Les Cimes du Mont Royal

Très mauvaise expérience globale : 1 : nous étions de marriage donc j’appelle pour demander les modalités d’une arrivée tardive, personne au téléphone très désagréable et réponse « ben vous venez récupérer les clés avant 15h sinon vous dormirez dehors » J’ai l’habitude de voyager et c’est bien la première fois que j’entends ça ! Pas de boîtier à code ni de réception ouverte en cas d’arrivée tardive, et pourquoi avant 15h c’est extrêmement tôt fermer la réception un samedi ! 2 : pas de système de climatisation dans les chambres alors que nous sommes en pleine canicule ! 3 : nous avons donc dû laisser la fenêtre ouverte afin d’avoir un minimum de fraîcheur, étant rentrés du mariage à 4h du matin nous avions hâte de nous reposer quelques heures, c’était sans compter le coq sous notre fenêtre qui a chanté dès 5h du matin… Coq qui n’y ai pour rien et que ne nous aurez pas réveillé si nous avions pu laisser la fenêtre fermée s’il y avait eu la climatisation. Concernant la chambre ne vous attendez pas à quelque chose de cosy ou décoré avec goût, contentez vous de la propreté. Pour 80€ le service est lamentable !

Hôtel exceptionnel. Accueil et gentillesse des gérants, grande chambre très bien équipée, propreté irréprochable, petit-déjeuner parfait et et le plus, le parking sous vidéo. Hôtel refait à neuf tout est parfait. On reviendra sans hésitation.

Accueil, propreté, service et petit déjeuner excellent! J’ai lu qq commentaires négatifs mais je pense que le personnel d’accueil a dû changer depuis car vraiment rien à redire! 👍

Super accueil des hôteliers ( couple). Hotel très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Allez y vous ne regretterez pas ...

Hôtel sans âme, très très chère pour cette prestation "196€ taxe de séjour comprise et sans petit déjeuner pour 2 nuits". Un sol en pvc, presque 2 cm sous la porte de la chambre qui donne dans le couloir, un simple rideau de douche dans la salle de bain/toilette "WC non séparée". Pas de bouteille d'eau, pas de machine à café dans la chambre, 1 seul serviette par personne. Literie neuve donc très bien, mais malheureusement c'est le seul point positif.

En juin Pour un hôtel 3 étoiles, c'était... quelque chose. Entre l'accueil chaleureux d'un enfant en torse nu, la propriétaire qui avait visiblement oublié ma réservation (mais pas de me facturer deux fois !), et une chambre digne d'un sauna sans clim, sans table, et avec des prises fantômes aux lampes de chevet, l'humour était involontaire mais constant. Je recommande cette adresse à ceux qui aiment les défis et les surprises... beaucoup de surprises. En juillet Deuxième Round : L'Hôtel des Portes Closes et des Insultes Gratuites ! Mesdames, messieurs, tenez-vous bien ! Après ma première expérience mémorable dans cet établissement 3 étoiles (où l'accès semble être une option, pas une certitude), j'ai eu l'ingénieuse idée d'y retourner. Non pas par masochisme, mais pour récupérer un objet oublié, preuve que, malgré tout, ma mémoire fonctionne mieux que l'accueil de cet hôtel. Et là, mes amis, le scénario s'est répété avec une fidélité digne d'une mauvaise pièce de théâtre. Porte close, encore ! La patronne ? Introuvable, probablement en mission secrète sur un autre site, comme me l'a aimablement confirmé son mari au téléphone, entre deux soupirs d'agacement. J'ai eu le temps de compter les pâquerettes du parking, d'analyser la structure des nuages, et de me demander si j'avais bien payé ma facture d'électricité. Mais le clou du spectacle, la cerise sur le gâteau rance, fut sans conteste l'accueil "chaleureux" que j'ai reçu. Apparemment, mon avis précédent, pourtant plein de la plus pure bonne foi et d'un humour fin (du moins, je l'espère), n'a pas été du goût du mari maître des lieux, je suppose. Résultat ? Une volée d'insultes copieuses qui m'ont rappelé mes années collège, sauf qu'à l'époque, c'était moins cher et plus divertissant. En bref, 40 minutes d'attente sur le parking à contempler les mouches, avant que la patronne ne daigne enfin apparaître, l'air aussi ravi de me voir que moi d'entendre ses jérémiades. Je commence à croire que cet hôtel est un concept artistique moderne, une performance immersive où le client est invité à explorer les limites de sa patience. Si vous cherchez un hôtel où chaque entrée est une aventure, où la récupération d'un objet se transforme en quête épique, et où l'avis constructif est récompensé par des amabilités dignes d'un charretier, alors foncez ! Pour les autres, je vous conseille plutôt de dormir dans votre voiture, c'est moins cher et l'accueil y est souvent plus chaleureux.

J'ai passé une nuit dans l'établissement. L'accueil est top 👌. Le parking est gratuit et très grand. La chambre est propre et spacieuse. La literie est très confortable. La tv est grande et possède Netflix, Mycanal pour se connecter avec notre compte si besoin. Le petit déjeuner est léger mais ça suffit, il y a tout ce qu'il faut.

Personnel sympathique mais systématiquement absent : lors de l'arrivée, nous avons dû attendre facilement 30 minutes avant qu'une personne arrive à la réception, et personne non plus le matin à 8h. J'ai dû attendre plus d'une semaine avant de recevoir la facture de mon séjour... Pour finir, les chambres sont confortables, mais lorsque la chambre a été faite, une très forte odeur de vinaigre persiste durant plusieurs heures, ce qui est très désagréable pour ma part.

Note complète 👌🏻 Déjà un grand parking bien sécurisé Accueil chaleureux, hôtesse qualifiée La chambre est spacieuse et très propre, literie confortable et endroit calme près du lac de Montréjeau. Petit déjeuner copieux. Bref, un super endroit pour ce prix .. c'est rare. Je recommande.