon shampooing plutôt que des flacons individuels. Et mettre un compost à disposition serait top. Merci à vous !!
Personnel sympathique, bon emplacement dans la station. Nous avions un appartement pour 12 personnes très bien équipé, spacieux et dont les volumes étaient bien répartis. (Gamme premium) Cheminée dans le salon au top pour l'après ski. Piscine chauffée comme il faut. Nous reviendrons !
Ayant passé plusieurs séjours dans des établissements de même standing, les chalets Rosael est de loin le pire. La Chambre est froide et mal isolée car la résidence est ancienne. L'agencement de l'appartement ressemble plus a un labyrinthe où les portes doivent être fermées afin de pouvoir circuler. La piscine est froide donc a éviter si vous souhaitez ne pas tomber malade. Les serviettes sont fournis pour la semaine donc pas de changement possible sauf supplément ! Pour un 4* c'est irrespectueux ! Les points positifs sont le sauna et l'accueil. Les photos sur le site ne représentent pas parfaitement le cadre réel. Certes il y a la renommée de la station mais cela n'empêche pas d'avoir un tarif aussi élevé par rapport à la prestation fournie. Pour 200 euros de plus vous pouvez prétendre à un vrai 4*.
Appartement sympathique et pas vieillot, refait pour certaines parties et bien équipé. Personnel agréable et le magasin de ski dans l'immeuble est vraiment pratique. 2 défauts, local à casiers de ski BEAUCOUP trop petit et quelques travaux à refaire au niveau piscine/sauna.
Trois ans que nous n'étions pas venus dans ce chalet. Sérieux besoin de remise en état des appartements et du local à ski. C'est dommage car les appaterments sont rationnels. Les salles de bain un peu petites. Les espaces de vie sont bien agencés.
Les appartements sont très bien, bien équipé et propre, mais il y a quelque amélioration à faire, notamment au niveau du wifi qui est très très lent et de mauvaise qualité. Il faudrait changer les horaires de la piscine et de la salle de sport car elles n'ouvrent qu'a 10h et ferme à 18h30, au niveau de la salle de sport sa serai bien de rajouter un tapis roulant et des altère, mis a part sa la salle de sport et très bien équipée. Malgré c'est quelque défaut la résidence et très bien et je la conseille pour les personnes qui cherche un hôtel pour leur séjour à Val Thorens.
Le studio est agréable et chaque chambre possède une salle de bain. Le hammam et sauna dans chaque bâtiment est particulièrement appréciable. L'accès aux pistes et l’accès au village ne sont pas compliqué et permettent de profiter pleinement de la station.
Hotel.sarl